trabajo de proyecto spa

8/18/2019 Trabajo de Proyecto Spa

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SPA & SALON SAN VALENTIN

Año de la diversificación productiva y del fortalecimientode la educación

CULTURA INTERNACIONAL COMERCIAL

SPA & SALON SAN VALENTIN”

OCENTE! ING: PEREZ VERAMENDI

CARRERA! ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

1 "ORMULACION # E$ALUACION E %RO#ECTO&


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INTE'RANTE&!

• GLADYS VARGAS DE LA CRUZ• PATRICIA VELIZ CHUPAYO•

JEIMY FERNANDEZ MARTOS• PEÑA ISUIZA LILIANA

LIMA (%ERU )*+,

A'RAECIMIENTO

a todas aqu!!as "#so$as %o$ sd d %o$o%&'&$to ( dsos d su"#a%&)$ qu !$ *o(stas "+,&$as ( "#'&a$ s s-u#.o d st t#a/a0o1

A,#ad%'os $ "#&'# !u,a#2 a! s# su"#'o2 3$&%o du4o d todo sa/#2 5#dad1 Po# &!u'&$a#$os du#a$t st t#a/a0o ( "o# "#'&t$os -&$a!&.a#!o %o$ 67&to2 ( $ s,u$do !u,a#2"#o $o '$os &'"o#ta$t2 a $ust#os qu#&dos "ad#s2 "o# su a"o(o &$%o$d&%&o$a! ( !s-u#.o d&a#&o qu #a!&.a$ "o# /#&$da#$os u$a /u$a du%a%&)$1 Los s-u#.os 'a(o#s2"o# '+s &$d&5&dua!s qu "a#.%a$2 s&'"# st+$ a%o'"a4ados d a"o(os&'"#s%&$d&/!s "a#a !o,#a# %o$%#ta#!os1 E$ sta o"o#tu$&dad2 $ust#o #%o$o%&'&$to (a,#ad%&'&$to a $ust#o do%$t2 "o# su o"o#tu$a "#%&sa &$st#u&da o#&$ta%&)$ "a#a !

!o,#o d! "#s$t t#a/a0o1



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INTROUCCION



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E! $u5o %o$t7to %o$)'&%o ( so%&a!2 'a#%ado "o# u$a #+"&da ,!o/a!&.a%&)$ d !a%o$o'8a2 !a &$%o#"o#a%&)$ d $u5as t%$o!o,8as ( !os %a'/&os $ !a o#,a$&.a%&)$ d!t#a/a0o a 7&,&do a !as $t&dads d -o#'a%&)$ "#o-s&o$a! "a#a ! t#a/a0o -o%a!&.a# !aat$%&)$ $ ! s%to# d s#5&%&os toda 5. qu $ !a 3!t&'a d6%ada *a$ au'$tado !ata.as d '"!a/&!&dad %o$ !a ,$#a%&)$ d $u5os $&%*os d t#a/a0o ( a!t#$at&5as d

$u5o '"!o1

A$t st "a$o#a'a ( %o$ ! "#o")s&to d 'a$t$# u$ %#%&'&$to %o$)'&%o sost$&do( u$a 'a(o# %o'"t&t&5&dad d !as '"#sas d! s%to# s $%sa#&o %o$ta# %o$ ta!$to*u'a$o /&$ -o#'ado ( %o$ %o'"t$%&as "#so$a!s qu ! "#'&ta$ asu' %o$t#a$s-#&/&!&dad2 5#sat&!&dad ( "o!&5a!$%&a stos dsa-8os %o'o #s"usta a sta$%s&dad so%&a!2 ! S$a $ ! 'a#%o d SNFT 9s&st'a $a%&o$a! d -o#'a%&)$ "a#a !t#a/a0o %o$so!&da $ ! a4o ; a !a 'sa s%to#&a! ?s#5&%&os "#so$a!s %a"&tu!o/!!.a ( st6t&%a@ %o$ ! o/0t&5o -u$da'$ta! d %o$%#ta# !as $o#'as d %o'"t$%&a!a/o#a! qu s ut&!&.a#a$ %o'o #-#$t "a#a %#t&-&%a# a $ust#os t#a/a0ado#s d! s%to# (%o'o &$su'o "a#a !a/o#a#2 a%tua!&.a# ( dsa##o!!a# "#o,#a'as d &$-o#'a%&)$1

Co$ st -&$ s !a/o#a st stud&o &$5st&,at&5o do$d s ds%#&/ ! "a$o#a'ao%u"a%&o$a! dsd !os s#5&%&os d "!uqu#8a *asta !os %o'"!0os d odo$to!o,8a st6t&%a#-#$t2 a'"!&o ( a'/&%&oso $ t6#'&$os &$5st&,at&5os2 "#o d a$+!&s&s ( d0a# "!as'ado $ sta 5#s&)$ ! todo ( !as "a#ts d! +#a o/0to d a$+!&s&s ( as8 t#a.a# $ !a'd&da $ qu a5a$% ! t#a/a0o d $o#'a!&.a%&)$ d %o'"t$%&as !a/o#a!s $ $ust#o"a8s1

Po# 3!t&'o s dta!!a'os $ !os s&,u&$ts a"a#ts d st %a"8tu!o !os "o#'$o#sa/o#dados $ st stud&o &$5st&,at&5o a! "aso qu s a,#ad% a todas !as "#so$as2,#'&os ( aso%&a%&o$s qu "os&/&!&ta#o$ ! dsa##o!!o d '&s'o ! %ua! $o -u ta#a -+%&!

