UP | Facultad de Diseño y Comunicación Período: 2013 Cursada 2do cuatrimestre Asignatura: Taller Integral I Código de Asignatura: 022581 Código de oferta: 1980 Docente: Onofre, María Elena | Leg. 4988 TRABAJO PRÁCTICO FINAL | Desarrollo de Branding – Resumen Ejecutivo de Plan de Negocios. Trabajo práctico final integrador de los conceptos desarrollados durante la cursada de Comercialización II. La asignatura Comercialización II participa del Proyecto Pedagógico Emprendedores Creativos DC. Fecha de entrega: 05-11-2013 Objetivo: Desarrollar el Plan de Marketing, Branding y Resumen Ejecutivo del Plan de Negocios para el lanzamiento o reposicionamiento de una marca, servicio, producto o empresa que comprenda los siguientes aspectos: Guía para el desarrollo.

I. Enunciado del proyecto. La idea emprendedora. II. Tendencias de la categoría. Investigación de mercado. Citar fuentes.

III. Estructura genética del proyecto. ADN - ID. Definición de la categoría de pertenencia. Descripción e informe del producto o marca indicando atributos diferenciales.

IV. Segmentación del mercado de pertenencia. Matriz de segmentación. Identificación del o de los segmentos a intervenir. Variables de segmentación. Modelos jerárquicos de respuesta del consumidor. Factor de decisión de compra.

V. Branding. Identidad de marca. Identidad de núcleo, extendida, proposición de valor, credibilidad. Identigrama. Beneficios funcionales, emocionales y de personalidad. Brand Equity.

VI. Defina el posicionamiento del servicio o producto a desarrollar. En qué tipo de posicionamiento se encuadra? (J. Wind). Indique posicionamiento de precio.

VII. Competencia. Indique dos competidores directos. Análisis de las ventajas comparativas del producto o servicio respecto de los competidores. Diferenciación. Key players del segmento a intervenir.

VIII. Público Objetivo. Definición del perfil aspiracional. Trace una Matriz FCB y ubique el producto o servicio en el cuadrante que corresponda. Fundamente. Cuál es el perfil del público objetivo de su producto, servicio o marca?

IX. Distribución. Indique canales de distribución definidos en la estrategia de producto. Política comercial (ventas).

X. Precio: Definición de precio del producto o servicio. Cuál es la estrategia de precio respecto de la competencia. Contribución marginal. Rentabilidad Neta.

XI. Comunicación: Definición de mensaje básico. Definición del mix de comunicación. Mix de medios. Soportes. Frecuencia. Confección de plan de medios indicando asignación de presupuesto de inversión. Definir campaña digital/interactiva utilizando redes sociales.

XII. Programa de acciones de marketing para alcanzar los objetivos comerciales y de branding.

XIII. Anexos Objetivos:

• Que los alumnos seleccionen el negocio y el mercado sobre el que van a desarrollar el trabajo en función de la viabilidad del mismo.

• Que los alumnos puedan analizar los mercados, entender sus principales variables competitivas, crear, conceptualizar y desarrollar un nuevo negocio o proyecto que pueda competir efectivamente en el mercado.

• Que desarrollen la capacidad de determinar el precio del producto o servicio a comercializar.

• Que los alumnos puedan definir la identidad de una marca y desarrollar la estrategia de comunicación más conveniente para cada etapa del ciclo de madurez de esa marca.

• Que apliquen todos los conceptos teóricos, temáticas, fuentes bibliográficas y contenidos de la materia con el fin de definir el Plan de Negocios, incluyendo el plan de Marketing para la etapa de lanzamiento o reposicionamiento.

Consideraciones:

• Los alumnos deben referir y citar fuentes bibliográficas. • Será necesaria la vinculación de trabajo con los contenidos teóricos de

desarrollados en la cursada. • El proyecto final forma parte del Proyecto Pedagógico Emprendedores

Creativos. • Serán evaluados, además de los aspectos cognitivos y conceptuales, el

aspecto formal, visual, la expresión escrita, la sintaxis y la ortografía. • El Trabajo Práctico Final tendrá la categoría de “Proyecto Final” para presentar

a los accionistas y directores de una empresa de primera línea vinculada a la categoría de producto o servicio seleccionado.

