unidad acadÉmica de ciencias sociales carrera de comunicaciÓn...

UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS SOCIALES

CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

MACHALA2019

MANRIQUE ROMAN KAREN ESTHEFANIALICENCIADA EN COMUNICACIÓN SOCIAL

CIBERPERIODISMO CON RESPONSABILIDAD SOCIAL



MACHALA2019


Ciberperiodismo con responsabilidad social



MACHALA2019


Ciberperiodismo con responsabilidad social

MACHALA, 13 DE FEBRERO DE 2019

TUSA JUMBO FERNANDA ESPERANZA

TRABAJO TITULACIÓNANÁLISIS DE CASOS

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SHIRLEY TOAPANTA.pdf (D40908568) TESIS FINAL FERNANDA GERMAN.docx (D44342005)

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2

U R K N DU

DEDICATORIA

A mi madre,

quien con su esfuerzo

logró que yo llegara muy lejos en la vida.

AGRADECIMIENTO

A la Universidad Técnica de Machala por haberme formado desde las aulas.

A mis docentes por haberme impartido sus conocimientos y sus experiencias.

A mis amigos por su apoyo y su cariño constante en tiempos difíciles.

A mi familia por el apoyo incondicional durante el trabajo de investigación.

Resumen

Este presente trabajo investigativo tiene como finalidad demostrar que a través de los medios

digitales de comunicación se pueden crear espacios de diálogo con la sociedad civil, con

sentido de responsabilidad social, lo que permite que muchas personas sean partícipes de los

mismos, por medio de comentarios, aportes y sugerencias, creando así una comunicación

bidireccional, con sentido horizontal. La metodología aplicada consiste en técnicas de

investigación tales como: etnografía virtual, entrevistas y análisis de contenido. Asimismo, se

asume el estudio de caso del colectivo digital Chicas Poderosas Ecuador, período 2018-2019.

Como resultado se evidencia que este colectivo ha logrado la formación y el mejoramiento de

periodistas digitales eficientes, eficaces y efectivos al momento de saber comunicarse y

adaptarse a los nuevos escenarios digitales y, por otro lado, demuestra los grandes aportes de

los profesionales en el campo de la comunicación en su vertiente humana y de apoyo

comunitario con la sociedad.

Palabras clave: ONG, ciberperiodismo, periodismo digital, colectivo, responsabilidad social.

Abstract

This research work aims to demonstrate that through the digital media can create spaces for

dialogue with civil society, with a sense of social responsibility, which allows many people to

be participants of them, through comments, contributions and suggestions, thus creating a

bidirectional communication, with horizontal sense. The applied methodology consists of

research techniques such as: virtual ethnography, interviews and content analysis. Likewise, the

case study of the Chicas Poderosas Ecuador digital collective, period 2018-2019, is assumed.

As a result, it is evident that this group has achieved the training and improvement of efficient,

effective and effective digital journalists at the moment of knowing how to communicate and

adapt to new digital scenarios and, on the other hand, demonstrates the great contributions of

professionals in the field of communication in its human aspect and of community support with

society.

Keywords: NGO, cyberjournalism, digital journalism, collective, social responsibility.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Pág.

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………...7

CAPÍTULO I.

GENERALIDADES DEL OBJETO DE ESTUDIO……………………………………..8

1.1 Definición y contextualización del objeto de estudio……………………………….9

1.2 Justificación de la investigación…………………………………………………….9

1.3 Ámbito de estudio……………………………………………………………….....10

1.4 Planteamiento del problema de investigación……………………………………..10

1.5 Descripción del problema…………………………………………………………..10

1.6 Localización del problema-objeto de estudio……………………………………....10

1.7 Hechos de interés…………………………………………………………………...11

1.8 Objetivos de la investigación……………………………………………………….11-12

1.9 Significado de la investigación………………………………………………………...12

CAPÍTULO II.

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICO EPISTEMOLÓGICA DEL

ESTUDIO……………....13

2.1 Ciberperiodismo………………………………………………………………………........13

2.2 Periodismo digital………………………………………………………………………13-14

2.3. Ciberperiodismo en el Ecuador………………………………………………………...14-15

2.4. La interactividad en los cibermedios…………………………………………………..15-16

2.5. De la web 2.0 a la web 3.0…………………………………………………………...........16

2.6. Mujeres en el periodismo………………………………………………………………16-17

2.7. Periodismo y responsabilidad Social…………………………………………………..17-18

2.8. Convergencia Digital…………………………………………………………………..18-19

2.9. Redes sociales y activismo…………………………………………………………….19-20

2.10. Redes sociales y participación ciudadana…………………………………………….20-21

2.11. Comunicación alternativa………………………………………………………………21

2.12. Comunicación y ONGS……………………………………………………………..21-23.

CAPÍTULO III.

PROCESO METODOLÓGICO……………………………………………………………..24

3.1 Etnografía virtual…………………………………………………………………………...24

3.2. Entrevistas………………………………………………………………………………....25

3.3. Análisis de Caso………………………………………………………………………..26-27

3.4. Análisis de contenido…………………………………………………………………..27-28

3.5. Fuente de información entrevistadas………………………………………………………28

CAPÍTULO IV.

RESULTADO DE LA INVESTIGACIÓN………………………………………………….30

4.0 Descripción y argumentación teórica de resultados……………………………………….30

5.0 Conclusiones…………………………………………………………………………...30-31

6.0 Recomendaciones……………………………………………………………………........32

Bibliografía………………………………………………………………………………..33-35

Anexos…………………………………………………………………………………….36-127

INTRODUCCIÓN

La información ha sido y es un recurso importante e indispensable para la sociedad, con el

pasar de los años se ha ido transformando a medida que evoluciona la tecnología, debido a que

el hombre está buscando constantemente satisfacer su propia necesidad de comunicación

impulsó la formación de nuevos y poderosos medios para crear y transmitir información de una

manera más rápida que los medios tradicionales de comunicación.

El proceso comunicativo mediante los medios de comunicación tradicionales siempre ha sido

de manera lineal, pero desde que existen las nuevas tecnologías, como lo es el internet surgen a

su vez nuevas formas de comunicación, es por ello que desde que existen han dejado un poco

atrás a los medios tradicionales y han creado una diversidad de opiniones y cuestionamientos

acerca de la existencia de ellos. Así como han evolucionado las nuevas formas de

comunicación, también lo han hecho los periodistas han ido evolucionando sus formas de

utilizar este nuevo medio para comunicar.

Es por ello que el internet se ha convertido en una herramienta de comunicación más rápida y

eficaz para los usuarios, sino que forma una interacción social, contraste de opiniones y

también los mismos usuarios crean y transmiten información. Asimismo, la evolución y

desarrollo de nuevas tecnologías abre las puertas a muchas personas a inclinarse por la

innovación, emprendiendo y creando comunidades o colectivos que llevan a periodistas

amantes de la tecnología realizar ciberperiodismo con responsabilidad social en las diferentes

plataformas tecnológicas que existen hoy en día.

Como observamos, la emergencia del ciberperiodismo afronta muchos retos profesionales en la

Sociedad de la Información. Para Maza y Tusa (2015): “se hace evidente la necesidad de una

reflexión sobre el compromiso, responsabilidad y vocación socio-educativa que deben tener las

tecnologías de información y el conocimiento, que responda a las demandas de la convergencia

mediática y los escenarios hipermediales de la sociedad del siglo XXI”.

Por ello, el verdadero ejercicio del ciberperiodismo debe contener un componente de

responsabilidad social, vinculado a la promoción de valores éticos y morales que trascienden el

bienestar individual. Un claro ejemplo de ello, lo vemos en el colectivo Chicas Poderosas

Ecuador.

A modo de consideración, podemos inferir que, tal y como menciona Tusa (2016) que el

periodismo del siglo XXI atraviesa “una época de cambios, transformaciones, incertidumbres”

donde es necesario reivindicar una comunicación integral, con vocación de servicio social. En

este sentido, Tusa (2017, pág. 11) indica que:

(…) las tendencias del periodismo se desarrollan en un mundo relativizado (noticias sin contexto) que imposibilita el entendimiento del fenómeno-objeto de estudio en términos de una visión de mundo. Por tanto, se demanda una propuesta analítica por parte del lector.

CAPÍTULO I

GENERALIDADES DEL OBJETO DE ESTUDIO

1.1 Presentación del tema

Este trabajo de investigación responde a la modalidad de titulación, análisis de caso, con fines

de obtener la Licenciatura en Comunicación Social. Para ello, se centra en el estudio del

colectivo Chicas Poderosas Ecuador con el propósito de analizar el tema del ciberperiodismo y

su vinculación con la responsabilidad social.

1.2. Justificación

El periodismo digital nació a través del avance y el desarrollo de la tecnología provocando

grandes transformaciones en el periodismo general, generando controversia entre los

periodistas tradicionales y los periodistas del nuevo medio, no solo a nivel internacional, sino

también en los últimos años en Ecuador.

A partir de esta realidad, el propósito de esta investigación es analizar y conocer cuáles son los

cambios y transformaciones que ha sufrido los procesos de comunicación con respecto a la

evolución del periodismo digital, así como conocer los efectos que este nuevo fenómeno en

redes ha traído, buscando solucionar los atascos e impedimentos que tienen los medios de

comunicación tradicionales para desenvolverse en los nuevos entornos virtuales.

El fenómeno ciberperiodismo o periodismo online tiene su aparición hace más de una década

impactando de manera global a las audiencias que a su vez forman nuevos paradigmas para los

medios de comunicación.

Por otra parte, hacer periodismo con responsabilidad social implica el respeto a las personas, la

ética del periodista al hacer su trabajo y también pensar en la comunidad a la que se dirige. De

este modo, el trabajo de investigación vincula la noción de responsabilidad social con el

ejercicio del ciberperiodismo en Ecuador.

1.3. Ámbito de estudio

El ámbito de estudio del presente trabajo de investigación es la comunicación alternativa

vinculada a las Organizaciones No Gubernamentales (ONGs), focalizando el estudio de caso en

el colectivo Chicas Poderosas Ecuador, período diciembre 2018-enero 2019.

1.4. Planteamiento del problema de investigación

El problema de investigación se plantea a modo de interrogante y son las siguientes:

● ¿Existe ciberperiodismo con responsabilidad social?

● ¿Realmente hacemos ciberperiodismo con responsabilidad social?

● ¿La aparición del periodismo digital beneficia a las audiencias?

1.5. Descripción del problema

El ciberperiodismo es una nueva forma de comunicar, dar a conocer y difundir información

pública de una variedad de tema para la sociedad, a través de plataformas tecnológicas que

permanecerá en el espacio cibernética. Aun así, esta información transmitida por estos medios

algunas veces no es realizada con responsabilidad social, verificada y constatada por fuentes

confiables, dañando la integridad de las personas olvidándose de su ética.

1.6. Localización del problema objeto de estudio

El objeto de estudio se enfoca en el colectivo que motiva a las mujeres periodistas a ser parte de

proyectos en el mundo tecnológico. Chicas Poderosas Ecuador es un colectivo que vincula a

mujeres periodistas a emprender e innovar en las nuevas plataformas que brinda el avance

tecnológico.

Esta nueva herramienta tecnológica se ha convertido en algo imprescindible para el periodista

digital en su práctica diaria, y no solo existen hombres interesados sino también mujeres que

buscan formar parte de este cibermedio. Sus oficinas están ubicadas en la ciudad de Quito,

Ecuador.

1.7. Hecho de interés

Nuestro hecho de interés se enfrasca en el análisis del ciberperiodismo a cargo de ONGs, lo que

connota un aspecto novedoso a la investigación por cuanto no se había investigado previamente

en el Ecuador la relación del periodismo digital con la responsabilidad social por parte de

agentes sociales o colectivos del país.

Asimismo, la novedad de esta investigación es que vincula dos componentes supuestamente sin

relación, como son el ciberperiodismo y la responsabilidad social, para lograr una nueva

definición del ciberperiodismo, resignificando su concepto como un oficio con sentido humano

y social.

1.8. Objetivos de la investigación

Objetivo General:

● Identificar cuál es la relación existente entre el ejercicio profesional del ciberperiodismo

y el concepto de responsabilidad social, tomando como estudio de caso al colectivo

Chicas Poderosas Ecuador.

Objetivos específicos:

● Caracterizar el uso del ciberperiodismo con responsabilidad social en el colectivo

Chicas Poderosas Ecuador, a través de la aplicación de la técnica del análisis de

contenido en su fanpage de Facebook.

● Analizar la vinculación entre ciberperiodismo y responsabilidad mediante el uso de la

técnica de la entrevista a distintas fuentes de información, segmentada en matrices y

tablas de análisis.

1.9. Significado de la investigación

Este estudio se realiza por la necesidad de investigar si existe una relación entre el ejercicio del

ciberperiodismo y los valores propios de la responsabilidad social, debido a que la información

que es trasmitida por este medio de manera rápida propagándose y llegando a una gran

audiencia que no sólo lee, sino que además comenta, interactúa y aporta puntos de vista de

acuerdo a sus intereses.

CAPÍTULO II

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICO-EPISTEMOLÓGICA DEL ESTUDIO

2.1. Ciberperiodismo

Según Rivera (2013) “en el año 1994 se marcó el punto de partida para los cibermedios en la

web pública mundial cuando los conglomerados mediáticos voltearon sus ojos a la red de

redes”. Cabe recalcar que desde el inicio de los medios digitales, estos están constantemente en

evolución y desarrollo con el fin de buscar la adopción y buena relación con los miles de

usuarios que existen hoy en día.

(…) la incorporación de la tecnología digital ha traído como consecuencia cambios en los hábitos de las personas, que se reflejan en sus actividades diarias. El fenómeno globalización y las nuevas formas de trabajo y comunicación han afectado la dinámica de la vida diaria exigiendo una readaptación (Zalcberg, 2001, pág. 2).

Los medios tradicionales muchas de las veces se resisten al cambio que existe por los avances

crecientes de la tecnología, negándose a usar o conocer los nuevos soportes y de esa manera no

quedarse en la historia y avanzar al paso de la web, para poder transmitir información noticiosa

al público en el internet.

Por su parte, Hamada (2013) hace hincapié en que “las nuevas prácticas y las posibilidades que

comenzaron a ofrecer los nuevos soportes de publicación generaron también algunas promesas

que alimentaron al idea de la gran transformación del periodismo y las posibilidades de ampliar

las condiciones de la libertad de prensa”.

2.2. Periodismo digital

“La prensa escrita, el periodismo radiofónico y el televisivo han presenciado el nacimiento de

las primeras manifestaciones de una nueva forma de periodismo cuyas señas de identidad

vienen marcadas por su convergencia con la multimedialidad” (Angulo, 2013, pág. 2).

Al respecto, es notorio que al hablar de multimedialidad en el ciberperiodismo se refiere a la

representación de un lenguaje interesante, llamativo y enriquecido con materiales como:

imágenes, videos, sonidos entre otros, que logran atraer a la audiencia olvidándose de los

medios tradicionales que se han quedado atrás.

Además, el periodismo digital se vincula con la hipermedialidad y la interactividad formando

un medio mucho más eficaz permitiendo al público tener el poder de seleccionar los contenidos

de acuerdo al rango de importancia que ellos mismo les dan. Es decir, el lector adquiere

protagonismo pues segmenta los contenidos que son de su interés de consumo.

Se debe considerar como un dato importante que el periodismo digital es una reciente y fresca

modalidad de los nuevos profesionales en el medio que presenta tres fases fundamentales en las

que se enfrasca el mundo del periodismo que son: investigación, producción y difusión.

2.3. Ciberperiodismo en el Ecuador

(…) en Ecuador, el surgimiento de los primeros cibermedios se produce también a mediados de la década de los noventa. En aquellos años surgen las primeras incursiones de medios escritos, tales como el desaparecido diario Hoy, en 1994, El Comercio y El Mercurio, en 1995, o El Universo y El Expreso, en 1996 (Odriozola, 2016).

Sin embargo, al inicio de la aparición de los medios digitales en el país, existía ausencia de

audiencia en el ciberperiodismo ecuatoriano, llegando el 2010 en donde se genera un cambio en

la investigación de los cibermedios, sus contenidos y los prosumidores en la web.

Los medios digitales de nuestro país aún necesitan ser pulidos y mejorados para ser apreciados

de manera más directa por los usuarios, con información de interés social que provoquen

debates, opiniones, cuestionamientos o comentarios de acuerdo a sus preferencias, presentando

dicha información que demuestre la verdad y haciendo ciberperiodismo con responsabilidad

social sin afectar o atentar contra la integridad de las personas.

Hoy en día los periodistas informan por medio de las redes sociales como lo son Facebook,

Twitter o Instagram, pero muchas de las veces la información presentada no siempre es

verídica y contrastada, atentando contra la dignidad y la honorabilidad de las personas. Por eso,

se exige que el periodismo digital debe reafirmar los principios de la ética profesional y la

deontología de la comunicación.

