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Noviembre, 201 O

Informe Final

Estudio de Compensaciones y Beneficios

Starbucks Coffee Chile

Preparado por: Javiera Valenzuela del Valle Consultor Human Capital

Peer Review:

Roberto Quiroz Consultor Senior IPS

MERCER MARSH MERCER KROLL

-~ GUY CARPENTER OLIVER WYMAN

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

ALCANCE

METODOLOGÍA

RESULTADOS DEL ESTUDIO (ANEXOS)

3

4

5

7

1

Introducción

Starbucks Coffee Chile solicitó a Mercer un estudio de Compensación y Beneficios de todos los cargos de su organización , incluyendo las áreas de staffy retail.

Los resultados de este informe incluyen la información de rentas y beneficios detallada dentro del mercado seleccionado de acuerdo al esquema de compensaciones de Mercer en COMP1, COMP2, COMP3, COMP4, COMP5.

Para el caso de las posiciones de staff éstas fueron comparadas : - Peer Group del mercado general en base a empresas de tamaño similar a Starbucks en industria , dotación y facturación, - Peer Group específico de la Industria de Starbucks .

Es importante recalcar que los datos se han manejado bajo las normas de resguardo y confidencialidad que requiere este tipo de información.

La fecha de efectividad de la información presentada en este estudio es a Agosto 2010.

Todos los valores de remuneraciones corresponden a miles de pesos chilenos anuales.

Consulting. Outsourcing. lnvestments.

p

2

Alcance

A continuación se presenta el detalle de las empresas que componen cada una de las muestras:

PEER GROUP ST ARBUCKS


PEER GROUP MERCADO TRS 201 O


3

Metodología

El proceso de relevamiento de información de la encuesta fue realizado en forma directa por consultores especializados de Mercer.

Los organigramas, puntajes de evaluación de cargos, descripciones de cargos y niveles de responsabilidad reportados por las empresas participantes para cada una de las posiciones comparables permitieron precisar las homologaciones efectuadas para esta encuesta.

a) Componentes de la Compensación

Mercer emplea una metodología propia para la presentación de la información de las compensaciones que se traduce en desagregar la compensación total en sus principales componentes, como se detalla a continuación:

Comp1

Comp2

Comp3 .....


Incluye sólo el salario base anualizado (sueldo mensual X 12).

Incluye Comp1 más el valor anual de otros haberes y asignaciones garantizadas, tales como Aguinaldo de Fiestas Patrias, Bono de Navidad y Vacaciones, GratifiCación y otros pagos garantizados al cargo.

Considera Comp2 más el valor anual de cualquier incentivo de corto plazo, tales como bono de gestión o

comisiones por venta. El valor reportado refleja el monto o "targer del bono.

Comp4 .... Considera Comp3 más el valor anual de cualquier incentivo de largo plazo, tales como acciones, stock options, phamtom shares, etc.

Comp5 Considera Comp4 más la cuantificación de los beneficios tales como plan médico, seguro de vida, auto compafiía, etc.

b) Estadísticas

Los principales estadígrafos utilizados para mostrar los resultados de compensaciones de cada una de las posiciones indicadas en este informe, se definen a continuación :

• 25° Percentil (25° Perc) - El punto de información que es más alto que el 25% del resto de la información en la muestra , cuando esta se ordena de menor a mayor. También conocido como el primer cuartil.

Mediana -El punto de data que es más alto que el 50% del resto de la información en la muestra, ordenando de menor a mayor. También conocido como el 50° Percentil.

• Mediana Org - Se reftere a la mediana ponderada del total de organizaciones que presentan frecuencia en la posición analizada.

• Promedio - Se refiere a la suma de toda la data reportada dividida entre el número de observaciones contenidas en la muestra. También llamado Promedio Aritmético.

• Promedio Org - Se refiere al promedio ponderado del total de organizaciones que presentan frecuencia en la posición analizada.

75° Percentil (75° Perc)- El punto de data mayor al75% del resto de la data en la muestra cuando se ordena de menor a mayor. También conocido como el tercer cuartil.

• Frecuencia Núm. Obs./Orgs. - El número de ocupantes/organizaciones que tienen el elemento de compensación o beneficio. Cada elemento, tal como sueldo base o incentivo , se analiza individualmente usando la información suministrada para esa categoría únicamente. Si una organización no pudo suministrar una porción de la información para algún puesto, la información pertinente a dicha organización no se incluye en los cálculos estadísticos. Por tanto, el número de beneficiarios puede variar por elemento.


