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UNIVERSIDAD SIMÓN BOÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANODepartamento de Administración y Desarrollo del Personal Administrativo y Obrero

Marzo 2010

BIENVENIDOS

PERSONAL SUPERVISORIO

TALLER DE SEGUIMIENTO DE LA EVALUACIÓN

Septiembre 2009-Marzo 2010

OBJETIVOS DEL TALLER

• Participar a todo los supervisores y en especial a los nuevos evaluadores de las etapas del proceso de evaluación para facilitar y orientar su participación.

• Participar a todo los supervisores y en especial a los nuevos evaluadores de las etapas del proceso de evaluación para facilitar y orientar su participación.




Características delproceso de evaluación

Mixta

Vía WEB

90º

Competencias Actitudinales y Competencias técnicas Factores Intrínsecos y Extrínsecos

On Line (dentro y fuera del recinto universitario)

• Evaluación del Supervisor.




Competencias Actitudinales

Competencias Técnicas

Características asociadas a las funciones del cargo. Hablamos de competencias técnicas, cuando nos referimos al conjunto de conocimientos, procedimientos, actitudes y capacidades que una persona posee y que son necesarias para desarrollar su puesto de trabajo. EJEMPLO: MANEJO DE OFFICE, CODIFICACIÓN Y ARCHIVO, CAPACIDAD PEDAGÓGICA.

Características asociadas a la personalidad (auto-concepto, rasgos, motivos) y que determinan el comportamiento y la actitud de una persona. Tienen una poderosa incidencia en la conformación de la cultura de la organización. Constituyen los principales elementos predictores del éxito en el desempeño de una persona. EJEMPLO: TRABAJO EN EQUIPO, HABILIDADES COMUNICACIONALES.




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Competencias Transversales: Es una competencia de tipo actitudinal que se evalúa a todo el personal administrativo y obrero, que aplica a todos más allá de las funciones o responsabilidades en un cargo.

2009- 2010

HABILIDADES COMUNICACIONALES

AUTOCONTROL




COMPETENCIAS

Modelar

Desarrollar Diagnosticar

´Visión´Visión

MisiónMisión

ValoresValores

Excelencia Organizacional




Factores Intrínsecos o Directos:

Capacidades o Habilidades demostradas por toda persona durante el desempeño de actividades, no siendo inherentes a un cargo en particular.

INICIATIVA E INNOVACIÓN

CALIDAD DEL TRABAJO

RELACIONES INTERPERSONALES

ORIENTACIÓN A RESULTADOS

ADM. DE LOS RESCURSOS

COMPROMISO INSTITUCIONAL

RESPONSABILIDAD

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ORG. DEL TRABAJO




Factores Extrínsecos o Indirectos:

Cualidades demostradas por toda persona para el logro de metas superiores, grupales o institucionales.


Proceso 2009 – 2010

- Calidad del Trabajo - Iniciativa e Innovación

- Responsabilidad - Compromiso Institucional

- Orientación a Resultados - Puntualidad

- Organización del Trabajo - Permanencia

- Solución de Problemas - Asistencia

- Administración de Recursos

- Relaciones Interpersonales



Escala de evaluación

Excelente Sobre lo esperado En lo esperado Por debajo de lo esperado

Nunca Pocas Veces Casi Siempre Siempre

Escala de frecuenciaFactores de Desempeño

Competencias

Escala de Evaluación:La escala tiene cuatro elecciones:




La escala de medición de las competencias esta relacionada con las frecuencia en que se observan conductas relacionadas durante el período de tiempo correspondiente a la evaluación.

Nunca: No se observa la conducta.

Pocas Veces: En pocas oportunidades pone en acción alguna de la conducta evaluada para esa competencia.

Casi Siempre: Es una persona en las que las conductas evaluadas se observan frecuente ante las situaciones planteadas para la competencia evaluada.

Siempre: Es un estilo de actuación, considerado como propio de la persona, con un alto nivel de desarrollo, por ende siempre es evidente.




La escala de medición de los factores esta relacionado con el punto de expectativas que el superior inmediato tiene sobre el desempeño del trabajador.

