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TENDENCIAS DE LAS TELECOMUNICACIONES INALÁMBRICAS

NEC Corporation: Jorge Castro - Colombia

Jorge Castro es Ingeniero Electrónico de la Pontificia Universidad Javerania de Co-lombiana, especializado en Mercadeo en el Colegio Mayor de Nuestra Señora delRosario en Colombia. Ha trabajado durante 11 años en el sector de las telecomuni-caciones y actualmente se desempeña como Jefe de Proyectos de Nuevos Opera-dores en NEC de Colombia y es Asesor de NEC Corporation para los temas de 3Gy PCS para las Américas.

Muchas gracias a OSIPTEL por la invitación y a este amable auditorio por su atención.

NEC: Pionero y confiable en 3G

Primero quiero presentar un poquito sobre qué ha hecho NEC en el tema de 3G y principalmentequiero contarles que NEC es pionero y completamente confiable en el tema de 3G y de Mobile IP.

NEC va a ser el suministrador del primer sistema de 3G que va estar funcionando comercialmenteen Tokio en junio del 2000. En ese mes se va iniciar la primera llamada de 3G usando una infraestruc-tura ya comercial de W-CDMA y hacemos especial énfasis en esto para que se note la realidad de es-te sistema que se vea que ya es una solución comercial y ya van a haber usuarios empezando a hacercomunicaciones, a hacer transacciones en tercera generación contrario a lo que alguna parte de la in-dustria a afirmado.

NEC es proveedor de Japan Telecom y lo mismo para una filial de British Telecom en Inglaterra(Manx Telecom). Por eso decimos, NEC es pionero en 3G. Además de eso NEC tiene algunos sistemasen prueba a lo largo y ancho del mundo, con los principales operadores como: British Telecom, el prin-cipal operador de China RITT, South Korea Telecom, a NTT DoCoMo, Telecom of Thailand, etc. y envarios países se han hecho pruebas durante muchos años.

La región de Asia Pacífico, particularmente el Japón, ha sido una clara muestra de una labor de in-sistencia ante la ONU, ante su brazo UIT, para que se empiecen a homologar desde 1990 los serviciosde 3G. Por eso creemos que tenemos un poquito de autoridad para poder contribuir con algo en es-te seminario.

Es una confiabilidad probada con los principales operadores. Hay una cantidad de recursos, de ex-periencia no solamente como fabricante de telecomunicaciones, sino también como fabricante decomputadores y de dispositivos electrónicos. Además de eso, una experiencia muy importante como

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proveedor de servicios, también como operador con la empresa Biglobe que es 100% NEC en el Ja-pón. Por eso decimos que somos pioneros en 3G como en Mobile IP con lo que se puede tener totalconfiabilidad.

La experiencia japonesa

Solamente por definir, Mobile Internet o Mobile Multimedia, es el matrimonio entre los datos, mo-vilidad, información o acceso a la información en cualquier momento, en cualquier lugar y con cual-quier persona. Entonces se trata de e-mails, short message, transacciones bancarias, entretenimiento,información de bases de datos de diversos tipo, etc.

En el Japón, Mobile Internet se inició a comienzos del año 99 con una solución bien interesante,que la proveyó NTT DoCoMo, llamada i-Mode que significa ponerle datos a los terminales celularesde una manera expedita, rápida, elegante y atractiva. No solamente para los consumidores sino tam-bién para los proveedores de contenido. También J-Telecom y DDI iniciaron su carrera con el MobileInternet, con un notable éxito.

A Marzo del año 2000, i-Mode, logró una cifra de 16 millones de usuarios en un año, cosa que loconvirtió en el proveedor de Internet más grande en Japón. Ahora el proveedor más grande no son losque tienen aplicaciones fijas sino los que tienen aplicaciones celulares. Es el proveedor de acceso másgrande en Japón. A marzo del 2001 tenemos en total entonces, 25 millones de usuarios trabajando conterminales con Internet.