"o#qu toda58a $o 7&st ! 'd&o d !a 5a!o#&.a%&)$ d qu a t#a56s d! %o$o%&'&$to s%o$st#u( !a #&qu.a so%&a! ( %o$)'&%a d u$a $a%&)$ 1Ca#a%t#&.a%&)$ d! s%to# d%os'to!o,8a ( st6t&%a &$t,#a!

IEA %RINCI%AL EL %RO#ECTO

S"a Sa!)$ Sa$ Va!$t8$



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La &da d $,o%&o su#,&) "o# qu o/s#5a'os qu ! s%to# '"#sa#&a! d !a %&udad dMa$&.a!s 'a$0a $&5!s d st#6s 'u( a!tos dado d&-#$ts -a%to#s qu a!t#a$ !asta/&!&dad '$ta! ( -8s&%a d !os '"!ados2 ad'+s d sto dt#'&$a'os 'd&a$t u$

a$+!&s&s "#5&o2 qu $&$,3$ %$t#o d st6t&%a d !a %&udad2 "#sta s#5&%&os d%ta'$t a!as '"#sas1

TI%O E %RO#ECTO

Es d t&"o G$#a! S%to#&a! Nust#o s,'$to $ ! '#%ado sta#+ %o$st&tu&do "o# *o'/#s ('u0#s 9$ su 'a(o#8a %u(as dads s $%u$t#a$ $t# ;< a >B a4os2 "#t$%&$ts a !os $&5!sso%&o %o$)'&%os ( C '#,$ts d! %o$o No#t1

"lu-os de in.resos• S#5&%&os d S"a ( "!uqu#8a•

9'asa0s2 t#ata'&$tos %o#"o#a!s2 "&$ados2 'aqu&!!a02 t%1• V$ta d "#odu%tos 9'aqu&!!a02• s*a'"oo2 %#'as2 t%

Estructura de costes

• Sa!a#&os d '"!ados:• Cos'&at#as2 Masa0&stas2 L&'"&.a2 Es%$),#a-os2 P#odu%tos a ut&!&.a# $ !os

s#5&%&os1• H##a'&$tas2 '+qu&$as2 t%1 Pa#a !os t#ata'&$tos1

• A!qu&!# d! !o%a! Pu/!&%&dad2 'a#t&$, ( "+,&$a

CA%ITULO+! E&TUIO E&TRATE'ICO

ANALI&I& E MACROENTORNO



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"ACTOR EMO'RA"ICO

Es u$ as"%to &'"o#ta$t "a#a !os '#%ad)!o,os2 (a qu s t#ata d !as "#so$as qu&$t,#a$ !os '#%ados ( ! "ot$%&a! d "3/!&%o o %!&$ts "ot$%&a!s qu $ u$ 'o'$to"ud$ 5&s&ta# ! S"a1

"ACTOR ECONOMICO

S,3$ stad8st&%as d! DANE2 ! '#%ado !a/o#a! a $&5! $a%&o$a! *a '0o#ado ta$to $ !'"!o -o#'a! %o'o $ ! &$-o#'a!2 !o qu *a &$du%&do u$ &$%#'$to $ "#odu%t&5&dad'ost#a$do u$a tasa d o%u"a%&)$ -a5o#a/! %$t#ados $ !a "#odu%%&)$2 d&st#&/u%&)$2%o'#%&a!&.a%&)$ d qu&"os ( "#odu%tos "a#a !a st6t&%a ( !a /!!.a2 ta'/&6$ s 7t&$da todas !as "#so$as qu "#sta$ s#5&%&os $ !os %$t#os d st6t&%a2 ,&'$as&os ( !as'"#sas qu st+$ t#a/a0a$do $ !a 'oda!&dad d !a 5$ta d%ta2 "#odu%&$do &$,#sos

"a#a '+s d B


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-o#ta!%&'&$to d !as a%%&o$s $ !o #!a%&o$ado %o$ !a %#t&-&%a%&)$ a%ad6'&%a d%o'"t$%&as

Co'"t$%&as %#t&-&%adas

E$ #!a%&)$ %o$ !as %o'"t$%&as %#t&-&%adas 7&st u$ s8$to'a d qu $ !a d%%&)$

d !a %os'to!o,8a ( st6t&%a s 'u5 ! '#%ado2 s&$ '/a#,o s ! %a'"o d'$o# %o/#tu#a &do$&dad %#t&-&%ada2 "#o sta a su 5. s %o$5&#t $ u$a%o'"t$%&a ad&%&o$a! "a#a ! "#so$a! au7&!&a# ( "#o-s&o$a! d !os s#5&%&os d !asa!ud o $ su d-%to "#so$as qu "os$ ! %o$o%&'&$to ( !a *a/&!&dad "a#a #a!&.a# ! "#o%d&'&$to "#o $o %u$ta %o$ !a %#t&-&%a%&)$ a%ad6'&%a1

I$t#$t $ !os s#5&%&os d !a %os'to!o,8a ( st6t&%a

E$ st as"%to d dt#'&$a qu s& s !!,a#a a &'"!'$ta# u$a o-#ta 5tua! "a#a sta+#a2 sta &'"a%ta#8a a !as '"#sas d -o#'a susta$%&a! $ !os s#5&%&os d%os'to!o,8a ( st6t&%a &$t,#a!1

N%s&dads d -o#'a%&)$ d!os %os't)!o,osEst+$ #!a%&o$adas %o$ t#a"&as a!t#$at&5as2 'aqu&!!a0 "#'a$$t2 &$-o#'+t&%a2ad'&$&st#a%&)$ ( 5$tasCo$o%&'&$to d! 'od!o d %o'"t$%&as !a/o#a!s $s#5&%&os d %os'to!o,8a ( st6t&%a