.·

4

Resultados del Estudio (Anexos)

A continuación se presentan los resultados del estudio de compensaciones y beneficios incluyendo Comp1 , Comp2, Comp3, Comp 4, Comp5 (Target) en miles de pesos chilenos anuales.

Para el caso de las posiciones de staff éstas fueron comparadas : - Peer Group del mercado general en base a empresas de tamaño similar a Starbucks en industria, dotación y facturación, - Peer Group específico de la Industria de Starbucks.

Es importante recalcar que para resguardar la confidencialidad de los datos se han incluido sólo aquellas posiciones que tienen una frecuencia igual o superior a 3 empresas participantes.

• ANEXO 1: RESULTADOS COMP 1- COMP 5


MERCEt~ -«;<. ~~~· > ~l ~ !(<.: l:i!' n:.>U)tt

':~~ <,_,~'!' : :;;.;:.N.N~V 0~;>;¡~ ·;~_,-y,,.,u~

COMP1 TGT- SALARIO BASE (ANUAL)

~~k~!t66taff ~ ' • v* " , --:

• ;. 1 Su!IPt~.l!.liiU$ '

Cf~~tpE Ti!UiodeiPUr.!!.tD ~"~ =, j....!!'~ttta , ~ "' ~ p ........ r

56 GERENTE GENERAL

55 GTE DE CONTABIUBIUO,t,O 'f FINANZAS

54 GTE DE LOGISTlCA Y ABASTECIMENTO

54 GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

53 GERENTE DE MARKETING Y PRODUCTOS

53 GERENTE DE OPERACIONES

51 GERENTE DISTRITO

49 JEFE DE DO'( ENTRENAMIENTO

48 BUSINESS PARTNER

48 ASISTENTE DE GERENCIA

48 FOOO SPECIALIST

48 JEFE DE MANTENCIÓN 48 ESPECIALISTA EN ENTRENAMIENTO

48 ESPECIALISTA EN SISTEMAS

47 ANALISTA CONTABLE

47 TESORERO

47 JEFE DE REMUNERACIONES Y BENEFICIOS

46 ASISTENTE DE LOGÍSTISTICA

48 TECNICO DE MANTENCIÓN

46 ASISTENTE DE RR.HH SR.

45 ASISTENTE DE MARKETING

45 ADMINISTRATIVO DE GASTOS

45 ADMINISTRATIVO DE CASH

45 ASISTENTE DE LOGfSTISTlCA


44 AYUDANTE DE MANTENCtoN

44 PREVENCIONISTA DE RIESGO

44 ASISTENTE DE RR.HH JR.

43 JUNIOR

PtJstclunesRelitiJ

Susruet.tos

GA300

FA400

LA400

RA<OO CM400

OP<OO

CVSIO

RD600

FP700

GS700

10700

OU720

RD700

50700

FC710

F1700

RN700

LA800

OM850

RM600

CIA830

FB800

FlllOO

lA800

FTOOO

OM850

RH810

RM900

G0920

73,320

48,458

43,812

43,812

33,960

33,612

22,056

13.761

10,718

12,338

10,026

11,830

8,875

11,835

9,096

8,284

8,400

8,480

8,072

6,380

'·""' 4,205

4,440

4,560

'·""' 3,600

3,780

3,756

3,239

Cl<tso IPE Titulo del Purslo p~;!o ~: C~~nta

49 GERENTE DE TIENDA CUSIO

48 GERENTE DE TIENDA CUSIO 24

47 GERENTE DE TIENDA CUSIO

45 SUPERVISOR DE TURNO CU710 84

44 BARISTA CU810 321


9,965

8,946

5,670

4,404

2,641

Encuesta de Compensaciones y Beneficios Starbucks Golfee

Reporte por Puesto Tipo

~ lnfotrm!ción del MM~ Sl.ilriJUéks

~~= !U: PmrtlQ41o lorg Puc. zs:J Pr::~ 'Otg Ml!dt•na Org Ptrt,7S

14

3

42

12 5

12

70,975

35,317

36,069

37,806

16,386

15,759

8,2511

6,241

11 ,743

10,010

9 ,397

8,953

12.999

6.883

5,855 5,1)46

8.090

4,526

5,313

5,435

5,855

5,435

5,046

9,078

4 ,637

3,351

8,741

3,650

3,997

3,997

70,975

35,317

38,069

40,402

13,206

15,759

8 ,256

5,233

11,743

10,010

9,397

9,551

12,999

6,883

5,655

4,693

6,734

4,526

5,313

5 ,186

5,655

5,186

4,693