2.4. La interactividad en los cibermedios

Según Navarro (2013), “la interactividad que ofrece Internet permite a los usuarios opinar e

intervenir directamente en el cibermedio. Conocer a los editores, cuestionarles y ser parte de su

trabajo al proporcionarles información. Se logra la interactividad al menos en potencia”.

Es decir, el usuario cada día busca satisfacer sus necesidades, por ello selecciona un medio

digital que le permita ser parte del mismo, interactuar con él, informarse de datos y noticias

interesantes y novedosas, productos que incluyan contenido, imágenes, vídeos de ámbito local

y global.

Del mismo modo, la interactividad es el elemento clave del ciberperiodismo debido a su

ventaja de retroalimentación, dinámica y a su vez la correlación entre el usuario y el medio

dejando atrás esa relación unidireccional con los medios tradicionales que no le ofrecen a la

audiencia interactuar con la información brindada.

Porto (2011) señala que “las redes sociales poseen como características la construcción de

espacios customs, sea en el aspecto visual, o en las informaciones”. Dichos espacios son de

ámbito público, con el fin difundir información, con varios recursos como lo son los videos y

fotografías en la red, siendo el punto de encuentro entre los internautas, es allí donde existe una

retroalimentación entre los usuarios.

Mientras que la autora Castillo (2014), explica que “a consecuencia de la interactividad, las

audiencias en los medios digitales no son los receptores tradicionales; más bien son usuarios de

diversos medios que utilizan los populares dispositivos móviles o portátiles”, lo que destaca el

consumo y la lectura en múltiples plataformas.

2.5. De la Web 2.0 a la Web 3.0

Debido a los grandes cambios que han surgido y las exigencias de los usuarios con respecto a la

web 2.0 a la web 3.0, autores como Kuster & Hernández (2013, pág. 2) menciona lo siguiente:

(…) muestran que la evolución de Internet hacia la Web 2.0 o Web social se produjo con la llegada de una nueva generación de tecnologías y aplicaciones interactivas online, luego de la exigencia de los usuarios, la aparición de la Web 3.0, utilizan datos semánticos, que se han implementado y usado a pequeña escala en compañías para conseguir una acumulación y personalización de datos más eficiente (Küster & Hernández, 2013, pág. 2).

Estas dos autores explican claramente que debido a la gran demanda de los avances

tecnológicos, las necesidades y sugerencias de los prosumidores de la web, la llegada de la web

3.0 busca y brinda la facilidad para poder llegar a información más precisa, direccionando a sus

gustos, preferencias y costumbres cumpliendo con sus exigencias, facilitando y mejorando la

accesibilidad y usabilidad de los contenidos digitales en las plataformas mediáticas de la web.

A partir de la existencia de la web 3.0 los usuarios de los diferentes medios digitales se

convierten en una parte activa de los mismos, atreviéndose a opinar, emitir sugerencias e

incluso a debatir y provocar cuestionamientos con el medio u otros usuarios que comparten el

mismo interés de acuerdo a los contenidos presentados en la red.

En efecto, la Web 3.0 se encarga de definir el significado de las palabras y facilita que un

contenido web pueda ser portador de un significado adicional que va más allá del propio

significado textual de dicho contenido, enriquece altamente la información en red, generando

interactividad y protagonismo del usuario en redes.

2.6. Mujeres en el periodismo

El periodismo a través de los diferentes medios de comunicación existentes tiene el poder de

influenciar en la vida de las personas, sea de manera política, económica, social, culturalmente

por medio de herramientas que direccionan y hasta cambian las percepciones, criterios e ideas

de los sujetos.

Desde que la mujer tomó la iniciativa de involucrarse en el periodismo, en donde se ha

evidenciado su participación en esta profesión que es la comunicación. Pero aun así la mujer no

ha recibido, ni ha tenido la misma igualdad de oportunidades como lo ha sido con los hombres,

pero aun así presentándose una infinidad de obstáculos y dificultades buscan la manera de

vencer todo e irse ganando espacios comunicativos en el ejercicio periodístico.

Los autores Coronel y Gastélum (2016, pág. 5) definen que las mujeres en el periodismo no

tienen las mismas oportunidades laborales ni existe igualdad de género en su campo

profesional, es por ello que:

(…) a lo largo del siglo XX, las mujeres provocaron diferentes cambios en el periodismo, al proponerse ser ellas quienes buscarían la veracidad y el ángulo noticioso del hecho informativo, ser la voz de los que no la tienen, formular propuestas de cambio, y acumular logros y acciones que han propiciado que se ubique, hoy en día, como partícipe definida en esta profesión.

Los estereotipos acerca de la mujer en el periodismo siempre han sido despectivos,

considerando a la mujer, débil, frágil e incapaz de desempeñar una profesión como lo es el

periodismo, siendo menospreciada por la sociedad, creyendo que solo los hombres tienen el

derecho y son capaces de ejercer esta clase de trabajo.

A medida que avanza el tiempo hoy en día las mujeres tienen los mismos derechos que poseen

los hombres, la mujer busca ser reconocida y demostrar de lo capaz que es al momento de

desempeñar su labor de manera responsable, veraz y sobre todo mostrando la verdad a la

ciudadanía.

2.7. Periodismo y responsabilidad social

Desde la ética profesional del periodista, la responsabilidad con la que se transmite información

noticiosa. El autor Abad (2013) alude que:

(…) la responsabilidad social del periodismo se materializa, principalmente, cuando se constituyen los mensajes informativos desde una perspectiva de los derechos humanos, es decir, cuando aplicamos el enfoque de derechos. Significa atraer la mirada, propiciar la vigilancia y el escrutinio de la población respecto del cumplimiento o no de los derechos de las personas (Pág. 8).

La base de la ética en el periodismo se constituye desde la verdad en la que se emiten los

hechos de interés para la sociedad, debido a la responsabilidad profesional del periodista

revelando la información de manera veraz, objetiva y oportuna.

Sin embargo existe irresponsabilidad por parte de muchos profesionales que no les interesa

nada más que, mostrar información que no es verificada y constatada que sea real, pensando en

sus intereses económicos, aportando al desprestigio general de los profesionales. En efecto, el

papel de las Tics desarrolla habilidades en los individuos en cuanto al uso de la información

que obtienen, los autores Rivera, Carrillo, Vries & Gutiérrez (2016, pág. 2) mencionan que:

(…) las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), que son materializadas en equipos como computadores, internet y otros dispositivos, se han convertido actualmente en herramientas indispensables para el desarrollo de actividades de todo tipo de una alta proporción de la población.

Está muy claro que las nuevas formas de comunicación abren camino a un proceso interactivo

y retroalimentario entre los medios digitales y los usuarios en cuanto a la información que

tengan a su vista, resaltando su importancia para el desarrollo y mejoramiento de la educación,

la cultura, la economía y sobre todo para la población en general, aludiendo también a un

periodismo con responsabilidad social.

2.8. Convergencia digital

Los medios tradicionales son conscientes de el gran cambio que surgió a partir de la llegada de

los medios y plataformas digitales, trasladando su información a la red, algunos de estos

medios se resisten a integrarse a los soportes digitales de hoy en día, mientras que otros se han

vuelto parte de la web llegando a convertirse en cibermedios.

Los denominados cibermedios generan contenidos multimedia y nuevas formas de comunicar,

direccionados a procesos interactivos, otras formas de contar los hechos, ideas, comentarios u

opiniones que construyen un lenguaje multimedia y a su vez los medios de comunicación se

adaptan a está nuevo modelo de comunicación.

Es por ello que Barrios y Zambrano (2015, pág. 5) argumentan que “la convergencia

periodística alude a un proceso de integración de modos de comunicación tradicionalmente

separados que afecta a empresas, tecnologías, profesionales y audiencias en todas las fases de

producción, distribución y consumo de contenidos de cualquier tipo”.

No obstante, los autores López & Torregrosa (2013, pág. 3) señalan que “la dimensión

tecnológica es el factor determinante y desencadenante del proceso de convergencia”. En

realidad, tenemos varias formas de leer noticias: en la edición impresa, en el ordenador (página

web del periódico) o mediante la descarga en un Smartphone, Tablet o eReader de una versión

de la misma publicación optimizada para los nuevos soportes.

Es decir, en la actualidad el desarrollo de nuevos dispositivos móviles ha transformado las

prácticas periodísticas y a la vez la relación entre la empresa y la audiencia, convirtiéndose en

aliados del profesional de la comunicación para producir y transmitir información con calidad y

veracidad.

2.9. Redes sociales y activismo

“Con la llegada del Internet el ser humano perdió cualquier limitación física que le impidiera

llevar sus ideas a todos los rincones del mundo” (Peréz, Camacho, & Arroyo, 2014, pág. 3).

Cuando se habla de activismo social se refiere a una táctica para conseguir una participación en

los cambios sociales y el desarrollo del mismo, favoreciendo la inclusión social.

Por ejemplo, las mujeres en la era del periodismo digital, impulsando la participación, la toma

de decisiones, las sugerencias, y las opiniones, con el fin de buscar el beneficio del desarrollo

de la sociedad. Los activistas sociales ocupan las redes sociales para expresar, demostrar y

hacer escuchar sus ideas, sus opiniones, su forma de ver las cosas, la contrariedad qué sienten

con cierta información sea de ámbito político, cultural, social o económico, siempre buscando

el bienestar social de acuerdo a sus ideologías.

Sin embargo, los autores Reyes y Colás (2017, pág. 5), opinan que “el activismo social se ha

ido modificando y actualizando en relación con el propio desarrollo científico, tecnológico, y

las tendencias a la globalización”, por tanto es un fenómeno que ha resignificado a la sociedad

actual.

Desde el desarrollo y los grandes avances tecnológicos los usuarios ocupan un papel

fundamental, ya no son solo receptores, sino también emisores, además de ello la aparición de

los activistas crean sus propios grupos, apropiándose de los medios digitales con el propósito

de relacionarse y compartir sus opiniones, ideas, dudas a todo el mundo y también a su vez ser

portavoces de los derechos y buscar cambios para bien.

2.10. Redes sociales y participación ciudadana

Los medios digitales han cambiado la forma de comunicarse de las personas, lo que conlleva a

la participación de la ciudadanía en las redes sociales creando la influencia de la tecnología en

la vida social de los seres humanos y su forma de expresarse a través de estos medios de

comunicación que existen hoy en día.

La autora Ayala (2014, pág. 3) indica que:

(…) estas nuevas formas de comunicación han modificado los hábitos sociales de las personas, pero también han originado una nueva manera de organización y participación ciudadana en la que los individuos sienten que tienen acceso a la información de forma directa y permanente, pero también derecho a ser partícipes del discurso público.

A medida que pasa el tiempo y que la tecnología avanza, los internautas tienen esa necesidad

de ser escuchados e interactuar con el medio de comunicación y entre usuarios mediantes

opiniones y contradicciones que tienen acerca de sus intereses comunes, además existe un

intercambio de información entre ellos.

Debido a ello existe una sucesión de información se ha ido transformando a través del tiempo

desde “el surgimiento de estos nuevos canales han cambiado los parámetros de la

comunicación entre individuos y colectivos, permitiendo que el diálogo se democratice y

multiplique exponencialmente”, según (García, Hoyo, & Fernandez, 2014, pág. 3).

2.11 Comunicación alternativa

A lo largo de los cambios que han surgido por los avances tecnológicos y la aparición de las

tecnologías de la comunicación, la comunicación alternativa llamada una nueva comunicación

debido al uso de medios masivos de comunicación, y el uso de estas técnicas en la educación,

dejando atrás los métodos tradicionales que se van quedando a un lado, creando una fuerte

relación con la participación.

El autor Capriles (2016) manifiesta que “el modelo nace como una ética de la interrelación, la

prefiguración de una democracia primigenia, necesaria y anterior a aquella que se manifestaría

por la toma de decisiones por todos y la asignación de los bienes y beneficios sociales”. La

comunicación alternativa es una nueva técnica de aprendizaje, visualizando la participación

activa ciudadana que conlleva a los mismos a decidir u opinar de manera mucho más profunda

en hechos o sucesos de interés público.

Rovira (2015) opina que “las redes, convertidas en paradigma del momento civilizatorio y del

capitalismo global, también han permeado las formas de la acción colectiva”. Es decir, que por

medio de las nuevas formas de comunicación ha logrado que se cree desarrolle un activismo

comunicativo autogestionado por las redes existentes, lo que conlleva a una comunicación más

libre, la experiencia, retroalimentación, etc.

2.12 Comunicación y ONGS

La creación y formación de las ONGS surge desde la necesidad de la comunicación, iniciadas

de forma independiente y sin fines de lucro, desde proyectos sociales y su desarrollo, que

ocasionan cambios positivos en grupos, comunidades y hasta en el país. Es por ello que Costa

(2013) alude que “las ONGs comenzaron a incorporar de forma profesionalizada la función de

comunicación a lo largo de los años 90”.

Cabe recalcar que estas entidades buscan un bien común con cambios sociales que mejore su

vida, estando fuertemente ligadas a la comunicación, expresando todo lo que piensan en los

distintos medios de comunicación, lo que hace que la comunicación sea primordial para la

calidad y el desarrollo de una campaña de las mismas organizaciones no gubernamentales

demostrando que son de imagen intachable y quieren un cambio positivo.

Es por ello que las ONGS necesitan del proceso comunicativo que existe hoy en día con un sin

número de plataformas digitales que hace que la información de transmiten se dé a conocer y

llegar a la mayor cantidad de audiencias de manera efectiva y directa. Las organizaciones no

gubernamentales se vinculan directamente con los medios de comunicación, aunque a simple

vista no pareciera que los necesitan, y conllevan a la búsqueda del bien común, desde el punto

de vista de la autora:

(…) la revolución tecnológica de los medios de comunicación permite a las personas manipular e intercambiar señales y significaciones humanas (textos, imágenes, sonidos, emociones, datos, propuestas, etc.), con un impacto directo en la calidad social, cultural y política de sus vidas (Grzybowski, 2001, pág. 4).

Asimismo, es necesario mencionar la postura teórica de Barranquero (2014) cuando explica

que:

(…) en muchas partes del planeta, las agrupaciones formales, ONG, ONGD, asociaciones, movimientos sociales de la sociedad civil están adquiriendo contornos nuevos, y en esta mutación son diversos los estudios que ponen de relieve la importancia que tecnologías como Internet, o los social media, están jugando en las nuevas estrategias de información, empoderamiento y acción colectiva.

Es por ello que las ONG, por medio de las nuevas formar de comunicar que brindan la

tecnología, construyen espacios comunicativos donde muestran sus actividades, la participación

con la ciudadanía de forma colectiva; como campañas de sensibilización, movilización y

promoción del cambio social.

El problema de muchas organizaciones es que simplemente se limitan a informar lo que hace

por el cambio social, y deben tomar en cuenta que la comunicación es una parte fundamental

para su desarrollo, desenvolvimiento y su notoriedad a través de los múltiples medios

comunicativos.

Además, el periodismo digital genera una participación activa entre los usuarios con la ayuda

de las diferentes herramientas que ofrecen los cibermedios en la web. Un claro ejemplo nos

muestra la investigación de Tusa, Fontaines y Briceño (2016) “pues este proyecto trabaja bajo

el concepto de inteligencia colectiva, lo que significa conducir que transforma la sociedad

hablando justamente sobre lo que está mal en ella”. Este proyecto nace que muestra vivencias,

experiencias, anécdotas que enriquecen la parte narrativa del proyecto”.

Cabe mencionar que “la digitalización es una de las claves técnicas de la Sociedad de la

Información, proceso que ha dado lugar a nuevos medios así como nuevas formas de almacenar

y difundir el conocimiento” (Tusa, Fontaines, & Briceño, 2016).

CAPÍTULO III

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

En este capítulo se detalla la metodología cualitativa utilizada en la presente investigación así

como las técnicas que acompañan el desarrollo del estudio como son:

● Etnografía virtual

● Entrevista

● Análisis de caso

● Análisis de contenido

3.1 Etnografía Virtual

La etnografía virtual es una técnica de investigación online del estudio etnográfico de la cultura

e interacción de los individuos con el mundo tecnológico, su objetivo va cambiando de acuerdo

a los cambios sociales que se derivan de las nuevas tecnologías que avanzan según las

exigencias de los internautas.

Por ello, los autores Ruiz & Aguirre (2015) argumentan que “para realizar un estudio apoyado

en la etnografía virtual, no sólo se requiere observar el escenario virtual, también es

recomendable usar varias técnicas que incluyan indagar en los escenarios “reales” o bien

físicos”.

Es por esto que para aplicar este método de investigación enfocando precisamente los

comportamientos de los individuos con la tecnología y su entorno mediante distintos recursos

como: mensajería instantánea, medios o redes sociales, correos electrónicos, entre otros.

