LOS PROBLEMAS DE GESTIÓN DE

UNA ONG

Curso de Extensión Universitaria¿Por quién doblan las campanas hoy?

Las ONG en el siglo XXIVegadeo, martes 15 de julio de 2008, 12 horas

Jorge Coque MartínezSocio de la ONGD Ingeniería Sin FronterasCodirector del Máster en Gestión de ONGD y de IS Universidad de Oviedo

Preguntas básicas

1. ¿Por qué hay ONGD?2. ¿A quién se dirigen las ONGD?3. ¿Qué ofrecen las ONGD?4. ¿Quiénes gestionan las ONGD?5. ¿A quién se enfrentan las ONGD?6. ¿Con quién colaboran las ONGD?

1. ¿Por qué hay ONGD?

Los sectores público y privado son incapaces de satisfacer determinadas necesidades socialesGrupos de personas (los/as socios/as) con espíritu crítico asumen resolver una parte del problema → crean entidades sin ánimo de lucro →siempre tendrán escasos recursos

OBJETIVO Y EMPRENDEDORES

REPÚBLICA DEMOCRÁTICA DEL CAMERÚN

Superficie: 475.440 km2Población: 15.729.000 hab.Diversidad de etnias y

lenguasÍndice de Desarrollo

Humano (IDH): nº 144 (2007)

NECESIDADES EN BARRIOS POBRES DE CAMERÚN

EQUIPO DE ISFA RESPONSABLE DE PROYECTO EN CAMERÚN

El mercado de los/as beneficiarios/asque no pagan (el “producto” solidario)

El mercado de los/as financiadores/as

El mercado convencional donde pueden venderse bienes o servicios a terceros

2. ¿A quién se dirigen las ONGD?

MÚLTIPLES MERCADOS

GRUPOS DE EMPRENDEDORES/AS DEL PROYECTO EN CAMERÚN

3. ¿Qué ofrecen las ONGD?

MÚLTIPLES PRODUCTOSProyectos sobre el terreno (de desarrollo, de ayuda humanitaria, de emergencia,...) →Programas

Pero también…Proyectos de incidenciaProyectos de educación para el desarrolloProyectos de investigación para el desarrollo

3. ¿Qué ofrecen las ONGD?

MÚLTIPLES PRODUCTOS …cada uno de los cuales hay que gestionar a lo largo de ciclos complejos:

FORMULACIÓN

IDENTIFICACIÓN

EVALUACIÓN

EJECUCIÓN

Proceso participativo

PROGRAMA BARRIOS (CAMERÚN)

PoblaciónBeneficiaria e impulsora del proyecto

Conocimiento de sus problemas concretosEstructura social a fortalecer

Cofinanciación: 10%

ONG localERA-Cameroun

ONG extranjeraISF

ENSEÑANZA MUTUA

FinanciaciónConocimientos

técnicos

Conocimiento realidadcamerunesa

Conocimientos técnicos

Proceso participativo

PROGRAMA BARRIOS (CAMERÚN)ENSEÑANZA

MUTUA

2 Proyectos de Conocimiento de la

Realidad (estudiantes universitarios/as)

1 expatriada

Grupo voluntariado

ONG extranjeraISF

GENERACIÓN PREVIA EN LA

UNIVERSIDAD DE CONOCIMIENTOS

NECESARIOS PARA EL PROYECTO

Proceso participativo

PROGRAMA BARRIOS (CAMERÚN)ENSEÑANZA

MUTUA

2 Proyectos de Conocimiento de la

Realidad (estudiantes universitarios/as)

1 expatriada

Grupo voluntariado

ONG extranjeraISF

FORMACIÓN DE PERSONAL EXPATRIADO

PARA EL PROYECTO

Proceso participativo

PROGRAMA BARRIOS (CAMERÚN)ENSEÑANZA

MUTUA

1 expatriada

Grupo voluntariado

ONG extranjeraISF

FORMACIÓN DE PERSONAL EXPATRIADO

PARA EL PROYECTO

2 Proyectos de Conocimiento de la

Realidad (estudiantes universitarios/as)

Proceso participativo

PROGRAMA BARRIOS (CAMERÚN)ENSEÑANZA

MUTUA

1 expatriada

Grupo voluntariado

ONG extranjeraISF

2 Proyectos de Conocimiento de la

Realidad (estudiantes universitarios/as)

SENSIBILIZACIÓN DE LA COMUNIDAD

UNIVERSITARIA MEDIANTE DIFUSIÓN DEL

PROYECTO Y DE SU CONTEXTO

El personal voluntario: recursos humanos con menor presencia cotidiana en la entidad y menor permanencia a largo plazo en la mismaEl personal remunerado: recursos humanos especializados, con mayor presencia cotidiana y permanencia a largo plazo

4. ¿Quiénes gestionan las ONGD?

MÚLTIPLES PROFESIONALES EN LAS ONGD:

Todos los recursos humanos (voluntarios y remunerados) deben pasar por itinerarios formativos adaptados a sus necesidades y condicionesContenidos: (1) Valores y funcionamiento asociativo o comunitario; (2) Capacitación en gestión; (3) Habilidades técnicasDiferenciar entre formación interna de recursos humanos y formación como producto de la entidad

4. ¿Quiénes gestionan las ONGD?

MÚLTIPLES PROFESIONALES EN LAS ONGD…que hay que buscar, formar e integrar:

Otras ONGD

Entidades públicas

Entidades privadas

5. ¿A quién se enfrentan las ONGD?

MÚLTIPLES COMPETIDORES

Asociación para el Desarrolloy la Acción Social Solidaria

Con otras ONGD

Con entidades públicas

Con entidades privadas

6. ¿Con quién colaboran las ONGD?

NECESIDAD DE COLABORAR: REDES Y CONTRATOS

Proceso participativo

PROGRAMA BARRIOS (CAMERÚN)

ONG localERA-Cameroun

ENSEÑANZA MUTUA

Conocimiento realidadcamerunesa

Conocimientos técnicos

Proceso participativo

PROGRAMA BARRIOS (CAMERÚN)ENSEÑANZA

MUTUA

ONG extranjeraISF

n PCR

2 expatriats

Grup voluntariat

ESF

2 PCR

1 expatriada

Grupo voluntariado

ISFA

Proceso participativo

PROGRAMA BARRIOS (CAMERÚN)ENSEÑANZA

MUTUA

ONG extranjeraISF

VENTAJAS de colaborar con ESF:formamos parte de un PROGRAMA→ 2+2=5

Proceso participativo

PROGRAMA BARRIOS (CAMERÚN)ENSEÑANZA

MUTUA

ONG extranjeraISF

DIFICULTADES para colaborar con ESF:• Comunicarnos• Acordar objetivos y métodos aquí/allí• Convivir allí

Frecuentemente, las entidades competidoras coinciden con las potenciales colaboradoras:

¿En qué competir?

¿En qué colaborar?

6. ¿Con quién colaboran las ONGD?

NECESIDAD DE COLABORAR: REDES Y CONTRATOS