• Formato: debe ajustarse a las normativas fijadas por la facultad para el TP final de Comercialización II. (Ver detalle anexo)

• El trabajo debe incluir imágenes (gráfica o audiovisual).

Forma de presentación del Trabajo Práctico Final Propuestas generales de organización de los cuerpos A y B Se plantean estos criterios de manera general y abarcativa. Cada docente puede elegir los que más le convengan según los objetivos y contenidos de las asignaturas. ► Cuerpo A (puede ser publicado)

Carátula Guía del trabajo práctico final Título del Proyecto Síntesis o descripción del trabajo (mínimo 1 hoja tamaño A4, interlineado 1,5) Currículum vitae (máximo una página) por alumno Declaración jurada de autoría (utilizar la ficha institucional)

► Cuerpo B

Carátula Índice Desarrollo de las consignas indicadas por el profesor Conclusiones personales Bibliografía (ver normativa para citar)

► Cuerpo C (si corresponde)

Carátula Materiales complementarios y de apoyo Trabajos de campo relevado (la interpretación va en los capítulos del cuerpo B)

Criterios de selección de los proyectos

Creatividad de la idea emprendedora Originalidad del proyecto Ventajas competitivas: Análisis de estrategias: necesidad, concepto, tecnología Análisis del mercado emergente (oportunidad de nuevos clientes, posibilidad de pocos competidores, búsqueda de la innovación) Viabilidad económica

Presentación del proyecto Presentar anillado // Hojas A4 // Páginas numeradas // Fuente no superior a 12 para cuerpo de texto; libre para títulos y paratexto // Carátula con: Título del TPF, nombre y mail de los alumnos y del docente, indicación de la carrera, materia, número de clase y fecha de entrega.

Las normas para las citas bibliográficas son las vigentes para la presentación de todos los trabajos académicos de la Facultad. Para ver la última actualización consultar la normativa para Proyecto de Graduación (Escritos en la Facultad Nº 65) de las normas: http://www.palermo.edu/facultades_escuelas/dyc/publicaciones/escritos/pdf/escritos47/escritos65.pdf Este informe deberá ser presentado en formato papel y digital.

Título del proyecto: Whity Síntesis o descripción del trabajo:

Whity es un nuevo proyecto destinado a la blanquería de alta gama. Esta firma

ofrece productos para la casa de calidad premium con diseños modernos e

innovadores, principalmente apuntados a un mercado cool, canchero, fashion y

contemporáneo.

Se analizaron distintos factores para conocer la factibilidad de concreción del

emprendimiento, tales como un íntegro análisis de la demanda, en donde se

obtuvieron datos recolectados del reporte inmobiliario acerca del incremento

del mercado de la construcción en Argentina, corroborando así la posibilidad de

gestionar una nueva marca relacionada a la decoración y el diseño para el

hogar.

Se examinó también la situación económica vigente concluyendo que el

gobierno actual genera un estímulo en el consumo de los productos locales

debido al cierre de las importaciones, otro factor importante a favor de este

emprendimiento.

Se analizaron las fortalezas y debilidades propias y de competidores directos

para encontrar un diferencial en los productos ofrecidos, y conjuntamente se

determinó el atributo distintivo de la marca ofreciendo un servicio de atención

personalizada y diseños exclusivos y vanguardistas.

Asimismo se investigaron los gustos del público objetivo y del mercado de

pertenencia de la marca, para interiorizarse en su estilo de vida, sus gastos,

sus características y costumbres.

Al mismo tiempo se estableció un modelo de simulación de rentabilidad en

donde se verificó que el negocio sea rentable. Al conocerse su posible éxito, se

comenzó a gestionar la aplicación del mismo.

Este trabajo intenta reflejar un profundo análisis de la marca, desde el ADN y la

estructura genética de la misma, como su competencia, su público objetivo y

sus acciones de marketing, con el objetivo de lograr capturar a un público que

se identifique con esta nueva marca de blanquería premium.