Una expectativa es el deseo colocado sobre el otro. Lo que EL SUPERVISOR espera, es lo que necesita que el trabajador haga para lograr esos resultados.

Excelente: Es una persona que además de superarlas, plantea acciones innovadoras que van más allá de lo que el rol le exige.

Sobre lo esperado: Cuando supera las expectativas en congruencia con lo que se espera para ese rol.

En lo esperado Cuando la persona es congruente con lo que se espera de sus acciones, dentro del promedio.

Por debajo de lo esperado Es cuando la persona no alcanza el mínimo requerido para el rol que esta ejecutando junto con las expectativas del supervisor inmediato.




Las Competencias:

Considerar las brechas y establecer si la persona tiene las competencias apropiadas para ese puesto.

Esta información nos permitirá tomar acciones correctivas o de mejora, que implican los diseños de Capacitación y Desarrollo.




NORMATIVA

De la AplicaciónLos supervisores deberán cumplir con sus evaluaciones dentro del lapso establecido (22 de marzo hasta el 09 de abril de 2010) NO HABRÁ PRÓRROGA.Para este proceso participan los supervisores que se encuentren asumiendo el rol dentro de este proceso (sept 2009- marzo 2010).Se le prestará apoyo a todos supervisores desde el DADPAO, que no puedan acceder desde su puesto de trabajo al sistema automatizado; en el horario comprendido de 8:30am a 11:30am y de 1:30pm a 3:30pm

De los reversos: El supervisor podrá realizar reverso de la evaluación pidiendo autorización en el Área de Evaluación de Desempeño.





https://nomina.usb.vehttps://nomina.usb.ve

Colocar usb id y su Contraseña O CLAVE

Colocar usb id y su Contraseña O CLAVE

Haga clic sobre su nombre si se trata de la autoevaluación o sobre el nombre de la persona que tiene

que evaluar

Haga clic sobre su nombre si se trata de la autoevaluación o sobre el nombre de la persona que tiene

que evaluar


ALTERNATIVAS EN CASO DE NO PODER IMPRIMIR LA EVALUACIÓNALTERNATIVAS EN CASO DE NO PODER IMPRIMIR LA EVALUACIÓN

1. Si finaliza la evaluación y la computadora no le abrió la ventana emergente para imprimir: Usted debe de comunicarse a la ext. 3489 al 91 con el Área de Evaluación, allí gustosamente solucionaremos su problema.

2. Si en el momento de imprimir se abrió la ventana emergente pero no logro ver la evaluación y le dio algún tipo de error, cierre todo y comuníquese con el Área de Evaluación a la ext. 3489 al 91.

1. Si finaliza la evaluación y la computadora no le abrió la ventana emergente para imprimir: Usted debe de comunicarse a la ext. 3489 al 91 con el Área de Evaluación, allí gustosamente solucionaremos su problema.

2. Si en el momento de imprimir se abrió la ventana emergente pero no logro ver la evaluación y le dio algún tipo de error, cierre todo y comuníquese con el Área de Evaluación a la ext. 3489 al 91.

OBJETIVOS A LOGRAR EN

LA ENTREVISTA DE RETROALIMENTACIÓN

Mostrar al trabajador cuales son sus fortalezas y puntos a mejorar en relación a la ejecución de su rol. (Competencias y Factores)

Reconocer y apreciar los aportes individuales.

Estimular al trabajador para que realice una auto-observación sobre su desempeño en el rol.

Revisar y negociar expectativas.

Establecer compromisos y acuerdos.

UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANODepartamento de Administración y Desarrollo del Personal Área de Evaluación de Desempeño

Facilitador: Lic. Arelys Lamas



DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

•El jefe lo asigna la Institución.

•El Liderazgo se gana con las acciones y actitudes (competencias).

•Todo Jefe debe llegar a ser líder.

•Todo Líder es facilitador, asesor, coordinador, solucionador y evasor de problemas, proveedor y constructor

de equipos entre otros.

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Facilitador: Lic. Arelys Lamas



Expectativas de Cierre

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