spa gimnasio

7/25/2019 Spa Gimnasio

1/151

2012

MARA ALEJANDRA SAN JUAN MON

Estudio de factibilidad para la apertura de uni!nasio " spa en el !unicipio de el #aso$corre%i!iento de la Lo!a&


2/151

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA APERTURA DE UN GIMNASIO SPA ENEL MUNICIPIO DE EL PASO, CORREGIMIENTO LA LOMA

PROPONENTES:

MAYRA ALEJANDRA SAN JUAN MONTEJO

ASESOR:

BISMARK BARROS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO MINERO

TECNOLOGO EN FORMULACION DE PROYECTO

VALLEDUPAR

2012


3/151


4/151

TABLA DE CONTENIDO

Pg.

1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1!2 JUSTIFICACIN 1"# DIAGNSTICO SITUACIONAL 1$ #1 ANTECEDENTES 1%& OBJETIVOS 1% &1 OBJETIVOS ESPEC'FICOS 1%! CAP'TULO I 20 !1 MARCO TERICO CIENT'FICO 20 !11 ()* + -. ./3.3 45/. 20 !12 T*6789 )+ 8/-);+8 -. ./3.3 45/. 20 !1# S+3+8.679 20

!1& V.6.7+8+ 45/9 /979 ?.). /. 21 !1" E4+/9 3+ -. ./3.3 45/. 21 !1@ E- 78.9 ?. 22 !1$ N)6/8 2#" METODOLOGIA 2! "1 IDENTIFICACIN DE LA POBLACIN 2! "2 DETERMINACIN DE LA MUESTRA 2! "# INFORMACIN PRIMARIA 2" "#1 E8/)+. 2" "#2 E86+. 2@

"## O


5/151

@21 O?88 3+ E=?+69 #1 @# CONSTRUCCIN DE LA MATRIZ FODA #2 @#1 A-.39 #2 @#2 O?96)83.3+ ##

@## O?98+8+ ## @&& R+9 ## @! CRUCES ESTRATGICOS ## @!1 A-.39 O?96)83.3+ ## @!2 A-.39 R+9 #& @!# O?98+8+ O?96)83.3+ #& @!& O?98+8+ R+9 #& @& IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA DIAGNSTICO #!$ CAP'TULO II #" $1 ESTUDIO DE MERCADO

#"

$2 IDENT DEL SERV CON ANLISIS CUALIT Y CUANTI DE SUSCARACT

#"

$21 I8693)//8 #" $22 C.6./+65/. 3+- +6/9 #@ $# SEGMENTO DE MERCADO #@ $& MERCADO META #$ $! IDENTIFICACIN DE LA DEMANDA #$ $" PROYECCIN DE LA DEMANDA #% $@ ANLISIS DE LA COMPETENCIA &1 $$ PROYECCIONES DE PRECIOS &2

$% CONCLUSIONES DEL ESTUDIO % CAP'TULO III &! %1 ESTUDIO TCNICO DEL PROYECTO &! %11 MACRO LOCALIZACIN DEL PROYECTO &! %12 MICRO LOCALIZACIN DEL PROYECTO !0 %1# DISEO DE LAS INSTALACIONES !0 %1& DISTRIBUCIN DE LA PLANTA !0 %1! PROCESOS !1 %1" PRESUPUESTO TCNICO !% %1@ TAMAO DEL PROYECTO "010 PROPUESTA ADMINISTRATIVA "1

101 N97


6/151

10$ ESTRUCTURA ORGNICA "# 10$1 O6.86.7. +6)/)6.- "# 10$2 ASPECTOS LEGALES "& 10$2# I8/6?/8 +8 -. />7.6. 3+ /97+6/9 "!

11 CAPITULO IV "" 111 ESTUDIO FINANCIERO "" 1111 DETERMINACIN DE INVERSIONES Y COSTOS "" 112 COSTOS OPERACIONALES "$ 1121 C99 3+ ?693)//8 @# 1122 E- ?)89 3+ +)-


7/151

LISTADO DE TABLAS

INDICE DE TABLAS Pg.T.


8/151

T.


9/151

T.


