unidad temÁtica 5: el aprendizaje social · 2016. 9. 19. · observación de las conductas de...

Sebastián Colmenero Fernández


UNIDAD TEMÁTICA 5: EL APRENDIZAJE SOCIAL

¿Cómo aprendemos?

� DEFINICIÓN DE APRENDIZAJE SOCIAL:Proceso por el cual adquirimos nueva información, nuevas formas de comportamiento o

nuevas actitudes observando

la conducta

� La Teoría del Aprendizaje Social

•Albert Bandura: nuevo modelo de aprendizaje que, aunque no sustituye a los modelos del

condicionamiento clásico y operante,

considere cognitivo-conductual) >TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL

- Modelo de aprendizaje que se basa en la observación de la conducta de otra persona

y las consecuencias que dicha conducta tiene sobre ella.

- Este aprendizaje requiere la participación, al menos, de dos personas:

observador. Este es la razón por la que se habla de aprendizaje SOCIAL.

• REFORZAMIENTO VICARIO: La probabilidad de que una conducta sea ejecutada se ve incrementada por el hecho de que tenga consecuencias favorables para el modelo.

• CASTIGO VICARIO: Si un modelo es castigado por una conducta, disminuye la probabilidad de que el observador lleve a cabo una conducta similar.

UNIDAD TEMÁTICA 5: EL APRENDIZAJE SOCIAL

DEFINICIÓN DE APRENDIZAJE SOCIAL:

Proceso por el cual adquirimos nueva información, nuevas formas de comportamiento o

observando lo que hacen los demás y las consecuencias que para ellos tiene

La Teoría del Aprendizaje Social–Cognitivo (Bandura)

nuevo modelo de aprendizaje que, aunque no sustituye a los modelos del

condicionamiento clásico y operante, enfatiza los aspectos cognitivos (de ahí que su teoría se

conductual) >TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL – COGNITIVO (1986).

Modelo de aprendizaje que se basa en la observación de la conducta de otra persona

y las consecuencias que dicha conducta tiene sobre ella.

Este aprendizaje requiere la participación, al menos, de dos personas:

. Este es la razón por la que se habla de aprendizaje SOCIAL.

REFORZAMIENTO VICARIO: La probabilidad de que una conducta sea ejecutada se ve

incrementada por el hecho de que tenga consecuencias favorables para el modelo.

CASTIGO VICARIO: Si un modelo es castigado por una conducta, disminuye la

probabilidad de que el observador lleve a cabo una conducta similar.

@090sebas

@090sebas

Proceso por el cual adquirimos nueva información, nuevas formas de comportamiento o

las consecuencias que para ellos tiene

nuevo modelo de aprendizaje que, aunque no sustituye a los modelos del

(de ahí que su teoría se

COGNITIVO (1986).

Modelo de aprendizaje que se basa en la observación de la conducta de otra persona

Este aprendizaje requiere la participación, al menos, de dos personas: modelado y

REFORZAMIENTO VICARIO: La probabilidad de que una conducta sea ejecutada se ve

incrementada por el hecho de que tenga consecuencias favorables para el modelo.

CASTIGO VICARIO: Si un modelo es castigado por una conducta, disminuye la



–Ej.: Las personas que observan q

una tendencia menor a transgredirlas ellas mismas.

SUPUESTOS DE LA TEORIA DEL APRENDIZAJE SOCIAL DE BANDURA

1. La mayor parte de la conducta es aprendida

controlada más por las fuerzas ambientales que por fuerzas internas.

2. Se identifica con las propuestas conductistas de autores como Skinner

peso crucial al individuo y su conciencia, para que se produzca aprendizaje.

3. No se aprende una aso

por parte del individuo.

4. El conocimiento de la recompensa

frecuencia de imitación de una conducta.

TEORIA DEL APRENDIZAJE SOCIAL BANDURA (1965)

•Reconoce la importancia de los procesos cognitivos en el comportamiento humano.

•La CONDUCTA humana viene determinada por la PERSONA (procesos cognitivos, valores,…) y

el AMBIENTE que la rodea.

• Interacción recíproca y continua entre C. P y S.

• Interacción recíproca y continua entre C•Se dan hasta seis procesos de influencia:

–S en P: Una mala alimentación provoca una salud deficitaria que a su

vez provocará absentismo laboral

–S en C: El hacinamiento provoca compo

pueden provocar en sus perpetradores lesiones irreversibles.

