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© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C. Transformando la Remuneración Total Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011 Agosto, 2011

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© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Transformando la

Remuneración Total

Encuesta de Remuneración

Total Deloitte 2011

Agosto, 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Contenido

• Entorno económico

‒ Algunos indicadores

‒ Barómetro Deloitte. Confianza del empresario.

• Talento - Productividad y Reconocimiento

‒ Componentes de la Encuesta de Remuneración Total

‒ Representatividad de la muestra

‒ Perspectivas de remuneración

‒ Pagos en riesgo

• Vinculando remuneración y resultados

• Indicadores de Capital Humano

‒ Rentabilidad

‒ Headcount atendido por Capital Humano

‒ Puestos clave por área

• HC Compass (Diagnóstico de Capital Humano)

2 Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Entorno económico

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Algunos indicadores

4

(1) Para 2010 se presenta el dato del cierre de año. Para 2011 se presentan los pronósticos al cierre

del presente año.

Fuente: The Economist Intelligence Unit Limited, August 1st 2011 Country Forecast Report –

Mexico. www.eiu.com.

(2) Cifras al cierre de 2009 y 2010, así como el acumulado al 2011.

Fuente: www.stps.gob.mx y www.imss.gob.mx

(3) Fuente: www.conasami.gob.mx

(4) Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte, ediciones 2010 y 2011

-8.0%

-6.0%

-4.0%

-2.0%

0.0%

2.0%

4.0%

6.0%

8.0%

ProductoInterno Bruto

(1)

Inflación(1)

Tasa deDesempleo

(1)

Afiliacionesal IMSS

(2)

SalarioPromedio

IMSS(2)

SalarioMínimo

(3)

Incrementode Sueldos

(4)

Rentabilidad(4)

Tipo decambio (USD)

(1)

2010 2011

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Barómetro Deloitte. Confianza del empresario.

Situación del entorno al momento de las encuestas, percibida por el sector empresarial en

México.

Calificaciones promedio en escala del 1 al 100*.

5 Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2

Situación económica

Clima de inversiones

Disponibilidad de crédito

Empleo

Seguridad

2007 2008 2009 2010 2011

*Las calificaciones se obtuvieron ponderando los porcentaje de respuestas «Mejor», «Igual» o «Peor», con 0, 0.5 y 1.

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Talento- Productividad y Reconocimiento

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Componentes de la Encuesta de Remuneración Total

.

Modelo de Madurez de

CH

Indicadores de Eficiencia

y Productividad

Componentes de Pago

Garantizado

Componentes de Pago en

Riesgo Beneficios

Privilegios a ejecutivos

Prácticas de Compensación

Pagos en efectivo

que se otorgan al

empleado de manera

fija sin estar sujeto a

un resultado

Pagos en efectivo sujetos

a la medición de un

resultado específico

Prestaciones o beneficios

que se otorgan

únicamente al personal

ejecutivo

Prácticas relacionadas a

generación de patrimonio, pagos

en especie, generación de

ahorro y días de descanso

Tendencias de

compensación y

estructuras salariales

Información que permite evaluar

el nivel de madurez de las

prácticas de Capital Humano

Información que permite

conocer el ROI de Capital

Humano de la organización

7

200 compañías

1 millón de empleados

11% del PIB

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Representatividad de la muestra

8

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

2%

3%

4%

5%

7%

8%

9%

10%

12%

19%

21%

Servicios de Aviación y Transporte

Todas las demás Industrias

Bienes Raíces

Energía y Recursos Naturales

Tecnología, Medios y Telecomunicaciones

Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud

Comercio

Servicios Financieros

Manufactura

Consumo

ServiciosEstos tres

sectores

conforman el 50%

de la muestra total

% de empleados

sobre el total de

la muestra

16%

13%

7%

12%

36%

4%

7%

2%

1%

1%

1%

% de la muestra total de

compañías

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Perspectivas de remuneración