10/151

LISTADO DE GRAFICAS

INDICE DE GRAFICAS P>G6.4/. N69 1 . )-.39 -9 +6/9 3+ )8 78.9 10$

G6.4/. N69 2 C)>-+ +6/9 H. )-.39 10%

G6.4/. N69 # E/9. -9 )+ 7> -+ .6.+ 3+- 78.9 111G6.4/. N69 & C989/+ +8 +- /966+7+89 3+ -. -97. H.; )8

;7 ?.112

G6.4/. N69 ! L+ ).65. .6 . )8 78.9 ?. 11#

G6.4/. N69 " P96 )* ./)365. . )8 78.9 ?. 11&

G6.4/. N69 @ C98 )* 46+/)+8/. ./)365. .- 78.9 11!

G6.4/. N69 $ E8 )* H96.69 .65. 11"G6.4/. N69 % C)>89 ..65. 7+8).- +8 +- 78.9 11@

G6.4/. N69 10 P96 )* 89 .65. . )8 78.9 ?. 11$

G6.4/. N69 11 . 6+/


11/151

G6.4/. N69 2$ C98 )* /.?.- 8.- ) +7?6+. 1&2

G6.4/. N69 2% E8 )* +7?9 6+/)?+6 -. 8+68 1

G6.4/. N69 #0 D83+ .3)+6+ -9 +)?9 + 8)79 1&&

G6.4/. N69 #1 C)>89 8+6+ +8 +- 7.8+87+89 3+ -9 +)?9 1&!G6.4/. N69 #2 E- -9/.- 3983+ 4)8/98. ) +7?6+. +: 1&@

G6.4/. N69 ## C)>- + +- >6+. 45/. 3+ ) +7?6+. 1&$

G6.4/. N69 #& ()* 7+/.879 3+ ?69?..83. )-. 1!0

G6>4/9 N69 #! 96.86.7. +6)/)6.- 3+ .- ;7?. "&

LISTADO DE FIGURAS

F)6. N69 1 U4/. M)8/?9 +- P.9 &%

F)6. N69 2 D.6.7. 3+ /97+6/.-./8 3+ -9 +6/9 !1


12/151

DEDICATORIA

A6.3+/9 . D9 ?96 -. +?+6.8. )+ 7+ 7)++ ; +- .796 )+ 7+ 3. 4+-/3.3

A 7 ?.36+, A8989 .8 J).8 ; M.6+-. 798+9 ?96 ) .796, /97?6+88 ;?./+8/.

A 7 H. ?96 )+ H. 39 +. ?+698. )+ 7+ H. 79.39 /98 ) 986. .+)6 .5. 3+-.8+, 3>8397+ . /989/+6 )+ 7 9/)-9 H.8 39 /).839 H+3+.39 3+ 76.6 7 7+.

A 7 59 ?96 ) .?9;9

A 7 H+67.89, ?96 ) >879

A 7 .79, ?96 ) )+9

Mayra Alejandra San Juan.


13/151

AGRADECIMIENTOS

A- S+6/9 N./98.- 3+ A?6+83.+, ?96 ) 6+/+?3.3 ; .?9;9 3+3+ +-/98/+?9 3+


14/151

INTRODUCCIN

E- ?6++8+ +)39 3+ 4./


15/151

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

E8 +- 7)8/?9 3+ +- P.9, +- /966+7+89 3+ -. -97., + )8 ?)89 +96>4/9

)+ H. 97.39 )8. ?9/8 7?96.8+ ?.6. +- 3+.669--9 3+- 3+?.6.7+89,3+


16/151

2. JUSTIFICACIN

9; +8 35., -. +*/. 8+6.- +> /6+/+839 . )8 679 ./+-+6.39 E- +/96 3+ -.

