vicerrectorado centro psicopedagÓgico y de …
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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS VICERRECTORADO
CENTRO PSICOPEDAGÓGICO Y DE INVESTIGACIÓN EN
EDUCACIÓN SUPERIOR - CEPIES
REESTRUCTURACIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL DE LA CARRERA DE
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN
ANDRÉS (UMSA)
Tesis de Maestría para optar el grado académico de Magister Scientiarum en Educación
Superior. Mención: Metodología de la Investigación Científica
MAESTRANTE : Lic. LIMBER HONORIO ARCANI
TUTOR : P h . D . MARTHA LARREA ÁLVAREZ
LA PAZ – BOLIVIA
2020
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS VICERRECTORADO
CENTRO PSICOPEDAGÓGICO Y DE INVESTIGACIÓN EN
EDUCACIÓN SUPERIOR
Tesis de Maestría:
REESTRUCTURACIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL DE LA CARRERA DE
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD MAYOR DE
SAN ANDRÉS (UMSA)
Para optar el Grado Académico de Magister Scientiarum en Educación Superior,
Mención: Elaboración y evaluación de proyectos educativos, del Postulante:
Limber Honorio Arcani
Nota Numeral: ..……………………………………………….
Nota Literal: ……………………………………….…….….…
Significado de Calificación: ….…………………………..…...
Director CEPIES: ………………………………….. ……….....................
Sub Director CEPIES: …………………………….. ……….....................
Tutor: ………………………………………………. ……….....................
Tribunal: …………………………………………… ……….....................
Tribunal: …………………………………………… ……….....................
La Paz,…..…de………….…..…… de 2020
Escala de Calificación para programas Postgraduales Según el Reglamento para la elaboración y Sustentación de Tesis de Grado vigente en el Centro
Psicopedagógico y de Investigación en Educación Superior CEPIES: a) Summa cum laude (91-100) Rendimiento Excelente; b) Magna cum laude (83-90)
Rendimiento Muy Bueno; c) Cum laude (75-82) Rendimiento Bueno; d) Rite (66-74) Rendimiento Suficiente; e) (0-65) Insuficiente.
La presente tesis, dedicó a mí esposa Rita Guarachi Tancara, a mi madre Trinidad Arcani Velasco, quienes me apoyaron moralmente y psicológicamente para poder llegar a estas instancias de mis estudios.
También, a mis hijos Ariel, Matías y Lorena, quien han sido mi mayor motivación para que nunca me rinda en los estudios y poder llegar a
ser un ejemplo para ellos.
DEDICATORIA
Agradezco a Dios porque me dio fuerza para creer lo que me parecía imposible terminar. A mis docentes y tribunales revisores: Msc. Carmen Barrios Rada y Ph.D. Francisco Bedregal y tutora Martha Larrea Álvarez, quienes me apoyaron en el desarrollo de mi formación a nivel de maestría. Asimismo, por todo el asesoramiento y apoyo desinteresado de la presente tesis.
También, expresar mis agradecimientos a todos los sitios internet y bibliotecas del centro de la ciudad de La Paz, que me abrieron las puertas para obtener mayor información acerca del tema propiamente.
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
La presente tesis de reestructuración del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), es una propuesta
de investigación que responde a las necesidades y requerimientos actuales de las empresas
e instituciones públicas y privadas de la sociedad. Durante el desarrollo de la investigación,
la población meta (estudiantes, egresados, autoridades, profesionales), ha corroborado el
mismo, llegando a la conclusión de que el actual pensum académico y perfil profesional
respectivamente deben ser reestructurado por otra que dé mayores resultados competitivos,
con áreas especializadas, donde el talento humano en comunicación pueda encarar con
pertinencia su formación. Ese enfoque vendría a ser el enfoque basado por competencias.
El enfoque por competencias responde, esencialmente, a las necesidades de alinear los
procesos educativos con el mundo globalizado de hoy, porque el mercado de trabajo
requiere agentes de cambio. Por ello, exige la sociedad e instituciones públicas y privadas a
la universidad pública y, en particular, a la carrera propiamente dicho, en diseñar
propuestas curriculares innovadoras para formar profesionales flexibles, autónomos y
emprendedores, con capacidades a utilizar los recursos existentes, materiales y
tecnológicos, físicos e intelectuales, cognitivos y emocionales de manera óptima y racional,
capaces de potenciar al máximo la dimensión humana, a conocer, interpretar y transformar
la realidad, lo que implica estimular la creatividad, la imaginación, el pensamiento
divergente, para resolver los problemas que se observa y que demanda las instituciones y
contexto social. Interés y motivación que persigue la vigente indagación.
Entonces, se garantiza con la reestructuración del perfil profesional de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social de la UMSA a partir de la implementación del modelo
educativo por competencias, que trata de estructurar la parte curricular y perfil profesional
a fin de potenciar el desarrollo de las competencias tanto a nivel individual como colectivo
del comunicador social. Es decir, el enfoque por competencias planteado en la tesis es una
propuesta de modelo educativo que se basa en las características de la sociedad del
conocimiento, lo que demanda integrar las tecnologías de la información y comunicación
(TIC) en la formación de los estudiantes de pregrado, para retomar los aportes de la
ciencias, tecnología y humanística, al conocimiento en general, valorando las aspiraciones e
inclusión. Asimismo, reconocer, respetar y atender la diversidad en el lugar de interacción
(entre docentes y estudiantes). Finalmente, el enfoque por competencias conlleva a una
movilización de los conocimientos, a una integración de los mismos, de manera holística y
un ligamen con el contexto, asumiendo que las personas aprenden mejor si tienen una
visión global del problema que requiere enfrentar el talento humano de hoy.
ABSTRACT
This thesis of restructuring of the professional profile of the Career of Social Communication
Sciences of the Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), is a research proposal that responds to
the needs and current requirements of companies and public and private institutions of the society.
During the development of the research, the target population (students, graduates, authorities,
professionals), has corroborated the same, reaching the conclusion that the current academic
curriculum and professional profile respectively must be restructured by another that gives greater
competitive results, with specialized areas, where the human talent in communication can face their
training with relevance. That approach would be the competency-based approach.
The competency approach responds essentially to the needs of aligning educational processes with
the globalized world of today, because the labor market requires agents of change. Therefore,
society and public and private institutions require the public university and, in particular, the race
itself, to design innovative curricular proposals to train flexible, autonomous and entrepreneurial
professionals, with the ability to use existing resources, materials and technological, physical and
intellectual, cognitive and emotional in an optimal and rational way, able to maximize the human
dimension, to know, interpret and transform reality, which involves stimulating creativity,
imagination, divergent thinking, to solve the problems that are observed and demanded by
institutions and social context. Interest and motivation pursued by the current inquiry.
Then, it is guaranteed with the restructuring of the professional profile of the Career of Social
Communication Sciences of the UMSA from the implementation of the educational model by
competences, which tries to structure the curricular part and professional profile in order to promote
the development of the competences both at the individual and collective level of the social
communicator. That is to say, the competency-based approach proposed in the thesis is a proposal
of an educational model based on the characteristics of the knowledge society, which requires the
integration of information and communication technologies (ICT) in the training of students of
higher education. undergraduate, to resume the contributions of science, technology and
humanistics, to knowledge in general, valuing aspirations and inclusion. Likewise, recognize,
respect and address diversity in the place of interaction (between teachers and students). Finally, the
approach by competences leads to a mobilization of knowledge, to an integration of them, in a
holistic way and a link with the context, assuming that people learn better if they have a global
vision of the problem that requires facing human talent from today.
ÍNDICE
PÁG.:
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................... 1
CAPÍTULO I
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................................... 4
1.2. FORMULACIÓN DE LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN............................................................... 7
1.2.1. PREGUNTAS SECUNDARIAS. ........................................................................................................... 8 2. OBJETIVOS. ............................................................................................................................................... 9
1.3. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................................. 9
1.4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. .................................................................................................................... 9
3. JUSTIFICACIÓN ...................................................................................................................................... 10 3.1. JUSTIFICACIÓN TEMÁTICA ............................................................................................................... 10
3.2. JUSTIFICACIÓN SOCIAL ..................................................................................................................... 12
3.3. JUSTIFICACIÓN COMUNICACIONAL ............................................................................................... 15
4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................................ 17
4.1. DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA .......................................................................................................... 17
4.2. DELIMITACIÓN TEMPORAL .............................................................................................................. 17 5. HIPÓTESIS ................................................................................................................................................ 17 6. DEFINICIÓN DE VARIABLES. ............................................................................................................... 18
7. OPERACIONALIZACIÓN........................................................................................................................ 20
8. ESTRUCTURA DEL ESTADO DEL ARTE.............................................................................................. 23
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO – CONCEPTUAL
2.1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL DISEÑO CURRICULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR .................................................................................................................................................. 34 2.1.1. CARACTERÍSTICAS ........................................................................................................................ 38
2.1.2. CLASIFICACIÓN ...................................................................................................................... 40
2.1.2.1. COMPETENCIAS BÁSICAS ........................................................................................................... 41
2.1.2.2. COMPETENCIAS GENÉRICAS ...................................................................................................... 41 2.1.2.3. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS .................................................................................................... 43 2.1.3. VINCULACIÓN .................................................................................................................................. 43
2.2. PROFESIÓN, PROFESIONISTA Y DISCIPLINA .................................................................................. 45
2.2.1. PROFESIÓN… .................................................................................................................................... 45
2.2.2. PROFESIONISTA ............................................................................................................................... 46
2.2.3. DISCIPLINA ....................................................................................................................................... 47
2.3. PERFIL................................................................................................................................................... 48 2.3.1. PERFIL PROFESIONAL ..................................................................................................................... 49
2.3.2. PERFIL ACADÉMICO ........................................................................................................................ 51
2.4. CARACTERÍSTICAS DE LOS PERFILES ..................................................................................... 52
2.4.1 CARACTERÍSTICAS DEL PERFIL PROFESIONAL ......................................................................... 52
2.4.2. CARACTERÍSTICAS DEL PERFIL ACADÉMICO ............................................................................ 53 2.5. COMPONENTES DEL PERFIL PROFESIONAL ................................................................................. 54
2.6. FUNCIONES DEL PERFIL PROFESIONAL ......................................................................................... 55
2.7. LIMITACIONES DEL PERFIL PROFESIONAL ................................................................................... 57 2.8. IMPORTANCIA DEL PERFIL PROFESIONAL .................................................................................... 58
2.9. EL PERFIL PROFESIONAL Y SU RELACIÓN CON LA PRÁCTICA PROFESIONAL ....... 59
2.10. EXIGENCIAS PARA LA ELABORACIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL ........................................ 60
3. METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL ........................................ 61
CAPÍTULO III METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................................................. 70
3.2. TIPO DE INVESTIGACIÓN… .............................................................................................................. 71
3.3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN…................................................................................................... 71
3.4. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................................ 72
3.4.1. ANÁLISIS Y SÍNTESIS ...................................................................................................................... 72 3.5. LA TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................... 73
3.5.1. LA ENCUESTA .................................................................................................................................. 73
3.5.2. LA ENTREVISTA ............................................................................................................................... 73
3.6. LA MUESTRA ....................................................................................................................................... 74
3.6.1. SELECCIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA .......................................................................... 74
CAPÍTULO IV DIAGNÓSTICO Y RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
4.1. APLICACIÓN DE LA ENCUESTA A ESTUDIANTES DE 5TO. AÑO DE LA CARRERA DE
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA .......................................................................... 76
4.2. ENCUESTA APLICADA A EGRESADOS DE LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA ......................................................................................................... 90 4.3. ENCUESTA APLICADA A DOCENTES DE LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA ........................................................................................................ 99 4.4. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA DE LA ENTREVISTA ..................................................................... 113
4.5. ESTUDIO DE MERCADO… ............................................................................................................... 118
CAPÍTULO V PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
5.1. PRESENTACIÓN ................................................................................................................................. 140 5.2. FUNDAMENTACIÓN… ...................................................................................................................... 143
5.3. METODOLOGÍA EMPLEADA EN EL DISEÑO DEL PLAN DE ESTUDIOS .................................... 148
5.3.1. CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO… ......................................................................... 148
5.3.2. DIAGNÓSTICO Y FUNDAMENTACIÓN DEL PROYECTO… ....................................................... 149
5.3.3. CONFORMACIÓN DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR DE LA LICENCIATURA
ELABORACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO… .....................................................................149 5.4. PROPUESTA DEL PLAN DE ESTUDIOS… ....................................................................................... 150
5.4.1. OBJETIVO… ..................................................................................................................................... 150
5.5. PERFILES ............................................................................................................................................. 150
5.5.1. PERFIL DE INGRESO… ................................................................................................................... 153 5.5.2. PERFIL INTERMEDIO DE FORMACIÓN PROFESIONAL ............................................................. 157 5.5.3. PERFIL DE EGRESO ........................................................................................................................ 158
5.6. DURACIÓN DE LOS ESTUDIOS, TOTAL DE CRÉDITOS Y ASIGNATURAS ................................ 161
5.7. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS… .................................................. 161
5.8. RECURSOS HUMANOS… .................................................................................................................. 165
5.9. INFRAESTRUCTURA… ..................................................................................................................... 165 5.10. EVALUACIÓN INTEGRAL Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS .............................. 166
5.11. PROPUESTA DE PERFIL PROFESIONAL ....................................................................................... 166
5.12. PERFIL DE EGRESO ......................................................................................................................... 168
5.12.1. ÁREAS DE COMPETENCIAS ........................................................................................................ 168
5.12.2. COMPETENCIAS DE EGRESO ..................................................................................................... 168
5.13. DESAGREGADO DE SABERES… ................................................................................................... 169
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. CONCLUSIONES ............................................................................................................................... 180
6.2. RECOMENDACIONES….................................................................................................................. 182
6.3. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................. 183
ANEXOS ................................................................................................................................................... 185
ÍNDICE DE CUADROS
PÁG.:
CUADRO Nº 1 OPERACIONALIZACIÓN DE LOS OBJETIVOS ............................................................ 20
CUADRO Nº 2 TRABAJO DIRIGIDO DE LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
SOCIAL – UMSA ......................................................................................................................................... 24
CUADRO N° 3 PROYECTO DE GRADO DE LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA ........................................................................................................... 26
CUADRO N° 4 TESIS CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA ............. 28
CUADRO N° 5 TESIS CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL - UNIVERSIDAD
DE CHILE .................................................................................................................................................... 30
CUADRO N° 6 TESIS DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE
SAN CARLOS DE GUATEMALA Y SUS EXPECTATIVAS LABORALES ............................................... 32
CUADRO Nº 7 COMPETENCIA BÁSICAS ................................................................................................. 41
CUADRO Nº 8 COMPETENCIA GENÉRICAS............................................................................................ 42
CUADRO Nº 9 COMPETENCIA ESPECÍFICAS ......................................................................................... 43
CUADRO Nº 10 CARACTERÍSTICAS PROFESIONALES ......................................................................... 52
CUADRO Nº 11 DIFERENCIA ENTRE PERFIL PROFESIONAL Y PERFIL ACADÉMICO .................... 54
CUADRO N° 12 RELACIÓN ENTRE EL PERFIL PROFESIONAL Y LA PRÁCTICA
PROFESIONAL ........................................................................................................................................... 60
CUADRO Nº 13 EJES DE LAS COMPETENCIAS .................................................................................... 68
CUADRO Nº 14 DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA .................................................................................. 74
CUADRO Nº 15 SISTEMATIZACIÓN DE LA ENTREVISTA A AUTORIDADES DE LA
CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD
MAYOR DE SAN ANDRÉS (UMSA) ........................................................................................................ 114
CUADRO Nº 16 LISTA DE ENCUESTADOS SEGÚN EL GRUPO DE ESTUDIO E INSTITUCIÓN
DONDE TRABAJA ....................................................................................................................................120
CUADRO Nº 17 PERFIL DE INGRESO PARA EL POSTULANTES A LA CARRERA DE CIENCIAS DE
LA COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA ..................................................................................................156
CUADRO Nº 18 PERFIL INTERMEDIO DE FORMACIÓN PROFESIONAL .......................................... 158
CUADRO Nº 19 PERFIL DE EGRESO DEL LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÒN
SOCIAL – UMSA ....................................................................................................................................... 159
CUADRO Nº 20 PROPUESTA DE PLAN DE ESTUDIOS ......................................................................... 162
CUADRO Nº 21 ÀREA DE COMPETENCIA............................................................................................. 168
CUADRO Nº 22 PROPUESTA DE COMPETENCIAS DE EGRESO DEL COMUNCADOR
SOCIAL ...................................................................................................................................................... 169
CUADRO Nº 23 DESAGREGADO DE SABERES: TECNOLOGÍA Y MEDIOS DE
COMUNICACIÓN ...................................................................................................................................... 170
CUADRO Nº 24 DESAGREGADO DE SABERES: COMUNICACIÓN, DESARROLLO Y CAMBIO
SOCIAL ...................................................................................................................................................... 172
CUADRO Nº 25 DESAGREGADO DE SABERES: COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL .................................................................................................................................. 173
CUADRO Nº 26 DESAGREGADO DE SABERES: INVESTIGACIÓN EN
COMUNICACIÓN ...................................................................................................................................... 174
CUADRO Nº 27 DESAGREGADO DE SABERES: PERIODISMO
DIGITAL ....................................................................................................................................................176
CUADRO Nº 28 DESAGREGADO DE SABERES: PUBLICIDAD Y
MERCADEO .............................................................................................................................................. 178
ÍNDICE DE GRÁFICOS
PÁG.:
GRÁFICO Nº 1 PERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA
UMSA ........................................................................................................................................................ 151
GRÁFICO Nº 2 PERFIL PROFESIONAL DEL BACHILLER EN COMUNICACIÓN SOCIAL
(4 AÑOS DE ESTUDIO) .......................................................................................................................... 152
GRÁFICO Nº 3 PROPUESTA DE PERFIL PROFESIONALES DEL COMUNICADOR
SOCIAL ..................................................................................................................................................... 167
1
INTRODUCCIÓN.
El presente trabajo de investigación fue una propuesta referida a la restructuración del
perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA), determinado por su estructuración y organización a fin
de que se cuente con otro ideal, real y pertinente, el cual tenga vinculación entre la
universidad y la sociedad.
A partir del enfoque basado en competencias, que constituye en una propuesta que parte
del aprendizaje significativo y se orienta a la formación humana integral como condición
esencial de todo proyecto pedagógico, enmarcada en el avance y desarrollo de la
Ciencia, Tecnología de la Información y Comunicación, para responder de manera
crítica, reflexiva y productiva a las principales necesidades de las instituciones públicas
y privadas y de la sociedad boliviana en su conjunto, en el marco de la producción
intelectual.
Dicho de otra manera, la misma que oriente y se relacione con los nuevos lineamientos
académicos y exigencias (técnicos) del mercado laboral, de esta manera, visualizar un
futuro sólido de profesionales del área de la comunicación que se enriquezcan de
conocimientos establecidos, innoven, transformen actitudes y así puedan responder al
contexto real, actual de la comunicación social y necesidades de desarrollo del Estado
Plurinacional Boliviano.
Así, el desarrollo de la vigente tesis tuvo seis capítulos, de los cuales, el primero
contempla los siguientes contenidos: introducción, planteamiento del problema,
formulación de la pregunta de investigación, preguntas secundarias, objetivo general y
específico, justificación en cuanto a: justificación temática, justificación social y
justificación comunicacional. De la misma manera, delimitación de la investigación,
geográfica, temporal, hipótesis, definición de variables, operacionalización de los
objetivos y estructura del estado del arte.
2
El segundo comprende, Marco Teórico-Conceptual, donde se analizó la parte teórica en
sintonía con la realidad acerca del perfil profesional y características que necesita un
perfil propiamente dicho, en cuanto a: descripción general del diseño curricular para la
educación superior, características, clasificación, competencias básicas, genéricas y
específicas, vinculación, profesión, profesionista y disciplina. Asimismo, perfil, perfil
profesional, académico, características de los perfiles. Seguidamente, características del
perfil profesional, perfil académico, componentes del perfil profesional, funciones del
perfil profesional, limitaciones, importancia, perfil profesional y su relación con la
práctica profesional, exigencias para la elaboración del perfil profesional, metodología
para la elaboración del perfil profesional, etapas para la elaboración del perfil
profesional. Es decir, del proceso que debería tener un perfil profesional y que fue parte
del desarrollo de la propuesta.
También, se consideró el acopio de información, identificación de ámbitos de
desempeño profesional y disciplinarios, elaboración del perfil en cuanto al perfil general,
perfil por esferas de desarrollo, conocimientos, habilidades, actitudes y valores
deontológicos, evaluación del perfil profesional, congruencia de elementos del perfil
profesional, congruencia del perfil profesional con fundamentación y evaluación de la
vigencia del perfil profesional.
En el tercero se propone la metodología de investigación en cuanto al enfoque de la
investigación, tipo de investigación, diseño de la investigación, métodos de
investigación, análisis y síntesis, inductivo, la técnica de investigación, la entrevista, la
encuesta, población o universo, selección y descripción de la muestra. Cabe mencionar,
que esta etapa corresponde a la epistemología del proceso de la indagación,
especialmente, a los fundamentos y métodos del conocimiento científico que se utilizó
para dicho fin.
3
El cuarto contiene el siguiente: análisis e interpretación de los resultados, aplicación de
la encuesta a estudiantes de 5to. año, egresados, docentes de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA). De la misma
forma, aplicación de la técnica de la entrevista al Director de la Carrera de
Comunicación Social (UMSA), Secretario Ejecutivo del Centro de Comunicación Social
(CECOM) de la (UMSA) y Decana de la Facultad de Ciencias Sociales. Así a partir de
los resultados obtenidos se realizó el estudio de mercado.
En cuanto al quinto concierne la propuesta de la vigente tesis, en términos de la
presentación, fundamentación, metodología empleada en el diseño del plan de estudios,
conformación del equipo de trabajo, diagnóstico y fundamentación del proyecto,
conformación de la estructura curricular de la licenciatura y elaboración de los
programas de estudio, propuesta del plan de estudios, objetivo, perfiles, de ingreso,
intermedio de formación profesional; como también, de egreso y/o ciclo de
profundización, duración de los estudios, total de créditos y asignaturas, estructura y
organización del plan de estudios, recursos humanos, infraestructura, evaluación integral
y actualización del plan de estudios, propuesta de perfil profesional, perfil de egreso,
áreas de competencias, competencias de egreso, desagregado de saberes y competencias
disciplinarias. Finalmente, en el sexto conclusiones, recomendaciones y anexos.
4
CAPÍTULO I
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
La Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San
Andrés (UMSA) nace como facultad de Ciencias Sociales el 20 de agosto de 1984,
mediante Resolución 1/1617/145/84 por el Honorable Consejo Universitario (H.C.U.) y,
por ende, el Primer Programa Académico; con el cambio del plan curricular en 1997 se
denomina, actualmente, Carrera de Ciencias de la Comunicación Social y, que desde la
gestión 2015, la misma, atraviesa una de las etapas más importantes de su historia -como
carrera- referida a la restructuración del perfil profesional del Comunicador Social.
Este periodo, sin duda, significará en el corto plazo la actualización, estructuración,
elaboración, organización y diseñó del nuevo currículo que requiere la actual sociedad
de la comunicación e instituciones del país. Para dicho cometido, la participación
protagónica de estudiantes, egresados, titulados y de las comisiones especializadas y
conformadas desde el año 2015 van realizando un riguroso cronograma de actividades
previo al Segundo Congreso.
Este periodo constituye para los organizadores y autoridades de la carrera, un reto y
trabajo técnico-científico a fin de que en el corto plazo se presente una propuesta del
diseño curricular de la carrera respectivamente y, con ello, el perfil profesional, misión,
visión, bases filosóficas, pedagógicas, enfoque, constitución, organización y
especialidades especificas del futuro profesional de la comunicación social. Por ello, se
apela a optar por una actitud crítica y reflexiva permanente, por parte de los docentes,
estudiantes, egresados, profesionales en ejercicio, especialistas en la materia y
autoridades, mismos que deben ser los directos actores, protagonistas y responsables de
la confección del perfil profesional, estructurando un plan de estudios que vincule la
Universidad con la Sociedad (en el marco del contexto actual boliviano y realidad
nacional del avance de la Ciencia, Tecnología de la Información y Comunicación).
5
Para este fin se espera que se instaure el Segundo Congreso en la presente gestión,
después de 21 años para que en plenarias se analicen, teoricen y se interpreten los
nuevos lineamientos del proceso de enseñanza y aprendizaje (PEA) y constituir el perfil
del profesional actual y real al entorno en el cual se interviene, el pensum académico y,
conjuntamente, el Reglamento Interno. (Previo análisis de los problemas y necesidades
que cuenta la carrera, en cuanto se refiere a recursos materiales, técnicos, talentos
humanos y aspectos financieros).
También, se considera que al interior de la plenaria se concentre el debate concerniente a
la creación de una especialización específica a partir de un perfil acorde a la realidad de
la comunicación social, este último objeto de estudio y motivación particular del
investigador de la presente tesis. Al respecto, actualmente, la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la (UMSA) contempla cuatro menciones: periodismo,
comunicación popular y alternativa, producción audiovisual y planificación de políticas
de comunicación (como especialidades); mismo que en la praxis no determinan la
integralidad y transdisciplinariedad complementaria que requiere la sociedad de la
información y comunicación de este tiempo.
Por otra parte, otras aristas problemáticas que surgen en la carrera y que será motivo de
análisis está referido a que las instituciones públicas y privadas de la sociedad, no tienen
una idea clara sobre la utilidad de la comunicación, ya que sostienen que los titulados
del área de comunicación son periodistas y que sí o sí tienen que realizar tareas en y para
los medios de difusión; es decir, para radio, televisión y prensa.
Entonces, a partir de esta distorsión epistemológica que también deberá ser debatida en
el Segundo Congreso, surge la necesidad de que las comisiones determinen además sí la
Carrera es una “ciencia o no”, ya que contrariamente, al obtener el grado de licenciatura
el título que otorga la Universidad Mayor de San Andrés, es de Licenciado en Ciencias
de la Comunicación Social. Para dicho análisis, existen diversas posturas teóricas que
mencionan que la comunicación, debido a su amplio campo de estudio, no se ha podido
determinar con exactitud.
6
Así también, el reconocimiento de la comunicación en el terreno científico no ha sido
muy favorable, sin embargo, los estudios de esta área, sabe que la elaboración de un
modelo informativo-comunicativo, requiere todo un campo de análisis científico
riguroso, que considere las posibilidades y las extensiones de la razón comunicativa
entendida desde su funcionamiento cultural masivo. El fundamento que define a la
comunicación como una ciencia, se establece desde la valoración de su estructura y
función. La comunicación está considerada como elemento fundamental en la vida de
todo ser, puesto que forma parte de toda institución y sistema normativo. Es el simbólico
verbal y no verbal, más representativo de la interacción social.
Los estudios en comunicación han cobrado valor científico sobre los medios de
comunicación, siendo que la posición científica frente a ellos, no puede ser abordada
desde un solo estudio. Por ello, requiere el aporte de otras disciplinas, tales como la
pedagogía, la lingüística, la filosofía, la sociología, la historia y la psicología. Se podría
llamar estudio científico, al conjunto de investigaciones realizadas respecto a un campo
de estudio y ciencia puede ser conceptualizada en un sentido más amplio como un
conjunto sistemático de conocimientos con los cuales, al establecer principios y leyes
universales, el hombre explica, describe y transforma el mundo que lo rodea.
Al respecto, teóricos como Shannon, Laswell, Lazarsfeld o Matterlart, ente otros,
dedicaron parte de su vida a la observación y al estudio del proceso comunicativo (en
particular) entre los seres humanos. A partir de ello, se dieron cuenta de la capacidad que
tiene el ser humano para la acción y el pensamiento. Estos estudios dieron la pauta para
iniciar diversas investigaciones científicas centradas en la comunicación.
Los medios masivos, la comunicación intrapersonal y la forma en que se origina la
integración social, son algunos de los tantos objetos de estudio de la comunicación. El
campo de estudio de la comunicación es muy amplio y requiere de especialización, pero
hoy en día, es básico para comprender la naturaleza de las sociedades. La comunicación
atiende al estudio de la interacción y relación social, el punto de partida que consolida
7
todo proceso de comunicación como objeto de estudio, nace desde la mirada de diversas
disciplinas sociales y no sociales. La perspectiva de la comunicación como ciencia, tiene
sus orígenes desde el surgimiento de la misma humanidad y que es difícil precisar con
exactitud su cientificidad. Aspectos que por su propia naturaleza comunicativa debe ser
analizada en el Segundo Congreso que para el interés del investigador es, sin duda, un
mundo apasionante y que no es objeto de estudio de la presente investigación, pero que
requiere de análisis técnico del área con mayor profundidad.
De la misma manera, las instituciones públicas y privadas dentro del territorio nacional
boliviano, observan a la comunicación como aquella que brinda propaganda política y
vigilancia de la opinión pública (se busca el lucro antes de estructurar contenidos) y no
como directos intermediarios, conductores de los procesos políticos, educativos,
mediadores y negociadores de la resolución de conflictos. Finalmente, otra tarea del
Segundo Congreso es brindar las condiciones institucionales de cualificar a los futuros
profesionales creando el Colegio de Comunicadores Sociales y que proporcione la
matrícula profesional.
Ante estos aspectos que deben ser objeto de estudio en el Segundo Congreso, la presente
tesis propone reestructurar y proponer un perfil profesional para la Carrera de Ciencias
de la Comunicación de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), que responda a
las necesidades, metas y deseos de las instituciones y sociedad. “Un perfil profesional
idóneo de reconocida calidad y excelencia académica con conciencia crítica y capacidad
de crear, adaptar, transformar la ciencia y la tecnología universal para el desarrollo y
progreso nacional” (WWW.CEUB.BO, 2016).
En ese cometido, la formulación del problema fue el siguiente:
1.2. FORMULACIÓN DE LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN.
¿Cuál será el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de
la UMSA, que vincule a la realidad concreta de la comunicación y demanda social actual
del país?
8
1.2.1. PREGUNTAS SECUNDARIAS.
Cuál es el diagnóstico del perfil profesional del egresado de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA), mediante la aplicación de encuestas y entrevistas a personal directivo,
docente y estudiantes.
Cuáles son las características del mercado laboral del profesional de Ciencias de
la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA).
Cuál es la propuesta en base al diseño curricular acerca del perfil profesional de
la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social, tomando en cuenta la
demanda social actual del país.
9
2. OBJETIVOS.
2.1.OBJETIVO GENERAL.
Realizar una propuesta del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) con estudiantes
de 5to. año y egresados como referente de vinculación entre la Universidad y Sociedad.
2.2.OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Diagnosticar el perfil profesional del egresado de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA),
mediante la aplicación de encuestas y entrevistas al personal directivo, docente y
estudiantes.
Identificar características del mercado laboral del profesional de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA).
Proponer en base al diseño curricular un perfil profesional de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social, tomando en cuenta la demanda social actual
del país.
10
3. JUSTIFICACIÓN.
3.1. JUSTIFICACIÓN TEMÁTICA.
Los fines y bases del sistema de educación en Bolivia son pilares fundamentales de todo
proceso educativo del nivel escolar que debe incorporarse en la formación de todos los
profesionales de pregrado y posgrado, desde una visión transformadora centrada en la
aplicación paradigmática de la complejidad y la transdidiciplinariedad. Esta última parte,
fue el enfoque que se articuló en el manejo reflexivo, completo y transdisciplinario de
los ejes concretos del diseño curricular y perfil profesional de la Carrera de Ciencias de
la Comunicación Social de la UMSA.
El cual, para la construcción de la propuesta respectivamente, pasó por esquemas
simplistas bajo ideas complejas, generando una articulación teórica-practica en un
tiempo y espacio determinado, donde el “ser humano alcanza su libertad. Es esta misma
libertad la que permite a los estudiantes generar conocimientos y reconstruirlos bajo una
visión ligada y entretejida, reconocer el desorden y lo aleatorio en todo fenómeno, la
complejidad reconoce también una parte inevitable de incertidumbre en el conocimiento.
Es el fin del saber absoluto y total. La complejidad está sujeta a la vez al tejido común y
a la incertidumbre. Se quebranta así los pilares fundamentales de la ciencia: simplicidad,
orden, reducción, separación y coherencia formal de la lógica” (GONZÁLES
VELASCO, 2014, pág. 13).
Al respecto, Ruiz (2007) dice: “todo lo que pasa en y alrededor de los proceso
formativos se da en un marco de interdependencias dinámicas y auto organizadas que
producen cambios continuos, donde los diversos componentes encierran una
pluridimensionalidad que integra aspectos cognitivos, afectivos, administrativos,
políticos y tecnológicos” (TOBÓN, 2008, pág. 3). Entonces, el pensamiento complejo
complementó la epistemología sistémica posibilitando un método de construcción de
saberes en el perfil profesional propuesto en la presente tesis (ver etapa de la propuesta)
que tomó en cuenta el entretejido de las partes, la construcción de relaciones, el caos, el
11
cambio y la incertidumbre, cuando se refiere a la complejidad se habla que “lo esperado
no se cumple y un dios abre la puerta a lo inesperado. Esto es la complejidad. No se
puede determinar de modo seguro, con exactitud, lo que va a venir. No fiarse de la
probabilidad, siempre debe verse la posibilidad de lo improbable. Toda acción una vez
lanzada entra en un juego de interacción y hay retroacciones en el medio en el cual se
efectúa. Toda esta interacción y retroacción puede desviar sus fines. Incluso llevar a un
resultado contrario al que se esperaba. Significa que por saber lo que va a ocurrir de una
acción se debe integrar en el conocimiento el papel de su contexto, de su ambiente”
(TOBÓN, 2008, pág. 3).
Dicho de otra forma y para ser más específico y claro, el pensamiento complejo
constituyó en un método de construcción del saber humano desde el punto de vista
hermenéutico, o sea, interpretativo y comprensivo, retomando la explicación, la
cuantificación, cualificación y la objetivación de la formación profesional a partir de un
perfil profesional por saberes y por competencias. Entonces, el mismo en cuanto camino,
no está hecho ni trazado, sino que se hace caminando, como bien lo expresa el poema de
Machado (2003) “caminante, no hay camino, se hace camino al andar” (TOBÓN, 2008,
pág. 3).
Por ende, el pensamiento complejo al interior del enfoque de competencias consistió en
una propuesta y una nueva racionalidad en el abordaje del mundo (visón de mundo y
tipo de hombre) del talento humano pero desde el área de la comunicación, donde se
entretejieron las partes y elementos para comprender los procesos de interrelación,
recursividad, organización, diferencia, oposición, y complementación, dentro de factores
de orden y saberes de las competencias enmarcadas en la dinámica de cambio social.
En ese cometido, la incorporación de este enfoque fue importante por las características
que amerita el desarrollo de la sociedad de la información y comunicación de hoy, que
las autoridades de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA), vieron como un aporte y sustento fundamental para
12
modificar el diseño curricular y, específicamente, el perfil profesional de la carrera con
bases filosóficas desde el enfoque de competencias, incorporación competencias
profesionales integrales (básicas, genéricas y específicas por saberes) y especialización
respectiva (acorde a la realidad circundante de los procesos de la comunicación).
3.2. JUSTIFICACIÓN SOCIAL.
En la actualidad, el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) data de 1997 y no responde a
las aspiraciones y necesidades de la organizaciones e instituciones de la sociedad
multicultural y compleja del Estado Boliviano; es decir, en su accionar que en sentido
descriptivo designa la coexistencia de diferentes culturas en una misma entidad política
territorial, donde debe interactuar el profesional con un conjunto de conocimientos
sólidos que hoy están ausentes en las dinámicas comunicacionales, políticas, culturales,
sociales y educativas.
Por qué, teniendo en cuenta el fenómeno de la masificación de la educación superior
(con modelos basados en competencias) y los grandes debates en torno a la calidad de
formación. La universidad actual se enfrenta a una gran contradicción: pensar en la
calidad para pequeños grupos de personas con el privilegio de acceder a estudios
superiores o pensar en las grandes mayorías. Por otra parte, existe una tendencia a la
reducción del financiamiento en la universidad producto de los Impuestos Directos de
los Hidrocarburos (IDH), en franca contradicción con los incrementos del acceso
poblacional que postulan cada año a las distintas carreras del Sistema Universitario, lo
que provoca que se busquen fuentes alternativas de financiamiento que vayan
transformando la universidad en una empresa basada en vínculos básicamente
económicos con el sector productivo de la sociedad.
A su vez la sociedad exige a la universidad certificar los niveles de calidad en el
desarrollo de sus procesos sustantivos (de formar profesionales y/o capital humanos,
tangibles pero competentes). Se consolida el criterio de la universidad como institución
13
social que debe alcanzar la formación de profesionales con cualidades de alto
significado humano y a la vez creativos, independientes, preparados para asumir la
autoeducación durante toda la vida, por la dinámica de trabajo de hoy.