9,078

3 ,639

3 ,756

lnformaeiOn del Mert::o'ldo

34,982

39,792

12,179

5,443

12,067

9,880

8,882

6,318

5,496

5,496

9,157

18,166

6,711

7,618

7,618

~: ~U::~ Profrn!dto jorgPuc.251 Pr~~ lorgMcdtana OrgPerc 7~

"' ., ., 2n

10 1,118

1.n6 7,778

7,778

3,393

2,014

4,798

4,798

4 ,798

2,678

2,064

6,657

8,657

6,657

3,332

2,084

5,907 5,907

5,907

2,953

2,064

8,691

8,89 1

6,891

3,871

2,118

10 10

3

4

15

5

12 JO

o

17 53

15 22

JO

JO

117,004

44,750

47,798

43,870

46,424

44.468

27,178

16,727

10,m

12,713

10,999

9,663

11 ,405

9,471

4,741

8,734

6,4n

6,477

4,741

3,021

gs.sn 36,425

36,675

9.051

11,591

11 ,370

6,598

9,427

7 ,958

5,742

5,742

2,523

117,004

44,750

47,798

43,670

46,664

44,468

26,672

16,962

10,430

12,790

9,712

13,584

9,608

11 ,405

9,640

5,300

8,967

8,659

8 ,659

5,300

2,915

lfii011Y11t:lbl1 del M Meado

{Datos de Remuner.ll:ión Presentados en M~·

107,037

43,348

44,756

45,533

43,659

25,207

17.224

9,634

12,327

8,962

13,694

9,575

10,202

9,724

9,402

6,399

6,399

2,881

136,691

54,745

50,170

10,699

14,222

16,157

11,232

14,306

9,759

7,705

7,7«;

3,228

~: ~: Pwmrd1a IOrgP~re.261 p,:~io IOrgMedianaOtgPer(:.1~ 90

90

90

2n 10 1.116

7,778

7,778

7,778

3,393

2,014

4,798

4,798

4 ,798

2,678

2,064

6,657

6,657

6,657

3,332

2,084

5,907

5,907

5,907

2,953

2,064

8,891

8,691

8,891

3,871

2,118

MERCER :'····· ~ "-!i>~Qjt M!!i:~U~ " UQ!-t -~ ~q;:_;,.,;¡_r¡;to~$t ~i.Ú~Wft

COMP2 TGT ·COMP. EFECTIVA GARANTIZADA (ANUALI

PMICIOrttU>Staff

Sus.Pueslos

Cf'<se ¡pe lt!Uia del Puo~lo ~P~o = eoo:flla

56 GERENTE GENERAL

55 GTE DE COI'ITABILIBIUDAO Y FINANZAS

S4 GTE DE LOGISTICA Y ABASTECIMENTO




51 GERENTE DISTRITO

49 JEFE DE 00 Y ENTRENAMIENTO

48 BUSINESS PARTNER

48 ASISTENTE OE GERENCIA

48 FOCO SPECIALIST

48 JEFE DE MANTENCIÓN

48 ESPECIAUSTA EN ENTREN.-.MIENTO



~7 TESORERO

47 JEFE DE REMUNERACIONES Y BENEFICIOS

48 ASISTENTE DE LOGISTISTICA








44 AYUDANTE DE MANTENCION



43 JUNIOR

Po·u~rum!s Relail

su~ Puestos

GAJOO

FA400

LA400

RA400 CM400

OP400

CVS10

""""' FP700 GS700

ID700

""'"' R0700

5 0700

FC710

FT700 RN700 LA800 ot.I8SO ...... CM830

FB800

FT800

LAOOO FT800

OMIISO

RH810

RM900

00920

74,785

49,921

45,277

45,277

35,425

35,077

24,931

15,796

12,183

14,303

11 ,781

13,295

10,888

13,300

10,581

9,749

9.005

7,045 7,537

7,825

5,725

5,670

5,905

6,025

5,160

5,065

4,941

5,221

4,705

Cla'lc IPE Titulo d~l Pne~to p~1

1";;o ~~~~ {;fJn:i'ua

49 GERENTE DE TIENDA CU510 4


47 GERENTE DE TIENDA CU510


44 BARISTA CU810 321


11,431

10,399

7,119

5,265 3,502

Encuesta de Compensaciones y Beneficios Starbucks Golfee


lnfotrmteión del Mercado S!arbuclcs.

~~:; ~=; Pmrnedto l(lrgPere.2S~ Pr:~dio IOrgMedr.tna OrgPert.7B

14

3

42

4

12

12

n,369 36,302

37,193

38,861

17,451

1~,194

9,781

'·""' 15,100

11 ,463

10,348

10,323

15,592

8,392

7,219

5,663

9,499

5.363

6.463

6 .....

7,219

6 ....