Una de las principales razones para el éxito del Mobile Internet en Japón, afirman los expertos, esque no se necesita hacer una carrera muy complicada. Para poder acceder a Internet tradicionalmen-te, se necesita comprar un PC, comprar un modem o un terminal adapter, ajustar un browser, hacer uncontrato con un proveedor de servicios de Internet, hacer ajustes con login, password y cosas de esasy ahí si se puede empezar a disfrutar de navegar por la Internet. Con un terminal i-Mode todo eso seahora y simplemente prender el teléfono celular y ya se puede empezar a navegar y a disfrutar del In-ternet, en cualquier momento, en cualquier lugar. Ese es uno de los puntos claves por el éxito del Mo-bile Internet en Japón.

Uno los proveedores de contenido más populares, en el caso de NTT DoCoMo, es el Ringing Me-lody Download que son simplemente varios proveedores de melodías o de repiques para los teléfonoscelulares. Es un caso bien peculiar en Japón. Le sigue la consulta a las Páginas Amarillas, el resultadode los deportes, las noticias del clima, adivinar la fortuna, guía de trenes.

Hay bastantes proveedores de contenido conectados y aquí de pronto, vale la pena hacer énfasisen que lo que pensó NTT DoCoMo en un comienzo no fue una solución de telecomunicaciones sinouna solución de negocios, una forma ágil y expedita de dar una herramienta de mercadeo a los pro-veedores de contenido y a los consumidores para conectarse, para unirse, una forma ágil de hacer ne-

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gocios entre proveedores de contenido, proveedores de información, vendedores de bienes y servi-cios y consumidores.

El número de usuarios de NTT DoCoMo, a febrero del 2000, era aproximadamente 30 millones delos 120 millones de japoneses que hay. Solamente con NTT DoCoMo y en menos de un año vemos uncrecimiento notable, a febrero del 2000 ya habían 7 millones de usuarios de i-Mode, hoy son 18 millo-nes. Eso es un crecimiento sorprendente de más del 100% por un año.

Los proveedores de contenido que se asociaron con NTT DoCoMo son 600. Se asociaron para co-brarle o prestarle algún servicio a sus usuarios o clientes. A Abril del año pasado habían 10,000 sitiosvoluntarios, es decir, sitios que no hacen asociación con NTT sino que montan su página, la ponen eni-Mode, con el protocolo C-HTML que es muy sencillo de manejar y de programar. De esta manera, elaño pasado i-Mode se convirtió en el proveedor de servicios de Internet más grande de Japón. Vemosque este matrimonio es mucho más que sinérgico, es un matrimonio entre lo Mobile y lo Internet.

Ejemplos de aplicación de Mobile Internet

Como ejemplo e ilustración tenemos el sito de Biglobe que tiene sitios de entretenimientos y si-tios de juegos. En una lado está el operador, NTT DoCoMo, y por el otro el cliente final o usuario final.En el medio está un gateway que NEC se encargó de fabricar y diseñar para NTT DoCoMo para po-der hacer ese matrimonio, ese gateway o esos servidores que son la interfase entre los proveedores decontenido y el operador.

¿Cómo se hace la página que más acogida ha tenido en Japón? que es bajar melodías o bajar mú-sica de SEGA Music. SEGA le entrega el contendido a una plataforma NEC; NEC con esa plataformase conecta a la infraestructura NTT DoCoMo o de DDI o J-phone, le entrega esas melodías al usuarioque las graba en su celular o hace con ellas lo que quiera y hay un cargo mensual normalmente son300 yenes, algo así como 3 dólares mensuales que paga el usuario por este servicio. Normalmente es-ta inversión se comparte en porcentaje entre el que provee esa infraestructura, entre NEC y NTT Do-CoMo y el proveedor de contenido.

Otro ejemplo bien didáctico son las agencias de recursos humanos. Las cuales proveen informa-ción de reclutamiento, de posibles cargos laborales o la recibe de posibles candidatos que quierenaplicar a un cargo. De la misma manera NEC provee ese gateway para que se pueda llevar a cabo esematrimonio entre proveedores de contenido y operadores de telefonía móvil celular, en el Japón o encualquier otro lado.

Otro ejemplo, también muy práctico, muy didáctico es los vendedores de CDs. Desde el terminali-Mode se puede oír música, se puede oír el disco de moda y se puede dar una orden muy sencilla pa-ra comprar ese CD, que lo entreguen a domicilio, en la casa, en un momento dado. Eso ya es una rea-lidad en el Japón y funciona con el i-Mode.