La idea de la misión de la universidad actual es muy compleja, sin embargo, está dentro
del núcleo esencial de su misión, preservar, desarrollar y promover, a través de sus
procesos sustantivos y en estrecho vínculo con la sociedad, la cultura de la humanidad,
teniendo en cuenta el concepto amplio de cultura, pues es esta institución social es la que
tiene de manera más integral, las condiciones para hacerlo. En este sentido, es necesario
tener en cuenta los cambios significativos del quehacer académico, en base al avance
notable de la Ciencia, Tecnología, Información y Comunicaciones (TIC), tanto en el
papel desempeñado por estudiantes y profesores como el de toda la comunidad
universitaria. Estas exigencias de alta complejidad intelectual, social y organizativa, son
necesarias para un entorno laboral competente, se requieren adaptaciones y cambios
constantes (altamente especializados), en contradicción con otras formaciones estrechas
y, de ciclo largo, por lo que aumenta la importancia de dotar al futuro talento humano la
posibilidad de aprender de forma autónoma.
Los itinerarios ocupacionales y educativos, son cada vez más cambiantes y variados, lo
que provoca el cuestionamiento de criterios o diseños curriculares basados en perfiles o
desempeños ocupacionales específicos y con especialidad. Por ello, la necesidad de
nuevos criterios y transformaciones radicales que conduzcan a revalorar el papel y la
importancia curricular de la formación basado en competencias aún en los programas de
estudio más especializados.
Teniendo en cuenta los aspectos planteados en esta parte, la propuesta de tesis acerca de
la restructuración del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), tuvo como objetivo de fondo:
fundamentar la importancia de la determinación de las competencias en los currículos
universitarios para la formación de profesionales que requiere la sociedad y las
instituciones. Las competencias aparecen, primeramente, relacionadas con los procesos
14
productivos en las empresas, instituciones, personas y sociedad en su conjunto,
particularmente, en el campo de la tecnología y nacen las denominadas competencias
laborales, concepto que presenta varias definiciones, entre las que sobresale aquella que
las describe como la capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad
laboral plenamente identificada.
Desde la perspectiva de las competencias laborales se reconoce que las cualidades de las
personas para desempeñarse productivamente en una situación de trabajo, no sólo
dependen de las situaciones de aprendizaje, sino también del aprendizaje derivado de la
experiencia en situaciones concretas de trabajo. Las normas de competencia se conciben
como una expectativa de desempeño en el lugar de trabajo, referente con el cual es
posible comparar un comportamiento esperado. Son patrones que permiten comprobar si
un trabajador es competente o no.
Por otra parte, la sociedad y las instituciones, observan al profesional de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) y,
en general, de todas las carreras como el resultado de un proceso de educación de la
personalidad para el desempeño profesional eficiente y responsable que no culmina con
el egreso del estudiante de un centro de formación profesional sino que lo acompaña
durante el proceso de su desarrollo profesional en el ejercicio de la profesión. Dentro de
esta concepción pedagógica, es de vital importancia comprender que los motivos,
intereses, necesidades y actitudes de las personas constituyen componentes e
importantes motores impulsores que ofrecerá una progresiva solución a las demandas de
la sociedad presente y futura sobre el tipo de profesional que requiere.
Entonces, en la estructura de la competencia profesional participan la formación
psicológica cognitiva (hábitos y habilidades), motivacionales (interés profesional,
valores, ideales y la autovaloración), afectivas (emociones y sentimientos) que en su
funcionamiento se integran en la regulación de la actuación profesional de los talentos
humanos. Esto explica que las competencias basadas en lineamientos actuales, se
manifiesten en la calidad de la actuación profesional de forma integral para la búsqueda
15
de soluciones a los problemas profesionales, vinculada estrechamente al desempeño
profesional.
3.3. JUSTIFICACIÓN COMUNICACIONAL.
Desde el punto de vista de la comunicación, el ser humano a lo largo de la historia tuvo
siempre la necesidad de comunicarse con los demás, de cualquier manera y con el
propósito de conocer la realidad e interactuar en ella para la satisfacción de necesidades
emergente de la sobrevivencia humana. Por ello, desde la aparición de los primeros
sonidos denominados onomatopeyas, los jeroglíficos, la escritura, la imprenta, el
periódico, la fotografía, el cine, la radio, la televisión, hasta lo nuevo en tecnología
representado por la Informática, la Cibernética y las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) que se renuevan constantemente, mismos que constituyen
instrumentos de singular importancia que contribuyen de manera significativa a los
propósitos de satisfacer necesidades humanas.
Esto demuestra que la comunicación avanza a pasos gigantescos, de tal forma que las
personas al pasar los días buscan nuevas maneras, medios y canales más sofisticados y
veloces para comunicarse entre ellos, para interactuar en la sociedad y hacer posible una
clara, eficiente y buena transmisión de mensajes como parte del proceso
comunicacional. Por eso, la comunicación es un factor de socialización humana, es decir
no se puede concebir una comunicación sin sociedad y una sociedad sin comunicación;
que la misma no pueda comunicarse por cualquier medio posible, asumiendo que la
sociedad o sociedades, no es más que la sumatoria de grupos de personas que viven en
un determinado contexto geográfico.
Así, el “término comunicación debe reservarse a la interrelación humana, al intercambio
de mensajes entre los hombres, sean cuales fueren los aparatos intermediarios utilizados
para facilitar la interpretación” (PASCUALI, 1978, pág. 41). Ya que la comunicación
“sólo puede efectuarse entre individuos, grupos y clases. Estos individuos están
socialmente determinados, actúan y se comunican en el contexto de determinadas
16
relaciones sociales. Estas relaciones sociales tienen una influencia en la forma y en el
contenido de la comunicación en concreto, su conducta como actores de la
comunicación está determinada por la posición social-económica” (ITURRI, 1994, pág.
104).
Asimismo, en el marco de la propia evolución humana, Joan Costa señala que: “la
comunicación es la práctica que evolutivamente nos hizo humanos; el ser se hizo social
cuando se comunica con los demás, primero por medio de gestos, muecas, ademanes,
señas, sonidos guturales y finalmente por medio de la palabra articulada” (COSTA,
2003, pág. 45). Sin duda, se trata de una definición que da cuenta del desarrollo de la
comunicación y, por ende, del mismo ser humano. En consecuencia, la comunicación es
el diálogo, la interacción entre seres humanos, la expresión de pensamientos,
sentimientos y, sin ella, no se puede crecer socialmente.
Así, el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), debe ser crítica, reflexiva y productiva, con
tendencia actual, fundamentalmente, al desarrollo económico, social, político, científico,
tecnológico, al avance de la ciencia de la información y comunicación en coordinación
directa con las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest y el Whatsapp,
páginas web, entre otros) que están cambiado el mundo a las personas, ya que por medio
de estos medios las personas se comunican, opinan y muestran lo que les gusta,
imágenes, videos, lecturas, música o modas, existen críticas positivas o negativas,
pueden conocer al amor de su vida o conseguir un trabajo, hoy todo lo que se conecta es
parte de la vida cotidiana.
Sin duda, este proceso de constitución de la comunicación y cultural debe estar
influenciado por el desarrollo tecnológico vinculados a la comunicación bidireccional,
democrática y participativa y que debe ser parte del análisis en el Segundo Congreso
Académico. Por ello, es fundamental la incorporación en la propuesta de tesis de
investigación acerca de la reestructuración del perfil profesional que plantea una
retroalimentación (de ida y vuelta) y proceso de comunicación (a nivel teórico y
17
práctico) integral basado en las competencias como aporte teórico a considerar por las
autoridades de la carrera propiamente dicho.
4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.
4.1. DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA.
La presente investigación se desarrolló en los predios de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Facultad de Ciencias Sociales, ubicada en el Edificio René
Zabaleta al interior de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA).
4.2. DELIMITACIÓN TEMPORAL.
El estudio tuvo una duración de tres meses, mismo que comenzó con el conjunto de
actividades y tareas el 17 de octubre al 17 de diciembre de la presente gestión 2016.
5. HIPÓTESIS.
En todo proceso de investigación científica, un aspecto importante es el que tiene que
ver con las hipótesis, debido a que éstas son el medio por el cual se responde a la
formulación del problema de investigación y operacionalización de los objetivos. Sin
embargo, se formulan hipótesis cuando la investigación requiere probar una suposición y
rasgos característicos de una determinada situación.
Es decir, se formulan hipótesis en las investigaciones que buscan probar el impacto que
tienen algunas variables entre sí, o el efecto de un rasgo o variable en relación con otro,
fundamentalmente, son estudios que muestran la relación causa-efecto. En términos
conceptuales la hipótesis es: “una afirmación, aún no verificada, que relaciona dos o más
variables de una manera explícita. Lo que allí se enuncia puede o no ser confirmado por
los hechos, por los datos que se recojan, pero en todo caso sirve como punto de partida
para organizar el conjunto de las tareas de investigación. Llegar a comprobar o rechazar
la hipótesis que se ha elaborado previamente, confrontando su enunciado teórico con los
18
hechos empíricos, es el objetivo primordial de todo estudio que pretenda explicar algún
campo de la realidad” (SABINO, 1992, pág. 70).
Sin embargo, cabe mencionar, que no todas las investigaciones llevan hipótesis, como el
caso de la presente tesis de investigación: reestructuración del perfil profesional de la
Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA), mismo que no requirió de la formulación de la hipótesis, pues solo fue
suficiente plantear algunas preguntas de investigación y coherente planteamiento del
problema y operacionalización de los objetivos.
Al respecto, para aclarar el este punto, desde el aspecto teórico-conceptual, Arias (2006),
dice que toda investigación descriptiva como la vigente busca “la caracterización de un
hecho, fenómeno, individuo o grupo con el fin de establecer su estructura o
comportamiento. Los resultados de este tipo de investigación se ubican en un nivel
intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere. Su misión es
observar y cuantificar la modificación de una o más características en un grupo, sin
establecer relaciones entre éstas.
Es decir, cada característica o variable se analiza de forma autónoma o independiente.
Por consiguiente, en este tipo de estudio “descriptivo” no se necesariamente se formula
hipótesis, sin embargo, es obvia la presencia de variables y de la formulación del
planteamiento del problema. Es decir, los estudios descriptivos miden de forma
independiente las variables y aun cuando no se formulen hipótesis, tales variables
aparecen enunciadas en los objetivos de investigación” (ARIAS, 2006, pág. 72).
6. DEFINICIÓN DE VARIABLES.
Las variables que se contemplaron en el presente trabajo de investigación fueron:
19
Variable Independiente.
Reestructuración del perfil profesional
Variable Dependiente.
Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San
Andrés (UMSA)
20
7. OPERACIONALIZACIÓN DE LOS OBJETIVOS.
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
PROCEDIMIENTO ACTIVIDADES Y/O TAREAS TÉCNICAS INSTRUMENTOS
-Realizar una propuesta del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) con estudiantes de 5to. año y egresados como referente de vinculación entre la Universidad y Sociedad.
Diagnosticar el perfil profesional del egresado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), mediante la aplicación de encuestas y entrevistas al personal directivo, docente y estudiantes.
-Establecer los pasos con la finalidad de obtener un conjunto de datos de la población meta para conocer cómo esta y como debería ser el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA).
-Análisis de las áreas de conocimiento del actual perfil profesional de la carrera. -Aplicar las técnicas, métodos y procedimientos en el campo de acción y su agrupación de acuerdo con su funcionalidad. -Analizar e interpretar los datos obtenidos de la población meta. -Evaluar la vigencia del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social.
-La entrevista. -La encuesta.
-Guía de preguntas. -Guía de cuestionario.
CUADRO Nº 1
OPERACIONALIZACIÓN DE OBJETIVOS
21
-Identificar características del mercado laboral del profesional de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA).
-Conocer los conocimientos, técnicas y procedimientos actuales de los requerimientos actuales de profesionales de la Ciencias de la Comunicación Social de la (UMSA). Es decir de los potenciales de los talentos humanos.
-Aplicar la técnica a medios de difusión y empresas de coordinación. -Determinar los resultados de los requerimientos actuales de las empresas de comunicación e instituciones.
-Encuesta para Estudio de Mercado.
-Guía de preguntas.
-Proponer en base al diseño curricular un perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social, tomando en cuenta la demanda social actual del país.
-Desarrollo de un perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) a partir de la integración de las áreas y enfoque basado en competencias.
-Determinación de las áreas por competencias por saberes en el área de la Ciencias de la Comunicación Social, con base en las necesidades reales e ideales de las instituciones y sociedad de la información. -Definición y delimitación de cada área y/o especialización por competencias. -Selección de las tareas que efectuará el futuro profesional con base en las investigaciones sobre las necesidades detectadas en el mercado ocupacional y los conocimientos, técnicas y procedimientos de la disciplina de la comunicación.
-Elaboración del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social a partir del enfoque baso en competencias.
-Desagregado por saberes y por especialización.
22
-Elaboración de las áreas de especialización disgregada por saberes. -Especificación de enunciados generales e intermedios para cada una de las áreas de especialización con alto contenido técnico comunicacional.
FUENTE: Elaboración Propia.
23
8. ESTRUCTURA DEL ESTADO DEL ARTE.
Antes de iniciar al marco teórico-conceptual propiamente dicho, fue pertinente
efectuar la elaboración del Estado del Arte como el primer acercamiento formal de
investigaciones que realizaron anteriores profesionales sobre la reestructuración del
perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA). La revisión de los trabajos de
investigación permitió conocer, definir mejor, afinar, delimitar y enfocar de una
mejor manera el tema propiamente dicho. Para su mayor comprensión el Estado del
Arte permite “alcanzar un conocimiento crítico acerca del nivel de comprensión que
se tiene de un fenómeno específico” (SABINO, 1992, pág. 39). Entonces, de esta
manera, se inició la compilación de resultados de tres tesis de investigación de la
Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la (UMSA) y dos a nivel
internacional. A continuación estos fueron los resultados:
24
ESTADO DEL ARTE
CUADRO N° 2
TRABAJO DIRIGIDO DE LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA
NOMBRE DEL DOCUMENTO Diagnóstico de la investigación en la Carrera de Ciencias de la
Comunicación de la UMSA (1998 - 2003).
INSTITUCIÓN Carrera de Ciencias de la Comunicación Social.
AUTOR REYES MARISCAL, Ernesto.
GESTIÓN 2001
ANTECEDENTES DEL TEMA La Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), cuenta con 13
facultades y 54 carreras, que aportan conocimientos científico-
intelectual a la sociedad en Bolivia. La Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social pertenece a la Facultad de Ciencias Sociales,
ésta a su vez alberga a las Carreras de Trabajo Social, Sociología,
Arqueología y antropología.
En los últimos 19 años de vida (2003), la carrera es la más postergada
del sistema universitario, pero la pionera en la movilización de
reivindicaciones, siendo la carrera la más reflexiva y crítica. No es
casual que las diferentes carreras la consideren una carrera
“conflictiva” y compleja dentro y fuera del Sistema Público
Universitario. Un reflejo de esto, es la lucha interna y externa que
atraviesa constantemente por acceder mejor presupuesto para hacer
realidad sus anhelos. Por ejemplo, de contar con un Instituto de
Investigación en Comunicación, una necesidad de que potencie el
rendimiento cualitativo académico de los docentes y estudiantes, y
demás, aspiraciones profesionales como: cursos de post grados y
maestrías de acuerdo a la realidad socio económica que vive el país.
La ausencia de espacios académicos de investigación y
especialización en diferentes áreas de estudios profesionales, hace
que la carrera esté permanentemente en constante conflicto interno
tanto en su proceso de desarrollo administrativo, académico
científico, como se vivió en las gestiones del 2001 al 2002, escenario
bochornoso, la peor crisis de su historia como institución. La carrera
desde 1998 al 2003, mejoró limitadamente en materia académica, con
la implementación de los talleres verticales síntesis, motivando a la
práctica científica, que tuvo problemas sustanciales que merecen ser
separados de manera real y efectiva. No existe un apoyo e incentivo a
la producción investigativa, o un espacio para realizar investigación a
corto, mediano y largo plazo, mediante proyectos que estimulen a los
25
estudiantes al campo científico social, no existe un espacio físico que
concentre los productos de investigación que realizan los estudiantes
en las diferentes materias y talleres, que sirva de consulta para todos.
La creación de un Instituto de Investigación en Comunicación, la
aislada construcción del edificio de la facultad de Ciencias Sociales.
El inadecuado pensum de los profesionales que forma periodistas y
no cientistas como dice el programa académico, la falta de docentes
con especialidad puntual, la falta de docentes que ejerzan la docencia
pero con un abordaje teórico y práctico sobre las necesidad de las
instituciones públicas y privadas que hayan trabajado en ONG, en el
Gobierno, Prefecturas, Alcaldías, etc. Aspectos que deben ser
analizados por las autoridades de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social.
FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA O PREGUNTAS
DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN
HIPÓTESIS /
IDEA A
DEFENDER
¿Cuál es nivel de producción de la
investigación en la Carrera de
Ciencias de la comunicación
Social de la UMSA, en la
gestiones (1998 al 2003)?
Determinar el nivel producción en la Carrera
de Ciencias de la Comunicación Social de la
UMSA (1998 - 2003) identificando las
características que presentan los trabajos
realizados en los talleres verticales síntesis
por docentes y estudiantes y su aporte
científico a la sociedad boliviana.
APORTE DE LA
INVESTIGACIÓN
-Proponer a las autoridades de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social, el surgimiento de un Instituto de Investigación
en Comunicación.
-Diseñar una nueva malla curricular acorde a la realidad social.
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN
-Poca investigación por parte de docentes y estudiantes de la carrera.
-Crear equipos multidisciplinarios, pero a partir del II Congreso.
OBSERVACIONES Primero se cree un instituto de investigación de
comunicación.
Segundo que se modifique el pensum de la carrera. Para tal
efecto, se sugiere el II Congreso de la Carrera de Ciencias de
la Comunicación Social.
26
CUADRO N° 3
PROYECTO DE GRADO DE LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA
NOMBRE DEL DOCUMENTO Campaña de comunicación intrainstitucional en la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social, acerca de la propuesta curricular
vigente en las áreas de: Taller Vertical Síntesis, Menciones y
Modalidades de titulación.
INSTITUCIÓN Carrera de Ciencias de la Comunicación Social.
AUTOR GONZALES TORREZ, María Jannett.
GESTIÓN 2008
ANTECEDENTES DEL TEMA Entre 1996 y 1997 el trabajo entre autoridades, docentes y estudiantes
de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) en conformidad al co-
gobierno lograron transformar la estructura curricular en el Primer
Congreso Académico de la carrera. Una vez acordado el pensum, sus
miembros asumieron el compromiso de la puesta en práctica del
denominado Programa Académico en vigencia a partir de la gestión
1998.
En aquel proceso, se consideró importante elaborar el denominado
“libro azul” para informar acerca del diseño curricular. En este
producto de comunicación innovador se detalla la identidad de la
Carrera de Ciencias de la Comunicación Social, en cuanto a los
antecedentes, perfil profesional, objetivos por área y materias hasta la
lista anual de asignaturas. La propuesta curricular se caracteriza entre
otras cosas por incorporar las siguientes tres áreas académicas:
1. Taller Vertical Síntesis.
2. Menciones y
3. Modalidades de Titulación (examen de grado, proyecto de
grado, trabajo dirigido y excelencia académica).
Como nuevas especialidades de libre elección de una de las
asignaturas que conforman cada área, las cuales van dirigidas a
responder la aptitud y vocación personal del estudiante. Tales como:
producción audiovisual, educación alternativa, planificación de
políticas en comunicación y periodismo. La propuesta curricular
vigente establece que de evaluarse al cabo de cada gestión. En estos
años de trabajo curricular, por el momento, solo se elaboró los
reglamentos complementarios y proyectos de evaluación para ciertas
áreas académicas, en las instancias contempladas por las normas de la
universidad, con el fin de ajustar y evaluar tanto la parte teórica como
la práctica.
27
Entonces se cuenta con información complementaria al libro azul que
no está compilada en un producto de comunicación similar u otro
canal de difusión. Sin embargo, la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social, institucionalmente, aplica la interacción social,
es decir, se integra a través del currículum universitario, se refiere a
mensajes que constituyen un código común para la comunicación
entre los distintos protagonistas en la carrera que deben tener un
actitud activa hacia el diseño y ejecución curricular bajo certidumbre.
Este proceso evidencia que al interior de la carrera se práctica una
pasiva relación comunicativa de parte de las autoridades y docentes
con los estudiantes, porque no involucra la socialización de las
propuestas y genera incertidumbre. Los estudiantes desconocen
aspectos como la estructura en el que se está inserto (organigrama), el
diseño estratégico de planes de trabajo, fundamentalmente, en área de
especialización concretas y puntuales que respondan a las
expectativas profesionales, así como los éxitos o cabios logrados en
cada gestión académica.
FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA O PREGUNTAS
DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS / IDEA
A DEFENDER
¿La Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social a través de
actual proceso comunicativo no
desarrolla una relación que
implique la difusión para reducir
la incertidumbre estudiantil
concerniente a la propuesta
curricular vigente?
Reducir la incertidumbre de los estudiantes
de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social, planificando e
implementando una campaña de
comunicación intrainstitucional orientada a
propiciar relación y proporcionar
información respecto a la propuesta
académica vigente, en especial de las área
de talleres, menciones y modalidades de
titulación, a través de diversos canales de
comunicación directos e impresos
(conferencias, prospecto, volante, díptico,
afiche, publicidad y certificados.
APORTE DE LA
INVESTIGACIÓN
-Campaña Comunicación Informativa e Intrainstitucional para hacer
conocer la propuesta curricular de los talleres verticales síntesis,
menciones y modalidades de titulación.
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN
-En la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social, existe una
mayor cantidad de redes de información por la que circula la
información, lo que a su vez trae consigo el riesgo de una distorsión
en la interpretación de los mensajes oficiales.
-Existe un probado distanciamiento con las autoridades, docentes y
estudiantes que traduce en el desconocimiento total de temas como la
identidad, misión, objetivos, contenidos mínimo, organigrama,
28
reglamentos, complementarios, resoluciones, etc.
-Se debe establecer un programa de comunicación para transmitir
mensajes claros a nivel de propuesta curricular y su implementación
en los planes de trabajo en aula. Es necesario confiar excesivamente
en materiales impresos (libro azul), sino también promocionarlo y
reconocer el papel importante que desempeñas los contactos
personales ya sean formales e informales.
-Lograr brindar información pertinente acerca de las materias
indicadas.
-El programa académico no responde a las necesidades de los
estudiantes y población.
OBSERVACIONES -Si bien la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) cuenta con menciones
específicas como (periodismo, educación alternativa, políticas de
comunicación, producción audiovisual) no está orientada a una
interdisciplinariedad coordinada con el diseño curricular de la carrera
y adecuada a las necesidades reales e ideales de las instituciones y
sociedad de la información.
CUADRO N° 4
TESIS CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL -
UMSA
NOMBRE DEL DOCUMENTO Formación académica en la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social de la UMSA y su relación con la demanda del mercado laboral
para comunicadores (2008 - 2009).
INSTITUCIÓN Carrera de Ciencias de la Comunicación Social.
AUTOR ARCE ELVIRA, Rafael Alejandro.
GESTIÓN 2012
ANTECEDENTES DEL TEMA La formación académica en la universidad es transversal para que un
estudiante pueda enfrentar la oferta laboral en la sociedad. Este
proceso de enseñanza y aprendizaje debe servir a los estudiantes a
enriquecer su conocimiento y que tengan resultados esperados por la
demanda del mercado laboral.
La demanda laboral para los comunicadores se sitúa en un punto
importante y álgido, hasta el punto de decir que no hay fuentes
laborales. Entonces, la formación académica en comunicación social
de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), de cambiar
radicalmente, no solo, académicamente, sino en temas de
infraestructura, se suma a estos el tema de los docentes contratados
en la gestión 2002 que, supuestamente, ingresaron por méritos
propios a la carrera. De igual manera, lo preocupante es que existen
29
docentes que nunca trabajaron en instituciones públicas o privadas,
en medios de difusión y están impartiendo Docencia Universitaria.
Por consiguiente, es menester y urgente la necesidad de formular un
perfil especializado en la formación de los comunicadores sociales
como seres humanos íntegros, reflejo de alta calidad con compromiso
y responsabilidad social, esto es una labor ejercida con vocación,
pasión y con la colaboración de todos los involucrados.
FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA O PREGUNTAS
DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS / IDEA
A DEFENDER
¿De qué manera y por qué la
formulación académica (teórica y
práctica) de la Carrera de Ciencias
de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San
Andrés (UMSA) se relaciona con
la demanda del mercado laboral
en la ciudad de La Paz (2008 -
2009)?
Estudiar las relaciones que se establecen y
los factores que intervienen entre la
formación académica (teórica y práctica)
de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la (UMSA) y la
demanda del mercado laboral de la ciudad
de La Paz (2008 - 2009).
La formación
académica (teórica-
práctica) de la
Ciencias de la
Comunicación Social
de la (UMSA), en el
periodo 2008 – 2009,
se relaciona de modo
deficiente porque no
responde a los
requerimientos
exigidos por la
demanda laboral.
APORTE DE LA
INVESTIGACIÓN
-Diseñar un programa de información acerca de la demanda actual de
los comunicadores sociales.
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN
-El programa académico de 1997, está calificado, por que comprende
las características, conocimientos y habilidades que son requeridos
por el mercado laboral.
-Este perfil del profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social, es una particularidad exclusiva, porque en el
refleja todo los otros componentes planteados, coherente, engloba
todos los requisitos exigidos por el mercado laboral, pero no se
relaciona eficientemente en un aspecto práctico.
-Docentes calificados en la teoría, pero no especializados.
OBSERVACIONES -Si bien el Programa Académico de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA), respondía al contexto social y comunicacional de 1997, en
la actualidad los requerimientos de las instituciones públicas y
privadas son otras.
-Se está formando periodistas y no cientistas de la comunicación
social, por lo que existe la necesidad urgente de efectuar el II
Congreso Académico.
30
CUADRO N° 5
TESIS CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL - UNIVERSIDAD DE CHILE
NOMBRE DEL DOCUMENTO Investigación de perfiles profesionales en periodismo y comunicación
para una actualización curricular permanente.
INSTITUCIÓN Universidad de Chile.
AUTOR ENRÍQUEZ, Jorge.
GESTIÓN 2012
ANTECEDENTES DEL TEMA El periodismo y comunicación, desde sus inicios ha sido dos
disciplinas eclécticas que se han nutrido un sinnúmero de
perspectivas teóricas y metodológicas, incluyendo la sociología,
historia, filosofía, derecho, antropología, psicología y economía,
entre otras. Su interés por ganar autonomía ha generado muchas
veces ilusorios y estériles debates sobre su particularidad por sobre
otras.
Por ello, la discusión ha tenido importantes repercusiones no siempre
positivas en el tipo de formación y en la orientación de aquellos que
se consideran periodistas. Y, es que hoy, analizar la realidad de los
profesionales de la comunicación y de la profesión periodística, es
una tarea tan compleja como definir quiénes son los propios
profesionales de la comunicación, dada la diversidad de conceptos
que han sido acuñados por los autores que se han dedicado al estudio
del tema en territorios internacionales. Por ejemplo, Weaver (1998),
señala que asumir esta tarea es internarse en un mundo dinámico e
implica formas divergentes para su análisis.
En este contexto y al menos desde la perspectiva latinoamericana,
hoy se refuta una creencia albergada y defendida por muchos, pero
muy poco trabajada tanto por la academia como por los propios
profesionales: suponer que el profesional que no trabaja en medios de
comunicación de masas, no es periodista o como aquel que trabaja en
publicidad y propaganda institucional.
FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA O PREGUNTAS
DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS/IDEAS
A DEFENDER
31
¿Cuáles son los aspectos
sociodemográficos y
formativos fundamentales al
momento de detectar los
nuevos perfiles profesionales
que emergen según las áreas
laborales de desempeño
detectadas?
¿Qué combinaciones de
variables inciden mayormente
en este nuevo ordenamiento de
la profesión periodística y otras
disciplinas afines en este nuevo
siglo?
Detectar la situación de la fuerza laboral de
los comunicadores sociales para determinar
las potencialidades de la profesión.
APORTE DE LA
INVESTIGACIÓN
-Contar con información procesada científicamente, respecto de la
realidad laboral y las perspectivas profesionales de los
comunicadores sociales.
-Los cambios del mercado laboral, la evolución de la oferta y la
demanda en la generación de profesionales de la comunicación y su
incorporación al mundo laboral, debiera ser el reflejo de las
relaciones entre academia y su entorno.
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN
-Los profesionales de los medios de comunicación y el ejercicio de la
profesión del comunicador social se adecuado a los cambios
dinámicos de la sociedad y la información con producción y difusión
de contenidos diversos que generan políticas comunicacionales en el
marco del pensum académico.
ANÁLISIS DE LA
INVESTIGACIÓN
-El 44% de los periodistas desempeñan funciones relacionadas con la
comunicación organizacional (vinculados a la producción de
contenidos institucionales).
-Las áreas de producción de contenidos institucionales 45% y
docencia 36%, son las que tienen la mayor proporción de
especialización y el 30% al área del periodismo especializado
-El mercado laboral es tan competitivo que los estudiantes de la
carrera de comunicación y periodismo se adecuan a los avances de la
ciencia y tecnología.
OBSERVACIONES -Los cambios del sistema educativo, productivo y social se adecua a
las dinámicas y desarrollo de la sociedad de la información. Los
perfiles profesionales están basados en el aprendizaje por
competencias.
32
CUADRO N° 6
TESIS DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE
SAN CARLOS DE GUATEMALA Y SUS EXPECTATIVAS LABORALES
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
Perfil del Comunicador Social de la Escuela de Ciencias de la
Comunicación, de la Universidad de San Carlos de Guatemala y sus
expectativas laborales.
INSTITUCIÓN Universidad de San Carlos de Guatemala Escuela de Ciencias de la
Comunicación.
AUTOR HERNÁNDEZ PINEDA, Leslie Fabiola
GESTIÓN 2015
ANTECEDENTES DEL
TEMA
Todo Comunicador Social debe saber que su objetivo primordial es
informar, dar a conocer un mensaje y estar al tanto de lo que acontece
a su alrededor, pero ¿de qué forma? Esa es la pregunta que se debe
responder a sí mismo. En la Escuela de Ciencias de la Comunicación
de la Universidad de San Carlos de Guatemala se han investigado y
elaborado trabajos de tesis que tratan sobre los retos del comunicador
social, el plan de estudios de las diversas carreras Técnicas de la
Escuela de Ciencias de la Comunicación, como lo es Periodismo,
Locución y Publicidad y de los perfiles profesionales de los mismos.
Entonces, todo comenzó con la creación de la Escuela de Ciencias de
la Comunicación, donde se produjo la separación de la Facultad de
Humanidades y el 26 de noviembre de 1975, el Consejo Superior
Universitario acordó la creación de la Escuela de Ciencias de la
Comunicación, conforme las leyes universitarias. Los objetivos de la
carrera son:
- Formar profesionales de la comunicación, capaces de
intervenir humana, técnica y científicamente en el proceso de
transformación del país.
- Formar profesionales capaces de investigar, analizar e
informar sobre diversos hechos sociales.
FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA O
PREGUNTAS DE
INVESTIGACIÓN
OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS/IDEAS
A DEFENDER
-¿Cuáles son las habilidades,
destrezas y conocimientos de
los profesionales que obtienen
la licenciatura en la Escuela de
Ciencias de la Comunicación?
-¿Cuáles son las expectativas
laborales de los profesionales
-Formar profesionales de la comunicación,
capaces de intervenir humana, técnica y
científicamente en el proceso de
transformación del país.
33
con grado académico de
licenciatura en Ciencias de la
Comunicación de la Escuela
de Ciencias de la
Comunicación?
APORTE DE LA
INVESTIGACIÓN
-Un programa académico del profesional de la comunicación, capaz
de intervenir humana, técnica y científicamente en el proceso de
transformación del país.
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN
-El Perfil del Comunicador Social de la Escuela de Ciencias de la
Comunicación de la Universidad de San Carlos de Guatemala, toma
en cuenta en la práctica los conocimientos teóricos adquiridos, pero
falta habilidades y destrezas tecnológicas, por especialidades.
-Existe un amplio campo laboral para los egresados y/o titulados de
la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de San
Carlos de Guatemala.
-El perfil del Comunicador Social a la Escuela de Ciencias de la
Comunicación de la Universidad de San Carlos de Guatemala, se
renueva en base a la dinámica y demanda de los empleadores y
Estado.
ANÁLISIS DE LA
INVESTIGACIÓN
La comisión de reestructuración de la Escuela de Ciencias de la
Comunicación, determinaron que cada cinco años se realice sesiones
interinstitucionales a fin de analizar el perfil profesional de la carrera.
La comisión está conformada por las siguientes personas: un jefe
nombrado por el consejo directivo de la escuela, los recursos
humanos y materiales que se requieren dependiendo del volumen de
trabajo, periodistas de los medios masivos, participación de los
especialistas, profesionales y sociedad organizada en comunicación.
OBSERVACIONES -Se cuenta con un diseño curricular adecuado a las necesidades de la
población y Estado.
34
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO – CONCEPTUAL
2.1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL DISEÑO CURRICULAR PARA
LA EDUCACIÓN SUPERIOR.
Respecto de la descripción general del diseño curricular, es necesario realizar
previamente una introducción sobre el diseño curricular que incluye la elaboración y
estructuración del perfil profesional de cualquier carrera, sobre este aspecto resalta
Díaz Frida, quien señala cuatro etapas de la metodología curricular:
1. “Fundamentación de la carrera profesional. Consiste en la fundamentación
del proyecto curricular, la que se debe establecer las necesidades del ámbito
en el que elaborará el profesionista a corto y largo plazo, situando la carrera
en una realidad y en un contexto social. Ya detectadas las necesidades, se
analiza si la disciplina es la adecuada para solucionarlas y si existe un
mercado ocupacional mediato o inmediato para el profesional.
Con el fin de no duplicar esfuerzos se investigan otras instituciones que
ofrezcan preparación en dicha disciplina. Ya que el proyecto de creación o
reestructuración de una carrera compete a una institución educativa, deben
analizarse los principios que la rigen, con el fin de adaptarse a ellos sin que se
desvirtúen las habilidades que debe obtener el egresado para solucionar las
necesidades sociales, que constituyen la base del proyecto curricular” (DIAZ
F. y., 1990, pág. 34).
Además, la autora menciona las diferentes sub etapas en la elaboración de la
fundamentación de la carrera profesional que para la presente tesis es respaldo
teórico y corresponde indicar:
“Investigación de las necesidades que serán abordadas por el profesional.
Justificación de la perspectiva a seguir con viabilidad para abarcar las
necesidades.
Investigación del mercado ocupacional para el profesional.
35
Investigación de las instituciones nacionales que ofrecen carreras afines a la
persona.
Análisis de los principios y lineamientos universitarios permanentes.
Análisis de la población estudiantil” (DIAZ F. y., 1990, pág. 34).
Es decir, los sub etapas en la elaboración de la fundamentación, permiten identificar
en base la detección de necesidades concretas y reales, la problemática del país y
mercado laboral, de manera que facilite la inserción del profesional. Asimismo, que
responda al macro sistema y dinámica social, política y cultural. Y, que el
diagnóstico refleje la situación real y profunda de la función verdadera universitaria.
2. “Elaboración del perfil profesional. En este acápite es necesario fijar las
metas que se quieren alcanzar en relación con el tipo de profesional que se
intenta o quiere formar, como segunda etapa, es contemplar las habilidades y
conocimientos que poseerá el profesional al egresar y, por ende, el titulado de
cualquier carrera. Para construir el perfil profesional se debe realizar una
investigación previa de conocimientos, técnicas y procedimientos disponibles en
la disciplina, los cuales serán la base propiamente para la estructuración del perfil
y diseño curricular como tal.
Después de esto se determinan las áreas de trabajo en que trabajará el
profesional, con base en las necesidades sociales, el mercado ocupacional y los
conocimientos, técnicas y procedimientos con que cuenta la disciplina. La
conjunción de áreas, tareas y poblaciones, implica la delimitación del perfil
profesional, el cual debe contener, enunciados en rubros, los conocimientos y
habilidades terminales u objetivos que debe alcanzar el profesionista” (DIAZ F.
y., 1990, pág. 36).
Asimismo, los perfiles profesionales se elaboran como: “un conjunto de
conocimientos, habilidades y actitudes definidos en términos operatorios y objetivos,
para el ejercicio profesional dentro un contexto sociocultural. Tales perfiles se
refieren únicamente a los aspectos observables del comportamiento del sujeto (con la
pretensión de poder ser verificados o evaluados con instrumentos confiables)” (DIAZ
36
BARRIGA, 2011, pág. 67), mismo que debe adquirirse durante la carrera
universitaria y consolidada en el campo laboral.
