tendencias de la comunicación digital

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Arturo Catalán Aravena Director General del Observatorio Iberoamericano de Comunicaciones Digitales Director Magíster en Comunicación y Periodismo Digital, Universidad Mayor www.arturocatalan.cl @acatalan Tendencia de la Comunicación Digital

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Acá, a través de datos cuantitativos y cualitativos veremos cómo ha evolucionado la generación de información en los últimos 210 años y de qué manera tenemos que preparamos para sobrevivir a ese temporal de información que nos invade y acosa cada día.

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Page 1: Tendencias de la Comunicación Digital

Arturo Catalán AravenaDirector General del Observatorio Iberoamericano de Comunicaciones DigitalesDirector Magíster en Comunicación y Periodismo Digital, Universidad Mayorwww.arturocatalan.cl @acatalan

Tendencia de la Comunicación Digital

Page 2: Tendencias de la Comunicación Digital

EVOLUCIÓN A LA CONVERGENCIA

CIFRAS A CONSIDERAR

MEDIOS A OBSERVAR

EMPRESAS A SEGUIR

LECTURA PARA MEDITAR

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Evolución De la Convergencia

1

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Hacia dónde van los medios210 años de historia de la información

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Cifras A considerar

2

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Consumo de información

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2010 se venció la barrera del zettabyte.

2011 la cantidad de información generada y replicada superará los 1,8 zettabytes (1,8 billones de gigabytes), con lo que se multiplicará por nueve en tan solo cinco años

Cosmología del universo digitalLa información no tiene fronteras

75% de la información que hay en el universo digital es generada por individuos..

8 Bits = 1Byte 1024 Bytes = 1 Kilobyte 1024 Kilobytes = 1 Megabyte 1024 Megabytes = 1 Gigabyte 1024 Gigabytes = 1 Terabyte 1024 Terabytes = 1 Petabyte 1024 Petabytes = 1 Exabyte 1024 Exabytes = 1 Zettabyte 1024 Zettabytes = 1 YottaByte 1024 YottaBytes = 1 Brontobyte 1024 Brontobytes = 1 GeopByte

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1 gigabytes de contenido almacenado puede generar un petabyte de más datos transitorios que, en general, no se almacenan ( las señales de T.V. digital que miramos pero no grabamos, las llamadas de voz que se digitalizan en la conexión troncal de la red mientras dura la llamada)..

Por ende, al igual que en nuestro universo físico, el digital es uno al que hay que mirar con atención (1,8 billones de gigabytes en 500.000 billones de «archivos»), y uno que aumentará más del doble cada dos años. Eso equivale casi a tantos bits de información en el universo digital como estrellas hay en nuestro universo físico.

Cosmología del universo digitalLa información no tiene fronteras

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Cosmología del universo digitalLa información no tiene fronteras

Fuente: Digital Universe Study EMC, junio de 2011

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LOS RETOS QUE VIENEN en el período de “exploración del espacio” de universo digital

Se precisará llevar a la organización a que adopte las nuevas tecnologías y herramientas de domesticación de la información. Mejores prácticas para apalancamiento y extracción de beneficios provenientes de los datos.

Creación de nuevos puestos y diseño organizacionales.

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LA EXPLOSIÓNen el período de “exploración del espacio” de universo digital

En el curso del próximo decenio, la cantidad de servidores (virtuales y físicos) en todo el mundo se multiplicarán por diez, la cantidad de información que gestionen los centros de datos de una organización se multiplicará por cincuenta y la cantidad de archivos que ese centro deba manejar lo hará, al menos, por setenta y cinco.

Entre tanto, la cantidad de profesionales de TI en el mundo se multiplicará por menos de 1,5.

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LA OPORTUNIDADen el período de “exploración del espacio” de universo digital

Las habilidades, la experiencia y los recursos para administrar todos estos bits de datos se volverán más escasos y especializados, lo que exigirá una infraestructura de TI nueva, flexible y escalable, que vaya más allá de la organización.

Por ende se necesitarán profesionales capaces de administrar y controlar tal ecosistema digital

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LA INVITACIÓNPara sobrevivir en el universo digital

Investigar constantemente nuevas herramientas para generar metadata, que es la información que se precisará para comprender qué datos se necesitan y con qué propósito.

Perfeccionar y aprender a vivir con la virtualización, en especial con las aplicaciones.

Ser un experto en el autoabastecimiento y autoservicio.

Tener las suficientes capacidades y competencias para reconocer cuáles son los proyectos que tendrán más repercusión en la arena del universo digital.

Mantenerse actualizado de las últimas estrategias , prácticas y herramientas que permitan tener un control horizontal del universo digital

Tener empuje ,hambre, dinamismo y perseverancia en el conocimiento y la administración de las diversas herramientas que aparecerán en el ciberespacio.