5 .... 9.695

5,507

4,874

10,370

4,719

5.400

.....

72,369

36,302

37,193

41,516

14,501

18,194

9,781

6,267

15,100

11,463

10,348

11,059

15,592

8,392

7,219 5,510

8,217

5.363

6.463

6.656

7,219

6,656

5,510

9,695

4,615

5,370

tnronna~on del Metcddo

36,032

41,023

13,100

6,640

12,904

11,917

11 ,009

8,115

6,996

6,996

9,974

19,333

7,528

9,231

9,231

tllum Num 1 1 O¡q O

n. PIOmc!diO Org Pur:. 25 p -~ '¡Otg Med1.1na Otij P<'rC 7! /f'j~ ..,._tJp f (ltThn.ooO

90

90

90

2n 10 1,118

6,653

6,653

8 .653

4,266

2.903

5,765

5,765

5,765

3 .609

3,013

8,103

8,103

8,103 .. ..,. 3,105

8,942 6,942 6,942 4,288 .

3,063

11,021

11,021 11,021

4,787

3,241

(Datos de Remuneración Presanlados en M~•

lnformat:lon tlfll Mcrc.~~do Gefleral

~: = Promedm !OrgPerc.2SI Pr:::!tJIG ~OtgrJedrana0rgPerc.15 127,332 106,274 127,332

10 10 47,366 41,458 47,368

3 3 50,669 50,669

15

5

12 30

4 7

17 53

15 22

30

6

30

47,875 41,280 47,875

49,784

51,356

30,057

18,887

12,927

14,630

11 ,768

11 ,372

13,503

11,761

6,572

10,103

8,042

6,572

4,374

11 ,214

12,643

12,928 ..... 11,371

9,207

6,842

6,842

3,881

49,933

51,358

29,691

18,709

12,512

14,715

11.~7

16,029

11,337

13,503

12,182

8,940

10,413

8,057

8,057

6,940

4.294

lfllaJmaCII)Il del Merc:.100

117,038

45,254

so,m ...... 52,241

30,006

18,613

11,653

13,731

11 ,153

15,121

11,-04

12,500

11,662

10,639

8,583

......

4,302

1«,235

57,664

53,912

13,746

17,279

18,0<40

12,434

16,575

11 ,507

9,006

.....

4,746

Num Num ¡ 1 O•q 1 O O

Prom~:dto 019 P~rc 26 P • 1or'] M~d1ana OHJ Perc 7$ rgs r.up rnmo..,rn

1

90

90

90

'l72 10 1,118

8,653

6,653

6.653

4.266

2,903

5,765

5,785

5,765

3,609

3,018

8,103

8,103

8,103

4,404

3,105

6,942

6,942

6,942

4,288

3.063

11,021

11,021

11,021

4,767

3,241

MERCER -:·-·_-·~ M:~~t:~m YJJ~u~ · u ·ott ,~ 'f;iJ'( :_;M_;<.~tot~ ~t."¡;ñ<.ttV~

COMP2 TGT ·COMP. EFECTIVA GARANTIZADA (ANUAL)

POt>ltii)M.$$f;\ft

Su$Pue~(o$

Cfoll&e IPE T!!ula del Puosto p~p~!» = ~~fila 56 GERENTE GENERAL

55 GTE DE CONTABILIBILIOAO Y FINANZAS

54 GTE DE LOGISTICA Y ABASTECIMENTO



53 GERENTE DE OPERACIONES 51 GERENTE DISTRITO


48 BUSINESS PARTNER


48 FOCO SPECIALIST

48 JEFE DE MANTENCIÓN 48 ESPECIAUSTA EN ENTRENAMIENTO


47 ANALIST" CONTABLE 47 TESORERO

47 JEFE DE REMUNERACIOtES Y BENEFICIOS



46 ASISTENTE DE RR.HH SR. 45 ASISTENTE DE MARKETING


45 AOMINISTRATJVO DE CASH

45 ASISTENTE DE LOGIS11STICA

44 AOMJNISTRAllVO DE CASH




43 JUNIOR

Po<U~Wm~s. REiail

SusPu~tos

GA300

FA400

LA400

RA400

CM400

OP400

CVSIO

R0600

FP700

GS700

10700

Ol.t720 R0700

50700

FC710 FT700

RN700

LA800

OM850

RM800

CM830

F8800

Fl800

LA800

FT800

OM850

RH810

RM900

G0920

74,785

49,921

..s.2n 45,277

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24,931

15,796

12,183

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10,581

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Clase IPE Titulo d~l Pull~la P~~~;o ~~:~ C{JJ'l~~r'tta





44 BARtSTA CU810 321


11,431

10,399 7,119

5,265

3,502

Encuesta de Compensaciones y Beneficios Starbucks Coffee


lnJotfll!lc:tón del Me rudo starbutfls

ONum

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42

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12

12

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37,193

38,861

17,451

1~8,19-i

9,781

7.004 15,100

11 ,463

10,348

10,323

15,592

8,392

7,219

5.883 9,499

5,303

8.483

8 .... 7,219

8, ...