3. “Organización y estructuración curricular. Esta etapa constituida por la
organización y estructuración curricular, con base en los rubros (conocimiento y
habilidades terminales) que contienen el perfil profesional, se enumeran los
conocimientos y habilidades específicos que debe adquirir el profesional para que
se logren los objetivos derivados de los rubros, se organizan en base a las
áreas de conocimiento, temas y contenidos. Para después estructurar y
organizar estas áreas de temas y contenidos en diferentes alternativas
curriculares, en los que se encuentra plan lineal o por asignatura, el plan modular
y el plan mixto. Por último, se selecciona la organización curricular más
adecuada para la organización y estructuración curricular” (DIAZ F. y., 1990,
pág. 37).
En ese cometido, a continuación se señala las sub etapas para la organización y
estructuración curricular que propone el mismo autor y son:
“Determinación de los conocimientos y habilidades requeridas
para alcanzar los objetivos especificados en el perfil
profesional.
Determinación y organización de áreas, tópicos y contenidos
que contemplen los conocimientos y habilidades
especificados anteriormente.
Elección y elaboración de un plan curricular determinado.
Elaboración de los programas de estudio de cada curso
del plan curricular” (DIAZ F. y., 1990, pág. 56).
4. Evaluación continua del currículo. “El plan curricular no se considera
estático, ya que está basado en necesidades que pueden cambiar y en avances
disciplinarios, lo que hace necesario actualizar el currículo de acuerdo a las
necesidades imperantes y adelantos de la disciplina. Para ello, se debe
contemplar la evaluación externa referido a repercusiones sociales y la
evaluación interna que se refiere al logro académico de los objetivos enunciados
37
en el perfil profesional. Ambos están en constante relación de interdependencia”
(DIAZ F. y., 1990, pág. 58).
Por lo tanto, Díaz Frida y Díaz Barriga, coinciden en la descripción del diseño
curricular para una educación superior universitaria, que en muchos aspectos no se
consideran para la organización y estructuración de un perfil profesional. A su vez,
teniendo en cuenta, los cinco ejes de la formación de competencias a las etapas y sub
etapas mencionadas, desde una perspectiva amplia y compleja; la formación de
competencias no es responsabilidad solamente de instituciones educativas, sino
también de la sociedad, del sector laboral-empresarial, de la familia y de los talentos
humanos. A continuación, se muestra en detalle cada uno de estos cinco ejes
necesarios para formar talentos humanos bajo este enfoque:
1) “Responsabilidad de las instituciones educativas: consiste en implementar
procesos pedagógicos y didácticos de calidad, con recursos suficientes,
autovaloración continua basada en estándares de calidad y talento humano
capacitado para tal propósito (directivos y docentes).
2) Responsabilidad social: es la promoción de una cultura de formación del
talento humano con idoneidad, fortaleciendo los valores de solidaridad y
cooperación, incidiendo en los medios de comunicación y aportando los
recursos económicos necesarios en este propósito.
3) Responsabilidad del sector laboral-empresarial-económico: consiste en
participar activamente en la formación de competencias mediante su
integración con el sistema educativo social.
4) Responsabilidad de la familia: consiste en formar a sus miembros en
valores de convivencia y respeto, así como en habilidades básicas de
pensamiento.
5) Responsabilidad personal: es la formación de las propias competencias
desde la autogestión del proyecto ético de vida (planeación consciente e
intencional)” (TOBÓN, 2008, pág. 16).
De lo que se pretende con el enfoque basado en competencias, es trascender las
fronteras de la disciplinariedad a la transdisciplinariedad, es decir, donde los
38
problemas en la formación de las competencias son cada vez más polidisciplinarios,
transversales, multidimensionales, transnacionales, globales y planetarios, en el cual
el conocimiento marcha por una vía diferente: la especialización, fragmentación y la
desunión.
Por ello, desde el pensamiento complejo se prepone que las instituciones educativas
implementen la transdisciplinariedad en sus planes de estudio, buscando el
entretejido de saberes en las diferentes áreas obligatorias y opcionales, lo cual es una
necesidad para todo el proceso pedagógico. En tal sentido, Tobón sugiere para tal
efecto, las siguientes acciones que deben realizarse:
“Desarrollar la aptitud natural en las personas para reconocer en la disciplina
su unidad, mediante la organización y articulación de conocimientos
dispersos en las ciencias de la naturaleza, en las ciencias humanas, la
literatura y la filosofía, con el fin de comprender la unidad y la diversidad de
todo lo que compete al ser humano.
Partir de problemas globales y articular desde ellos los conocimientos
parciales y locales.
Elaborar meta-puntos que permitan la reflexividad, que lleven especialmente
a la integración del observador-conceptualizador en la observación-
concepción y la ecologización de la observación-concepción en el contexto
mental y cultural que es el suyo.
Asumir la realidad humana, social y natural desde su multidimensionalidad.
El ser humano es a la vez biológico, psicológico, social, cultural y efectivo; lo
mismo sucede con la sociedad, la cual comparta dimensiones históricas,
económicas, políticas y religiosas. Se requiere de dialogo entre las diversas
dimensiones y entre los saberes construidos en torno a ellas (académicos y
populares) para lograr su comprensión” (TOBÓN, 2008, pág. 18).
2.1.1. CARACTERÍSTICAS.
El enfoque basada en competencias dentro del desarrollo curricular, principalmente,
en implantación de un perfil profesional tienen que tomar en cuenta cinco
características fundamentales tales como ser:
39
1. “El contexto: Todo contexto es un tejido de relaciones realizado por
las personas, es decir, el contexto es una realidad compleja. El
contexto de las competencias son: disciplinarios, transdisciplinarios,
socioeconómicos e internos:
Contexto disciplinario: hacen referencia al conjunto
móvil de conceptos, reglas de acción y procedimientos
específicos que comprende a un área determinada.
Contexto transdisciplinario: son tejidos de
conocimiento construidos por la integración y
articulación de diversos saberes (académicos y
populares).
Contexto interno (ambiente mental): la mente es
ecológica y está estructurada como un tejido
sociocultural.
Contextos socioeconómicos: están dadas por
dinámicas culturales, sociales y económicas que se dan
en procesos de globalización y en procesos de
construcción de identidades regionales.
2. La idoneidad: Es una característica central del concepto de
competencias. Desde una perspectiva compleja, la idoneidad relaciona
e integra el tiempo y la cantidad con aspectos tales como: calidad,
empleo de recursos, oportunidades y contexto.
3. La actuación: La actuación tiene que ser asumida como un proceso
integral donde se eje se entreteje al sentido de reto y la motivación por
lograr un objetivo, con base en la confianza en las propias capacidades
y el apoyo social (saber ser), con la conceptualización, la comprensión
del contexto y la identificación clara de las actividades y problemas
por resolver (saber conocer), para ejecutar un conjunto planeado de
acciones medidas por procedimientos, técnicas y estrategias, con
40
autoevaluación y corrección constante (saber hacer), teniendo en
cuenta las consecuencias de los actos.
4. Resolución de problemas desde la complejidad: Resolver un
problema no es simplemente aplicar un algoritmo lógico, realizar las
operaciones establecidas y llegar a un resultado, sino también de la
forma como sean significados, comprendidos y abordados en un
contexto.
5. Integralidad del desempeño: En cualquier actividad el ser humano
debe ser visto como una totalidad” (TOBÓN, 2008, págs. 62 - 65).
2.1.2. CLASIFICACIÓN.
La presente propuesta de reestructuración del perfil profesional de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA), considera que en el desarrollo del Segundo Congreso Académico se
analice la clasificación basada en competencias. Al respecto existen varias formas de
clasificar las competencias, por ejemplo: “competencias diferenciadoras y
competencias de umbral, laborales y profesionales, competencias técnicas
(conocimientos y destrezas requerido para abordar tareas profesionales en un amplio
entrono laboral), competencias metodológicas (análisis y resolución de problemas),
competencias participativas (saber colaborar en el trabajo y trabajar con otros) y
competencias personales (participación activa en el trabajo, toma de decisiones y
aceptación de responsabilidades” (TOBÓN, 2008, pág. 66). Sin embargo, estas
clasificaciones del enfoque basado en competencias se integra en tres competencias
(valga la redundancia) y que son parte de la propuesta de reestructuración del perfil
profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés y que son:
Competencias básicas,
Competencias genéricas,
Competencias específicas. A continuación se describe cada una de
ellas:
41
2.1.2.1. COMPENTENCIAS BÁSICAS.
Son las competencias fundamentales para vivir en sociedad y desenvolverse en
cualquier ámbito laboral. Estas competencias se caracterizan porque:
“Constituyen la base sobre la cual se forman los demás tipos de
competencias.
Se forman en la educación básica y media.
Posibilitan analizar, comprender y resolver problemas de la vida cotidiana.
Y, constituyen en un eje central en el procesamiento de la información de
cualquier tipo (TOBÓN, 2008, pág. 67), como se muestra en el cuadro:
CUADRO Nº 7
COMPETENCIA BÁSICAS
TIPO DE COMPETENCIA
BÁSICA
DESCRIPCIÓN
EJEMPLOS DE ELEMENTOS DE
COMPETENCIA
Competencia comunicativa
Comunicar los mensajes acorde con los requerimientos de una determinada situación.
-Interpretar textos atendidos a las intenciones comunicativas, a sus estructuras y a sus relaciones. -Producir textos con sentido, coherencia y cohesión requerida.
Manejo de Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Manejar las Tecnologías de la Información y Comunicación con base en los requerimientos del contexto.
-Manejar el computador a nivel de usuario, procesando información en programas básicos (hoja de cálculo, procesador de texto, diseño de presentaciones). -Comunicarse mediante el uso del internet. -Comunicarse mediante el empleo de la telefonía fija y móvil.
FUENTE: (TOBÓN, 2008, pág. 67).
2.1.2.2. COMPETENCIAS GENÉRICAS.
Las competencias genéricas son aquellas competencias comunes a varias
ocupaciones o profesiones. Por ejemplo, los profesionales de áreas tales como la
administración de empresas, la contaduría y la economía comparten un conjunto de
42
competencias genéricas tales como: análisis financiero y gestión empresarial entre
otras. Este tema comienza a ser de gran importancia en la educación universitaria, la
cual debe formar en los estudiantes competencias genéricas que les permitan afrontar
los continuos cambios del quehacer profesional. En tal sentido, las competencias,
genéricas se caracterizan por:
“Aumentan la posibilidad de empleabilidad, al permitirle a las personas
cambiar fácilmente de un trabajo a otro.
Favorecer la gestión, consecución y conservación del empleo.
Permiten la adaptación a diferentes entornos laborales, requisito esencial para
afrontar los constantes cambios en el trabajo dados por la competencia, la
crisis económica y la globalización.
No están sujetas a una ocupación en particular.
Su adquisición y desempeño puede evaluarse de manera rigurosa. De aquí
uno de los retos actuales de la educación sea la formación de habilidades
generales y amplias (TOBÓN, 2008, pág. 71). En el cuadro se da el ejemplo:
CUADRO Nº 8
COMPETENCIA GENÉRICAS
TIPO DE COMPETENCIA
GENÉRICA
DESCRIPCIÓN
EJEMPLOS DE ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Emprendimiento Iniciar nuevos proyectos productivos o de mejoramiento de las condiciones de trabajo, con base en los requerimientos organizacionales y las demandas externas.
-Diseñar nuevos proyectos acorde con los requerimientos de la organización y del contexto empresarial. -Ejecutar los proyectos con referencia a las metas propuestas, el proceso administrativo definido y las condiciones del entorno.
Gestión de recursos Gestionar recursos de diverso tipo con base en los requerimientos de la producción.
-Determinar los recursos que requieren las actividades con base en los requerimientos formulados. -Asignar los recursos económicos y materiales a los procesos y subprocesos, acorde con los requerimientos.
FUENTE: (TOBÓN, 2008, pág. 71).
43
2.1.2.3. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS.
Las competencias específicas son aquellas propias de una determinada ocupación o
profesión. Tiene un alto grado de especialización, así como procesos educativos
específicos, generalmente, llevados a cabo en programas técnicos, de formación para
el trabajo y en educación superior. Es decir, todo profesional debe tener un conjunto
de competencias y cuanto más si son específicas de especialización que forme el tipo
de talento humano profesional. Entonces este es el objeto de la presente tesis que el
profesional de comunicación a lo largo de su formación adquiera una cualificación
técnica y especializada adecuada a la realidad nacional en directa sintonía con la
universidad. A continuación en cuadro se muestra el ejemplo:
CUADRO Nº 9
COMPETENCIA ESPECÍFICAS
TIPO DE COMPETENCIA
ESPECÍFICAS
DESCRIPCIÓN EJEMPLOS DE ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Diseño del Proyecto Educativo Institucional.
Formular el proyecto educativo con base en la filosofía institucional, la política educativa estatal, la normatividad vigente, y las necesidades del entorno.
-Definir el componente teleológico del proyecto educativo con base en los resultados del diagnóstico. -Trazar la estrategia institucional en coherencia con las prioridades establecidas en el proyecto educativo. -Orientar la formulación de parámetros e indicadores para la evaluación del proyecto educativo, con base en la filosofía institucional.
Liderazgo del Proyecto Educativo Institucional.
Liderar el proyecto educativo con base en los indicadores de gestión establecidos, las competencias asignadas y la normatividad vigente.
-Dirigir los procesos educativos con base en indicadores de gestión. -Establecer alianzas con diferentes estamentos de acuerdo con la estrategia institucional.
FUENTE: (TOBÓN, 2008, pág. 73).
2.1.3. VINCULACIÓN.
Las competencias tienen vínculos con tres macro procesos sociales: la sociedad del
conocimiento, el movimiento de la calidad de la educación y la formación del capital
44
humano. Son estos tres vínculos los que permiten comprender la naturaleza, origen y
posicionamiento de este enfoque en la actualidad.
“La sociedad del conocimiento: Marcha hacía una transformación de sus
estructuras y funciones por efecto del proceso de globalización. La educación
es prioritaria en el mejoramiento de las condiciones y calidad de vida de las
personas por cuanto provee las herramientas esenciales para participar en la
comunidad y en el entorno de la producción.
Gestión y aseguramiento de la calidad: Las competencias se introdujeron
con fuerza en las empresas y en la educación porque comenzaron a posibilitar
mecanismos para orientar la calidad de los procesos de gestión de talento
humano y del aprendizaje, acorde con los requerimientos sociales,
organizacionales y de las mismas personas.
Relación de la formación basada en competencias con el diseño
institucional: Se tiende a criticar el enfoque de competencias indicando que
responde a los postulados tradicionales del diseño instruccional y de la
tecnología educativa basado en el conductismo. Para clarificar esto es
importante indicar en qué consisten cada uno de estos enfoques educativos. El
diseño instruccional ha sido definido como el proceso sistemático por medio
del cual se elaboran planes para el desarrollo de materiales y actividades de
enseñanza con base en los principios del aprendizaje. Puede entonces decirse
que el propósito esencial del diseño instruccional es facilitar el aprendizaje de
las personas para lo cual se fundamenta en el desarrollo de teorías y modelos
pedagógicos. El conductivismo se enfoca en cambiar la conducta observable
de las personas mediante programas que van por etapas, en secuencia, y con
empelo de la repetición y del esfuerzo.
El cognoscitivismo, por su parte, se basa en orientar el aprendizaje desde el
desarrollo y fortalecimiento de los procesos cognoscitivos que están tras la
conducta, desde el marco del procedimiento de la información donde hay
procesos de entrada, de procesamiento y de salida. Finalmente, el
constructivismo, el cual se sustenta en la perspectiva de que cada persona
45
construye su propia realidad a través de las experiencias y esquemas mentales
desarrollados, para lo cual, se orientan las actividades de aprendizaje de tal
manera que posibiliten el descubrimiento, la resolución de problemas
ambiguos la creatividad. De ahí que no puede equipararse el diseño
institucional con la metodología conductista de la enseñanza programada.
El capital humano: Las competencias también se vinculan con el enfoque
del capital humano, donde la responsabilidad por la formación pasa de las
instituciones a las personas. El capital humano son cualidades valiosas para el
desarrollo económico y pueden ser mejoradas con programas de inversión,
por lo cual se han convertido en un ideal de la educación” (TOBÓN, 2008,
págs. 76 - 79).
2.2. PROFESIÓN, PROFESIONISTA Y DISCIPLINA.
2.2.1. PROFESIÓN.
La profesión es “un conjunto de acciones que implican conocimientos, técnicas y,
algunas veces, una información cultural, científica y filosófica. Dichas acciones
permitirán ejercer tareas que aseguren la producción de servicios y bienes concretos”
(RIVAS RAMÍREZ, 2012, pág. 2). Es decir, considera que definir una profesión
implica determinar las actividades ocupacionales y sociales; a su vez, éstas dependen
del contexto en que se practican y desarrollan sus actividades específicas con
responsabilidad.
De la misma manera, Villarreal citado por Díaz Frida, señala que una “profesión
universitaria responsabiliza a quién la ejerce a dar respuesta tanto a las exigencias de
su propio trabajo, como a las necesidades sociales relacionadas con su campo de
acción” (DIAZ F. y., 1990, pág. 64). Sin duda, esta calidad se logra por medio de una
preparación en calidad y en la cobertura. Entonces, no sólo el egresado de un nivel de
educación superior puede desempeñar una profesión, ya que un profesional puede ser
cualquier persona que practica un arte u oficio con responsabilidad en diversos
contextos socioculturales.
Al respecto, algunos autores señalan que la profesión está “basada en un cuerpo o
un acervo de conocimiento técnico. Los profesionistas usan términos técnicos y
46
jerga técnica y el público generalmente no entiende (o no quiere entender, o no
tiene la educación para entender) este cuerpo de conocimiento, sea científico,
religioso, legal o secreto. Esto implica y necesita una formación especial: educación
de muchos años y un periodo de aprendizaje, porque no es cuestión solamente de
conocimiento sino de habilidades. Normalmente, son necesarios grados
universitarios y exámenes de admisión por parte de la profesión” (HALL Roberto y
CASTAÑO, 2016, pág. 4).
Finalmente, el Congreso Nacional de Investigación Educativa, indica que la
profesión puede definirse como una “actividad permanente, ejercida mediante el
dominio de un saber especializado que sirve de medio de vida pero además,
determina el ingreso a un grupo social determinado. Profesión es también una
ocupación que monopoliza una serie de actividades privadas constituyendo
segmentos de mercado laboral de ingresos exclusivo” (C.N.I.E., 2016, págs. 2-3).
2.2.2. PROFESIONISTA.
El profesionista es “toda aquella persona que conoce sus limitaciones, pero que es
capaz de superarlas buscando incrementar su horizonte de trabajo. El título de la
conferencia supone que el profesionista tiene una responsabilidad especial, que
éticamente está obligado a actuar congruentemente con su profesión. Sólo que el
entorno social del profesionista está cambiando rápidamente con el desempleo
inducido tecnológicamente, con la devaluación de los títulos, con el cambio de
paradigmas políticos, en medio de desastres económicos, sociales, ecológicos reales
o en proceso” (https://mgesdyl.wordpress.com/2011/11/22/profesional-y-
profesionista/). Al respeto, se cuenta diez criterios por medio de los cuales se define
lo que es un profesionista, según el mismo autor indicado en el anterior párrafo:
“El profesional es una persona que tiene una ocupación con la cual está
comprometido y es su principal fuente de ingreso.
Tiene una inclinación y una motivación especial por su carrera, y la mantiene
durante su vida.
Posee y domina, por medio de un proceso largo de educación, ciertos
conocimientos y habilidades.
47
Intentará siempre beneficiar a su cliente con el uso de sus
conocimientos.
posee un sentimiento y una inclinación especiales por el servicio, para el cual
usa sus facultades de experto.
Domina sus propios sentimientos hacia el cliente para cumplir con su
responsabilidad.
Se apega a una ética profesional basada en la autonomía profesional; esto
implica que si el cliente no queda convencido o satisfecho de los servicios
que se le prestaron, el profesional sólo debe permitir ser juzgado por sus
colegas a través de las asociaciones.
Los profesionales se agrupan en asociaciones cuyas funciones son:
proteger la autonomía de la profesión, desarrollar formas de autogobierno,
suspender licencias profesionales.
Son expertos en el área específica y concreta en que fueron preparados, y no
por ellos se les considera expertos en otras áreas.
Los profesionales no deben recurrir a procedimientos de reclamo para hacerse
de una clientela; únicamente pueden anunciar sus servicios” (DIAZ F. y.,
1990, pág. 89).
Sin embargo, aclarar que el profesionista no sólo presta servicios al cliente, sino
también se preocupa por aliviar las necesidades de las clases sociales mayoritarios.
En consecuencia, el profesionista universitario debe tener en cuenta estos criterios
que lo definen y ayudan a definir cualquier tipo de profesionista en la realidad. Por lo
tanto, existe diversidad cultural que no se aplica en nuestro contexto, ya que no
recibimos una educación científica y cultural completa como mandan las normas
establecidas, porque seguimos haciendo estudios de postgrado de manera continuo de
acuerdo a la competencia que se desarrolla en el contexto.
2.2.3. DISCIPLINA.
La disciplina es “un cuerpo organizado de conocimientos sobre un solo conjunto de
casos o acontecimiento para el cual se formulan reglas básicas o definiciones que
delimitan qué cae fuera y que dentro de su dominio” (DIAZ F. y., 1990, pág. 90). Por
48
lo que debe ser planificado e incorporado con temas transversales para poder
desarrollar actitudes y valores.
Sin embargo, para entender con mayor precisión disciplina es: “un campo de
conocimiento, evoluciona de forma independiente. Tiene una forma particular de
interpretar el fenómeno, es decir, se caracteriza por su simplificación analítica, su
coordinación sintética y su dinamismo” (https://prezi.com/vymtxot_pz4i/disciplina-
profesional/, 2018). También, el Diccionario de Ciencias de la Educación (1995),
menciona que disciplina se entiende como aquella: “rama del saber que abarca el
conjunto de conocimientos de un ámbito específico, agrupados de modo
sistemático” (Diccionario de Ciencias de la Educación, 2000, pág. 34). En
consecuencia, los términos (profesión, profesionista y disciplina) son determinantes
para la construcción y reestructuración de un perfil profesional, mismo que conduce
a caracterizar una profesión.
2.3. PERFIL.
El turno es conceptualizar el concepto de perfil, para adentrarse al tema del perfil
profesional como tal. Para tal finalidad existen varias definiciones, pero la que más
se acerca es: “un conjunto de rasgos y capacidades, que certificadas apropiadamente
por quien tiene la competencia específica, para ello, permiten que alguien se
reconocido por la sociedad como tal, pudiéndose encomendar tareas para que se les
supone capacitado y competente. Asimismo, es: una declaración que anuncia los
rasgos que identifican a una profesión en términos de su profesión, de sus
desempeños, de su presencia ciudadana y del aporte que representa para la
comunidad y la sociedad en su conjunto” (HAWES G. y., 2005, pág. 14)
En consecuencia, el perfil es el conjunto de características que definen a un
profesional que debe desenvolverse en el mercado laboral, ejerciendo su actividad
profesional con una especialidad concreta para beneficio de la sociedad. Por ello, el
perfil profesional de una carrera y de una universidad determinada tiene que es estar
vinculada con el avance y desarrollo también de la ciencia y tecnología. Motivo e
interés particular para la presente tesis de proponer -transformando y
49
reestructurando- el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA).
2.3.1. PERFIL PROFESIONAL.
Para comprender mejor la definición del perfil profesional, se presenta a
continuación algunas definiciones que constituyen una aproximación al término:
El perfil profesional es: es el conjunto de competencias genéricas y
específicas que tipifican una carrera. Cada gremio aportará las competencias
genéricas mínimas. El perfil profesional se evalúa por la correspondencia
entre éste y la estructura curricular de la carrera correspondiente” (UCASSI
ROJAS, 2000, pág. 2).
Otra definición señala:
“El perfil profesional lo componen tanto conocimientos y habilidades como
actitudes. Todo esto en conjunto, definido operacionalmente, delimita un
ejercicio profesional” (DIAZ BARRIGA, 2011, pág. 15)
De la misma manera, el perfil profesional es:
“Una descripción de las características que se requieren del profesional para
abarcar y solucionar las necesidades sociales. Este profesional se formará
después de haber participado en el sistema de instrucción” (ARNAZ, 2015,
pág. 3).
Entonces, el perfil profesional, es el conjunto de competencias genéricas pero
también específicas y concretas que debe exhibir cualquier egresado de una carrera
de una universidad y/o institución educativa de formación superior. Sin embargo, el
perfil académico se evalúa en términos de su congruencia con la estructura curricular
(pensum-diseño curricular) que se proponga. Para puntualizar la concepción del
perfil profesional, el mismo, precisamente, trata de lograr una concreción de esa
respuesta en términos de imagen o representación de ese profesional a formar
(talento humano). Los autores que han profundizado en el campo curricular han
llegado a formulaciones sobre el perfil profesional, dado por el énfasis en diferentes
aspectos como:
50
“Las características personales que debe poseer ese profesional de
manera particular, es decir, sus rasgos de personalidad.
Las habilidades y destrezas que debe caracterizar su quehacer que se
concretan en las funciones a desempeñar por el profesional.
Los conocimientos, habilidades y actitudes requeridas para el ejercicio
profesional.
Las acciones generales y específicas que desarrolla un profesional en los
campos de acción para la solución de las necesidades sociales identificadas”
(HERNÁNDEZ DÍAZ, 2004, pág. 72)
En síntesis, el perfil profesional, el medio en el que se concreta el vínculo entre la
educación y la sociedad, por lo que en la elaboración de todo perfil profesional, se
debe considerar tanto, el nivel de partida de los estudiantes que inician su formación
(conocimiento, habilidad, destreza, intereses hacía el estudio, estrategias y métodos
de estudio, entre otros aspectos), así como las exigencias de la sociedad donde va a
tener lugar ese proyecto educativo. Así también, las funciones del perfil profesional,
tales como:
“Ofrecer una imagen o idealización contextualizada del profesional en un
momento y lugar determinado.
Orienta la determinación de objetivos curriculares de formación, así como
los contenidos, métodos, formas y medios de planes y programas de estudio.
Sirve de referencia para la valoración de la calidad de formación.
Aporta criterios para determinar la caracterización de un puesto de trabajo
profesional.
Ofrece información sobre posible utilización del profesional” (HERNÁNDEZ
DÍAZ, 2004, pág. 73).
De la misma forma, en la elaboración de un perfil, se debe tener en cuenta, también,
el grado de amplitud, determinado por la conceptualización con que se trabaja la
profesión de la cual se trate. Por eso, según la amplitud del mismo se encuentra el:
“Perfil amplio o generalista.
51
Perfil amplio con perfiles terminales, que en los últimos años del pregrado,
se orientan a una determinada área del quehacer profesional.
Perfil estrecho especializado” (HERNÁNDEZ DÍAZ, 2004, pág. 73)
Sin embargo, el predominio de uno u otro perfil como se mencionó anteriormente
por Hernández, ha estado determinado por el propio desarrollo de la ciencia y la
tecnología, por la profundización y especialización en determinados campos del
saber, que en muchos casos han generado una tendencia al diseño de perfiles
estrechos. En el pregrado la historia ha demostrado que ese perfil estrecho si bien
permite la formación de un especialista en un área muy específica, exige de una
apertura en el espectro de la estructura de carreras de una institución y, con ello, la
multiplicación de talentos humanos y materiales que lo sustenten, lo cual,
lógicamente trae como consecuencia una elevación significativa de los costos. Desde
el punto de vista del mercado laboral, por su estrechez limita las posibilidades de
empleo.
Es por eso, que la tendencia actual del desarrollo económico, social, político y
científico se caracteriza por la globalización de la economía, del conocimiento, de la
cultura, condición que reclama de perfiles amplios pero especializados con una
formación básica sólida, orientada al desarrollo de procedimientos del pensamiento
que permitan al estudiante y profesional continuar su preparación y actualización de
forma autodidacta y con ello lograr un desempeño con calidad y pertinencia.
2.3.2. PERFIL ACADÉMICO.
Para tener una solidez sobre lo que es un perfil académico, la presente tesis toma en
cuenta a dos autores que de manera pertinente y coherente se acerca a una definición
precisa. La primera se entiende por Perfil Académico a la:
“Definición de las áreas de información, formación y sensibilización, que se
pretenden desde el punto de vista formal. Dicho en otras palabras, representa
los rasgos, las particularidades, los conocimientos y las expectativas que
califican a un sujeto para recibir una credencial académica” (CAPELLANA
RIERA, 2000, pág. 11).
52
Por otra parte es:
“El conjunto de competencias genéricas que debe exhibir cualquier egresado
de una institución de formación profesional, de cualquier carrera. El perfil
académico se valúa en términos de su congruencia con la estructura curricular
que se proponga” (UCASSI ROJAS, 2000, pág. 60).
Ambos autores afirman que el perfil académico, es el conjunto de competencias
generales relacionadas con los saberes teóricos y prácticos del pensum o plan de
estudios de una determinada carrera. Es decir, todo lo que el profesional debe saber
para desenvolverse en diferentes contextos sociales, políticos, económicos,
culturales, educativos, etc., a fin de proponer respuestas y soluciones concretas a
diversos problemas que surgen en la sociedad, así de esta manera vincular la
universidad con la sociedad que en la actualidad es necesario y urgente para el
beneficio del progreso y desarrollo del país.
2.4. CARACTERÍSTICAS DE LOS PERFILES.
2.4.1. CARACTERÍSTICAS DEL PERFIL PROFESIONAL.
Actualmente, lo que se busca las instituciones de un profesional es un conjunto
características como: “una actitud positiva, es un pensamiento crítico y con mucha
capacidad de aprendizaje que le permita afrontar situaciones desconocidas con
tensión, pero con disfrute” (http://la-razon.com/index., 2018). Así también de:
CUADRO Nº 10
CARACTERÍSTICAS PROFESIONALES
“Comunicación
eficaz.
Conocimiento y manejo de
programas de software.
Negociador- diplomacia
efectiva.
Oratoria. Políticas empresariales. Ética-valores.
Liderazgos. Cocimiento de inglés. Atención al cliente y
relaciones públicas.
Organización. Conocimiento técnicos
relacionados con el trabajo.
Motivación y superación
constante.
E-mail marketing. Edición y redacción de informes. Empatía- Sinergia.
Visión sistémica. Gestión de proyectos. Trabajo en equipo”. FUENTE: (http://www.gestiopolis.com/las-habilidades-del-profesional-del-siglo-xxi/, 2018).
53
Estas características mencionadas, son algunas que deben estar presentes en los
profesionales del pleno siglo XXI, que aspiran a incorporarse de forma efectiva y no
traumática al mercado laboral en la sociedad de la información y conocimiento. Por
ejemplo, la propuesta de reestructuración del profesional de la Carrera de Ciencias de
la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), sobre la
base de la realidad nacional del país (contexto actual) y evolución de la realidad de la
comunicación deberá tomar en cuenta estas características en el Segundo Congreso
para obtener un capital humano sólido en cantidad y calidad adecuada, que haga
posible la introducción de innovaciones que lleven a esas mejoras en productividad
institucional.
2.4.2. CARACTERÍSTICAS DEL PERFIL ACADÉMICO.
Por otra parte, las características del perfil académico de toda carrera son las
siguientes:
“Los conocimientos científicos y técnicos que son inherentes a la
profesión.
Las habilidades típicas de la profesión.
El desarrollo de las aptitudes propias del especialista.
El conocimiento humanista e instrumental para el ejercicio profesional.
El concepto claro del contexto en el que se desenvuelve en los planos social,
político, económico, de salud ambiental.
Conocimiento sobre desarrollo de las nuevas tendencias e
innovaciones en el contenido y método de las diferentes disciplinas.
Conocimiento de la función social de la profesión y su relación con el
contexto del país.
Conciencia de la función de cambio que puede generar su profesión”
(https://prezi.com/z97ppblnlvzj/caracteristicas-y-componentes-de-un-perfil-
profesional/)
Finalmente, el mismo se integra con las características axiológicas, cognitivas y
afectivas que demanda la profesión y los conocimientos, valores y actitudes propios
de una cultura del nivel educativo superior. Por lo tanto, las características de los
54
perfiles profesionales y académicos de una carrera son diferentes, distintas en su
concepción (visión y misión) pero tienen una estrecha relación entre sí. A
continuación las diferencias de ambos a fin de comprender mejor este aspecto:
CUADRO Nº 11
DIFERENCIA ENTRE PERFIL PROFESIONAL Y PERFIL ACADÉMICO
PERFILES
PERFIL PROFESIONAL PERFIL ACADÉMICO
-Capacidad y disposición para el aprendizaje. -Saber aplicar los conocimientos y capacidades. -Flexibilidad y adaptación al cambio. -Trabajo en equipo. -Relaciones interpersonales y comunicación. -Innovación y creatividad. -Capacidad de gestión y autogestión. -Motivación, iniciativa e involucración. -Dotes de mando y liderazgo. -Autoestima y seguridad en sí mismo.
-Los conocimientos científicos y técnicos, son inherentes a la profesión.
-El concepto claro del contexto en el que se desenvuelve en los planos sociales, políticos, económicos, etc.
-El concepto claro del contexto en el que se desenvuelve en los planos social, político, económico, de salud ambiental.
-Conciencia de la función de cambio y dinamicidad que puede generar su profesión.
-Se integra con las características axiológicas, cognitivas y afectivas que demanda la profesión.
FUENTE: Elaboración Propia.
2.5. COMPONENTES DEL PERFIL PROFESIONAL.
Respecto de los componentes de todo perfil profesional son los siguientes:
“Especificación de las áreas generales de conocimiento en las cuales
deberá adquirir un dominio el profesional que alcanzará en un proceso
determinado.
Descripción de las tareas, actividades, acciones, que deberá realizar en
diversas áreas.
Delimitación de valores y actitudes adquiridas en procesos necesarios para su
buen desempeño como profesional con conciencia crítica y responsable.
55
Listado de destrezas que tiene que desarrollar” (ARNAZ, 2015, pág. 15).
De la misma manera, se estructura los elementos que definen y delimitan las áreas
del conocimiento y acciones o tareas de un perfil profesional que debe estar en base a
las:
“Necesidades y problemas detectados, a los que se debe tratar de atender el
egresado en su ejercicio profesional.
Al mercado ocupacional potencial, o campo de desempeño.
Investigación de las instituciones profesionales, a fin de detectar posibles
actividades a cumplir por los egresados y/o titulados.
Análisis de las disciplinas que pueden aportar elementos para la solución de
estos problemas” (MAESTROMATEO LANZA, 2005, pág. 72).
2.6. FUNCIONES DEL PERFIL PROFESIONAL.
Un perfil profesional constituye un modelo y una idealización de las características,
conocimientos, habilidades (generales y específicas) que debe poseer el egresado de
una determinada carrera, que comúnmente se expresa en documento en forma de
objetos terminales que se propone alcanzar un nivel de enseñanza dado en la
formación de estudiantes. En tal sentido, la actividad o acción especial que debe
cumplir el perfil profesional en las diferentes carreras de educación superior,
contempla una serie de funciones, entre las más importantes se destaca a
continuación:
“Apreciar en su justa medida las tareas terminales concretas que es necesario
efectuar.
No limitar la formación profesional a una o varias de ellas, o darle peso
exagerado a una sin justificación válida.
Balancear los diferentes componentes de la formación profesional.
Precisar los conocimientos y habilidades, actitudes y valores que son
necesarios para su realización en los diferentes objetos en que se puede
manifestar.
Fundamentar las decisiones a tomar en lo que respecta a los límites de la
formación de pregrado y las direcciones de trabajo del posgrado.
56
En la delimitación de las distintas acciones componentes mencionadas de un perfil se
expresan diferentes niveles de exigencias sociales tales como:
Las exigencias que emanan de la época como puede ser en el actual momento
conocer las técnicas que se aplican y utilizan en un campo profesional dado,
el dominio de idiomas ante la intensa interrelación y comunicación que se da
en el mundo de hoy.
Las exigencias propias del país, de un sistema social, como pueden ser las
características particulares del trabajo comunitario en función de la estructura
social de un país, o las características comunes y diferentes de la
administración privada y pública o estatal y lo que ellas implican par el
trabajo del profesional.
Las exigencias que emanan del propio trabajo profesional, es decir, las
características que adopta la profesión en un momento dado, sus
concepciones vigentes y de punta o emergentes, sus métodos y
procedimientos, los criterios comunes de valoración, la ética de la profesión”
(HERNÁNDEZ FERNÁNDEZ, 2013, pág. 3).
Entonces, la elaboración del perfil profesional debe tener en cuenta también su grado
de amplitud, es decir, determinado por la conceptualización donde trabaje el
interactúe el profesional. Por eso, sí se asume una concepción básica generalizadora
requiere en el cuarto nivel de enseñanza, una orientación a las especializaciones más
importantes que demanda, actualmente, la región y, seguidamente del país.