Por su parte, Alvarado & Capetillo (2017) concuerdan que “las conductas y comportamientos

se pueden observar en los modos de relacionarse, en la imagen y marcas que destacan, de

manera especial, en el entorno”. Hoy en día los espacios virtuales y las redes sociales son de

gran influencia, en particular para los jóvenes, manteniéndolos siempre activos y pendientes de

lo que ocurre, informándose, posteando fotografías y generando información.

La nueva generación de la tecnología no solo presenta las cosas que suceden en el mundo, sino

que también se enfrentan a un mundo irreal, en donde aplican la publicidad e invaden y

manejan el comportamiento de las personas logrando que sientan necesario productos que en

realidad no son en sí tan necesarios.

3.2 Entrevista

“La entrevista se trata de conversaciones profesionales, con un propósito y un diseño orientados

a la investigación social, que exige del entrevistador gran preparación, habilidad conversacional

y capacidad analítica” (Blasco & García., 2008). Esta técnica es una de las más eficaces debido

a la existencia de una comunicación del entrevistador con el sujeto de estudio por medio de un

banco de preguntas que nos permite obtener información completa y necesaria para la

investigación.

Díaz, Torruco, Martínez & Valera (2013) argumentan que “la entrevista es muy ventajosa

principalmente en los estudios descriptivos y en las fases de exploración, así como para diseñar

instrumentos de recolección de datos (la entrevista en la investigación cualitativa,

independientemente del modelo que se decida emplear”.

Como técnica, la utilización de la entrevista nos ayuda a encontrar información de manera

profunda y exhaustiva, de acuerdo a las preguntas que sean empleadas de carácter abierto y

cerrado, lo que despejar dudas e inquietudes acerca del objeto de estudio de la investigación.

Otros autores como López & Deslauriers (2011) mencionan que la entrevista “tiene un enorme

potencial para permitirnos acceder a la parte mental de las personas, pero también a su parte

vital a través de la cual descubrimos su cotidianidad y las relaciones sociales que mantienen”.

Esta técnica es muy importante en el proceso investigativo en el cual estamos trabajando,

debido a su influencia para obtener información a través de las relaciones sociales que se

mantienen entre sí, inmiscuyéndose en la vida de los actores como su vida cotidiana, sus

experiencias, creencias, etc.

3.3 Análisis de Caso

Para Carazo (2011), “el método de estudio de caso es una estrategia metodológica de

investigación científica, útil en la generación de resultados que posibilitan el fortalecimiento,

crecimiento y desarrollo de las teorías existentes o el surgimiento de nuevos paradigmas

científicos; por lo tanto, contribuye al desarrollo de un campo científico determinado”.

El análisis de caso es una herramienta esencial que se centra en medir la conducta de las

personas que se encuentran ligadas e involucradas en el fenómeno de estudio, obteniendo datos

a través de una variedad de fuentes ya sean cualitativas o cuantitativas. De acuerdo con Arzaluz

(2004) “el estudio de caso no es una técnica determinada, es una forma de organizar datos

sociales, sin perder el carácter unitario del objeto social que se está estudiando, es decir, es un

enfoque que ve cualquier unidad social como un todo".

En otras palabras, esta técnica es similar a una estrategia analítica, que permite ordenar y

presentar datos e información de investigaciones cualitativas con referencia al entorno en el que

se encuentra el fenómeno de estudio. Asimismo, Yacuzzi (2005, pág. 24) hace hincapié con

respecto al estudio de caso como “herramienta para la creación de teoría, de modo que nos

concentramos solo en aquellos aspectos más vinculados con nuestro objetivo: el diseño del

estudio y una comprensión adecuada del concepto de teoría”.

El estudio de caso busca la interpretación de mensajes y significados de acuerdo al objeto de

estudio, a través de dicho análisis e interpretación se generan nuevas teorías y conocimientos,

es por ello que para este proceso es necesario la recolección de datos e información por medio

de una variación de fuentes para así obtener resultados concretos.

A continuación se describe el estudio de caso seleccionado que corresponde al colectivo Chicas

Poderosas Ecuador. Según la revista Aula Magna (2017):

(...) en 13 países del mundo, un programa liderado por mujeres, bautizado como Chicas Poderosas, reconstruye la realidad de la comunicación. La igualdad de género, las nuevas audiencias, y los nuevos recursos son los temas que tratan. Este 13 de Agosto, en las instalaciones de IMPAQTO en Quito, 3 periodistas ecuatorianas lanzaron la versión de este proyecto para el Ecuador.

Por su parte, autores como Maza (2016) mencionan que Chicas Poderosas:

(....) trabaja con el fin de incluir nuevos liderazgos femeninos en el ecosistema de comunicación, a través del emprendimiento, colaboración, tecnología e innovación, equipándolas con autoconfianza y conocimiento para producir productos periodísticos sobre los problemas más urgentes que existen en el país, ciudades y comunidades.

Chicas Poderosas se concibe como un proyecto direccionado al entendimiento, nuevas

tecnologías, comunidad e innovación; buscando a través de este espacio perseverar ante una

equidad de género. Las mujeres también se inclinan hacia temas tecnológicos, emprendedores

donde puedan manifestar todo lo que son capaces de hacer y mostrar su arduo trabajo diario.

Efe Elisa Tinsley, vicepresidenta de programas del Centro Internacional de Periodistas (ICFJ)

en Washington, organización patrocinadora de Chicas Poderosas, lamentó el que no haya

suficientes mujeres en tecnología y diseño interactivo, y destacó que el ayudar a que las

mujeres asuman puestos de liderazgo “permitirá que las voces femeninas y los asuntos

relevantes para las mujeres se reflejen en los medios” (Maza, 2016).

3.4 Análisis de Contenido

Piñuel (2002) define análisis de contenido como “el conjunto de procedimientos interpretativos

de productos comunicativos (mensajes, textos o discursos) que proceden de procesos singulares

de comunicación previamente registrados, basados en técnicas de medida, a veces cuantitativas,

y a veces cualitativas”.

Por medio de esta técnica es posible realizar interpretaciones de diferentes textos o mensajes

los cuales requieren análisis, logrando crear nuevos conocimientos, tomando en cuenta los

datos que se presentan de forma cualitativa.

Andréu (2002) concuerda que el análisis de contenido “se basa en la lectura (textual o visual)

como instrumento de recogida de información, lectura que a diferencia de la lectura común

debe realizarse siguiendo el método científico, es decir, debe ser, sistemática, objetiva,

replicable, y válida”.

Esta técnica se distingue de otras debido a que la observación, producción de datos e incluso

interpretación y análisis de información mediante una investigación social, además de ello se

puede percibir datos ocultos que el autor pretende manifestar, a través de una descripción de

forma objetiva y sistemática de los textos.

Porta & Silva (2003) señalan que “el análisis de contenido nos ofrece la posibilidad de

investigar sobre la naturaleza del discurso. Es un procedimiento que permite analizar y

cuantificar los materiales de la comunicación humana”. Es por ello que se puede realizar un

análisis detallado y profundo los contenidos ya sean: entrevistas, encuestas, cuestionarios,

diarios, libros, etc.

3.5. Fuente de información entrevistadas

A continuación se exponen las fuentes de información referente a la entrevista a periodistas,

docentes, filántropos, así como el análisis de contenido referente al colectivo Chicas Poderosas

Ecuador.

Periodistas entrevistados:

● Hugo Chuico (diario Correo).

● Linda Reyes (diario Correo).

● Mercy Castro (diario Opinión).

● Hugo Quevedo (diario Opinión).

● Héctor Cevallos (diario El Nacional).

Medios digitales entrevistados:

● Sin Tacones.

● TG Noticias.

● Te lo cuento.

● Oro Visión

Docentes de la carrera de Comunicación Social entrevistados:

● Lic. Rubén Zapata (Utmach).

● Lic. José Luis López (Utmach).

Activistas y filántropos entrevistados:

● María José Lemos (Fundación María José Lemos).

● Lady Torres (Movimiento de Conciencia Animal).

Fuente de Información Objetivo de la entrevista

Docentes Conocer es verdadero concepto de cyberperiodismo.

Periodistas en ejercicio profesional de prensa escrita

Saber la diferencia existente entre los medios tradicionales y las plataformas mediáticas.

Periodistas en ejercicio profesional de medios digitales

Contrastar el ejercicio periodístico de cybermedio y a su vez conocer cuáles son los puntos para realizar cyberperiodismo de manera profesional.

Activistas y Filántropos Determinar el rol que cumple la responsabilidad en un medio o empresa.

Esta matriz se coteja con los valores de la responsabilidad social expuesta por Virginia (2015)

como es:

Tabla 1. Valores de responsabilidad social

CAPÍTULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

4.1. Resultados concluyentes

En este apartado se detallan los resultados obtenidos a modo general. Para observar con

detenimiento los resultados transcritos revisar el apartado de Anexos.

● En el fanpage Chicas Poderosas Ecuador se observan publicaciones que en su mayoría

obedecen al género periodístico de la nota informativa por cuanto es más fácil y rápida

su redacción para lectura de los usuarios en línea (economía del tiempo).

● La mayoría de las publicaciones son poco frecuentes, por eso en el rango de tiempo

analizado se observó un promedio de veinte a treinta publicaciones.

● Sus publicaciones en su fanpage utilizan los siguientes elementos incrustados: enlaces,

hipervínculos, infografías, imágenes y videos interactivos, reportajes multimedia y

agenda dinámica de eventos así como debates en línea, sin dejar de lado el uso del

hashtags.

● Sus publicaciones promueven valores fundamentales de responsabilidad social como

son: tolerancia, responsabilidad, respeto, ética y profesionalismo, compromiso,

integridad, lealtad y honestidad.

● De acuerdo a las fuentes entrevistadas, el cyberperiodismo es una herramienta de

comunicación para crear y transmitir información, a través de medios digitales, pero

muchas de las veces no se lo realiza de forma responsable, debido a que carece de

credibilidad por la inmediatez en la que se presenta en las distintas plataformas.

● Un periodista siempre debe actuar de manera ética y profesional, ya sea en un medio

tradicional como digital aplicando la responsabilidad social, siempre decir la verdad con

información de calidad, a su vez cuidando la integridad y los derechos humanos.

5. Conclusiones

A continuación exponemos las conclusiones del trabajo investigativo que dan respuesta a los

objetivos, general y específico.

● OG: Identificar cuál es la relación existente entre el ejercicio profesional del

ciberperiodismo y el concepto de responsabilidad social, tomando como estudio de caso

al colectivo Chicas Poderosas Ecuador.

● COG: Se evidencia que existe una relación de cooperación en el trabajo del colectivo

Chicas Poderosas Ecuador, puesto que en las publicaciones de su Fanpage vinculan los

valores de la responsabilidad social tales como: tolerancia, respeto, compromiso,

responsabilidad, ética y profesionalismo, integridad, lealtad y honestidad, lo que

conlleva a realizar un ejercicio ciberperiodístico integral e inclusivo.

● OE1: Caracterizar el uso del ciberperiodismo con responsabilidad social en el colectivo

Chicas Poderosas Ecuador, a través de la aplicación de la técnica del análisis de

contenido en su fanpage de Facebook.

● COE1: El ejercicio del ciberperiodismo del colectivo Chicas Poderosas Ecuador es

poco frecuente, sus publicaciones en su mayoría son notas informativas, pero son notas

enriquecidas con imágenes, videos interactivos, infografías y agenda dinámica de

eventos. Asimismo, enlazan sus publicaciones con reportajes multimedia y hacen uso de

hashtags.

● OE2: Analizar la vinculación entre ciberperiodismo y responsabilidad social mediante

el uso de la técnica de la entrevista a distintas fuentes de información, segmentada en

matrices y tablas de análisis.

● COE2: Según las fuentes entrevistas, como son las periodistas vinculadas a ONGs

(María José Lemos y Laddy Torres), si existe una relación del ciberperiodismo con

responsabilidad social puesto que es un valor profesional que aportamos los seres

humanos aportamos a la sociedad; más aún en el tema de la comunicación, ya que la

responsabilidad social es un eje fundamental que guía nuestra carrera en cualquiera de

los ámbitos profesionales.

6. Recomendaciones

● El colectivo Chicas Poderosas Ecuador debería realizar publicaciones de manera más

frecuente, puesto que así aumentaría el número de seguidores de su fanpage y ayudaría

a empoderar a las usuarias femeninas en las redes sociales.

● Que el colectivo Chicas Poderosas Ecuador realice talleres gratuitos a nivel nacional en

temas de tecnología de la información y comunicación digital para este año en curso.

● Que el ejercicio del ciberperiodismo sea realizado netamente por profesionales de la

comunicación para que exista una conciencia social de lo importante que es el

tratamiento íntegro de la información en las redes sociales y los entornos digitales, a fin

de evitar el falseamiento de datos, la vulneración de derechos, entre otros fenómenos

mediáticos que se observan en la actualidad.

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ANEXOS

Anexo # 1

Tabla 1. Matriz entrevista a periodistas de diario Correo, Nacional y Opinión

Preguntas Hugo Chuico Linda Reyes Mercy Castro Hugo Quevedo Héctor Cevallos

¿Qué es el ciberperiodismo?

¿Qué diferencias ves entre en periodismo digital y el periodismo tradicional?

¿Existe diferencia de calidad entre los medios digitales y los no digitales?

¿Qué futuro le espera al periodismo?

¿Cuáles son los riesgos de hacer noticias en internet?

¿Diría usted que hoy hacemos mejor periodismo que en épocas pasadas?

¿Qué tan importante es la interacción con los lectores?

Muchos lectores se dejan llevar por noticias y portales que divulgan lo que no es ¿Cómo combatir las noticias falsas?

Anexo # 2

Tabla 2. Matriz de entrevistas a periodistas de medios digitales

Preguntas Sin tacones Tg Noticias Te lo cuento Oro Vision

¿Que es el ciberperiodismo?


La posibilidad multimedia, la imagen dinámica y el sonido. ¿Ha perjudicado a la palabra escrita o la ha complementado en los contextos del cibermedio?



¿Cuáles son los riesgos de hacer noticias en internet?

¿Cuáles son las limitantes que existen para un medio web?

¿Cuáles son las claves para generar contenido exitoso

en la web?


¿Qué conceptos debe manejar un periodista digital?



Anexo # 3

Tabla 3. Matriz de entrevistas para docentes-periodistas de la carrera de Comunicación

Preguntas Lic. Ruben Zapata Lic. José Luis López

¿Cómo se enseña ciberperiodismo en la Universidad?

¿En qué punto de la revolución digital nos hallamos ahora?


¿Qué es ser periodista digital?



Anexo # 4

Tabla 4. Matriz de entrevistas para periodistas activistas y filántropos

Preguntas Maria Jose Lemos Laddy Torres

¿Qué es responsabilidad social?

¿Cómo surge la necesidad de una gestión más ética y sostenible de un

negocio?

¿Qué rentabilidad supone para una empresa aplicar responsabilidad social?

¿Qué acciones concretas se deberían llevar a cabo para introducir la

responsabilidad social en un negocio

¿Qué características debe tener un empresario para dirigir una organización

de forma más justa y sostenible?

Aplicar responsabilidad social ¿Es una forma de devolver a la sociedad lo que

se recibe de ella?

Anexo # 5 Tabla 5. Matriz de análisis de contenido del colectivo Chicas Poderosas Ecuador en su cuenta de Facebook

Fecha de publicación Tipo de

Contenido

Resumen de la

información

Contenido

expuesto

Enlaces Valores de

responsabilidad social

Anexo # 6

3.5.1 Banco de preguntas a periodistas de medios tradicionales

1. ¿Qué es el ciberperiodismo?

2. ¿Qué diferencias ves entre en periodismo digital y el periodismo tradicional?

3. ¿Existe diferencia de calidad entre los medios digitales y los no digitales?

4. ¿Qué futuro le espera al periodismo?

5. ¿Cuáles son los riesgos de hacer noticias en internet?

6. ¿Diría usted que hoy hacemos mejor periodismo que en épocas pasadas?

7. ¿Qué tan importante es la interacción con los lectores?

8. Muchos lectores se dejan llevar por noticias y portales que divulgan lo que no es ¿Cómo

combatir las noticias falsas?

Anexo # 7

3.5.2 Banco de preguntas a periodistas de medios digitales


2. ¿Qué diferencias ves entre en periodismo digital y el periodismo tradicional.

3. La posibilidad multimedia, la imagen dinámica y el sonido. ¿Ha perjudicado a la

palabra escrita o la ha complementado en los contextos del cibermedio?




7. ¿Cuáles son las limitantes que existen para un medio web?

8. ¿Cuáles son las claves para generar contenido exitoso en la web?


10. ¿Qué es ser periodista digital?

11. ¿Qué conceptos debe manejar un periodista digital?




Anexo # 8

3.5.3 Banco de preguntas a docentes periodistas

1. ¿Cómo se enseña ciberperiodismo en la Universidad?

2. ¿En qué punto de la revolución digital nos hallamos ahora?






3.5.4 Banco de preguntas a activistas y filántropos

1. ¿Qué es responsabilidad social?

