ADMINISTRACION II

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN DESARROLLADO EN ASERRADERO SANSONE

Catedrática: Licenciada Carla Matamoros

Sección: 2766

Elaborado por: Víctor Valladares David cruz Yisell Méndez Anibal Montoya Franklin lagos Carolina Fajardo Baudelio Flores Godoy

TEGUCIGALPA, M.D.C. HONDURAS, C.A.

Diciembre de 2012

TITULO DEL PROYECTO

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN DESARROLLADO EN ASERRADERO SANSONE

CONTENIDO I.- INTRODUCCION 2II.- OBJETIVOS 3II.1.- OBJETIVO GENERAL 3II.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3III.-MISIÓN 4IV.-VISIÓN 4V.-OBJETIVOS DE LA EMPRESA 5VI.- ANÁLISIS DEL ENTORNO 6VII.- ANALISIS FODA 7VIII.- ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA 9IX. ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL 10X.- PROCESO DE RECURSOS HUMANOS 11XI.- PLAN DE MOTIVACIÓN 13XII.- LIDERAZGO 16XIII.- MANEJO DE EQUIPOS 17XIV.- RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA ADMINISTRATIVA 18

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I.- INTRODUCCION

.

Como parte de las asignaciones de la clase de Administración II se nos

encomendó como grupo de trabajo investigar sobre la administración de una empresa nacional a ser seleccionada por el grupo mismo, la empresa elegida fue

ASERRADERO SANSONE donde encontramos la información que desarrollaremos a lo largo del presente informe.

Nuestro grupo estaba compuesto por los siguientes alumnos:

• Yisell Méndez

• Víctor Valladares

• David cruz

• Anibal Montoya

• Franklin lagos

• Carolina Fajardo

• Baudelio Flores Godoy

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II.- OBJETIVOS

II.1.- OBJETIVO GENERAL

Conocer el proceso administrativo en la empresa ASERRADERO SANSONE

II.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS

II.2.1 Cumplir con el trabajo asignado durante la clase de Administración II

II.2.2 Evaluar el sistema de administración que aplica la empresa

ASERRADERO SANSONE.

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III.-MISIÓN

Ser la empresa maderera líder que obtenga la mayor rentabilidad de la industria

a través de la generación de productos y servicios de excelencia, optimizando los recursos y logrando estándares internacionales.

IV.-VISIÓN

Lograr el posicionamiento del mercado nacional e internacional a nivel industrial,

en el servicio y suministros de paletas y cortes de maderas que garantizan la calidad en la excelencia.

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V.-OBJETIVOS DE LA EMPRESA

✴ Satisfacer al cliente con el mejor producto posible.

✴ Ofrecer una excelente calidad de madera de todo tipo.

✴ Atender al cliente con la mayor amabilidad posible, para que se sienta a

gusto.

✴ Entregar los productos con los mejores acabados.

✴ Entregar a tiempo el trabajo.

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VI.- ANÁLISIS DEL ENTORNO

El Entorno Competitivo (General)

Los modelos de segmentación de mercado a seguir es el mercado de energía, en

el que únicamente tenemos como competidores para nuestra área a pequeños productores artesanales de carbón en el area local y en el área nacional

actualmente solo están cubriendo el área de la capital y de pocas maneras los

departamentos del interior pero ninguno se ha posicionado como una marca que se encuentre arraigada a los hogares de los hondureños, por lo que nuestra

cobertura será paulatinamente, teniendo como primera fase colocarnos profundamente el mercado local de la capital y no expandirnos al resto del país

hasta no tener una marca reconocida y con ventas masivas para poder soportar

los problemas de inversión en los demás departamento del país.

Entorno Macro

Actualmente el país se encuentra en una situación política variante, para la inversión no existe mucha facilidad y beneficios para apertura de nuevas

empresas, ya que este tramite es bastante tedioso y lento. El tratado de libre

comercio con Estados Unidos y la unión aduanera con el resto de países de Centroamérica es un respaldo, el sistema de gobierno que poseemos es

alentador porque protege al inversionista y la propiedad privada, todos estos puntos son garantes de certeza jurídica y de respaldo para la propiedad privada,

además la mala situación económica global ha dañado nuestro país y este se

encuentra en un clima poco alentador para la apertura de nuevos negocios.

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VII.- ANALISIS FODA

En el sector, se puede encontrar competencia, sobretodo en la parte de

comercialización, en la cual los demandantes buscan diversos tipos y calidades de maderas. Esto, debido a que la madera aserrada es utilizada para diversas

cosas, pero mayormente para construcción.

A nivel nacional, se presentan algunas oportunidades para inversión, como las siguientes:

A nivel externo

OPORTUNIDADES

-La creciente demanda de madera tropical aserrada en los mercados de Europa y Estados Unidos.

-La creciente demanda que aun hay en las construcciones y decoraciones.

AMENAZAS

-El cambio de clima que se puede dar, lo cual afectaría a los arbole, con esto el aserradero no se podría abastecer correctamente.