+*/. /97+8. . .4.8.6+ 6. 3.6 ) ?67+69 ?.9 H./+ .8 -9 .69.9, 797+89 +8 +- )+ .-)8. ?+698. + ?+6/..698 3+- 8/H9 3+ 7+6/.39

)+ /98)5.8 -9 H97 )+ .669.6 )-3.3+ +/987/.,

+8+6. .8.8/. +79/98.-+ +8 -. )+ -9 +8/)+.39 +8 8+./98+ 3+

7+6/.39 /.-4/.8 . +. ./3.3+ /979 7?96.8+ ?.6. -)/6

L9 H97


17/151

/6+/+839 +=?98+8/.-7+8+, ;. )+ + +> /986+839 +8 )8. /)-)6. /98

7)/H9 3+99 8/983/98.-+

L. +7?6+. + /6+.6> )8. + 9


18/151

3. DIAGNSTICO SITUACIONAL

3.1 ANTECEDENTES

E- /966+7+89 3+ -. -97. +8 +- 3+?.6.7+89 3+- C+.6 H. /6+/39 6>?3.7+8++8 +- /.7?9 +/987/9 3+


19/151

4. OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GENERAL

R+.-.6 )8 3.8/9 )./98.- ?.6. -. .?+6)6. ; 4)8/98.7+89 3+ )878.9?. +8 +- /966+7+89 3+ -. -97., 7)8/?9 3+ +- ?.9, + 3+84/.6 -.

34+6+8+ 4)+6. 3+ /984-/9 ; 3+ 4./96+ 4.96.


20/151

5. CAPTULO I

5.1 MARCO TERICO CIENTFICO

LA ACTIVIDAD FSICA

5.1.1 !" #$ %& &'()*)+&+ ,-$)'&

ORGANIZACINON MUNDIAL DE LA SALUD, E6.+. M)83.- 9


21/151

5.1.4 V&)&%#$ !# )0,%!#0 #0 #% '0$!/ +# '&%-&$

L. .6.


22/151

U8 78.9 + )8 -).6 /+66.39, 3983+ + ?)+3+ 6+.-.6 3+?96+ ;

++6//9 7+86. )+ )8 S?. + )8 +. 9-/.39

+>8: 6..7+89, +6.?. 9 +7. 3+ 6+-../8, )-.839

/979 8 +)?.39 3+?+83+839 3+ -9

+6/9 )+ 94+6+8 . ) /-+8+, ?+69 +8 +8+6.- 3+)8.: +)?9 3+ 4)+6., +)?9

/.639./)-.6,


23/151

)8. 3+ .-. 46+/)+8/.

F6+/)+8/. .->8/. 9 7/69 .->8/.

M+. 3+ 7..+, 3+ ?6+4+6+8/. H36>)-/.

3 S.)8.

+ P/8.

4 D)/H.

E+6-.396+ ; C.-+8.396+H P693)/9 /96?96.-+ ?.6.:

M..+

A697.+6.?.

F./.-+

M9 )-.39 98 -9 )+8+:

. E+6//9 /.639./)-.6+,

/.

5.1.: N!()');0ORGANIZACIN MUNDIAL DE LA SALUD, E6.+. M)83.- 9


24/151

+84+67+3.3, + 8+8. +8+83+6 /79 ; ?96 )* .?+/9 +?+/54/9

3+*/9 84-);+8 +8 -. .-)3

5.1.:.1 L& +)#(& $&0&E 4)83.7+8.- )+ -. 3+. +7?6+ /98+8. -9 )+8+ 6)?9

3+ .-7+89: C+6+.-+ ; -+)7/+9,

/>68/9, 6.. ; ./.6+

5.1.:.2 S!6%#/#0($ &%)/#0()')$

L9 )?-+7+89 .-7+8/9 +>8 /98)39 ?96 )89 9 .69

8)6+8+ ?.6. /966+6 9 ?6++86 3+4/+8/. 3+ .78.,78+6.-+ ; ?69+58., ; +8 +8+6.- ?.6. 7+96.6 +- +.39 3+ .-)3,

+8 +?+/.- /).839 + 6+.-.8 ./3.3+ +=6. 9 4)+6. 3+ -9

8967.-


25/151

7. METODOLOGIA

7.1 IDENTIFICACI


26/151

>2 V.6.8. 3+ -. ?9


27/151

7.3.2 E0(#*)$(&$

S+ .?-/. +8/)+. .89 . -9 ?69?+.69 3+ -9 78.9, .-.