2. ¿Cómo surge la necesidad de una gestión más ética y sostenible de un negocio?

3. ¿Qué rentabilidad supone para una empresa aplicar responsabilidad social

4. ¿Qué acciones concretas se deberían llevar a cabo para introducir la responsabilidad

social en un negocio?

5. ¿Qué características debe tener un empresario para dirigir una organización de forma

más justa y sostenible?

6. Aplicar responsabilidad social ¿es una forma de devolver a la sociedad lo que se recibe

de ella?

Anexo # 9

Tabla 6. Matriz de entrevista a periodistas de diario Correo

Preguntas Lic. Hugo Chuico Lic. Linda Reyes

¿Qué es el ciberperiodismo? Es el periodismo digital, todo lo que

implica estar en estas nuevas

tecnologías, desarrollar lo que

corresponde al periodismo 2.0 y las

páginas web.

Comunicar a través de las plataformas

digitales, relacionado a lo que es

trabajar o informar en medios

digitales.


La diferencia que existe es la

inmediatez, la web nos trae ventajas

porque se pueden videos, fotografías y

muchos más recursos de forma rápida.

La rapidez, pero hay que tener en

cuenta que muchas veces por esa

rapidez se suelen cometer errores de

no informar bien, que no hay

información verificada.

¿Existe diferencia de calidad entre los

medios digitales y los no digitales?

Quienes hacen periodismo, los que

ejecutan el trabajo periodístico son los

que establecen la diferencia de calidad.

Hay buen periodismo y mal periodismo

indistintamente de la plataforma en la

cual se desarrolla.

Hay plataformas digitales donde se

hace un buen periodismo

investigativo y es muy bueno y no

precisamente está publicado en

medios tradicionales y puede existir

diferencia entre ellos dependiendo de

cómo lo hagan.


Un futuro con muchos desafíos, retos.

El periodismo es una actividad en

constante cambio porque relata los

hechos que rigen a la sociedad y la

sociedad está en constante cambio.

El periodismo siempre estará presente

lo único que cambian son las formas

en las que comunicamos. El

periodismo tradicional no dejará de

existir porque siempre creerán más en

lo tradicional que en lo digital.

¿Cuáles son los riesgos de hacer

noticias en internet?

Como cualquiera escribe en internet,

cualquiera tiene su blog, su página web,

hay un riesgo de la credibilidad que se

debe ir construyendo, la libertad que

cada ser humano tiene para expresarse

libremente afecta directamente a las

plataformas digitales porque a no todas

le creen, lo que se denomina los fake

news y es lo que debilita a esas

plataformas y genera que carezca de

credibilidad.

No estar respaldado quizás por una

editorial, por un jefe de redacción.

Siempre un medio tradicional tiene

mucho más respaldo, porque hoy en

día en el internet cualquiera puede

subir una noticia y no hay mucha

credibilidad.

¿Diría usted que hoy hacemos mejor

periodismo que en épocas pasadas?

No bajo ningún concepto, creo que más

bien la inmediatez ha hecho que se

descuide la calidad, lamentablemente

tienen equivocado el concepto porque

creen que el que da primero la noticia

ese es que se lleva los créditos, y no es

el que da primero la noticia, sino el que

la da mejor. Debemos cuidar el trabajo

cuando se hace periodismo y hacerlo

bien.

Tal vez sí porque hoy con el avance

de la tecnología, porque nos

informamos un poco más y es mucho

más rápido y hoy el periodista no

solamente se queda con una versión

del entrevistado, de la otra parte, sino

que busca más datos que se pueden

encontrar en la web.

¿Qué tan importante es la interacción

con los lectores?

Es clave, sin la interacción de los

lectores no tenemos nada, porque para

ellos es nuestro trabajo. Nuestros

lectores quienes nos van a valorar y con

ellos debemos estar sintonizados, cuáles

son sus preferencia, les gusto o no las

noticias.

En los medios tradicionales no hay

mucha interacción con los lectores,

pero en los medios digitales existe

mucho más y luego se crean debates,

comentarios y opiniones por parte de

ellos.

Muchos lectores se dejan llevar por

noticias y portales que divulgan lo que

no es ¿Cómo combatir las noticias

falsas?

Con un buen trabajo, el lector se va a

dar cuenta cuando es verdadero y

cuando es falso. No hay que subestimar

al lector.

Verificando si la información es

verdadera o falsa, hoy en día hay

plataformas digitales que te ayudan y

brindan ese acceso para verificar si

es verdad tal información.

Anexo # 10

Tabla 7. Matriz de entrevista a periodistas de diario Opinión

PREGUNTAS Lic. Mercy Castro Aguilar Director. Hugo Quevedo

¿Qué es el ciberperiodismo? Es el periodismo que se sirve de la

tecnología y las plataformas digitales

para difundir los contenidos

periodísticos, que generan los medios

de comunicación.

Es trasladar la información a las redes, a

los blogs y todas las personas que estén

tecnológicamente armadas con un equipo

que se puedan acceder de una forma

inmediata, global y mundial.


Precisando que el periodismo es uno

solo y de que el periodismo digital es

una especialidad del periodismo, las

diferencias radican principalmente en

el uso multimedia que el

ciberperiodismo hace para llegar con

la información a través de las

plataformas digitales, mientras que el

periodismo convencional, si bien

hace uso de las infografías o efectos

radiales para contar las historias, si

demanda mayor tiempo y sobretodo

La diferencia es sustancial porque muchas

veces lo que se observa en la red no

cuesta nada, sin embargo si usted desea

una impresión le costara, y es una franca

competencia de los medios impresos con

los medios digitales. Cada vez se va

bajando la venta de papel periódico

justamente por tener la noticia en la web.

porque no todos los medios de

comunicación, gozan de equipos de

alta definición para poder hacerlo.

Además ante la inmediatez con la que

el periodismo digital llega con la

información, es otra diferencia.

¿Existe diferencia de calidad entre

los medios digitales y los no

digitales?

Esto es relativo. Depende de la

inversión que hagan los propietarios

de los medios de comunicación, tanto

en equipos como en personal y

profesionales. Muchas veces los

contenidos son buenos, pero la

calidad de difusión es mala y

viceversa. Ejemplo en Ecuador es el

portal digital Plan B, no es muy

ilustrativo, pero sus trabajos de

investigación son muy buenos.

Existe una diferencia de calidad y está la

responsabilidad, un medio escrito tiene

mucha más responsabilidad que un medio

digital porque este comete un error y

puede borrarlo, mientras que los medios

no digitales tienen que rectificar e incluso

son sancionados si corrigen los errores

que publican.

Qué futuro le espera al periodismo?

Es difícil definirlo porque depende de

muchos factores, tanto de la calidad

de profesionales que haya, de la ética

con que los dueños de los medios de

comunicación los manejen, las

políticas públicas que asuman los

gobiernos a través de regulaciones o

leyes innecesarias que se apliquen

para acceder y difundir la

información; sin dejar de lado lo que

haga la Academia en la formación

profesional y la responsabilidad con

la que los periodistas hagan

periodismo.

Este tema acerca del periodismo y los

avances tecnológicos, pone al periodista a

que se capacite cada vez más, que pueda

incrementar cuestiones fundamentales de

conocimiento e investigación. El

periodismo dependerá de un buen

periodista que realice la noticia.

¿Cuáles son los riesgos de hacer

noticias en internet?

El temor es al plagio. En toda

profesión hay personas

inescrupulosas que toman la

información sin dar los créditos por

el trabajo publicado.

El riesgo es que como es muy rápido, el

suceso es inmediato, pueden llevar a

cometer errores cuando la información no

es contrastada, corriendo el riesgo de

equivocarse al momento de publicar la

noticia sin indagar y verificar la

información de ambas partes dependiendo

del suceso que se presente.

¿Diría usted que hoy hacemos

mejor periodismo que en épocas

pasadas?

No. Siempre habido buen y mal

periodismo. Quizás antes era

complejo por la lejanía de algunas

fuentes, hoy tenemos facilidad para

acortar distancias, pero a pretexto de

la inmediatez, no siempre se hace

bien.

Es difícil, y el periodismo es mal

remunerado, no es algo que lleve a los

periodistas a esforzarse por su carrera, y

esto lleva a que los periodistas no se sigan

preparando, y depende mucho del

periodista hacer buen periodismo.

¿Qué tan importante es la

interacción con los lectores?

Muy importante porque sirve para

tener una agenda más variada, que

permita dar respuestas a sus

inquietudes, propuestas y

observaciones.

Es muy importante, porque el lector es el

que da las sugerencias, la comunicación

con el lector es básica y es fundamental

tal cual. El lector siempre es el expresa lo

piensa acerca de los temas que se

informan o que es lo que más le falta a la

noticia, por eso debe existir una

comunicación entre el medio y le lector.


noticias y portales que divulgan lo

que no es ¿Cómo combatir las

noticias falsas?

Bueno eso se combate con un

periodismo responsable y es deber de

todo profesional, hablar como

periodista lo que pueda probar como

persona.

Es un tema de educación del que navega

porque debe ir a sitios seguros y no a una

página que no tiene garantía de que es

cierta la información, y debe conocer los

sitios web que ofrecen información

verídica y cierta.

Anexo # 11

Tabla 8. Matriz de entrevista a periodistas de diario El Nacional

Preguntas Lic. Héctor Cevallos

¿Qué es el ciberperiodismo? Más que una realidad, es una fantasía porque igual el intelecto del ser

humano tiene que actuar.


La única diferencia es la tecnología porque en los medios digitales y los

tradicionales, igual tiene que aplicar sus conocimientos, aplicar su

intelecto, la práctica se la hace ya sea en lo digital o tradicional.

¿Existe diferencia de calidad entre los

medios digitales y los no digitales?

La misma tecnología es la diferencia, porque en ambos se hace

periodismo, lo que sí debe de hacer es periodismo de calidad, veracidad

al momento de realizar las noticias, y donde se haga buen periodismo,

allí habrá calidad.


Al periodismo no le espera nada, el periodismo está sepultado porque

los que ejercen el periodismo, no ejercen el derecho libre de expresión

que es del ser humano, no de un país como Ecuador que creó la ley de

comunicación a criterio de los políticos sin respetar su propia ley de la

libertad de expresión que es del ser humano y no de los políticos.

¿Cuáles son los riesgos de hacer noticias

en internet?

No existen riesgos, existen más bien un abuso de utilizar esos medios,

porque no tienen restricciones ni prohibiciones sobre lo que suben a la

web o los medios sociales.

¿Diría usted que hoy hacemos mejor

periodismo que en épocas pasadas?

No hay mejor periodismo, lamentablemente en nuestro país no ejercen

la libre expresión y lo hacen a conveniencia de tiendas políticas o

personales.

¿Qué tan importante es la interacción con

los lectores?

Lo importante es llegar a una comunidad que está aferrada al periódico

más de 50 años, llegar a ellos con los mensajes nuestros.


noticias y portales que divulgan lo que no

es ¿Cómo combatir las noticias falsas?

No se va a poder combatir porque muchos abusan de la libertad de

expresión que les permiten en el Ecuador, pero no aprovechan de la

libertad de expresión del ser humano y que debe ser fructífera para el

mismo.

Anexo # 12

Tabla 9. Matriz de entrevista a periodistas de medios digitales

Preguntas Sin Tacones Oro Visión

Que es el ciberperiodismo?

Es toda aquella actividad periodística o

de comunicación que realizan los

profesionales en el área que lo hacen de

forma digital, transmiten noticias y todo

tipo de información a través de una

plataforma digital.

Ciberperiodismo o periodismo web es un

término que se implementa a partir de la década

de los 90 con el internet, sin en el internet no

tendríamos estas posibilidades. Entonces

básicamente y para ser más objetivos es el

periodismo que se realiza a través de distintas

plataformas que están conectadas a la red y que

tienen un alcance global.


En cuanto a la forma de hacer

periodismo no varía, lo que cambia es la

plataforma, tienes que manejar

contenidos para diferentes plataformas y

por ende manejan diferentes

características, pero de ahí las

capacidades como profesional no

cambian.

La diferencia es que al estar en la red en los

sitios web, el ciberperiodismo tiene la facilidad

de poder ser actualizado constantemente.

Para mí la diferencia es que el ciberperiodismo

te permite actualizar en tiempo real y mantener

más contacto con la gente en el momento.

La posibilidad multimedia, la imagen dinámica y el

sonido. ¿Ha perjudicado a la palabra escrita o la ha complementado en los

contextos del cibermedio?

No ha perjudicado para nada, es un

complemento total, la plataforma digital

te permite que no solamente quede un

texto plano sino que haya una

retroalimentación incluso con el lector

con presentación de videos, imágenes

donde el lector puede comentar.

Yo estoy muy del lado del tema de producción

audiovisual, entonces la complementación de

sonido e imagen y la combinación de ambos

crean un mensaje más completo a la gente en

general.

¿Existe diferencia de calidad entre los medios

digitales y los no digitales?

No debería haber diferencia de calidad,

la misma calidad que se aplica para la

redacción de noticias en un medio

impreso no debería ser diferente a un

medio digital, más bien asumen mayor

responsabilidad porque al ser inmediato

no debemos dejarnos llevar por la

presión de la inmediatez, sino más igual

contrastar fuentes, verificarlas y cumplir

con el mismo proceso como se lo hace

con un medio tradicional.

No puedo decirte si existe calidad o no, entre

uno y otro, lo que existe es calidad entre

periodistas, no entre medios. Ahora si es que la

administración o la línea editorial de un medio

tradicional o digital no se manejan con

responsabilidad bajo una estructura, bajo una

calidad obviamente si va haber una diferencia

entre ellos, pero no debería existir diferencia de

calidad.


Tiene futuro, el periodista tiene que irse

adaptando a los cambios tecnológicos

que se le presenten, los medios

tradicionales tienen que salir de esa caja

donde creen que solo va a perdurar el

impreso, hoy en día todos los medios

como radio, prensa, tv deben estar en la

web.

El futuro del periodismo esta y debe estar

enfocado en trabajar en la web, siempre estar en

la red y de alguna forma mantiene a sus lectores

en los medios tradicionales como la prensa, la

televisión y radio también tienen un alcance e

impacto totalmente grande y también tienen sus

segmentos pero también es generacional o sea

las mismas personas que pasan en redes

sociales no son las mismas que pasan en

televisión.

¿Cuáles son los riesgos de

hacer noticias en internet?

Un riesgo sería por la inmediatez,

debido a que en un medio tradicional se

tiene más tiempo para publicar la

noticia, e incluso para corregir la noticia

si existiera algún error, la web no te

permite hacer porque trabajas al instante

y la publicas en máximo 30 min e

incluso más antes, lo que implica ser un

poco más riguroso para que no se pierda

la calidad. Otro de los riesgos es que

cualquier ciudadano se convierte en un

informante, entonces no se sabe a quién

creerle y a quien no, como lector

debemos aprender a distinguir qué

páginas tienen credibilidad.

El riesgo es grande pero si no tienes la

responsabilidad y no estás trabajando de forma

ética, porque es muy fácil copiar y ver

cualquier contenido sin consultar la fuente y

esto puede traer problemas como medio o como

persona al momento de repicar o de postear.

Pero este tipo de responsabilidad no es solo del

periodista, esta responsabilidad es de todas las

personas.

¿Cuáles son las limitantes que existen para un medio

web?

Yo creo que no tiene limitantes, más

bien tiene muchas ventajas. Si es en

cuestiones de inversión, si alguien

quisiera invertir para crear un medio

web es mucho más fácil tu inversión es

menor, que tener un medio impreso.

Como un medio digital puedas tener algún tipo

de bloqueo en instituciones públicas o privadas

y no te quieren dar credibilidad. Como

limitaciones a menos que tengas un presupuesto

alto y tengas una estructura empresarial y una

imagen corporativa, no vas a tener muchas

limitaciones, pero como medios digitales

pequeños si se encuentran ese tipo de

limitaciones.

¿Cuáles son las claves para generar contenido exitoso

en la web?

Saber un poco de marketing digital, por

ejemplo tienes que saber que los

párrafos no deben ser muy grandes con

una cierta cantidad de palabras y esas

palabras deben ser virales y que llamen

la atención de los lectores.

Esto depende de muchos factores, por ejemplo

nosotros nos hemos dado cuenta que hay

contenido de gran importancia, en ámbito

nacional, político y económico, pero tú

muestras a la gente ese contenido y la gente

reacciona menos que en otros contenidos,

entonces ahí tú empiezas a diferenciar que tipo

de seguidores tienes y cuál es el interés que

ellos tienen o sea hay que identificarlos en ese

momento.

¿Diría usted que hoy hacemos mejor periodismo

que en épocas pasadas?

No, sino que más bien las herramientas

de trabajo han ido evolucionando y

cambiando, antes se usaba una

grabadora para hacer las entrevistas hoy

utilizamos el celular. Las herramientas,

las condiciones y los medios de trabajo

han ido cambiando, los profesionales

han tenido que irse adaptando a las

diferentes épocas.

