Muchos puntos pueden formar una buena imagen...

...muchos esfuerzos pueden hacer grande a una empresa...

TODAGRES: Carretera de Onda, Km. 5. Villareal (Castellón, España) Apdo. 117Tel: 964 521 300. Fax Nacional 964 527 361. Exportación: 964 534 501

URL: www.todagres.com / E-mail: datos@todagres.com

CERAMICA DE PASTA BLANCA Y PORCELÁNICO

...es cuestión de coherencia.

Todagrés amplía la sociedad

CERAMICA DE PASTA BLANCA Y PORCELÁNICO

Plan de expansión

Nuevo Gerente

Publicación de Empresa. Nº 4 Año III 3er Trimestre 2001

"datos TODAGRÉS" Noticias internas, aconsejamos:un libro, una película...

Expo TODAGRÉSy cita con CERSAIE 2001.

"delegaciones:punto de referencia"

s u m a r i o

e d i t o r i a l

Numero 4, año lll, 2º trimestre de 2001.

Ed i t a : TODAGRES , S .A .

D i r e c c i ó n : F r a n R a y a .

Equipo de redacción: Fco. José Ferrón,

Dámaso Alegre, Fran Raya, Svilina,

Jesús M Raya y Mamen Ferrón.

Diseño e Impresión: Ojo de Pez.

Fotografía: Detalle Fotografos

"En portada" TODAGRÉS amplia la sociedady comienza s plan de expansión.

"TODAGRES en España" Grupo TRESJIV S.L.(Alicante)

"TODAGRES en el mundo" EFLIESEN RAHRBACH.(Drolshagen, Alemania)

"medio ambientey ecología"

SVILINA. Espacios NaturalesProtegidos en España.

"Momentos de ocio" El Salto del Caballo

“La magia de trabajar enequipo”

Nunca es tarde...si se sabe lo quese quiere. Tras la transición Todagréscomienza un periodo de expansión entodos los departamentos: fabricación,comercial, promoción, marketing....se está trabajando en equipo paral legar a nuestro objetivo. Lasatisfacción plena del consumidor deproductos Todagrés.

Y es que, más allá de lo que nosdepare el futuro, para que hagan frenteal competitivo mercado del mañana,queremos proporcionar a nuestrosclientes una cartera de productos sinigual.

En “Datos” encontrará buenas ideaspara decorar, para una buenapromoción o simplemente para estarinformado de todo lo que ocurrerelacionado con Todagrés.

Nuestro compromiso está siendoinnovador y nuestra responsabilidadcon la marca Todagrés nos confiereuna ventaja ... ofrecer siempre algodiferente.

"nuestra gente" Enrique Monzo. ResponsableÁrea Eléctrica y electrónica.

"patrocinio" Basket.

"datos animales" Temas relacionados con elmundo animal y consultorioveterinario.

Procesos de comunicacióninterna.

"Comunicación corporativa"

Delegación de Galicia.Angel R. Pereiro S.L. (Pontevedra)

"ideas y tendencias" Porcelánicos Rústicos.

"exposición y promoción" Expositor Pirámide y Tipo Book.

"ferias y eventos"

Nuestra naturaleza...

...tiene sus ventajas.

Modelo Edeta 32 x 59

34

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8

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35

de fabricación, administración y comercial,serán los dos principales órganos empresa-riales de seguimiento del nuevo proyecto.Igualmente, y para elcompleto desarrollo dela estrategia planificadapor dichos órganos, seincorporó reciente-mente D. Andoni Pi-neda que desempeñalas funciones de Ge-rencia. Su profesiona-lidad, demostrada so-bretodo en el sector dela banca, avalan suentrada en Todagrés(en el próximo número,DATOS nos revelarámás sobre su personalidad y proyecciónprofesional).

El Plan de expansión de Todagrés pasa porun desarrollo del producto, una ampliaciónde la capacidad de producción y una políticade expansión comercial. Esta última, ya enfuncionamiento, tiene sus objetivos perfec-tamente trazados.

DOS NUEVOS ACCIONISTAS

Marmoles San Marino

Empresa fabricante y comercializadora de

mármoles. Con sede social en Cehegín (MURCIA).

Los dueños son los hermanos Raimundo, Pedro

y José Marín Nuñez. Con más de veinte canteras

en toda España, Marruecos y Sudamérica. Cuenta

con una plantilla de unas cuatrocientas personas.

Cons t ruc to r a F e rnandez Mo l ina

Empresa dedicada a la construcción y afines. Sede

social en Madrid. Propiedad de la Familia Fernández

Molina, también producen y exportan distintos

productos hortofrutícolas desde Albarán (Murcia).

Vista aerea de TODAGRÉS S.A.

El Consejo de

Administración y el

Comité de Dirección

serán los dos

principales órganos

guía de este

ambicioso proyecto.

En

po

rta

da

4datos "en portada"

El equipo ejecutivo de Todagrés (PavimentoPorcelánico), después de levantar lasuspensión de pagos (1998) y deadquirir aproximadamente el 75%de la sociedad (1999), siguepensando en la expansión de lafirma con la entrada, en elaccionariado de Todagrés, de dossocios inversores, que no estándirectamente relacionados con el sectorcerámico.

El equipo de directivos de Todagrés, mediante la Sociedad PavimentoPorcelánico, ha buscado dos nuevos socios para llevar acabo un ambiciosoproyecto de expansión y desarrollo tecnológico de la firma azulejera. Laprincipal referencia será el porcelánico TodanatoTM, acompañado de unacompetitiva cartera de productos con una elevada calidad y un diseñomuy singular.

que comparten el ambicioso proyecto de crecimiento y consolidaciónya puesto en marcha.

La entrada de estos nuevos socios se consigue a travésde una ampliación de capital. Dejando la composiciónaccionarial de Todagrés de la siguiente forma: un 88%repartido en tres grupos (Pavimento Porcelánico, GrupoSan Marino y Constructora Fernández Molina) con unaparticipación similar. El 12% restante lo comparten

pequeños accionistas. El Consejo de Administración, subrogará a los accionistas más

Recepción Todagrés.

comienza su plan de expansion.

D. Andoni Pinedaes el nuevoGerente de

Todagrés S.A.

Todagres amplia la sociedad y

DESARROLLO DEPRODUCTO

Las nuevas líneas de producto están en-caminadas a mejorar el diseño del porcelá-nico Todanato, el cual sigue creciendo endemanda y en series. Su alta calidad, con-

trastada por lospropios clientes,y sus ventajastécnicas, avala-das en ensayosde laboratorio, leconfieren el títu-lo del mejor por-ce lán ico de lmercado.

Las inversio-nes van encami-nadas a seguirpotenciando es-tas cualidadesen nuevas se-ries ya trazadasy que se pre-

sentaran en los próximos certámenes inter-nacionales del sector.