3+


28/151

7.7 VARIABLES E INDICADORES

7.7.1 V&)&%# 1

. P693)/9 C.-3.3 S+6/9 )+ ?6+. P6+/9 P6979/8 96.69 3+ .+8/8

7.7.2 V&)&%# 2

I0,$(!'(!& #!)6&/)#0(

U


29/151

C.?././8

7.7.5 V&)&%# 5

# S)$(#/& &+/)0)$(&()* 6#&()*

F967. 3+ /98)/8

O6.86.7.

M.8).- 3+ 4)8/98+

C9869- I8+689

7.7.7. V&)&%# 7

, D#/&0+&

P6+/9

P-..

P693)/9

P6979/8

T+/89-95.

7.8 MATRI? DE RELACIN

V&)&%#$ I0+)'&+#$

F!#0(#$ T"'0)'&$ PH%)'M#(&

D+486 -9+6/9)+ +/97+6/.-

. +8 ++?9 3++7?6+.

P693)/9 C.-3.3 S+6/9

)+?6+.

P6+/9 P6979/

8 96.69

3+.+8/8

P67.6. E86+.

E86+. ;

O


30/151

.

C989/+6 +-?9 3+846.+6)/)6. ;+)?.7+898+/+.69?.6.7?-+7+8.6 )8

78.9?.

I846.+6)/)6. ;+)?.7+89

U


31/151

E.


32/151

8 ANALISIS DE ENCUENTA REALI?ADAS. VER ANEO 3 PAG 1K:

8.2 OBSERVACIN

D+ -9 )+ + ?)39 9


33/151

-. .;)3. 3+ 7 +?9. 89 H+79 8+/+.39 7> ?+698.- 89 * )+ .8

6+8.=79 ?..8 X20000 ;

8 7.;96 /-+8+-.

C!% & $)+ $! #$(&(#g)& 6&& /&0(#0# $! #/6#$& 0 '#&%&

P+89 )+ 7+ H. 39


34/151

8.3.2 O6(!0)+&+#$

. A)+8/. 3+ +)?9 ./).-+ +8 -. ?6+./8 3+ ++ ?9 3+ +6/9


35/151


36/151


37/151

:. CAPTULO II

:.1. ESTUDIO DE MERCADO

:.2. IDENTIFICACIN DEL SERVICIO CON ANLISIS CUALITATIVO

CUANTITATIVO DE SUS CARACTERSTICAS

:.2.1 I0(+!'');0

L. 6+.-./8 3+ /).-)+6 ?9 3+ ++6//9 9 ./3.3 45/. + )8.

/9)7


38/151

:.2.2 C&&'(#-$()'&$ +#% $#*)')

L9 +6/9 . 3+ -)8+ . S>8 -9 H96.69 +8 -. 3+7.83.

:.3. SEGMENTO DE MERCADO

L9 +6/9 3+- 78.9?. 98 94+6.39 +8 . -9 H.


39/151

:.4 MERCADO META

L9 /-+8+ ?9+8/.-+ 3+ -. +7?6+. 98 -. ?+698. 7.;96+ 3+ 1! .9H.. "0 .9 ; /98 )8 8+- +/987/9 7+39 ; 7+39.-9

L9 3.9 )+ +- ?69;+/9 ?69++ 98 -9 )+8+: E8 )8 8/9 + 8 -9

+6/9 . @00 ?+698. .- 7+ + 3+/6, )8 ?697+39 ?96 35. 3+ 2@ ?+698.,

+ 97. +8 /)+8. 3+ -)8+ . >


40/151

TABLA N 35

COMPORTAMIENTO ISTRICO DE LA DEMANDA

AQO

PROMEDIO DE ASISTENCIA

AQO CRECIMIENTO

TOTAL GM SPA GM SPA200$ &&00 &&00200% "@$& !"00 1%00 1$2010 10&%" "$00 2!00 21 #22011 11@&& $000 2%00 1$ 1"

E- .8>- 3+- /).369 ?+67 ?6+3+/6 )+ -. 3+7.83. ?.6. +- .9 2012 /6+/+6>

+8 )8 1%, ?.6. +- 78.9 ; )8 2& ?.6. +- ?., + 7.8+8+8 -9 +/+8.69

3+- 7+6/.39

:.7 PROECCIN DE LA DEMANDA ANLISIS SUBJETIVO OBJETIVO

P.6. -. ?69;+//8 3+ -. 3+7.83. + )- +- 793+-9 +=?98+8/.-:

(8 (9 1W8

D983+:

(8 /98)79 4))69

(9 /98)79 8/.-

I T.. 3+ /6+/7+89 .8).- ?697+39

N .9 ?69;+/.39

A?-/.839 +. 467)-. + +.