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Ya no se necesita tener un álbum portátil. Simplemente la foto que quiera mostrar en algún mo-mento la bajo de Internet de servidores gratuitos que almacenan fotos y yo la muestro en mi terminalcelular mediante un mecanismo bien parecido a los otros que ya hemos visto.

Un servicio bien interesante es el Location Information System. Aquí se le incorpora al teléfono ce-lular un GPS para hacer triangulación satelital y poderle informar al sistema en qué punto se encuen-tra un determinado terminal de abonado. Con esta información se pueden hacer varias cosas:• Servicios de posicionamiento: para soporte a ventas, para notificación de emergencias y para sa-

ber qué recorrido hice durante el día.• Servicios sensibles al área: si paso cerca a un Centro comercial y hay una promoción de pizzas, si

tengo autorizado el celular para recibir esa clase de publicidad, me puede salir que hay una pro-moción de pizzas.

• Servicio de seguimiento, no es aquí pero tal vez para esposas celosas.

Asimismo, dando un click sencillo desde la posición donde yo estoy, puede salir un mapa. Puedesalir el mapa del centro de Tokio y simplemente con hacer un click recibo la información de mapas y sihago otro click puedo recibir información de la ciudad, ver los centros comerciales, las estaciones depolicía o cualquier cosa importante dependiendo de qué información pida a través de este terminal i-Mode o solamente buscar rutas. También puedo decirle un destino y que el programa me busque laruta más cercana para llegar hacia ese destino desde donde estoy.

Claves del éxito del i-Mode

Aproximación a la mezcla de medios. Se involucraron muchos fabricantes (NEC, Fujitsu, Panasonicy Mitsubishi), integradores de sistemas y proveedores de contenido que ahora son un protagonista es-pecial. Desde ese punto de vista hay que hacer énfasis cuando se diseña o cuando se va a ser un ope-rador de Telecomunicaciones. No se trata simplemente de cobrar una renta mensual, no se trata sim-plemente de cobrar el valor del minuto o por ancho de banda de datos, sino que se trata también deestimular la economía, de volverse una herramienta de mercadeo para que en un momento dado eloperador sirva de herramienta de mercadeo para hacer negocios. Así lo concibió NTT y esa es una delas principales razones del éxito para i-Mode.

Se facilitaron las cosas para los generadores de contenido. El i-Mode es un subconjunto del HTMLmuy sencillo, llamado C-HTML o Compact HTML, que es compatible con el Internet y que permite ha-cer páginas fáciles y pequeñas para que puedan verse en un terminal de abonado y con todo esto sepuede hacer navegación de una manera muy sencilla.

La estrategia de precios. También es bien importante y eso depende de cada país. En el caso ja-ponés se contrató a un experto en mercadeo que dijo que sí los servicios que iba a proveer i-Mode sevendían más caro de lo que se vende las revistas populares en Japón, hay un fenómeno japonés deque las revistas se compran por una suscripción de 300 yenes mensuales, si el precio de i-Mode y los

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servicios que iban a venderse a través del i-Mode no eran así de buenos o así de baratos, no iba a te-ner éxito. Entonces ellos empezaron a cobrar sus 300 yenes por diversos servicios.

Diferenciación de servicio. Marketing y publicidad además de aprovechar una marca fuete quees NTT.

Tenemos ejemplos como Karaoke a 300 yenes mensuales, i-Melody a 300 yenes mensuales, radioFM también se puede escuchar en esos terminales gratis. Otros servicios gratis son las transaccionesbancarias, la reserva de tickets cuesta 200 yenes, noticias cuesta 300 yenes, etc. Entonces, de 3 dólaresen 3 dólares, NTT DoCoMo van a ir generando esos ingresos.

Sistemas de tercera generación

La red W-CDMA

En una red W-CDMA (Estructura del Sistema) tenemos un terminal de abonado con su SIM Card(Suscriber Indentity Module), tarjeta inteligente para identificarse. Ahí está una celda celular (en el ca-so de la W-CDMA se llama Nodo B o Node Broadband), interfases E1 estándar, un controlador de cel-das y un core network que puede ser o basado en conmutación de circuitos o basado en conmutaciónde paquetes y las interfases hacia la red fija o hacia el Internet.