–C en P: Encontrar un empleo mejora la autoestima y permite vivir

con mayor confort. (S)

–C en S: El aprendizaje de habilidades educativas de los padres

favorece la convivencia familiar, fomentando sujetos seguros de sí mismos

–P en C: El carácter introvertido favorece el retraimiento y conduce al aislamiento social

–P en S: Las constantes migrañas de la vecina provocan el deterioro progresivo en el cuidado

de la casa y el desaliño de su persona

• Factores vicarios: Observación de las conductas de otras personas, y de las consecuencias de dichas conductas.

- En lugar de proceder por el método de ensayo y error, observo como les va a otros y aprendo de sus consecuencias.

• Factores simbólicos: Las personas poseemos la capacidad de simbolizar (capacidad de evocar la realidad mediante

una representación mental).

- Los símbolos, verbales o icónicos, pueden servir de guía a la conducta.- De la misma forma, retenemo

mentales que guían nuestra conducta.

• Factores autorreguladores:Las personas pueden ejercer control sobre sus conductas basándose en:

- Apoyos externos - Apoyos cognitivos

Ej.: Las personas que observan que otras son castigadas por trasgredir las normas, muestran

una tendencia menor a transgredirlas ellas mismas.

SUPUESTOS DE LA TEORIA DEL APRENDIZAJE SOCIAL DE BANDURA

La mayor parte de la conducta es aprendida a través de la observación (modelado) y

controlada más por las fuerzas ambientales que por fuerzas internas.

Se identifica con las propuestas conductistas de autores como Skinner

peso crucial al individuo y su conciencia, para que se produzca aprendizaje.

No se aprende una asociación E–R, más bien se produce una representación cognitiva

El conocimiento de la recompensa (Expectativa de recompensa)

frecuencia de imitación de una conducta.

RENDIZAJE SOCIAL BANDURA (1965)

noce la importancia de los procesos cognitivos en el comportamiento humano.


• Interacción recíproca y continua entre C. P y S.

recíproca y continua entre Conducta. Personales y Situacionales

•Se dan hasta seis procesos de influencia:

Una mala alimentación provoca una salud deficitaria que a su

vez provocará absentismo laboral (C).

S en C: El hacinamiento provoca comportamientos violentos que

pueden provocar en sus perpetradores lesiones irreversibles. (P)

: Encontrar un empleo mejora la autoestima y permite vivir

: El aprendizaje de habilidades educativas de los padres

onvivencia familiar, fomentando sujetos seguros de sí mismos (P)

: El carácter introvertido favorece el retraimiento y conduce al aislamiento social

: Las constantes migrañas de la vecina provocan el deterioro progresivo en el cuidado

la casa y el desaliño de su persona (C).

Observación de las conductas de otras personas, y de las consecuencias de dichas conductas.

En lugar de proceder por el método de ensayo y error, observo como les va a otros y

consecuencias.

Las personas poseemos la capacidad de simbolizar (capacidad de evocar la realidad mediante

Los símbolos, verbales o icónicos, pueden servir de guía a la conducta.

De la misma forma, retenemos las experiencias, convirtiéndolas en representaciones

mentales que guían nuestra conducta.

Factores autorreguladores:

Las personas pueden ejercer control sobre sus conductas basándose en:

@090sebas

@090sebas

ue otras son castigadas por trasgredir las normas, muestran

a través de la observación (modelado) y

Se identifica con las propuestas conductistas de autores como Skinner, pero da un

se produce una representación cognitiva

(Expectativa de recompensa) incrementa la

noce la importancia de los procesos cognitivos en el comportamiento humano.


ituacionales.

(P)

: El carácter introvertido favorece el retraimiento y conduce al aislamiento social (S)

: Las constantes migrañas de la vecina provocan el deterioro progresivo en el cuidado

Observación de las conductas de otras personas, y de las consecuencias de dichas conductas.

En lugar de proceder por el método de ensayo y error, observo como les va a otros y

Las personas poseemos la capacidad de simbolizar (capacidad de evocar la realidad mediante

Los símbolos, verbales o icónicos, pueden servir de guía a la conducta.

s las experiencias, convirtiéndolas en representaciones



- Autorrefuerzos

1) Apoyos externos

Ej. Cuando pedimos ayuda u opinión a otros

2) Apoyos cognitivos

Elaborando nuevas representaciones mentales

queremos alcanzar.