CAPACIDAD DEPRODUCCIÓN

Todagrés es pionera en el servicio depedidos rápidos de porcelánico, gracias aldiseño de la planta de fabricación y a lamaquinaria de última generación. Las am-pliaciones se realizaran para poder seguirofreciendo un servicio optimo a la actualdemanda y ampliar la producción de plantaen 900.000 m

2/año, duplicando la fabricación

del porcelánicoT O D A N AT O .Las inversionesvan a permitirdesarrollar unanueva línea defabricación deproductos por-celánicos, si-

guiendo la tendencia de innovación de laya existente e incorporando en el procesonuevas tecnologías láser y de conformación de piezas (prensado). Las nuevas líneasde decoración y creación de efectos parael porcelánico, y un completo equipo declasificación completarán esta primera fase.

6datos "en portada"

Las inversionescomerciales

rondaran en unaprimera fase los300 millones de

pesetas.

POLITICA DE EXPANSIONCOMERCIAL

Las Delegaciones siguen desarrollandoun importante papel, aumentando sus res-ponsabilidades y ofreciendo las mejores

condiciones alos distribuido-res de las mar-cas Todagres yTodanato. Unaagresiva cam-paña de apoyoy promoción(con los nuevosexpositores tipoBook y Pirámi-de ampliamenteexplicados en lapág ina 20 ) ,junto a una es-trategia biendefinida, rema-tarán esta ex-pansión. En elámbito interna-

cional, la presencia de Todagrés se veráreforzada con la ampliación de las Delega-ciones en el extranjero y con un productopersonalizado, como se está realizando enciertas zonas del mundo con gran éxito yaceptación. Las inversiones rondaran enuna primera fase los 300 millones de pese-tas. El desarrollo total en las nuevas tecno-

logías de co-municación, tipoInternet, con unpotencial infor-m a d o r m u yelevado, tam-bién se tendrápresente en elambicioso pro-yecto, con unamejora sustan-cial del sitio webde Todagres.

Es indudableque Todagrésestará prontoentre las diezempresas líde-

res en la fabricación de cerámica. A estepropósito ayudará con toda seguridad, eldesarrollo de productos como el porcelánicoTodanato. El equipo de redacción de “Datos”se compromete gustosamente a contarlestodas las noticias que se produzcan al res-pecto.

7"en portada" datos

Las ampliacionesse realizaran para

poder dar unservicio optimo a

la actualdemanda yaumentar la

producción deplanta en

900.000 m2 alaño, duplicandoasí la fabricacióndel porcelánico

TODANATO.

Las Delegacionesde Fábrica siguendesarrollando unimportante papel,aumentando susresponsabilidadesy ofreciendo las

mejorescondiciones a losdistribuidores de

las marcasTodagres yTodanatoTM.

La alta calidad(contrastada por

los propiosclientes) y las

ventajas técnicas(avaladas enensayos de

laboratorio) hanconvertido a

Todanato en elmejor porcelánico

del mercado.

Sobre el porcelánico que fabricaTodagrés, Vicente lo tiene muyclaro,”La fabricación de Todana-to nos supone una oferta muyimportante dentro de la gamaque ofrece Todagrés, puestoque aumenta su consumo ennuestra zona por la relaciónprecio, calidad y acabados quelo caracterizan”.

Preguntado por las peculiaridadesde sus clientes, Vicente nos comen-ta: “nuestra zona vende cadavez más los productos rústicos,que responden a cerca del 50%de las ventas, sobre todo porel tipo de vivienda y construc-ción que se hace por la zona”.

Todagrés ofrece una amplia gamade productos, formatos y acabados,pero Vicente nos destaca que: “losproductos Todagrés van enca-minados a la reposición dondeel cliente busca y exige la máxi-ma calidad, está exigencia esprioritaria”.

La evolución del cliente ha ido en-caminada a una personalización delos gustos adaptando incluso losprecios a las capacidades de cadasector del mercado. En TRESJIV,han sabido conjugar experiencia yvisión comercial para ir creciendopoco a poco. Desde “Datos” agra-decemos a todo el equipo comercialy de almacén de TRESJIV toda laatención prestada.

CUIDANDO EL DETALLE. “Datos“se desplaza en este cuarto número a la bella zonacostera del norte de Alicante, una rica tierra, degente hospitalaria y afable, bañada por el marmediterráneo, y caracterizada por un turismo quecrece día a día. Nos encontramos con el GrupoTREJIV, distribuidores de las marcas Todagrés yTodanato.

TOD

AG

RE

S e

n E

spa

ña Grupo TRESJIV S.L.

(Alicante)

9"TODAGRES en España" datos

“Los productos Todagres

van encaminados a la

reposición, donde el

cliente exige la

máxima calidad”

Vicente Cabrera.

“Tres tiendas para un

grupo que crece día a

día: Azulejos el Cruce,

Azulejos Gremase y

Azulejos Moraira”

Tres interiores de las tres tiendas:"Azulejos El Cruce" (arriba),"Gremase" (en el centro), y"Azulejos Moraira" (abajo).

El grupo posee tres tiendas repartidas por esta variopinta geografía. AZULEJOSEL CRUCE sita en Jávea desde 1988, AZULEJOS GREMASE sita en Callosade Ensarriá desde 1963 y AZULEJOS MORAIRA, sita en Moraira desde 1999.Siguiendo una política de servicio atento y cuidando al máximo todos losdetalles en la venta, las cerca de 25 personas que trabajan en las tresexposiciones que posee el grupo, ofrecen a sus clientes la mayor calidad einformación referente a las tendencias que marca el sector cerámico.

Nos atiende, Vicente Cabrera, Gerente y socio del Grupo TRESJIV. Conocedorde nuestros fabricados le interrogamos acerca de los formatos que másfuncionan en su zona: “en revestimiento los formatos de 20x20 y25x40, aunque el formato grande aumenta cada día más. Y enpavimento: el 33x33 y el 45x45”.

consecuencia el numero de fabricantes y puntos de venta,produciendo un descenso en la demanda.

Todagrés tiene series completas para el mercado alemán y elDirector de Logística de Fliesen Rahrbach nos comenta que,“acertadamente, hay que tener presente que el azulejo es partede la personalidad del comprador y por esto se debe, en ciertamedida, alejar de la moda más actual”.

Terminamos con una frase del Sr. Heinz, padre de Christiany fundador de la empresa: “debemos cuidar a cada cliente comosi fuera el único que tenemos”. Correcta apreciación, lo querealmente quieren estos empresarios es que el cliente vuelvasatisfecho, y solo así, se puede afirmar que realmente se estáestablecido en el sector.

Agradeciendo a Christian Rahrbach por la atención y dedicaciónque nos ha brindado, le deseamos todos los éxitos posibles de lamano de Todagrés..

EFLIESEN RAHRBACH.(Drolshagen, ALEMANIA).

0-0”. Desde entonces no ha cesado de vender productos Todagrés.El porcelanico Todanato les ha apasionado y les encaja en todos los

productos rústicos, ya que en su zona y segúnnos comenta “hay más vacas que personas,nuestros clientes tienen gustos más ruralesque urbanos”.