5.1103

9.895

5.507

4,874

10,370

4,719

5.400

5 .400

n ,369

36,302

37,193

41,518

14,501

18,194

9,781

8,267

15,100

11 ,463

10,348

11,059

15,592

8,392

7,219 5,510

8,217

5.383

8.<83

6.656

7,219

6,658

5,510

9,895

4,615

5,370

h'lfonna\!.lOn del Mercada

36,032

41 ,023

13,100

8,840 12,904

11 ,917

11 ,009

8,115

6,996

6,996

9,974

19,333

7,528

9,231

9,231

r~um Nurn 1 1 Or l Út'fJfi O<tlp. Promt't1to Org P~rc. 26 PrClfti~Q ¡org tkdtolna Org Pnrc 1S

90

90 90

10 1,118

8,653

8.853

8,653 ,,,.. 2,903

5,765 5,765 5,765

3,809

3,018

8,103

8,103

8,103

4,404

3,105

8,942

6,942

6,942 4,288 .

3,063

11 ,021 11,021

11,021

4,787

3,241

(Datos de Remone111eión Presentados en M\11

lnformactón del Mefcalfo Gettetnl

Num Num 1 1 019 1 OtAS Oc.up: Pronw.fm Org Perc. 25 Pr~ti!G Ot'g Medrana Org Pf!rc. fG

127,332 106,274 127,332 117,038

lO 10 47,366 41 ,458 47,366 45,254

3 3 50,669 50,669

15

5

12 30 o

4 7

17 53

15 22

30

30 1

47,875

49,764

51,356

30,057

18,687

12,927

14,630

11 ,768

11 ,372

13,503

11,781

6,572

10,103

8,042

8,572

4,374

41 ,260

11 ,214

12,643

12,928

9.656

11,371

9,207

6,842

6,842

3,861

47,875

49,933

51,358

29,691

18,709

12,51 2

14,715

11 ,057

16,029

11,337

13,503

12,182

..... 10,413

8,057

8,057

6,940

4,294

lnfaJmacttm dél Merr..ukl

so,m

'"·""' 52,241

30.006

18,813

11,653

13,731

11,153

15,121

11,484

12,500

11,862

10,639

8,583

8,563

4,302

144,235

57,664

53,912

13,748

17,279

18,0~

12,434

16,575

11 ,507

9,006

9,006

4,748

INm N""' 1 1 Olq 1 O O

Promtdto Org P~rc 26 ., .. l Orl) Mr.d1ana Orij Pcrc 7$ rg~;. r.up .-r(lmn.,lll ,

90 90

"' 272 10 1,118

8,653

8,653

8,853

4.268

2,903

5,765

5,765

5,765

3,609

3,018

8,103

8,103

8,103

4,404

3,105

8,942

6,942

6,9o42

4,288

3,063

11,021

11,021 11,021

4,767

3,241

MERCER ( '_-··t ;u¡¡.ao ~ll'<>l:' r~. _ ><>l~'· lJ!!!f> 'W'( f .. AA,-~rr~_- ~~-WVI#-"1

COMP3 TGT - COMP. EFECTIVA (ANUAL)

Po&lciOilaf)Staff

SusPue5fu,;