E7&st ds%o$o%&'&$to d !o qu s ! 'od!o d %o'"t$%&as !a/o#a!s2%o'"#$d&do st %o'o !os s#5&%&os qu %o$t#&/u($ $ ! 'a#%o d! s&st'a $a%&o$a!d -o#'a%&)$ t#a/a0o a !a %ua!&-&%a%&)$ d! ta!$to *u'a$o $ !o qu s #-&# a5a!ua%&)$ ( %#t&-&%a%&)$ "o# %o'"t$%&as !a/o#a!s2 ,st&)$ d! ta!$to *u'a$o (-o#'a%&)$ %o$ /as $ %o'"t$%&as1

"ACTOR TECNOL/'ICO

Es $ do$d st+ !a -u#.a '+s dsta%ada $ !a t%$o!o,8a1 Los a5a$%s %&$t8-&%os (t%$o!),&%os &$-!u($ $ !os #su!tados ( -&%&$%&a d !as '"#sas1 Cada d8a !ast%$o!o,8as a5a$.a$2 ( a5a$.a# a! &,ua! qu !a t%$o!o,8a su"o$ %#a# '"#sas%o'"t&t&5as1 E! qu su S"a %u$t %o$ su "#o"&a "+,&$a / o qu st6 "#s$t $ !as#ds so%&a!s ! "os&/&!&ta sta# '0o# "os&%&o$ado ( 5$d# '+s1

"ACTOR CULTURAL



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I$%!u( !as &$st&tu%&o$s ( ot#as -u#.as so%&o%u!tu#a!s2 qu ad'+s so$ !os qu a-%ta$a !as "#-#$%&as2 %o'"o#ta'&$tos2 5a!o#s ( "#%"%&o$s d !a so%&dad1 Es u$as"%to 'u( a t$# $ %u$ta d$t#o d !a '"#sa2 (a qu %o$o%# ! %o'"o#ta'&$to ($%s&dads d !a so%&dad a-%ta a !a '"#sa1 Ta'/&6$ s $%sa#&o %o$ta# qu !os,ustos ( "#-#$%&as d !as "#so$as %a'/&a$ %o$t&$ua'$t1 No s)!o s $%sa#&o

$%o$t#a# $&%*os o '#%ados $ !os qu &$t#odu%s2 s&$o qu stos $&%*os ( '#%adosd/$ s# 5&a/!s1

Co'o "od'os o/s#5a#2 ! 67&to d u$ SPA $o s u$a %ust&)$ d %asua!&dad o dsu#t2 "us -u#a d !os -a%to#s &$%o$t#o!a/!s2 !os -a%to#s %o$t#o!a/!s qu so$ !os qut&$$ qu 5# %o$ !a ,st&)$ '"#sa#&a!2 so$ aqu!!os qu %o$ d&s%&"!&$a ( "#s5#a$%&as 5#+$ #-!0ados $ ! 67&to d su $,o%&o1

ANALI&I& EL MICROENTORNO 0"OA1

AMENA2A& E NUE$O& COM%ETIORE& EN UN &%A!

• E$t#ada d $u5os %o'"t&do#s %o$ %osts '+s /a0os1• I$%#'$to $ !as 5$tas d !os "#odu%tos sust&tut&5os1• C#%&'&$to !$to d! '#%ado1• Ca'/&o $ !as $%s&dads ( ,ustos d !os %o$su'&do#s1• I$%#'$to d /a###as ( #qu&s&tos #,!a'$ta#&os %ostosos1• C#%&$t "od# d $,o%&a%&)$ d %!&$ts (o "#o5do#s1• Et%

%OER E NE'OCIACION E LO& CLIENTE&!

E$ !as %&$%o -u#.as d Po#t# ! "od# d $,o%&a%&)$ d! %o'"#ado# s #-&# a !a"#s&)$ qu "ud$ 0#%# !os %o$su'&do#s so/# !as '"#sas "a#a %o$s,u qu so-#%$ "#odu%tos d 'a(o# %a!&dad2 '0o# s#5&%&o a! %!&$t2 ( "#%&os '+s /a0os1 A!a$a!&.a# ! "od# d $,o%&a%&)$ d !os %!&$ts2 s "ud %o$%!u qu st a$+!&s&s d !a&$dust#&a s !!5a a %a/o dsd !a "#s"%t&5a d! "#o5do#1 D a%u#do %o$ !as -u#.asd Po#t#2 ! "od# d %o'"#a s u$a d !as -u#.as qu da$ -o#'a a !a st#u%tu#a%o'"t&t&5a d u$a &$dust#&a1



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%LANEAMIENTO E&TRATE'ICO$isión

Esta/!%# a! S"a Sa$ Va!$t8$ %o'o !8d# $ ! d&st#&to d Su#%o ( $ ! P#31 Fo%a!&.ado$ !a "#sta%&)$ d s#5&%&os2 $ st6t&%a2 t#a"&as2 sa!ud -8s&%a ( 'o%&o$a!d !os adu!tos 'a(o#s "a#a !a sat&s-a%%&)$ d sus $%s&dads1

Misión

At $d# a! adu !to 'a(o# "a#a sa t&s -a%# sus $%s &dads 2 'd &a$ t u$ s#5& %&o& $ t , #a ! d % a ! & dad 2 s a !ud 2 # % #a% &)$ 2 # ! a 0 a% &)$ ( / ! ! . a us a$do ! a' 0o # t%$o!o,8a d "u$ta $ todas !as +#as ( t$&$do a !a d&s"os&%&)$ u$

"#so$a! a!ta'$t %a!&-&%ado2 "a#a !o,#a# su qu&!&/#&o -8s&%o ( 'o%&o$a!1

O34ETI$O&

Corto %la5o!