41/151

GM )@N1O SPA )@N1O200$ &&00200% !"00 01$ 1%002010 "$00 021 2!00 #2

2011 $000 01$ 2%00 1"TOTAL ) @ K.58 ) @ K.4:

0!@ 0&$8 & 8 #

L. .. ?697+39 3+ /6+/7+89 ?.6. +- 78.9 + 3+- 1& ; ?.6. +- ?. 3+-

1", ?+69 ?96 /98+6.79 + H.6>8 -. ?69;+//98+ 3+ +8. /98 +- .)7+89

3+- ! /98


42/151

D+?-./98+ 10 !M..+ 6+-..8+ &! 2&

A697.+6.?. 12 "P+. 10& !!

N)6/8 ; 3+. &2 22T6..7+89 4./.-+ 2$ 1!M..+ 6+3)/96+ 1@ %M>)8. 3+./983/98.7+89 45/9

10% !$

A- 6+.-.6 +- .8>- + 3++678 )+ +- "$ 3+ -9 +8/)+.39 ?6+4+6+8 -9

.+6)8. 3+ ./983/98.7+89 45/9, +- !"

?6+4+6+8 -9 .)8. ; +- !! ?6+4+6+8 -. ?+. M+89 3+- 10 3+ +8/)+.39

?6+4+6+8 3+?-./98+, 7..+ 6+3)/96+ ; .697.+6.?., 3+


43/151

:.: PROECCIONES DE PRECIOS

L9 ?6+/9 3+ -9 +6/9 3+ )8 78.9 + 7.8+8+8 6+-..7+8+

/98.8+, ?96 -9 .89 +- ?6+/9 ?697+39 ?96 +- )9 3.69 3+- 78.9 + 3+

X2"00 X#000 ; 3+ X&2000 X"0000 7+8).- 7+86. )+ +8 )8 ?. +- ?6+/9?697+39 3.69 ?96 -9 7..+ 6+3)/9 + 3+ X#0000 ; -9 7..+ 3+

6+-../8 )+ +8+8 )8 ?6+/9 ?697+39 3+ X20000 ?96 +8 L9 ?6+/9

3)6.8+ 939 +- .9 2011 + 7.8)+698 /98.8+ ; + ?6+* )+ +.8 -9

779 ?.6. +- .9 2012

E 7?96.8+ 6+/.-/.6 )+ -9 78.9 3+ -. /)3.3 /98+8+8+ ?.6. +-/-+8+

TABLA N 3

CUADRO DE COMPORTAMIENTO DEL PRECIO DE LOS SEVICIOS DE UN

GIMNASIOSPA2K11MES GIMNASIO SPAS


44/151

D)&) M#0$!&%M&$&9#

R#%&9&');0M&$&9# R#+!'(

E8+69 2%00 &0000 20000 #0000

F+


45/151

. CAPTULO III

.1 ESTUDIO TCNICO DEL PROECTO

.1.1 MACRO LOCALI?ACIN DEL PROECTO


46/151

L. +7?6+. +.6> )


47/151

EMPASO S+8 84967./8 )786.3. ?96 -. +7?6+. + )9 )8.

/988)3.3 +8 -. ?6+./8 3+- +6/9 3+- $21& +8 +- 200%, +8

E8+69 ; F+


48/151

?..39 ?96 -. 6.8 7.;965. 3+ -9 )).69 3+ -9 /+869 )6


49/151

V+6+3. -. E./8 ; +- C966+7+89 3+ E- V.--9, 9 3+8978.39

M.. R+3983., ++ .+8.7+89 4)+ 8/8+6.39 9.-7+8+ ?96

3+/989/39 ) H.