Asimismo, si en el pregrado se trabaja con una concepción específica, concreta y
clara, el estudiante y futuro profesional, tendrá una formación dirigida a una
“dimensión especializada” de la profesión. Por ello, en el pregrado debe profundizar
y actualizar esa especialización con se pretende en la propuesta de reestructuración
del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), a partir del enfoque basado en
competencias, el mismo que debe ser analizado y debatido en la implementación del
Segundo Congreso, lógicamente, estas definiciones y características apuntan a una
57
reingeniería total del perfil profesional, donde ya no se delegue la responsabilidad al
postgrado.
De esta manera, la elaboración del perfil del profesional, constituye el origen de la
confección del currículo (diseño curricular) y, en consecuencia, de toda la
planificación del proceso formativo que cumple dos funciones en el planeamiento
curricular:
1. Conforma el patrón evaluativo de la calidad de los resultados del sistema de
enseñanza y del graduado como profesional y ciudadano.
2. La determinación de los saberes en el perfil profesional debe regirse por el
principio del vínculo de la enseñanza con la vida, que se precisa como el
reflejo de las condiciones socio-históricos en las que transcurre la actividad
profesional.
En ese sentido, el perfil profesional tiene como rol:
“Orientar la construcción del currículo y sustentar las decisiones que se
tomen, y ser un referente para el permanente diálogo entre los esfuerzos
formadores institucionales, el mundo del trabajo y los propios practicantes de
la profesión” (HAWES G. y., 2005, pág. 23)
Es decir, la función del perfil profesional es determinante, ya que orienta, sirve de
referencia para su valoración de la calidad y excelencia en la formación del
profesional y sustentan las decisiones que se tomen relacionados con los saberes
planteados en su ejecución (tomado en cuenta en la elaboración de la propuesta de
reestructuración del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social).
2.7. LIMITACIONES DEL PERFIL PROFESIONAL.
Las limitaciones del perfil profesional son:
“Cuando no se realiza una revisión pormenorizado y reflexiva rigurosa en
torno a lo que es una profesión.
Cuando la universidad se desvincula con la sociedad, no recoge las
necesidades o aspiraciones reales o potenciales.
58
El perfil profesional puede estar altamente referido al componente genérico y
casi nada del perfil ocupacional que desempeña o viceversa que desperdicia
una realidad activa.
Los cambios vertiginosos que se suscitan en la sociedad ha generado un
divorcio lo que hace el hombre y sus instituciones hacen o pueden hacer, lo
que es más conveniente para la sociedad y para la satisfacción de las
necesidades y demandas humanas.
Muchas veces la formulación del perfil profesional responden a situaciones
estereotipados, más no de un análisis detallado, científico, técnico,
desprejuiciado de las reales necesidades del país que presenta una diversidad
sociocultural” (UCASSI ROJAS, 2000, pág. 123).
Por ello, la estructuración del perfil profesional no debe responder a situaciones
estereotipadas. Ante esta situación, la vigente tesis plantea la necesidad urgente de
vincular entre la Universidad y Sociedad a la realidad en el que atraviesan las
personas, la población organizada, instituciones públicas, privadas y Estado, respecto
del procesos, roles, componentes del fututo profesional, el cual es tomando en cuenta
para la propuesta de reestructuración del perfil profesional de la Carrera de Ciencias
de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA).
2.8. IMPORTANCIA DEL PERFIL PROFESIONAL.
La importancia del perfil profesional es, principalmente, responder y satisfacer las
necesidades con pertinencia que responda a la visión de la carrera, a la universidad y
de esta manera vincular la universidad con la sociedad. La cual, tenga pertinencia,
misma que es: “aquella variable que mide la capacidad de la institución y
consecuentemente sus procesos para resolver los problemas sociales, para obtener los
resultados que satisfagan las necesidades y las expectativas de la sociedad”
(ALVAREZ DE ZAYAS, 2003, pág. 24).
Es decir, “un perfil bien diseñado y certificado por la universidad y sus acreditadores,
proporciona una información valiosa al mercado laboral, particularmente cuando se
trata de empleadores de los servicios de estos profesionales, los que pueden ser
empresariales, institucionales, organizacionales o individuos que requieren sus
59
servicios” (HAWES, 2008, pág. 37). Por otra parte, el mismo autor señala que sobre
su establecimiento, un perfil profesional bien construido indica a los desarrolladores
del currículo las “claves para este mismo proceso, proporcionando así las claves para
determinar la consistencia y validez de las currículas, selección y secuenciación de
contenidos, métodos y evaluación más recomendada” (HAWES, 2008, pág. 46).
De este modo, el perfil profesional, tiene su sentido de ser, ya que un perfil bien
estructurado actúa como referencia de su proceso y proporciona valiosa información
al mercado laboral, para responder y satisfacer múltiples necesidades que tiene la
sociedad, que con pertinencia al contexto, se desenvuelve el profesional de cualquier
carrera del sistema universitario. De ahí, que radica la importancia del perfil
profesional e interés que persigue la presente propuesta de reestructuración del perfil
profesional de la Carrera de Comunicación Social y que considera que debe ser
analizada por expertos de la comunicación en el plenarias del Segundo Congreso
Institucional de la carrera.
2.9. EL PERFIL PROFESIONAL Y SU RELACIÓN CON LA
PRÁCTICA PROFESIONAL.
Esta relación entre el perfil profesional y la práctica profesional es necesaria, porque
la práctica y experiencia es el puente para insertarse en el mercado laboral. Es decir,
“la práctica profesional desprende al perfil profesional, porque el contenido por
enseñar se determina a partir de la ocupación (presente o futura) que la sociedad
reclama para la aplicación de las acciones generales y específicas que desarrolla el
profesional en las áreas de su competencia en el contexto en que se desarrolla para la
solución de las necesidades sociales previamente determinadas” (UCASSI ROJAS,
2000, pág. 92). A continuación, para su mejor comprensión, la relación entre el perfil
profesional y la práctica profesional:
60
CUADRO N° 12
RELACIÓN ENTRE EL PERFIL PROFESIONAL Y LA PRÁCTICA
PROFESIONAL
PERFIL PROFESIONAL PRÁCTICA PROFESIONAL
-“Descripción de las características y potencialidades de un profesional.
-Constituye los conocimientos, habilidades y como actitudes del profesional.
-Conjunto de valores, habilidades y destrezas que debe reunir el profesional.
-Ayudan a los diseñadores del currículo a visualizar las ondulaciones de las características del profesional y pueden utilizarse también para calcular aproximadamente las áreas visibles de la profesión.
-Se relaciona con la práctica social en función a las necesidades más apremiantes de una región y/o país.
-Responde a las relaciones de la producción del sistema en que elabora.
-El ejercicio mismo de la profesión,
intra y extra hospitalario a nivel preventivo promocional, recuparatorio y rehabilitación.
-Se relaciona con la evolución histórica y la vinculación con las formaciones sociales”.
FUENTE: (UCASSI ROJAS, 2000, pág. 63).
En el cuadro mostrado (arriba) muestra que existe relación entre el perfil profesional
y la práctica profesional, ya que en el desarrollo de la práctica existe una
aproximación a la función social de desempeño y productiva de nuevos
conocimientos y necesidades de diferentes contextos que desempeña el profesional y
que debe materializarse en el diseño curricular de toda carrera.
2.10. EXIGENCIAS PARA LA ELABORACIÓN DEL PERFIL
PROFESIONAL.
Indiscutiblemente, este proceso de determinación del perfil exige una
contextualización que integre las exigencias reales e ideales primero de las
instituciones públicas y privadas y sociedad en su conjunto (según el contexto), estas
exigencias debe contemplar tres niveles de exigencias tale como:
“1. Exigencias de la época. Tipos de actividad argumentadas por las
particularidades del siglo, es decir, aquellos conocimientos y habilidades de
carácter general.
61
2. Exigencias propias del país, de la región, de su sistema social. Estas si
bien no son tan generales, pueden ser comunes a un conjunto de profesiones
que se desarrollan bajo similares condiciones materiales, geográficas, étnicas
que reclaman del quehacer profesional un trabajo particular.
3. “Exigencias específicas de la profesión. Están muy vinculadas a las
actividades básicas de cada profesión y, con ello, a los contenidos, métodos,
procedimientos a tener en consideración para su desempeño con calidad”
(HERNÁNDEZ DÍAZ, 2004, pág. 140).
En ese sentido, el perfil profesional, requiere de esas exigencias para la
estructuración de un perfil profesional que debe determinar la orientación de la
formación técnica y especializada adecuada a las exigencias de la realidad.
3. METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PERFIL
PROFESIONAL.
La elaboración del perfil profesional desde el enfoque basado en competencia es una
tarea compleja para satisfacer y responder a un contexto determinado. Por eso, para
que sea pertinente, el perfil profesional se elabora cuando ya se conocieron las
verdaderas necesidades, teniendo en cuenta, el estudio de mercado y la obtención de
resultados fruto de la aplicación de un conjunto de técnicas investigación, como el
caso particular de la vigente tesis: propuesta de reestructuración del perfil profesional
de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San
Andrés (UMSA). Además, se debe tomar en cuenta cinco áreas de investigación tales
como:
1. Lo referente a la operacionalización de los objetivos sobre la conveniencia
y necesidad de un nuevo tipo de profesional.
2. Establecimiento del marco normativo y de la planeación en el cual se ubicó
el perfil actual.
3. La delimitación concreta de las principales necesidades con base en las
cual se elaboró el perfil profesional.
4. La delimitación de las habilidades, destrezas y aptitudes.
62
5. Y, finalmente, la propuesta es que el diseño curricular se lo analice por lo
menos cada diez años en función a la dinámica social y profesional del país.
Par dicho efecto, se propone una metodología de integración de todos los
fundamentos teórico-metodológicos para diseñar un perfil profesional que el
presente tomo en cuenta para la reestructuración del perfil profesional de la Carrera
de Ciencias de la Comunicación Social, teniendo en cuenta el enfoque basado en
competencias a partir de los siguientes ejes a seguir:
“Eje 1. Investigación - acción educativa. El diseño del currículo es un proceso
eminentemente investigativo, tanto de construcción conceptual como de aplicación.
El proceso formativo para diseñar el currículo requiere una continua
problematización e interrogación frente a su pertinencia contextual, pedagógica y
filosófica.
Este enfoque se caracteriza porque:
Integra al sujeto y al objeto.
Las metas del proceso investigativo se construyen de manera participativa,
integrando saberes en función del contexto.
No finaliza en ninguna etapa.
Es una actividad llevada a cabo por los mismos docentes, quienes asumen de
forma integral tres roles: investigadores, observadores y maestros” (TOBÓN,
2008, pág. 91).
En cuanto a la pertinencia de la metodología de Tobón, se propone orientar el diseño
por competencias desde la Investigación - Acción y Educación (IAE), teniendo
como base el trabajo en equipo y el seguimiento de cuatro etapas:
1. “Observación.
2. Deconstrucción.
3. Reconstrucción.
4. Práctica-evaluación.
1. La observación. Consiste en realizar una descripción de la estructura del
currículo que posee la institución antes de realizar alguna modificación,
63
tales como: modelos pedagógicos, diseño curricular, formación,
aprendizaje, normatividad, competencias y pensamiento complejo.
2. La deconstrucción. A partir de los datos aportados por la observación del
currículo, se emprende un análisis de éste con el fin de determinar sus
aportes positivos, vacíos, insuficiencias, elementos de inefectividad,
teorías implícitas que están en su base, modelos mentales negativos y
procesos de pensamiento simple (rigidez, estaticismo, resistencia al
cambio y fragmentación de la enseñanza).
3. La reconstrucción. Con base en el análisis de los aspectos positivos y
negativos del currículo que posee la institución, se procede a una
reconstrucción-transformación de éste incorporando el enfoque de las
competencias y el pensamiento complejo.
4. Práctica. Una vez requerido el currículo siguiendo la propuesta descrita,
se procede a poner en práctica el nuevo diseño curricular en la institución
educativa, mediante una continua evaluación. Una vez se hace esto, se
inicia de nuevo el ciclo en la primera etapa, con el fin de mejorar su
calidad.
Eje 2. La práctica de la autorreflexión. Los modelos mentales son supuestos
hondamente arraigados. Constituyen generalizaciones frente a los cuales tenemos un
bajo grado de conciencia. Ya que por medio de la autorreflexión permanente
tomamos conciencia de nuestros modelos mentales negativos y los modificamos con
el fin de orientar la formación desde la integralidad, el compromiso, el antro poética
y la autorrealización plena.
Eje 3. La deconstrucción del currículo. Consiste en tomar en contacto con el
currículo del programa educativo y realizar un análisis de su pertinencia con base en
preguntas previamente formuladas. En esta parte se busca en tomar conciencia de las
insuficiencias, vacíos, obstáculos y resistencias al cambio que hay en el currículo
actual, analizando de forma crítica de las diversas ideas, teorías, concepciones y
métodos inherentes al diseño curricular que tiene la institución educativa.
64
Eje 4. Investigación del entorno. Formar con base en competencias requiere tener
un alto grado de conocimiento y comprensión de los requerimientos sociales,
laborales, políticos, económicos, profesionales y empresariales entorno a las
características que debe tener el talento humano que se propone formar la institución
educativa.
Eje 5. Afrontamiento estratégico de la incertidumbre. El diseño tradicional del
currículo, es dado mediante el establecimiento de programas de estudio regidos con
un conjunto de acciones que deben ser ejecutadas sin variación en entornos asumidos
como estables. Esto en la práctica ha traído como consecuencia que los planes
curriculares tiendan a bloquearse a medida que pasa el tiempo debido a que no tienen
las condiciones para afrontar el cambio y las incertidumbres propias del contexto y
de todo proceso educativo. En el mercado del pensamiento complejo se propone
abordar la realidad desde el establecimiento de estrategias y no de programas, tal
como ocurren en la lógica simple.
Eje 6. Identificación y normalización de competencias. Las competencias
constituyen la articulación de los requerimientos del contexto social y laboral-
empresarial con las expectativas de las personas en cuanto a su formación y
autogestión del proyecto ético de vida, teniendo como base la filosofía institucional y
las políticas educativas estatales. Esta metodología tiene sus particularidades para la
educación básica (intermedia) y media y de especialización, así como también, para
la educación superior, donde es preciso considerar una serie de criterios
complementarios como:
PASO 1. Identifique las unidades de competencia y los elementos de
competencia. Describen los resultados laborales que los trabajadores deben
lograr en su desempeño a partir de contribuciones individuales, teniendo
como base determinados componentes normativos. En el caso de la educación
superior, dado su mayor nivel complejidad y movilidad, se recomienda
identificar las competencias globales, las cuales consisten en desempeños de
un mayor nivel de generalidad que agrupan las unidades de competencia.
65
PASO 2. Establezca los criterios de desempeño. Son los resultados que una
persona debe demostrar en el manejo de un elemento de competencia. De
acuerdo a Zúñiga (2003), los criterios de desempeño deben seguir las
siguientes pautas: dar cuenta de un objeto, la condición debe permitir
determinar si la persona cumple con el criterio descrito, se describe los
resultados por alcanzar en la actividad laboral, no se indican actividades ni
funciones, aunque en algunos casos puede describirse procesos, técnicas,
métodos y procedimientos, se evita la descripción de procesos de
pensamiento tales como: sabe comprende y reconoce.
PASO 3. Determine el rango de aplicación del elemento de competencia.
Constituyen los diferentes escenarios y contextos donde debe lograrse y
demostrarse el desempeño indicado en el elemento de competencia.
PASO 4. Describa los saberes esenciales requeridos por cada criterio de
desempeño. El cumplimiento de los criterios de desempeño requiere de
conocimientos y estos deben ser identificados y descritos de forma clara y
concisa a partir de los saberes (ser, saber, hacer). En ese sentido sugiere
describir los tipos de conocimientos en el marco de la estructura que se
muestra en el siguiente gráfico:
Es decir, la a estructura compleja de las competencias, propone conceptuar las
competencias como procesos complejos que las personas ponen en acción-actuación
y creación, para resolver problemas y realizar actividades de la vida cotidiana y del
contexto laboral-profesional, aportando a la construcción y transformación de la
realidad, donde desde la educación se transmita, masiva y eficazmente un volumen
de conocimientos teóricos y técnicos evolutivos, adaptados a la civilización
cognoscitiva, porque son las bases de las competencias del futuro en directa sintonía
con los saberes tales como ser:
“El Saber Ser es la (automotivación, iniciativa y trabajo colaborativo con
otros).
El Saber Conocer es el (observar, explicar, comprender y analizar).
66
El Saber Hacer es el (desempeño basado en procedimientos y estrategias),
teniendo en cuenta los requerimientos específicos del entorno, las
necesidades personales y los procesos de incertidumbre, con autonomía
intelectual, conciencia crítica, creatividad y espíritu de reto, asumiendo las
consecuencias de los actos y buscando el bienestar humano” (TOBÓN, 2008,
pág. 49).
Sin embargo, como sugerencia de los tribunales revisores del Centro
Psicopedagógico y de Investigación en Educación Superior (CEPIES), a los tres
saberes mencionados anteladamente y propuestos por Tobón, se incorpora a la lista
de saberes el saber decidir materializada en la propuesta de reestructuración del perfil
profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA):
“El saber decidir es el reto más complejo y delicado a los que se enfrenta el
ser humano. De ello, dependerá en gran medida el desarrollo y felicidad,
según las circunstancias, culturas y entorno socio económico. Es decir,
aprender a tomar decisiones implica desarrollar conjuntamente muchos
elementos de la personalidad: el espíritu crítico, la autoestima y la
responsabilidad” (DELORS, 1994, pág. 3).
En síntesis, para aborda el tema de las competencias desde esta epistemología es
tener en cuenta las múltiples dimensiones y ejes de significación, lo cual hace que
sea difícil definirlo e implica reconocer que es un enfoque inacabado y en constante
construcción, deconstrucción, reconstrucción, requiriendo continuamente del análisis
crítico y la autorreflexión para comprenderlo y aplicarlos.
Entonces como Bacarat y Graciano (2000), citado por Tobón, trascendiendo las
definiciones habituales, las competencias son: “un saber hacer razonado para hacer
frente a la incertidumbre, manejo de la incertidumbre de un modo cambiante en lo
social, lo político y lo laboral dentro de una sociedad globalizada y en continua
cambio” (TOBÓN, 2008, pág. 47). Así, las competencias no podrían abordarse como
comportamientos observables, sino como una compleja estructura de atributos
necesarios para el desempeño en situaciones diversas donde se combinan
67
conocimientos, actitudes, valores y habilidades. A continuación, algunas definiciones
de competencias:
“(Quellat, 2000, p. 37), las competencias son: como principio de organización
de la formación, la competencias puede apreciarse en el conjunto de
actitudes, de conocimientos y de habilidades específicas que hacen a una
persona capaz de llevar a cabo a un trabajo o de resolver un problema
particular.
(Gómez, 1997, p. 52), las competencias incluyen una intención (interés por
hacer las cosas mejor, interés por hacer algo original), una acción (fijación de
objetivos, responsabilidad sobre los resultados, asunción de riesgos
calculados) y un resultado (mejora en la calidad, en la productividad, ventas e
innovación en servicios y productos).
(Conezi y Athanasou, 1996), las competencias son una compleja estructura
de atributos necesarios para el desempeño de situaciones específicas, que
combinan aspectos tales como actitudes, valores, conocimientos y habilidades
con actividades a desempeñar.
(Bunk, 1994), posee competencia profesional quien dispone de
conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para ejercer su propia
actividad laboral, resuelve los problemas de forma autónoma y creativa, y
está capacitado para actuar en su entorno laboral y en la organización de
trabajo.
(Bogoya, p.11), las competencias son una actuación idónea que emerge en
una tarea concreta, en un contexto con sentido, donde hay un conocimiento
asimilado con propiedad y el cual actúa para ser aplicado en una situación
determinada, de una manera suficientemente flexible como para proporcionar
soluciones variadas y pertinentes” (TOBÓN, 2008, pág. 47).
Asimismo, las competencias deben ser abordadas desde un diálogo de tres ejes
centrales, como ser:
1. “Las demandas del mercado laboral-empresarial-profesional.
2. Los requerimientos de la sociedad.
68
3. La gestión de la autorregulación humana desde la construcción y el
afianzamiento del proyecto ético de vida” (TOBÓN, 2008, pág. 49), como se
lo muestra en el cuadro:
CUADRO Nº 13
EJES DE LAS COMPETENCIAS
Describen
Buscan
Son de tres clases
FUENTE: (TOBÓN, 2008, pág. 50).
EJES
COMPETENCIALES El marco de acción de las
competencias tomadas desde una
perspectiva compleja.
1. Proyecto ético de vida: las
competencias deben posibilitarles
a las personas bienestar
psicológico, autorrealización y
sentido a la vida.
2. laboral-empresarial: las
competencias deben posibilitarles
a las personas llevar a cabo un
determinado quehacer laboral con
eficiencia, eficacia y
responsabilidad, para la
satisfacción propia y el
crecimiento de la empresa.
3. Tejido social: las competencias
deben favorecer la cooperación, la
solidaridad, la convivencia y la
resolución pacífica de los
conflictos.
Orientar el
proceso de
formación y
la actuación
de la
persona.
69
PASO 5. Establezca las evidencias requeridas. Las evidencias describen
para cada elemento de competencia los productos y demostraciones. Es decir,
son pruebas que se deben recoger para juzgar la idoneidad con la cual la
persona ejecuta el elemento de competencia. Las evidencias son de tres tipos:
1. De producto.
2. De desempeño.
3. De conocimiento.
Eje 6. Construcción de nodos problematizadores. Éstos son un conjunto
articulados de competencias, saberes y estrategias entorno a los problemas
generales y actividades relacionadas con un determinado quehacer en la vida
social, el ámbito laboral y el entorno profesional, donde se interroga
continuamente la realidad para articular desde la interrogación el proceso
formativo.
Eje 7. Conformación de equipos docente. Una vez se tiene los nodos
problematizadores que constituyen la estructura del currículo, se procede a
determinar los equipos docente encargados de administrar, gestionar y poner
en acción dichos nodos, mediante actividades de docencia, extensión e
investigación, buscando la multi, inter y transdisciplinariedad.
Eje 8. Construcción de proyectos formativos. Los nodos problematizadores
se dividen a su vez en proyectos formativos, los cuales remplazan las
tradicionales asignaturas y consisten en procesos mediante los cuales se
forman de manera específica las unidades de competencia, teniendo como
base la realización de actividades y la resolución de problemas específicos
propios del contexto (TOBÓN, 2008, págs. 91 - 127).
El proceso mencionado es para la elaboración del diseño curricular de una institución
educativa, sin embargo para el caso particular, fue determinante contar con los pasos
precisos para el diseño y elaboración del perfil profesional:
70
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN.
La presente tesis de investigación acerca de la reestructuración del perfil del
profesionales de la Carrera Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA), se basado en el enfoque cuantitativo porque recogió
y analizó los hechos en un tiempo determinado del proceso de la indagación,
aplicando las técnicas de recolección de datos a la población prevista con antelación
tales como: estudiantes de 5to. año, egresados, docentes, instituciones y medios de
difusión. Es decir, bajo la perspectiva cuantitativa “la recolección de datos fue
equivalente a medir datos encontrados” (ZORRILLA, 2012, pág. 93).
Cabe mencionar que los estudios de corte cuantitativo pretenden la explicación de
una: “realidad social vista desde una perspectiva externa y objetiva. Su intención es
buscar la exactitud de mediciones o indicadores sociales con el fin de generalizar los
resultados y poblaciones o situaciones amplias. Trabajan, fundamentalmente, con el
número, el dato cuantificable” (ZORRILLA, 2012, pág. 94). Por ello, en la vigente
indagación, el proceso de cuantificación numérica, el instrumento de medición o de
recolección de datos jugó un papel central en el desarrollo del trabajo
respectivamente. A su vez, el instrumento de medición considera tres características
principales tales como la:
1. “Validez: se refiere al grado en que la prueba está midiendo lo que en
realidad se desea medir.
2. Confiabilidad: se refiere a la exactitud y a la precisión de los procedimientos
de medición.
3. Factibilidad: se refiere a los factores que determinan la posibilidad de
realización, que son tales como: factores económicos, convivencia y el grado
en que los instrumentos de medición sean interpretables” (MORROQUÍN
PEÑA, 2015, pág. 1).
71
3.2. TIPO DE INVESTIGACIÓN.
La vigente tesis utilizó la investigación de tipo descriptivo. Los estudios descriptivos,
son: “aquellas investigaciones que buscan describir situaciones, eventos, y hechos,
decir son y cómo se manifiestan, es decir, son aquellos que buscan especificar las
propiedades, las características y los perfiles importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis” (BIZQUERRA
ALZINA, 2004, pág. 114). Entonces se analizó cómo es y cómo se manifiesta el
fenómeno y los componentes del tema propiamente dicho; es decir, cómo está el
perfil, en la actualidad, el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) y cómo
debería ser.
Para ello, se describió el fenómeno estudiado a partir de las habilidades, destrezas y
aptitudes del profesional de la comunicación, relación de los objetivos de la carrera
con el perfil, relación con la universidad y la sociedad y otros relacionados al perfil
profesional de la carrera mencionada. Asimismo, del talento humano que requiere
hoy las instituciones públicas y privadas en coordinación con los proceso cognitivos
del área de estudio referidos a las competencias del profesional del comunicador
social.
De la misma manera, delimitar los hechos que conforman el problema de
investigación, número de población, distribución por edades, nivel de educación,
años de experiencia, desarrollo de la información y comunicación y puntos de vista
de las autoridades de la carrera y la facultad de Ciencias Sociales con la finalidad de
concretizar a partir de los resultados obtenidos la propuesta de reestructuración del
perfil profesional comunicación social basado en el enfoque de competencias. Sin
embargo, son aspectos técnicos que deben ser analizados y debatidos por expertos y
participantes en el Segundo Congreso Académico respectivamente.
3.3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN.
Respecto del diseño de investigación que se utilizó en la presente investigación fue el
transversal o transeccional. Así, desde el amplio abordaje de la teoría los “diseños de
72
investigación transeccional o transversal recolectan datos en un solo momento, en un
tiempo único. Su propósito es describir variables, y analizar su incidencia e
interrelación en un momento dado” (HERNÁNDEZ, 2003, pág. 58). Dicho de otra
forma, es como tomar una fotografía de algo que sucede.
Desde este diseño se indagó la incidencia del perfil profesional de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social de la actualidad en la sociedad y en las
instituciones que cuenta el país. Así como también del perfil profesional que requiere
de forma real e ideal las instituciones de hoy. Cabe mencionar que a fin de articular
el proceso de investigación se propone la reestructuración del perfil profesional de
dicha carrera a partir del enfoque basado en competencias.
3.4. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN.
3.4.1. ANÁLISIS Y SÍNTESIS.
El presente trabajo de investigación tomó en cuenta al método de análisis y síntesis.
El análisis es “observar sus características a través de una descomposición de las
partes que integran su estructura. En otras palabras analizar es separar un
conocimiento o un objeto de las partes que los estructuran. Y, la síntesis, es una
totalidad la cual contiene todo el sistema de relaciones, es decir, es rehacer,
recomponer, decir o representar mucho en poco, de manera fiel, justa y clara”
(ZORRILLA, 2012, pág. 23).
En ese entendido, por un lado, el análisis permitió descomponer la naturaleza actual
del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), en cuanto a sus componentes, objetivos,
relación las instituciones, con la sociedad entre otros referidos al perfil profesional
propiamente dicho. Por otra parte, la síntesis, consistió en la reconstrucción racional
y lógica de proponer la reestructuración del perfil profesional del comunicador
social.
73
3.5. LA TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN.
3.5.1. LA ENCUESTA.
Se utilizó la encuesta como la “una técnica de adquisición de información de interés
sociológico, mediante un cuestionario previamente elaborado, a través del cual se
puede conocer la opinión o valoración del sujeto seleccionado en una muestra sobre
un asunto dado. En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee
previamente el cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervención directa de
persona alguna de los que colaboran en la investigación” (TAYLOR, 2005, pág. 18).
Entonces, se aplicó la técnica a estudiantes de 5to. año, egresados, docentes de la
Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San
Andrés (UMSA). Y, seguidamente, a los medio de difusión radio, televisión y prensa
e instituciones públicas o privadas de la ciudad de La Paz para conocer la naturaleza
del perfil profesional de hoy y cuál es el ideal y real perfil profesional del comunicar
social que requiere las instituciones y sociedad.
3.5.2. LA ENTREVISTA.
La entrevista es la “obtención de información oral de parte de una persona
(entrevistado) lograda por el entrevistador directamente, en una situación de cara a
cara, a veces la información no se transmite en un solo sentido, sino en ambos, por lo
tanto una entrevista es una conversación entre el investigador y una persona que
responde a preguntas orientadas a obtener información exigida por los objetivos
específicos de un estudio” (TAYLOR, 2005, pág. 13).
En ese sentido, se realizó la entrevista al Director Lic. Edgar Pomar Céspedes,
universitario Sergio Apaza Secretario Ejecutivo del Centro de Estudiantes (CECOM)
de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San
Andrés (UMSA), Decana de la Facultad de Ciencias Sociales de la (UMSA) Lic.
Gabriela Sotomayor Terceros y ex Director de canal 13 Omar Gomes.
74
3.6. LA MUESTRA.
La población fueron los estudiantes de 5to. año de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA). Al respecto,
por población o universo de estudio se entiende como: “el conjunto total de
individuos, objetos o medidas que poseen algunas características comunes
observables en un lugar y en un momento determinado” (CHUQUIMIA
CHUQUIMIA, 2005, pág. 94).
3.6.1. SELECCIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA.
La muestra es “una técnica que consiste en la selección de una muestra representativa
de la población o del universo que ha de investigarse” (ZORRILLA, 2012, pág. 122),
teniendo en cuenta es definición. Para el caso específico se utilizó la muestra no
probabilística, llamada también dirigida, que supone la selección informal,
deliberada e intencional de un población y, dentro la muestra no probabilística está el
muestreo de juicio donde el investigador selecciona a los sujetos de investigación
conforme conveniencia. Es decir, el tipo de muestreo intencional es “la selección de
individuos a entrevistar a investigar según el criterio de un experto-investigador”
(ZORRILLA, 2012, pág. 123). Tomando en cuenta, el tipo de muestreo mencionado.
A continuación se observa en el siguiente cuadro aspectos concernientes al caso:
CUADRO Nº 14
DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA.
POBLACIÓN -La Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la UMSA.
MUESTRA NO
PROBABILÍSTICA DE TIPO
INTENCIONAL
POBLACIÓN DOCENTE – ESTUDIANTE. 50 Estudiantes egresados de la Carrera de Ciencias de la Comunicación. 16 Egresados de la Carrera. 1 Entrevista al Director de la Carrera. 1 Entrevista al Ejecutivo del CECOM. 1 Entrevista a la Decana de la Facultad de Ciencias Sociales - UMSA 18 Docentes profesionales que ejercen la docencia en la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la UMSA. 10 Medios de difusión. 5 Empresas públicas y privadas.
75
CAPÍTULO IV
DIAGNÓSTICO Y RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
En este capítulo se realiza la presentación y discusión de los resultados obtenidos de
la aplicación de los instrumentos de medición. Para ello se analizó e interpretó los
datos obtenidos de la población seleccionada, es decir, de 50 estudiantes de 5to. año,
16 egresados y 18 docentes de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de
la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA). Para el estudio de mercado a 10
medios de difusión (radio y televisión) y a 5 instituciones de la sociedad. Asimismo,
la entrevista al Director de la Carrera, al Secretario Ejecutivo del Centro de
Estudiantes de la Carrera de Comunicación (CECOM) y a la Decana de Ciencias
Sociales de la UMSA
Los instrumentos y técnicas aplicadas fueron encuestas y entrevistas, en formato de
escalas, con preguntas abierta y entrevistas. Para el caso de la encuesta se aplicó los
siguientes pasos: las actividades preparatorias, el trabajo de campo, tareas posteriores
a la aplicación e interpretación. En el caso de la etapa preparación, de acuerdo con el
cronograma general de la investigación, se elaboró un plan operativo en que se
especificó claramente: los encuestadores y sus funciones, disponibilidad de las
encuestas ya impresos, procedimiento para la distribución de los cuestionarios y su
aplicación, precisión sobre la muestra y forma de acceder a cada individuo, lugar,
fecha, forma de transporte.
Seguidamente, el trabajo de campo, se presentó alternativas metodológicas en cuanto
si la encuesta se aplicaría por escrito o por medios digitales o presencialmente. Para
el caso específico de la investigación, se prefirió lo presencial porque en el proceso
se amplió los cocimientos y se explicó las dudas previstas por los encuestados a fin
de que en ese momento entreguen las encuestas con las respuestas.
Y, las tareas posteriores a la aplicación se dieron conforme a la selección aleatoria de
la población muestra de la investigación, es decir, de las instrucciones previas, de la
importancia de sus opiniones, respondan la encuesta y lo devuelvan oportunamente.
Por ello, fue importante motivar dando a conocer los beneficios académicos de la
tesis y ofrecer la absoluta confidencialidad (la comunicación interpersonal fue
76
determinante), se garantizó el anonimato. Una vez culminado esta etapa, se procedió
al procesamiento y análisis de los datos obtenidos.
En cuanto al desarrollo de la entrevista, de igual manera que para la técnica de la
encuesta, fue recomendable disponer de un plan operativo previo donde se precisó el
tema, tipo de entrevista, fecha, hora y lugar en que se desarrolló. Es decir, para la
entrevista fue necesario tener, previamente, preparado el cuestionario de preguntas,
así en su aplicación se dio alguna flexibilidad para los cambios y ajustes, teniendo en
cuenta cuatro momentos en la realización de la entrevista (la entrada: saludo y
ambientación con los entrevistados, inicio de la entrevista: tema y primeras
preguntas, el cuerpo de la entrevista: preguntas y diálogo central y el cierre:
preguntas y aclaraciones finales. Agradecimiento).
Finalmente, después de conseguir el objetivo de recabar información pertinente y
actual respecto del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), se procedió a la
codificación y análisis de los datos respectivamente.
4.1. APLICACIÓN DE LA ENCUESTA A ESTUDIANTES DE 5TO. AÑO DE
LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA.
Como ya se indicó se realizó la aplicación de la técnica a 50 estudiantes de la Carrera
de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA), todos corresponden al último año de formación académica. Los resultados
fueron los siguientes:
77
Tabla 1 Distribución de Edad y Sexo de los Estudiantes 5to.
Edad (años) Femenino Masculino Total
general %
Entre 20 y 25
5 5 10% Entre 26 y 30 27 18 45 90%
Total general 27 23 50 100%
% 54% 46% 100%
Se aprecia que se trata de una población ya adulta debido a que el 90% de los mismo
tiene más de 26 años; la totalidad de las mujeres está en ese rango de edad. Este
último dato da cuenta que la presencia de la mujer en la universidad se expande
progresivamente y, con ello, la igualdad de género avanza, independiente, de las
diferencias culturales, raciales, costumbres, religión o biológicas, tienen derecho a
acceder con justicia e igualdad al uso, control y beneficio de los mismos bienes y
servicios de la sociedad y cuanto más de la formación académica. Siendo la misma
no sólo un derecho humano fundamental, sino la base necesaria para conseguir un
mundo pacífico, próspero y sostenible.
Gráfico Nº 1 ¿Usted conoce el perfil profesional de la Carrera?
Los datos obtenidos para este caso en particular, demuestran que 26 estudiantes de
5to. año de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA) que en términos numéricos de la muestra reflejan el
78
52% indican que DEFINITIVAMENTE SÍ conocen el perfil profesional de la carrera
en cuantos a las principales competencias que debe tener el profesional de esta área
al momento de interactuar en una empresa y/o institución pública o privada donde
desarrollan su actividad. En tanto, 19 encuestados, mismos que representan el 38%
dicen NO ESTAR SEGUROS de conocer el perfil profesional y, finalmente, 5 que es
el 10%, mencionaron que DEFINITIVAMENTE NO conocen sobre la cuestionante.
Los datos estadísticos nos indican una asimetría hacia la derecha donde la mayor
concentración se encuentra en torno a la opción DEFINITIVAMENTE SÍ, tal cual lo
confirma la Mediana de las respuestas.
Tabla Nº 2 Estadísticos sobre el conocimiento del perfil profesional
El promedio de las respuestas, si bien tiende levemente hacia la indecisión, confirma
lo dicho anteriormente, la desviación estándar nos indica que hay una significativa
dispersión de las respuestas; esto se debe a las personas que respondieron
DEFINITIVAMENTE NO. En conclusión, los estudiantes de 5toº año de la Carrera
de Ciencias de la Comunicación Social, indican Sí conocer el perfil profesional.