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http://dcm2011.blogspot.com

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Universo Digital en la Web 2.0

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Universo Digital en la Web 2.0

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Universo Digital en la Web 2.0

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Universo Digital en la Web 2.0

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Universo Digital en la Web 2.0

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Universo Digital en la Web 2.0

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Universo Digital en la Web 2.0

Placebook (http://geographics.cz/socialMap/ )sitio que te permite conocer las estadísticas de cuantos usuarios tienen cuentas activas de Facebook alrededor de mundo, mostrándonos una serie de datos como porcentajes, gráficas, proporción y escalas con colores

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TWITTERSus cifras y crecimiento

La empresa Twitter tenía en 2009 sólo 22 empleados, en 2010 creció a 110 y a Agosto de 2011 reportó ya 400.

La red social reporta más de 200 millones de usuarios

33% de los nuevos usuarios de Twitter se unieron a la red social por recomendación de un amigo

El 69% de los usuarios siguen a nuevos usuarios basados en recomendaciones de sus amigos

El 45% de los usuarios de Twitter a nivel mundial son hombres y el resto mujeres.

El record de envío de Tweets por segundo se presentó en Agosto pasado durante la noche de la entrega de premios del canal de videos MTV, los Video Music Awards (VMA) logrando alcanzar la cifra de 8,868 enviados por segundo

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TWITTERSus cifras y crecimiento

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ECOSISTEMAS DE LOS SOPORTESSus cifras y crecimiento

Page 26: Tendencias de la Comunicación Digital

ECOSISTEMAS DE LOS SOPORTESSus cifras y crecimiento

Según ComScore 76,8 millones de consumidores en Estados Unidos compraron un Smartphone Entre mayo 2010 y mayo 2011. Dentro de dicha totalidad Google Android tuvo un crecimiento de un 30,8% ; Apple se encuentra segunda con un 26,6% ; Rim 24,7%; Microsoft 5,8% y por último Palm 2,4%.

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ECOSISTEMAS DE LOS SOPORTESSus cifras y crecimiento

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REALIDADDE LOS MEDIOS IMPRESOSEn Estados Unidos ya han cerrado entre el 2008 y 2011 cerca 230 diarios http://newspaperlayoffs.com/

La empresa editora de The Chicago Tribune y Los Angeles Times, así como la Hearst Corporation, dueña del San Francisco Chronicle, han caído en bancarrota.

News Corp, el poderoso grupo multimedia de Rupert Murdoch que publica Wall Street Journal, ha presentado pérdidas anuales de 2.500 millones de euros

Para recortar gastos, muchas publicaciones están reduciendo su número de páginas; el Washington Post cerró su prestigioso suplemento literario Bookworld; el Christian Science Monitor decidió suprimir su edición de papel y existir sólo en Internet; el Financial Times propone semanas de tres días a sus redactores y ha cercenado drásticamente su plantilla.

Michael Wolf, de Newser, vaticina que el 80% de los rotativos norteamericanos desaparecerán

Más pesimista, Rupert Murdoch pronostica que, en el próximo decenio, todos los diarios dejarán de existir.

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REALIDADDE LOS MEDIOS ELECTRÓNICOS

Las suscripciones a ediciones electrónicas (e-editions) de los 25 principales periódicos de Estados Unidos aumentaron en un 40 por ciento en seis meses en 2011, según la Oficina de Auditoría de Circulación.

The New York Times Co. al término del tercer trimestre 2011, contaba con 324.000 suscriptores a su versión digital, en comparación con 281.000 suscriptores al final del segundo trimestre

Según la Asociación de Periódicos de Estados Unidos (NAA por sus siglas en inglés), EL tráfico de los sitios web de los diarios aumentaron en un 20% entre septiembre de 2010 y septiembre de 2011. Y consiguieron más de 100 millones de visitantes únicos en el tercer trimestre (julio-septiembre)

Según la firma de investigaciones ZenithOptimedia, en el 2009 los anunciantes en Estados Unidos por primera vez gastaron más en publicidad en Internet que en el mercado de revistas. Y para 2011 lo superará en un 20%

Page 30: Tendencias de la Comunicación Digital

REALIDADDE LOS MEDIOS ELECTRÓNICOS

Star Tribune , ha sido el último diario en EEUU que ha decidido cobrar por contenidos en línea . Lo hizo a partir del 1 de noviembre 2011.

La decisión surge después de que otros periódicos como The New York Times, Boston Globe, y Dallas Morning News, así como Richmond Times-Dispatch decidieron colocar pantallas de cobros en línea.

De acuerdo con la publicación Columbia Journalism Review, The New York Times ha "creado la pantalla de pago perfecta,“ pues recibe “decenas de millones de dólares de los lectores fieles y deja que haya suficiente tráfico a través de Google y de lectores ocasionales para continuar aumentado el número de sus lectores en línea.”