3) mediante las consecuencias

autorrefuerzo

� EJEMPLO: Aprender una actividad nueva cómo ir en bicicleta•Factores vicarios: el niño observa la manera en que va en bicicleta su hermana mayor.

•Factores simbólicos: A partir de la observación, elaborará una representació

(símbolos icónicos o verbales) de qué movimientos tiene que hacer.

Cuando lo intenta, pone en práctica esta simbolización y va descubriendo aquellos

movimientos correctos e incorrectos, eliminando estos últimos.

•Factores Autorreguladores: A part

retroalimentación genera una nueva representación mental o simbolización de la secuencia de

movimientos que ha de hacer > nuevos apoyos cognitivos

También es posible que pida apoyo externo: que

le diga a alguien que le ayude a hacer algún

movimiento o le dé su opinión sobre cómo

hacer las cosas o qué hace mal.

A partir de este autoexamen y de los apoyos

externos, VA HACIENDO AJUSTES PROGRESIVOS,

acercándose a la conducta objetivo del

aprendizaje.

El autorrefuerzo también autorregula la

conducta, ayudando a mantener el esfuerzo de

aprendizaje o decidiendo cuando efectuar la

conducta aprendida.

APRENDIZAJE POR OBSERVACIÓN DE MODELOS

•La observación de los otros, ver cómo

cosas, cómo se organizan,

de esto a través de la simbolización

Experimento Bandura: Agresividad

inicialmente un refuerzo dirigido a dicho comportamiento

A partir de ese momento Bandura hace la distinción entre dos procesos importantes que

explican la conducta aprendida:

� PROCESOS BÁSICOS DEL APRENDIZAJE OBSERVACIONAL O POR MODELOS� la ADQUISICIÓN DE LA CONDUCTA� la EJECUCIÓN DE LA CONDUCTA

Adquisición + ejecución = CONDUCTA

opinión a otros

Elaborando nuevas representaciones mentales más ajustadas a la conducta objetivo o que

mediante las consecuencias de sus propias acciones, o de sus respuestas verbales

EJEMPLO: Aprender una actividad nueva cómo ir en bicicleta

•Factores vicarios: el niño observa la manera en que va en bicicleta su hermana mayor.

•Factores simbólicos: A partir de la observación, elaborará una representació

(símbolos icónicos o verbales) de qué movimientos tiene que hacer.


movimientos correctos e incorrectos, eliminando estos últimos.

Factores Autorreguladores: A partir de la propia práctica y de un autoexamen o


movimientos que ha de hacer > nuevos apoyos cognitivos

También es posible que pida apoyo externo: que

le diga a alguien que le ayude a hacer algún

su opinión sobre cómo

hacer las cosas o qué hace mal.

A partir de este autoexamen y de los apoyos

externos, VA HACIENDO AJUSTES PROGRESIVOS,

rcándose a la conducta objetivo del

también autorregula la

conducta, ayudando a mantener el esfuerzo de

aprendizaje o decidiendo cuando efectuar la

APRENDIZAJE POR OBSERVACIÓN DE MODELOS

•La observación de los otros, ver cómo •Fuente más Importante

osas, cómo se organizan, de aprendizaje y guía de la conducta

través de la simbolización y la autorregulacion

Experimento Bandura: Agresividad Los niños cambiaron su comportamiento sin que hubiese

inicialmente un refuerzo dirigido a dicho comportamiento


an la conducta aprendida:

PROCESOS BÁSICOS DEL APRENDIZAJE OBSERVACIONAL O POR MODELOS

la ADQUISICIÓN DE LA CONDUCTA

la EJECUCIÓN DE LA CONDUCTA

Adquisición + ejecución = CONDUCTA

@090sebas

@090sebas

más ajustadas a la conducta objetivo o que

spuestas verbales

•Factores vicarios: el niño observa la manera en que va en bicicleta su hermana mayor.