Es relativo, nosotros tenemos a la mano unas

herramientas que son muy poderosas, que están

al alcance de todos, que es la utilización de

redes y buscadores, entonces la información

puede llegar más completa, o sea como

periodista es mucho más fácil buscar

información, datos y es más fácil darle a la

gente un número que preguntar en instituciones

públicas porque antes se tenía que hacer eso.

¿Qué es ser periodista digital?

Es igual que hacer periodismo

tradicional, la diferencia es que el

periodista digital tiene que cumplir

requisitos de ser mucho más hábil y

tiene que estar mucho más actualizado

en temas digitales, proactivo, versátil

porque la era digital te exige eso.

Es hacer comunicación a través de los medios

alternativos, donde nos valemos de la

inmediatez para llegar a las personas, saber lo

que se va a informar siempre con

responsabilidad y presentar información que

sea verídica y contrastada.

¿Qué conceptos debe manejar un periodista

digital?

Un periodista sea tradicional o digital

debe siempre manejar conceptos de ética

y profesionalismo al realizar sus

redacciones. Si se trata de los medios

digitales, siempre informar con la

verdad.

Todo depende del área en el cual estés

trabajando, en cuanto a la línea editorial,

primero los conceptos son que la información

sea confiable, la veracidad, es importante

porque tienes la responsabilidad social de darle

a la gente la información real de lo que está

pasando, tiene que haber moralidad, tienes que

informar a la gente sin que intervenga tu

posición u opinión realmente es cuestión de

ética y de moral.

¿Qué tan importante es la interacción con los

lectores?

Muy importantes, justamente las

plataformas digitales te ofrecen eso que

el medio tradicional era más limitado, en

la plataforma digital tienes la

oportunidad de tener un contacto directo

con el lector porque él comparte,

comenta, opina y se suscribe y la

retroalimentación con el lector es

inmediata.

Es muy importante como medio, y a eso me

refiero con la actualización de noticias para que

ellos están constantemente conectados, como

medio nosotros tampoco interactuar de forma

intrapersonal con la gente, porque nosotros

lanzamos una publicación y ellos escriben

quejas como el gobierno es tal cosa, no puede

ser posible que sigan robando dinero, no

podemos responder eso.

Muchos lectores se dejan llevar por noticias y

portales que divulgan lo que no es ¿Cómo combatir

las noticias falsas?

Cuando uno ya tiene establecido las

fuentes de información y las identifico,

yo digo lo que me dice esta fuente es

creíble, pero si es una plataforma que no

conozco o no es confiable no puedo

creer en esa información. Debemos

también tener mucho cuidado con lo que

compartimos y hacerlo solo si es algo

confiable.

Ya no es solo responsabilidad de prensa, sino

también de responsabilidad social, un problema

cultural, porque una persona que tiene

capacidad de raciocinio, que tenga un poco más

de conciencia, más humanizada y que piense

que lo que hace al resto con cierto contenido.

Como medio cumplir con conceptos como ser

veraces, tener credibilidad, hacer las cosas bien

y poco a poco mostrarle a la gente porque se

debe verificar una noticia antes de compartirla,

decirle a la gente que es lo que puede causar

cuando postean algo.

Anexo # 13

Tabla 10. Matriz de entrevista a periodistas de medios digitales

PREGUNTAS TG NOTICIAS TE LO CUENTO

¿Qué es el ciberperiodismo? En la actualidad el avance de la

tecnología te va abriendo

nuevos parámetros entre ellos

el ciberperiodismo o

periodistas digitales si nos

ponemos analizar 90 de cada

100 personas tratan de buscar

lo que acontece en su ciudad,

país o el mundo en general.

Es el periodismo a través de herramientas

multimedia, usando una difusión a través

de la web, audio, vídeo, fotografía o texto

son los recursos que se emplean para

comunicar o revelar información.

día con el uso de smartphones y las redes

sin duda alguna se ha consolidado el

"periodismo digital" y tanto periodistas

poráneos y de la generación pasada hacen

esta herramienta que aumenta la rapidez a

de realizar un trabajo periodístico.

¿Qué diferencias ve entre en periodismo digital y el periodismo tradicional?

La diferencia que existe entre

estos dos medios es que

periodismo digital te permite

dar la información de una

manera más ágil e inmediata

desde el lugar de los hechos

por medio de las redes sociales

siempre enmarcándote en las

leyes de comunicación

mientras que el periodismo

tradicional tiene algunas

limitaciones que no han

permitido algunos medios

enrolarse a mundo de la

tecnología.

Una de las principales diferencias, es la

rapidez en la que se comparte la

información un redactor de periódico

local, debe asistir al punto donde se

genera la noticia, tomar registro visual,

luego ir las oficinas de redacción, escribir

el artículo y esperar al próximo tiraje, en

cambio los medios digitales llegan al

punto donde se genera la noticia y a

través de FB LIVE pueden hacer llegar la

información a quienes estén conectados.

La credibilidad, los medios tradicionales

gozan de ella en mayor medida ante los

oyentes, lectores o televidentes, Los

medios tradicionales han optado por usar

también herramientas digitales,

aumentando la veracidad de la

información vertida en los portales de la

web.

La posibilidad multimedia, la imagen dinámica y el sonido. ¿Ha perjudicado a la palabra escrita o la ha complementado en los contextos del cibermedio?

Para mi parecer creo que la ha

complementado para tratar de

dar una mejor información, y la

calidad en que la presentamos a

los lectores.

En mi opinión personal, la información

que llegue a los seguidores debe ser

pulcra y de óptima calidad en todos los

aspectos.

Un texto mal redactado en la descripción

de un vídeo es una clara muestra de poco

profesionalismo, es igual que un sonido

distorsionado o una imagen desenfocada.

Cada aspecto de una publicación habla de

la calidad de los comunicadores. Eso se

refleja en el grado de credibilidad, es

muy difícil que una página destaque si

tiene mala redacción.

En conclusión, el texto complementa a la

información multimedia e incluso existen

portales que son exclusivamente en texto,

sin duda un punto que se debe cuidar en

el periodismo digital.


Desde mi criterio creo que la

calidad no depende si eres

medio digital o tradicional

porque existen medios digitales

de pésima calidad informativa

y así mismo existen medios

tradicionales que ofrecen una

información de calidad por eso

creo que cada medio según su

profesionalismo pone su

calidad.

Existe de una manera relativa, muchos

periodistas digitales en especial los que

llevan una página o marca por sí solos,

son muy buenos comunicadores, pero no

tienen herramientas como cámaras,

micrófonos o conocimientos de

producción, esto hace que el producto

final no goce de buena calidad.

¿Qué futuro le espera al periodismo? Pienso que a un futuro el

periodismo tendrá que estar de

acorde a la tecnología por que

los medios tradicionales que no

se actualicen a mí parecer irán

desapareciendo por que más

adelante toda la información se

manejara por medio de internet

de una manera más rápida.

Pienso que en el futuro tendremos medios

de alta credibilidad nacidos en internet y

muchos medios tradicionales terminan

mudándose completamente a esta

plataforma, muchas radios Machaleñas

tienen mayor audiencia en su página de

facebook que en su frecuencia radial. El

futuro está en las redes.

¿Cuáles son los riesgos de hacer noticias

en internet?

Los riesgos que corremos

quienes nos dedicamos hacer el

periodismo digital es que

muchas personas nos tildan de

metidos, muchas de las veces

nos vemos expuestos a las

amenazas de ciertas personas

que han sido detenidas ya que

algunas personas usan sus

muros personales para emitir

las mismas.

La falta de profesionalismo, la

competencia entre medios de manera

tóxica, el amarillismo, que al final

desencadenan en la desconfianza de los

usuarios.

El problema más grave que he notado es

el poco contraste de la información,

muchos medios están vendidos al mejor

postor que cierran sus puertas ante la otra

cara de la noticia.

¿Cuáles son las limitantes que existen para un medio web?

Pienso que no existe limitantes

en los medios web al no ser que

la red por la que se emite dicha

información cierre, pero a mi

parecer no existe limitantes.

La falta de equipo técnico es sin duda la

única limitante que encuentro, podría

decir que el acceso a los puntos de

generación de la información, sin

embargo he notado que los medios

digitales están siendo incluidos muchas

veces más que los tradicionales, por la

rapidez o la simpatía de los usuarios.

¿Cuáles son las claves para generar contenido exitoso en la web?

Para mi parecer el éxito está en

enviar una información con

profesionalismo donde esté

enmarcada la verdad de los

acontecimientos sin crear

sensacionalismo sino tratando

de informar lo que es con esto

los seguidores en redes sabrán

que tu información es

confiable.

La única clave es generar contenido que

aporte valor a los usuarios de una manera

constante.

Si les das algo al final del contenido que

les muestras ten por seguro que te

seguirán viendo, es cuestión de tiempo

para que tengas una gran audiencia.


Pienso que si por que la

tecnología nos ha permitido

llega de una manera más rápida

y poder mantener informados a

los miles de personas que pasan

en las redes.

Pienso que no, es mucho más práctico y

rápido, pero no se puede comparar con el

periodismo bélico donde los periodistas

arriesgaban hasta la vida por llevar la

verdad a la comunidad.

¿Qué es ser periodista digital? Es una responsabilidad muy

grande ya que tienes que tener

conocimientos de periodismo o

ser de igual manera titulado

`para poder saber cómo

entablar una entrevista no es

solo publicar la noticia.

Es ser un comunicador que usa

herramientas multimedia para contar

historias o buscar la verdad de la

información

¿Qué conceptos debe manejar un periodista digital?

Dentro de los conceptos que

debemos manejar quienes nos

dedicamos a este medio es el

de inmediatez, responsabilidad

de saber lo que emite y la

interacción con sus seguidores.

Principalmente la mediación y ser

neutral ante la información.

Fotografía, manejo de redes sociales,

lenguaje de redes sociales (tendencia,

live, repost, like, hashtags, etc) edición de

vídeo, modulación de la voz, diseño

gráfico y lenguaje corporal.


Es muy importante ya que le

permite a cada uno de los

lectores estar siguiendo a un

medio responsable que está

presto atender cada una de sus

inquietudes.

Lo es casi todo, si tengo excelente

calidad pero mi contenido no llama la

atención de los usuarios no sirven de

nada, debo invitarlos a participar,

aportarles valor y escuchar sus

sugerencias.


Desde mi punto de vista existen

personas que piensan que hacer

periodismo digital es coger

publicar la foto y poner lo que

primero escucha con el

objetivo de ser los primeros en

salir con la noticia en las redes.

Las noticias falsas existirán

siempre desde hace muchos

años en las redes sociales han

matado a personajes públicos

con el objetivo de ganar mas

like o seguidores y lo que más

asombra que quienes leen

comparten si estar seguros que

lo que se emite sea verdad.

El único modo de combatir las

informaciones falsas es dar

spam para que estas cuentas

sean cerradas.

Generando contenido que aporte,

invitando a reconocer las páginas de fake

news, que por cierto muchas veces dicen

en sus publicaciones que son falsas, pero

los usuarios no saben reconocerlas.

Realizando un trabajo de difusión entre

páginas legítimas, es decir que una

página con credibilidad promocione otras

páginas.

Anexo # 14

Tabla 11. Matriz de entrevistas para docentes de la carrera de Comunicación de la

Utmach

Preguntas Lic. Rubén Zapata Lic. José Luis López

¿Cómo se enseña ciberperiodismo

en la Universidad?

El ciberperiodismo se relaciona

con las tics de la comunicación,

y la universidad debería enseñar

periodismo de datos, que es una

arista del periodismo digital y

en el Ecuador no está

desarrollado.

En el caso de la Universidad Técnica de

Machala, no se enseña específicamente

ciberperiodismo, en las materias de rediseño

para los nuevos se consideró hablar de

periodismo digital y de redes sociales, lo que

hasta ahora se inclina más es comunicación

digital, considerando que todavía es algo

pendiente en la academia que falta de

consolidarse.

¿En qué punto de la revolución

digital nos hallamos ahora?

Teóricamente nos hallamos en

el 3.0, donde la revolución

digital dice que somos sujetos,

recibimos, analizamos y

producimos contenidos, es decir

pasando al punto donde

armamos videos con

determinado contenido y lo

subimos a la red.

Estamos en el paso de los medios digitales

colaborativos, a los medios digitales

inteligentes, o sea estamos hacia la web

inteligente o la inteligencia digital.

¿Diría usted que hoy hacemos

mejor periodismo que en épocas

pasadas?

No, lo único que ha cambiado

son los escenarios, si antes eran

los medios de comunicación

tradicionales, ahora son las

redes sociales, el escenario ha

cambiado, sin embargo los que

siguen haciendo periodismo son

las y los profesionales de la

comunicación, que deben tener

preceptos básicos como lo es la

LOC, pero esta ley no rige a los

medios digitales donde ya viene

Muchos hablan de la objetividad, pero si

revisamos en la historia y el periodismo

nunca ha sido objetivo. Cada época tiene sus

características, y en esta época actual donde

no se habla mucho de la objetividad, sino de

la responsabilidad social, que tan

responsables somos al transmitir cierto tipo

de contenido, que consecuencias pueden

tener las cosas que difundimos, y hoy

hablamos de las fake news, las personas

compartimos información que ni siquiera

estamos seguros que sean ciertas.

el profesionalismo y los

contenidos sean positivos para

la sociedad.

¿Qué es ser periodista digital? Lo fundamental es entender que

todos los procesos

comunicacionales tienen la

facilidad de llegar a lugares que

antes nunca habíamos pensado.

El periodismo digital se

diferencia cuando nosotros

buscamos esos nichos, la

audiencia donde podemos llegar

con nuestro producto, por lo

tanto el periodista digital debe

ser perspicaz, análisis crítico

para saber a qué público se está

dirigiendo.

Un periodista digital es un periodista, pero

ahora trabaja en otro contexto, lo único que

cambia es el entorno, el medio pero sigue

siendo periodista, se habla mucho de que la

mayoría del contenido que se publica en

redes sociales es réplica de medios

tradicionales, es poca la producción

realmente qué hacen los medios digitales.

¿Qué tan importante es la

interacción con los lectores?

La importancia en los medios

tradicionales alguien nos

consuma, si hacemos un

noticiero alguien nos vea, etc.,

en eso radica, es decir si no

existe interacción en cualquier

producto comunicacional que

esté en la red, si no hay un

feedback, retroalimentación, no

hay proceso comunicacional,

por lo tanto todos pueden subir

contenidos a la red pero si nadie

nos ve, no existe interacción, y

la integración es fundamental

para que un proceso

comunicacional.

Antes se evadían las opiniones o quejas de

los lectores, pero ahora ya no es así, hoy estás

en redes sociales es arma de doble filo, por

un lado te puedes comunicar y por el otro

estas propenso a todo tipo de críticas. El éxito

está en gran parte de la interacción y en saber

interactuar, en saber cómo comportarte en la

red, como relacionarte en la misma.


noticias y portales que divulgan lo

que no es ¿Cómo combatir las

noticias falsas?

Se trata de un tema cultural,

como ciudadanos utilizamos las

redes sociales, tenemos la

cultura que son para diversión

especialmente el ecuatoriano.

La cultural digital debe cambiar

no solo es de entretenimiento,

sino a pesar de no ser

periodistas, cuando llega

información debemos verificar

si es verdad, tener un buen uso

de estos medios.

Noticias falsas siempre ha habido, y ahora se

difunden más rápido. Es un tema de

responsabilidad social, un trabajo interno

bien difícil, de generar conciencia, del daño

que se hace y de cada persona pensar y antes

de compartir si es verdad y averiguar si es

cierto.

Anexo # 15

Tabla 12. Matriz de entrevistas a periodistas activistas y filántropos

Preguntas María José Lemos Lady Torres

¿Qué es responsabilidad social?

Todo accionar en beneficio de la

comunidad, basado en un ganar, es decir

enfocando nuestras actividades en

beneficio propio, sin afectar a nada ni a

nadie.

Es lo que como seres humanos aportamos a la

sociedad en base a lo que hemos aprendido tanto

a nivel profesional como a nivel personal y es lo

que proyectamos a las demás personas.

En el tema de la comunicación es fundamental

que la responsabilidad social sea un eje que nos

guíe dentro del camino de nuestra carrera en

cualquiera de los ámbitos que nos vamos a

desenvolver.

¿Cómo surge la necesidad

de una gestión más ética y

sostenible de un negocio?

Sin ello estaría condenado al fracaso, ya

que en la línea del tiempo no lograría

fidelizar clientes ni desarrollar alianzas

estratégicas.

Son las bases de cada negocio. A qué público

nos vamos a dirigir, la manera de cómo

queremos proyectar nuestro negocio o empresa,

que es lo que queremos que ellos sepan,

realizando un previo estudio del público objetivo

al que nos vamos a dirigir.

¿Qué rentabilidad supone

para una empresa aplicar

responsabilidad social?