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SHEILA

Declaración jurada de autoría A: Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo.

Por la presente declaro que el Proyecto de Graduación es mi propio trabajo y

hasta donde yo sé y creo, no contiene material previamente publicado o escrito por

otra persona, ni material que de manera sustancial haya sido aceptado para el

otorgamiento de premios de cualquier otro grado o diploma de la Universidad u otro

instituto de enseñanza superior, excepto donde se ha hecho reconocimiento debido en

el texto.

Autorizo a la Facultad de Diseño y Comunicación a emplear los contenidos

del mismo a efectos académicos e institucionales del Proyecto de Graduación titulado:

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_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Saluda cordialmente

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Fecha Firma y aclaración

Indice

1. Enunciado del proyecto. La idea emprendedora…………………...…..……….2 2. Tendencias de la categoría. Investigación de mercado……………...…..…….2 3. Estructura genética del proyecto………………...………………………………..3 4. Segmentación del mercado de pertenencia…………………...………………...5 5. Branding. Identidad de marca……………………...………………...………….. 6 6. Posicionamiento…………………………………………………………………….7 7. Competencia.………………………………………………………………………. 8 8. Público Objetivo.…………………………………………………………………..10 9. Distribución. ……………………………………………………………………….11 10. Precio……………………………………………………………………………..11 11. Comunicación…………………………………………………………………….11 12. Acciones de marketing………………………………………………………….14 13. Anexos…………………………………………………………………………….14 14. Conclusiones personales……………………………………………………….15 15. Bibliografía………………………………………………………………………..16

1. Whity es una empresa destinada a la blanquería de alta gama. Esta firma

ofrece un mundo de productos para la casa tales como almohadones, sábanas,

frasadas, acolchados, pies de cama, mantas, manteles, cortinas, alfombras,

cubre sommier, entre otros. La idea conceptual es contar con diseños

modernos y descontracturados, principalmente apuntados a un mercado cool,

canchero, fashion y contemporáneo.

Whity apunta a producir con una calidad premium, por lo tanto se encuentra

destinado al mercado ABC1.

La empresa contará con atención personalizada de decoradores que

asesorarán al cliente en lo que este requiera en cuanto a colores, texturas,

materialidad, etc. y

también se realizarán pedidos a medida y listas de casamiento.

2. Las tendencias en el mercado de decoración fueron aumentando los últimos

años debido al fuerte incremento del mercado de la construcción del 2006 al

2011. En base a la información recolectada del reporte inmobiliario,

encontramos porcentajes de aumento anual para emprendimientos a estrenar

por zona.

Al mismo tiempo la cantidad de gente divorciada o separada fue una

proporción altísima de la población. “Según los datos del último censo, entre

2001 y 2010 en Argentina hubieron un total de 564.396 separaciones legales.”

(Himitian, Evangelina La Nación) Esto indica nuevos hogares, por lo tanto,

nuevos diseños arquitectónicos y de interiorismo.

Actualmente vivimos una situación compleja, con una alta inflación, cepo

cambiario, restricciones a la importación y un dólar paralelo con una tendencia

alcista, es por esto que el gobierno no esta dejando otra opción que la de

consumir en nuestro país.

“Las economías regionales reclaman a gritos por la competitividad perdida,

fruto de una alta y sostenida inflación interna y tipo de cambio estancado. El

cepo al dólar y el desdoblamiento cambiario dejan en evidencia, también, que

nadie cree en un billete verde a $4,67. El dólar y tu economía doméstica. En

medio de todo esto, el Gobierno insiste en seguir como hasta ahora y en sumar

cada vez más controles al uso de moneda extranjera para evitar la fuga de

capitales en tipos de desaceleración de la economía y alta inflación.”

(Manrique, Federico) http://www.mdzol.com/nota/420859/

El mercado a apuntar es ABC1, entre los 25 a los 60 años en el cordón 1 de

Capital Federal, Buenos Aires. En cuanto a las tendencias de consumo, el

mercado ABC1 no deja de viajar y consumir en el exterior más allá de lo que

suceda con el dolar, y como se mencionó antes, las restricciones a las

importaciones son un factor clave en los últimos tiempos, por lo tanto la gente

que viaja suele traerse en sus valijas cosas que acá resultan más caras o de

peor calidad, principalmente indumentaria y electrónica. Considero que este

mercado consume los productos de blanquería en el país y no en el exterior, ya

que traerse en una valija todo un juego de cama no resulta una tarea cómoda

ni fácil.