•Factores simbólicos: A partir de la observación, elaborará una representación mental


ir de la propia práctica y de un autoexamen o


Fuente más Importante hacen las

y guía de la conducta y la codificación

ños cambiaron su comportamiento sin que hubiese


PROCESOS BÁSICOS DEL APRENDIZAJE OBSERVACIONAL O POR MODELOS



•ADQUISICIÓN: El aprendizaje tiene lugar cuando el sujeto es capaz de retener el esquema de

la acción;

•La EJECUCIÓN se muestra cuando el sujeto pone en práctica el esquema de acción para

obtener un beneficio personal

• PROCESOS DE ATENCIÓN

• PROCESOS DE RETENCIÓN•Son los procesos de memoria: conservar lo que hemos aprendido.

•La simbolización tiene lugar en este momento (el sujeto simboliza aquello a lo que ha

prestado atención)

En la retención de la conducta intervienen dos sistemas de repr

•de imágenes (se almacenan imágenes que guíe al observador en el curso de la imitación)

•verbales (se almacenan información codificada a través del sistema simbólico de las palabras)

•La retención se ve favorecida por la



obtener un beneficio personal

PROCESOS DE ATENCIÓN

PROCESOS DE RETENCIÓN

•Son los procesos de memoria: conservar lo que hemos aprendido.


En la retención de la conducta intervienen dos sistemas de representación:

(se almacenan imágenes que guíe al observador en el curso de la imitación)

(se almacenan información codificada a través del sistema simbólico de las palabras)

•La retención se ve favorecida por la repetición mental o práctica cognitiva.

@090sebas

@090sebas




(se almacenan imágenes que guíe al observador en el curso de la imitación)

(se almacenan información codificada a través del sistema simbólico de las palabras)



•El ensayo de la conducta aumenta su retención.

•El refuerzo de la conducta, una vez ejecutada, incrementa su retención y la frecuencia de

dicha conducta puesto que la persona asocia consecuencias compensatorias a ella.

• PROCESOS DE REPRODUCCIÓN MOTORA•Convertir las representaciones simbólicas en acciones.

•La realización comportamental se divide en varias partes:

–se organizan cognoscitivamente las respuestas

–se inician

–se comprueban

–se perfeccionan a través de la retroalimentación.

Que la conducta realizada (observador) se parezca a la del modelo dependerá de que este

tenga las habilidades que se requieren (capacidades físicas y disponibilidad de las respuestas)

•Suelen cometerse errores, que tendrán que corregirse mediante la

retroalimentación de la precisión

• PROCESOS MOTIVACIONALES•La ejecución de la conducta depende fundamentalmente de la motivación de los sujetos.

•Se efectúan las conductas que se encuentran satisfactorias y se rechazan las que se

desaprueban.

•Tres tipos de procesos motivacionales/R:

•Refuerzo externo (C.O).

•Refuerzo autoproducido o autoreforzamient

•Refuerzo vicario

•No sólo se tiene en cuenta el refuerzo de la propia conducta imitada, también influye el

refuerzo-castigo que recibe e

•Dicho reforzamiento influye en la disposición del observador para realizar las conductas que

aprendió viendo en los modelos.

•Por tanto, con la observación de la recompensa que recibe el modelo, se genera una

EXPECTATIVA DE RECOMPENSA (O EVITACIÓN)

conducta.

• FUNCIONES DEL APRENDIZAJE VICARIOLa teoría del aprendizaje social

Informativa, Motivacional, Va

o Función informativa Las consecuencias de la conducta de los demás aportan al observador información sobre las

consecuencias probables de su propia conducta

Factores situacionales: Una conducta puede conducir al éxito o al fracaso en fu

momento, el lugar o las personas a las que va dirigida.

Factores personales: Determinados patrones de comportamiento reciben recompensa

dependiendo de la edad, sexo o posición social.

o Función motivacional•Las consecuencias que para otras persona

determinados por la expectativa de que él también obtendrá los mismos resultados si ejecuta

una conducta semejante

aumenta su retención.

, una vez ejecutada, incrementa su retención y la frecuencia de


RODUCCIÓN MOTORA

•Convertir las representaciones simbólicas en acciones.

•La realización comportamental se divide en varias partes:

se organizan cognoscitivamente las respuestas

se perfeccionan a través de la retroalimentación.


s que se requieren (capacidades físicas y disponibilidad de las respuestas)

•Suelen cometerse errores, que tendrán que corregirse mediante la auto-

retroalimentación de la precisión.