CIIlWfPE TtlulodcfPuasto p~;to ~:~ ~fila

5e GERENTE GENERAL 55 GTE DE CONTABILIBILIOAD Y ANANZAS





51 GERENTE DISTRITO


48 BUSINESS PARTNER

48 ASISTENTE DE GeRENCIA

48 FOOD SPECIALIST


48 ESPECIALISTA EN ENTRENAMIENTO



47 TESORERO 47 JEFE DE REMUNERACIO~S Y BENEFICIOS




45 ASlSTENTE DE MARKETING


45 AOMINISTRATIVODECASH

45 ASISTENTE DE LOGISTISTICA 44 ADMINISTRATIVO DE CASH

44 AYUOANTEDEMANTENCION 44 PREVENCIONISTA DE RIESGO

44 ASISTENTE DE RR.H-1 JR.

.. 3 JUNIOR

Po$tCHlll~$ Rul:t~l

Susl'u0f.tol>

GA300

FA400

LA<OO

RA<OO

CM<OO

OP<OO CV510

R0600

FP700

05700

10700

OM720

R0700 50700

FC710

FT700

RN700

LA800

OM8>0 RM800

CM830 , .... FT800 LAOOO

FT800 OM850

RH810 ....... 00920

89,449

59,612

5-i,040

54,040

42,217

41,800

29,342

17,172

12.183

14,303

11 ,761

13,295

10,886

13,300

10,561

10,577

10,705

7,9<5

7,537

7,825

5,725

5,870

5,905

6,025

5,160

5,0155

4,SI41

5,221

4,705

CI(I$U II'E Titulo dt>l Pua~IO PtiV~Io Num 511 f•po Ocup Cumpam.t

49 GERENTE DE TIENDA CU5t0 4

48 GERENTE DE TIENDA a.J510 24

•1 GERENTE DE TIENDA CtJ510

45 SUPERVISOR DE nJRNO CtJ710 84

44 BARISTA a.J810 321


13,42-4

12,188

8,25-4

5,317

3,502

Encuesta de Compensaciones y Beneficios Starbucks Coffee


hlfomJa<:1ón del Mercado Sb:~rbuch

~~~: ::~ PrnmOOio !oro Pete 2SI ~10 IOrg Modlonn Org Porc 15

14

42

12

5

' 12

60,615

4 1,438

40,185

42,416

18,832

19,364

9,781

7,565

16,565

11,763

10,348

10,323

18,272

8,615

7,363

6,1-41

10,023

6,163

6,637

6,748

7,363

6,746

6,141 ..... 5,8<0

<.983

10,370

4,719

5,400

5,-400

80,615

-41,-436

-40,185

45,103

15,053

19,36-4

9,781

6,373

16,565

11,763

1D,348

11.059

18.272

8.615

7,363

5 .....

8,528

6,163

6,637

6,82e

7,303

8,82e

5,069 ..... -4,758

5,515

lntonnaCIQI\doiMotcado

39,79-4

42,260

13,100

..... 14,()g7

11 ,917

11 ,009

8,115 .....

..... 9,97-4

20,713

7,7Q4

......

.....

"""' ""'" 1 1 o., 1 O O Promedio Orq PN~ 25 p

1 Org Moduma Ory Purc 75

rg!> eup romC( 10

"' .. .. 272

10 1,118

Sil,399

9,399

9,399

4,61Sil

3,1 11

6,-480 ..... ...... 3,722

3,060

14,715

1-4,715

1-4,715

5,547

3,7&4

10,608 25,023

10,608 . 25,023

10,608 25,023

4,703 6,870

3,477 3,757

(Datos de Remuneración Presentados en Mi~

lnformatlondel MeruOOG~eral

Nwn ~~ Ptomédln loroP~m: 2~1 P "'•, loroMDdiallA OrgPtln: 15 Orgs ...... up romfl( ro

10 10

3

15

1

12 30

17 53

" 22 • 30

30

161.747 137,689 161,747

5-4,510

52,424

55,267

56,Q07

56,242

37,113

1Sil,253

13,327

15,296

13,700

11 ,816

13,003

12.353

f!J,777

10,332

8.255

8.255

6,777

4,475

44,771

47,810

11,498

13,621

13,415

10,-468

11,371

9,300

6,842

6,842

3,878

54,510

52,424

55,267

57,915

56,242

36,326

19.417

12,9Q5

15,318

13,826

16,857

11,808

13,Q03

12,897

7,0M

10,698

8,170

8,170

7,088

4,4N

IOIOITllat:tóndciMOft<ldo

148,089

53,160

54,150

54,523

57,338

"·"" 19,227

12,196

13,805

13,Q68

15,782

12,187

12,979

12,611

10,839

8.721

8,721

4,302

178,743

63.450

!54,374

14,656

17,770

19,31 9

12,434

17,660

12,125

9,223

9,223

4,931

"""' """' 1 1 "'• 1 O O Prumot.lto Qrt¡J'OI() 25 p _ __. Oru Modlll!U:I Org r~r .. 75

rg» Ct.Jp rom.,.,m .. .. .. 272

10 1,118

9.399

Q,3W

Q,3W

4,61Sil

3,111

··-8,460 ..... 3,722

3,060

14,715

14,715

14,715

5,5-47

3,784

10,608

10,608

10,&08

4,793

3,477

25,023

25,023

25,023

6,870

3,757

\