S# #%o$o%&do $ !a %&udad d Co#o2 Mu$&%&"&o Ma$da2 %o'o u$ s"a d&,&do a"#so$as d !a T#%#a Edad1K Co$ta# %o$ !os '0o#s "#o-s&o$a!s %a"a%&tados (!a 'a(o# t%$o!o,8a $ !oss#5&%&os1K #&$da# todos !os s#5&%&os sta/!%&dos a !osadu! tos 'a(o#s1K Est #u% tu#a# u$a "#o,#a'a%&)$ s ta/! $ ! %$t #o dR%#a% &) $ "a #a ! a T#%#a

Edad1K Co o#d &$a # 2 o # &$ ta # 2 &'" u !sa# ( " # o'o5# !a "a# t & % & "a% &)$ d &$+'&% a d ! as "#so$as adu!tas 'a(o#s $ a%t&5&dads #%#at&5as2 d"o#t&5as ( %u!tu#a!s1

Mediano %la5o!



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Fo'$t a#s $ ! Est ado Fa !% )$ %o' o u$ s"a s"%&a!&.ado "a #a%o'"!a%# !as $%s&dads d !os adu!tos 'a(o#s1K L&d#a# "#o%sos d -o#'a% &)$( %a"a%&ta%&)$ d d&,$ts %o'u$&ta#&os qu0%ut$ a%t&5&dads #%#od"o#t&5as %o$ ( "a#a !a t#%#a dad1

La#,o P!a.o:S# #%o$o%&do a N&5! Na%&o$a! %o'o ! '0o# S"a d&,&do a "#so$as d !at#%#a dad1K Esta/!%# $u5as sds a !o !a#,o d! t##&to#&o Na%&o$a!1

ANALI&I& "OA

"ORTALE2A&

• Masa0&stas %o$ %o$o%&'&$tos $ d&-#$ts t&"os d 'asa0s 90a"o$6s2 *&$d32 t%• Est&!&stas %a"a%&tado#s ( 7"#&'$tados• I$-#ast#u%tu#a ( !o%a! $ u$ "u$to st#at6,&%o1• Ut&!#8a ( d%o#a%&)$ d &$t#&o# s,3$ !a %u!tu#a• Es%$),#a-os ( d%o#ado# %a"a%&tados ( 7"#&'$tados1• Equ&"os $%sa#&os "a#a !a/o#s d "!uqu#8a ( s"a1• I$$o5a%&)$ d !os s#5&%&os1• Va#&dad d s#5&%&o1

E3ILIAE&

• Fa!ta d %a"&ta! "#o"&o1• P#so$a! %o$ "o%a 7"#&$%&a $ 'asa0s 0a"o$6s2 *&$du2 t%1• I$7&st$%&a d No#'as qu #,u!$ st t&"o d s#5&%&o1• Au'$to $ !a P#o'o%&)$ Tu#8st&%a d !u,a#s Natu#a!s qu o-#.%a$

t#ata'&$tos d sa!ud &$t,#a!1• Ca#$%&a d u$a as d Datos d C!&$ts1• Nu5a '"#sa s&$ 7"#&$%&a1• Nu!o "os&%&o$a'&$to $ ! '#%ado• E! ,#ado d %o$o%&'&$to a%#%a d !o qu s 5#dad#a'$t u$ S"a s

#!at&5a'$t /a0o !o qu $os "#o"o#%&o$a a%%d# a u$ $&%*o d '#%ado "o%o7"!o#ado1

O%ORTUNIAE&

• P#&'# S"a t'+t&%o $ L&'a2 P#31



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• No 7&st %o'"t$%&a d%ta1• Los "#ua$os s "#o%u"a$ %ada 5. '+s "o# su &'a,$ "#so$a!1• M0o#a t%$o!),&%a $ 'aqu&$a#&a "a#a !os t#ata'&$tos1• a0o %ostos d &$su'os "o#qu 7&st$ 'u%*os "#o5do#s $ ! '#%ado1• M0o#a d! "od# adqu&s&t&5o d !a "o/!a%&)$1• Au'$to d "o/!a%&)$ $ !a %&udad1• E! #u/#o d! $,o%&o d %u&dado d !a sa!ud $ $ust#o "a8s s #$ta/!1

AMENA2A&

• A!ta &$5#s&)$1• S"a a !a 5a$,ua#d&a %o$ st&!&stas %o$ -o#'a%&)$ s"%&a!&.ada1• Los %!&$ts a"#$d$ a *a%#s !os t#ata'&$tos $ %asa1• F&d!&dad d %!&$ts $ ot#os s"a1• G#a$ 5a#&dad d '"#sas d! '&s'o #u/#o $ !a %&udad1• D&-&%u!tad "a#a o/t$# "#6sta'os1• P6#d&da d %!&$ts "o# %o'"t&do#s o s#5&%&os sust&tutos /#&$dados a u$ '$o#

"#%&o1• Ca'/&os d#+st&%os $ !a s&tua%&)$ 'a%#o %o$)'&%a d! "a8s1

E&TUIO E MERCAO

CARACTER6&TICA EL MERCAO!