Análisis FODA

Fortalezas: Diferencial de producto, producto de estilo dentro de un nicho. Alta

gama. Innovar en un mercado en donde no se encuentran productos de calidad

que también posean diseños innovadores y contemporáneos.

Debilidades: Al ser una marca nueva, siempre esta la posibilidad de que el

emprendimiento sufra recesos, o no pueda ser capaz de cubrir el nicho de

mercado y pierda clientes frente a su competencia, al encontrarse en un

mercado con reglas cambiantes. Riesgos de startup. Ciclo y costo de

posicionamiento.

Oportunidades: Explorar un nuevo nicho en el mercado que ocupe un espacio

del lugar del prestigio, con un mensaje de un producto premium que la gente se

quiera identificar, y que la gente lo identifique con el diferencial en el buen

descanso + el diseño. Capturar el mercado cautivo de jóvenes que no solo

buscan calidad, sino también diseños innovadores que les permitan sentirse

parte de su standard de vida.

Amenazas: Proceso de alta inflación. Poder mantener el standard de calidad

alto frente a situaciones económicas adversas y cambiante. Posibilidad de que

la competencia amplíe su gama de productos y comience a ofrecer no solo

calidad, sino también diseño innovador. Ejemplo: que Ramos Generales saque

una línea de productos cool, fashion, manteniendo el standard de calidad de su

blanquería.

3. Mercado de pertenencia: Blanquería de alta gama.

Análisis de púbico objetivo: Querer pertenecer, sensación de lifestyle, calidad

de vida, suavidad para la piel y la suavidad para la vida en una sociedad

áspera. Este público puede viajar, pero el volumen que ocupa en las valijas

este producto, hace que no lo quieran adquirir en el exterior y necesiten

proveerse en su propio país. Contemporáneos, un interés por el buen gusto y

la sensación de satisfacción en términos de diseño y confort. Hombres y

mujeres con un gusto refinado que se animan a jugar con colores y estampas

modernas. Despegarse de lo cotidiano e innovar con diseños de simples

toques atrevidos y contemporáneos.

“Clase Top: los que circulan por "Scalectric" Es la llamada Clase ABC1, representa un 7% de la población total y tiene un promedio de ingresos familiar mensual del orden de los 35.000 pesos. La "puerta de acceso" a este segmento son unos $17.500 por mes. Según Oliveto, se mueven en un "circuito tipo Scalectric". Funcionan como si se trasladaran por una pista cerrada que les asegura transitar tranquilos, por fuera de la inseguridad reinante en el exterior.” (Oliveto, G.)

Misión: La esencia de esta empresa es la de producción de blanquería para un

mercado de clase media alta y alta (ABC1) con productos exclusivos y de

elevada calidad.

Nuestro objetivo es ofrecer productos de diseño, contemporáneos, que

otorguen placer al cuerpo y diferencien la calidad del descanso. El producto

posee atributos distintivos tales como la suavidad, la calidez, la duración y la

cohesividad visual.

Visión: Ser marca líder en nuestra categoría, con grandes locales en los barrios

más adinerados y ampliarnos en cuanto a variación de productos, agregar

muebles y todo tipo de objetos para el hogar.

Producto distintivo:

El producto distintivo es la atención personalizada, la calidad de los productos,

la posibilidad de contar con decoradores al servicio del cliente, y sobre todas

las cosas, los diseños contemporáneos y exclusivos.

4. Variables de segmentación: La marca esta apuntada a un mercado ABC1

entre los 25 a los 60 años en el cordón 1 de Capital Federal, Buenos Aires.

Gente que le guste el arte, que valore el diseño y el producto. De altos

ingresos, que viven en recoleta, palermo, belgrano y/o zona norte con

capacidad de valorar el diferencial en este tipo de producto.