Rahrbach, como empresa consciente de lacompetencia feroz que se da en la nuevaconstrucción tanto en precios como en calidades,se dedica fundamentalmente a la reposición.Christian nos habla de la venta y sus problemas:“el cliente está libre de prejuicios y tienecada vez más tiempo para comparar, elmercado del azulejo se ha convertido en

un mercado de consumo, vender se ha hecho más difícil ycada vez será más competitivo”. Y está en lo cierto, en losúltimos años,ha aumentado la oferta en el mercado, y en

La tienda, fundada en 1962, cuando HeinzRahrbach comenzó con un negocio decolocación, ha ido creciendocon el paso de los años. En1996, la empresa sétrasladó, ampliando metrosde exposición y almacén.Había crecido la demanday se importaban azulejosdesde Italia y España. Latienda, especializada enazulejos, ofrece un amplioy rico surtido.

Chr ist ian comenzó atrabajar en 1982 con Todagrés “recuerdoque fue en 1982, porque jugaron unpartido España-Alemania y quedaron

TOD

AG

RE

S e

n e

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do

CUARENTA AÑOS DE TRADICIÓN EN EL SECTOR CERÁMICO. Datos sedesplaza hasta un hermoso lugar situado en el centro-oeste de Alemania, Drolshagen.Un paraje de inmensa belleza, caracterizado por su buena gente, sus tradicionesy su riqueza natural; es sin duda una de las zonas más atractivas de Europa.Acudimos a uno de los distribuidores de Todagrés en esta zona del mundo llamado“Fliesen Rahrbach”, nos recibe el Sr. Christian Rahrbach, una persona a la que legusta leer, viajar y practicar deportes como el footing y el voleibol.

Ambientes realizadoscon productosTODAGRÉS

Personal del Almacén.

El Sr. Heinz (derecha) juntoa su esposa e hijos.

10datos "TODAGRES en el mundo" 11"TODAGRES en el mundo" datos

Necesitamos que nuestrosproveedores sepan lo queocurre en el mercado y ennuestra empresa, Todagrésdemuestra que sabe bastantede ello por las acciones demarketing que realizaperiódicamente, como larevista DATOS”, comenta elSr. Rahrbach.

"La empresa

Fliesen

Rahrbach tiene

12 empleados

y trabaja con

Todagres

desde 1982”.

"En esta zona de Alemaniamuchos clientes deseanpiezas de porcelánico parapavimento, aún sin saberlo que es realmente este

producto”

Del

egac

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12datos "delegaciones: punto de referencia"

La finalidad de esta empresa es la creación de un almacén de materialespara la construcción y, al mismo tiempo, delegación de Todagrés para todala comunidad Gallega. Con nuestra firma comenzó a trabajar en 1998 motivadopor seguir formando parte del equipo queentró a dirigir Todagrés en esa fecha.

En la entrevista que realizamos a Angel R.Pereiro, le preguntamos por las funcionesde la Delegación: “en nuestra labor comodelegación, intentamos acercar a To-dagrés como fábrica al distribuidor,facilitándole un stock importante delos productos más vendidos a su dis-posición inmediata”, precisando más, noscomenta: “dicho stock es de fábrica y como tal es ella quien lo factura.Así mismo mantenemos los expositores al día con las últimasnovedades y les asesoramos de todo siempre que está de nuestramano, pero esta labor es grata puesto que se trata de amigos”.

Galicia es una tierra con tradición en el uso de la cerámica y la piedra. Entodas las construcciones se intenta poner cerámica de calidad y, Angel

Delegación de GaliciaAngel R. Pereiro S.L.(Pontevedra)

UN BUEN EQUIPO CAPAZ DE DAR EL MEJORSERVICIO. En 1969 comienza Angel R. Pereiroen este competitivo sector con un antiguo socioy amigo (amistad que perdura en la actualidad).En 1989 funda “Angel R. Pereiro S.L.” junto a sumujer, Nieves. En este tiempo han sabido motivara un equipo de cerca 20 personas y crear unaempresa dinámica en la que el servicio al clientese convierte en una buena relación de amistad.

Eloi.

Asesoramiento,promoción y servicio,

cualidades quedistinguen a laDelegación de

Todagrés en Galicia.

Angel Pereiro.

13"delegaciones: punto de referencia" datos

comenta: “Todagrés aporta esacalidad con una fama ganada deaños”.

Interesados por la coyuntura de lazona, Angel, muy acertadamente nosexplica: ”las perspectivas de nego-cio en la zona son un fiel reflejode lo que pasa en el resto de Es-paña. Estamos en un buen mo-mento, con la duda de cuantodurará y con una incertidumbre,ya de años, de no tener toda laconfianza en el momento econó-mico, político y social quevivimos”.

A este empresario, gallego de naci-miento, apasionado del fútbol y lapesca de truchas, le encanta charlarcon sus amigos y pasar buenos mo-mentos. Todos los que le conocemoslo valoramos y apreciamos y damosfe de ello. Siguiendo con nuestraentrevista, le preguntamos por lacartera de modelos de Todagres: “elmodelaje de Todagrés gusta mu-cho en Galicia, modelos como elGótica, Virginia o Barcino, o las

últimas series presentadas: Mai-rena, Noblas, Goya o Santangelotienen mucho éxito por esta zona.Toda la gama de “Marmi Selection”(rectificados en 32x59), está em-pezando pero con muy buenasperspectivas”.Sobre el porcelánico Todanato, mate-rial que se vende muy bien en laDelegación, dice: “lo que tenemosmuy claro, es que fabricamos elmejor porcelánico del mercado.No es publicidad gratuita. Tene-mos clientes que han hecho com-parativos de dureza, absorción,resistencia al impacto y brillo delmaterial, y siempre somos losmejores. De fama estamos bien.Como novedad en porcelánico laserie Dafne ha sido todo un im-pacto, está muy lograda, y deseguir por esta línea auguro unfuturo muy bueno con el mejorcatálogo de productos delmercado”.

Razonable, con un carácter que des-lumbra por su sencillez y profesionali-dad, Angel aporta su buen hacer ex-pandiendo y promocionando lasmarcas Todagres y Todanato a todoslos distribuidores en Galicia. Gracias,una vez más, por su colaboración yatenciones prestadas.

“Todagrés fabrica elmejor porcelánico del

mercado comodemuestran los ensayoscomparativos realizadospor nuestros clientes”.

Se abre un nuevo cam-

po a la decoración. Lo

rústico está de moda.

Las cálidas texturas del

barro o la piedra reto-

man la primera vivienda.

PorcelánicosRústicos...

Su uso se hace ex-tensible, no solo alexter ior, s ino tam-bién al interior de lacasa, realzando lasformas y dando unaire acogedor a to-das las es tanc ias .