50/151

F)g!& N. 1

UBICACIN GEOGRAFICA

.1.2 MICRO LOCALI?ACIN DEL PROECTO

L9 4./96+ 7> 84/.9 ?.6. -. 7/69 -9/.-./8 4)+698 -9

)+8+:

%121 D?98


51/151

%12& C97?++8/.

%12! M+6/.39 7+.

%12" S+)63.3 ?9-/5. ; +*6/9

.1.3 DISEQO DE LAS INSTALACIONES

E- 3+9 3+ -. 8.-./98+ + 6+.- 97.839 +8 /)+8. -9

/6+69 */8/9 3+- .6)+/9 E-5 C.66--9 L. .3+/)./98+

8+/+.6. ?.6. .3.?.6 -9 +?./9 +6>8 793)-.6+ ; 3+ ./)+639

.- 3+9 .6)+/8/9 ?6++8.39 +8 +- A8+=9 &

.1.4 DISTRIBUCIN DE LA PLANTA

E- -9/.- 3983+ + 7?-.8.6> VITAL GYM &SPA, +8+ )8 9.- 3+

2&2!072, /98 -9 )+8+ .7


52/151

SELE''(ON DETUTOR DEL(MNAS(O )

DEL S#A 'A#A'(TA'(*N#RE+(A$DURANTE)'ONT,NUAAL

#ERSONAL

ATEN'(*N#ERSONAL(-ADA AL 'L(ENTE

#RESTA'(*NDESER+('(OSDE'AL(DAD

C98 )8 3.6.7. 3+


53/151

B.+ 3+ D.9

C98+/96 3+869 3+ -. P>8.

V+64/./8

C98+=8 3+ P69/+9

P69/+9 ?6+9 . -. ?6+./8 3+ -9 +6/9 3+ 78.9 ;

?., ?96 ?67+6. +

P.6.


54/151


55/151

.1.5.4 P'#$ 6$(#) & %& '0(&(&');0 +# %$

$#*)')$ +# g)/0&$).

L)+9 3+ )+ +- /-+8+ H. /986..39 -9 +6/9 3+-78.9, + 6+.-. +- )+8+ ?69/+9:

. E- )96 3+- 78.9 ?6+?.6. -. 6)8. 3+ .+6


56/151

.1.5.7 P'#$ 6$(#) & %& '0(&(&');0 +# %$ $#*)')$

+# $6& /&$&9#$ #+!'()*$

L)+9 3+ )+ +- /-+8+ H. /986..39 -9 7..+ 6+3)/9,

+ 6+.-. +- )+8+ ?69/+9:. E- /-+8+ + 3+8)3. ; + /9-9/. -.


57/151

.1.5 PROCESOS

F%!9 g&/& +#% 6'#$ 6$(#) & %& '0(&(&');0 +# %$ $#*)')$ +#%g)/0&$).

I8/9

T)96 ?6+?.6. 7/.; 6)8. . ++/).6

C.-+8.7+89 3+- /)+6?9

E+/)/8 3+ -.R)8. ?6+?.6.3.

E6.7+89 3+- /)+6?9

D+/3+ 97.6 /98+9 NO D+ 8)6/8

SI

T)96 3. /98+9 3+ FIN8)6/8 ; 3+.


58/151

F%!9g&/& +#% 6'#$ 6$(#) & %& '0(&(&');0 +# /&$&9#$ #%&9&0(#$.

I8/9

C-+8+ + /9-9/. -.B.. 3+


59/151

.1.7 PRESUPUESTO TCNICO

P.6. +- 4)8/98.7+89 3+- ?69;+/9 +6>8 8+/+.69 -9 )+8+

+)?9, .?.6.9 ; 7.+6.-+ +86+ 969

TABLA N 41

DETALLE CANTIDAD

INVENTARIO INSUMOSS>


60/151

V+396+ 793)-.6+ /98 +?+9 /.3. )89 &C.--+69 3+ #0 /.--. 1M+. H36>)-/. ?.6. 7..+ 2ADECUACIONES

EUIPOS MAORESC.78.396. &M.)8. P?+. 848; 48+ $$00 1B//-+. ?88 "C6/)9 ++6/.396 /97?-+9 " +8 1 1E./98 A3.8/+3 .-+/ C 2!0M 1M>)8. +-5?/. 7.8).- T6+.37-- JMT&00 #M>)8. ?-.+ V.-+.6 M93+-9 #2200 2M>)8. .7=7. 3+- ?69;+/9 + 6+/=7. ?.6. +- ?. + 6+/