COMP4 TGT • REM. EFECTIVA+ ILP (ANUAL)

Poslc!Onll$Stüff

SllsPuoofQs

Cfm;Q !PE Tllulu de! Puesto Puesto rfum su Tipo Ocup Comp.1nra

56 GERENTE GENERAL 55 GTE DE CONTABIUBILIOAO Y FINANZAS


54 GERENTE DE RECURSOS HJMANOS


~ GERENTE DE OPERACIONES 51 GERENTE DISTRITO


48 BUSINESS PARTNER


48 FOOD SPECIALIST


48 ESPECIALISTA EN ENTRENAMIENTO



47 TESORERO 41 JEFE DE REMUNERACIOIES Y BENEFICIOS

~ ASISTENTE DE LOGISTISTICA

48 TECNJCO DE MANTENCIÓN


45 ASISTENTE DE MARKEnNG


45 AOMINISTRAllVOOE CASH

45 ASISTENTE DE LOGfSTISTICA


-« AYUDANTE DE MANTENCION

-44 PREVENCIONISTA DE RIESGO 44 ASISTENTE DE RR.rH JR.

43 JUNIOR

i'QtlltiOIIOI'>IhtfUI

Sut>Puobto~

GA300

FA<OO

LA<OO

RA<OO

CM<OO

OP400 CV!!10

ROeoo

FP700

GS700

10700

OM720 R0700

$0700

FC710

FT700

RN700

LA800 OM8SO RM800

0..830

F9800

FT800 LA800 FT800 OM8SO

RH810

RMOOO 00920

~.031

62.840

56,777

51J,777

44,339

43,900

30.720

18.032

12,853

15,105

12,388

14,034

11,441

14,039

11 ,129

11 ,005

11 ,230

8.350 7,917

8,223

5,91:11

5.033 5,183

15,310 5,390 ..... 5,177

M56 4,907

ClnM< IPE Tllulo del Puesto ¡·~:~o :;;.~~~~ c~ru.1




45 SUPERVISOR OE TURNO CU710 84

+4 BARISTA CU810 321


1-4,046

12,747

8,608

M25

3,611


ln!ormaetón del Mercado starbutks

Mum Nunt 1 1 Oro 1 Orgs Ocup Promodlo OrgPen; 25 !•rOfMd!O Otq Mcdl.ma Otg Perc.15

14

3

12

12

80,615

-41 ,436

40,185

42,416

18,832

19,364

9,781

7.565

16,565

11,763

10,348

10.323

18,212

8,615

7,363

6, 141

10,023

6,163

8,837

8 ,74&

7.363

6,74&

6,141

9,895

5.840

4.983

10,370

4,719

5.400

.....

80,615

41,C6

40,185

45,103

15,053

19,364

9,781

6,373

16,565

11,763

10,348

11,059

18,272

8,815

7.363

5.889

8.528

8,163

6,637 •. .,. 7.363

6.820 ..... ..... 4,758

5,515

lnfonnano•ldo!Morc,\do

39,794

42,260

13,100

...... 14,®7

11 ,917

11 ,0!XI

8 ,11 5 .....

8.906

9,97-4

20,713

9,-446

......

Num Nmn 1 l Or ¡ O ,..._ P!Uil'lll<lru 10'11 PN(; 251 p ~-'• ~ •Oru Mudltma Org P1Jr1:: 75

rgs ....,..up ton'"''"' j .. .. .. 272

10 1,1 18

0,31)g

9,31)g

9,399

4,619

3,111

...... ...... 13,480

3,722

3,080

1-4.715

14,715

14,715

5,547

3,784

10,608

10,606

10,608

4,793

3.477

25,023

25,023

25,023

6,870

3,757

(Datos de Remuneración Presentados en Mi•

lnformactótl del Mercado General

""'" ""'" 1 1 "'• 1 Orgs úcup Promedio Oru Pare 25 Ptomedlo Org Mtldhma Org Pcrc 15

10 10

3

15

5

12 30

7

17 53

15 22

30

8

30

164,738

54,510

54,744

55,267

59,135

56.242

37,1 13

19,253

13,327

15.296

13,700

11.818

13,903

12,353

6,717

10,332

8,255

8,255

6,777

4,475

137,689 164,738

44.771

47,810

11,498

13,621

13,415

10,468

11 ,371

9.300

8,842

6,842

3,878

54,510

54,744

55,287

60,701

56.242

36,326

19.417

12,995

15,318

13,628

16,857

11 ,808

13,903

12,897

7,088

10,698

8,170

8,170

7,088

4,429

lntorm<~ctón (1('1 Morc.ldo

152,633

53,160

54,150

60,095

57,338

34,540

19,227

12,198

13,805

13,988

15,782

12,187

12,979

12,611

10,639

8,721

8,721

4,302

182,391

63,450

64,374

14,856

17,770

19,319

12,434

t7,660

12,125

9.223

0.223

4,V31

Num Nmu 1 1 <Rg 1 O O

Pr\Jmad!O Q¡" Pare; 25 p l'~ Oru Mud•una On¡ Purc 75 IGt. Cllfl IOtnDo: '" .. .. ..

272

10 1,1 18

9,399

9,390

9,399

4,619

3,111

8,460

8.480

8.480

3,722

3,060

14,715

14,715

14,715

5,547

3,784

10,608

10,608

10,608

4.793

3,477

25,023 215,023

25,023

6,870