"El estilo y la dureza noson incompatibles"

idea

s y

tend

enci

as

datos15"ideas y tendencias"

Mod

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Daf

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Todagrés mantiene toda unagama de rústicos prepa-rados para interior o ex-terior, ventaja esta delporcelánico TodanatoTM.Las cualidades de este ma-terial porcelánico lo adecuana su uso en climas extremos(mucho frío o mucho calor).Mod. TERRANOVA SIENA

Mod. COTTO

Las texturas que ofrece To-dagres, van desde el suavebarro cocido (serie TERRA-NOVA 30x30), hasta la piedramás real (serie MAGMA30x30), pasando por acaba-dos satinados, mates y unaextensa gama de colores (se-ries: COTTO o ALTAMIRA).

18datos 19 datos"ideas y tendencias" "ideas y tendencias"

No olvidemos que una juntade separación ancha (4-6 mm)aumenta el carácter rusticodel suelo. A menos junta másuniformidad. También existenjuntas muy diversas para usosy gustos de todo tipo. Esaconsejable usar estas juntassiguiendo estrictamente losconsejos del fabricante.

Actualmente los tonosneutros y los tonos tierragozan de una g ranaceptación. Las texturas dela piedra aportan un toquerúst ico que hace decualquier lugar un ambientemuy personal. (seriesSAHARA y MOJABE).

Mod. SAHARA

Ex

po

sici

ón

y p

rom

oci

ón

Todagrés ha sido pionera en la creación denovedosos métodos y muebles de exposiciónque han marcado la pauta en el sector.Siguiendo dichas pautas queremos presentarlesel expositor pirámide y el nuevo expositor tipobook de Todagrés. Estos muebles de exposiciónpresentan notables ventajas, buen diseño yeficacia, que a continuación describimos.

Expositor Pirámide y Tipo Book.

De reducidas dimensiones, es ideal para lugares con escasos metros deexposición. Sin embargo, gracias a su gran capacidad (se muestran hasta18 modelos diferentes de manera directa) se logra un gran impacto visualsobre el posible consumidor de cerámica. Es posible introducir cualquierformato (30x30, 40x40 o incluso, 30x60) en toda la pirámide o hacercombinaciones entre sí, consiguiendo así una enorme flexibilidad a la horade exponer series completas.

Su moderno diseño (combinación de hierro y acero), su altura y proporciones,le proporcionan una alta estabilidad y funcionalidad. Este expositor auxiliar,distribuido en más de 500 puntos de venta, ha tenido una gran acogida porparte de nuestros distribuidores.

Con capacidad para 24 paneles (192x100 cm) y dos traseras, ha sidootra de las novedades presentadas en Cevisama 2001. Su diseño, deaspecto actual, coordina perfectamente con toda la promoción que estádesarrollando Todagrés. El gris metalizado mate junto con el cerezopredominan en el mueble. El color metalizado realza los productos yenfatiza el porcelánico Todanato pulido, dando una aire vanguardista.Este expositor, con piezas especiales para esquinas y continuaciones(montaje de exposiciones), es un paso más hacia la nueva imagen delos productos Todagrés. El expositor book de Todagrés facilita la ventadirecta gracias a la apertura de los paneles, que ubican al observadoren el centro del expositor como si de un ambiente se tratara.

"Tipo Book"

CONSEJOS PRÁCTICOS

En primer lugar, la posición delvendedor y del consumidor hande ser muy concretas. El vendedorha de procurar s i tuar a lconsumidor delante del panel auna distancia de 1,5 - 2 metros .El vendedor tiene que estar juntoal panel, dispuesto a pasar alsiguiente o retroceder sin molestaral cliente.

Además, el tiempo que tieneque estar delante de un panel vaen función de cómo ve elvendedor a su cliente: a másconvencido ha de dejarlo mástiempo, para asegurar la venta.Si un modelo no gusta, es mejorno imponer su venta.

El Book de rincóncompleta las

esquinas.

21 datos"Exposición y promoción"

En esta ilustración vemos comoel cliente está completamenta

rodeado por los 4 paneles.

CONSEJO: el tiempo que tiene que estar delante de un panel va en

función de cómo ve el vendedor a su cliente, a más convencido ha de

dejarlo más tiempo, para asegurar la venta. Si un modelo no gusta, es

mejor no imponer su venta.

CONSEJO: el tiempo que tiene que estar delante de un panel va en función de

cómo ve el vendedor a su cliente, a más convencido ha de dejarlo más tiempo,

para asegurar la venta. Si un modelo no gusta, es mejor no imponer su venta.

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CONSEJO: el tiempo que tiene que estar delante de un panel va en función de cómo

ve el vendedor a su cliente, a más convencido ha de dejarlo más tiempo, para asegurar

la venta. Si un modelo no gusta, es mejor no imponer su venta.

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CONSEJO: el tiempo que tiene que estar delante de un panel va en función de cómo ve el vendedor

a su cliente, a más convencido ha de dejarlo más tiempo, para asegurar la venta. Si un modelo no

gusta, es mejor no imponer su venta.

CONSEJO: el tiempo que tiene que estar delante de un panel va en función de cómo ve el vendedor

a su cliente, a más convencido ha de dejarlo más tiempo, para asegurar la venta. Si un modelo no

gusta, es mejor no imponer su venta.

Cada hoja delmueble contie-ne dos modelosdistintos, pu-diendo mostrara l potenc ia lconsumidor decerámica hasta4 paneles a lavez, sin tenerque desplazarse.(ver ilustraciónadjunta). Lasventajas decomparar variosproductos a lavez son muchas,al ver cuatromodelos o colo-res al mismo tiempo, el consumidor tenderá con más fuerza hacia nuestrosproductos. Toda una nueva línea de promoción que sin duda ayudará aldistribuidor Todagrés.

"La Piramide"

23 datos"ferias y eventos"

Les esperamos en Cersaie(Pab. 27 A-156) donde lesmostraremos las últimasnovedades en PorcelánicoTodanato y Pasta blanca.

Cita con Cersaie 2001Próximamente, del 2 al 7 octubre, celebraremos la gran feria mundial de la cerámica, Cersaie 2001. Todagrés

presenta este año nuevos modelos en porcelánico Todanato que ofrecen un cuidado diseño, fiel a las tendenciasmás actuales, y dos características intrínsecas al porcelánico Todanato: calidad y alto brillo. Aspectos diferenciadoresque han aprendido a valorar los clientes por encima de todo.

Todagrés estará situada en el Pab. 27 A-156. La combinación de un acabado general en cerezo con detallesen azul mar aporta una elegante, juvenil y distinguida imagen que predomina sobre el resto de los stands. Losproductos se presentarán en distintos expositores repartidos simétricamente por todo el local.

El público que suele asistir a esta feria pertenece a todos los países del mundo aunque mayoritariamente deEuropa, EEUU y Asia. Las propuestas van dirigidas hacia este tipo de mercados, con series más concretas y congustos distintos al mercado nacional.