PROCESOS MOTIVACIONALES

•La ejecución de la conducta depende fundamentalmente de la motivación de los sujetos.


•Tres tipos de procesos motivacionales/R:

•Refuerzo autoproducido o autoreforzamiento.


castigo que recibe el modelo (REFUERZO/CASTIGO VICARIO).


aprendió viendo en los modelos.


EXPECTATIVA DE RECOMPENSA (O EVITACIÓN) que por sí sola influye en la ejecución de una

FUNCIONES DEL APRENDIZAJE VICARIO

La teoría del aprendizaje social-cognitivo distingue cuatro funciones del aprendizaje vicario:

Valorativa, Emocional

Las consecuencias de la conducta de los demás aportan al observador información sobre las

consecuencias probables de su propia conducta

Factores situacionales: Una conducta puede conducir al éxito o al fracaso en fu

momento, el lugar o las personas a las que va dirigida.


dependiendo de la edad, sexo o posición social.

Función motivacional

•Las consecuencias que para otras personas tiene su conducta > efectos motivacionales


@090sebas

@090sebas

, una vez ejecutada, incrementa su retención y la frecuencia de



s que se requieren (capacidades físicas y disponibilidad de las respuestas)

-observación y la

•La ejecución de la conducta depende fundamentalmente de la motivación de los sujetos.





que por sí sola influye en la ejecución de una

cognitivo distingue cuatro funciones del aprendizaje vicario:

Las consecuencias de la conducta de los demás aportan al observador información sobre las

Factores situacionales: Una conducta puede conducir al éxito o al fracaso en función del


s tiene su conducta > efectos motivacionales




o Función emocional •Los observadores resultan afectados por las reacciones emocionales que

modelo como consecuencia de su conducta. Esto permite al observador aprender lo que

resulta agradable o desagradable, sin tener que experimentarlo directamente.

•“Todos sabemos cómo evitar un accidente”

o Función valorativa •Los refuerzos que otras personas obtienen de sus conductas pueden afectar también a los

valores personales y a las preferencias del observador.

–Ej: La observación a través de publicidad de ciertas conductas relacionadas con la posesión de

bienes de consumo, y de las consec

valoración que el consumidor hace de las conductas en cuestión.

� APLICACIONES DEL APRENDIZAJE SOCIAL A LA PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS•A través de la utilización de los principios del aprendizaje social o vicario en campañas

publicitarias se pueden:

–Adquirir Respuestas y pautas de comportamiento nuevos, viendo que han resultado

beneficiosos para otros.

–Rechazar conductas ya aprendidas

–Activar emociones a través de las experiencias de otros, lo que permite al observador

aprender lo que resulta agradable o desagradable, sin tener que experimentarlo directamente.

•Los observadores resultan afectados por las reacciones emocionales que



•“Todos sabemos cómo evitar un accidente”

tras personas obtienen de sus conductas pueden afectar también a los

valores personales y a las preferencias del observador.

Ej: La observación a través de publicidad de ciertas conductas relacionadas con la posesión de

bienes de consumo, y de las consecuencias favorables que implican, suele aumentar la

valoración que el consumidor hace de las conductas en cuestión.

APLICACIONES DEL APRENDIZAJE SOCIAL A LA PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS

•A través de la utilización de los principios del aprendizaje social o vicario en campañas

Adquirir Respuestas y pautas de comportamiento nuevos, viendo que han resultado

Rechazar conductas ya aprendidas viendo que han resultado perjudiciales para otros

Activar emociones a través de las experiencias de otros, lo que permite al observador


@090sebas

@090sebas

•Los observadores resultan afectados por las reacciones emocionales que manifiesta un



tras personas obtienen de sus conductas pueden afectar también a los

Ej: La observación a través de publicidad de ciertas conductas relacionadas con la posesión de

uencias favorables que implican, suele aumentar la

APLICACIONES DEL APRENDIZAJE SOCIAL A LA PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS

•A través de la utilización de los principios del aprendizaje social o vicario en campañas

Adquirir Respuestas y pautas de comportamiento nuevos, viendo que han resultado

viendo que han resultado perjudiciales para otros.

Activar emociones a través de las experiencias de otros, lo que permite al observador


unidad temÁtica 5: el aprendizaje social · 2016. 9. 19. · observación de las conductas de...

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