Es una reacción en cadena, existen

muchas formas nacionales, e incluso

públicas, que benefician con incentivos

tributarios a todo aquel que desarrolle su

negocio con responsabilidad social.

Vamos a tener una mejor recepción del mensaje

que damos, y en lo económico entre mejor trates

a las personas y te conectes con ellas se tendrá

mayor aceptación del público.

¿Qué acciones concretas se

deberían llevar a cabo para

introducir la responsabilidad

social en un negocio?

Primero la socialización, la

concienciación de los accionistas o

propietarios sobre la importancia de

responsabilidad social; luego determinar

el target en el cual se enfocarán los

beneficios y con ellos el retorno de lo

invertido.

El respeto para nuestros clientes, seguidores.

Saber el servicio, lo importante que es para ellos

y lo que nosotros queremos dar.

¿Qué características debe

tener un empresario para

dirigir una organización de

forma más justa y

sostenible?

Principios morales no negociables

principalmente, la ética profesional,

empatía con sus colaboradores, acción

más que emoción.

Tiene que tener la ética dentro de sus valores, la

responsabilidad, el compromiso, el respeto, la

equidad porque estamos en una época diferente a

la que vivimos hace 10 años, hemos

evolucionado en el que estamos en un punto

medio, que al menos las plataformas digitales,

las redes sociales nos permiten muchas

ramificaciones dentro de la sociedad.

Aplicar responsabilidad social ¿Es una forma de devolver a la sociedad lo

que se recibe de ella?

Es hacer que esta sociedad un mejor

lugar para todos.

No porque cada quien maneja, recibe diferente

cosas, cuando recibes al negativo no vas a hacer

algo negativo y se busca mejorar, cambiar un

poco es perspectiva. Las redes sociales son un

espacio fundamental en la comunicación e

incluso en este momento, el medio de

comunicación más popular y más alcance tiene

son las redes sociales.

Anexo # 16

Tabla 13. Matriz de Análisis de Contenido del Colectivo Chicas Poderosas Ecuador de

junio-noviembre de 2018

MATRIZ DE ANÁLISIS DE CONTENIDO

FECHA TIPO DE

CONTENIDO

RESUMEN CONTENIDO ENLACES VALORES DE

RESPONSABILIDAD

SOCIAL

04/06/2018 Infografía Chicas poderosas

Ecuador apoya a

la campaña

#Hombresnomac

hos .

Imagen, texto Hashtag Compromiso

Responsabilidad

Integridad

04/06/2018 Nota informativa Información

sobre el

machismo, un

problema latente

que muchas

veces no nos

damos cuenta.

Video – texto

Link – hipertexto

Integridad

Compromiso

Responsabilidad

Colaboración

06/06/2018 Reportaje

multimedia

Información de

las mujeres

periodistas hacia

el liderazgo de la

industria, donde

se realizó una

fiesta de

creatividad y

colaboración

acerca del cierre

de proyecto New

Ventures La.

Texto

Hipertexto

Responsabilidad

Compromiso

Colaboración

Ética y Profesionalismo

https://www.facebook.com/hashtag/hombresnomachos?source=feed_text&epa=HASHTAG&__xts__%5B0%5D=68.ARAedSIht1nIp1ZAyesuuSEMxBTcWrJzXb4dVnr2Hu6VSqpfFCLblKZR2NxmDcpnjkv2gB-Ll95XMmAqLvsYsWDDk8ghzbE6VlJRQR3F5EyfPAgwRvrR4fKvvudVmecZLMNCON-f9Lw1vYuG7g_JH6vN2mIC9PM6Sr7zySk01ywfsxnzHCxJF5E2XHxzYW5rY2sSrr01yVmoYIyYEjSB2K5ILWNh-4S7VeM6eWuje_7OZITHBGrY61kPh_XXZEa_OP_MeBc3r_eaJftxa-dDdt6M9lrMny25QXc-F7j56Sir1cpYI-xxbwtoZq4T_xdX4h8qxuBZXKnS6NK7Pq4L-NM&__tn__=%2ANK-R




multimedia

Información

sobre la

inteligencia

contra las

noticias falsas y

los bots en las

elecciones de

Brasil.

Imagen- texto Vínculo,

hipertexto

Responsabilidad

Integridad

Responsabilidad

Compromiso

Ética y profesionalismo

18/06/2018 Invitación a

evento de

edición colectiva

Se realiza un

evento de edición

colectiva y

simultánea con el

objetivo de dar

visibilidad a

mujeres o

contenido

relacionado con

mujeres que no

estaba en esta

plataforma.

Texto , imagen Vínculo,

hipertexto


Responsabilidad

Compromiso

25/06/2018 Nota informativa Enlace para dar a

conocer lo que

hacen el

colectivo de

chicas poderosas

Argentina

Texto Vínculo Ética y profesionalismo

Responsabilidad

Compromiso


multimedia

Es un reportaje

que explica las

razones por las

que las voces de

las mujeres son

hoy. Las mujeres

ahora hablan con

todo más

profundo con un

Fotografías, texto Vínculo,

hipertexto

Compromiso

Responsabilidad

lenguaje que va

en evolución.

13/07/2018 Invitación de

conferencia

Debate acerca de

los alcances

reales de la crisis

en la zona

limítrofe entre

Ecuador-Colomb

ia.

Infografía, texto Hipertexto Ética y Profesionalismo

Responsabilidad

19/07/2018 Transmisión

directa del

conversatorio.

En vivo acerca

del conversatorio

sobre la frontera

silenciada.

Video,

información

Hashtag Compromiso

Colaboración

Responsabilidad

06/08/2018 Nota

informativa

Investigación e

información

sobre la

despenalización

del aborto en la

región.

Texto – imagen Vínculo-

hipertexto

Compromiso


Responsabilidad

08/08/2018 Nota informativa Nuevamente

investigación

acerca del

aborto.

Texto – imagen y

enlace

Link – hipertexto Compromiso


Responsabilidad

09/08/2018 Nota informativa Debate

Despenalización

del aborto: un

informe busca

mostrar la

situación en

América Latina.

Texto-imagen Vínculo-

hipertexto

Responsabilidad


23/08/2018 Nota informativa Evento

organizado por el

colectivo Chicas

poderosas

Argentina sobre

cómo deconstruir

un medio y un

panel sobre

cómo hablar con

millennials

Texto – imagen Hashtag

Hipertexto – link


Responsabilidad

Compromiso


acerca del

rechazo acerca

de la ley para que

sea legal el

aborto en

Argentina

Texto – imagen Hashtag

Hipertexto

Responsabilidad

Tolerancia

Compromiso

Integridad


acerca de la ley

para que sea

legal, seguro y

gratuito.

Texto- imagen Hashtag

Hipertexto-link

Tolerancia

Integridad

Compromiso

responsabilidad

13/09/2018 Nota informativa Celebración del

día de la

programadora.

Gif- Texto Link – hipertexto Compromiso

Responsabilidad


20/09/2018 Nota informativa Creación de

aplicaciones para

aceleradora de

medios:

llamando a todas

las mujeres que

quieren iniciar su

Texto- imagen Link – hipertexto Compromiso

Colaboración

Responsabilidad

organización de

medios

independientes.

16/10/2018 Nota informativa Realización de

evento

colaboratorio

derechos

reproductivos

desde una óptica

diferente.

Texto – imagen Link- hipertexto Responsabilidad


24/10/2018 Nota informativa Creación de

reportaje de la

historia del

secuestro de

periodistas

ecuatorianos.

Texto- imagen Vínculo-

hipertexto

Tolerancia

Responsabilidad


Compromiso

16/11/2018 Nota informativa Congreso

internacional de

periodismo en

debate

Texto – imagen Link- hipertexto Ética y profesionalismo

Compromiso

Responsabilidad

Anexo 17

ENTREVISTAS

Entrevistas a periodistas

Hugo Chuico


Para el ciberperiodismo es el periodismo digital, todo lo que implica estar en estas nuevas

tecnologías, no tan nuevas porque ya tienen más de 20 años en el país, estar involucrados en

desarrollar lo que corresponde no solamente al periodismo 2.0, sino también las páginas web,

etc.


La inmediatez es lo único que los diferencia, aunque para mí muy particularmente la radio se

constituye el medio de comunicación más inmediato que existe por sobre la web, pero la web

nos trae otras ventajas por decirlo de alguna manera, porque se pueden incluir videos,

fotografías, muchos más recursos de forma rápida, la radio solo voz y en eso se complementan

mucho la radio con la internet. Pero la inmediatez es lo único que los diferencia al margen de si

es bueno o malo los medios se complementan.


Quienes hacen el periodismo, quienes ejecutan el trabajo periodístico son los que establecen la

diferencia de calidad. Hay buen periodismo y mal periodismo, indistintamente en la plataforma

en la cual se desarrolla.


Un futuro con muchos desafíos, con muchos retos. El periodismo es una actividad en constante

cambio porque habla o relata los hechos que rigen a la sociedad y se encuentra en constante

movimiento, no es algo estático sino es algo que está en dinámica y así mismo el periodismo

está en ese constante cambio y el desafío fundamentalmente atender a los intereses ciudadanos,

nunca desviarse de ese principio básico y elemental que nos rige desde que apareció la

imprenta, desde ese instante hasta la actualidad debemos siempre ir en función de lo que

esperan y aspiran los ciudadanos, reflejar sus derechos. Nosotros como periodistas debemos

siempre estar actualizados, vigentes, no estar caducos, sino más bien estar al tanto de las

reformas, de las leyes, del marco que nos rige, lo que se dice y no se dice y nuestro desafío es

siempre estar expectantes.


Existe un detalle, como cualquiera escribe en internet, cualquiera tiene su blog, su página web,

hay un riesgo de la credibilidad que debemos ir construyendo. Generalmente las personas ven

una noticia en internet y luego van a un medio tradicional. En Twitter, los que se denomina las

fake news, lo que genera que carezca de credibilidad pero la diferencia es que hay quienes

hagan buen periodismo.


No, bajo ningún concepto sigo creyendo que por algo Alfonso Espinoza y Teresa Arboleda

siguen siendo los referentes de la pantalla nacional, no hay rostros nuevos que despierten esa

credibilidad, creo que ahora más bien la inmediatez ha hecho que se descuide la calidad, aquí

lamentablemente hay personas que tienen equivocado, que creen que el que da primero la

noticia, y no es el que da la primera noticia sino más bien el que da mejor la entrevista.


Es clave, sin la interacción con los lectores no somos nada, porque para ellos va nuestro trabajo

porque de nada sirve que nosotros hacemos un magnífico trabajo, sino no es aceptado y del

agrado de nuestros lectores. Nuestros lectores son quienes nos van a valorar.

8. Muchos lectores se dejan llevar por noticias y portales que divulgan lo que no es

¿Cómo combatir las noticias falsas?

Con un buen trabajo, el lector se va dar cuenta cuando una noticia es verdadera y cuando es

falsa, no hay que subestimar al lector.

Anexo # 18

Linda Reyes


Comunicar a través de las plataformas digitales, relacionado a lo que es trabajar o informar en

medios digitales.


La rapidez, pero hay que tener en cuenta que muchas veces por esa rapidez se suelen cometer

errores de no informar bien, que no hay información verificada.


Hay plataformas digitales donde se hace un buen periodismo investigativo y es muy bueno y no

precisamente está publicado en medios tradicionales y puede existir diferencia entre ellos

dependiendo de cómo lo hagan.


El periodismo siempre estará presente lo único que cambian son las formas en las que

comunicamos. El periodismo tradicional no dejará de existir porque siempre creerán más en lo

tradicional que en lo digital.


No estar respaldado quizás por una editorial, por un jefe de redacción. Siempre un medio

tradicional tiene mucho más respaldo, porque hoy en día en el internet cualquiera puede subir

una noticia y no hay mucha credibilidad.


Tal vez sí porque hoy con el avance de la tecnología, porque nos informamos un poco más y es

mucho más rápido y hoy el periodista no solamente se queda con una versión del entrevistado,

de la otra parte, sino que busca más datos que se pueden encontrar en la web.


En los medios tradicionales no hay mucha interacción con los lectores, pero en los medios

digitales existe mucho más y luego se crean debates, comentarios y opiniones por parte de

ellos.



Verificando si la información es verdadera o falsa, hoy en día hay plataformas digitales que te

ayudan y brindan ese acceso para verificar si es verdad tal información.

Anexo # 19

Diario Opinión – Mercy Castro


Es el periodismo que se sirve de la tecnología y las plataformas digitales para difundir los

contenidos periodísticos, que generan los medios de comunicación.


Precisando que el periodismo es uno solo y de que el periodismo digital es una especialidad del

periodismo, las diferencias radican principalmente en el uso multimedia que el ciberperiodismo

hace para llegar con la información a través de las plataformas digitales, mientras que el

periodismo convencional, si bien hace uso de las infografías o efectos radiales para contar las

historias, si demanda mayor tiempo y sobretodo porque no todos los medios de comunicación,

gozan de equipos de alta definición para poder hacerlo. Además ante la inmediatez con la que

el periodismo digital llega con la información, es otra diferencia. También se debe de anotar

que el periodismo convencional en muchos casos es más profundo, continuo y su lenguaje en

ciertos términos es diferente al que por su formato mismo, se hace en el periodismo digital.


Esto es relativo. Depende de la inversión que hagan los propietarios de los medios de

comunicación, tanto en equipos como en personal y profesionales. Muchas veces los

contenidos son buenos, pero la calidad de difusión es mala y viceversa. Ejemplo en Ecuador es

el portal digital Plan B, no es muy ilustrativo, pero sus trabajos de investigación son muy

buenos. Del otro lado tenemos a las grandes empresas de comunicación convencionales que

sólo se hacen eco, aunque existan excepciones; por lo que como dije al inicio, es todo relativo.


Es difícil definirlo porque depende de muchos factores, tanto de la calidad de profesionales que

haya, de la ética con que los dueños de los medios de comunicación los manejen, las políticas

públicas que asuman los gobiernos a través de regulaciones o leyes innecesarias que se

apliquen para acceder y difundir la información; sin dejar de lado lo que haga la Academia en

la formación profesional y la responsabilidad con la que los periodistas hagan periodismo.


El temor es al plagio. En toda profesión hay personas inescrupulosas que toman la información

sin dar los créditos por el trabajo publicado.


No. Siempre habido buen y mal periodismo. Quizás antes era complejo por la lejanía de

algunas fuentes, hoy tenemos facilidad para acortar distancias, pero a pretexto de la inmediatez,

no siempre se hace bien.


Muy importante porque sirve para tener una agenda más variada, que permita dar respuestas a

sus inquietudes, propuestas y observaciones.



Bueno eso se combate con un periodismo responsable y es deber de todo profesional, hablar

como periodista lo que pueda probar como persona.

Anexo # 20

Hugo Quevedo


Como su nombre lo indica, es trasladar la información a la nube, a las redes, los blogs para que

esté al alcance de todas las personas que estén tecnológicamente armadas con un equipo que

pueda acceder de una forma inmediata, global, mundial, que algo que pasa en Egipto lo

podemos saber aquí en fracciones de segundo, si usted usa la debida página para informarse.


El diario Opinión tiene su página digital donde en definitiva el periódico a la 1am se sube en su

totalidad, eso quiere decir que hay un periodismo digital ya, o sea que también hacemos

periodismo digital, la radio emisora también se comparte online y también en web cam por las

redes sociales que nosotros conocemos, especialmente Facebook. El periodismo digital nos

nutre en el tema de información internacional y sucesos internacionales que acontecen y que

son importantes empatarlos o emularlos en nuestro medio, por ejemplo tengo un conocido que

hace periodismo digital de entretenimiento en Miami que es ecuatoriano y que acaba de obtener

un premio por hacer periodismo digital de entretenimiento. Yo creo que eso aporta

indudablemente, ahora la diferencia es sustancial muchas veces lo usted observa en la web no

le cuesta nada, sin embargo si usted desea impresión le costará dinero y es una franca

competencia que tenemos los medios impresos con los medios digitales. Cada vez se va

bajando la venta de papel periódico justamente por tener la noticia en la web.


Siempre es la responsabilidad, el criterio y la contrastación de una noticia, de un medio escrito,

medio digital, por ejemplo si usted comete un error como una información que no se adecua a

la verdad en un medio digital, usted presiona un botón y la borra, si usted comete un error en un

medio escrito eso no se podrá borrar. Hay una diferencia en la forma que se debe contrastar, en

la que se debe decir y en la forma que se debe hacer en un medio digital. Para mí el medio

escrito tiene mucha más responsabilidad e incluso la ley ecuatoriana ni siquiera está previsto un

tema que una información digital pueda ser prueba plena dentro de un proceso civil y penal,

entonces en base a eso si hay que sobre pensar mucho las dos cosas porque si nos ponemos a

pensar cuales son los medios con más credibilidad y siempre serán los medios escritos o los

medios televisivos.