MediaNews Group, dueño de 57 periódicos en 11 estados, anunció sus planes de implementar un sistema de pago para varios de sus medios.

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23% de las empresas afirman tener servicio al cliente vía Facebook. Un 12% lo hace también vía twitter

33% de los ejecutivos dijeron que sus compañías tienen un mayor enfoque en el uso deredes sociales para capturar comentarios de los clientes en comparación con el mismo período del año pasado.

36% de las grandes empresas tiene programas para recopilar y analizarlos comentarios de los clientes

Estudio sobre redes sociales 2011MarketTools realizó el estudio en septiembre de 2011 mediante encuestas a ejecutivos de 331 empresas con ingresos anuales superiores a los 10 millones de dólares.

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Publicidad Online

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US$560mm

6%94%

2011

Internet Otros medios

15%85%

2013

Internet Otros medios

Proyección de inversión on line 2011(Latam excepto brasil)

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6,7%

Inversión publicitaria a nivel global

Enero a septiembre 2011 (Infoadex)

23,2%Medios onlineEnero a junio 2011 (IAB)

Medios convencionales

v/s

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•Fuente: iab.com.uy

61%

17%

9%

8%

4%

1%

México (2010: 283 mm / 2011: +35%)

Argentina (2010: 80 mm / 2011: +45%)

Colombia (2010: 40 mm / 2011: +40%)

Chile (2010: 37,5 mm / 2011: +30%)

Perú (2010: 18 mm / 2011: +55%)

Uruguay (2010: 2,5 mm / 2011: +40%)

Inversión publicitaria online por país

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Conectividad e Inversión

Page 37: Tendencias de la Comunicación Digital

Penetración de internet América Latina

48%

0%10%20%30%40%50%60%70%

66%56.10% 54.80% 50.40%

31.30% 30.70%

Argentina Uruguay Chile Colombia Perú México

•Fuente: internetworldstats.com

Page 38: Tendencias de la Comunicación Digital

70% de los consumidores principalmente busca y comparte contenidos sobre los siguientes rubros (Economía Digital CCS):

•Salud

•Automotriz

•Inmobiliario

•Tecnología

•Financiero

•Educación

•Turismo

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824

Según resultados de Google y Reclamos.cl

•Salud: 50 empresas

•Automotriz: 42 empresas

•Inmobiliario: 140 empresas

•Telecomunicaciones: 10 empresas

•Financiero: 30 empresas

•Educación superior: 178 instituciones

•Turismo + Horeca: 50 empresas

Rubros con algún tipo de presencia online en Chile

•Política: 158 parlamentarios

•Retail: 20 empresas

•Servicios básicos: 39 empresas

•Transporte: 27 empresas

•Medios: 50 empresas

•Avisadores El Mercurio: 30 empresas

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Medios A observar

3“Si la inspiración no viene a mí salgo a su encuentro, a la mitad del camino ” Sigmund Freud

Page 41: Tendencias de la Comunicación Digital

BBChttp://www.bbc.co.uk/blogs/researchanddevelopment

Page 42: Tendencias de la Comunicación Digital

HAVAS MEDIAhttp://www.havasmedialab.com

Page 43: Tendencias de la Comunicación Digital

LAINFORMACION.COMhttp://blogs.lainformacion.com/proyectoi

Page 44: Tendencias de la Comunicación Digital

LA NACIÓN ARGENTINAhttp://blogs.lanacion.com.ar/lado-B

Page 45: Tendencias de la Comunicación Digital

LOS ANGELES TIMEShttp://projects.latimes.com/index

Page 46: Tendencias de la Comunicación Digital

THE GUARDIANhttp://www.guardian.co.uk/news/datablog

Page 47: Tendencias de la Comunicación Digital

NEW YORK TIMES (1/3)http://open.blogs.nytimes.com

Page 48: Tendencias de la Comunicación Digital

NEW YORK TIMES (2/3)http://firstlook.blogs.nytimes.com/

Page 49: Tendencias de la Comunicación Digital

NEW YORK TIMES (3/3)http://beta620.nytimes.com/

Page 50: Tendencias de la Comunicación Digital

WASHINGTON POSThttp://on.washingtonpost.com/

Page 51: Tendencias de la Comunicación Digital

EL PAÍS DE ESPAÑAhttp://blogs.elpais.com/periodismo-con-futuro

Page 52: Tendencias de la Comunicación Digital

La forma de hacer periodismo en los próximos cinco años según el creador de Google News (Krishna Bharat)