La pregunta central de este cuestionario es la opinión de que si el perfil profesional
de la carrera responde a las exigencias actuales de la sociedad. Las respuestas se
muestran a continuación.
Promedio 2.16
Desviación 1.35
Mediana 1.17
Asimetría 0.74
79
Gráfico Nº 2 Tendencia de las respuestas respecto a que si el perfil profesional actual
responde a las exigencias sociales.
Se aprecia que la mayor frecuencia de respuestas corresponde a la opción
definitivamente no, lo cual es ratificado por el valor del promedio. 13 estudiantes de
5to. año de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social que constituyen el 26%
mencionaron que DEFINITIVAMENTE SÍ consideran que el perfil profesional de
dicha carrera que data de 1997 y que tiene una vigencia de 21 años, responde a las
exigencias del contexto social actual.
En tanto, 7 encuestados que son el 14% dijeron que NO ESTÁN SEGUROS que el
actual perfil profesional responda al contexto social boliviano y realidad nacional de
la comunicación presente en el país. Finalmente, 30 estudiantes del mismo nivel que
en términos estadísticos son el 60%, mencionaron que DEFINITIVAMENTE el
perfil profesional NO responde hoy a los requerimientos, necesidades y deseos del
contexto social.
80
Gráfico Nº 3 ¿Usted considera que el perfil profesional
vigente de la Carrera, responde a las exigencias del contexto
social actual?
Este dato cuantitativo acerca de la cuestionante, demuestra que la sociedad en la que
se vive hoy (2018) está caracterizada por el uso generalizado de las Tecnologías de
la Información y la Comunicación (TIC), materializada en todas las actividades
humanas y, con ello, la fuerte tendencia de la mundialización económica y cultural
de las sociedades en el mundo que cada vez son más dinámicas, cambiantes y que la
sociedad boliviana no está ausente de ese proceso evolutivo.
Tabla Nº 3 Estadísticos sobre la opinión respecto al perfil profesional en la sociedad
En estas respuestas se observa una leve asimetría negativa, es decir que las
respuestas se acumulan más hacia una opinión negativa respecto a que si el perfil
profesional responde a las necesidades de la sociedad actual; ésta tendencia se
confirma por el valor de la mediana, correspondiente a la opción
DEFINITIVAMENTE NO. También se indagó respecto a que si el perfil profesional,
en opinión de los encuestados, respondería a las exigencias de la demanda laboral,
Promedio 3.68
Desviación 1.74
Mediana 5.00
Asimetría 0.74 -
81
tanto de instituciones públicas como privadas. Los resultados se presentan a
continuación.
Tabla Nº 4 ¿Usted considera que el perfil profesional
de la Carrera es pertinente, actual y está acorde a las
necesidades de las instituciones públicas y privadas?
Frecuencia Porcentaje
Válido Definitivamente Sí 13 26
No estoy seguro 13 26
Definitivamente No 24 48
Total 50 100
Los datos obtenidos respecto de la pregunta y fruto de la encuesta aplicada a los
estudiantes de 5to. año de la Carrera de Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA), reflejan que 13 estudiantes que constituyen el 26%
de la población seleccionada, quienes indican que el perfil profesional actual de 1997
DEFINITIVAMENTE SÍ es pertinente y que está acorde a las necesidades y
requerimientos de las instituciones de la sociedad boliviana, ya sean estas públicas o
privadas.
Gráfico Nº 4 ¿Usted considera que el perfil profesional de la
Carrera es pertinente, actual y está acorde a las necesidades
de las instituciones públicas y privadas?
El mismo número de encuestados que representan el 26% dijeron que NO ESTÁN
SEGUROS de que el perfil del profesional de hoy objeto de estudio de la presente
82
investigación e interés particular de analizar las principales competencias del mismo
y en el marco de esta interpretación proponer otro que esté acorde a los
requerimientos actuales de las instituciones y contexto social boliviano. Y,
finalmente, 24 estudiantes del mismo nivel, que representan el 48% dijeron que el
actual perfil profesional del Comunicador Social DEFINITIVAMENTE NO
responde a las exigencias de las instituciones y que la profesión esta desprestigiada
por personas inescrupulosas que fungen de profesionales del área sin serlo
(corresponsabilidad de los dueños de los medios de difusión).
Tabla Nº 5 Estadísticos sobre la opinión respecto al perfil profesional en la sociedad
Con una menor variabilidad de las respuestas el promedio de las mismas apunta a
una opinión negativa respecto a que si el perfil profesional de la Carrera de Ciencias
de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA)
responde a los requerimientos de las instituciones públicas y/o privadas, en opinión
de los estudiantes de 5to. año. Más adelante se mostrarán los resultados de los
egresados al respecto ya que muchos de los mismos tienen ya experiencia profesional
en el área; sin embargo, es interesante saber que los estudiantes de último año no
tienen expectativas positivas respecto a su formación académica.
Este dato, sin duda, llama la atención, ya que si el actual perfil profesional no
responde a los requerimientos de las instituciones de la sociedad boliviana y que data
de 1997 teniendo una vigencia de 21 años y seguro que en su momento o época, fue
uno de los paradigmas innovadores en cuanto a diseño curricular y perfil profesional
se refiere, surgen algunas preguntas tales como ser: ¿qué tipo de profesional está
egresando y que está saliendo al mercado laboral?, ¿son suficientes los
conocimientos teóricos y prácticos que los docentes de hoy en coordinación con las
aptitudes y destrezas están brindando a los estudiantes? Mientras tanto, hoy se
observa los cambios rápidos y desmesurados de la Ciencia, la Tecnología, la
Promedio 3.44
Desviación 1.68
Mediana 3.00
Asimetría 0.44 -
83
Información y la Comunicación como parte inherente de toda empresa, por ejemplo,
el periodismo digital, el área de la ofimática y otras áreas específicas de la
comunicación; cambios que deben ser previstos en el Segundo Congreso Académico
que históricamente la carrera propiamente dicho atravesará durante la gestión 2018
para diseñar el currículo y el tipo de profesional (de hombre) que requiere la
sociedad.
Tabla Nº 6 ¿Usted cree que el perfil profesional tiene
relación directa con los objetivos de la Carrera?
Frecuencia Porcentaje
Válido Definitivamente Sí 12 24
No estoy seguro 29 58
Definitivamente No 9 18
Total 50 100
Los datos obtenidos reflejan que 12 estudiantes de 5to. año de la Carrera de Ciencias
de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), que
representan el 24% de la población meta, dicen que el perfil profesional de dicha
carrera, DEFINITIVAMENTE SÍ, tiene relación con los objetivos mencionado en el
pensum académico. En tanto, 29 encuestados del mismo año que constituyen el 58%
mencionaron que NO ESTÁN SEGUROS que el perfil tenga relación con los
objetivos de la institución académica. De la misma forma, 9 que en términos
estadísticos expresan el 18% mencionaron que el tema DEFINITIVAMENTE NO
tiene directa relación con los objetivos de la Carrera.
84
Gráfico Nº 5 ¿Usted cree que el perfil profesional tiene relación
directa con los objetivos de la Carrera?
El promedio de las respuestas se ubica muy cerca de la opción NO ESTOY
SEGURO, debido principalmente al desconocimiento de los objetivos de la carrera
por parte de los estudiantes encuestados. Esta situación se confirma con los datos
obtenidos de los estadísticos:
Tabla Nº 7 Estadísticos sobre la relación perfil profesional y objetivos de la carrera.
En esta podemos advertir que la mediana tiene un valor muy cercano al promedio,
además que el coeficiente de asimetría se acerca a una distribución típica normal. Al
respecto, el Programa Académico vigente, señala que el perfil profesional de la
Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San
Andrés (UMSA) cuenta con objetivos por área de formación, por lo cual, este no
tiene relación con el perfil profesional especializado en el área de comunicación.
En tanto en teoría plantea que el profesional de la comunicación social, debe ser un
talento humano integral que integre la teoría con la práctica, además veraz, crítica y
Promedio 2.88
Desviación 1.30
Mediana 3.00
Asimetría 0.06
85
analítica y que lea la realidad aportando para la transformación con la
especialización. Además, que sea capaz de elaborar mensajes informativos,
opinativos e interpretativos que tengan como divisa la verdad, pero también mediante
el uso de la tecnología digital.
Tabla Nº 8 ¿Usted considera que el perfil profesional
tiene relación con el pensum académico de la
Carrera?
Frecuencia Porcentaje
Válido Definitivamente Sí 4 8
No estoy Seguro 22 44
Definitivamente No 24 48
Total 50 100
Respecto de la pregunta, los datos presentan que 4 estudiantes de 5to. año de la
carrera indicada con antelación que constituyen el 8% dijeron que
DEFINITIVAMENTE SÍ el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social tiene relación con el pensum académico que data de 1997.
Seguidamente, 22 encuestados del mismo nivel que representan el 44% mencionaron
que NO ESTÁN SEGUROS que el tema responda a la cuestionante indicada.
Finalmente, 24 participantes que apoyaron la aplicación de la encuesta que en
términos estadísticos representan el 48% indicaron que el perfil profesional
entendida como aquella descripción clara, objetiva y tangible del conjunto de
capacidades y competencias que identifican la formación de todo profesional como el
caso de los profesionales de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social,
DEFINITIVAMENTE NO hoy no tiene relación alguna con el pensum académico.
86
Gráfico Nº 6 ¿Usted considera que el perfil profesional
tiene relación con el pensum académico de la Carrera?
Sin embargo, el pensum académico vigente desde 1997 en el fondo está formando
profesionales para el área del periodismo y no comunicólogos para el desarrollo de
instituciones públicas y privadas. Por ello, es importante que toda Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA) brinde a los estudiantes, objetivos claros que tenga relación con el perfil
profesional, principalmente, con una clara perspectiva ocupacional en una institución
pública o privada, sólidos conocimientos y desarrollo integral interdisciplinario y
transdisciplinario de los contenidos con las competencias del perfil respectivamente.
La propuesta de reestructuración está enfocada en el enfoque basado en
competencias.
Tabla Nº 9 Estadísticos sobre la relación perfil profesional y el pensum de la carrera.
La mediana de los datos se acerca a la opción PROBABLEMENTE NO, es decir
que se confirma la negación de que el perfil profesional actual tenga relación con el
pensum de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social.
Promedio 3.80
Desviación 1.28
Mediana 3.00
Asimetría 0.59 -
87
Tabla Nº 10 ¿Usted considera de que el egresado y/o
titulado de la Carrera, tiene asegurado un puesto
laboral, según la mención que ofrece el pensum
académico?
Frecuencia Porcentaje
Válido No estoy Seguro 11 22
Definitivamente No 39 78
Total 50 100
Según la respuesta dada en esta oportunidad, 11 estudiantes de 5to. año de la carrera
nombrada, anteladamente, y que representan el 22% mencionaron que NO ESTÁN
SEGUROS que el egresado y/o titulado, actualmente, con este pensum académico
tenga asegurado un puesto laboral en una institución de la sociedad y menos con
referencia a la mención que ofrece el Programa Académico. En tanto, 39 estudiantes
del mismo nivel académico que constituyen técnicamente el 78% aclararon que el
egresado o profesional al momento de obtener la titulación DEFINITIVAMENTE
NO tiene un puesto de trabajo asegurado y relacionado con la especialidad que
supuestamente se elige en el 4to. año de carrera universitaria. Gráficamente se tiene:
Gráfico Nº 7 ¿Usted considera de que el egresado y/o
titulado de la Carrera, tiene asegurado un puesto laboral,
según la mención que ofrece el pensum académico?
La opción DEFINITIVAMENTE NO es la que presenta mayor frecuencia de
respuestas, dando a conocer que el actual perfil del egresado de la Carrera de
88
Ciencias de la Comunicación Social no garantiza la obtención de una fuente laboral.
Sin duda, estos datos dan cuenta que la carrera, no está promoviendo espacios
integrales e interinstitucionales con las empresas de medios de difusión o
instituciones públicas o privadas, donde los estudiantes a partir de 4to. y 5to. año
realicen sus prácticas pre profesionales y, más aún, conforme a su especialidad.
Aquí, cabe mencionar que las prácticas pre profesionales contribuirían a la formación
específica de los estudiantes, siempre y cuando las especialidad sean acorde de los
requerimientos actuales de las empresas. Asimismo, condescendería adquirir
experiencia en el campo laboral y desarrollaría criterios profesionales y toma de
decisiones. Además, mayor control del futuro profesional del talento humano del
área de la comunicación.
Tabla Nº 11 Estadísticos sobre la relación entre el perfil profesional y el acceso al
mercado laboral.
Los estadísticos dan cuenta de una asimetría negativa, es decir que hay un sesgo
hacia la opción que marca la Mediana, es decir a DEFINITIVAMENTE NO. La
desviación estándar nos da cuenta que hay una homogeneidad en las respuestas, es
decir, que hay una opinión general al respecto.
Tabla Nº 12 ¿Usted cree que la Carrera
de Ciencias de la Comunicación Social
debe facultizarse?
Frecuencia Porcentaje
Válido Sí 42 84
No 8 16
Total 50 100
Con relación a la siguiente pregunta realizada a los estudiantes del nivel indicado
anteriormente, 42 participantes que son el 84% expresaron que SÍ debería
facultizarse la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Promedio 4.56
Desviación 0.84
Mediana 5.00
Asimetría 1.39 -
89
Mayor de San Andrés (UMSA). En tanto, 8 encuestados que son el 16% dijeron que
NO debe facultizarse la carrera señalada.
Gráfico Nº 8 ¿Usted cree que la Carrera de Ciencias
de la Comunicación Social debe facultizarse?
El primer dato menciona, claramente, que los estudiantes de 5to. año están de
acuerdo con la facultización de la carrera de Ciencias de la Comunicación Social, ya
que la facultización permitiría impartir estudios especializados. La facultización
constituye una subdivisión de áreas de estudio y que deben ser analizado en el
Segundo Congreso Académico Institucional desarrollada en los próximos meses en
la carrera y seguir los procedimientos acerca la Creación de Carreras Nuevas que
plantea el numeral 1 y 2 del Procedimiento para la Creación de Carreras o Programas
del Comité Ejecutivo de la Universidad Boliviana (CEUB), que dice que la creación
de una carrera o programa, es ante todo, un proyecto curricular que debe garantizar
su viabilidad institucional, académica y financiera a partir de la captación, utilización
y desarrollo eficiente de recursos.
Así como, resultados institucionales socialmente satisfactorios en el campo de la
formación profesional, la investigación científica y la interacción social, asociado al
desarrollo científico y tecnológico que requieren de conocimientos interdisciplinarios
y transdisciplinarios flexibles, relacionando eficiencia e innovación pedagógica y
didáctica.
90
4.2. ENCUESTA APLICADA A EGRESADOS DE LA CARRERA DE
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSA.
Continuando con el desarrollo de la investigación se aplicó la encuesta a 16
egresados de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la UMSA, quienes
vertieron sus opiniones acerca de la temática en particular.
Tabla Nº 1 Rangos de edad de los egresados
Rango de edad Sexo encuestado
Total Femenino Masculino
25 a 30 años 4 3 7
31 o más años 4 5 9
Total 8 8 16
Se tiene distribuido por igual a los sexos, 8 para cada uno. En cuanto a la edad hasta
los 30 años se tienen 7 personas y más de 31 años a 9 personas. Las respuestas de los
cuestionarios se reflejan en las siguientes tablas y gráficos.
Tabla Nº 2 Respuestas sobre el conocimiento del Perfil Profesional
Respuestas Frecuencia Porcentaje
Definitivamente Si 4 25.0
Probablemente Si 2 12.5
No estoy seguro 4 25.0
Probablemente No 2 12.5
Definitivamente No 4 25.0
Total 16 100.0
Los resultados nos indican que las respuestas están muy dividas entre las diferentes
opciones. No existe claramente una tendencia al respecto de las mismas. La gráfica
muestra este tipo de distribución.
91
Gráfico Nº 1 ¿Usted conoce el perfil profesional de la Carrera?
Lo llamativo de las respuestas emitidas es la opción NO ESTOY SEGURO,
denotando un conocimiento parcial pero no absoluto. En todo caso sí podría
afirmarse que el 37,5% de los encuestados conoce total o parcialmente las
características del perfil profesional del egresado de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social.
Estadísticas Valores
Nº de Encuestas Validos 16
Media 3.00
Moda (modas múltiples) 1a
Desviación Estándar 1.549
Varianza 2.400
Percentiles 25 1.25
50 3.00
75 4.75
De acuerdo a los estadísticos, la media y la mediana coinciden en la opción NO
ESTOY SEGURO, mostrando una indecisión respecto a la respuesta. Lo cual
coincide con lo anteriormente indicado tanto en la tabla como en el gráfico. En
cuanto a la consideración de que si el perfil profesional del egresado responde a las
exigencias del contexto social actual. Las respuestas son:
92
Tabla Nº 3 Respuestas sobre si el Perfil Profesional responde a las exigencias del
contexto social
Respuestas Frecuencia Porcentaje
Definitivamente Si 1 6.3
Probablemente Si 5 31.3
Probablemente No 5 31.3
Definitivamente No 5 31.3
Total 16 100.0
Las respuestas a favor suman 37.6%, y las respuestas que están en desacuerdo con
que el perfil profesional responda a las exigencias del contexto social actual suman el
62.6%, la mayoría.
Gráfico Nº 2 ¿Usted considera que el perfil profesional vigente de la Carrera,
responde a las exigencias del contexto social actual?
Gráficamente las tendencias también indican un sesgo hacia calificar una separación
entre el perfil profesional de la carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) y las exigencias actuales de la sociedad.
Debido a que la sociedad de hoy, está caracterizada por el uso generalizado de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en todas las actividades
humanas y fuerte tendencia de la mundialización económica y cultural de las
93
sociedades. Por ende, la sociedad requiere de profesionales del área de la
comunicación con nuevas competencias personales, sociales y especializadas para
poder afrontar los dinámicos cambios de la sociedad respectivamente.
Tabla Nº 4 Egresados. Estadísticos sobre la relación entre el perfil profesional y el
contexto social actual.
Estadísticas Valores
Nº de Encuestas Validos 16
Media 3.50
Moda (modas múltiples) 2a
Desviación Estándar 1.414
Varianza 2.000
Percentiles 25 2.00
50 4.00
75 5.00
También, se consideró la pregunta sobre si el perfil profesional está acorde a las
exigencias de las instituciones, tanto públicas como privadas.
Tabla Nº 5 ¿Usted considera que el perfil profesional
de la Carrera es pertinente, actual y está acorde a las
necesidades de las instituciones públicas y privadas?
Respuestas Frecuencia Porcentaje
Definitivamente Si 1 6.2
Probablemente Si 2 12.5
Probablemente No 7 43.8
Definitivamente No 6 37.5
Total 16 100.0
Las respuestas a favor de que el perfil profesional es acorde a las necesidades de las
instituciones públicas y/o privadas acumulan un total de 18.7%, en tanto, que las
respuestas desfavorables llegan al 81.3%.
94
Gráfico Nº 3 ¿Usted considera que el perfil profesional de la Carrera es pertinente,
actual y está acorde a las necesidades de las instituciones públicas y privadas?
Gráficamente, se tiene una clara acumulación de las respuestas en las opciones que
niegan la pregunta. A decir de los encuestados no existe una relación directa entre el
perfil profesional y los requerimientos de las entidades públicas y/o privadas.
Tabla Nº 6 Egresados. Estadísticos sobre la relación entre el perfil profesional y las
necesidades de las instituciones públicas y privadas.
Estadísticas Valores
Nº de Encuestas Validos 16
Media 4.06
Moda 4.0
Desviación Estándar 1.063
Varianza 1.129
Percentiles 25 4.00
50 4.00
75 5.00
Los estadísticos confirman la tendencia negativa a la pregunta indicada, si bien hay
un claro sesgo hacia el NO, lo cual está indicado por los cuartiles 2º y 3º. A la
cuestionante de que si el perfil profesional responde a los objetivos declarados en el
Plan de Materias de la Carrera de Comunicación Social, las respuestas son:
95
Tabla Nº 7 ¿Usted cree que el perfil profesional tiene relación directa con los objetivos
de la Carrera?
Respuestas Frecuencia Porcentaje
Probablemente Si 3 18.75
No estoy seguro 7 43.75
Probablemente No 3 18.75
Definitivamente No 3 18.75
Total 16 100.0
La mayor concentración de las respuestas se encuentra en el punto de indecisión casi
el 44%. La menor concentración en la afirmación y el 37.5 responden negativamente
a la pregunta formulada. Al respecto, los objetivos que plantea el Programa
Académico de 1997, para la formación de profesionales de la comunicación, propone
que el titulado debe ser un comunicador que integre la teoría y la práctica, veraz,
crítico y analítico, que lea la realidad y que aporte para transformarla.
Además, capaz de elaborar mensajes informativos, cientista social utilizando el
método científico para crear conocimiento, luchador por el pueblo y defensor de los
derechos humanos. Ante estos objetivos que plantea el programa surgen otros por
área de formación, aspecto que desarticula las líneas de acción de los principales
objetivos citados anteriormente por el Programa Académico.
96
Gráfico Nº 4 ¿Usted cree que el perfil profesional tiene relación directa con los
objetivos de la Carrera?
Como se observa en la gráfica existe más una tendencia a la inseguridad y la
negación de que el perfil profesional planteado por el actual Plan de Estudios de la
Carrera de Comunicación Social esté asociado a los objetivos del mismo, al menos
en el parecer de los estudiantes egresados.
Tabla Nº 8 Egresados. Estadísticos sobre la relación entre el perfil profesional y los
objetivos de la carrera
Estadísticas Valores
Nº de Encuestas Validos 16
Media 3.38
Moda 3
Desviación Estándar 1.025
Varianza 1.050
Percentiles 25 3.00
50 3.00
75 4.00
Los estadísticos indican que la mediana de las respuestas está en el punto de
indecisión (Percentil 50), que es más o menos el valor del promedio de las
respuestas. El 75% de las respuestas van de la indecisión a la negación. La siguiente
cuestionante tiene que indagar sobre la opinión de los egresados respecto a que la
97
formación académica recibida asegura un puesto de trabajo, sea en instituciones
públicas y/o privadas.
Tabla Nº 9 ¿Usted considera de que el egresado y/o titulado de la Carrera, tiene
asegurado un puesto laboral, según la mención que ofrece el pensum académico?
Respuestas Frecuencia Porcentaje
Definitivamente Si 3 18.75
No estoy seguro 2 12.50
Probablemente No 2 12.50
Definitivamente No 9 56.25
Total 16 100.0
La contundencia de las respuestas en contra es muy notoria, en este sentido 68.8% de
los encuestados lo responde en forma negativa. Al otro extremo casi el 19% está de
acuerdo. Ambos datos dan cuenta que el pensum académico de 1997 hoy no se
vincula con la Universidad y Sociedad, particularmente, la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social, puesto que, actualmente, para que se vincule con estas
instituciones debe existir diferentes proyectos de investigación desde el área de la
comunicación enfocados al desarrollo sostenible diferentes grupos sociales,
institucionales y vulnerables de la sociedad.
98
Gráfico Nº 5 ¿Usted cree que el actual pensum académico de la Carrera, se vincula
entre la Universidad y Sociedad?
La opción DEFINITIVAMENTE NO es la que contiene la mayoría de las respuestas,
por lo mismo se puede aseverar la contundencia de la respuesta negativa.
Tabla Nº 10 Egresados. Estadísticos sobre la relación entre el perfil profesional y
puesto laboral.
Estadísticas Valores
Nº de Encuestas Validos 16
Media 3.88
Moda 5
Desviación Estándar 1.586
Varianza 2.517
Percentiles 25 3.00
50 5.00
75 5.00
Los estadísticos confirma lo ya afirmado, la mediana de las respuestas se encuentra
en la opción DEFINITIVAMENTE NO y la media tiende a la opción
PROBABLEMENTE NO, denotando la inconformidad de los egresados con la
formación académica y las expectativas laborales.
99
4.3. ENCUESTA APLICADA A DOCENTES DE LA CARRERA DE
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL - UMSA.
De la misma manera, para conocer la opinión y el punto de vista respecto del tema de
la reestructuración del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), a partir del
enfoque basado en competencias y generar información objetiva que permita mejorar
la calidad de la propuesta -refutar o aprobar-, fue importante la aplicación de la
encuesta con la mismas características mencionadas anteriormente respecto de la
técnica a los 18 docentes profesionales que imparten Docencia Universitaria que sin
el experticia del investigador de la presente indagación este reto no se hubiera
materializado a pesar de las autorización del Directo de la Carrera Lic. Edgar Pomar
Crespo. Motivo por el cual, el cronograma de trabajo de campo se modificó varias
veces. A continuación, los resultados son:
Tabla Nº 1 ¿Cuál es su profesión?
Profesión Frecuencia Porcentaje
Válido Comunicador social 15 83
Abogado 1 6
Arquitecto 1 6
Lingüística 1 6
Total 18 100
Para analizar esta primera pregunta respecto de la formación profesional de los
docentes, los datos indican que 15 docentes de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) que en
términos estadísticos son el 83% mencionaron que son Comunicadores Sociales de
profesión, 1 que constituye el 6% dice que es abogado. En tanto, 1 que representa la
misma cantidad porcentual que el anterior dato, es arquitecto y, finalmente, 1
mencionó que es del área de lingüística. Sin duda, este primer dato da cuenta que
existe un predominio de los comunicadores sociales que imparten Docencia
Universitaria en la carrera nombrada con antelación.
100
Tabla Nº 2 ¿Usted conoce los principales competencias del
perfil profesional de la Carrera?
Frecuencia Porcentaje
Válido Definitivamente Sí 13 72
Probablemente Sí 4 22
Probablemente No 1 6
Total 18 100
Gráfico Nº 1 ¿Usted conoce los principales competencias del
perfil profesional de la Carrera?
Los datos indican que 13 profesionales que componen el 72% de la población meta
para esta oportunidad, dijeron que DEFINITIVAMENTE SÍ conocen las
competencias principales de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA). Asimismo, 4 que son el 22%
exteriorizaron que PROBABLEMENTE SÍ conocen las competencias filosóficas y
pedagógicas que plantea el Programa Académico con referencia al perfil profesional
de la carrera respectivamente y, finalmente, 1 que representa el 6% señaló que
PROBABLEMENTE NO conocen el tema propiamente dicho.
En consecuencia, los datos demuestran que los docentes conocen acerca de las
competencias del perfil profesional, tomando en cuenta que es deber de los
estudiantes, egresados y profesionales conocer el mismo no sólo conceptualmente
101
como la descripción de un conjunto de capacidades que es determinante para el
desempeño profesional de un contexto complejo, cambiante y dinámico; sino
también, en cuanto a los elementos principales.
Tabla Nº 3 ¿Usted conoce los principales componentes del perfil profesional de la
Carrera?
N Válidos 18
Perdidos 0
Media 1.39
Moda 1
Desviación típica .778
Varianza .605
Asimetría 2.527
Percentiles 25 1.00
50 1.00
75 2.00
Los estadísticos indican una preferencia por la opción DEFINITIVAMENTE SI,
hasta el 75% de los datos se sitúan en afirmar que los docentes sí conocen los
componentes del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social.
Tabla Nº 4 ¿Usted considera que el perfil profesional de
1997, responde a las exigencias del contexto social
boliviano actual?
Respuestas Frecuencia Porcentaje
V
á
l
i
d
o
Definitivamente Sí 2 11
Probablemente Sí 2 11
No estoy seguro 6 33
Probablemente No 3 17
Definitivamente No 5 28
Total 18 100
Con referencia a la pregunta de que si el perfil profesional responde las exigencias
del contexto social actual, la técnica de la encuesta identificó que 2 docentes que son
el 11% mencionaron que el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social DEFINITIVAMENTE SÍ responde al contexto social actual.
En tanto, 2 que son el 11% dijeron que el perfil profesional de la carrera
PROBABLEMENTE SÍ responda al contexto social del país. De la misma manera, 6
102
docentes que representan el 33% mencionaron que NO ESTÁN SEGUROS de que el
perfil profesional vigente desde 1997, actualmente, exprese a los requerimientos del
contexto social del país y procesos comunicacionales.
Gráfico Nº 2 ¿Usted considera que el perfil
profesional de 1997, responde a las exigencias del
contexto social boliviano actual?
Seguidamente y corroborando lo mencionado anteriormente, 3 docentes que forman
técnicamente el 17% expresaron que el perfil profesional PROBABLEMENTE NO
responda a las necesidades de la sociedad (Estado Plurinacional de Bolivia) ni a la
realidad nacional de la comunicación (Empresas de medios de comunicación e
instituciones públicas y privadas). Y, finalmente, 5 profesionales que constituyen el
28% anunciaron tácitamente que el actual perfil profesional -de hace 21 años- NO
manifiesta los requerimientos y avances de todos los sectores productivos de las
sociedad.
Sin duda que, el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social, hoy atraviesa técnicamente en cuanto a su diseño curricular una
descontextualización y conexión interdisciplinaria con el proceso social y tecnología
vigente, es decir, de una sociedad industrial a una sociedad de la información y
comunicación, del conocimiento que comporta importantes cambios en las
103
organizaciones de toda sociedad que la carrera como tal no debería estar ausente de
ello.
Tabla Nº 5 Estadísticos. ¿Considera que el perfil profesional de 1997, responde a las
exigencias del contexto social boliviano actual?
N Válidos 18
Perdidos 0
Media 3.39
Moda 3
Desviación típica 1.335
Varianza 1.781
Asimetría -.317
Error típ. de asimetría .536
Percentiles 25 2.75
50 3.00
75 5.00
La lectura de la tabla indica una media de respuestas que tiende a la inseguridad, la
opción 3. En cambio la tendencia general es a indicar que el perfil profesional NO
RESPONDE a la realidad social actual, tal cual se muestra a partir de los percentiles.
Tabla Nº 6 ¿Usted cree que el perfil profesional de la
Carrera, está acorde a las necesidades de las instituciones
públicas y privadas?
Frecuencia Porcentaje
V
á
l
i
d
o
Definitivamente Sí 2 11
Probablemente Sí 2 11
No estoy seguro 3 17
Probablemente No 8 44
Definitivamente No 3 17
Total 18 100
Los datos con referencia al tema, dicen que 2 docentes que son el 11% de la
población meta contemplada para este caso, que el perfil profesional entendida como
el conjunto de capacidades y competencias que posee todo profesional
DEFINITIVAMENTE SÍ está acorde la necesidades y requerimientos de las
instituciones de la sociedad. De la misma manera, el mismo número de participantes
104
y porcentaje, dijeron que el perfil profesional PROBABLEMENTE SÍ está acorde a
las exigencias de las entidades.
Seguidamente, 3 docentes que estadísticamente son el 17% manifestaron que NO
ESTÁN SEGUROS que el perfil profesional que está vigente desde 1997, responda a
los deseos y metas que demandan hoy las instituciones. En tanto, 8 que son el 44%
expresaron contundentemente que el perfil del profesional del área de la
comunicación PROBABLEMENTE NO exprese a los requisitos que solicitan las
instituciones públicas y privadas de la sociedad boliviana. Y, finalmente, 3
encuestados que representan el 17% expresaron que el perfil DEFINITIVAMENTE
NO manifiesta ni responde a los objetivos, metas, ideales y reales de las
instituciones.
Gráfico Nº 3 ¿Usted cree que el perfil profesional de
la Carrera, está acorde a las necesidades de las
instituciones públicas y privadas?
Coincidentemente con las respuestas emitidas tanto por estudiantes como por los
egresados, la mayor cantidad de los encuestados se sitúan en declarar que no existe
una concordancia del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social de la Universidad Mayor San Andrés (UMSA) con las necesidades de las
instituciones públicas y/o privadas, así lo indica el 61% de los mismos.
105
Tabla Nº 7 Estadísticos. ¿Cree que el perfil profesional de la Carrera, está acorde a las
necesidades de las instituciones públicas y privadas?
N Válidos 18
Perdidos 0
Media 3.44
Moda 4
Desviación típica 1.247
Varianza 1.556
Asimetría -.779
Error típ. de asimetría .536
Percentiles 25 2.75
50 4.00
75 4.00
Los resultados estadísticos indican una asimetría hacia la opción 4 que corresponde a
la respuesta PROBABLEMENTE NO, al igual que los percentiles.
106
Tabla Nº 8 Usted cree que el perfil profesional tiene
relación directa e interrelación interdisciplinaria con
los objetivos de la Carrera?
Frecuencia Porcentaje
V
á
l
i
d
o
Definitivamente Sí 2 11
Probablemente Sí 4 22
No estoy seguro 5 28
Probablemente No 5 28
Definitivamente No 2 11
Total 18 100
Gráfico Nº 4 Usted cree que el perfil profesional tiene relación directa e interrelación
interdisciplinaria con los objetivos de la Carrera?
Los datos dan cuenta que 2 docentes que son el 11% dijeron que el perfil profesional
de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor San
Andrés (UMSA) DEFINITIVAMENTE SÍ tiene relación y directa interrelación
interdisciplinaria con los objetivos que persigue la carrera propiamente dicho. En
tanto, 4 profesionales que son el 22% indicaron que PROBABLEMENTE SÍ tenga
relación el mismo con los objetivos que tiene la institución académica.
Seguidamente, 5 encuestados que constituyen el 28% señalaron que NO ESTÁN
SEGUROS de que el perfil profesional vigente desde 1997 tenga relación y nexo
directo con los objetivos de la carrera.
107
En esa misma dirección 5 docentes que representan el 28% manifestaron que
PROBABLEMENTE NO existe ninguna conexión interdisciplinaria entre el perfil
profesional y los objetivos. Y, 2 que constituyen el 11% de los encuestados
expresaron que el perfil profesional de hoy DEFINITIVAMENTE NO tiene norte,
objetivos claros, concretos, actuales, pertinentes, vigentes y que estén acordes a las
exigencias del contexto social y de las instituciones.
Tabla Nº 9 ¿Usted cree que el perfil profesional
tiene relación directa e interrelación
interdisciplinaria con los objetivos de la Carrera?
N Validos 18
Perdidos 0
Media 3.06
Desviación Estandar 1.211
Skewness -.118
Std. Error de estandar .536
Percentiles 25 2.00
50 3.00
75 4.00
Las estadísticas indican que hay una predominancia de la inseguridad en la respuesta,
hay una clara acumulación de los datos hacia la tendencia de negar la pregunta,
según la asimetría negativa.
108
Tabla Nº 10 Usted considera que el actual perfil profesional tiene relación
directa el pensum académico de la Carrera?
Frecuencia Porcentaje
V
á
l
i
d
o
Definitivamente Sí 4 22
Probablemente Sí 5 28
No estoy Seguro 1 6
probablemente No 4 22
Definitivamente No 4 22
Total 18 100
Gráfico Nº 5 Usted considera que el actual perfil profesional tiene relación directa el
pensum académico de la Carrera?
La aplicación de la técnica de la encuesta ha demostrado en, primera instancia, que 4
docentes de la carrera propiamente dicho, que son el 22% de la población meta para
esta parte de la investigación, dijeron que DEFINITIVAMENTE SÍ consideran que
el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social tiene
relación con el pensum académico. En tanto, 5 que son el 28% mencionaron que
PROBABLEMENTE SÍ tenga el perfil profesional nexo con el Programa
Académico, seguidamente, 1 participante indicó que NO ESTÁ SEGURO que hoy el
perfil de la carrera este articulado disciplinariamente y técnicamente con el plan de
estudios de 1997.
De la misma manera, 4 que son el 22% expresaron tácitamente al respecto que
PROBABLEMENTE NO tenga conexión y articulación técnico-pedagógica directo
109
con los contenidos del pensum académico. Y, finalmente, con el mismo número de
encuestados y porcentaje, expresaron que DEFINITIVAMENTE NO se conecta el
perfil profesional con los contenidos del Plan de Estudios.
Tabla Nº 11 ¿Usted considera que el actual
perfil profesional tiene relación directa el
pensum académico de la Carrera?
N Válido 18
Perdidos 0
Media 2.94
Desviación Estándar 1.552
Skewness .103
Std. Error de Estándar .536
Percentiles 25 1.75
50 2.50
75 4.25
La media de las respuestas tiende al punto de indecisión ya que tiende a 3, en cambio
la mediana, que tiene el valor de 2.50, indica que hay una predilección por afirmar la
pregunta. Y es lógico, ya que el perfil nace y es producto de los objetivos que se
plantearon al momento de planificar la malla curricular.
Tabla Nº 12 Usted considera que el egresado y/o
titulado de la Carrera tiene asegurado un puesto
laboral, según la mención que ofrece el pensum de
1997?