9

29%

35%

36%

Tipo de incrementos

General Por Desempeño Mixto

Tecnología

Servicios Financieros

Aviación y Transporte

Servicios

Todas las demás

4.2

5.3

5.9

4.7

5.7

4.6

5.6

4.9

4.6

5.3

4.2

% de incrementos 2011

5.0

4.8

4.6

5.3

5.1

5.5

4.8

5.3

4.4

4.9

4.6

% de pronóstico 2012

Manufactura

Energía y Recursos

Naturales

Consumo

Comercio

Ciencias de la Vida

Bienes Raíces

Incrementos o pronósticos iguales o

mayores a 5%

Sí, 90%

Otorgamiento de incrementos en 2011

No, 10%

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Clasificación de las áreas con base a pago

10

Área Sueldo Base Remuneración

Total Directores Ocupantes

Planeación estratégica 1 1 4 12

Relaciones públicas 2 2 9 13

Jurídico 3 3 5 10

Ventas y mercadotecnia 4 4 3 1

Investigación y desarrollo 5 5 10 11

Auditoría 6 7 12 9

Capital Humano 7 6 6 8

Tecnología de Información 8 8 11 7

Finanzas 9 9 2 5

Operaciones 10 10 1 2

Logística 11 11 7 4

Soporte administrativo 12 12 8 3

Puestos restaurantes 13 13 13 6

Nota: Escala del 1 al 13 tomando el 1 como el mayor

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Distribución poblacional por rango de sueldo mensual

11

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

24.3%

27.4%

22.9%

17.9%

5.2%

1.7%

0.5% 0.1%

Menos de 5 de 5 a 10 de 10 a 20 de 20 a 40 de 40 a 80 de 80 a 160 de 160 a 320 más de 320

Cifras expresadas en miles de pesos

Estos tres sectores conforman casi

el 75% de la muestra total

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Vinculando remuneración y resultados

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Incentivos de corto plazo

13

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

Bono objetivo anual en días de sueldo base

Tendencia

vs 2010

140

113

86

69 61

91

73

55

37 37

179

122

91 86

73

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Director General VP´s / Directores Gerentes Sr. Gerentes Jefaturas

Promedio 25 percentil 75 percentilDías de Pago

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Incentivos de corto plazo a dirección general

Días de pago anual

14

190

183

158

147

145

136

134

133

119

118

Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud

Bienes Raíces

Servicios Financieros

Servicios

Consumo

Energía y Recursos Naturales

Comercio

Tecnología, Medios y Telecomunicaciones

Servicios de Aviación y Transporte

Manufactura

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

140 días

promedio

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

La PTU como mecanismo de reconocimiento

15

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

125

64

19

8

9.5

22

43

55

Días de sueldo base

anuales

Operativos /

Sindicalizados

Profesionales Mandos medios Alta gerencia

Comportamiento

típico de los

esquemas de

reconocimiento a

corto plazo (Bonos)

Días de PTU por

segmento de

personal

Resultados grupales Resultados individuales

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Capacitación por industria

16

1,899

2,537

1,387

1,632

2,500

9,782

2,147

7,002

14,586

3,133

32

12

67

34

65

207

43

14

30

12 Tecnología

Servicios Financieros

Aviación y Transporte

Servicios

Manufactura

Energía y Recursos

Naturales

Consumo

Comercio

Ciencias de la Vida

Bienes Raíces

Promedio

$4,740 pesos anuales

por empleado

Promedio

53 horas anuales

por empleado

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Presupuesto de capacitación por industria

17

25%

25%

23%

6%

1%

0%

-3%

-9%

-11%

-29%

Servicios

Tecnología, Medios y Telecomunicaciones

Bienes Raíces

Servicios de Aviación y Transporte

Consumo

Energía y Recursos Naturales

Manufactura

Servicios Financieros

Comercio

Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

% de variación

2010 - 2011

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Horas de capacitación por industria.