La pasada edición se realizaron numerosos contactos y el nivel de negocio fue muy superior a anteriores eventos.El motivo de tal aumento fue, principalmente, la presentación de series ajustadas a los distintos gustos internacionales,avalados con unos parámetros de calidad y diseño elevados. La pasta blanca sigue aportando una diferencia enestos mercados que valoran enormemente este tipo de productos cerámicos.

En el próximo número detallaremos el certamen con un reportaje especial CERSAIE, las tendencias y lasnovedades que Todagrés ha presentado en la que es, con seguridad, la primera feria del Mundo.

Punto de reunión delas firmas másimportantes del

sector, provenientesde todos los

continentes delmundo.

Un año más Todagrés ha celebrado en sus instalaciones una muestra-exposición coincidiendo con Cevisama2001. El gran éxito de la cita quedo patente por la asistencia de gran número de Distribuidores Todagrés.

Durante toda la semana se recibieron fundamentalmente distribuidores de toda España, de distintos lugaresde Europa, Asia y América. Cabe destacar la buena acogida que tuvo la nueva gama de porcelánico Todanato:serie ELEGANCE y serie PALAZZO,. Fue opinión generalizada el destacar en ambos, los acabados y la variedadde piezas especiales.

En revestimiento de Pasta Blanca las nuevas series en 25x40 Intibile y Goya, junto con las decoraciones parael 33x60 fueron valoradas por su moderno diseño y su elegante presentación.

Durante el certamen todos nuestros clientes recibieron un detalle personalizado en el acto con su nombre y seles presentó en exclusiva el nuevo Catálogo de Todagrés (en el próximo número de "datos"tendrán una extensainformación al respecto).

La correcta organización ha sido fundamental para el buen desarrollo el evento, por lo que desde la redacciónde "datos" queremos dar las gracias a todo el personal de promoción, ventas, producción, y a todo aquel quedirecta o indirectamente intervinieron en la cita ofrecida por Todagrés.

El próximo año Todagrés volverá a ofrecer una muestra más de diseño y promoción a todos sus distribuidores.Esperamos su visita.

22datos "ferias y eventos"

Si desea asistir a lapróxima edición contacte

con su Delegación odirectamente con eldepartamento de

Marketing de Todagres.964 500 111

Durante toda la semana serecibieron distribuidores de todaEspaña y de distintos lugares deEuropa, Asia y Américaprincipalmente.

Feri

as

y e

ven

tos

Expo Todagres(26 de febrero al 2 de marzo)

VACACIONES EN LA RED.

La cercanía del verano nos hace pensar en la planificación denuestras vacaciones; billetes de avión, de tren, reserva dehabitaciones, apartamentos, etc., ¿puede internet ayudarnos aplanificar nuestras vacaciones?. Nadie puede dudar a estas alturasque el ocio es uno de los grandes negocios en la red, lasposibi l idades son inf initas y las ofertas variadas.

La gran cantidad de información que es posible encontrar hoypor hoy, resulta muy útil para la organización de un viaje, yaque contiene datos prácticos y constantemente actualizados dela gran mayoría de los países del mundo. Transporte, documen-tación que se precisa e incluso las vacunas necesarias, recomen-daciones para viajeros en definitiva e información sobre lasituación política de cada Estado.

Todo ello ha dado como resultado que Internet sea en la actualidadla mayor agencia de viajes del mundo, su inmediatez lepermite ofrecer a los usuarios de "a pie",ofertas de ultima hora a pre-cios realmente atractivos.La proliferación de "portales"dedicados exclusivamenteal sector turístico son unabuena muestra del recientematr imonio internet-turismo.

Desde “Datos”h e m o squer idoseleccio-na r l o sp o r t a l e sque a nues-tro parecer sonlos más inte-r e s a n t e spara quepodáis or-g a n i z a rvues t ra svacacionescon tiempo:

InternetD

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Un libro

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25 datos"concurso, pasatiempos..."

CHOCOLAT

DIRECTOR: Lasse HallstromINTERPRETES: Juliette Binoche, Jhonny DeppGUION: Robert Nelson JacobsAÑO: 2.000NACIONALIDAD: NorteamericanaDURACIÓN: 120 minutos

DULCE Y AMARGO

La influencia de la alimentación en la vida personal o los hábitos sociales reflejados en las comidas, estánrecientemente de moda en las películas que llegan a nuestras pantallas.

"Como agua para chocolate" o "Fresas y chocolate" incidieron más específicamente en este deseado dulce,Lasse Hallstrom se deja de mezclas más o menos afortunadas y llama a las cosas por su nombre.

Chocolat muestra los enfrentamientos que provoca una mujer recién llegadaa un pequeño pueblo, donde regenta una chocolatería. El motivo es suindependencia de criterio frente a la obsoleta tradición de sus habitantesencabezados por su alcalde.

La naturaleza de estos enfrentamientos, abarca distintos niveles; el alcaldeque odia el dulce y la mujer que los vende, la mujer que reniega del pasadoy su hija que busca sus raíces... todos ellos inundados por un talante dulzónque a veces llega a empalagar.

Una historia bien construida, que tal vez peca de intentar gustar a todos lospúblicos, lo que le hace en algunos momentos alejarse de su objetivo, pero

no se le puede negar a su director el esfuerzo por presentar de una manera equilibrada, valores como elrespeto y la humanidad, sin caer en la lágrima fácil o en el discurso "sensiblero".

Tanto Binoche como Depp están a la altura que se espera de ellos, sencillamente formidables. Una buenaocasión, una más para disfrutar de una excelente película.

LOS TALIBÁN

AUTOR: AHMED RASHIDEDITORIAL: PenínsulaNº DE PAGINAS: 375GENERO: HISTORICO

¿TALIBAN = ESTUDIANTE?

En las últimas semanas nos han ido llegandoentre incredulidad e indignación, noticiasprovenientes de Afganistán, referentes a ladestrucción de los famosos y gigantescosBudas tallados en roca, y de otras joyasartísticas.

Los autores de este holocausto cultural,llegaron al poder tras una guerra civil en laque se vio envuelta la República deAfganistán, tras la expulsión del ejercitosoviético. Desde entonces, los Talibaneshan protagonizado multitud de atentadoscontra los más elementales derechoshumanos, instaurando un régimen inspiradoen su peculiar visión de las enseñanzas delprofeta Mahoma.

El libro de Rashid, catedrático en laprestigiosa universidad de Harvard, cobrapor este triste motivo plena actualidad. Laobra perfectamente documentada, muestracomo Afganistán, a pesar de su aislamientogeográfico, siempre fue codiciada porgrandes potencias, como el antiguoimperio británico o la extinta UniónSoviética.

Rashid nos permite conocer, a travésde su narración, las horribles leyes

impuestas por los talibanes como laprohibición de afeitarse, la obligatoriedaddel velo para las mujeres, la lapidación delas adulteras... creando así un extensocatálogo de barbaries.