O"ERTA

La '"#sa %o$ta#+ %o$ u$a "+,&$a / qu ds%#&/a ! s#5&%&o o-#%&do1 E$ !!a sdta!!a#+ !a o"#at&5&dad d !a '"#sa ( s +$ "u/!&%a$do #su!tados d 67&to1 9sad0u$ta $ CD d&s4o d !a P+,1 / 1

La '"#sa t$d#+ ,astos "u/!&%&ta#&os $ #5&stas d&,&das a! s%to# so%&o%o$)'&%o1 S"u/!&%a#+$ a5&sos $ #5&stas d! +'/&to d &$-!u$%&a d! "#o(%to d&,&das a !oss,'$tos qu t$,a$ %o'o o/0t&5o %a"ta# !a at$%&)$ d! !%to# "a#a qu %o$o.%aqu 7&st u$a $u5a a!t#$at&5a $ sa!ud ( s $t# d)$d sta'os2 ta$to ,o,#+-&%a%o'o 5tua!'$t1

La '"#sa d&st#&/u+ /#o%*u# &$-o#'at&5os1 S $5&a#+$ -o!!tos o /#o%*u# qu

"#s$t$ a !a '"#sa ( s#+$ d&st#&/u&dos st#at6,&%a'$t %o!,+$do$os d! s#5&%&oCou#&# d ot#as '"#sas %o'o "o# 0'"!o2 ! d !a #5&sta d %a/!2 qu t&$ u$ ta0qu !!,a %as& a !a tota!&dad d *o,a#s d !os s,'$tos so%&o%o$)'&%os1

EMANA



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COM%ETIORE&

No %u$ta %o$ %o'"t$%&a d%ta "#o s& %o$ u$ a!to $3'#o d sust&tutos1 A!to $3'#od %o'"t&do#s sust&tutos 9D&st#&to d Sa$ o#0a ;


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Competencia m9s cercana a Intuición :air 7 Nail salón!

I$tu&%&)$ Ha Na&! sa!)$ %o'"&t %o$ E/o$( ( So*o Co!o#2 d/&do a qu so$ !os !o%a!s'+s %#%a$os a I$tu&%&)$ Ha ( Na&! sa!)$2 a "sa# d $o %o$ta# %o$ ! s#5&%&o d Pa#t(S"a %u$ta$ %o$ ot#os s#5&%&os s&'&!a#s2 'ot&5o "o# ! %ua! ut&!&.a#'os u$a st#at,&ad d&-#$%&a%&)$ "a#a "od# %a"tu#a# u$ 'a(o# $3'#o d %!&$ts1

E;ony!

Ca!! ;2 ;B ;Do N&5! C)#"a% Sa$ o#0a L&'a TEL 9= ;;B;;<

D&,&do a u$ s,'$to %u$ta %o$ 'u( /u$a u/&%a%&)$ (a qu Co#"a% s u$ !u,a# 'u( t#a$s&tado ( %o$o%&do1 E/o$( /#&$da "#odu%tos d %a!&dad ( ut&!&.a "#o'o%&o$s $d&-#$ts t'"o#adas d! a4o1 E/o$( %u$ta %o$ =< a4os $ ! #u/#o d "!uqu#8as (ot#os t#ata'&$tos d /!!.a2 ( a !a -%*a *a !o,#ado -&d!&.a# a ,#a$ $3'#o d sus%!&$ts

Cartera de productos!

• Co#t• Ma$&%u# Y Pd&%u#• Ma$&%u#• Pd&%u#• T&$ts• Masa0s• Fa%&a!• P!a$%*ado

• D"&!a%&)$ Fa%&a!• D"&!a%&)$ P&#$as• Maqu&!!a0

&alón &o


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D&,&do a u$ s,'$to A /#&$da$ d&-#$ts s#5&%&os qu 5a$ a%o#d %o$ !as$%s&dads d sus %!&$ts2 t&$$ "aquts d ds%u$tos "a#a $o5&as2 qu&$%a4#as2$t# ot#os ( ut&!&.a$ "#odu%tos d %a!&dad !o,#a$do #su!tados s"#ados1

So*o %o!o# ut&!&.a u$a st#at,&a d "os&%&o$a'&$to d /$-&%&os o-#%&dos2 (a qut#a/a0a %o$ "#odu%tos d 'u( /u$a %a!&dad qu !o,#a$ sat&s-a%# a sus %!&$ts !o,#a$do/u$os a%a/ados $ "&$ados2 'aqu&!!a02 'asa0s $t# ot#os1

Po# ot#o !ado So*o %o!o# $o %u$ta$ %o$ "u/!&%&dad $ t52 &$t#$t2 #5&stas o "#&)d&%os2sto o%as&o$a qu ! sa!)$ $o sa %o$o%&do "o# u$ "3/!&%o $ ,$#a! !o,#a$do qu !a%o'"t$%&a a"#o5%* st 5a%8o "a#a ,a$a# '#%ado1

Cartera de productos!

• Co#t• Ma$&%u# ( Pd&%u#• T&$ts• Masa0s• Fa%&a!• P!a$%*ado• D"&!a%&)$ Fa%&a!• D"&!a%&)$ P&#$as• Maqu&!!a0

&ervicios de %recios apro=imados!

T#ata'&$tos -a%&a!s &> ,*8?*T#ata'&$tos %o#"o#a!s &> +)*8+,*Masa0s &> +**8+,*R-!7o!o,8a &> @*8+**Co#t d %a/!!o &> ,T&$t &> B*Maqu&!!a0 &> *8?*Ma$&%u# &> )*Pd&%u# &> D*

C#'as &> *8?*S*a'"oo &> D,8,*!os a#o'+t&%os &> )*8D*I$%&$sos ( s$%&as &> +)8)*

Comparación de %recios!