18

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

5%

3%

1%

0%

0%

0%

-3%

-5%

-6%

-19%

Comercio

Servicios Financieros

Manufactura

Bienes Raíces

Energía y Recursos Naturales

Servicios de Aviación y Transporte

Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud

Servicios

Consumo

Tecnología, Medios y Telecomunicaciones

% de variación

2010 - 2011

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Indicadores de Capital Humano

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Rentabilidad 2011

20

Tendencia

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

14%

25%

24%

16%

15%

13%

9%

8%

7%

7%

6%

Promedio

Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud

Tecnología, Medios y Telecomunicaciones

Servicios

Servicios Financieros

Servicios de Aviación y Transporte

Energía y Recursos Naturales

Comercio

Consumo

Manufactura

Bienes Raíces

1

2

10

5

7

6

9

4

3

8

Clasificación

por remuneración

total

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Personal promedio atendido por empleado de Capital Humano

21

3,2

29

2,3

92

2,1

98

2,0

60

1,1

89

1,0

75

92

2

91

5

72

9

63

0

Headcount promedio por industria

PROMEDIO, 80

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

Consumo 88

Servicios 116

Energía y Recursos Naturales,

47

Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud

78

Servicios Financieros

71

Manufactura, 57

Tecnología, Medios y Telecomunicaciones,

65

Comercio 34

Bienes Raíces 75

Servicios de Aviación y Transporte

53

0

20

40

60

80

100

120

140

Headcount

atendido

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Puestos clave

.

22

1%

1%

1% 2%

2% 2%

2%

2%

7% 8%

9% 14%

14%

15% 20%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Total

Investigación y Desarrollo

Planeación Estratégica

Seguridad e Higiene

Relaciones Públicas

Alta Dirección

Auditoría

Jurídico

Soporte Admin

Tecnología

Capital Humano

Logística

Ventas y Mercadotecnia

Finanzas

Operaciones

Puestos Especializados

Identificación de las áreas donde se concentran puestos clave

Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

32%

68%

El 32% de empresas

identificaron sus puestos

clave

23%

77%

De estas empresas se

identificaron 23% de puestos

clave

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Diagnóstico de Capital Humano

23 Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

HC Compass

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• Diagnóstico de alto nivel de capital humano que integra dos perspectivas: la del área de Recursos

Humanos y la del cliente interno (unidades de negocio y áreas administrativas)

Organización

Administración

del Cambio

Administración

del Talento

Transformación de

Capital Humano

Remuneración

Total

Estrategia

(4.4)

Procesos

(3.0)

Estru

ctu

ra

(2.4

)

Se

gm

en

tació

n

(4.3

)

Habilitadores

(3.3)

Áreas de especialización

Dimensiones

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

Básico De 1 a 2.5

Desarrollando De 2.6 a 5

Progresando/Mejorando De 5.1 a 7.5

Práctica líder De 7.6 a 10

Escala

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Las grandes oportunidades

25 Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011

Transformación de la Remuneración Total

Diálogo de Remuneración Total

Identificación de palancas fiscales

Segmentación de grupos poblacionales

Generación de escenarios de Remuneración Total

Reforzamiento de los Modelos de Percepción Variable

Alineación estratégica

Entendimiento de palancas de valor por parte de los elegibles

Modelo operativo

Gestión tecnológica

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Contacto

Acérquese a un especialista de Deloitte y con gusto atenderemos todas sus dudas y

comentarios sobre el tema de la Remuneración Total.

Jorge Ponga

Tel. +52 (55) 5080 6418

[email protected]

www.deloitte.com/mx

[email protected]

Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011 26

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Deloitte se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, sociedad privada de responsabilidad limitada en el Reino Unido, y a su red de firmas

miembro, cada una de ellas como una entidad legal única e independiente. Conozca en www.deloitte.com/mx/conozcanos la descripción detallada

de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited y sus firmas miembro.

Deloitte presta servicios profesionales de auditoría, impuestos, consultoría y asesoría financiera, a organizaciones públicas y privadas de diversas

industrias. Con una red global de firmas miembro en más de 150 países, Deloitte brinda su experiencia y profesionalismo de clase mundial para

ayudar a que sus clientes alcancen el éxito desde cualquier lugar del mundo en donde operen. Los aproximadamente 170,000 profesionales de la

firma están comprometidos con la visión de ser el modelo de excelencia.

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que pueda afectar sus finanzas o negocio, debe consultar a un asesor profesional calificado. Ninguna entidad de la Red Deloitte, será

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