POBLACIÓN Y MUESTRA O. DE VARIABLES ANÁLISIS DE RESULTADOSCONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONESPROPUESTA

OBJETIVOS MARCO TEÓRICO CATEGORÍAS HIPÓTESIS METODOL. INVESTIGACIÓN

TEMA P. DEL PROBLEMA F. DEL PROBLEMA DELIM. PROBLEMA JUSTIFICACIÓN

FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

Autora: Paula Nathaly Mera Barragán

DISTRIBUIDORA SALAZAR

MAYORGA,

DISAMA CÍA. LTDA.

• “LOS INDICADORES DE GESTIÓN Y SU INCIDENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD

DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA SALAZAR MAYORGA DISAMA

CÍA. LTDA DURANTE EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO 2010”.

Sistemas de control de gestión

tradicionales

ORGANIZACIONES

Niveles de eficiencia y eficacia

INDUSTRIAS ALIMENTICIAS

Toma de decisiones en base a indicadores

financieros

DISAMA CÍA. LTDA

MACRO MESO MICRO

Si los directivos de la empresa Distribuidora Salazar MayorgaDISAMA Cía. Ltda., no toman las medidas necesarias paradiseñar un sistema de control de gestión basado enindicadores, no podrán mejorar la calidad en la toma de susdecisiones.

¿Cómo incide la inaplicación de los indicadores de gestión enla productividad de la empresa Distribuidora Salazar MayorgaDISAMA Cía. Ltda., durante el primer semestre del año 2010?

Campo: Administración estratégica

Área: Control de gestión

Aspecto: Indicadores de gestión

Temporal: Primer semestre del 2010

Espacial: DISAMA Cía. Ltda, en la ciudad de Ambato

POBLACIÓN Y MUESTRA O. DE VARIABLES ANÁLISIS DE RESULTADOS CONCLUSIONES PROPUESTA

Herramientas de gestión

Toma de decisiones gerenciales

Impacto positivo

Investigación factible

POBLACIÓN Y MUESTRA O. DE VARIABLES ANÁLISIS DE RESULTADOS CONCLUSIONES PROPUESTA

GENERAL

Analizar la incidencia de la aplicación de los indicadores de gestión sobre la productividad de la empresa Distribuidora Salazar Mayorga DISAMA Cía. Ltda., durante el primer semestre del año 2010.

ESPECÍFICOS

Evaluar la importancia de los indicadores de gestión para la detección de puntos críticos.

Establecer la tendencia que ha tenido la productividad de la empresa en las diferentes áreas.

Diseñar un sistema de control de gestión basado en indicadores con el propósito de medir los niveles de eficiencia y eficacia de la empresa.

POBLACIÓN Y MUESTRA O. DE VARIABLES ANÁLISIS DE RESULTADOS CONCLUSIONES PROPUESTA

INDICADORES DE GESTIÓN

Son unidades de medida gerenciales que sirven para evaluar el desempeño de una organización frente a sus metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de personas.

SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓNEs un proceso compuesto de diferentes elementos que implican a toda la organización, cuyo objetivo final es dar información para controlar la gestión de la empresa, debe permitir conocer cómo, cuándo y dónde se han empleado todos los recursos de la empresa puestos a disposición de los responsables para lograr resultados concretos en función de los objetivos previstos.

PRODUCTIVIDAD

La productividad es la relación entre la producción obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve a obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.

POBLACIÓN Y MUESTRA O. DE VARIABLES ANÁLISIS DE RESULTADOS CONCLUSIONES PROPUESTA