1. Bharat considera que las publicaciones irán hacia la especialización temática o geográfica;2. Se utilizarán mucho más que en la actualidad las redes sociales. El uso de estas plataformas se generalizará en los próximos años, aunque ya los blogs y las organizaciones periodísticas han empezado a tener presencia en ellas;3. El responsable de Google News apuesta por que el modelo de pago formará parte del futuro del periodismo digital, aunque considera que se buscarán métodos de pago por contenido más eficientes, como también entiende que se debe facilitar el acceso a la lectura de los contenidos y a la recuperación de artículos;4. Anuncios más inteligentes, que los lectores entiendan mejor y que se adapten al tipo de producto que demandan;5. ¿Hacia el periódico personalizado? Entiende que las organizaciones de noticias tendrán que atender a las demandas editoriales del lector y proporcionarle herramientas para personalizarse el contenido. En The Next Web, que se hace eco de la intervención de Bharat, añaden otras dos tendencias a las que, a su jucio, va encaminado el futuro del periodismo. La primera tiene que ver con el mayor uso de herramientas de agregación, lo que significará acrecentar las dificultades para rentabilizar el contenido que se lee en otros lugares de internet, mientras que la segunda está relacionada con el desarrollo de aplicaciones web y para dispositivos móviles o tabletas. Esta tendencia es ya una realidad que se ha puesto de relieve especialmente con la llegada del iPad. Los editores esperan que este tipo de «juguetes» puede ser un salvavidas para la industria.

Page 53: Tendencias de la Comunicación Digital

Empresas a observar

4

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COMSCOREhttp://blog.comscore.com

Page 56: Tendencias de la Comunicación Digital

DIGITAL LIFEhttp://digitallife.neolabels.com

Page 57: Tendencias de la Comunicación Digital

TODO LO QUE ESTA HACIENDO GOOGLEhttp://www.google.com/intl/en/press/blog-directory.html#tab0

Page 58: Tendencias de la Comunicación Digital

PR WEEKhttp://www.prweekus.com/

Page 59: Tendencias de la Comunicación Digital

SOCIAL MEDIA TODAYhttp://socialmediatoday.com//

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1000 watt bloghttp://1000wattconsulting.com/blog

Page 61: Tendencias de la Comunicación Digital

Fundación Bankinterhttp://www.fundacionbankinter.org/es

Page 62: Tendencias de la Comunicación Digital

Innovation Toolshttp://www.innovationtools.com/news/news.asp

Page 63: Tendencias de la Comunicación Digital

IPINIONhttp://www.ipinionsurveys.com

Page 64: Tendencias de la Comunicación Digital

TECHNOLOGY REVIEWhttp://www.technologyreview.es/informesespeciales/specialreport.aspx?id=72

Page 65: Tendencias de la Comunicación Digital

La Asociación Española de Linked Data (AELID) http://www.aelid.es/

Tiene como fines avanzar el estado del arte en la investigación e innovación sobre Linked Data en España y Europa, así como contribuir en la creación de un ecosistema de investigadores y emprendedores, favorecer el intercambio de conocimiento y experiencias, funcionar como una plataforma de información y formación.

Page 66: Tendencias de la Comunicación Digital

Grupos en LinkedInMarket Research Global Alliance (MRGA)http://www.linkedin.com/groupInvitation?gid=41051&ut=30B0QML7OwN4Y1

Page 67: Tendencias de la Comunicación Digital

Grupos en LinkedInNEXT GEN MARKET RESEARCH (NGMR)http://www.linkedin.com/groupInvitation?gid=31804&ut=2z9n0l7c-CN4Y1

Page 68: Tendencias de la Comunicación Digital

Lecturas a realizar

5

Page 69: Tendencias de la Comunicación Digital

LECTURAS100 Recomendaciones para adentrarse en el mundo digital: Burson Mastellerhttp://issuu.com/burson-marsteller-emea/docs/100_bm_tips_digital

5 Companies That Are Using Big Data & Gamification To Disrupt Market Researchhttp://www.greenbookblog.org/2011/10/16/5-companies-that-are-using-big-data-gamification-to-disrupt-market-research

Inteligencia colectiva en los Social Mediahttp://www.degerencia.com/articulo/inteligencia-colectiva

225 libros gratuitos y online de Social Media y Community managementhttp://blogs.uab.cat/gmartinez/2011/03/13/225-libros-gratuitos-para-descargar-de-social-media-comunicacion-y-web2-0/

Page 70: Tendencias de la Comunicación Digital

Roberto Igarza

Los Nuevos Medios representan nuevas formas de expresión cultural en las que se entrecruzan dimensiones estéticas, narrativas, sensoriales, tecnológicas y económicas. Nuevas formas y lenguajes que introducen cambios masivos en la forma de producir, distribuir y consumir contenidos

““

Page 71: Tendencias de la Comunicación Digital

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Muchas gracias! comentarios y preguntas