-La existencia de aserraderos ilegales, los cuales reducen sus precios haciendo que las ventas de los aserraderos que si están acordes con la ley obtengan

perdidas.

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A nivel interno

FORTALEZAS

-El potencial que existe en el sector permite una el abastecimiento de los

aserraderos.

-Las políticas que hay incentivan a la conservación de áreas y un uso sostenible

de estas.

DEBILIDADES

-Los altos costos de las distintas maquinarias (cierras, calderas, etc.)

-La existente oferta que se da de países vecinos

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VIII.- ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA

Formulación de estrategias

Debido al impacto en la economía nacional y extranjera la producción del

aserradero se ha visto afectada. Para la compañía han sido temporadas negativas que nos han hecho replantearnos muchas cosas entre ellas las

estrategias a seguir. Para nosotros lo más importante es conservar el negocio y mantenernos en vigencia en el rubro de la madera. Creemos que estrategias de

renovación serían muy útiles en nuestra situación.

Implementación de estrategias

Estrategia de recuperación: hemos decidido implementar una reducción general

de costos que van desde la suspensión de ventas al crédito que superen 500,000 Lps. Hasta el cierre de una de nuestras sucursales llevando a cabo una

reestructuración de toda la organización.

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IX. ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

Función Administrativa; toda unidad administrativa, realiza un conjunto de funciones de los cuales algunas pueden ejecutarse y otras no necesariamente.

Esas funciones son: Función Técnica (producción, fabricación, transporte).

1.-Función Comercial (compra, ventas, permutas).

2.-Función Financiera (búsqueda y administración de capital).

3.-Función de Seguridad (protección de bienes y servicios).

4.-Función de Contabilidad (inventario, balance, precio de costo, estadística,

etc.). en el sector maderero privado constando de decisiones inverosímiles las cuales pongan en un proceso positivo para nuestra causa la cual es mantener un

funcionamiento viable por cada decisión tomada por mínimo el cual sea el efecto

que esta cause.

5.-Función Administrativa (previsión, organización)

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X.- PROCESO DE RECURSOS HUMANOS

El personal está compuesto por un equipo de personas de las cuales varios de

los integrantes que trabajan en el aserradero representan mano de obra calificada.

Los empleados tienen un régimen laboral sujeto a las cosechas realizadas por

tranzones (Cada una de las partes en que, para su aprovechamiento, se divide un monte o un pago de tierras. Terreno que, separado del ant. fundo, forma ya

propiedad independiente.) y su jornada varía estacionalmente .

En cuanto al tamaño de la organización, se puede decir que es pequeña ya que

cuenta solo con dos lugares que uno de ellos esta en proceso de cerrar; y el

personal que tiene cada una es relativamente pequeña. Son pocos los empleados que laboran de forma permanente

Esta empresa posee una estructura simple pues cuenta con una baja departamentalizacion y poca formalización .

Dentro de algunas actividades que realiza este aserradero se encuentran:

1. Los cortes en los tipos de madera que dependen de dos factores:

2. Las características que pueda tener la madera y

3. Los pedidos según los clientes.

4. Identificar y eliminar los objetos incrustados en la madera, para que

no vayan a perjudicar la momento de procesar el producto.

5. Examinar la madera y decidir cuantos cortes se harán.

6. Realizar los cortes apropiados para sanar la madera.

7. Se realiza un inspección rápida y completa para verificar que cumple las normas o requisitos para que se pueda utilizar.

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En el aserradero hay una descentralización ya la toma de decisiones se deja a

los gerentes que se encuentran mas cercanos a la situación. El entorno es

complejo e incierto.

Para los análisis de puestos encontramos que no cuenta con un proceso en el

que participe recursos humanos, por lo tanto no se puede definir exactamente cuales son los departamentos, pues no se cuenta con una departamentalizacion

por función, en lugar de departamentos emplea equipos a los que otorga

facultades.

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XI.- PLAN DE MOTIVACIÓN

CONCEPTO DE MOTIVACIÓN.

Encierra sentimiento de realización, de crecimientos y reconocimiento

profesional, manifiesto en la ejecución de tareas y actividades que constituyen un gran desafió y es significativo para el trabajador

IMPORTANCIA DEL PROGRAMA.

Toda institución pública o privada debe actualizarse con herramientas modernas que incentiven y motiven al personal de la institución. La administración debe

buscar, adecuar e implementar los instrumentos, programas y documentos que se conviertan en una guía que servirá para la toma de decisiones referente a los

empleados y su desempeño laboral.

El objetivo principal del programa es encaminar las actividades de cada empleado para obtener los resultados satisfactorios, así como cubrir las

necesidades que el recurso humano manifieste, haciendo cada una de sus áreas productivas.

PROGRAMA DE MOTIVACIÓN.

El programa de motivación que a continuación se presenta contiene una serie de aspectos que ayudarán en la aplicación adecuada de la estructura del programa

de motivación que beneficiarán el desarrollo de las funciones que ejecuta el personal del Aserradero Sansone. Estos aspectos se desglosan a continuación.

LINEAMIENTOS DEL PROGRAMA.

