Taller de Habilidades Orales y Escritas.

Profesora Monserrat González Otárola.

Contenidos de la Asignatura.

• I UNIDAD: El proceso comunicativo .

• II UNIDAD: La comunicación escrita.

• IIIUNIDAD: La comunicación oral.

Objetivos por unidad.

I UNIDAD

• Identificar los elementos constitutivos del proceso comunicacional.• Reconocer condiciones y factores que propician una buena comunicación• Aplicar técnicas de comunicación eficientes ante objetivos preestablecidos

de carácter simple.

II UNIDAD

• Reconocer la conformación gramatical de nuestro idioma castellano• Identificar estructuras simples y complejas desde el punto de vista

sintáctico y morfológico• Estructurar apropiadamente enunciados simples y complejos a partir de

objetivos comunicacionales.

III UNIDAD

• Identificar los elementos, procesos y consecuencias de la comunicación oral.

• Reconocer técnicas de expresión oral • Estructurar apropiadamente enunciados simples y complejos a

partir de objetivos comunicacionales.

¿Qué es la comunicación?

• Desde el punto de vista lingüístico es:

“Un proceso por medio del cual construimos y transmitimos mensaje con la intención de alcanzar un objetivo fijado de antemano”

• Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales".

• Orígenes.

Etimológicamente

Comunicación

"communicare” "poner en común, compartir algo".

• ¿Cuál es el propósito y función de la comunicación?

Comunicación v/s Lenguaje

• Emisor: sujeto real que formula y transmite el lenguaje. En dicho mensaje trasuntan sus características particulares, conocimientos y creencias.

• Receptor: Es el sujeto para quien se construye el mensaje, por lo tanto, es quien condiciona la forma en que el emisor lo estructura

• Tema: Asunto que se aborda en el intercambio lingüístico.

• Mensaje: Expresión lingüística que produce el emisor

• Canal: Medio a través del cual se transmite el mensaje.

• Código: Sistema de signos utilizado para elaborar y transmitir el mensaje. Puede ser lingüístico o no lingüístico.

Elementos de la comunicación

Datos kinésicos: Gestos, movimientos y posturas.

Datos Proxémicos: Distancia espacial y contacto físico.

Datos paralingüísticos : Sonidos, timbres, silencios, ritmo.

Intención: Necesaria para interpretar correctamente los enunciados. Puede corresponder, por ejemplo, a informar, persuadir, rogar, disculpar, etc.

Podemos decir que:

• La comunicación como función informativa enfatiza el intercambio de información.

• La comunicación como proceso de regulación de la conducta, enfatiza en los elementos interactivos y de influencia mutua entre los actores.

• La comunicación como proceso de percepción interpersonal, enfatiza en los factores afectivos de la misma.

• La comunicación es un proceso complejo, de carácter social e interpersonal, en el que se lleva a cabo un intercambio de información, verbal y no verbal, se ejerce una influencia recíproca y se establece un contacto a nivel racional y emocional entre los participantes.

• La Comunicación es un proceso complejo, de carácter material y espiritual, social e interpersonal que posibilita el intercambio de información, la interacción y la influencia mutua en el comportamiento humano, a partir de la capacidad simbólica del hombre.

“La comunicación es un proceso esencial de la actividad humana a través de todos los tiempos ha tenido cambios que dependen de las condiciones históricas concretas en las que se ha desarrollado el hombre”

Actividad:

• “El Teléfono”

“FACILITADORES DE LA COMUNICACIÓN”

HABILIDAD – Un conjunto de actividades o conocimientos que un sujeto puede realizar de manera fácil y efectiva aunque no exista aprendizaje previo.

CAPACIDAD – Entendemos todo un conjunto de posibilidades o de conductas que un sujeto tiene como características naturales

ACTITUD – Son determinadas posiciones que toma un emisor o un receptor con receptor a una determinada situación y estas pueden ser positivas o negativas

CODIGO – Es un conjunto de signos gráficos, auditivos, táctiles, etc., que tienen un significado común para el emisor y para el receptor lo cual les permite relacionarse de manera más eficaz.

CONTENIDO – Se refiere a toda aquella información o bien todos aquellos significados que el receptor debe conocer según el criterio del emisor.

TRATAMIENTO – Es la estructura o la forma en que se relacionan los códigos y los contenidos para que sean accesibles a los receptores.

DENOTATIVO – Se refiere al significado exacto de los términos, figuras, señales, utilizados.

CONOTATIVO – Es la interpretación que un sujeto da a las diversas señales, términos, palabras, etc., de un mensaje especifico.

“BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN”

• Barreras físicas

• Barreras Fisiológicas

• Barreras filosóficas

• Barreras psicológicas

• Barreras semánticas

• Barreras fisiológicas

Puede ser cualquier diferencia de tipo orgánico – corporal, tanto del receptor como el emisor y que obstaculiza por esta razón el proceso de la comunicación.

• Barreras filosóficas

Son las que resultan de las diferentes formas que tienen el emisor y el receptor de comprender e interpretar las situaciones cotidianas a las que se enfrenta en el transcurso de su vida Ej.: Cuando el emisor y el receptor no se ponen de acuerdo con relación a lo bueno y a lo malo de cualquier situación.

• Barreras Psicológicas

Existen diferentes procesos psicológicos que nos llevan a analizar, eliminar o distorsionar los eventos, por lo tanto hacemos representaciones de nuestras diferentes formas de pensar lo que puede ser o no una barrera.

• Barreras Culturales

Se presentan cuando existen diferencia de conocimientos entre el emisor y el receptor y por lo tanto esto impide la comprensión de los mensajes.

• Barreras Semánticas

Se refiere a la interpretación diferente que le dan tanto el emisor como el receptor a los términos o conceptos que utilizan en el proceso de la comunicación.