La conclusión del libro lleva a dudar delverdadero interés de la grandes potenciaspor acabar con regímenes injustos como elde los Talibanes.

NacimientosDesde “DATOS” queremos felicitar a los nuevos padres y madres, algunos por segunda vez, por el nacimiento desus hijos. Aunque precisando, han sido todas niñas. Felicidades a Ricardo Molés (Secc. Esmaltadora) y a su mujerMª Isabel, por el nacimiento de la pequeña Anabel. Felicidades a Sonia Pallarés (Dpto. Exportación) y asu marido Armando, por el nacimiento de una preciosa niña de nombre Andréa. Por el departamentode Expediciones también ha pasado la cigüeña, Ramón Ortiz y su esposa Amparo han sido papás

por primera vez de una hermosa niña a la que llamaran Lledó. Por último, felicitamos a Justo Valenciano(Jefe de Ventas Nacional) y a su esposa MªCarmen que vuelven a repetir experiencia y han tenidouna simpática y preciosa niña a la que llamaran Laura. Ahora Gema ya tiene una nueva compañerade juegos. Enhorabuena a todos por tan agradables noticias.

MúsicaTHE WATERBOYS "A ROCK IN THEWEARY LAND"

DE VUELTA A LA SENDA DEL ÉXITO.

La vuelta de un gran grupo siempre es motivo de alegría, y si losque vuelven son los WATERBOYS, por lo menos para el quesuscribe, la alegría es doble. Sus magnificas baladas combinadascon intimistas canciones de innegable influencia céltica (Fisherman´sBlues es un gran ejemplo), hicieron grande a esta banda durantelos 80´.

Después, pasó lo de siempre; que si el líder se lanza a la carreraen solitario, que si el líder se estrella... ,en fin la vieja historia.

Han pasado siete años desde la disolución del grupo y su liderMikel Scott, ha vuelto a reencontrar la senda del éxito, reuniendoa gran parte de sus antiguos componentes de los Waterboys.Su nuevo disco, rabiosamente actual y alejado de las antiguasinfluencias galaicas, se muestra como un trabajo maduro, coninegable influencia de U2, y que combina nuevos efectos con lasmelodías características de la banda.

No faltarán quienes critiquen a Scott por el parcial abandono desus raíces célticas, ahora tan en boga, pero no hay que olvidarque fue él el que hace quince años, apostó fuerte por ellas.Canciones como; " My love is my rock" o " The wind in the wires"tienen categoría suficiente como para ser incluidas desde ya ennuevas antologías del grupo.

En definitiva, un excelente disco de un excelente grupo.

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24 "medio ambiente y ecología"datos

El pasado mesde mayo PepaLópez, colabo-radora en elDepartamentode I+D de To-dagrés, deci-dió cambiar deempresa parade s a r r o l l a r

otro tipo de actividad profesionalrelacionada con el mundo deldiseño. Desde “Datos” queremosdesearle lo mejor en su nuevaetapa y agradecerle su dedica-ción y profesionalidad demostra-da en los años que ha permane-cido en Todagrés.

Agradecimientos

"Las Columbretes es el archipiélagomás singular de la Comunidad

Valenciana y uno de los pequeñosespacios insulares de mayor interés

ecológico del Mediterráneo"

SVILINAEspacios Naturales Protegidos en España

Las Columbretes es el archipiélago más singular de la ComunidadValenciana y uno de los pequeños espacios insulares de mayorinterés ecológico del Mediterráneo. Están formadas por una seriede islotes y escollos situados a 30 millas de la costa de Castellón(unos 56 kilómetros) y reunidos en cuatro grupos llamados: L´illaGrossa, La Ferrera, la Foradada y el Carallot.

En total el archipiélago se extiende por 5 millas marinas, conun total de 19 hectáreas emergidas. L´illa Grossa posee un faroy es la única habitada. Los67 metros de altura del farorepresentan el techo delarchipiélago Castellonense.

Estas islas representanel mayor ejemplo devulcanismo de nuestra tierra,es un testimonio geológicomuy importante.

El nombre de las islasproviene de la impresión delos primeros navegantes,griegos y latinos, que lasincluyen en sus cartas con el nombre de Ophiusa o Columbraría,admirados por la cantidad de serpientes que allí encontraron.En un tiempo fue refugio de contrabandistas y piratas, pero losúnicos habitantes que llegaron a estar casi un siglo en las islas,fueron los fareros. En condiciones precarias, la pequeña coloniade fareros abandonó las islas en 1975, año en que se automatizóel faro. Desde entonces estuvo sin habitar hasta 1987, fecha enla que la Generalitat Valenciana instaló un servicio de vigilanciae investigación ambiental.

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RESERVA NATURAL DE LAS ISLASCOLUMBRETES.

En Todagrés y Svilina seguimosrealizando una labor de información yconcienciación en temas de educaciónmedio ambiental. En este número lespresentamos un recorrido por la reservanatural de las Islas Columbretes sita enla Comunidad Valenciana.

La información es vital para el respeto,y es bueno en este sentido informar a losmás pequeños desde muy pronto paraque aprendan a sacar sus propiasconclusiones. Para respetar el MedioAmbiente hay que conocerlo, saber enque consiste y cuales son sus debilidadespara poder remediarlas.

EL MEDIO NATURAL

La colonización de las islas con la llegadade los fareros supuso un drástico cambioen un medio casi virgen. Se incendia la islapara acabar con las víboras, se introdujeronanimales domésticos (conejos, cabras ycerdos) y se elimina casi toda la vegetaciónarbustiva para aprovechar como leña. Lasúltimas especies se conservan en la Ferrera:palmito, lentisco y zarzaparrilla especiesoriginales de las islas.

La geomorfología (forma y tamaño delterreno), la vegetación y la fauna de lasislas están modeladas por la acción del mar.La vegetación presenta un claro gradienteentre las zonas más próximas al mar y lassituadas en cotas más elevadas y protegidas,sólo algunas especies más resistentes a lasalinidad, como el hinojo marino y lazanahoria marina colonizan los peñascosmás próximos al agua; mientras que en laspartes altas se extiende un matorralnitrohalófilo dominado por la sosa fina o elmastuerzo marino. Durante el verano quedura 5 meses la vegetación se agosta,produciendo un fuerte cambio en el paisaje.

La fauna está dominada por las coloniasde aves marinas nidificantes. La gaviota, lapardela cenicienta, el halcón de Eleonor yel cormoran moñudo, son especies quemerodean las islas y son muy sensibles alas molestias y a los impactos asociados a la presencia humana.

Durante los pasos migratorios las islasactúan como un gran imán, concentrándose

27 datos"medio ambiente y ecología"

endémicos. La singularidad de la fauna culminacon la presencia de una especie endémica delagartija con cuatro poblaciones diferenciadasen otros tantos islotes.