Se habló muchísimo de la migración, solamente queremos hacer claridad en que W-CDMA no esuna migración natural del GSM. W-CDMA es un sistema completamente nuevo que se monta en el ca-so de que no exista nada en ese espectro o sea el Core Band, 1.9 ó 2.1, no es necesario pasar por GSMpara llegar a W-CDMA.

Sugerencia de NEC para el Perú

¿Es aconsejable entregar licencias de 2G en un espectro recomendado por la UIT para tercera ge-neración? Nosotros recomendamos que es mejor dejar reservado o asignar 3G para esta época e in-clusive esta época en el caso peruano y en el caso latinoamericano.

Las razones de eso son muy sencillas:

• El mercado peruano es atractivo, una penetración del 5% que significa que todavía hay mucho porhacer con la telefonía móvil celular.

• Se dispone de espectro, bastante espectro no solamente en 1.9 sino también en 2.1 para montaro W-CDMA o cdma2000 que son las tendencias favoritas en este momento para 3G.

• Las interfases de aire están definidas, ya es un sistema comercial, ya se puede conseguir, ya hay fa-bricantes que venden tanto la infraestructura como los terminales de abonado.

• Alguien puede decir que 3G no es viable en Perú porque no hay gente que quiera comprar datos

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de banda ancha. Si ese fuera el caso, de todas maneras los sistemas W-CDMA funcionan en voz yde una manera muy económica. Los terminales de abonado de sólo voz tienen un costo muy simi-lar a los terminales de segunda generación de sólo voz.

La infraestructura de 3G es muy barata y vamos a ver que la tendencia mundial es hacia el W-CD-MA. Sumando porcentajes, como un 85% de operadores está trabajando con GSM, CDMA o PDC quevan a migrar finalmente a W-CDMA y otra parte más pequeña, entre los que se encuentran EstadosUnidos, América Latina y los países del Caribe que no sabemos a donde van a migrar.

Ya es una realidad en Japón y próximamente en España que es uno de los primeros países que vaa entrar. Después viene una desbandada grande de diversos países en Europa.

En el Perú tenemos la banda de PCS, como la definió Estados Unidos. La banda D se tiene ocupa-da para WLL, la sugerencia es reservarla para IMT-2000. Tenemos ocupado WLL en la banda no licen-ciada, que siga ahí en ese mismo para servicios de WLL. Tenemos un operador celular en la banda A.Finalmente tenemos la banda E también designada para WLL, nuestra sugerencia es reservarla paraIMT-2000. Asimismo, todo el espectro de 2110 a 2170 que se reserve para IMT-2000.

Entonces, ahí tenemos esos bloques (Sugerencia NEC para IMT-200 en el Perú) como inventario defrecuencias para IMT-2000 y si el inversionista o el operador que quiera trabajar en Perú escoge W-CD-MA va tener dos bloques gigantes de 35 MHz para operar o ahí se pueden meter varios inversionistasque trabajen en 3G con sus respectivos segmentos en TDD. Si quiere escoger cdma2000, aunque noes nuestra recomendación, pero la idea es que se deje abierto para que el inversionista escoja, dossegmentos de 45 MHz también bien importantes.

Conclusión

La recomendación, para concluir, es que en Perú se escojan los segmentos del Core Band que de-finió la UIT para la nueva competencia que se preste en el caso peruano y que se reserve la banda deGSM, no para GSM sino para ser compatible con lo que va pasar en Estados Unidos muy seguramen-te en Julio. Entonces, que no se asigne GSM y que se deje reserva para IMT-2000. Esa es básicamen-te nuestra conclusión y hacemos armonía con Estados Unidos, con el mundo entero, Europa y Japóncon Asia, Pacífico y con el Grupo Andino.

Muchísimas gracias.

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“Mobile…” Wholly reliable

NECAlways pioneering…

Wholly reliable…Snow heading for

“First • in• • •Mobile I•”

Pionner in3 G and Mobile Ip

A wealth of resources andexperience as a major Internet

Provider (“biglobe”)

TotalReliability

A wealth of resourses andexperience as a major computer

and electronics manufacturer

Proven reliability (QoS. etc) throughlong-term partnerships with

various carriers around the world

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