5. Identidad de marca:

Misión  reason  why  

Identigrama  ONG  (ej.)  

Locación  1. Regular  2. Muy  buena  3. Excelente  

Diseño/innovación  1. Regular  2. Muy  Bueno  3. Excelente  

Apertura  al  entorno  1. Reconocimiento  comunal  2. Reconocimiento  regional  3. Reconocimiento  nacional  

Atención  1. Insatisfactorio  2. Satisfactorio  3. Muy  satisfactorio  

0  

1  

2  

3  

Núcleo: Blanquería de alta gama, destinada a un público que no solo busca

calidad premium, sino tambien diseños exclusivos innovadores y

contemporáneos.

Extendida: calidez, calidad, elegancia, estilo, tendencia y, por sobre todas las

cosas, innovación.

ADN de la marca:

- Marca como producto: Ofrecer productos de diseño, contemporáneos, que

otorguen placer al cuerpo y diferencien la calidad del descanso. El producto

posee atributos distintivos tales como la suavidad, la calidez, la duración y la

cohesividad visual. Usuarios ABC1. País de origen: Argentina.

- Marca como organización: Es un local premium que se encontrará en los

barrios de recoleta y palermo. La marca brinda un asesoramiento cálido y

efectivo, mostrando el interés y el respeto por el cliente.

- Marca como persona: Simpática, dinámica, acogedora, cálida, relajada,

friendly. Hay un gran compromiso con saciar las necesidades del cliente.

Relación marca cliente: consejero e igual a igual. Por un lado, la empresa

asesora y brinda un producto excelente, pero también somos amigos,

hermanos, seres humanos que disfrutamos de los placeres de la vida tales

como poseer una blanquería de nivel como lo es Whity, es por esto que

también hablamos desde la experiencia, desde el punto de vista de amigo.

-Marca como símbolo:

logotipo de la marca:

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Credibilidad: El emprendimiento es nuevo por lo que el soporte para la

credibilidad se basa en la información que brinde la marca.

Posición de valor:

- Beneficios funcionales: Sirve para descansar, sentirse relajado, disfrutar de un

producto de calidad.

- Beneficios emocionales: Despierta placer al descansar, sensación de

relajación, de autoprotección, de autovaloración, (me hago un mimo).

- Beneficios de expresión personal: Simpática, dinámica, acogedor, cálida,

relajada, friendly, cool, contemporánea.

6. Posicionamiento:

Imagen actual de la marca:

Whity es una blanqueria de alta gama, una marca que transmite calidez,

calidad, elegancia, estilo, tendencia y, por sobre todas las cosas, innovación.

Es vista como una marca que cautiva a un publico que busca lo refinado y lo

exclusivo pero con toques contemporáneos e innovadores.

El posicionamiento se encuentra basado en una cualidad distintiva del

producto.

Posicionamiento estratégico de la empresa:

- Whity comenzará alquilando (con opción a compra) un local en el barrio de

Palermo, Capital Federal. Para de esta manera, encontrarnos cerca de los

posibles futuros clientes.

- Se colocarán avisos publicitarios de la marca en revistas de decoración y

arquitectura

- Whity aparece en la red social Facebook en donde habrá información sobre

los productos, imágenes, publicidad, y también se podrá mantener una relación

con el cliente vía chat si es que el mismo se le presenta cualquier duda.

Al mismo tiempo la marca tendrá una página web en donde se podrán comprar

los productos online, y del mismo modo que Facebook, contactarse con la

empresa.

Posicionamiento de precio:

El precio de los productos Whity con respeto al mercado es alto, ya que se

trabajarán con materias primas de una alta calidad y las mejores terminaciones,

sumándole diseños contemporáneos e innovadores. Por ende, se intentará

buscar la captación de los clientes dando a conocer el producto y justificando el

precio colocado.

7. Análisis del competidor:

Key players: Ramos Generales, Shynka.

Las dos son marcas de blanquerías dirigidas principalmente hacia un mercado

ABC1, Ramos Generales es la más completa de las dos en cuanto a

productos, sin embargo, su estilo sigue siendo formal en comparación a la

marca a proponer. Shynka tiene modelos más contemporáneos, pero esta a la

vista que su calidad no es tan buena y su variación de productos tampoco.