Frecuencia Porcentaje
Válido Probablemente Sí 1 6
No estoy Seguro 2 11
Probablemente No 7 39
Definitivamente No 8 44
Total 18 100
Los datos que se muestran en la tabla indican una predilección por las respuestas
negativas a la cuestionante de que el egresado tuviese un puesto laboral en función
del plan curricular de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA). Lo cual también se muestra en la
gráfica siguiente:
110
Gráfico Nº 5 Usted considera que el egresado y/o titulado de la
Carrera tiene asegurado un puesto laboral, según la mención
que ofrece el pensum de 1997?
Los datos obtenidos demuestran que 1 docente de la carrera respectivamente que
hace el 6% de la población meta, indicó que PROBABLEMENTE SÍ el egresado y/o
titulado tenga asegurado un puesto laboral en alguna institución pública o privada,
según la mención que eligió en el 4to. año de Carrera Universitaria. En tanto, 2 que
en esta oportunidad son el 11% dijeron que NO ESTÁN SEGUROS que tengan una
fuente de trabajo y más aún según la mención.
De la misma forma, 7 que en términos estadísticos son el 39% mencionaron que
PROBABLEMENTE NO tenga el egresado y/o titulado un puesto laboral asegurado
en el mercado de trabajo y menos que esté relacionado con la mención. Y, finalmente
8 que son el 44% de la muestra para este caso, expresaron que el egresado y/o
titulado de la carrera DEFINITIVAMENTE NO tiene asegurado un puesto laboral,
teniendo en cuenta, la mención elegida durante la carrera.
111
Tabla Nº 12 Usted considera que el egresado y/o
titulado de la Carrera tiene asegurado un puesto
laboral, según la mención que ofrece el pensum
de 1997?
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4.22
Desviación Estándar .878
Skewness -1.069
Std. Error Estándar .536
Percentiles 25 4.00
50 4.00
75 5.00
Las resultados estadísticos indican que el 75% de las respuestas se agrupan en negar
la cuestionante indicada, es decir que según los encuestados, los egresados no tienen
asegurado un puesto laboral en relación a la formación académica recibida.
112
Tabla Nº 13 ¿Usted considera que la
Carrera debe facultizarse?
Frecuencia Porcentaje
Válido Sí 14 78
No 3 17
NSR 1 6
Total 18 100
Gráfico Nº 6 ¿Usted considera que la Carrera debe
facultizarse?
Según los datos alcanzados 14 docentes que son el 78% de la población meta
consideran que la carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA) SÍ debe facultizarse. En tanto, 3 docentes que
técnicamente son el 17% mencionaron que la carrera NO debe facultizarse.
Finalmente, 1 docente que es el 6% prefirió no responder a la cuestionante. Puesto
que la facultización, permitiría impartir estudios especializados y que respondan a las
demandas y requerimientos de las instituciones y sociedad.
113
4. 4. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA DE LA ENTREVISTA.
Se ha realizado la aplicación de entrevistas estructuradas a personas clave que tienen
mucha relación con la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA). La respuestas emitidas fueron
sistematizadas en un cuadro resumen que facilita la comparación de las mismas y
ayudan a encontrar una conclusión respecto al parecer de cada una de las autoridades
entrevistadas. Los resultados fueron:
114
CUADRO Nº 15
SISTEMATIZACIÓN DE LA ENTREVISTA A AUTORIDADES DE LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
DE LA UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS (UMSA)
Nº PREGUNTA
DIRECTOR DE CARRERA SEC. EJEC. CECOM DECANA FAC. CS. SOC EX DIRECTOR CANAL 13
1P.
¿Cómo autoridad de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social de
la UMSA, considera que el perfil
profesional responde a las necesidades
de la sociedad?
Hace 20 años era otro contexto,
ahora hay otras teoría y otros
enfoques
No tengo datos exactos para
responder
En algunos aspectos sí responde parcialmente a las exigencias
del mercado, lo que pasa es que en la
medida de que las sociedades
desarrollan, necesitan profesionales
mucho más especialistas en los
diferentes tópicos
2P.
¿Actualmente el pensum académico de
la Carrera tiene relación directa con el
perfil profesional vigente?
No se ha cumplido en ese tiempo
(1997) menos ahora
Si Claro, corresponde a un solo
documento, a un solo análisis
Yo creo que existe una coherencia
entre el perfil y la currícula
3P.
¿Usted considera que el actual pensum
académico responde a las necesidades
de la sociedad?
Se hizo desde la visió sociológica
de ese entonces, ahora ha
quedado caduco
Está sujeto a un estudio de
mercado
4P.
Considera que el diseño curricular
actual de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social, que está dirigido
a formar profesionales cientistas
sociales, este inclinado, actualmente, a
formar a profesionales para el área de
los medios de difusión (radio,
televisión, prensa).
EL mercado está copado por
empríricos. Ahora hay otros
paradigmas.
Está equilibrada con una
formación teórica bastante larga
y pesada
Sí, tenemos talleres especializados tratas de formar y que tengan
capacidad de lectura en ese tipo de
contextos y en el afán de formarles en
este terreno, creo que se descuida el
otro terreno, el de especializar.
RESPUESTAS
115
5P.
El actual pensum académico se vincula
entre la Universidad y la Sociedad.
ya está obsoleto y está hecha
para otra universidad de los años
70, 80 y 90
Sí, tenemos materias que son
parte de las ciencias social, a
partir de esas materias
pretendemos vincularnos con la
sociedad.
Sí, estamos hablando de la malla
curricular de 1997 y vigente
actual
Yo creo que parcialmente
6P.
Desde su experiencia, considera Usted
que las menciones establecidas en el
Programa Académico de 1997,
actualmente, responden a las
necesidades de las instituciones
públicas y privadas de la sociedad.
Ahora las menciones se están
poniendo al inicio, solo un año
común y luego las menciones
habrá que actualizar varios
aspectos, la sociedad de 1997 era
muy distinta, ahora han pasado 20
años, por lo que se requiere
profesionales más especializados
en algunas áreas, que las
instituciones requieren y que la
Carrera no está formando.
Yo creo que las menciones
nunca han funcionado
Yo creo que ya sea desactualizado. ha
evolucionado tanto que muy rápido se
disocian
7P.
¿Cuál debería ser según su punto de
vista el actual enfoque educativo de la
Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social que debe ser
analizado pormenorizadamente en el II
Congreso Académico?
Discutir competencias y objetivos más allá, de ofertar profesionales
que vayan a competir el mercado
de trabajo. La Universidad y en
particular la Carrera tiene más
allá de formar profesionales
competentes generen respuestas
a las necesidades concretas de
todos los sectores oprimidos de la
sociedad.
Tiene que ser constructivista En nuestro medio se está hablando de
las competencia , yo creo que para el
proceso, para el periodo y nivel de
desarrollo que tenemos en nuestro
sistema educativo, las competencias son
una buena opción para este momento,
es decir desarrollar competencias
específicas para determinar los campos
especializados
8P.
¿Cuál es el perfil profesional que
requiere la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social?
profesional competente, reflexivo,
crítico, autocrítico, íntegro
Debe ser crítico, porque nos
debemos a la gente y no a los
apetitos personales.
básicamente, de un profesional
que tenga desarrollo de
habilidades multimediático,
tenga la capacidad crítica del
entorno de la sociedad y
solucionador de conflictos
En mi concepto necesitamos un
comunicador que categorialmente
pueda hacer una lectura clara de los
proceso, sociales, económicos y
culturales de la sociedad y que tenga
habilidades, destrezas, conocimientos
y competencias especializadas
116
FUENTE: Elaboración propia.
9P.
¿Cuáles deberían ser los componentes
filosóficos y pedagógicos del nuevo
perfil profesional de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación?
es un poco aventurado establecer
los componentes filosóficos y
pedagógicos, pero sea científico
Entonces, yo creo que
filosóficamente en enfoque
materialista.
la UMSA está vinculada y tiene
un encargo de la sociedad. En lo
pedagógico basarnos en un
modelo horizontal
debe tener conocimientos abstractos
de la realidad y lo instrumental que te
haga ver la realidad. En el otro lado,
las competencia debe verse las
competencias específicas y operativas
para determinar lo campos.
10P.
¿Cuál es su opinión respecto de la
facultización de la Carrera de Ciencias
de la Comunicación Social?
Esta es una necesidad, no es un
capricho. Cuando se estaba
creando la carrera a nivel
latinoamericano ya había
facultades de Comuicación.
Es una idea, no se sobre qué base
se sustenta. facultizarnos obedece
a criterios técnicos de formar
profesionales más especializados
en comunicación organizacional,
radio, televisión prensa y otros,
pero esto llevaría a ser una
facultad técnica.
Eso es un tema organizacional, de
estructura organizacional
No miro como facultad, no me
interesa si es facultad o carrera, el
problema es el mismo, es decir que
tiene que convertirse en un espacio
que tiene que ser desagregado con
especialidades
117
En conclusión, tanto los objetivos, como los contenidos de los programas de la Carrera
de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA), no cumplen con el perfil requerido actual del profesional en comunicación.
Por ello, la reestructuración del perfil profesional de dicha carrera en el marco del
enfoque basado en competencias. Este proceso de adaptación a las demandas laborales
actuales debe ser acompañado de tecnificación y capacitación a las nuevas tecnologías,
que es otro elemento que ha sido mencionado en los resultados de las respuestas de la
muestra.
118
4.5. ESTUDIO DE MERCADO.
En consecuencia y para dar por finalizado el desarrollo de la aplicación de las técnicas
de investigación, fue el turno de realizar una base referencial del estudio de la demanda
de formación profesional en el contexto específico de la sociedad de hoy. Aquí es
preciso a clara que no se realizará un estudio de oferta y demanda de un producto, sino
del mercado laboral y mercado profesional, el primero, es el espacio donde concluye la
demanda y la oferta de trabajo, teniendo en cuenta como referencia el salario, en sentido,
el mercado de trabajo está influida y regulada por el Estado a través de derecho laboral.
Y, segundo, el mercado profesional, es el ámbito específico en el que se relaciona: los
requerimientos de profesionales por parte de las empresas, los profesionales que
cumplen requisitos académicos requeridos y tienen competencias pertinentes para
responder a las necesidades y requerimientos del contexto en coordinación con la misión
de la universidad, sus principios, fines y objetivos. En otras palabras, la adecuará ambos
conceptos para determinar las exigencias para el puesto de trabajo ofertado y las
habilidades de los profesionales en comunicación que demanda ese empleo. Para ello, se
tomó en cuenta los pasos más elementales a seguir:
1. Identificación del problema.
2. Planteamiento de objetivo.
3. Determinar grupo de estudio.
4. Selección de la técnica e instrumento para recabar los datos.
5. Análisis de los datos.
6. Organización de resultados y conclusiones.
1. Identificación del problema, fue que el perfil profesional de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA) que data de 1997 ya no está vigente en el mercado laboral y necesita de
119
otro que sea actual y pertinente a las necesidades reales e ideales de las
instituciones públicas y privadas y sociedad.
2. Planteamiento del objetivo, aquí se convirtió lo indicado anteriormente en
acciones, como por ejemplo: establecer objetivos concretos y comunes
relacionados al tema, conocer la viabilidad del perfil profesional de la carrera
respectivamente e identificar las competencias profesionales actuales.
3. Determinar grupo de estudio, se refirió al grupo específico donde se enfocó el
estudio a realizar, las características generales del encuestado y desarrollo de las
preguntas de opción múltiple. (VER CUADRO Nº 15 LISTA DE
ENCUESTADOS SEGÚN EL GRUPO DE ESTUDIO E INSTITUCIÓN
DONDE TRABAJA).
4. La selección de la técnica e instrumento, para el caso del Estudio de Mercado
se utilizó la encuesta para recabar datos inherentes al tema propiamente dicho.
5. El análisis e interpretación de los datos obtenidos, la organización de los
resultados y conclusiones fue como resultado de los datos obtenidos de este
grupo y materializado a partir de la utilización del programa SSPSS.
120
CUADRO Nº 16
LISTA DE ENCUESTADOS SEGÚN EL GRUPO DE ESTUDIO E INSTITUCIÓN DONDE TRABAJA
Nº
NOMBRE Y APALLIDO EMPRESA PROFESIÓN TÍTULADO UNIVERSIDAD
SI NO
1 Rafael Callisaya RBS Comunicador Social X (UPEA)
2 Lizet Cabrera Radio ÉXITO Lic. En Comunicación Social X Universidad Loyola (UL)
3 Graciela Dorado Radio ERBOL Periodista X (UMSA)
4 Magaly Serlo Radio METROPOLITANA Lic. En Comunicación Social X (UMSA)
5 Rodrigo Méndez Radio FUCASI Periodista X (UMSA)
6 Pedro Aspi Canal CVC Lic. En Comunicación Social X (UMSA)
7 Adriana Encinas Rodríguez Canal PAT Comunicador Social X UNIVALLE
8 Rolando Justiniano Canal ATB Lic. En Comunicación Social X UTO
9 José Luis Perales Canal ABYA YALA Lic. En Comunicación Social X UMSA
10 Gonzalo Rodríguez Canal 13 TVU Lic. En Comunicación Social X UMSA
11 Johnny Fabian INE Periodista X UMSA
12 Enrique Bernardo Rodríguez COSAPI – CAUDAL SRL Lic. En Comunicación Social X UMSA
13 Elizabeth Morales R. GREGORIA APAZA Lic. En Comunicación Social X UMSA
14 Lucy Zurite Selada AG. COMUNICACIÓN - GAMLP Lic. En Comunicación Social X CATÓLICA (UCB)
15 Carla Rocha MIN. DE COMUNICACIÓN Lic. En Comunicación Social X UMSA
FUENTE: Elaboración Propia.
Cabe indicar, que el cuadro muestra que participaron en la encuesta un total de 15 instituciones, de las cuales 5 son medios
radiofónicos, 5 medios televisivos y 5 instituciones, mismos que dieron diversas apreciaciones respecto al tema. Entonces a
partir de los pasos previstos con anterioridad y aplicación de la encuesta se obtuvo los siguientes resultados:
121
Tabla Nº 1 ¿Cuál es su profesión?
Frecuencia Porcentaje
Válido Comunicador Social 12 80
Periodista 3 20
Total 15 100
Gráfico Nº 1 ¿Cuál es su profesión?
El estudio de mercado consistió en primera instancia, establecer precisamente la
profesión de los profesionales encuestados, el cual según los datos indican que 12 son
profesionales del área de las Ciencias dela Comunicación Social y que constituyen el
80%. Y, 3 que es el 20% mencionaron que son periodistas.
122
Tabla Nº 2 ¿Es titulado?
Frecuencia Porcentaje
Válido Sí 9 60
No 6 40
Total 15 100
Gráfico Nº 2 ¿Es titulado?
Los datos resultados de la encuesta aplicada a los responsables en comunicación dicen
que 9 son el 60% y que SÍ son titulados del área de la Ciencias de la Comunicación
Social. En tanto, 6 que constituyen el 40% NO son titulados.
123
Tabla Nº 3 Universidad de egreso y/o
titulación
Frecuencia Porcentaje
Válido UMSA 10 67
UCB 1 7
UPEA 1 7
Otras 3 20
Total 15 100
Gráfico Nº 3 Universidad de egreso y/o
titulación
Los datos muestran que el 67% de los encuestados que son 10 profesionales, indican
egresaron de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) de la Ciudad de La Paz. Por
otro lado, 1 que constituye el 7% de la Universidad Católica de Bolivia (UCB) y, con la
misma estadística a la Universidad Pública de El Alto (UPEA). En tanto, el 20% que son
3 profesionales mencionaron que egresaron de la UNIVALLE, Nuestra Señora de La
Paz y Universidad Loyola respectivamente.
124
Tabla Nº 4 Empresa dónde trabaja
Frecuencia Porcentaje
Válido Radio 5 33
Televisión 5 33
Inst. Públicas - Privadas 5 33
Total 15 100
Gráfico Nº 4 Empresa dónde trabaja
Los datos obtenidos respecto de la pregunta dice que el 33% que representa a 5 medios
radiales, con el mismo número de participantes y porcentaje trabajan en medios
televisivos y, finalmente, el 33% que son 5 instituciones públicas y privadas (2 son
privadas y 3 son públicas) de la ciudad de La Paz. Según los dos primeros datos
obtenidos, la mayoría de los profesionales del área de la Ciencias de la Comunicación
Social, eligieron el área del periodismo para trabajar en medios de difusión como: radio,
televisión y prensa, debido al desarrollo de las ciudades y el progreso económico que
hizo inevitable el incremento de los hechos y acontecimientos periodísticos que generan
noticias en todos los géneros periodísticos (son inéditos y de interés de la población) de
acuerdo al desarrollo y avance de la información y comunicación.
125
Tabla Nº 5 ¿Cuánto tiempo tardo en insertarse
laboralmente?
Frecuencia Porcentaje
Válido De 3 a 6 meses 9 60
De 6 a 1 año 3 20
Otros 3 20
Total 15 100
Gráfico Nº 5 ¿Cuánto tiempo tardo en insertarse
laboralmente?
El 60% que son 9 profesionales encuestados dijeron que les constó insertarse al mercado
laboral entre 3 a 6 meses como mínimo. En tanto, el 20% que son 3 dijeron que
demoraron para conseguir una fuente de trabajo al menos de 6 meses a 1 año
aproximadamente. Seguidamente, con el mismo número de encuestados y porcentaje,
manifestaron que tardaron más de un año para encontrar una oportunidad de trabajo.
126
Tabla Nº 6 ¿Qué aspectos fue identificado por el empleador
para la contratación?
Frecuencia Porcentaje
Válido Habilidades y destrezas 11 73
Conocimientos teóricos-
prácticos
3 20
Valores y principios 1 7
Total 15 100
Gráfico Nº 6 ¿Qué aspectos fue identificado por el
empleador para su contratación?
El 73% de los profesionales que trabajan en diversas empresas de comunicación e
instituciones de la ciudad de La Paz, que suman 11 profesionales mencionaron que al
momento de su contratación por parte del empleador de una determinada institución, los
dueños y/o responsables consideran habilidades y destrezas específicas -técnico
científicos-para el puesto de trabajo. Por otro lado, el 20% que constituyen 3
profesionales determinaron que el empleador para su contratación considera el dominio
de conocimientos teóricos y prácticos y la capacidad de organización, manejo de
ofimática y conocimiento del internet respecto del área. Y, finalmente, el 7% que es 1
127
encuestado dijo que ante una convocatoria para un puesto de trabajo, el empleador
observa valores y principios morales.
Tabla Nº 7 ¿Cuál es la mención y/o especialidad con el que
egreso de la Carrera?
Frecuencia Porcentaje
Válido Periodismo 9 60
Producción Audiovisual 1 7
Comunicación y
Educación Alternativa
1 7
Otros 4 27
Total 15 100
Gráfico Nº 7 ¿Cuál es la mención y/o especialidad con la
egreso de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social?
Los estadísticos expresan que el 60% de los profesionales de la Carrera de Ciencias de
la Comunicación Social, que suman 9 encuestados, señalan que en el proceso de su
formación académica, eligieron el área de periodismo. De la misma manera, el 7% que
es 1 encuestado dijo que el área de especialización elegida en un momento determinado
128
de su formación profesional fue producción audiovisual; seguidamente, con el mismo
número de participante y porcentaje mencionó comunicación y educación alternativa. Y,
finalmente, el 27% que son 4 participantes enunciaron que la especialidad optaron fue
publicidad y marketing y relaciones públicas.
Tabla Nº 8 ¿Usted trabaja ejerciendo su
profesión desde su especialidad?
Frecuencia Porcentaje
Válido Sí 15 100
Gráfico Nº 8 ¿Usted trabaja ejerciendo
su profesión desde su especialidad?
Según los datos obtenidos resultado de la encuesta, el 100% de profesionales de la
Carrera de Ciencias de la Comunicación Social que trabajan en medios de difusión e
instituciones de la ciudad de La Paz, es decir, 15 encuestados indicaron que la actividad
que desarrollan en lugar de su fuente de trabajo es conforme la mención y/o especialidad
elegida durante su carrera universitaria. Este dato da cuenta que si bien existen
demasiados profesionales del área de la comunicación, en la práctica laboral, van
identificando un conjunto de habilidades específicas y necesidades que requiere las
129
empresa e instituciones. Lo cual motiva a que el talento humano busque opciones de
mejorar su trabajo con la especialización en cursos de post grado u otros (según el
contexto y la evolución de la información y comunicación de la actualidad).
Tabla Nº 9 ¿Cuánto tiempo ejerce la profesión?
Frecuencia Porcentaje
Válido Menos de 5 años 6 40
Entre 5 y 10 años 3 20
Entre 10 y 15 años 4 27
Entre 15 y 20 años 2 13
Total 15 100
Gráfico Nº 9 ¿Cuánto tiempo ejerce la profesión?
Con referencia a la pregunta el 40% que son 6 profesionales señalaron que ejercen el
área menos de 5 años. En tanto, el 20% que suman 3 dijeron que ejercen la profesión
entre 5 y 10 años aproximadamente. Por otro lado, el 27% que son 4 mencionaron que
de 10 a 15 años. Y, finalmente, el 13% que son 2 encuestados expresaron que están
trabajando en el área de 15 a 20 años.
130
Tabla Nº 10 ¿En qué áreas se ha desempeñado
habitualmente?
Frecuencia Porcentaje
Válido En medios periodísticas
tradicionales
11 73
En comunicación para el
desarrollo
1 7
En medios digitales 1 7
Otros 2 13
Total 15 100
Gráfico Nº 10 ¿En qué áreas se ha desempeñado
habitualmente?
Los datos reflejan que el 73% de profesionales de la Carrera de Comunicación Social
que son 11 encuestados desempeñan diferentes funciones en sus empresas donde
trabajan, pero la principal función es desarrollar notas periodísticas de investigación y
organización, utilizando los diversos géneros y subgéneros periodísticos en los medios
de difusión (radio, televisión y prensa). En tanto, el 7% que constituye 1 profesional dijo
que su actividad laboral principal es el desarrollo de planes, programas, estrategias y
políticas de comunicación para el desarrollo de instituciones. De la misma manera, con
131
el mismo número de encuestados y porcentaje, dice que trabaja habitualmente en medios
digitales (periodismo digital en páginas web y redes sociales). Y, finalmente, el último
dato da cuenta que el 13% que representa estadísticamente 2 profesionales del área
propiamente dicho, mencionan que trabajan en la creación de páginas web y diseño de
programas basado en diseño gráfico computarizado.
Tabla Nº 11 ¿Trabaja actualmente
haciendo lo que le gusta?
Frecuencia Porcentaje
Válido Sí 15 100
Gráfico Nº 11 ¿Trabaja actualmente
haciendo lo que le gusta?
El 100% de los encuestados mencionaron que trabajan haciendo lo que más les gusta y
apasiona. Este dato da a conocer que en el mercado laboral es importante las ganas,
entusiasmo que le pongas los profesionales del área de la comunicación al conjunto de
acciones que van realizando en el espacio laboral donde interactúan. Sin duda, el estado
de ánimo, es un factor importante para la productividad de hoy, es decir en el desarrollo
de las tareas periodísticas, audiovisuales o comunicacionales. Así como la creatividad, la
132
motivación y el entorno, pero existen otros factores que afectan el lugar donde trabajan,
como por ejemplo: las personas con las que se relaciona, los problemas en casa, las
frustraciones y hasta la falta de voluntad, pero cuando te gusta lo que haces como,
indicaron los profesionales de la comunicación, todo esto es contrario al estado de
ánimo. La resiliencia e fundamental en el futuro talento humano.
133
Tabla Nº 12 Su percepción del mercado laboral de la
profesión es que a nivel compensatorio, remunerativo,
económico:
Frecuencia Porcentaje
Válido Se paga poco, es
necesario compensar con
otras actividades
9 60
Suficiente para sostener
una calidad de vida, digna
y razonable
6 40
Total 15 100
Gráfico Nº 12 Su percepción del mercado laboral de la
profesión es que a nivel compensatorio, remunerativo,
económico:
El 60% de la población meta que son 9 encuestados, quienes con referencia a la pregunta
dijeron que los dueños de los medios de difusión pagan poco por el ejercicio de la
profesión periodística y, por ello, es necesario compensar con otras actividades. De la
misma manera, el 40% que son 6 participantes mencionaron que el ejercicio de la
profesión es suficiente para sostener una calidad de vida, digna y razonable. Según
cuenta uno de los encuestados una licenciatura en comunicación social es importante
para la formación profesional y personal pero que no garantiza un empleo, que es la
134
mejor profesión pero la peor pagada (para el contexto boliviano). Y, por eso en el
camino direccionalizan el área periodística teniendo en cuenta que se profesional al
momento de graduarse recibe el título de Ciencias de la Comunicación Social.
Tabla Nº 13 ¿Usted considera que el perfil
profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la UMSA, es actual y está
acorde a las necesidades de las instituciones?
Frecuencia Porcentaje
Válido Bastante 2 13
Regular 4 27
Un poco 6 40
Nada 3 20
Total 15 100
Gráfico Nº 13 ¿Usted considera que el perfil
profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la UMSA, es actual y está
acorde a las necesidades de las instituciones?
Según los datos obtenidos el 13% que son 2 profesionales consideran bastante factible,
viable y pertinente el perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA). Asimismo, que está acorde a
135
las necesidades actuales de las instituciones de la sociedad. En tanto, el 27% que
constituyen 4 encuestados del área mencionaron que el perfil profesional de la carrera de
comunicación social de dicha universidad está acorde a las necesidades de las
organizaciones pero de manera regular que requiere de ajuste técnico al diseño
curricular.
Por otro lado, el 40% que en términos de la población son 6 expresaron que el perfil
profesional poco está acorde a los requerimientos de las instituciones de la sociedad. Y,
finalmente, el 20% que suman 3 participantes señalaron que el perfil profesional de la
Carrera de Ciencias de la Comunicación que se encuentra vigente desde la gestión de
1997 no responde a los deseos y necesidades del contexto institucional y social.
136
Tabla Nº 14 ¿Qué tipo de profesional de la comunicación
requiere hoy las instituciones?
Frecuencia Porcentaje
Válido Experiencia profesional 5 33
Habilidades específicas 5 33
Manejo de buena
comunicación
1 7
Trabajo en equipo 1 7
Todos 3 20
Total 15 100
Gráfico Nº 14 ¿Qué tipo de profesional de la comunicación
requiere hoy las instituciones?
Los cuadros estadísticos muestran que el 33% que son 5 profesionales del área dijeron
que el tipo de profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), debe contar con alta experiencia
profesional. Asimismo, con la misma cantidad de encuestados y porcentaje
respectivamente, el tipo de profesional debe tener habilidades, destrezas específicas y
especializadas. En tanto, el 7% que es 1 profesional señala que debe poseer manejo
adecuado de las formas de comunicación. Seguidamente, con las mismas características,
137
las instituciones requieren profesionales que trabajen bajo presión y en equipo
organizado por especialidad.
Y, finalmente, el 20% de la población meta que suman 3 profesional de la comunicación
dijeron que el tipo de profesional (talento humano) que buscan las instituciones de hoy,
debe estar con base en conocimientos de las redes sociales, páginas web, manejo de
aplicaciones de ofimática, manejo de estrategias comunicacionales, de planes,
programas, proyectos y políticas comunicacionales, de comunicación organizacional e
institucional, manejo de información y organización del mismo, dominio del idioma
inglés, administración de recursos humanos, desarrollo de proyectos publicitarios y
estudio de mercadeos, buen uso de la metodología del área de la comunicación e
información en directa sintonía con la formación de la personalidad. También se suma a
ello, la pro actividad, liderazgo, capacidad de adaptación, lealtad institucional, capacidad
polivalente a pesar de la especialidad concreta y capacidad de resiliencia en el trabajo.
138
En conclusión, los profesionales y responsables de las empresas de comunicación e
instituciones públicas y privadas, requieren profesionales, es especialmente,
comunicadores sociales con alto conocimiento digital en el marco de lo
multidisciplinario y transdisciplinario. Es decir, el profesional de la Carrera de Ciencias
de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) de hoy;
también, debe saber investigación, gestión de proyectos a través de programas
especializados, conocimiento del idioma inglés ya que gran parte de investigaciones y
libros especializados llegan en idioma inglés.
En este proceso es importante que el talento humano de comunicación tenga
conocimiento de atención al cliente y buenas relaciones humanas. Asimismo, un
profesional que maneje, recupere los datos y analice y tome decisiones, un especialista
envase de datos, es decir, un especialista en datamaing del manejo de datos para el
procesamiento y propuestas innovadoras. También, conocimiento de texmaing cuando
una información no está estructurado en texto y que puede ser sujeto a estructurarlo a fin
de establecer políticas. Para ello, se requiere la experticia del profesional de la
comunicación.
Cabe indicar, que las experticias digitales no se forman en la universidad sino se forman
en las Unidades Educativas, porque ese espacio es donde los estudiantes deben
interactuar las capacidades interpersonales, el trabajo en equipo y aprender el manejo de
computación. Y, la universidad solo debería fortalecer ese proceso formativo. Esta es
una especialidad que no contempla ninguna carrera como parte de su diseño curricular,
pero que es parte de cursos de especializaron de pos grado. De igual manera, se observa
que los responsables, principalmente, los que ejercen el periodismo deben conocer del
periodismo de datos, mismo que tiene que ver con datamaing como se indicó, es decir de
un cientista de datos.
En consecuencia, se requiere de profesionales de la comunicación que tengan
conocimientos de tecnología de la información y comunicación y, que a partir de ello,
139
manejen información de internet para organizarla y almacenarla. Las destrezas de las
tecnologías digitales con fines de comunicación (redes sociales). Igualmente, creadores
de contenidos para editar videos y audios para representar la información obtenida,
destrezas en ofimática y conocimiento de computación y, finalmente, el profesional de
comunicación debería tener la capacidad de solucionar los problemas que suscitan en su
entorno vivencial con resiliencia.
140
CAPÍTULO V
PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
5.1. PRESENTACIÓN.
A partir de lo analizado anteriormente, la presente propuesta de reestructuración del
perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA), no considera la facultización, sino la especialización de
áreas concretas a partir del enfoque basado en competencias. En ese cometido, ante los
cambios vertiginosos que presenta el área de la comunicación, actualmente, existe la
necesidad impostergable de responder con una propuesta pertinente y actualizada. Entre
esos cambios destaca la necesidad de formar profesionales capaces de gestionar sus
propios contenidos y acercarse a cualquier ámbito de la comunicación desde una
perspectiva disciplinar, un profesional de la comunicación multireflexivo: capaz de
responder a las necesidades del momento.
Asimismo, multicreativo y conceptual con una constante capacidad para crear e innovar
en nuevos escenarios. En la esfera del periodismo, con capacidad para crear en el
tratamiento de la información, en el mundo publicitario y estudio de mercadeo, de
relaciones públicas y administración de talentos humanos, de comunicación
organización, comunicación estratégica, comunicación para el desarrollo y creación de
planes, programas, proyectos y políticas comunicacionales con adecuado manejo de la
metodología y procedimiento científico. También, un profesional de la comunicación
multilingüe que tenga dominio de más de un idioma nativo o extranjero para
desenvolverse sin problemas en el entorno donde interactúa.
De la misma manera, un profesional de la comunicación multitecnológico con
conocimientos de ofimática, porque las necesidades de esta época alienta a la creación
de un tecnoprofesional con una capacidad estratégica tecnológica a fin de generar
contenidos para los exigentes entornos digitales. Seguidamente, un profesional de la
141
comunicación multivanguardista, que se adelante y se adapte al entorno en un sólo
proceso que sea capaz de vislumbrar el futuro y de dirigirse, conscientemente, a él, con
gran dosis de flexibilidad profesional, potencialmente dinámico y activo en el contexto.
Se suma a la lista, a que el fututo profesional tenga una percepción multisensorial,
porque la sociedad de hoy demanda de talentos humanos que combinen la inteligencia
con parámetros de pensamiento racional y emocional que mire, escuche, considere que
el receptor de sus mensajes sean protagonistas del proceso comunicativo. Por su puesto,
un profesional con inteligencia emocional, espiritual, comunicativa y con alta espíritu de
resiliencia.
Igualmente, un profesional de la comunicación con pensamiento estratégico y habilidad
gerencial, que sepa alinearse a las estrategias del negocio y del marketing a través de la
comunicación para potenciar el crecimiento empresarial. Y, por supuesto que tengan alto
liderazgo, capacidad de dirección de equipos de alto desempeño, trabajo en equipo, que
sepan hacer un plan estratégico publicitario, organizacional, corporativo, de
comunicación para el desarrollo y ejecutarlo tomando en cuenta la parte económica-
financiera y, sobretodo, que sea humanista.
Igualmente, siguiendo la misma línea, un profesional de la comunicación, socialmente
responsables y con orientación sostenible, estos deben ser temas prioritarios no sólo para
las empresas e instituciones que representa sino, sobre todo, para el profesional que la
comunique. De igual manera, de un profesional que sepa trabajar en red para
relacionarse correctamente con su entorno y con el de la empresa y/o institución a fin de
sacar el mayor provecho del capital relacional.
Es decir, un profesionales del área integral y con una formación disciplinaria,
interdisciplinaria, transdisciplinaria y multidisciplinaria que puedan incorporarse al
mercado laboral como innovadores, creadores, visionarios y proyectores de políticas
142
comunicacionales para el desarrollo, ya sea de manera independiente o en alguna
institución.
A esto se debe añadir la creciente influencia de las tecnologías y su impacto en los
proceso de la comunicación, de los medios de difusión (radio, televisión, prensa y la
digital). Son tiempo donde las tecnologías, redes sociales, información y organización de
datos y ofimática están presentes de la sociedad de la información y de la comunicación.
Estos cambios en el quehacer comunicacional se han venido profundizando,
consolidando y diversificando en todos los ámbitos de la comunicación empresarial y
dando pasos a formas de expresión, donde anteriormente, la mayoría de las sociedades
humanas no vivieron los que nosotros estamos atravesando, la realidad de la información
era escaza.
Ahora el sistema de información basado en la redes sociales, datamaign del manejo de
datos para el procesamiento y propuestas innovadoras, el conocimiento de texmaing, la
ofimática en cuanto a la utilización de herramientas y aplicaciones de programas
informáticos, las estratégicas comunicacionales para el desarrollo, las políticas públicas
comunicacionales, corporativas y ambientales, manejo adecuado de la edición de
material educativo alternativo de comunicación, de técnica y composición de
fotografías, manejo de herramientas tecnológicas, conocimiento en gestión,
responsabilidad social y empresarial, desarrollo e mercadeo, manejo y supervisión de
personal y habilidades de comunicación interpersonal, entre otros. Actualmente, hay una
demanda por parte de las instituciones de la sociedad de formar profesionales capaces de
desarrollar planes, programas, proyecto, políticas, lineamientos y análisis institucional a
partir de la tecnología imperante.
Ante este escenario actual, la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), deberá convocar a expertos y especialistas
del área de la comunicación social, docentes, autoridades, estudiantes y profesionales
143
que están ejerciendo en importantes empresas el área de la comunicación y debatir,
analizar, en la presente gestión los nuevos retos de la comunicación social como una
alternativa de desarrollo profesional desde una perspectiva innovadora, incorporando el
estudio, aplicación e investigación de las tecnologías en la comunicación y su impacto
en los proceso de la comunicación en las instituciones y sociedad en su conjunto.
5.2. FUNDAMENTACIÓN.
En el ámbito internacional, principalmente en los países emergentes, la educación, la
cultura, los modelos, las costumbres, los modos de vida y, en particular la comunicación,
se han visto modificados en las últimas décadas, debido al crecimiento acelerado de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), así como por la importancia
cada vez mayor que tienen los medios de comunicación en las redes sociales y la
internet.
Las características actuales de la sociedad de la información y del conocimiento marcan
contundentemente los procesos y las acciones en diversos entornos, en donde los
factores cognitivos, la creatividad, la gestión del conocimiento e información cobran
mayor importancia para el desarrollo de los diferentes sectores sociales. Asimismo, el
desarrollo de competencias tecnológicas necesarias para que el individuo se desempeñe
en el campo laboral, son cada vez más especializadas, dando lugar a la diversificación de
categorías profesionales altamente calificadas (la propuesta es por competencias) y a la
disminución de las menos calificadas.
En Bolivia, como en gran parte de América Latina, el cambio vertiginoso en el
desarrollo de las TIC y su incorporación al ámbito educativo y profesional, también se
ha hecho presente, y es que la necesidad social que se tiene de ellas es evidente. En ese
sentido, la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social como una de las carreras de la
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), siendo la carrera más importante,
contestaría y revolucionaria del país, pretende hoy (2018) descentralizarce, facultizarce
144
y expandirse, pero como se indicó, anteriormente, la idea es de consolidar a la carrera
como tal en cuanto áreas especializadas, pensum moderno y, específicamente, la
reestructuración total perfil profesional a partir de las opiniones vertidas en el desarrollo
de esta investigación, el mismo que esté acorde a los requerimientos actuales de las
instituciones y empresas del país, fundamentado, en el enfoque basado en competencias.