3,757

M ERCER ~~<tSH'· ~Qi.Ít'<Ul. t !.I>Qi.t wv~~Nt'i\"1\ r~p¡-~~

COMPS TGT o REM. TOTAL (ANUAL)

PCSlcWt'IM StaH

Sus.Puulas

Clase IPE l1!Uia del Pue!lo ~~~b ~:::; C~aftta 56 GERENTE GENERAL

55 GTE DE CONTABILIBIUDAO Y FINANZAS

S4 GTE DE LOGISTICA Y ABASTECIMENTO




51 GERENTE DISTRITO

49 JEFE DE DO Y ENTRENAMIENTO

48 BUSINESS PARTNER


48 FOOD SPECIALIST


48 ESPECIAUSTA EN ENTRENAMIENTO



47 TESORERO

47 JEFE DE REMUNERAC!OtES Y BENEFICIOS


48 TECN\CO DE MANTENCIÓN




45 AOMINISTRATrvo DE CASH






43 JUNIOR

PmUCI<>Ilt!!lRelait

Su-; Puesto~

GA300

FA400

LA400

RA400

CM400

OP400

CVS10

RD600

FP700

GS700

ID700

o•A72<1 R0700

S0700

FC710

moo RN700

LA800 OM850

""""" CM330 , .... moo LA800

moo OM650

RH610

RM900 GD920

95,203

63,784

57,912

57,912

45,457

45,017

31 ,776

19,088

13,909

18,161

13,444

15,090

12,496

15,095

12,185

12,151

12,286

9,406

8,973

9,279

7,047

6 ....

7.2~

7,3<16 6,440

6,3<6

6,233

8,512

5,903

Clase IPE Título dr.l Pn~~lo p~~o ~~~; Coo:i\la

49 GERENTE DE TIENDA CU510 48 GERENTE DE TIENDA CU510 24



44 OARISTA CU810 321


15,102

13,803

9,664

8,581

4,867

Encuesta de Compensaciones y Beneficios Starbucks Coflee

fnfOtfl\ileiólt del Me rudo starbuc~s

~~g~ ~U:::, Prome.dlo lorg Perc, 251 Pn~~:tliO 1019 Me!lt•na Org P~rc.1S

14

3

42

12

12

83,1145

48,224

43,748

47,337

23,098

20,139

10,166

9,364

17,051

12,483

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10,848

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7,135

7,837

7,135

7,567

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5,740

5,740

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43,748

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20,139

10,166

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7,474 7,837 7,474 6,608

10,468

5,818

6,164

1flforn13Gtónde1Metcado

43,621

46,609

13,n5

6,8<0 15,070

12,Ja3

11,009

6,566

7,220

7,220

10,699

24,539

9,217

9,932

9,932

"""' Num 1 1 Org 1 OrgA OW!) Promtdto Org Pcr(. 26 PrC>medla j Orq M~dtana Org Pare 7S

90

90 90

10 1,116

10,290

10,290

10,290

5,478

3,373

6,633 6,633 6,633

3,981

3,127

15,456

15,458

15,458 ..... 3,924

11,757

11,757

11,757

5,871

3,5r7

26,135

26,135

28, 135

7,729

4,111


(Datos de Remuneración Presentados en M~•

fnfwmadoo dtll Mareado Getwral

ONum ~~.n Promedro jorg Ptrc, 1!il a. Dtg IOrg MtdtaWJ Org Perc. 76

/Q'J vvvP r•~dlt>

175,018 150,458 175,018

10 10 58,064 46,732 58,064

3 55,883 55,863

15

S

1

12 30

5 ·

17 53

15 22

6

30

8

30

57,583

150,887

59,476

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20,111

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18,744

14,405

12,m

14,746

13,700

7,fJT

10,997

8,761

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5,415

11,992

14,967

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6,842

5,004

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8,205

11,290

8,814

8,814

6,205

5,405

lnlortl'l<ICtón d~ tAerc.Wa

161,728

55,207

53,563

61,893

56,634

39,916

20,086

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9,564

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5,897

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90

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11 ,757

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3,5n

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