Ramos Generales:

Su identidad se basa en mantener una estética refinada, clásica y atemporal.

Tal es su interés por lo clásico, que siempre repiten los mismos modelos con

leves diferencias como cambiar la puntilla de una sabana. Sus diseños no son

atrevidos, lo que sugiere que existe un público cautivo que no se siente

identificado con el clasicismo de la marca.

Dentro de sus fortalezas, se encuentra la exclusividad. Con un solo local

situado en el barrio de Palermo, denotan su interés en un target específico. El

boca a boca ha sido muy beneficioso para la marca, y la ha impulsado a abrir

sus fronteras en cuanto a modos de venta, tal como es la venta online.

Uno de sus rasgos débiles es la falta de amabilidad en sus empleadas. No

parece haber una bajada de línea en cuanto al trato con los clientes, y la

calidez no forma parte de su estrategia comunicativa dentro del local.

Shynka:

Esta marca tiene una identidad mas comprometida con el diseño textil. Su

especialidad es el desarrollo de textiles que puedan ser incorporados a sus

productos, dejando de lado el refinamiento y la calidad a la que Whity apunta, y

basándose en colores y diseños fashion. Shynka posee un target especifico, de

clase abc1 y 2, jóvenes que buscan llenar de colores su hogar, con diseños

modernos y juveniles pero sin hacer hincapie en la calidad de sus hilos y sus

telas. Al poseer un solo local tiene cierta exclusividad, pero también es debido

a que es nuevo en el mercado y no ha habido mayores gastos en planes de

publicidad y comunicación. Poseen venta online, lo que los acerca a los lugares

mas escondidos del país.

Elementos diferenciadores:

Whity posee una diferencia sustancial que le permitirá un efectivo

posicionamiento dentro del mercado: Un producto que no solo es moderno, de

tendencia y refinado, si no también de excelente calidad, de alta gama. Whity

logro juntar la calidad con la innovación en diseño visual, lo que captura a un

publico que ha estado esperando encontrar diseños fashion dentro de un

standard de calidad suficientemente premium.

8. El público objetivo se posiciona en el mercado ABC1 de Argentina entre los

25 a los 60 años quienes residen en el cordón 1 de Capital Federal, Buenos

Aires. Se trata de gente que le guste el arte, que valore el diseño y el producto.

Personas de altos ingresos, que viven en recoleta, palermo, belgrano y/o zona

norte con capacidad de valorar el diferencial en este tipo de producto. El estilo

de vida que llevan es de un alto nivel, generalmente viajando al exterior y

adquiriendo productos de alta gama en general, ya que al obtener un producto

Whity el usuario esta comprando materias primas de una altísima calidad con

las mejores terminaciones, que obviamente requieren altos costos de

fabricación y de venta.

Ejemplos en fotos:

9. Whity venderá a la calle, principalmente por menor pero también se venderá

por mayor a hoteles u otros establecimientos que requieran mucha cantidad de

productos. La marca tendrá grandes locales en la zona céntrica de Buenos

Aires, en los barrios más acomodados de la misma, como lo son: Belgrano,

Palermo y Recoleta.

10. Precios: El precio obviamente variará con el producto, algunos precios

estimativos son:

- Acolchado duvet de ganso blanco: $4600

- Sábana 100% algodón 500 hilos: $3200

- Set de Toalla y Toallón de algodón egipcio: $390 - Individual blanco gabardina: $80

- Almohadón para niños: $250

Estrategia de precio: Como la marca apunta a un segmento premium la

estrategia de precios será que nunca se realicen promociones. Lo único que

ofrecerá la marca serán cuotas sin interés con algunas tarjetas de crédito y

débito, y promociones de descuentos que los mismos serán realzados por los

bancos y no por la marca.