61/151

3+ X20000 ?96 /.3. 7..+ 6+-..8+ ; 3+ X#2000 ?96 /.3. 7..+

6+3)/9

1K. PROPUESTA ADMINISTRATIVA

1K.1 N/# +# %& #/6#$&

L. +7?6+. + --.7.: VITAL GYMSPA, /98 ) S-9.8: S.-)3 ; .-3.3 ?.6. )

/)+6?9 S+ 3+ )8 -99?9 3+ -. +7?6+., +- 779 )+ +6> /9-9/.39 +8 -.

?)+6. ?68/?.-

1K.2 O9#()*$ +# %& #/6#$&

. B683.6 -9 +6/9 3+ 78.9?.

6+/989/39 /979 -53+6 +8 -. ?6+./8 3+

+6/9 3+ 78.9?. +8 +- 3+?.6.7+89 3+- C+.6, +86+.839 . -9 /-+8+

+6/9 3+ /.-3.3, . ?6+/9 /97?+9 +8 +- 7+6/.39 ; +=/+-+8+ .+8/8,

7+3.8+ -. /.?././8 ; 6+89./8 /988). 3+ +)?9 ; .?.6.9, +8 )8

7.6/9 3+ */. ; 6+?98.


62/151

C.3. 7+7 ) 6. ?+63/.7+8+ -9 +)?9 + 7?-+7+89 )-.839 +/89-95.

./).- ?.6. 839+ )89 /98

969, 7.8+8+839 +7?6+ -. /97)8/./8 ?.6. +- -969 3+ -9 98 )9 ; ?+676>8 -. .4.//8

7>=7. ?98 +- ./).6 3+ -. +7?6+. +6>8 -9 )+8+:

. R+?98.


63/151

./+6 3+ -. 7+96 7.8+6. .)+--9 /98 -9 )+ /.3. 7+7


64/151

1K.:.1

G&,)'& N. 35 g&0)g&/& #$(!'(!&% +# *)(&% g/$6&

GERENCIA

CONTABILIDAD GIMNASIO SPAAUILIAR DESERVICIOS

CAJA

1K.:.2 ASPECTOS LEGALES

L. +7?6+. ?.6. /97+8.6 . 9?+6.6 8+/+. 9


65/151

897+8/-.)6. 3+- 9 3+ 6+3+8/. ?.6. +64/.6 ) 36+//8

6+.-

1K.:.2.2 L)'#0')& +# ,!0')0&/)#0( M!0)')6&%P.6. 9


66/151

11. CAPITULO IV

11.1 ESTUDIO FINANCIERO.

11.1.1 DETERMINACIN DE INVERSIONES COSTOS

11.1.1.1 I0*#$)0#$. E. 3++678.8 ; ?+67+8

/).84/.6, -9 6+/)69 8+/+.69 ?.6. -. ++/)/8 3+-

?69;+/9, 3)6.8+ +- ?+6939 )+ + +> +.-).839

11.1.1.2 I0*#$)0#$ ,)9&$. C989/3. -. 8+/+3.3+ ;

+?+/4/./98+ 3+ -. 7.)8.6. ; +- +)?9, .5 /979 -.

3+?+83+8/. .3786.. ; 6+)+67+89 ?.6. +-

.-7./+8.7+89, + +.