El interés de las islas no acaba con las riquezasque encontramos en la superficie, sino que al contrario,se multiplica cuando nos sumergimos en los fondosmarinos. La complicada topografía de esos fondosmarinos, llenos de escollos, bancos y bajos es un refugio naturalpara muchas especies superexplotadas por la pesca en nuestrascostas. Además de una excepcional riqueza de especies y variedadde comunidades, aparece singularidades como el coral rojo y elalga Laminaria rodriguezi muy escasa en nuestro mar.

un altísimo número de especies con el finde reposar y tomar fuerzas antes de proseguirsu largo viaje.

Las islas poseen hoy en día numerosasespecies y subespecies endémicas: la alfafaarbórea y el mastuerzo marítimo por ejemplo.Entre los animales destaca, sobre todo, elgrupo de artrópodos con 10 insectos

29 datos"Nuestra gente"

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Como en todos los aspectos de la vidacotidiana, la irrupción de la electrónica hasupuesto para la industria cerámica una au-tentica revolución. Sé ha impulsado todo elproceso, tanto a nivel funcional como produc-tivo.

La asimilación de toda esta innovación,antes aplicada tan solo a un reducido tipo deindustria (como en el caso de la automoción),ha producido una integración de las tecnolo-gías a nuestro proceso productivo. La utiliza-ción de autómatas, ordenadores y sistemasexpertos es una realidad en nuestro sector,que supone una privilegiada posición en lacarrera tecnológica.

Dentro de nuestro Departamento de Man-tenimiento, dirigido por D. Gregorio Pellicer,encontramos a una de las personas que hanasumido directamente este reto. Se trata delresponsable del Área de Electrónica y Electri-cidad: D.Enrique Monzó. Nacido en Villarrealhace 41 años. Su preparación técnica y sudesbordante inquietud profesional han hechode él uno de los principales artífices en laimplantación de los nuevos sistemas de controly gestión de la producción de nuestra fábrica.Su último reto ha sido el montaje de la plantadel porcelánico Todanato, donde su colabora-ción, durante el pasado año, ha sido inesti-mable, tanto para la puesta en marcha, como

para el posterior funciona-miento.

datos: Hablemos de susexperiencias en la evolucióntecnológica de la electrónica¿qué papel cree usted quedesempeña esta evoluciónpara el futuro de nuestrosector?

E.Monzó: en las empresas cerámicashemos tenido que sufrir una época enla que toda la maquinaria venía del ex-terior y su sistema de control era unaautentica “caja negra” que nos hacíadependientes del proveedor. Con la im-plantación de los autómatas programa-bles los sistemas de control se han abier-to y ahora posibilitan la adecuación delfuncionamiento de la máquina a las ne-cesidades reales del proceso de produc-ción.

datos: ¿Qué retos personales y profesio-nales ha tenido que asumir en la nueva etapade Todagrés como productor del porcelánicoTODANATO?

E.Monzó: La producción de nuestropavimento porcelánico TODANATO hasupuesto la reforma de parte de nues-

tros sistemas para permitirla compatibilidad con lasproducciones de pastablanca, así como el desa-rrollo de nuevos sistemas(diseñados con nuestroDpto. de Ingeniería deProyectos), que han su-puesto una importanteinversión, puesto que se haintroducido tecnología deúltima generación, comovariadores de frecuencia,autómatas programablesen comunicación con or-denadores y consolas dedialogo, así como controlesmediante redes de busesde campo.

datos: ¿Cuáles son susinquietudes y proyectos?

E.Monzó: Seguir participando activa-mente en la modernización y adecuaciónde todas nuestras instalaciones paraque nuestra planta tenga la versatilidadnecesaria para afrontar cualquier retoproductivo que se presente. Estamoshaciendo un Todagrés preparado parael futuro.

No queremos despedirnos de Enrique sinmostrar, por mediación de él, nuestro reco-nocimiento a la labor callada y ejemplar detodo el colectivo de personas que forman elDepartamento de Mantenimiento y que hacenmucho para que Todagres funcione día a día,evolucionando. Esperamos en próximos nú-meros mostrarles otras aplicaciones de estasección, parte fundamental de Todagrés.

“Nuestra Gente” este apartado de nuestra revistallega a su cuarta entrega. En este número ospresentaremos una de las secciones quizá menosconocida: el Departamento de Mantenimiento, dondeencontramos a uno de los pilares de cualquierindustria moderna: el responsable Electrónico.

Enrique MonzóResponsable Área Eléctrica y Electrónica

El halcón de Eleonor.

"El interés de lasislas se multiplicacuando nossumergimos en susfondos marinos"

CENTRO DE INFORMACIÓN.Planetario de Castellón. Paseo Marítimo 1. 12100 Grao Castellón. Tel. 964 282 584. Fax 964 285 161

Marco legal:Las islas son declaradas Parque natural mediante el Decreto 15/1988, DE 25 DE ENERO, del Consell de la Generalitat Valenciana.Mediante la Orden del 19 de abril de 1990, el Ministerio de Agricultura, pesca y Alimentación crea una reserva marina de 4.400hectáreas de superficie.

La ley 11/1994, de 27 de diciembre de la Generalitat Valenciana, recalifica el archipiélago como Reserva Natural.

30datos "patrocinio"

Todagrés sigue con el patrocinio del Club Basket Esportiu Grau(C.B.E.G), los equipos Senior y Junior han realizado una grantemporada. El Esportiu Grau Todagres asciende a Segunda DivisiónAutonómica.P

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El equipo Senior Masculino Pre-ferente ha sido líder indiscutibledel grupo A de Preferente Senior.Con 22 victorias y tan solo 2derrotas se ha convertido en elindiscutible vencedor y a conse-guido el merecido ascenso aSegunda División Autonómica.El equipo, que ha ido adquirien-do experiencia durante los másde ocho años que llevan jugan-do juntos, ha sembrado nume-rosos éxitos en toda la Comuni-dad Valenciana. Sus victoriasen Torreblanca, Sagunto, Onda

y Vinaroz han marcado una di-ferencia esta temporada.El reciente cambio de reglasseguramente les ha beneficiado.La regla de los 24 segundos deposesión, que permite un juegomás veloz y una defensa másagresiva, y los cuatro cuartosde diez minutos, con un plantea-miento de partidos más estraté-gico, han sido clave para el éxitodel C.B.E.G. Todagrés.El equipo ha mantenido a todasu plantilla de jugadores con laincorporación de un base, Sergio

Gozalbo, que ha aportado unamayor capacidad ofensiva y di-rección al conjunto azulejero.

La formación de los más jóveneses parte y responsabilidad deeste Club. Es por ello por lo quevarios jugadores realizan unalabor desinteresada de técnicosy entrenan al equipo Junior quetambién está cosechando unabuena temporada. La finalidadprincipal de este club es ayudara los padres de estos jóvenesa lograr una educación basadaen el respeto, en el trabajo enequipo, y en el desarrollo comopersona dentro de un entornocompetitivo. Estos objetivos sonlos que han hecho que mucha

La finalidadprincipal del

CBEG Todagréses ayudar a lospadres de estosjóvenes a lograruna educaciónbasada en elrespeto, en el

trabajo enequipo, y en eldesarrollo comopersona dentrode un entornocompetitivo

Un duro camino hacia el logrado ascenso.