&ER$ICIO INTUICI/N E3ON# &O:O COLOR



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Corte S1 1


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• LO#6a!: Ha #%o##&do toda u$a a5$tu#a $ !a &$dust#&a d !a /!!.a "a#a %o$-'a#

su "os&%&)$ %o'o !a %o'"a48a !8d# $ %os'6t&%os %o'o u$a t#$a /3squda "o# !a &$$o5a%&)$2 7%!$%&a a t#a56s d "#odu%tos %ada 5. '+s s,u#os2 &$,$&osos( -%t&5os d&5#s&dad ( d&st&$tas %u!tu#as qu sat&s-a,a $!as $%s&dads d !as'u0#s

• OPI: E'"#sa -a'&!&a# dsd ==1 R%o$o%&dos ( !&d#s $ "#odu%tos d a!ta

%a!&dad dd&%ada a! #u/#o d !a /!!.a "#o-s&o$a! $ ! +#a d! %u&dado d !asu4as1

• G&,&: C#a d"&!ato#&a = $ 5$tas $ !a &$dust#&a d !a /!!.a1 Cu$ta %o$ u$a

a'"!&a ,a'a $ "#odu%tos d %#a ( a%%so#&os qu ! *a$ dado u$a 7%!$t#"uta%&)$ a !a &$dust#&a1

• Zo(a: Ha s&do ,a!a#do$ado %o'o ! '+s du#ad#o s'a!t d u4a $atu#a! "o# u$"a$! &$d"$d&$t d !a Sa!ud d !a Mu0# Ma,a.&$1 Es'a!t "o# Zo(ao -#%'+s d


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• S,3$ ! d&a#&o ! %o'#%&o ! "#s&d$t d! Co'&t6 d! P#ua$o d Cos'6t&%a H&,&$ 9Co"%o* d !a C+'a#a d Co'#%&o d L&'a 9CCL2 X$,! A%5do2

st&') qu ! "asado a4o !as 5$tas d! s%to# %#%#8a$ $t# d&. ( = "o# %&$to2 /o#da$do !os =2B


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qu !as &$-!u$%&as so%&a!s 9#%o'$da%&o$s dt#'&$a$ !a to'a d d%&s&)$ dusa# o $o ! s#5&%&o1

• Co'"o#ta'&$to "ost %o'"#a: Ds"u6s d *a/# to'ado ! s#5&%&o $ ! sa!)$ !

%!&$t s %o$tsta#+ s& st+ sat&s-%*o o $o %o$ !a !%%&)$ *%*a1 Co'o #su!tado-&$a! sto s "od#+ a! %!&$t2 s& s qu ! s#5&%&o -u /u$o2 o s&'"!'$t%o$%!u+ $ qu s *a,a u$a "u/!&%&dad $,at&5a %o$t#a !a '"#sa1

CARACTER6&TICA& EL %RO#ECTO!

U$ S"a "ud %#a# s$sa%&o$s d a#'o$8a2 "a.2 #!a0a%&)$ ( qu&!&/#&o2 ( ta'/&6$ d7%!us&5&dad2 so/#&dad ( !u0o2 ( todo !!o s %o$s&,u 'd&a$t ! d&s4o ( !a d%o#a%&)$1C)'o Pa#t&$do d! "#&$%&"&o d qu ! %!&$t !o qu qu&# s u$ s"a%&o "a#a#!a0a#s ( '/!!%#s2 "#o a! '&s'o t&'"o qu !o t#a$s"o#t 'd&a$t !os s$t&dos a

!a #!a0a%&)$1 Po# !o qu ! d&s4o d/ %o$0u,a# !o s$so#&a! %o$ !o -u$%&o$a!1S d/ %o$s&d#a# qu !a &!u'&$a%&)$ ( sus #s"%t&5os 0u,os d !u.2 !as -o#'as2 !ast7tu#as2 !os %o!o#s2 !os so$&dos $atu#a!s o %#ados ( !os a#o'as "ot$%&a$ !os %&$%os$t&dos d! s# *u'a$o ( '+s $ u$ S"a2 !u,a# qu "o# d-&$&%&)$ 5o%a a'/&$ts!!$os d s$sa%&o$s2 !a 'a(o#8a d !!as a,#ada/!s s d% ! d&s4o $ u$ S"a5o%a $ todo 'o'$to su -&!oso-8a2 %o$%"to ( s#5&%&o1 P#o ta'/&6$2 ! d&s4o a!ud ada#! 5a!o# a! "#odu%to S"a2 s"%&a!'$t $ stos t&'"os $ do$d ! &$%#'$to dst t&"o d !u,a#s s *a d&s"a#ado2 (a qu ! %!&$t a! t$# ta$tas ( ta$ 5a#&adaso-#tas /us%a aqu!!as qu ! #"#s$t$ ( %o'u$&qu$ a!,o1 Y $o '$os &'"o#ta$t s%o'"#$d# ! d&s4o $ t6#'&$os d *##a'&$ta d d&-#$%&a%&)$ %o$ ! "#o")s&to d/#&$da# a! %!&$t u$ "#odu%to 3$&%o $ ! '#%ado1

D/&do a stas #a.o$s2 ! S"a d/ %o$s&d#a# sus "autas d d&s4o ( d%o#a%&)$ a$tsd su a"#tu#a o /&$2 s& s st+ "$sa$do $ su #'od!a%&)$2 $ -u$%&)$ d! t&"o ds#5&%&o qu o-#.%a ( %o$ !a d/&da asso#8a d 7"#tos $ d&s4o S"a2 "o#qu !as%a#a%t#8st&%as d u$ !u,a# d sta $atu#a!.a d&-&#$2 "o# 'u%*o2 d !as d! *o,a# o u$at&$da d"a#ta'$ta!1

A&%ECTO& 3H&ICO&

Los as"%tos %!a5s qu s d/$ %u&da# ( qu d/$ &'"#,$a# toda !a -&!oso-8a d! S"aso$ ! a'/&$t ( ! d&s4o2 0u$to %o$ !a %a#ta d t#ata'&$tos ( u$a s'#ada at$%&)$ a!%!&$t1