Este tema acerca del periodismo y los avances tecnológicos, pone al periodista a que se

capacite cada vez más, que pueda incrementar cuestiones fundamentales de conocimiento e

investigación. El periodismo dependerá de un buen periodista que realice la noticia.


Yo creo que hacer noticias en internet, el riesgo es que como es muy rápido, como el suceso es

inmediato, puede llevar a cometer errores porque no han contrastado nada, simplemente

informa lo sucedido sin saber la versión de ambas partes.


Es una pregunta difícil, porque yo periodismo mal remunerado y haber un periodismo mal

remunerado no es algo que lleve a los periodistas a esforzarse por su carrera porque usted

espera una remuneración acorde a su esfuerzo, y pienso que es una carrera de felicidad

personal, de un amor a la letra, de poder llevar la información, y eso nos lleva a la otra a la que

no se siguen preparando más los periodistas.


Es muy importante, porque el lector es el que da las sugerencias, la comunicación con el lector

es básica y es fundamental tal cual. El lector siempre es el expresa lo piensa acerca de los temas

que se informan o que es lo que más le falta a la noticia, por eso debe existir una comunicación

entre el medio y le lector.



Yo diría que es un tema de educación del que navega porque debe ir a sitios seguros, usted no

puede ir a una página donde no tiene ninguna garantía de que se haya contrastado la noticia, ser

cierta la información. Ahora eventualmente cuando la autoridad se equivoca en una

información todos los medios le siguen pero allí son cosas eventuales. Hoy por hay una ley que

le permite hacer una réplica cuando se equivoca mientras los medios digitales pueden

simplemente borrar y volver a publicar.

Anexo # 21

Diario El Nacional – Héctor Cevallos


Más que una realidad, es una fantasía porque igual el intelecto del ser humano tiene que actuar.


La única diferencia es la tecnología porque en los medios digitales y los tradicionales, igual

tiene que aplicar sus conocimientos, aplicar su intelecto, la práctica se la hace ya sea en lo

digital o tradicional.


La misma tecnología es la diferencia, porque en ambos se hace periodismo, lo que sí debe de

hacer es periodismo de calidad, veracidad al momento de realizar las noticias, y donde se haga

buen periodismo, allí habrá calidad.


Al periodismo no le espera nada, el periodismo está sepultado porque los que ejercen el

periodismo, no ejercen el derecho libre de expresión que es del ser humano, no de un país como

Ecuador que creó la ley de comunicación a criterio de los políticos sin respetar su propia ley de

la libertad de expresión que es del ser humano y no de los políticos.


No existen riesgos, existen más bien un abuso de utilizar esos medios, porque no tienen

restricciones ni prohibiciones sobre lo que suben a la web o los medios sociales.


No hay mejor periodismo, lamentablemente en nuestro país no ejercen la libre expresión y lo

hacen a conveniencia de tiendas políticas o personales.


Lo importante es llegar a una comunidad que está aferrada al periódico más de 50 años, llegar a

ellos con los mensajes nuestros.



No se va a poder combatir porque muchos abusan de la libertad de expresión que les permiten

en el Ecuador, pero no aprovechan de la libertad de expresión del ser humano y que debe ser

fructífera para el mismo.

Anexo # 22

Entrevista a periodistas de medios digitales

Sin tacones – Diana Viveros


Lo que entiendo del término, es toda aquella actividad periodística o de comunicación que

realizan los profesionales en el área pero lo hacen de forma digital. Transmiten las noticias y

todo tipo de información pero a través de plataformas digitales.


En cuanto a la forma de hacer periodismo yo creo que no varían refiriéndome a las

características como tal del periodista, lo que cambia es la plataforma y tienes que manejar

contenidos para diferentes plataformas y por ende manejas diferentes características pero de allí

tus capacidades como profesional no cambian o sea la misma capacidad que tienes para medios

tradicionales, la puedes aplicar para los medios digitales.



Es un complemento total, justamente la plataforma digital te permite eso que no simplemente

quede el texto plano, sino que haya una retroalimentación incluso con el lector, le presentas

videos, imágenes, el lector puede comentar, para mí es un complemento.


No debería haber diferencia de calidad, la misma calidad que tu aplicas para la redacción de

noticias en un medio impreso por ejemplo no debería ser diferente de un medio digital, más

bien creo que debes asumir mayor responsabilidad porque al ser inmediato, al ser noticias que

debes publicarlas de inmediato no tienes que dejarte llevar incluso por esa presión de la

inmediatez sino más bien igual contrastar la fuente, verificarlas, es decir cumplir con el mismo

proceso periodístico que tú lo aplicarías si fuese para un medio impreso. No debería cambiar la

calidad.


Tiene futuro, el periodista tiene que irse adaptando a los cambios tecnológicos que se le

presenten, o sea los medios tradicionales tienen que salir de esa en donde creen que solo va a

perdurar el impreso, hoy en día radio, televisión, prensa tienen que estar en la web, tienen que

estar actualizándose en todo, en el manejo y los periodistas también deben ir actualizándose.

Los periódicos tradicionales tienen una plataforma digital, y el periodista ya no solo tiene que

estar preparado para la redacción sino que también preparado para una trasmisión en vivo a

través de las redes sociales.


Un poco de calidad, a veces por la inmediatez, los medios tradicionales la noticia se publica al

siguiente día y si existe algún error lo puede corregir durante el día en el proceso tienes tiempo.

La web no te permite eso, tu trabajas para el instante el periodista redacta la noticia, la envía y

luego ya está publicada obviamente eso implica que seas más riguroso para que no pierda

credibilidad. El temor que se puede presentar que por la inmediatez digas no quizás voy a subir

una información que no está corroborada, que todavía está incompleta. Otro de los riesgos es

que hoy en día cualquier ciudadano se convierte en un informante, entonces a quien creerle y a

quien no ese es otro también de los riesgos que como lector debo aprender a distinguir qué

páginas tienen credibilidad.


Yo creo que no tiene limitantes, más bien tiene muchas ventajas. Si es en cuestiones de

inversión, si alguien quisiera invertir para crear un medio web es mucho más fácil tu inversión

es menor, que tener un medio impreso.


Si es una plataforma que ya está establecida, reconocida, entonces como son páginas creíbles

obviamente ya tengo un público que me va a creer, pero si es un medio que aún no es

reconocido tengo que darme a conocer, existen diferentes pautas, una es como yo manejo, el

tipo de notas que manejo y un poco de marketing digital, tienes que saber que los párrafos no

tienen que ser muy grandes, cierta cantidad de palabras y esas palabras tienen que ser virales.


No, sino que más bien las herramientas de trabajo han ido cambiando y evolucionando, antes

por ejemplo se grababa en una grabadora ahora utilizamos el celular, las herramientas, las

condiciones y los medios de trabajo han ido cambiando pero no creo que ha sido mejor o peor,

sino que más bien los profesionales han tenido que irse adaptando a las diferentes épocas.


Es igual que hacer periodismo tradicional, la diferencia es que es periodista digital tiene que

cumplir requisitos de ser mucho más hábil y tiene que estar mucho más actualizado en temas

digitales, tiene que ser muy proactivo, versátil y la era digital te exige eso.


Debe siempre saber qué tipo de contenidos son precisos en la web, estar siempre actualizado en

todos los temas, ya sean de índole política, social, cultural, tecnológica, etc. Además debe

llevar en cuenta que tiene que demostrar credibilidad en sus noticias al momento de

publicarlas.


Muy importante, justamente las plataformas digitales te ofrecen eso que quizás el medio digital

era más limitado, en la plataforma digital tienes un contacto directo con el lector, te comenta,

comparte, se suscribe, sino le gustó un video en ese momento te lo comenta, la

retroalimentación con el lector es inmediata.



Es complicado, cuando ya tengo establecido cuales son mis fuentes de información y las

identifico, lo que me dice esta fuente es creíble, pero si es una plataforma que nadie la conoce,

obviamente que como lector tengo que dudar de la información que recibo. Tampoco debo

compartir información dudosa que no verificó, si es cierto o no y debemos tener ese criterio de

no compartir todas las noticias que veamos, tener mucho cuidado con eso.

Anexo # 23

Entrevista TG Noticias


En la actualidad el avance de la tecnología te va abriendo nuevos parámetros entre ellos el

ciberperiodismo o periodistas digitales si nos ponemos analizar 90 de cada 100 personas tratan

de buscar lo que acontece en su ciudad, país o el mundo en general.

Ya que por el internet siempre circula noticias de toda índole, pero creo que no todos los que

dicen llamarse medios digitales lo son muchas de las veces existen personas que buscan lucro,

lo hacen por afición o simplemente para atacar a alguien.

Creo que el ciberperiodismo es una herramienta que si la usamos de una manera correcta

servirá de mucho a poder desarrollar el periodismo de una manera objetiva y responsable.


La diferencia que existe entre estos dos medios es que periodismo digital te permite dar la

información de una manera más ágil e inmediata desde el lugar de los hechos por medio de las

redes sociales siempre enmarcándote en las leyes de comunicación mientras que el periodismo

tradicional tiene algunas limitaciones que no han permitido algunos medios enrolarse a mundo

de la tecnología.



Para mi parecer creo que la ha complementado para tratar de dar una mejor información.


Desde mi criterio creo que la calidad no depende si eres medio digital o tradicional porque

existen medios digitales de pésima calidad informativa y así mismo existen medios

tradicionales que ofrecen una información de calidad por eso creo que cada medio según su

profesionalismo pone su calidad.


Pienso que a un futuro el periodismo tendrá que estar de acorde a la tecnología por que los

medios tradicionales que no se actualicen a mí parecer irán desapareciendo por que más

adelante toda la información se manejara por medio de internet de una manera más rápida.


Los riesgos que corremos quienes nos dedicamos hacer el periodismo digital es que muchas

personas nos tildan de metidos, muchas de las veces nos vemos expuestos a las amenazas de

ciertas personas que han sido detenidas ya que algunas personas usan sus muros personales

para emitir las mismas.


Pienso que no existe limitantes en los medios web al no ser que la red por la que se emite dicha

información cierre, pero a mi parecer no existe limitantes.


Para mi parecer el éxito está en enviar una información con profesionalismo donde esté

enmarcada la verdad de los acontecimientos sin crear sensacionalismo sino tratando de

informar lo que es con esto los seguidores en redes sabrán que tu información es confiable.


Pienso que si por que la tecnología nos ha permitido llega de una manera más rápida y poder

mantener informados a los miles de personas que pasan en las redes.


Es una responsabilidad muy grande ya que tienes que tener conocimientos de periodismo o ser

de igual manera titulado `para poder saber cómo entablar una entrevista no es solo publicar la

noticia.

Además, tienes que tener conocimientos en lo que concierne al manejo de redes sociales,

páginas web y contar con un grupo de personas para tratar de poder posicionar tu marca.


Dentro de los conceptos que debemos manejar quienes nos dedicamos a este medio es el de

inmediatez, responsabilidad de saber lo que emite y la interacción con sus seguidores.


Es muy importante ya que le permite a cada uno de los lectores estar siguiendo a un medio

responsable que está presto atender cada una de sus inquietudes.



Esta pregunta es muy importante desde mi punto de vista existen personas que piensan que

hacer periodismo digital es coger publicar la foto y poner lo que primero escuchan con el

objetivo de ser los primeros en salir con la noticia en las redes en nuestro caso como TG

Noticias nuestro slogan es no competimos informamos porque para poder enviar una noticia a

nuestra plataforma primero indagamos que las versiones vertidas sean las correctas

investigamos con las personas involucradas y una vez contrastada la información y seguro de

nuestra publicación la hacemos pública.

Las noticias falsas existirán siempre desde hace muchos años en las redes sociales han matado

a personajes públicos con el objetivo de ganar mas Like o seguidores y lo que más asombra que

quienes leen comparten si estar seguros que lo que se emite sea verdad.

El único modo de combatir las informaciones falsas es dar spam para que estas cuentas sean

cerradas.

Anexo # 24

Entrevista- Te lo cuento


Es el periodismo a través de herramientas multimedia, usando una difusión a través de la web,

audio, vídeo, fotografía o texto son los recursos que se emplean para comunicar o revelar

información.

Hoy en día con el uso de smartphones y las redes sociales sin duda alguna se ha consolidado el

término "periodismo digital" y tanto periodistas contemporáneos y de la generación pasada

hacen uso de esta herramienta que aumenta la rapidez a la hora de realizar un trabajo

periodístico.


En mi trabajo como productor audiovisual he notado las ventajas y desventajas de participar

como medio digital en diferentes ocasiones tanto en la ciudad de Machala como en Guayaquil,

esto me ha dado el criterio para ver las diferencias entre lo convencional y lo moderno.

Una de las principales diferencias que tienen estas dos formas de periodismo es la rapidez en la

que se comparte la información, por ejemplo un redactor de periódico local, debe asistir al

punto donde se genera la noticia, tomar registro visual, luego ir las oficinas de redacción,

escribir el artículo y esperar al próximo tiraje, a su vez el periódico debe llegar a los vendedores

y por último al consumidor, en cambio los medios digitales llegan al punto donde se genera la

noticia y a través de FB LIVE pueden hacer llegar la información a quienes estén conectados en

ese momento.

Otra diferencia importante es la credibilidad, los medios tradicionales gozan de ella en mayor

medida ante los oyentes, lectores o televidentes, sin embargo muchos de estos medios

tradicionales han optado por usar también herramientas digitales, aumentando la veracidad de

la información vertida en los portales de la web.

Otra diferencia es el filtro de censura, que permite el acercamiento con los receptores, el

lenguaje de redes sociales es distinto al de la televisión tradicional, eso ha permitido que

muchos medios digitales destaquen por su forma frontal o directa de hacer periodismo, aunque

en ocasiones esto no es tan bueno ya que alimenta el morbo o el amarillismo en la información.



En mi opinión personal, la información que llegue a los seguidores debe ser pulcra y de óptima

calidad en todos los aspectos.

Un texto mal redactado en la descripción de un vídeo es una clara muestra de poco

profesionalismo, es igual que un sonido distorsionado o una imagen desenfocada. Cada aspecto

de una publicación habla de la calidad de los comunicadores.

Eso se refleja en el grado de credibilidad, es muy difícil que una página destaque si tiene mala

redacción.

En conclusión, el texto complementa a la información multimedia e incluso existen portales

que son exclusivamente en texto, sin duda un punto que se debe cuidar en el periodismo digital.


Existe de una manera relativa, muchos periodistas digitales en especial los que llevan una

página o marca por sí solos, son muy buenos comunicadores, pero no tienen herramientas como

cámaras, micrófonos o conocimientos de producción, esto hace que el producto final no goce

de buena calidad.

Por otro lado existen equipos periodísticos digitales que cuidan cada aspecto visual de su medio

y sin duda tienen mayor calidad audiovisual que muchos medios tradicionales que son frenados

en ocasiones por los cortos tiempos que maneja la televisión o el rango de señal de las

frecuencias, por ejemplo: En televisión local muchas veces se usan equipos de última

generación, pero al momento de llegar al consumidor pierden esta calidad por la mala

recepción o la interferencia.

Pienso que en algún momento gracias a la tecnología que va en crecimiento, llegará un

momento en que los medios digitales superan a los tradicionales en calidad.


La web como se la conoce permite conectar al mundo dentro de una red impresionante de

información, pienso que en el futuro tendremos medios de alta credibilidad nacidos en internet

y muchos medios tradicionales terminan mudándose completamente a esta plataforma, muchas

radios Machaleñas tienen mayor audiencia en su página de facebook que en su frecuencia

radial.

Los comunicadores sociales desde apenas egresados o incluso estudiando han optado por crear

espacios dentro del mundo digital, tenemos estudiantes de comunicación que tienen 100.000

suscriptores en su canal de Youtube o que ya son figuras reconocidas en programas online. El

futuro está en las redes.


La falta de profesionalismo, la competencia entre medios de manera tóxica, el amarillismo, que

al final desencadenan en la desconfianza de los usuarios.

El problema más grave que he notado es el poco contraste de la información, muchos medios

están vendidos al mejor postor que cierran sus puertas ante la otra cara de la noticia.

La falta de investigación sobre temas o el nulo esfuerzo por la creación de contenido, muchos

medios viven exclusivamente de las ruedas de prensa o las inauguraciones de empresas y no

realizan reportajes que los obliguen a trabajar un poco más.


La falta de equipo técnico es sin duda la única limitante que encuentro, podría decir que el

acceso a los puntos de generación de la información, sin embargo he notado que los medios

digitales están siendo incluidos muchas veces más que los tradicionales, por la rapidez o la

simpatía de los usuarios.


La única clave es generar contenido que aporte valor a los usuarios de una manera constante.

Si les das algo al final del contenido que les muestras ten por seguro que te seguirán viendo y si

les das algo todos los días es cuestión de tiempo para que tengas una gran audiencia.


Pienso que no, es mucho más práctico y rápido, pero no se puede comparar con el periodismo

bélico donde los periodistas arriesgaban hasta la vida por llevar la verdad a la comunidad.