Contribución marginal: $825.000 anuales

Rentabilidad Neta: $345.000 anuales

11. Comunicación:

Basándome en la identidad de Whity, el mensaje básico para la pieza de

comunicación es transmitirle al consumidor la sensación de calidad, sin dejar

de lado los detalles, el diseño y la innovación en sus productos. Es importante

acentuar la idea de que se puede generar un producto de estilo contemporáneo

sin perder la elegancia y, por sobre todo, su sello de calidad Premium.

El tipo de respuesta del consumidor será afectiva. La seducción y la persuación

serán reflejados en una imagen en donde se denote la sensación de confort en

los productos de diseño e innovación de Whity.

Pieza de comunicación:

Se promete destacar el diseño moderno junto a la calidad Premium de los

productos. Tono descontracturado pero manteniendo calidez.

Whity diseña su estrategia de comunicación haciendo hincapié en los medios

gráficos y en la web. La televisión, al ser de gran masividad y apuntar a

segmentos poco específicos, no entra en el plan comunicativo.

Las revistas en donde estará la pieza serán DyD, Living, La Nación revista, Oh

la lá, Harpers Bazaar, Vanidades, Novias.

Se utilizara una hoja entera.

También se utilizaran otras herramientas de prensa tales como entrevistas, y

préstamo del producto para producciones de fotos.

La pagina web de Whity será de gran diseño y fácil acceso, para poder conocer

los productos y la identidad de la marca.

También tendremos una pagina en Facebook, en donde se subirán fotos de los

productos, fotos inspiracionales, y donde habrá interacción con el consumidor.

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Campaña interactiva:

Como campaña interactiva, Whity propone una campaña llamada ´Sé vos

mismo el diseñador´ en donde, desde su página web, se desarrollara una

especie de juego en donde el usuario pueda utilizar los productos Whity para

armar su habitación soñada. En una pagina en blanco, el usuario podrá volcar

los productos seleccionados a su gusto. Una vez finalizado, habrá una opción

de cotización automática del total de la habitación creada.

Pieza madre de comunicación:

¿Cuantas veces soñaste con un producto cool y de calidad premium?

WHITYSensaciones que merecen vivirse.

Ahora existe.

12. Programa de acciones de marketing: El fuerte de las campañas se realizara

en Noviembre y Diciembre, época de fiestas. Al ser una blanquería, no hay un

mes especifico de mayor venta. Sin embargo, las fiestas de navidad y año

nuevo siempre convocan y generan mayores ventas.

Con respeto a los descuentos, Al ser una marca nueva y de un segmento de

clase alta, Whity no realizará promociones. Solo se trabajara con algunos

bancos que permitan realizar pagos en varias cuotas sin interés.

13. Anexos:

- El perfil organizacional está compuesto por: un CEO, un COO, un

administrador/tesorería, empleados en locales, (6 empleados, 3 en cada turno),

1 diseñador, un asistente de diseñador.

- Servicios tercerizados: asesores externos impositivos contables y de imagen,

RRPP, administrador de redes sociales, talleres y fábricas de confección,

insumos.

- Ficha técnica de uno de los productos:

Sábana whitypro de 1000 hilos. Terminaciones de alta calidad. Como opcional

se pueden poner las iniciales de el o los consumidores. Diseño con inspiracion

en el arte contemporaneo, pero todo original de diseño propio. Medidas king y

queen.

Conclusiones personales

Al realizar un exhaustivo análisis para evidenciar la oportunidad de concreción

de proyecto y evaluar desde distintos planos la posibilidad de realización del

mismo, hemos logrado verificar la factibilidad del proyecto, de la marca, de los

productos y de la demanda, para poder así salir al mercado de manera efectiva

y exitosa, aprovechando un nicho que aun le falta explotación.

De acuerdo a toda la información obtenida, descubrimos una alta perspectiva

de este proyecto de negocio.

Toda la experiencia “Whity” ha sido muy satisfactoria y me permitió como futura

profesional adentrarme en el mundo del emprendedor, conociendo las distintas

facetas y gestiones a realizar para conseguir el éxito.

Desde lo creativo, tuve la posibilidad de expresar mis ideas en cuanto al diseño

y ejecución del armado de la marca. Pude enriquecer mis conocimientos, por lo

que fue una experiencia gratificadora.

Bibliografía:

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