Indagar periódicamente si las necesidades psicológicas de los empleados del aserradero están siendo satisfechas.

Establecer y utilizar el programa motivacional en los empleados para lograr la autorrealización individual.

La aplicación de incentivos económicos deben de ser tomados en cuenta para

todos los empleados del Aserradero.

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Mejorar el clima organizacional para lograr que los empleados desempeñen

eficientemente su labor y pongan en práctica lo aprendido.

Las capacitaciones deberán ser para todos los empleados que laboren en el aserradero

El programa motivacional propuesto será expuesto a modificaciones periódicas y de acuerdo a las necesidades dentro de la organización.

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

Los empleados del área administrativa son los encargados de ejecutar todas las actividades que se desarrollan en el entorno interno de la institución, por lo cual,

es indispensable armonizar los conocimientos del Recurso Humano con las responsabilidades que deben afrontar en el puesto de trabajo, con el fin de

mejorar el funcionamiento, participación integral y la satisfacción de las

necesidades reales de la empresa y el empleado.

En tal sentido, el personal debe ser involucrado en los procesos y toma de

decisiones de las alternativas que deben seguirse así como en la elaboración de los procesos y programas de capacitación que se estructuren para aportarles las

técnicas y entrenamiento laboral.

APLICACIÓN DE INCENTIVOS.

Se debe considerar la importancia de incentivar a los empleados para que las

actividades llevadas a cabo en la institución sean de la calidad deseada, así como las relaciones interpersonales y la satisfacción individual del Recurso

Humano del área administrativa pueda ser equilibrado con interés, objetivos y

metas del aserradero Sansone, logrando el entorno idóneo, que produzca los beneficios y crecimiento en el desempeño de las funciones de cada empleado.

Los incentivos constituyen el estímulo adicional al factor humano en las actividades que se desarrollan en el programa motivacional y por el rendimiento

que estos manifiesten en las tareas que realicen.

En la aplicación de los incentivos económicos se deben idear las actividades y métodos que se utilizarán para reforzar los aspectos motivacionales en el

aserradero, se proponen algunas como las siguientes: 14

ACTIVIDADES OBJETIVOS BENEFICIOS

Promociones de empleados. Bonos. Aumento de sueldo.

Fomentar el aprovechamiento de los empleados del aserradero

Inducir a los empelados a que desarrollen en forma adecuada sus funciones maximizando su potencial para obtener mayores oportunidades y aumento dentro de la institución o área en la que se desenvuelven.

Estabilidad laboral

Adiestramiento

Menciones Especiales.

Proporcionar al empleado

seguridad y confianza a la

conservación de su puesto

Crear un sentido de

pertenencia y responsabilidad

por parte del trabajador

proporcionando así un mejor

rendimiento laboral,

aprovechando las

capacitaciones y

conocimientos adquiridos

aplicándolos en sus tareas

diarias.

El programa de motivación permitirá que los empleados eleven su autoestima

provocándoles nuevos retos, lo cual incrementará el desempeño laboral y

mejorará las relaciones entre compañeros logrando el trabajo en equipo, beneficiando a los clientes de este aserradero.

Cuando se aplique éste modelo, debe evaluarse de forma continua para conocer los logros y expectativas que tengan los empleados, por medio de una guía de

preguntas dirigida al personal.

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XII.- LIDERAZGO

El aserradero se identifica con la TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO introduciendo un ESTILO AUTOCRÁTICO a la hora de tomar decisiones ya que

lo hacen de manera unilateral y limitan la participación de los empleados.

Como una de LAS SITUACIONES DE LIDERAZGO EN EL SIGLO XXI el manejo

de poder es de PODER EXPERTO ya que se basan en la experiencia, las

habilidades y el conocimiento de los gerentes.

El EMPOWERMENT no es utilizado en esta organización ya que los empleados

no tienen facultades de decisión dentro de la organización.

La organización lastimosamente no se centra en la capacitación de líderes, sino

que la SUSTITUCIÓN DEL LIDERAZGO es lo que ellos aplican.

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XIII.- MANEJO DE EQUIPOS

En el aserradero se manejan los GRUPOS DE TRABAJO ya sea en el área administrativa como en área operaria.

Los COMPONENTES CON LOS QUE DETERMINAMOS EL DESEMPEÑO Y SATISFACCIÓN DEL GRUPO son condiciones internas y la realización de las

tareas grupales.

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XIV.- RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA ADMINISTRATIVA

La responsabilidad en un aserradero puede sonar de manera irónica ya que su

principal producto y materia prima es la madera, pero si se pone en práctica la RESPONSABILIDAD SOCIAL ya que por cada árbol cortado se plantan dos para

así evitar la deforestación.

El aserradero pone en práctica la ADMINISTRACIÓN BASADA EN VALORES como forma de guiar a sus empleados a hacer su trabajo.

La empresa se guía por CÓDIGOS DE ÉTICA como: que cumplan con las normas de seguridad e higiene, muestren cortesía, respeto, honestidad y justicia,

en el trabajo está prohibido el uso de alcohol y drogas, que sigan las pautas de

los supervisores, etc.

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