Es ser un comunicador que usa herramientas multimedia para contar historias o buscar la

verdad de la información.


Principalmente la mediación y ser neutral ante la información.

Fotografía, manejo de redes sociales, lenguaje de redes sociales (tendencia, live, repost, like,

hashtags, etc) edición de vídeo, modulación de la voz, diseño gráfico y lenguaje corporal.


Lo es casi todo, si tengo excelente calidad pero mi contenido no llama la atención de los

usuarios no sirven de nada, debo invitarlos a participar, aportarles valor y escuchar sus

sugerencias.



Generando contenido que aporte, invitando a reconocer las páginas de fake news, que por

cierto muchas veces dicen en sus publicaciones que son falsas, pero los usuarios no saben

reconocerlas.

Realizando un trabajo de difusión entre páginas legítimas, es decir que una página con

credibilidad promocione otras páginas.

Anexo # 25

Entrevista – Oro visión


Ciberperiodismo o periodismo web es un término que se implementa a partir de la década de

los 90 con el internet, sin en el internet no tendríamos estas posibilidades. Entonces

básicamente y para ser más objetivos es el periodismo que se realiza a través de distintas

plataformas que están conectadas a la red y que tienen un alcance global.


La esencia del periodismo y básicamente para mí el periodismo debe tener los mismos

conceptos y la misma escritura para realizarse. La diferencia es que al estar en la red en los

sitios web, el ciberperiodismo tiene la facilidad de poder ser actualizado constantemente, por

ejemplo nosotros lancemos una noticia en desarrollo, podría ser un accidente en la vía

panamericana y no sabemos más información en sentido este, oeste ampliaremos. Dentro de la

misma ampliamos la noticia ya sea en nuestro sitio web o redes sociales y contamos a la gente

que más ha pasado, actualizamos la información en ese momento, es algo que no te da el

periodismo tradicional, especialmente en los medios impresos que están más limitados. Para

mí la diferencia es que el ciberperiodismo te permite actualizar en tiempo real y mantener más

contacto con la gente en el momento.



Yo estoy muy del lado del tema de producción audiovisual, entonces la complementación de

sonido e imagen y la combinación de ambos crean un mensaje más completo a la gente en

general. Es diferente cuando la gente lee un artículo, porque lamentablemente en nuestro país

las personas no leen un libro al año, entonces es mucho más fácil para ellos ver un extracto en

un compacto, en una edición de video para enterarse de que es lo que ha pasado, es mucho más

fácil porque la información llega procesada. Yo creo que esto ayuda a que la información

llegue más completa pero es una ventaja al ciberperiodismo porque son herramientas,

complementos, y recursos que ayudan que el mensaje llegue mejor a la gente.


No puedo decirte si existe calidad o no, entre uno y otro, lo que existe es calidad entre

periodistas, no entre medios. Ahora si es que la administración o la línea editorial de un medio

tradicional o digital no se manejan con responsabilidad bajo una estructura, bajo una calidad

obviamente si va haber una diferencia entre ellos, pero no debería existir diferencia de calidad.


El periodismo ha tenido una evolución, sobre todo los periodistas han tenido que adaptarse

especialmente periodistas de generaciones mayores, entonces ellos han vivido esta transición en

la cual han tenido que adaptarse porque te ayuda en el medio, por ejemplo los que ya vivimos

en esta era digital y que conocimos el internet y navegamos ya desde niños estamos totalmente

relacionados con esto. El futuro del periodismo está y debe estar enfocado en trabajar en la

web, siempre estar en la red y de alguna forma mantiene a sus lectores en los medios

tradicionales como la prensa, la televisión y radio también tienen un alcance e impacto

totalmente grande y también tienen sus segmentos pero también es generacional o sea las

mismas personas que pasan en redes sociales no son las mismas que pasan en televisión.


El riesgo es grande pero si no tienes la responsabilidad y no estás trabajando de forma ética,

porque es muy fácil copiar y ver cualquier contenido sin consultar la fuente y esto puede traer

problemas como medio o como persona al momento de repicar o de postear. Pero este tipo de

responsabilidad no es solo del periodista, esta responsabilidad es de todas las personas.


Si eres un medio web que apenas está saliendo, conforman un equipo profesional, buenos

elementos no vas a tener la apertura que tienen los medios tradicionales porque aún se mantiene

la idea de que los medios tradicionales son los que tienen la información veraz, correcta, más

creíble y más relevante. Como un medio digital puedas tener algún tipo de bloqueo en

instituciones públicas o privadas y no te quieren dar credibilidad. Como limitaciones a menos

que tengas un presupuesto alto y tengas una estructura empresarial y una imagen corporativa,

no vas a tener muchas limitaciones, pero como medios digitales pequeños si se encuentran ese

tipo de limitaciones


Esto depende de muchos factores, por ejemplo nosotros nos hemos dado cuenta que hay

contenido de gran importancia, en ámbito nacional, político y económico, pero tú muestras a la

gente ese contenido y la gente reacciona menos que en otros contenidos, entonces ahí tú

empiezas a diferenciar que tipo de seguidores tienes y cuál es el interés que ellos tienen o sea

hay que identificarlos en ese momento. También es importante que si tú das una noticia de

mucha relevancia para que la gente lo lea, se tiene que trabajar muy bien la titulación de la

noticia y el contenido que se maneja.


Es relativo, nosotros tenemos a la mano unas herramientas que son muy poderosas, que están al

alcance de todos, que es la utilización de redes y buscadores, entonces la información puede

llegar más completa, o sea como periodista es mucho más fácil buscar información, datos y es

más fácil darle a la gente un número que preguntar en instituciones públicas porque antes se

tenía que hacer eso. Ahora es más fácil pero también es muy importante consultar la fuente de

donde sacas la información, es una ventaja para los periodistas de ahora poder trabajarlo así,

pero dentro de todo esto hay que marcar la diferencia porque como está al alcance de todos y

todos lo pueden hacer.


Es hacer comunicación a través de los medios alternativos, donde nos valemos de la inmediatez

para llegar a las personas, saber lo que se va a informar siempre con responsabilidad y

presentar información que sea verídica y contrastada.


Todo depende del área en el cual estés trabajando, en cuanto a la línea editorial, primero los

conceptos son que la información sea confiable, la veracidad, es importante porque tienes la

responsabilidad social de darle a la gente la información real de lo que está pasando, tiene que

haber moralidad, tienes que informar a la gente sin que intervenga tu posición u opinión

realmente es cuestión de ética y de moral.


Es muy importante como medio, y a eso me refiero con la actualización de noticias para que

ellos están constantemente conectados, como medio nosotros tampoco interactuar de forma

intrapersonal con la gente, porque nosotros lanzamos una publicación y ellos escriben quejas

como el gobierno es tal cosa, no puede ser posible que sigan robando dinero, no podemos

responder eso. La interacción de nosotros con la gente por ejemplo anunciamos se oleaje

durante estos días, ellos escriben y preguntan dónde va a pasar eso, allí si nosotros podemos

responder, hay que tener cuidado con lo que se responde a los usuarios.



Ya no es solo responsabilidad de prensa, sino también de responsabilidad social, un problema

cultural, porque una persona que tiene capacidad de raciocinio, que tenga un poco más de

conciencia, más humanizada y que piense que lo que hace al resto con cierto contenido. Como

medio cumplir con conceptos como ser veraces, tener credibilidad, hacer las cosas bien y poco

a poco mostrarle a la gente porque se debe verificar una noticia antes de compartirla, decirle a

la gente que es lo que puede causar cuando postean algo.

Anexo # 26

Entrevista Docente – Lic. Rubén Zapata


El ciberperiodismo se relaciona con las tics de la comunicación, y la universidad debería

enseñar periodismo de datos, que es una arista del periodismo digital y en el Ecuador no está

desarrollado, es decir en otros países el periodismo de datos el tema de ser periodista de datos

es por ejemplo cuando se analiza información económica, allí se toma datos, prácticamente lo

que nosotros conocemos aquí como el INEC, es decir mediante constantes censos, encuestas,

analizan o averiguan información sobre determinado tema. Al hablar de ciberperiodismo,

hablamos de que en el mundo que es tan grande que es el internet, existe tanta información que

inclusive no alcanzamos a revisar por la inmediatez de la red social.


Teóricamente nos hallamos en el 3.0 donde la revolución digital nos dice que somos sujetos,

recibimos, analizamos y producimos contenidos, es decir ya pasamos al punto donde nosotros

cogemos, armamos un video con determinado contenido y lo subimos a la red. Pero ahí viene y

se ata con la pregunta anterior. Cuando un periodista está trabajando en todo la era digital,

vuelve al tema ético, es decir primero verificar, contrastar, hacer todo un equilibrio de fuentes

de información para que estas redes sociales, la internet potencialice toda la información que

estamos generando.


No creo que sea el término, porque lo que hemos cambiado el escenario, si antes eran los

medios de comunicación tradicionales, pues ahora son las redes sociales. En ese sentido quiero

decir que el escenario ha cambiado sin embargo los que siguen haciendo periodismo son las y

los profesionales de la comunicación, que deben tener preceptos básicos como el

profesionalismo, que los contenidos en determinado momento sean positivos para la sociedad y

no solo se hable de cosas negativas.


Creo que lo fundamental es entender que todos los procesos comunicacionales tienen la

facilidad de llegar a lugares que antes nunca habíamos pensado. La información que ahora

emitimos llega a otros continentes, eso quiere decir que el contenido que desarrollamos como

periodistas digitales debe tener la producción adecuada, no solo pensar que como yo soy dueño

o parte de un medio digital, puede emitir cualquier tipo de criterio o producto. Por lo tanto el

periodista digital debe ser mucho más perspicaz, tener análisis crítico para ver a qué público se

está dirigiendo.


La importancia de la interacción es cómo explicarte en los medios tradicionales alguien nos

consuma, es decir si nosotros hacemos una versión impresa alguien nos compre, si hacemos un

noticiero alguien nos vea, en eso radica, es decir que si no existe interacción en cualquier

producto comunicacional que esté en la red, si no hay un feedback, una retroalimentación

entonces estamos diciendo que no hay proceso comunicacional, por lo tanto la interacción

ahora en el mundo digital es fundamental porque todos podemos subir contenidos, estén bien o

mal, pero si ni nuestra madre nos ve, entonces estamos hablando de que no hay interacción.



Se trata de un tema cultural, me refiero al hablar de un tema cultural decimos nosotros como

ciudadanos comunes y corrientes utilizamos las redes sociales, ejemplo las redes sociales

tenemos la cultura para la diversión, hablando a nivel latinoamericano, específicamente

ecuatorianos. El ecuatoriano mientras más esté en redes sociales, más comparta, más likes

sencillamente se está haciendo un usuario de paso de las redes sociales.

La cultura digital debe cambiar no solo es de entretenimiento, sino a pesar de que no sea

comunicador, periodista llegue alguna información, por lo menos verificar si es verdad, si esa

información de alguna manera es verídica porque puede causar consecuencias fatales.

Anexo # 27

Docente José Luis López


En el caso de la Universidad Técnica de Machala, no se enseña específicamente

ciberperiodismo, en las materias de rediseño para los nuevos se consideró hablar de periodismo

digital y de redes sociales, lo que hasta ahora se inclina más es comunicación digital,

considerando que todavía es algo pendiente en la academia que falta de consolidarse.


Estamos en el paso de los medios digitales colaborativos, a los medios digitales inteligentes, o

sea estamos hacia la web inteligente o la inteligencia digital.


Muchos hablan de la objetividad, pero si revisamos en la historia y el periodismo nunca ha sido

objetivo. Cada época tiene sus características, y en esta época actual donde no se habla mucho

de la objetividad, sino de la responsabilidad social, que tan responsables somos al transmitir

cierto tipo de contenido, que consecuencias pueden tener las cosas que difundimos, y hoy

hablamos de las fake news, las personas compartimos información que ni siquiera estamos

seguros que sean ciertas.


Un periodista digital es un periodista, pero ahora trabaja en otro contexto, lo único que cambia

es el entorno, el medio pero sigue siendo periodista, se habla mucho de que la mayoría del

contenido que se publica en redes sociales es réplica de medios tradicionales, es poca la

producción realmente qué hacen los medios digitales.


Antes se evadían las opiniones o quejas de los lectores, pero ahora ya no es así, hoy estas en

redes sociales es arma de doble filo, por un lado te puedes comunicar y por el otro estas

propenso a todo tipo de críticas. El éxito está en gran parte de la interacción y en saber

interactuar, en saber cómo comportarte en la red, como relacionarte en la misma.



Noticias falsas siempre ha habido, y ahora se difunden más rápido. Es un tema de

responsabilidad social, un trabajo interno bien difícil, de generar conciencia, del daño que se

hace y de cada persona pensar y antes de compartir si es verdad y averiguar si es cierto.

Anexo # 28

Entrevista Activista Laddy Torres


Es lo que como seres humanos aportamos a la sociedad en base a lo que hemos aprendido tanto

a nivel profesional como a nivel personal y es lo que proyectamos a las demás personas.

En el tema de la comunicación es fundamental que la responsabilidad social sea un eje que nos

guíe dentro del camino de nuestra carrera en cualquiera de los ámbitos que nos vamos a

desenvolver.


Son las bases de cada negocio. A qué público nos vamos a dirigir, la manera de cómo queremos

proyectar nuestro negocio o empresa, que es lo que queremos que ellos sepan, realizando un

previo estudio del público objetivo al que nos vamos a dirigir.

3. ¿Qué rentabilidad supone para una empresa aplicar responsabilidad social?

Vamos a tener una mejor recepción del mensaje que damos, y en lo económico entre mejor

trates a las personas y te conectes con ellas se tendrá mayor aceptación del público.

4. ¿Qué acciones concretas se deberían llevar a cabo para introducir la

responsabilidad social en un negocio?

El respeto para nuestros clientes, seguidores. Saber el servicio, lo importante que es para ellos y

lo que nosotros queremos dar.

5. ¿Qué características debe tener un empresario para dirigir una organización de

forma más justa y sostenible?

Tiene que tener la ética dentro de sus valores, la responsabilidad, el compromiso, el respeto, la

equidad porque estamos en una época diferente a la que vivimos hace 10 años, hemos

evolucionado en el que estamos en un punto medio, que al menos las plataformas digitales, las

redes sociales nos permiten muchas ramificaciones dentro de la sociedad.

6. Aplicar responsabilidad social ¿es una forma de devolver a la sociedad lo que se

recibe de ella?

No porque cada quien maneja, recibe diferente cosas, cuando recibes al negativo no vas a hacer

algo negativo y se busca mejorar, cambiar un poco es perspectiva. Las redes sociales son un

espacio fundamental en la comunicación e incluso en este momento, el medio de comunicación

más popular y más alcance tiene son las redes sociales.

Anexo # 29

Entrevista- Activista María José Lemos


Todo accionar en beneficio de la comunidad, es decir enfocando nuestras actividades en

beneficio propio, sin afectar a nada ni nadie y con el valor agregado de poder favorecer a

sectores vulnerables de la sociedad o medio ambiente.


Sin ello estaría condenado al fracaso, ya que en la línea del tiempo no lograría fidelizar clientes

ni desarrollar alianzas estratégicas.

3. ¿Qué rentabilidad supone para una empresa aplicar responsabilidad social?

Es una reacción en cadena, existen muchas formas nacionales, internacionales e incluso

públicas, que benefician con incentivos tributarios a todo aquel que desarrolle su negocio con

responsabilidad.

4. ¿Qué acciones concretas se deberían llevar a cabo para introducir la

responsabilidad social en un negocio?

Primero la socialización, la concienciación sobre la importancia de la responsabilidad social;

luego determinar el target en el cual se enfocarán los beneficios y con ellos el retorno de lo

invertido. Finalmente la decisión de dar el paso.

5. ¿Qué características debe tener un empresario para dirigir una organización de

forma más justa y sostenible?

Principios morales no negociables principalmente, ética profesional, empatía con sus

colaboradores, acción más que emoción.

6. Aplicar responsabilidad social ¿es una forma de devolver a la sociedad lo que se

recibe de ella?

Es hacer de esta sociedad un mejor lugar para todos.

Anexo # 30

Etnografía Virtual – Fanpage Chicas Poderosas Ecuador

Anexo # 31

Anexo # 32

Anexo # 33

Anexo # 34

Anexo # 35

Anexo # 36

Anexo # 37

Anexo # 38

Anexo # 39

Anexo # 40

EVIDENCIA DE ENTREVISTAS REALIZADAS

Entrevista docente Lic. José Luis López Entrevista Edgar Mora- Productor Oro Visión

Entrevista Lic. Diana Viveros (Sin Tacones) Entrevista- Dir. Hugo Quevedo (D. Opinión)

M. Digital TG Noticias Lic. Laddy Torres- Activista María José Lemos- Activista

Lic. Mercy Castro – Diario Opinión

unidad acadÉmica de ciencias sociales carrera de comunicaciÓn...

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