Pa#a %o$s,u u$ s"a%&o &da! "a#a ! qu&!&/#&o d !a '$t ( ! s"8#&tu s &'"o#ta$t%u&da# ! d&s4o1 Los 'at#&a!s qu s '"!$ d/$ s# !os '+s %#%a$os a !a t&##a: !a"&d#a2 !a 'ad#a2 ! %#&sta! s &'"o#ta$t as&'&s'o !a o#&$ta%&)$2 !a !u.2 ( ! $to#$o2 as# "os&/! $ "a#a0s $atu#a!s2 $ ! %a'"o2 ! 'a#2 o 0a#d&$s d&s4ados %o$ st"#o")s&to1



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Co'o ! S"a %u$ta %o$ dos +#as -u$da'$ta!s: ! +#a *3'da 9$o '$os d! d! s"a%&o tota! ( ! +#a s%a o d ,a/&$ts 0u$to a! #sto d &$sta!a%&o$s%o'"!'$ta#&as 9a!#ddo# d!


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# en cu9nto a funcionalidad del diseñoJ

Las dos +#as qu %o$-o#'a$ ! S"a "os$ $ s8 %a#a%t#8st&%as qu 5a$ '+s a!!+ d!d&s4o &$t#&o#2 t&$$ qu 5# %o$ su -u$%&o$a!&dad1

E! +#a *3'da s !a su"#-&%& %o'3$ $ do$d s #a!&.a$ !os t#ata'&$tos

*&d#ot#'a!s d -o#'a %o!%t&5a2 $ !!a s $%u$t#a$:

P&!tas: Ca'as d a,ua2 %*o##os $ -o#'a d "&%o d "ato (o %u!!o d %&s$2 ,6&s#2%as%ada2 "as&!!o %o$t#a%o##&$t2 as8 %o'o ot#os !'$tos ad&%&o$a!s: "as&!!o d 'a#%*a2

0a%u..&2 "&!ta d a,ua -#8a2 t&/&a ( %a!&$t1 E$ todas !!as s d/ 'a$t$# !at'"#atu#a %o##s"o$d&$t s,3$ ! t#ata'&$to2 'd&a$t t#'ostatos2 d/&$do s# -&!t#ada ( st#&!&.ada1 Esto o/!&,a a !a d&s"os&%&)$ d s&st'as qu "#'&ta$ !a#%%u!a%&)$ %o$sta$t d! a,ua2 ! "aso "o# -&!t#os a !a 5!o%&dad ad%uada2 ad'+s d!os s&st'as d %!&'at&.a%&)$ds *u'&d&-&%a%&)$ d! a2 !a &!u'&$a%&)$ ( ! so$&doad%uado1

Du%*as d *&d#ot#a"&a: Es %o%sas2 /&t6#'&%a2 %u/o2 %o$ a#o'as2 %%u!a#1 Su!$ s# d

= ';2 '&$t#as qu !as du%*as d *&,&$2 "o# 0'"!o2 "ud$ s# d < o < %'1

Va"o# ( sau$as: Los /a4os d 5a"o#2 ( !os sau$as s%os d/#+$ d&'$s&o$a#s (u/&%a#s $ -u$%&)$ d su st#at,&a d ut&!&.a%&)$ (a sa qu s d&s"o$,a$&$d"$d&$t'$t "a#a 'u0#s ( *o'/#s2 o "a#a a'/os $ su %o$0u$to ( susu"#-&%& d/#+ st&'a#s $ -u$%&)$ d! ,#ado d o%u"a%&)$ s&'u!t+$a qu s"#t$da sat&s-a%#1

Zo$a d #"oso: E! s"a%&o d/ s# ta'/&6$ "#o"o#%&o$ado a !a %o$%u##$%&a qu sst&' #%&/ ( !!a '&s'a dt#'&$a#+ !a %a$t&dad d #"os#as2 %a'ast#os o tu'/o$asqu s "#o5#+$1 La .o$a d/ t$# u$a d%o#a%&)$ #!a0a$t ( o#&$tada *a/&tua!'$t*a%&a "a&sa0s o &'+,$s $atu#a!s1 S t#ata d u$a .o$a $ do$d s /us%a ! qu&!&/#&o

*8d#&%o'&$#a! t#as !os t#ata'&$tos ( $ do$d s "#o%u#a a! %!&$t 'd&a *o#a dds%a$so2 a"#o7&'ada'$t1

M&$t#as qu ! +#a s%a o d ,a/&$ts2 "ud dsd !os B a > '; *asta > a ';1E$ !!as s #a!&.a !a "#sta%&)$ d u$ s#5&%&o o 'asa0 &$d&5&dua! o $ "a#0a2 "o# "a#td! t#a"uta1

Los ,a/&$ts "ud$ s# d t&"o *3'do o s%o "o# 0'"!o2 $ !os d t&"o *3'do sda$ t#ata'&$tos %o$ V&%*(2 *&d#o'asa0 ( ! %*o##o a "#s&)$1 A $&5! d d&s4o d/$%o$t'"!a# !as s&,u&$ts %a#a%t#8st&%as:

[ I!u'&$a%&)$ #,u!a/!

[ Su!o a$t&ds!&.a$t

[ S&st'a d dsa,\

[ a##as ( /a#a$d&!!as "a#a su0ta#s

[ Pa#ds a"tas "a#a !a !&'"&.a %o$ a,ua

[ D&s"os&t&5os d a!a#'a



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[ Ds*u'&d&-&%ado#s

[ C!&'a #,u!a/!

Respecto a los .a;inetes secos se de;e cuidar!