A fin de que en el proceso en general y su capital humano en particular, sean una
referencia esencial en la producción de ciencia y tecnología del conocimiento
diversificado pero especializado en áreas en las expresiones comunicacionales del
entorno (contexto) (produciendo análisis y gestión de estrategias de comunicación,
procesos de comunicación interpersonal, grupal y masivo que apunten al desarrollo
social, elaboración de proyectos de comunicación para el desarrollo en tema
ambientales, agropecuarios, social, político, educativo orientado al diálogo y la
participación activa, administración de recursos o talentos humanos como gestión,
estudio de mercado y estrategias publicitarias, manejo adecuado de ofimática,
producción audiovisual, uso y manejo de cámaras fotográficas y edición del mismo,
investigación periodística, áreas especializadas en periodismo, deontología periodística,
relaciones públicas, idiomas como la interrelación entre las personas, comunicación
estratégica institucional debido a la necesidad de las instituciones y sociedad). A través
de estos espacios profesionales, se materializará el uso y empleo de las tecnologías, en
armonía con los valores culturales del Estado Boliviano, en sintonía con las tradiciones y
costumbres ancestrales, esto con un ánimo integrador y respetuoso de la diversidad.
Por ello, la necesidad de reestructurar el perfil profesional y, con ello, el diseño
curricular (no es propuesta de la presente investigación pero se propone una alternativa)
y, por ende, el nacimiento del tipo de profesional, licenciado en Ciencias de la
Comunicación Social, que sin duda, representará un gran avance a nivel local y nacional,
dado que actuará como un agente que refuerce, potencie la identidad nacional, cree
espacios de reflexión que vincule de manera eficiente como debe utilizarse la tecnología
145
con sus usos y procesos en la comunicación digital y composición, interpretación y
producción de políticas en comunicación para el desarrollo.
En las materias que conforman el plan de estudios se contempla un conjunto de
contenidos no sólo enfocados a los aspectos teóricos y prácticos relacionados con la
comunicación social en combinación con la rápida y creciente tecnología, sino que en
las actividades por realizar dentro y fuera del aula, se ha considerado el desarrollo de
diversas habilidades complejas del pensamiento -como el análisis, el pensamiento
crítico, la toma de decisiones y la solución de problemas en torno a los avances de la
comunicación-, características que harán del profesional un individuo consciente e
intelectualmente maduro, que lo distinguirán por su bagaje teórico preciso y adecuado
para enfrentar la diversidad de la comunicación en el mundo de hoy.
Esta propuesta está orientada a que el titulado de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) desempeñe con
especialidades específicas, las siguientes áreas: periodismo digital, periodismo
deportivo, periodismo político e investigativo, comunicación para el desarrollo
organizacional, producción audiovisual, ofimática comunicacional, publicidad y
marketing, diseño gráfico y fotografía visual, estrategias comunicacionales,
administración y relaciones públicas, metodología y estadística.
Todas estas áreas de estudio de la comunicación social propiamente dicho, tendrán
capacidad de vincularse de forma integral con diversos profesionales de la comunicación
y de otras disciplinas. En ese cometido, el profesional trabajará en instituciones públicas
y privadas, organizaciones culturales y de entretenimiento, corporaciones publicitarias,
empresas de recursos humanos, compañías productoras de cine, video, publicidad o
casas disqueras y medios de comunicación audiovisuales, medios de difusión (radio,
televisión y prensa e inclusive digital), ONG y fundaciones.
146
También podrá trabajar en proyectos de investigación e innovación del proceso de la
comunicación, así como en la gestión de organizaciones e instituciones diseñando y
elaborando estrategias de comunicación vinculadas directamente con la sociedad donde
se encuentre con proyección nacional e internacional de comunicación. La
reestructuración del perfil profesional de la Carrera de Ciencia de la Comunicación
Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), es una propuesta que busca
formar comunicadores sociales capaces de enfrentarse a los retos de la actualidad que,
indudablemente, tienen impacto a futuro con una visión amplia sobre la diversidad
comunicacional moderna, así como de los enfoques de la comunicación que la sustentan,
con una sólida formación en los campos humanístico, tecnológico y social, para que
puedan desenvolverse satisfactoriamente en el ámbito profesional, creando propuestas
de comunicación interdisciplinaria, colaborativa y autosustentable, con impacto social y
que revaloren la cultura local pero con proyección global, características actuales y
tendencias de las prácticas profesionales y disciplinarias.
Desde el área de la comunicación se puede observar a partir de la disolución de las
verdades absolutas, el fortalecimiento de la diversidad que expresa el sentir y la visión
propia de las múltiples identidades y grupos que surgen en la sociedad. Esta variedad de
expresiones, estilos y corrientes comunicacionales coexisten e interactúan de manera
diversa, transformándose y fusionándose continuamente, de tal manera que la
posibilidad de definir, principalmente, valores únicos y universales se hace posible con
la modificación total curricular de toda el área en coordinación con los medios
tecnológicos de la comunicación que no se imaginó en la historia de la humanidad la
existencia de nuevas formas y prácticas comunicacionales que están desarrollando y
evolucionando las tan diversas expresiones conductuales, actitudinales, comportamental
e institucionales de la época actual.
Aunado a esto, los medios de difusión (radio, televisión, prensa, el cine, la digitalización
de la comunicación) no son sólo transmisores de imágenes y sonidos, sino también de
147
significados. El público (receptor) percibe valores y recibe estereotipos de vida ante los
que se posiciona a favor o en contra, como se manifestó anteriormente. La magnitud de
su influencia y penetración, así como la complejidad de sus contenidos, han constituido
una cultura mediática que le permite intervenir efectivamente en los procesos de
socialización, culturización e ideologización de las personas.
Debido a esta diversidad y a la influencia de la cultura mediática, se han generado
diversas corrientes y movimientos que responden a esta era de información y
comunicación, que trae consigo formas innovadoras de conceptualizar la vida e
implícitamente, modos de pensar y de actuar, tomando en cuenta el contexto
sociocultural en donde se desarrolla. La tecnología está marcando el quehacer
comunicacional en todos sus ámbitos. Ha resultado ser una herramienta muy valiosa
para la búsqueda de propuestas, estrategias, políticas innovadoras y originales, tanto para
los medios de difusión, medios digitales y de las instituciones en su conjunto.
La Licenciatura en Ciencias de la Comunicación Social, hará uso de los medios masivos
y digitalizados de hoy para promover valores de equidad en cuanto a oportunidades de
desarrollo profesional personal y colectivo en los individuos que conforman una
sociedad determinada. Asimismo, buscará promover valores que están ausentes cada vez
más en la sociedad, como la tolerancia, el trabajo colaborativo, el respeto a la diversidad
y el fomento a la creatividad, por mencionar algunos.
Los titulados con licenciatura, estarán conscientes de este proceso y otros valores con
alta responsabilidad social que deberán cumplir, ya que contarán con una formación
equilibrada entre los aspectos comunicacionales, tecnológicos y humanísticos, con plena
conciencia de los cambios que ocurren en el entorno social y global respecto de la
comunicación.
148
5.3. METODOLOGÍA EMPLEADA EN EL DISEÑO DEL PLAN DE ESTUDIOS.
Después de la presentación y fundamentación para la reestructuración del perfil
profesional y posible diseño del plan de estudios de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación Social, se llevó a cabo la consulta de los documentos y la normatividad
que rigen los criterios para la creación de un plan de estudios en la Universidad Mayor
de San Andrés (UMSA). En ese cometido, la metodología empleada para el desarrollo
del perfil profesional por competencias, como propuesta de tesis, fue a partir de las
recomendaciones de Sergio Tobón (propuesta que parte del aprendizaje significativo y
se orienta a la formación integral como condición esencial de todo proyecto pedagógico,
social y empresarial), éste que rompe esquemas, paradigmas y enfoques para avanzar en
dirección opuesta a la tradicional educación, es decir, está formado por habilidades y
conocimientos que se requieren para desempeñar un puesto de trabajo, así como los
comportamientos y actitudes que tienen las personas con el mayor desempeño dentro de
sus puestos de trabajo.
Esto se traduce tanto a nivel cualitativo como a nivel cuantitativo y, a partir de allí,
trazar las etapas de formación que se deben cubrir para el logro del cometido. El proceso
de elaboración del plan de estudios se llevó a cabo en tres fases descritas a continuación:
5.3.1. CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO.
Para comenzar el proceso de la reestructuración del perfil profesional del Licenciado en
Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA),
se debe integrar y conformar un equipo de trabajo con especialistas de la comunicación
de renombre a nivel nacional, periodistas, periodistas digitales, mercadologos,
publicistas, estadísticos, expertos en tecnología de la información y, por su puesto,
docentes, estudiantes y autoridades de la carrera propiamente dicho. Entonces a partir de
ello, se definieran las estrategias de organización, planificación, ejecución, monitoreo y
seguimiento coordinado en reuniones presenciales a distancia que se establecerá,
principalmente, en el Segundo Congreso Académico.
149
5.3.2. DIAGNÓSTICO Y FUNDAMENTACIÓN DEL PROYECTO.
Se realizará, previamente, jornadas académicas a cargo de las autoridades de la Carrera
de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA) para recabar información preliminar técnico de la situación actual del pensum
y perfil profesional de la comunicación. Entre tanto, la presente tesis cuenta con un
diagnóstico previo que permite identificar el estado actual y futuro de la disciplina de la
comunicación y de las posibilidades de desarrollo profesional de los titulados de la
carrera respectivamente.
En dicha jornada académica se aplicará una encuesta a los asistentes: estudiantes,
docentes, autoridades y expertos en comunicación, quienes preliminarmente darán
lineamientos de la formación actual de la comunicación social, contenidos y
posibilidades de desarrollo profesional y otros contenidos técnicos. Se estructurará un
índice para la consecuente redacción de la fundamentación académica del proyecto.
Asimismo, se llevará a cabo una revisión sistemática bibliográfica, en particular del
enfoque basado en competencias como propuesta, avaluación de los saberes, análisis
interno y externo de la carrera utilizando el método FODA. En cuanto, al torno evaluar
los planes y programas de estudio afines con esta propuesta. Dicha revisión también
incluirá una búsqueda de la literatura respecto del avance en investigación en el campo
comunicación y su vinculación con la tecnología.
5.3.3. CONFORMACIÓN DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR DE LA
LICENCIATURA Y ELABORACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO.
Con la asesoría de expertos en el área educativa se analizará las líneas de formación
profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social que permitirá definir el
modelo curricular integral, sus fines, principios, fundamentos filosóficos y estructura
didáctica así se desarrollará el perfil de egreso y/o del titulado, objetivo de la
licenciatura, perfiles de ingreso, intermedios y profesional, son los elementos de la
estructura del plan de estudios que se analizarán detalladamente. Asimismo, se definirán
150
los campos del conocimiento, las áreas de profundización, así como las opciones
técnicas. A partir de la conformación del mapa curricular, se procederá a elaboración de
los programas de estudio de los diversos campos del conocimiento que constituirán a
esta licenciatura, así como las relaciones horizontales y verticales que existen entre ellas.
5.4. PROPUESTA DEL PLAN DE ESTUDIOS.
5.4.1. OBJETIVO.
Formar profesionales con una visión integral de la comunicación social,
mediante el uso de la tecnología, respaldados por una sólida formación
científica, humanística y social a partir del enfoque basado en competencias.
5.5. PERFILES.
Antes de empezar a desarrollar la propuesta en cuanto Al perfil profesional deseado,
conviene presentar los dos tipos de perfiles profesionales que propone la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés de la
Universidad Mayor de San Andrés que data de 1997. Es el siguiente:
151
GRÁFICO Nº 1
PERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA
UMSA
FUENTE: (PROGRAMA, 1997, págs. 18-19).
COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL
DE CCS
Está preparado para realizar investigaciones
científicas en comunicación, que le permitirá no sólo
profundizar, sino también producir nuevos
conocimientos que conduzcan a la permanente aproximación a la realidad
nacional.
Será promotor de actividades y
proyectos comunicacionales.
Sabrá evaluar los procesos
económicos-sociales y políticos
del país.
Deberá poseer, al mismo tiempo, un dominio de los
instrumentos técnicos propios de la comunicación
moderna.
Deberá poseer, una formación basada en la realidad
nacional, lo que le permite comprender problemas
sociales vigentes.
Estará capacitado para impartir
clases a nivel de enseñanza
superior y media en los ámbitos
relacionados con la comunicación y
las cuencas sociales.
Estará formado para experimentar adhesión y práctica de los principios y
valores éticos fundamentales
como: la verdad, justicia, equidad,
solidaridad, tolerancia y vocación de
servicio.
152
Así también, se cuenta con el perfil profesional de los Bachilleres en Comunicación que
son los que vencen satisfactoriamente el cuarto curso de la carrera respectivamente:
GRÁFICO Nº 2
PERFIL PROFESIONAL DEL BACHILLER EN COMUNICACIÓN SOCIAL
(4 AÑOS DE ESTUDIO)
FUENTE: PROGRAMA ACADÉMICO, 1997. Pág.: 19.
COMPETENCIAS
BACHILLERES EN CCS
Está preparado para impartir clases en el
ámbito de la educación media en materias de ciencias sociales y los
específicos de comunicación.
Estará preparado para insertarse al mercado laboral con una sólida
formación en los aspectos técnicos
de los medios comunicacionales.
Deberá poseer una formación que esté
basada en la realidad nacional que le
permita comprender su problemática.
Deberá poseer un dominio de los
procedimientos e instrumentos técnicos de la comunicación.
153
Teniendo en cuenta, las siguientes menciones:
1. Planificación en Políticas de comunicación.
2. Comunicación y Educación Alternativa y Popular.
3. Periodismo.
4. Producción Audiovisual
Estos perfiles presentados es cómo es el perfil profesional del comunicador social de
1997 y la propuesta de tesis es como debería ser. Primero contar con un perfil de
ingreso.
5.5.1. PERFIL DE INGRESO.
Los estudiantes interesados en ingresar a la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) para obtener el grado
académico de licenciado, deben contar con conocimientos previos en áreas de la
matemática y comunicación (avance realizado en las aulas de las Unidades Educativas
del Sistema Educativo Plurinacional actual). Las primeras por que permitirán forjar el
pensamiento lógico abstracto en la carrera universitaria. En tanto, las competencias
comunicacionales, les permitirán a los estudiantes desenvolverse eficientemente en el
aula, comunicándose en forma fluida con sus similares y tener buenos hábitos
conductuales. Es decir, manejo adecuado de la comunicación interpersonal,
intrapersonal, grupal e institucional.
Cabe mencionar, que el sistema educativo plurinacional, no contempla un perfil del
bachiller en Bolivia, por ello, se contempla algunas competencias prioritarias y básicas
rescatadas durante los 12 años de estudio en las Unidades Educativas. En cuanto a los
estudios comunicacionales alternativos básicos, es indispensable que en todos los casos,
se cuente con ellos y que den solvencia al perfil de ingreso, tomando en cuenta la
limitación respecto de la formación del bachiller actual en Bolivia. Ya que tales estudios
ofrecerán una formación en el campo comunicacional.
154
Existen a lo largo del país, a través de instituciones gubernamentales o privadas, diversas
escuelas y centros de comunicación, especialmente, de radio, televisión que ofrecen este
tipo de formación previa e inclusive de áreas básicas de la matemática que toman los
estudiantes en las vacaciones, cuando estas áreas deberían profundizarse en la educación
regular, en realidad en los tres Subsistemas de Educación Regular que comprende:
“Educación Inicial en Familia Comunitarias, Educación Primaria Comunitaria
Vocacional y en la Educación Comunitaria Productiva” (Ley de la Educación Nº 070
"Avelino Siñani, Elizardo Pérez", 2010, pág. 13) donde “supuestamente” deberían
formarse en los fundamentos básicos de estas áreas, hasta poder llegar a la formación
“sistemática, normada, obligatoria y procesual” (Ley de la Educación Nº 070 "Avelino
Siñani, Elizardo Pérez", 2010, pág. 13).
Este conocimiento anticipado que deben cumplir los estudiantes que hayan cumplido sus
estudios secundarios y que deseen hacer la carrera universitaria en la Carrera de Ciencias
de la Comunicación Social y que requiere el perfil de egreso que demandaría el perfil de
ingreso de la carrera respectivamente, se fundamenta en los objetivos de la Educación
Regular como:
“Formar integralmente a los estudiantes, articulando la educación científica
humanística y técnica-tecnológica con la producción, a través de la formación
productiva de acuerdo a las vocaciones y potencialidades de las regiones, en el
marco de la interculturalidad y plurilingüismo.
Proporcionar elementos históricos y culturales para consolidar la identidad
cultural propia y desarrollar actitudes en relación intercultural. Reconstituir y
legitimar los saberes y conocimientos de los pueblos indígenas originario
campesinos, en diálogo intercultural con los conocimientos de otras culturas.
Desarrollar y consolidar el conocimiento teórico-prácticos de carácter científico
humanístico y técnico-tecnológico productivo para su desenvolvimiento en la
155
vida y la continuidad de estudios e el subsistema de educación superior de
formación profesional.
Lograr habilidades y aptitudes comunicativas trilingües mediante el desarrollo de
idiomas indígenas originarios, castellano y un extranjero.
Complementar y articular la educación humanística con la formación histórica,
cívica, derechos humanos, equidad de género, derechos de la Madre Tierra y en
Educación en Seguridad Ciudadana.
Y, finalmente, desarrollar saberes y conocimientos científicos, técnicos,
tecnológicos, éticos, espirituales, artísticos, deportivos, ciencias exactas,
naturales y sociales” (Ley de la Educación Nº 070 "Avelino Siñani, Elizardo
Pérez", 2010, págs. 13 - 14).
En ese sentido, el perfil deseable en esta oportunidad incluye los siguientes
conocimientos, habilidades y actitudes relacionados con los campos del conocimiento
que como se observó en línea anteriores, no solamente, son suficientes dos área previas
de estudio sino en la integralidad de los conocimientos (área de estudio) que constituyen
la propuesta de reestructuración del perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) con enfoque basado en
competencias. A continuación el perfil de ingreso a la universidad:
156
CUADRO Nº 17
PERFIL DE INGRESO
PARA EL POSTULANTES A LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN SOCIAL - UMSA
CAMPO DEL CONOCIMIENTO
TEMA CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES
Procesamiento de textos y gráficos
Programas para la elaboración de textos y presentaciones
Elaboración de textos y presentaciones mediante programas de cómputo
TECNOLOGÍA Y COMUNICACIÓN
Uso de Internet Navegadores de internet
Interacción con sitios web y redes sociales, descargar y subir archivos
Disposición al trabajo colaborativo
Uso de software Básicos del software para radio, televisión, prensa digitalizado en equipo de audio Operación
Operación básica de software
Disposición para el aprendizaje por medio de la tecnología
CREACIÓN Y LENGUAJE
COMUNICACIONAL
Aprendizaje autorregulado
Interés por el aprendizaje autorregulado
Uso del lenguaje comunicacional básico
Lecto-escritura de proceso básicos de la comunicación. Identificación de los tipos de comunicación inter, intra, grupal e institucional
Realizar ejercicios de lenguaje y comunicación afectiva y activa en cada una de los espacios del entorno social
INTERPRETACIÓN DEL LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
Composición de charlas organizadas
Formas simples de comunicación
Configuración de ideas compuestas y manejo adecuado de la comunicación interpersonal
Creatividad
Ejecución de técnicas del lenguaje y comunicación
Práctica (formal o informal) en las charla y debates sociales, políticos,
Ejecución de programas concretos de temas coyunturales con el
Disposición a colaborar en grupos participativos
157
afectiva y asertiva culturales y económicos y participación en espacios alternativos para su análisis
manejo de programas educativos y de comunicación (a definir por los expertos)
HUMANÍSTICO SOCIAL
Comunicación con empatía y deontología
Programas y estrategias de comunicación importantes que se relacionan con la tecnología
Interés sobre la relación entre la comunicación, los medios de difusión y las humanidades
Sociedad y cultura Actitud crítica hacia el desarrollo del campo comunicacional y periodismo digital de la actualidad
Fuente: Elaboración Propia.
En el caso excepcional de que algún aspirante con el perfil de ingreso deseado carezca
de alguna habilidad, actitud y/o conocimiento plasmados en el cuadro (arriba), se
propone la creación de un curso de nivelación antes de ingresar a los cursos
preuniversitarios, en el que se abordarán los contenidos en función de las necesidades
específicas de los estudiantes que lo cursarán, de modo tal que cubran la preparación
necesaria para optimizar su desempeño con los temas que se revisarán durante el primer
años de la carrera propiamente dicho. Este curso se llevará a cabo en el periodo de
inscripción en función a las normas de la Universidad Boliviana, que serán de un mes.
5.5.2. PERFIL INTERMEDIO DE FORMACIÓN PROFESIONAL.
Al finalizar el 6to. Semestre de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social, el
estudiante contará con los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes:
158
CUADRO Nº 18
PERFIL INTERMEDIO
DE FORMACIÓN PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES
-Fundamentos de la síntesis del proceso evolutivo de la comunicación en el marco del desarrollo de la ciencia y la tecnología. -Nociones adecuadas de la deontología y legislación de la comunicación. -Adecuado nivel de inglés medio. -Manejo adecuado de la TIC. -Apropiado manejo de estrategias comunicacionales. -Manejo adecuado de comunicación para el desarrollo. -Competencias básicas digitales. -Comunicación filosófica. -comunicación corporativa. -Programación e ofimática de la comunicación.
-Interpretación de los procesos de la comunicación en coordinación con el uso de tecnologías de la comunicación. -Utilización de métodos para realizar propuestas comunicacionales y periodísticas. -Planes, programa, proyectos y políticas, utilizando métodos y técnicas para consolidar políticas comunicacionales. -Búsqueda sistematizada de información para la fundamentación de los proyectos comunicacionales.
-Crítica hacia la generación de proyectos no educativos comunicacionales. -Disposición para el trabajo colaborativo y participativos vinculando la universidad y sociedad. -Manifestación de valores éticos consolidados en el desarrollo de los proyectos sociales, políticos, económicos y comunicacionales como también personales.
Fuente: Elaboración Propia.
5.5.3. PERFIL DE EGRESO.
El perfil de egreso específico para cada una de las áreas de profundización del egresado
y/o del Licenciado (a) en Ciencias de la Comunicación Social de la UMSA, contará con
159
los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes al culminar satisfactoriamente el
pensum académico:
CUADRO Nº 19
PERFIL DE EGRESO
DEL LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÒN SOCIAL - UMSA
CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES
-Interpretación analítica de la familia y la sociedad. -Consolidación de proyecto de comunicación y gerencia administrativa. -Plan de negocios de Empresas de comunicación y relaciones públicas. -Consolidación de lineamientos políticos comunicacionales. -Estrategias comunicacionales. -Diseño de campañas publicitarias acorde los avance de la tecnología. -consolidación de herramientas ofimática. -Consolidación de producción audiovisual, edición de videos y fotografía actual. -Ingles nivel avanzado. -Políticas para el desarrollo del país y de los medios de difusión. -Proyectos educativos
-Análisis, reflexión y síntesis relacionados con el quehacer comunicacional y su contexto, para emitir juicios sobre su campo profesional. -Comunicación oral y escrita. -Análisis e interpretación comunicacional a través de técnicas y métodos comunicacionales en concordancia al desarrollo de las técnicas digitales. -Aplicación de procedimientos y técnicas actuales para la creación de proyectos, estrategias, lineamientos comunicacionales para los medios de difusión e instituciones públicas y privadas. - Programación y operación de dispositivos de comunicación para el desarrollo de proyectos comunicacionales interdisciplinarios, interdisciplinario y multidisciplinarios. -Desarrollo de sistemas y sitios web enfocados a la producción comunicacional.
-Apertura para la vinculación entre la Universidad y Sociedad de la información y comunicación. -Disposición para el desarrollo de proyectos sociales, económicos, culturales, educativos, ambientales, con enfoque de los derechos y hasta políticos autogestivas, sostenibles capaces de vincularse con las instituciones, fundaciones y empresas. -Trabajo colaborativo interdisciplinario, con respeto y tolerancia. -Sensibilización hacia las necesidades culturales del entorno, ofreciendo soluciones con pertinencia social. -Interés manifiesto para valorar el beneficio social responsable, sostenible e incluyente en el desarrollo de proyectos comunicacionales con alto nivel de investigación socio crítico por competencias. -Disposición e interés para lograr
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comunicacionales. -Manejo de herramientas TIC.
-Gestión de proyectos y organizaciones comunicacionales. -Comunicación con profesionales de diversas disciplinas para la creación y gestión de proyectos y programas comunicacionales.
una postura comunicacional auténtica, creativa y con identidad propia a partir de los conocimientos adquiridos.
Fuente: Elaboración Propia.
En consecuencia, a partir del desarrollo integral y transformador de los paradigmas
educativos, personales, profesionales y sociales, los conocimientos, habilidades y
actitudes, corresponderán al perfil de egreso general de la licenciatura en Ciencias de la
Comunicación Social. Es decir, el profesional de la comunicación social, es competente
para la creación, la interpretación y la producción de programas audiovisuales, de
estudios de mercadeo, análisis e interpretación de datos, de herramientas informáticos
TIC y ofimática, es especialista en datamaing y texmaing (organiza clasifica y almacena
los datos y desestructura información); administradores de talentos humanos a partir de
destrezas de la administración y gerencia empresarial, especialista en el ámbito
periodístico con especialidad y con clara diferenciación del área propiamente dicho de la
comunicación social como tal.
Asimismo, contará con una visión integral y holística del quehacer comunicacional, con
una perspectiva histórico-social que le permitirá emprender y gestionar, de manera
reflexiva y ética, proyectos de carácter comunicacional, respondiendo a las necesidades
de la población en la que se desarrolle profesionalmente.
Dentro de las actividades profesionales que realizará (en suma) se encuentran:
producción audiovisual, mercadeo, relaciones públicas, estadístico, experto en
comunicación para el desarrollo y estrategias de comunicación, gerencia y
administración empresarial, publicidad y mercadotecnia, periodismo especializado y
digitalizado, comunicación para el desarrollo, capaz de vincularse con distintas
disciplinas de las ciencias sociales e interactuar con altos niveles de comunicación
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interpersonal, intrapersonal, grupal e institucional. De la misma manera, podrá realizar
prestaciones de servicio a todo tipo de instituciones y organizaciones del Estado
Boliviano y medios de difusión especializados en concordancia con los avances de la
tecnología, ciencia de la información y comunicación.
También, podrá colaborar en proyectos de investigación e innovación comunicacional,
así como en la gestión de organizaciones comunicacional vinculadas a la sociedad con
proyección nacional e internacional para la preservación y el acrecentamiento del
patrimonio de la comunicación social del país (con producciones de investigación en
todos los ámbitos originales).
5.6. DURACIÓN DE LOS ESTUDIOS, TOTAL DE CRÉDITOS Y
ASIGNATURAS.
La Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San
Andrés (UMSA), tendrá una duración de nueve semestres, en los que el estudiante
cursará un total de 62 asignaturas, de las cuales el primero y segundo semestres
corresponden al siglo básico y tiene un total de 40 créditos, el tercer semestre que
contempla el ciclo de formación profesional que tiene un total de 61 créditos y el cuarto
semestres 66 créditos, corresponden a un total de 166 créditos.
5.7. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS.
La propuesta se elaboró con base en el modelo educativo por competencias, en
combinación con el actual pensum académico de la carrera de comunicación,
particularmente en los siguientes aspectos:
Asignaturas integradoras en todos los semestres.
Asignaturas optativas.
Asignaturas optativas transversales.
Inglés como asignatura obligatoria.
Área de especialización.
Gestión de las Tecnologías aplicadas a la comunicación.
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Asignaturas obligatorias.
Participación activa y colaborativa del estudiante en su proceso de aprendizaje.
Método de proyectos como una herramienta fundamental a lo largo de toda su
formación, e incluso, si así lo solicita el estudiante, como parte del proceso de
titulación, con la modalidad de titulación por proyecto terminal.
El plan de estudios se organiza alrededor de cinco campos: Tecnología y Comunicación,
Creación y Lenguaje, Interpretación de la realidad de la comunicación y de la sociedad
dinámica, Humanístico-Social y Lengua Extranjera. Está estructurado en tres etapas de
formación: Básica, Intermedia y de Profundización. La flexibilidad de este plan de
estudios se basa en una serie de mecanismos que contemplan aspectos tales como cuatro
áreas de especialización y profundización, cinco asignaturas optativas. A continuación
se presenta el resumen de las asignaturas, créditos y horas:
CUADRO Nº 19
PROPUESTA DE PLAN DE ESTUDIOS
SEMESTRE CRED. SEMESTRE CRED.
Comunicación estratégica I 1 Comunicación estratégica II 1
Inglés Nivel I 3 Inglés Nivel II 3
Introducción a la investigación 2 Teoría Política y Sociedad Internacional
2
Historia Social de la Comunicación I 3 Teoría de la Comunicación I 3
Lógica y Argumentación 3 Historia Social de la Comunicación II 3
Fotografía y Reportaría Gráfica 2 Métodos de Investigación 2
Lenguaje Audiovisual y Montaje 4 Edición de producción Audiovisual 2
TIC y ofimática I 2 Taller de Fotografía 2
TOTAL DE CRÈDITOS 20 Mercadeo publicitario 2
TOTAL DE CRÈDITOS 20
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SEMESTRE 3 CRED. SEMESTRE 4 CRED.
Inglés Nivel III 3 Inglés Nivel VI 3
Estructura Política del Estado 2 Investigación de la Realidad Comunicacional y Social
2
Teoría de la Comunicación II 3 Opinión Pública y Administración del personal
2
Géneros Informativos 2 Géneros Interpretativos 4
Talleres de realización de Géneros Informativos
6 Taller de realización de Géneros Interpretativos
6
Comunicación Organizacional I 2 Comunicación Corporativa II 2
Electiva de Ampliación Disciplinar I 2 Electiva de Ampliación Interdisciplinar II
2
TOTAL DE CRÉDITOS 20 TOTAL DE CRÉDITOS 21
SEMESTRE 5 CRED. SEMESTRE 6 CRED.
Ética periodística 2 Antropología Filosófica 2 Inglés Nivel V 3 Análisis de la Comunicación interna
y externa 2
Comunicación Política 2 Deontología y Legislación de la Comunicación
3
Géneros de Opinión 2 Periodismo digital 2 Talleres de Realización de Géneros de Opinión
4 Diagnósticos de diseño de proyectos sociales y aplicadas
2
Comunicación para el Desarrollo I 2 Marketing y Relaciones Públicas 2 Competencias Básicas Digitales 3 Programación de TIC y ofimática 2 Electiva de Ampliación Disciplinar III
2 Electiva de Ampliación Disciplinar VI 2
TOTAL DE CRÉDITOS 20 TOTAL DE CRÉDITOS 17
SEMESTRE 7 CRED. SEMESTRE 8 CRED.
Familia y Sociedad 2 Electiva de Humanidades 1 Modalidad de Titulación 2 Seminario de Práctica Profesional 2 Emprendimiento de Empresas de Comunicación
2 Administración de Talentos Humanos y Práctica Social
2
Comunicación Organizacional 2 Plan de Negocios de Empresas de Comunicación
2
Mercadotecnia aplicada 2 Seminario Optativo 2 Taller de TIC y Ofimática 2 Profundización Electiva III 7 Profundización Electiva I 2 Profundización Electiva IV 2
164
Profundización Electiva II 2 TOTAL DE CRÉDITOS 18 TOTAL DE CRÉDITOS 16
SEMESTRE 9 CRED.
Práctica Profesional obligatoria 5 Modalidad y Defensa 10 TOTAL DE CRÉDITOS 15
CICLO BÁSICO 2 SEMESTRES, 40 CRÉDITOS. CICLO DE FORMACIÓN PROFESIONAL 3 SEMESTRES, 61 CRÉDITOS. CICLO DE PROFUNDIZACIÓN 4 SEMESTRES, 66 CRÉDITOS.
El Plan de Estudios de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la UMSA,
garantizará una formación integral de los profesionales de la comunicación. Es flexible,
con alto componente electivo, interdisciplinario y amplio perfil profesional
internacional. Ya que las diferentes asignaturas desarrolladas desde las diferentes áreas
académicas hará posible que se amplíe más los conocimientos de cultura general,
sociales y humanísticos, bajo el enfoque de competencias básicas, genéricas y
específicas con intereses culturales, hábitos de investigación, innovación y formación
humana y profesional. Además que las asignaturas de cada programa se agrupan en
campos y subcampos de formación, los cuales se desarrollan en el tiempo a través de
ciclos y saberes. Esta metodología permite identificar la función de cada asignatura
dentro del desarrollo del Plan de estudios basado en competencias.
En síntesis, el proceso de evaluación e implantación de la reestructuración del perfil
profesional y Plan de Estudios, la misma entrará en vigor a partir de la fecha de
aprobación del Plan de Estudios por el Honorable Consejo Universitario, con el objetivo
de que se establezcan las condiciones necesarias para la implantación,
fundamentalmente del perfil profesional y Plan de Estudios respectivamente. A su vez,
165
se proponen las siguientes estrategias: socializar la propuesta a través de jornadas
académicas para explicar las características y especialidades concretas de perfil
profesional de la carrera propiamente dicho, bajo el enfoque de competencias. De la
misma manera, se elaborarán folletos informativos y se dará difusión en la página web la
carrera, medio de televisión canal 13 TVU y otros medios de difusión.
5.8. RECURSOS HUMANOS.
El profesorado deberá tener maestría con especialidad, así como participar a programas
continuos de formación y actualización docente.
5.9. INFRAESTRUCTURA.
Para el desarrollo de este tipo de profesional en comunicación social, se deberá contar
con la infraestructura apropiada a fin de establecer un programa de excelencia: aulas
multimedia, en cada aula con estaciones de trabajo digitales y equipo de sonido
profesional, un auditorio con equipo de trabajo comunicacional, salas periodísticas de
redacción en locución y televisión, institutos de investigación para desarrollar estudios
de comunicación, comunicación estratégica, comunicación para el desarrollo. Asimismo,
para elaborar planes, programas, estrategias y políticas de comunicación, políticas de
periodismo digital, talleres de ofimática en datamaign y texmaing, talleres de radio,
televisión y prensa, agencia publicitaria de comunicación para difundir libros, revistas
producción intelectual, generar estudios publicitarios con estudios de mercadeo, agencia
de noticias en páginas web (digitalizados) de la carrera y departamento de estudios
estadísticos de cobertura local, regional y hasta nacional.
Igualmente, material discográfico, audiovisual, de cine, libros educativos de
comunicación audiovisual relacionados con la incorporación de la tecnología para el
desarrollo del área, así como recursos de apoyo a la enseñanza y a la gestión
administrativa de talentos humanos y manejo de programas. Así como también una
biblioteca especializada en comunicación social.
166
5.10. EVALUACIÓN INTEGRAL Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE
ESTUDIOS.
La evaluación del perfil profesional y Plan de Estudios de esta propuesta educativa se
realizará de forma continua, desde el inicio de su aceptación, verificando la fidelidad con
la que se pone en operación y haciendo un análisis del contexto de aplicación de las
necesidades satisfechas o no del mismo, de los insumos, procesos, recursos y resultados
obtenidos de cada fase de aplicación y del logro de los perfiles asociados a los niveles
básico, intermedio y profundización profesional del plan de estudios propuesto en la
vigente indagación.
5.11. PROPUESTA DE PERFIL PROFESIONAL.
El perfil profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la
Universidad Mayor de San Andrés, cuenta con las siguientes competencias:
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GRÁFICO Nº 3
PROPUESTA DE PERFIL PROFESIONALES DEL COMUNICADOR SOCIAL
FUENTE: Elaboración Propia.
COMPETENCIAS
Investiga asuntos y fenómenos relacionados con la
comunicación, mediada por las tecnologías de la información y crea estrategias de marketing y maneja la administración de los
recursos y talentos humanos Tiene facilidad para participar en proyectos de
organizacional, generando
estrategias de comunicación, en el
diseño de arquitecturas de
información, proceso de interactividad y responsabilidad en
usabilidad para proyectos digitales y
para la Web.
Está capacitado para participar en la
formulación, generación, desarrollo y gestión de
proyectos de comunicacionales,
periodística, multimedia y audiovisual.
Su formación integral en áreas del saber socio-
humanístico y en área de especialidad (en cibermedios,
comunicación política y periodismo digital) le
permiten desempeñarse como asesor y/o consultor de
empresas y entidades públicas y privadas,
reflexionando, proponiendo alternativas de análisis
alrededor de los medios de comunicación como espacios
en los que se dirime la vida política de la región y el país
en el contexto mundial.
Sus habilidades específicas en las nuevas formas de comunicación lo
facultan para desempeñarse como analista de medios,
redactor de hipertextos, audios y videos para internet,
como profesional versado en la integración de
contenidos de usuarios y moderación de foros
bajo criterios de la filosofía de la Web.