31"patrocinio" datos

El C.B.E.G. Todagres ha sido líder indiscutible en la ligaSenior Preferente: 22 victorias y tan sólo 2 derrotas.

gente joven quiera fichar eneste club. La próxima temporada,en vista del éxito de la presentecampaña, se crearán dos nuevascategorías, cadetes y juniors,lo que llevará a más de mediocentenar de jóvenes a practicar

este divertido y completodeporte.Enhorabuena al C.B.E.G y a estegrupo de deportistas por el éxitoconseguido y por su valiosalabor en la formación denuestros más jóvenes. Todagrés

colabora, promocionando elDeporte Base para ofrecer másopciones a nuestra juventud.Un importante reto del quetodos formamos parte.

Tengo una tortuga de Florida desde hace dos años y no ha crecidoprácticamente nada ¿es esto normal? ¿Qué debo hacer para queadquiera su tamaño natural?

Todas las tortugas (quelonios)necesitan unos cuidados muyparticulares (tanto si sonterrestres como acuáticas) y unaalimentación que va más allá delos preparados comerciales. Undéficit en la alimentación no solodesembocará en un anormalcrecimiento, sino que estaránpredispuestas a enfermedadesi n f e c c i o s a s , f u n g i c a s ,avitamínicas...e incluso la muertedel animal.

Te aconsejo que alimentes,poco a poco, tu tortuga con“alimentos para gatos”, no te extrañes, al principio le costará comérselo,pero cuando se reblandezca con el agua será el mejor alimento para ella.Esto, junto con un tanque de dimensiones adecuadas, una buena higiene eiluminación proporcionarán a tu animal una calidad de vida mayor. Y unúltimo consejo, las tortugas de Florida introducidas en nuestros ríos, lagoso estanques hacen mucho daño a las especies autóctonas, sed responsables.

32datos "datos animales"

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Elena Garrido (Valencia)

Me han comentado que debo alimentara mi perro con pienso. ¿Puedo incluiren su dieta otro tipo de comida?

Efectivamente, debemos progresivamenteinstaurar la dieta de pienso a partir del“destete” (finalización de la alimentación conleche). El alimento con pienso es el másadecuado por estar fabricado para cubrirtodas las necesidades básicas y extraordinarias(perros con distintas necesidades energéticasy/o sanitarias). Esta dieta es menos sabrosapero sí más correcta. Si le damos comidacasera corremos el riesgo de que deje decomer pienso, s iendo preciso quemantengamos una disciplina.

Javier Muñoz (Alicante)

Consultas

Realiza tús consultas directamente a nuestro veterinario en:

TODAGRES, Datos animales.Crta. Onda Km.512540 VillarrealCastellón. SPAIN

FAX: 964 534 501

Correo electrónico:datos@todagres.com

Buzonesinternos dela Empresa

Razas

Esta raza originada en la Edad media enBaviera, fue creada para la caza mayor yel combate de perros. En principio era deltamaño del Dogo, después se seleccionóhasta conseguir la armonía que poseeactualmente. Es inteligente, tranquilo, fácilde dominar y excelente guardián, buencompañero y ama a los niños. Su pelocorto y brillante no requiere atenciónespecial lo que contribuye a hacer de élun perro de compañía muy apreciado.

MENUDA HEMBRA...En la especie de Gusanos marinos Bonellia viridis la hembra tiene una longitud de10 a 100 cm, en comparación con 1 a 3 mm que tiene el macho, lo que las hacemillones de veces mayores que estos.

EL ANIMAL MÁS PELIGROSO...El más peligroso de los animales del mundo(excluido el hombre) son los parásitos de lamalaria del género Plasmodium que llevan losmosquitos del género Anopheles. Sin contar lasguerras y los accidentes el 50 % de todas las

muertes no naturales desde la edad de piedrahan sido por culpa de estos mosquitos. El

paludismo afecta cada año a 200 millones depersonas, y más de un millón de niños mueren por

esta enfermedad tan sólo en Africa.

EL PERRO MÁS RARO...La raza más rara del mundo es la del Terrier American

Hairless, que en 1988 contabacon 70 ejemplares vivos. 68 delos cuales eran propiedad delmismo dueño.

33"datos animales" datos

EL BOXER.

¿SABÍAS QUÉ...?

Procesos decomunicación interna

34datos "topdagres"

Podemos entender la comunicación como todo lo que transmitimos, consciente o inconscientemente.Por otro lado, la imagen la entendemos cómo la idea que los demás se forman de nosotros. En elcaso de Todagrés los demás son los clientes, los proveedores, las instituciones, etc.Para crear un clima de confianza en el entorno de la empresa, aparte del cuidado del producto, delos precios y del servicio, se ha de tener un espíritu positivo, hacer las cosas bien e intentar transmitirese modelo de trabajo. De esta forma, conseguiremos una buena predisposición hacia nuestrosproductos.

Algunas de las ideas básicas que potencian esa imagen son:

-Saber a quién nos vamos a dirigir, tener claro a qué público objetivo va dirigida nuestra comunicación.

-Saber qué queremos comunicar y qué imagen buscamos proyectar.

-Unir los objetivos con la comunicación corporativa de la empresa. La comunicación tiene que ira la par con la cultura de la empresa, sino, estaremos dando una imagen incoherente que motivarádesconfianza entre nuestro público.

-No olvidar que la imagen más importante la vamos creando en el día a día, en los pequeñosdetalles: atención al teléfono, comportamiento de los vendedores, redacción de faxes y cartas,etc.

-Tener siempre claro “quienes somos¨, ¨que hacemos¨, ¨porque lo hacemos¨, y ¨para quién lohacemos¨, nos ayudará a mantener siempre una línea de comunicación acorde a nuestros objetivos.En nuestro caso, la comunicación nos ayudará a alcanzar los fines de la empresa, como son lacreación de riqueza y el aumento del bienestar.

-Implicar a todo el personal de la empresa en una comunicación coherente y eficaz.

Es difícil hacer una buena comunicación a largo plazo si la empresa no tiene un alto contenido éticoen sus fines y propuestas. Para construir la imagen de confianza que buscamos en la empresa y susproductos necesitamos de una comunicación coherente en todos los niveles.

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35 datos"concurso, pasatiempos..."

Partiendo de la casilla marcaday siguiendo los movimientosdel caballo en el ajedrezencuentra una de lasnovedades presentadas enCevisama-01, COMO PISTA TEDAMOS LAS TRES INICIALESDE TRES MODELOS, envíanosla respuesta correcta antesdel 01-08-01, por cualquierade los siguientes medios:

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