[ A!tu#a2 u$ ,a/&$t 'u( a!to su! s# -#8o ( s$s&/! a %ua!qu&# #u&do 7t#&o#

[ La %a'a d 'asa0 d/ sta# o#&$tada "#-#$t'$t *a%&a ! $o#t2 "o#qu-a5o#% ! -!u0o d $#,8a d! "a%&$t

[ I$sta!a%&o$s d %o##&$t !6%t#&%a ( a,ua d&s%#tas

[ Lu. &$d%ta ( #,u!a/! "a#a 'asa0s ( "a#a -a%&a!s u$a d t&"o '+s du#a

[ Co!o#s #!a0a$ts

La #%"%&)$ d/ t$# u$as d&'$s&o$s "#o"o#%&o$a!s a! $3'#o d %!&$ts qu ss"#a$ #%&/ ( d&s"o$# d u$ $3'#o dt#'&$ado d as&$tos "a#a su a%o'oda%&)$"u$tua! $ %aso $%sa#&o1 Ad'+s d !a %o##s"o$d&$t 7"os&%&)$ d !os "#odu%tos%o'#%&a!&.ados "o# "a#t d! S"a1 As&'&s'o2 dsd sta +#a2 s d/ 5&sua!&.a# !a$t#ada a !a .o$a %o!%t&5a ( a !os 5stua#&os1 E$ sta .o$a s #qu&# d u$ "qu4od")s&to "a#a !as toa!!as2 /atas ( %o'"!'$tos2 0u$to a !as %stas "a#a !os ds%*a/!susados1

Po# 3!t&'o

No o!5&d qu $ !a 'd&da qu %u&d !os dta!!s d! d&s4o d su S"a /#&$da#+ a! %!&$t$o s)!o u$ s#5&%&o d %a!&dad s&$o u$ s"a%&o 3$&%o2 "o# !o qu t$,a $ %u$ta s&'"#qu:

[ Los dta!!s: S d/ 0u,a# %o$ !a %o'/&$a%&)$ d so$&dos2 a#o'as2 !u%s2 ta%tos2t%6t#a2 d -o#'a qu s %# u$ a'/&$t a,#ada/! a !os s$t&dos1

[ S&$#,&as: U$ !o /!!o %o$ !o -u$%&o$a! "a#a "#'&t a#'o$8a d d&s4o ( -a%&!&dad d'a$t$&'&$to1

[ E7%!us&5&dad: I'"!'$ta# s"a%&os qu "#'&ta$ t#ata'&$tos qu s)!o ! S"a /#&$da (qu $o *a( $ada "a#%&do o s&'&!a# $ ! '#%ado1

[ Equ&!&/#&o: us%a# !a "#o"o#%&)$ 7a%ta $t# ! $3'#o d ,a/&$ts s%os ( *3'dos1

[ A,ua: Las %o$d&%&o$s ( !a t'"#atu#a d! a,ua d/$ a0usta#s a !os #qu#&'&$tosd %ada s"a%&o %o$%#to1 E! a,ua t&$ u$ 5a!o# &$t#8$s%o1

[ H&,&$: La !&'"&.a: $& #ast#o d su%&dad1

Po$d# s&'"# !a -u$%&)$ d! d&s4o2 ! %o$%"to ( ! /a!a$%1 Todas stas "a#ts so$&'"o#ta$ts "a#a %#a# !a a"a#&$%&a ( s$t&'&$tos tota!s d !o qu s !a 7"#&$%&a



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S"a2 au'$t !as s$sa%&o$s d! %!&$t a t#a56s d !a &$t#a%%&)$ ad%uada d %o!o#s2'at&%s2 -o#'as2 t%6t#a1

E&TRATE'IA COMERCIAL

%ROUCTO

S /#&$da#+ d&5#sos t&"os d s#5&%&os d"$d&$do d !a %u!tu#a:

• T#ata'&$tos -a%&a!s• T#ata'&$tos%o#"o#a!s• Masa0s• R-!7o!o,8a

Ta'/&6$ o-#%'os todos !os s#5&%&os d "!uqu#8a:• Co#t d %a/!!o• T&$t• Maqu&!!a0• Ma$&%u#

Ad&%&o$a!'$t "a#a *a%# sat&s-a%to#&a !a 5&s&ta d $ust#as %!&$tas2 stas "od#+$

adqu:• C#'as• Za'"o• !os a#o'+t&%os• I$%&$sos ( s$%&as qu ut&!&.a'os "a#a %ada %u!tu#a "a#a s,u d&s-#uta$do d

!!as $ %asa

%RECIO

&ER$ICIO& %RECIO& A%ROKIMAO&T#ata'&$tos -a%&a!s S1 < <T#ata'&$to %o#"o#a!s S1 =;< =<Masa0s S1 =


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S*a'"oo S1 <]!os a#o'+t&%os S1 ;< <I$%&$sos ( s$%&as S1 =; ;<

%LA2A

U;icación

Sa" st+ u/&%ado $:

Sa$t&a,o d Su#%o

A51 To'as Ma#.a$o Cd#a BQ %o$ A51 Mo$ts D !os O!&5os2 %d#a ;

%ROMOCI/N

U$&"o!a#s $ Ja5&# P#ado

Pu/!&%&dadt!5&s&5a $ $ot&%&#os

Pu/!&%&dad #ad&o RPP

Ds%u$tos $ 'd&os so%&a!s 9Fa%/oo

Vo!a$ta# %u"o$s $ %$t#os %o'#%&a!s

A!&a$.as st#at6,&%as %o$ Ma#%as d "#odu%tos d /!!.a



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trabajo de proyecto spa

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