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5.12. PERFIL DE EGRESO.
5.12.1. ÁREAS DE COMPETENCIAS.
En base a lo expuesto anteriormente, se enumera las menciones como áreas de
competencias de la Carrera de Comunicación Social que se cuenta desde 1997, a fin de
proponer las siguientes áreas de competencia y son:
CUADRO Nº 21
ÀREA DE COMPETENCIA
Nº PROPUESTA DE 1997 Nº PROPUESTA DE 2018 (de reestructuración)
1 Planificación de Políticas de Comunicación. 1 Tecnologías y Medios de Comunicación
audiovisual.
2 Comunicación y Educación Alternativa y
Popular.
2 Comunicación, Desarrollo y Cambio Social.
3 Producción Audiovisual. 3 Comunicación Organizacional.
4 Periodismo. 4 Investigación en Comunicación.
5 Periodismo Especializado (Digital)
Publicidad y mercadeo.
Fuente: Elaboración Propia.
5.12.2. COMPETENCIAS DE EGRESO.
Las competencias del egresado y/o titulado de la Carrera de Ciencias de la
Comunicación social -por área de especialización- como propuesta de la presente tesis
es:
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CUADRO Nº 22
PROPUESTA DE COMPETENCIAS DE EGRESO DEL COMUNCADOR
SOCIAL
TECNOLOGÍAS Y MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN, DESARROLLO Y
CAMBIO SOCIAL
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
INVESTIGACIÓN EN
COMUNICACIÓN
PERIODISMO ESPECIALIZADO
PUBLICIDAD Y MERCADEO
Produce y gestiona mensajes escritos, gráficos, radiofónicos, audiovisuales, manejo de ofimática y digital multimediatizado en contexto de diversa índole, utilizando las tecnologías de la información y comunicación, y medios de comunicación bajo un análisis riguroso y sistemático de la información, que contribuya a la solución de necesidades comunicativas de manera eficaz y pertinente.
Diseña, aplica y evalúa programas en apoyo al desarrollo y al cambio social en contextos comunitarios diversos, con base en la investigación y diagnóstico social, de manera participativa, pertinente y sustentable.
Diseña e implementa estrategias de comunicación a partir del diagnóstico de problemas comunicacionales en organizaciones públicas y privadas para la optimización del desempeño y el cumplimiento de sus metas, de manera ética y responsables.
Diseña e implementa proyectos de investigación básica y aplicada en el ámbito de la comunicación en entornos socioculturales rurales y urbanos para la comprensión y solución de problemas de manera pertinente, ética y responsable.
Conoce los acontecimientos que forman parte de la actualidad periodística, utilizando adecuadamente los géneros y subgéneros del área, identificando claramente los tipos de periodismos existentes en el tratamiento de la noticia, concordando el proceso investigativo ético y deontológico (valores y principios) periodístico especializado.
Conoce y produce lo que el mercado necesita, generando diseños y ejecutando estrategias con alto nivel creativo, habilidades y destrezas referidas al estudio de mercado y desarrollo de talentos humanos y gestión empresarial y/o gerencial. A fin, de comunicar al sector productivo las ventajas y las nuevas estrategias publicitarias con características aplicadas al producto.
Fuente: Elaboración Propia
5.13. DESAGREGADO DE SABERES.
Para desagregar los saberes de la propuesta por área de la comunicación social, respecto
de la primera especialización del mismo y conceptualizar las competencias dentro del
170
marco general de la formación humana, teniendo como base el pensamiento complejo,
se apoyó de los siguientes criterios de desempeño.
CUADRO Nº 23
DESAGREGADO DE SABERES
TECNOLOGÍAS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Produce y gestiona mensajes escritos, gráficos, radiofónicos, audiovisuales, mercadeo y administración de recursos humanos, manejo de ofimática y digital multimediatizado en contexto de diversa índole, utilizando las tecnologías de la información y comunicación, y
medios de comunicación bajo un análisis riguroso y sistemático de la información, que contribuya a la solución de necesidades comunicativas de manera eficaz y pertinente. SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Adapta información diversa a lenguajes, formatos y géneros de la producción gráfica, radiofónica, audiovisual y multimedia, de forma responsable y ética.
Reconoce la realidad social que requiere de la intervención a través de estrategias comunicativas vinculadas con los medios de comunicación y la TIC.
Incorpora una visión crítica a los mensajes comunicativos que produce, privilegiando la objetividad e imparcialidad en la construcción de los mismos.
Transforma los contenidos tomando en cuenta el entorno político y social.
Analiza información de diversas fuentes para producir mensajes de forma crítica, responsable y ética.
Reconoce los lineamientos conceptuales generales ligados a la práctica de la fotografía digital, para su pertinencia aplicación.
Aplica de manera coherente la ética y responsabilidad social en las producciones que genera.
Interpreta los datos.
Domina lenguajes, formatos y estrategias de la producción gráfica, radiofónica, audiovisual, multimedia, en concordancia con la audiencia a la que se dirige.
Identifica los conceptos y técnicas generales de la producción audiovisual para el desarrollo de mensajes comunicativos adecuados a su intencionalidad.
Promueve la reflexión y el análisis de diversas situaciones y contextos, a través de los mensajes que contribuya y emite responsablemente.
Asume capacidad de organización.
Diseña y gestiona flujos de información en las TIC y los medios de comunicación de forma responsables y ética.
Identifica los conceptos y técnicas generales de la producción radiofónica para el desarrollo de mensajes comunicativos adecuados a su intencionalidad, formato periodístico.
Imprime creatividad a los productos comunicativos que desarrolla, a tendiendo a los recursos con los que cuenta y a las características de la audiencia a la que se dirige.
Toma decisiones empresariales.
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SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Organiza el trabajo en equipo en los procesos de producción de mensajes gráficos, radiofónicos, audiovisuales, procesos de multimedia de manera eficiente.
Explica los principales conceptos de la comunicación gráfica y el diseño, para la composición y creación de productos comunicativos funcionales.
Manifiesta un comportamiento ético en la gestión y producción de información, de acuerdo con los códigos propios de la disciplina.
Capacidad de trabajo conjunto tomando criterios técnicos para la transformación de productos comunicacionales.
Organiza la distribución y ejecución de tiempos y recursos atendiendo el talento humano, administración del personal y material con el que cuenta, así como al criterio de consto beneficio.
Explica los procesos y técnicas actuales de mercadeo y producción de mensajes en medios de comunicación y las TIC, de manera profunda y reflexiva.
Manifiesta criterios de responsabilidad.
Dispone a ejecutar diversas actividades tomando en cuenta los talentos humanos.
Generar productos gráficos, radiofónicos, audiovisuales y multimedia que contribuyan al desarrollo y cambio social en su intervención profesional.
Reconoce los principios básicos de la producción de mensajes en plataformas y lenguajes multimedia, para el desarrollo de estrategias y productos comunicacionales digital e interactiva.
Comprende la importancia de la aplicación de principios y valores deontológicos.
Determinan según el contexto los canales de información.
Desarrolla propuestas teóricas relacionadas con el análisis de los mensajes en los medios de comunicación y las TIC, para la generación de conocimiento científico, interpretación crítica del entorno y eficacia en la transmisión de la información.
Identifica la normativa implicada en la producción y gestión de mensajes en los medios de comunicación y las TIC, y la aplica en su desempeño profesional.
Asume el trabajo de equipo como aspecto importante en la institución.
Realiza acciones pertinentes y coordinadas con el equipo de trabajo.
Fuente: Elaboración Propia.
172
CUADRO Nº 24
DESAGREGADO DE SABERES
COMUNICACIÓN, DESARROLLO Y CAMBIO SOCIAL
Diseña, aplica y evalúa programas en apoyo al desarrollo y al cambio social en contextos comunitarios diversos, con base en la investigación y diagnóstico social, de manera participativa, pertinente y sustentable.
SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Diagnóstica problemas sociales existentes en contextos comunitarias, de manera crítica, responsable y ética.
Reconoce con fundamentos a los grupos humanos en su contexto cultural, social, histórico y político.
Valora la heterogeneidad de los individuos y los grupos humanos de manera responsables y éticas.
Toma decisiones respecto de la problemática comunicacional de la región.
Diseña estrategias de comunicación acordes a las necesidades y prácticas de diversos grupos culturales.
Identifica las características que definen a un colectivo o comunidad como tal en atención a su identidad y su cultura.
Manifiesta respeto y tolerancia por las condiciones culturales y de identidad de los seres humanos.
Concibe la capacidad de organización institucional.
Desarrolla estrategias de comunicación que permiten a los actores sociales de las comunidades realizar mejoras en las condiciones de vida de sus habitantes.
Define el grupo o comunidad como un sistema complejo integrado por elementos interrelacionados.
Promueve el desarrollo y el cambio social en las comunidades humanas de manera crítica, responsables y ética.
Toma decisiones oportunas para consolidar políticas de comunicación para el desarrollo.
Aplica estrategias participativas que involucran y permiten a las comunidades tomar decisiones para el cambio social.
Reconoce de manera responsable la diversidad sociocultural, en lo interno y lo externo de las comunidades que estudia.
Manifiesta interés en la gestión democrática de los problemas sociales.
Promueve la participación y el diálogo social.
Evalúa los alcances de las estrategias comunicológicas implementadas conjuntamente con las comunidades.
Define con fundamentos las metodológicas y estrategias participativas de investigación social.
Promueve de manera respetuosa el cuidado del medio ambiente en su acción profesional.
Establece datos cuantitativos de la incidencia de la política comunicacional para transformar los sectores productivos de la comunicación.
Da seguimiento a los cambios sociales manifiestos en las comunidades a corto, mediano y largo plazo.
Identifica estrategias de comunicación para promover el desarrollo y cambio social.
Escucha con atención puntos de vida diferentes al suyo de manera ética y responsable.
Dispone actividades con iniciativa propia.
Planifica planes y programas destinados al desarrollo y al cambio social en las comunidades.
Conoce de política de comunicación.
Utiliza el diálogo como principal estrategia en la solución de conflictos.
Ejecuta políticas de comunicación.
Implementa planes y programas destinados al desarrollo y al cambio sociales.
Describe las etapas del ciclo de un proyecto social.
Manifiesta asertividad en su desempeño profesional.
Decide el progreso con proyección.
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SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Investiga los contextos, práctica y saberes socioculturales de los grupos y comunidades con los que interacciona.
Conoce el entorno social. Valora respetuosamente el trabajo en equipo, la colaboración y la participación durante su labor profesional.
Articula los valores con los usos y costumbres.
Fuente: Elaboración Propia.
CUADRO Nº 25
DESAGREGADO DE SABERES
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Diseña e implementa estrategias de comunicación a partir del diagnóstico de problemas comunicacionales en organizaciones públicas y privadas para la optimización del desempeño y el cumplimiento de sus metas,
de manera ética y responsables. SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Diagnóstica los problemas de comunicación interna, externa e interinstitucional de las organizaciones mediante diversas estrategias de investigación.
Identifica las propuestas, alcances y limitaciones de las principales perspectivas, escuelas y teorías que tienen por objeto a la comunicación organizacional.
Mantiene actitud crítica y compromiso humano, académico y profesional en su quehacer como comunicólogo organizacional.
Decide realizar estudios de transformación institucional desde el área de la comunicación.
Desarrollo planes, programas y programas estratégicos de comunicación de las organizaciones en atención al cumplimiento de sus objetivos.
Reconoce de manera fundamental el papel que tiene la comunicación en el estudio y comprensión de las organizaciones.
Manifiesta comportamientos éticos en y hacia los miembros de la organización durante sus intervenciones.
Toma decisiones para consolidar proyectos estratégicos.
Aplica conocimientos teóricos, metodológicos y técnicos adecuados en la producción de estrategias y acciones de intervención para la resolución de problemáticas comunicativas de las organizaciones.
Analiza el papel de diversos medios y técnicas de comunicación para cada situación y contexto de manera oportuna.
Respeta la diversidad de opiniones, prácticas sociales y culturales en la organización.
Decide autónomamente.
Gestiona de manera fundamental los procesos comunicativos y los medios de información en las organizaciones.
Identifica a los actores de la organización y aquellos vinculados con las organizaciones, como una premisa fundamental de su actuación.
Mantiene la confiabilidad de la información en las organizaciones para mantener la confianza de sus miembros.
Procede a la generación de planes y programas de comunicación estratégica.
Produce mensajes orales, escritos y audiovisuales orientados a la mejora de procesos de comunicación internos y externos.
Describe de forma adecuada a la organización y a su entorno para generar y desarrollar proyectos o estrategias de comunicación.
Promueve relaciones interpersonales que favorezcan el trabajo en equipo.
Determina objetivamente los cambios dinámicos de las instituciones de comunicación.
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SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Evalúa los resultados de los proyectos y estrategias comunicativas implementadas en la organización.
Describe las estrategias metodológicas aplicables al campo de comunicación organizacional.
Manifiesta el interés por aprender de manera autónoma en el campo profesional.
Toma decisiones acerca del impacto de la comunicación organizacional.
Fuente: Elaboración Propia.
CUADRO Nº 26
DESAGREGADO DE SABERES
INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN
Diseña e implementa proyectos de investigación básica y aplicada en el ámbito de la comunicación en entornos socioculturales rurales y urbanos para la comprensión y solución de problemas de manera
pertinente, ética y responsable. SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Argumenta la pertinencia del estudio de las diversas problemáticas socioculturales y medioambientales desde los paradigmas de la comunicación.
Distingue el conocimiento científico de otros saberes para orientar su desempeño en relación con la investigación social.
Mantiene una actitud ética y de respeto en el proceso de investigación en cuanto a los participantes y el entorno en que ésta se circunscribe.
Toma decisiones positivas y constructivas a problemáticas sociales, políticas, educativas, culturales y comunicacionales.
Diseña un protocolo de investigación en comunicación, acorde a la problemática o el fenómeno a estudiar.
Identifica las fuentes disciplinarias que constituyen el campo de la comunicación y proyectos de investigación.
Valora la diversidad para la construcción del conocimiento complejo, válido y pertinente socialmente.
Identifica el problema para transformar los fenómenos del entorno de comunicación que se vive.
Aplica los conocimientos teóricos y de la metodología de la investigación en el planteamiento del problema en el campo de la comunicación.
Reconoce las líneas de investigación, ámbitos y objetos de estudio que se enmarcan en el campo de la comunicación, pertinentes para atender las problemáticas de la realidad nacional y local.
Promueve el diálogo entre el saber científico y los saberes de los sujetos en estudio en el marco de respeto y participación.
Capacidad de tomar decisiones a partir de los conocimientos de la realidad de la comunicación y con pertinencia en tiempo y espacio.
Utiliza modelos y propuestas teóricas de la comunicación para lograr interpretaciones válidas de los fenómenos estudiados.
Identifica las teorías, lo métodos y técnicas específicas para el abordaje de problemáticas socioculturales y medioambientales.
Manifiesta la imparcialidad y la autocrítica en la interpretación de los datos y resultados obtenidos en la investigación.
Organiza los métodos y técnicas de comunicación, estableciendo consensos.
175
SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Aplica los métodos y las técnicas que corresponden al problema de investigación planteado, de manera rigurosa.
Define las principales características y procedimientos del proceso de investigación en comunicación.
Respeta los criterios de validez y confiabilidad propios de la investigación científica en cada parte del proceso de investigación.
Posición crítica sobre hechos sociales, históricos de la comunicación con previa investigación.
Diseña los instrumentos acordes con el problema de investigación planteado.
Reconoce los procedimientos implicados en el diseño de instrumentos válidos de recopilación y análisis de información empírica.
Reconoce y respeta la autoría de las fuentes en la conformación de los productos de investigación para evitar incurrir en plagio.
Dispone ejecutar diagnósticos comunicacionales.
Organiza la información empírica para su posterior procesamiento, análisis e interpretación.
Identifica con fundamentos las técnicas de análisis y procedimientos de interpretación del material empírico.
Manifiesta el interés por la difusión y discusión de los resultados de investigación con grupos, instituciones y personas que se pueden beneficiar del conocimiento generado, con el objeto de integrarlo a los procesos del desarrollo y cambio social.
Asume las decisiones para transformar la realidad de la comunicación a partir de investigaciones de la realidad circundante.
Fuente: Elaboración Propia.
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CUADRO Nº 27
DESAGREGADO DE SABERES
PERIODISMO ESPECIALIZADO (DIGITAL)
Conoce los acontecimientos que forman parte de la actualidad periodística, utilizando adecuadamente los géneros y subgéneros del área, identificando claramente los tipos de periodismos existentes en el tratamiento de la noticia, concordando el proceso investigativo ético y deontológico periodístico
especializado. SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Domina los medios de expresión iconográficos, informáticos y gráficos.
Comprende y expresa correctamente de forma oral y escrita el lenguaje periodístico.
Conoce y respeta la diversidad y la multiculturalidad.
Transforma la realidad del área del periodismo a partir del uso de medios tecnológicos.
Usa las Tecnologías de la Información y la Comunicación en su desarrollo profesional.
Reconoce de manera fundamental el papel que tienen los medios de difusión (radio, televisión, prensa y el periodismo digital) ante las organizaciones plena de la sociedad.
Manifiesta comportamientos éticos en y hacia los miembros de la organización durante sus intervenciones.
Asume las decisiones para transformar la realidad comunicacional del país a partir de las TIC.
Observa analiza y procesa informaciones relevantes para emitir juicios fundamentados científicamente.
Describe de forma adecuada a la organización y a su entorno para generar y desarrollar proyectos de investigación periodística y estrategias periodísticas para la solución de problemas.
Identifica problemas y posibles soluciones y tomar decisiones para una solución eficaz.
Posición crítica sobre hechos y acontecimientos de la realidad circundante.
Diseña y gestiona proyectos innovadores y creativos desde una visión ética.
Sabe buscar las claves interpretativas de cualquier fenómeno natural, social, económico, histórico y político.
Trabaja en equipo y mantiene actitud crítica y compromiso humano ante las organizaciones y sociedad en su conjunto, asumiendo actitud contestaría.
Asume las decisiones para transformas la realidad de la comunicación a partir de proyectos creativos del área periodística.
Organiza el conocimiento comunicativo complejo de manera coherente y de su interrelación con otras ciencias sociales, humanas y tecnológicas.
Conoce las distintas realidades político-comunicacionales.
Conoce el compromiso cívico de los periodistas derivado de la conceptualización de la información como bien público.
Asume responsablemente la organización de los conocimientos.
Conoce de la didáctica de las disciplinas de la información y comunicación.
Sabe interpretar el mundo desde teorías sociológicas y de comunicación digital.
Compromiso ético y deontología profesional.
Practica y ejecuta didáctica periodística.
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SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Maneja académicamente las tecnologías informativas y comunicativas.
Expone razonablemente ideas y argumentos en las materias de los módulos incluidos en el título.
Manifiesta comportamientos éticos en y hacia los miembros de la organización durante sus intervenciones.
Ejecuta adecuadamente las TIC.
Desarrolla programas educativos, sociales, políticos, económicos, culturales, deportivos, farándula.
Identifica capacidades y habilidades para comunicar en el lenguaje propio de cada uno de los medios de difusión tradicional (radio, televisión, prensa, fotografía) y ahora en sus modernas formas combinadas (periodismo digital y/o multimedia) y los nuevos soportes digitales (internet), mediante la hipertextualidad.
Aplica la conciencia igualitaria sobre las personas y los pueblos originarios del país con respeto por los derechos humanos.
Ejecuta pertinentemente planes y programas periodísticos especializados.
Utiliza los sistemas y los recursos informáticos y sus aplicaciones interactivas.
Conoce las principales tareas periodísticas especializadas, desarrolladas a través de áreas temáticas, aplicando géneros y procedimientos periodísticos.
Trabaja en equipo y mantiene actitud crítica con alta responsabilidad profesional.
Aplica con decisión programas informáticos a programas especializados del área periodística.
Innova mediante el conocimiento y uso de técnicas y métodos aplicados a los procesos de mejora de la calidad y de autoevaluación, así como de habilidades para el aprendizaje autónomo, la adaptación a los cambios y la superación rutinaria mediante la creatividad.
Conoce las nuevas tendencias y hábitos de consumo de contenidos informativos y de entretenimiento, y de la incidencia de las TIC en el comportamiento del público.
Emplea una actitud de estar abierto a la opinión de otras personas.
Toma decisiones y transforma el entorno del conocimiento periodístico.
Desarrollo planes, programas y programas estratégicos de comunicación de las organizaciones en atención al cumplimiento de sus objetivos.
Conoce la influencia de los medios periodísticos, multimedia digital en la educación para Unidades Educativas, Universidad, Sociedad y Estado.
Manifiesta comportamientos éticos en y hacia los miembros de la organización durante sus intervenciones.
Ejecuta adecuadamente planes y programas del área.
178
SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Aplica conocimientos teóricos, metodológicos y técnicos adecuados en la producción de estrategias y acciones de intervención para la resolución de problemáticas comunicativas de las organizaciones.
Analiza el papel de diversos medios y técnicas de comunicación en las organizaciones para seleccionar los adecuados en cada situación y contexto de manera oportuna.
Respeta la diversidad de opiniones, prácticas sociales y culturales en la organización.
Dispone a ejecutar diversas actividades con iniciativa propia, autónoma y social en armonía y reciprocidad.
Diseña estrategias de comunicación pública y privadas aplicadas.
Conoce las estructuras socio-laborales que condicionan el ejercicio profesional de los periodistas.
Promueve la reflexión y abstracción de las dinámicas comunicacionales.
Responsable en las acciones propias a situaciones conflictivas periodísticas implementando estrategias del área.
FUENTE: Elaboración Propia.
CUADRO Nº 28
DESAGREGADO DE SABERES
PUBLICIDAD Y MERCADEO
Conoce y produce lo que el mercado necesita, generando diseños y ejecutando estrategias con alto nivel creativo, habilidades y destrezas referidas al estudio de mercado y desarrollo de talentos humanos y gestión
empresarial y/o gerencial, a fin de comunicar al sector productivo las ventajas y las nuevas estrategias publicitarias con características aplicadas al producto.
SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Diagnóstica los problemas de comunicación interna, externa e interinstitucional de las organizaciones mediante diversas estrategias de investigación.
Identifica las propuestas, alcances y limitaciones de los principales mercados.
Mantiene actitud crítica y compromiso humano, académico y profesional en su quehacer como comunicólogo organizacional.
Decide oportunamente realizar diagnósticos de estudio de mercado y análisis publicitario.
Diseña y despliega planes integrales de marketing y publicidad.
Entiende y hace entender la importancia, de adoptar una orientación hacia el mercado y la relación con el cliente.
Demuestra actitud positiva en el desarrollo de sus funciones.
Asume la decisión de generar estrategias.
Desarrolla estrategias de negocio que impliquen un uso intensivo de la TIC e general, de internet y los sistemas de comercio electrónico (web) en particular.
Conoce la dirección estratégica de marketing y publicidad.
Responde con criterios de respeto a la competencia desleal latente.
Toma decisiones a partir de la lectura mercadotécnica y publicitaria de la empresa.
Diseña iniciativas de negocio adaptadas a mercados locales, regionales, nacionales y globales.
Empodera la marca respecto de los demás.
Revitaliza la propia perspectiva cultural.
Determina conocimientos científicos referentes al estudio de mercadeo.
179
SABER HACER SABER CONOCER SABER SER SABER DECIDIR
Planifica iniciativas de venta orientadas al cliente y lidera equipo de ventas.
Describe la base de datos y/o CRM social, segmentación y desarrollo de acciones de email-marketing.
Valora críticamente situaciones empresariales y gestiona eficientemente una empresa u organización.
Capacidad de análisis de la realidad publicitaria y mercadeo del país para redireccionalizar la empresa comercial.
Elabora, planea, ejecuta y controla la estrategia de marketing offline/online.
Conoce de forma óptima el presupuesto de marketing y publicidad.
Construye y lidera una sociedad especializada de seguidores fieles a la organización estableciendo la publicidad y marketing.
Toma decisiones para ejecutar programas.
Realiza y gestiona boletines electrónicos, blogs en las redes sociales.
Desarrolla gestión publicitaria y marketing.
Respeta la diversidad de opiniones respecto de las estrategias publicitarias y/o de merketing.
Promueve acciones de transformación digital.
Controla, coordina, diseña y produce creatividad de tipo flash, Rich media y videos.
Desarrolla, construye, gestiona y administra una o varias agencias de publicidad y/o de marketing, creando y manteniendo relaciones interinstitucionales.
Manifiesta el interés por aprender de manera autónoma el campo profesional de la publicidad y marketing.
Ejecuta pertinentemente las acciones publicitarias, de mercadeo en coordinación con la administración de los talentos humanos.
Crea acciones de marketing publicitario asociadas a la Web 2.0 en entornos colaborativos: redes sociales, blogs, comunidades.
Describe los criterios de selección y relevancia de los contenidos y de la información publicada en los sitios Web.
Revaloriza los valores utilizando los medios digitales en estrategias publicitarias.
Toma decisiones publicitarias, de mercadeo para solucionar problemas del área en relación con la realidad comercial del país.
Desarrolla estudios de mercadeo y gestión de talentos humanos.
Conoce técnicas y métodos para estrategias publicitarias y/o de marketing.
Propone una actitud crítica.
Capacidad de tomar decisiones a partir de la lectura de estudios de prefactibilidad publicitario y/o de mercadeo.
Desarrolla estrategias de comunicación y difusión de contenidos en las redes sociales y en las comunidades especializadas.
Posiciona la identidad de la organización y la marca en las comunidades especializadas de la actividad de la organización.
Mantiene la fidelidad institucional.
Ejecuta planes y programas tomando decisiones adecuadas.
FUENTE: Elaboración propia.
180
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. CONCLUSIONES.
La presente de tesis acerca la propuesta de reestructuración del perfil profesional de la
Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés
(UMSA), determina conforme a los objetivos planificados las siguientes conclusiones:
El perfil profesional de la carrera de comunicación social, actualmente, con el
pensum académico de 1997, no responde a las necesidades y requerimientos de
las empresas e instituciones. Asimismo, no vincula entre la universidad y
sociedad ni a los procesos de la sociedad de la información y comunicación que
demandan hoy el contexto.
Se establece que el sistema informático de la carrera no cuenta con graduados en
la modalidad de Bachilleres en Ciencias de la Comunicación Social. También el
en el título profesional no indica la mención con la que egresa el profesional, ya
sea en: periodismo, planificación de políticas en comunicación, producción
audiovisual y/o comunicación y educación alternativa, el cual promociona el
pensum académico de 1997.
En el fondo el programa académico de 1997 encamina a los estudiantes en
cuanto a sus objetivos y fines se refiere al área periodística como una
especialidad muldisciplinaria, siendo el ideal y anhelo, la formación de cientistas
sociales de la comunicación denominados comunicólogos.
Las empresas de comunicación e instituciones públicas y privadas, requieren
comunicadores sociales con alto conocimiento digital en el marco de lo
multidisciplinario y transdisciplinario.
181
Un profesional de la comunicación con conocimiento en investigación, gestión
de proyectos a través de programas especializados, conocimiento del idioma
inglés, buena relación interpersonal, gestión de proyectos publicitarios. Se suma
la especialización del periodismo digital y otros como el periodismo deportivo.
Un periodista que tenga experticia de periodismo de datos, es decir de un
especialista en manejo de datamaing (manejo de datos para el procesamiento y
propuestas innovadoras) y de texmaing de (información no está estructurado en
textos).
Igualmente de profesionales que sean capaces de crear contenidos para editar
videos y audios y representar la información obtenida mediante gráficos, según
el contexto. Asimismo, alta compresión del manejo de la resiliencia y toma de
decisiones.
Se propone la reestructuración de le perfil profesional de la carrera de
comunicación a partir del enfoque basado en competencias con especialidades
específicas y desagregadas en saberes (hacer, conocer, ser y decidir).
A partir de la propuesta el talento humano en ciencias de la comunicación social
obtenga la capacidad de participar en la formulación, generación, desarrollo y
gestión de políticas y estrategias comunicacionales, periodísticos, multimedia,
gestión de proyectos comerciales en mercadotecnia y crear de productos
audiovisuales. De la misma forma, facilidad para participar en proyectos
organizacionales e institucionales, un procesador de datos que planifique,
organice datos informáticos de las redes sociales.
182
6.2. RECOMENDACIONES.
En la actualidad es innegable que los cambios vertiginosos que se están suscitando en
todas las esferas sociales impactan también en lo educativo. Por ello, es común observar
que la tendencia de las instituciones educativas a nivel nacional y mundial se esté
centrando en programas educativos con enfoque basado en competencias, intentando con
ello seguir las recomendaciones de las instituciones como la Comisión Internacional
sobre la Educación para el siglo XXI (UNESCO).
El cual sostiene que el aprendizaje a lo largo de toda la vida, así como la participación
de toda la sociedad del conocimiento, son factores clave para hacer frente a los desafíos
planteados por un mundo en rápida evolución, donde las los requerimientos de la
sociedad y, en particular, de las instituciones públicas y privadas que cada día exigen de
las universidades y profesionales mayor competitividad y especialidad en el área de
estudio, enfocado en los pilares del aprendizaje como ser: aprender a vivir juntos,
aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a decidir.
En esa perspectiva y la presente tesis y propuesta de reestructuración del perfil
profesional de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA) y la presentación del pensum académico basado en el
enfoque de competencias y desagregado en saberes por especialización, modelo que
apoya y fortalece el acercamiento y entrelazamiento de los requerimientos y necesidades
actuales de las instituciones educativas con la sociedad. Por ello, se pide a las
autoridades de la dicha carrera tomen en cuenta el mismo por las características y sus
dinámicas de cambio en la actualidad.
183
6.3. BIBLIOGRAFÍA.
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33. http://www.gestiopolis.com/las-habilidades-del-profesional-del-siglo-xxi/. (Lunes de
marzo de 2018).
34. https://mgesdyl.wordpress.com/2011/11/22/profesional-y-profesionista/. (s.f.).
35. https://mgesdyl.wordpress.com/2011/11/22/profesional-y-
profesionista/.https://prezi.com/vymtxot_pz4i/disciplina-profesional/. (Miércoles de
Marzo de 2018).
36. https://prezi.com/z97ppblnlvzj/caracteristicas-y-componentes-de-un-perfil-profesional/.
(s.f.).
37. WWW.CEUB.BO. (Martes de Septiembre de 2016).
ANEXOS
CARTA AL DIRECTOR DE LA CARRERA DE CIENCIAS
DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL- UMSA
La Paz, 30 de noviembre de 2016
Señor: Lic. Edgar Pomar Crespo DIRECTOR CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICAIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS Presente: REF.: SOLICITUD DE INFORMACIÓN EN CUANTO A LA CARRERA DE CIENCIAS DE
LA COMUNICACIÓN SOCIAL
De mi mayor consideración:
A través de la presente reciba Usted un cordial saludo y deseos de éxito en todas las
acciones que emprende en bien de la Carrera y de los estudiantes en su conjunto.
Me dirijo a su autoridad a fin de informarle que mi persona está realizando la tesis de
maestría para el Centro Psicopedagógico en Educación Superior CEPIES que titula:
REESTRUCTURACION DEL PERFIL PROFESIONAL DE LA CARRERA DE CIENCIAS
DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UMSA, en ese sentido, agradeceré facilitarme
la siguiente información que sin duda coadyuvara al desarrollo del presente trabajo de
investigación:
- Antecedentes históricos de la Carrera.
- Objetivos de la Carrera.
- Misión y Visión de la Carrera.
- Cantidad de Docentes según categoría.
- Cantidad de estudiantes inscritos a la fecha.
- Descripción de Convenios Interinstitucionales.
- Indicar los predios con los que cuenta la Carrera.
- Laboratorios y equipos por especialidad y/o mención con que se cuenta la Carrera.
- Indicar bibliotecas con las que cuenta la Carrera.
Asimismo, solicitar me extienda una autorización para ingresar a las aulas y realizar las
respectivas encuestas, tanto para estudiantes de quinto año como a Docentes.
Sin otro particular, me despido de su autoridad, agradeciendo anteladamente su
colaboración a la misma.
ATTE:
……………….…………………….. Maestrante Lic. Limber Honorio Arcani
C.I. 4928741 L.P.
FOTO DEL INSTRUMENTO PARA ESTUDIANTES DE 5TO. AÑO Y EGRESADOS DE
LA CARRERA DE CIENCIAS DE COMUNICACIÓN SOCIAL
FOTO DEL INSTRUMENTO PARA DOCENTES DE LA CARRERA CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN SOCIAL
FOTO DEL INSTRUMENTO PARA EL DIRECTOR DE LA CARRERA, CECOM Y
DECANA
FOTO DEL INSTRUMENTO PARA EL ESTUDIO DE MERCADO
A UMSA
FOTO Nº 1. La UMSA la mejor del Sistema Universitario de Bolivia.
FOTO Nº 2. El Edificio René Sabaleta: FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES – UMSA.
FOTO Nº 3. Piso 5 Carrera de Ciencias de la Comunicación Social. Edificio René Sabaleta: FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES - UMSA
FOTO Nº 4. Piso 5 CECOM - Carrera de Ciencias de la Comunicación Social.
FOTOS DE LA CARRERA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
DE LA UMSA
FOTO Nº 5. Auditorio Salvador Romero de la
Facultad de Ciencias Sociales.
FOTO Nº 6. Biblioteca de la Facultad de
Ciencias Sociales. Edificio Rene Sabaleta.
FOTO Nº 7. Interior de la Biblioteca de la Facultad
de Ciencias Sociales.
FOTO Nº 8. Lic. Gonzalo Leonardini, docente de
la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social
leyendo la tesis de reestructuración del perfil
profesional de la CCCS.
FOTO Nº 9. Edificio Ex Inra de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social, donde
estudiantes pasan clases de talleres de: radio,
televisión y prensa.
FOTO Nº 10. El primer piso del Edificio Ex Inra,
cuenta con la sala de diseño y el Auditorio Luis
Espinal.
FOTO Nº 11. Planta Baja del Edificio Ex Inra -
biblioteca especializada de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social.
FOTO Nº 12. El primer piso del Edificio Ex Inra,
cuenta con el Taller y estudio de radio.
FOTOS DE LOS PREDIOS DEL EDIFICIO EX INRA
FOTO Nº 13. Estudiantes al interior de la
biblioteca especializada de la Carrera de
Ciencias de la Comunicación Social.
FOTO Nº 14. Estudiantes al interior de la
biblioteca especializada con internet
incorporado.
FOTOS DE LOS ESTUDIANTES DE 5TO. AÑO DE LA CCCS - UMSA
FOTO Nº 15. Estudiantes de 5to. año dan cuenta sobre la situación de CCCS.
FOTO Nº 16. Estudiantes de 5to. año responden a las cuestionantes de la técnica de la encuesta.
FOTO Nº 17. Estudiantes de 5to. año en taller de TV, desarrollado en el EX INRA, responden a las preguntas de la encuesta.
FOTO Nº 18. Estudiantes de 5to. año en taller de TV en coordinación con el maestrante interactúan ideas respecto de técnica de la encuesta y desarrollo de la investigación.
FOTO Nº 19. Estudiantes de 5to. año en taller de Radio, efectivizaron la técnica de la encuesta, respondiendo conforme su conocimiento acerca de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social.
FOTO Nº 20. Estudiantes de 5to. año en taller de TV, materializaron las preguntas de la técnica de la encuesta, respondiendo respecto del conocimiento de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social.
FOTO Nº 21. Estudiantes de 5to. año en taller de Radio y maestrante del CEPIES, relaciona el trabajo interactuando la técnica de la encuesta.
FOTO Nº 22. Egresados de la Carrera dan su posición respecto del actual perfil profesional de la CCCS.
FOTO Nº 23. En la sala de espera de la CCCS, egresados opinan respecto del tema.
FOTO Nº 24. Egresados de la Carrera expresan su punto de vista respecto de la situación actual de la CCCS.
FOTO Nº 25. Egresados de la Carrera con libertad de expresión materializan su opinión.
FOTOS DE LOS EGRESADOS DE LA CCCS – UMSA
FOTO Nº 28. La responsable de Comunicación del Ministerio de Comunicación, Carla Rocha Flores, resuelve la técnica de la encuesta de estudio de mercado.
FOTO Nº 29. La responsable de Gregoria Apaza, Elizabeth Morales, da su punto de vista, llenando las respuestas de las preguntas de la encuesta.
FOTO Nº 26. El responsable de comunicación, Fredy Gutiérrez de COSAPI, responde a las cuestionante del Estudio de Mercado.
FOTO Nº 27. La responsable Jefe de Prensa del GAMLP, Lucy Zurita Zelada, da su punto de vista respecto del Perfil Profesional de la CCCS de la
UMSA.
FOTOS DE INSTITUCIONES – DESARROLLANDO EL
ESTUDIO DE MERCADO