67/151

INVERSIN EN MAUINARIA EUIPOS

MAUINARIA EUIPOSCANT

VALORUNITARIO

TOTAL

P+. 7+3.8. !-)8. ?-.+ L4++.6 M93+-9 #2200 2 $000001"00000

M>)8. .7


68/151

TABLA N. 43

INVERSIN EN MUEBLES ENSERES

MUEBLES ENSERESCANT

VALORUNITARIO TOTAL

M+. .)=-.6+ 2 120000 2&0000M+. 793)-.6 /98 /.98+ 2 &!0000 %00000E/6969 1 #$0000 #$0000S--. 6.96. # 1@0000 !10000S--. ?.6. 6+/+?/8 = # 2 #!0000 @00000

A6/H.396+ 2 #00000 "00000V+396+ 793)-.6+ /98 +?+9/.3. )89 & 200000 $00000C.--+69 3+ #0 /.--. 1 &!0000 &!0000

M+. H36>)-/. ?.6. 7..+ 2 %000001$00000

A3+/)./98+ 1 1!000001!00000

TOTAL MUEBLES ENSERES8.::K.KKK

TABLA N. 44

G&$($ P# O6#&')0&%#$

DETALLE CANT.VALORUNITARIO

VALOR TOTAL

G.9 3+

96.8./8 1 $00000 $00000G.9 3+?)


69/151

S)


70/151

CONTADORONORARIOSPROFESIONALES

#00000 #"00000#"00000

CAJERA !00000 "000000 20&0000 $0&0000T(&%A+/)0)$(&');0.

1.4KK.KKK 17.:KK.KKK 4.4::.KKK21.2::.KKK

TOTAL 3.:5K.KKK 47.:KK.KKK 13.77:.KKK7K.47:.KKK


71/151

TABLA N. 47

11.2.2.2 COSTOS DE PRODUCCION POR SECCIONES

DISTRIBUCION DE COSTOS POR ACTIVIDAD

RUBRO TOTALANUAL

GM MASAJESRELAJANTES

MASAJESREDUCTORES

MANO DE OBRADIRECTATUTOR DE

AEROBICOS10&!2000 10&!2000

MASAJISTA 10&!2000 #1#!"00 @#1"&00AUILIAR DESERVICIOSONORARIOSPROFESIONALES

#000000 %00000 2100000

TOTAL MANO DEOBRA DIRECTA

23.K4.KKK 1K.452.KKK 4.K35.7KK .417.4KK

INSUMOS DIRECTOSGEL REDUCTORPOR PERSONA

&$00000 &$00000

SABANAS 2&00000 @20000 1"$0000ACEITE PARAMASAJES

#$&0000 #$&0000

TOTAL INSUMOSDIRECTOS

11.K4K.KKK 4.57K.KKK 7.4:K.KKK

COSTOS

INDIRECTOSCAPACITACION 1!00000 @!0000 #@!000 #@!000ENERGIAELECTRICA

12@&&00 "#@200 1%11"0 &&"0&0

DEPRECIACION $@00000 !220000 10&&000 2"000TOALLAS MEDIANAS &00000 120000 2$0000

ARRIENDO 12000000 #000000 2@00000 "#00000MANTENIMIENTO 1$00000 $00000 2@0000 @#0000TOTAL COSTOSINDIRECTOS

25.784.4KK 1K.4K8.2KK 4.8KK.17K 1K.578.K4K

COSTOS DE

PRODUCCION7K.71:.4KK 2K.:5.2KK 13.25.87K 27.473.44K

PROYECCIONES DEVENTAS

:.4KK 14 2.132

COSTO POR UNIDAD 2.4:3 14.548 12.412

11.2.1.3 C$($ +# $#*)')$. V"&$# %& T&%& 48


72/151

TABLA NO. 48

COSTOS DE SERVICIOS

SERVICIOS PYBLICOS CANT

VR.

UNITARIO TOTALE8+65. E-*/6/. K_ #"00 #!& 12@&&00A). 7# 1$00 #@% "$2200M.8+87+89 12 1!0000 1$00000T+-*4989 12 12#000 1&@"000TOTAL SERVICIOS PUBLICOS 5.232.7KK

TABLA N. 4:

COSTOS POR DEPRECIACION

COSTO DEL

ACTIVO

DEPRECIACION

ANUAL

DEPRECIACION

5 AQOS

VALOR

RESIDUAL"00000 "0000 #00000 #00000$00000 $0000 &00000 &00000!00000 !00000 2!00000 0

&00000 &00000 2000000 0

!00000 1""""@ $##### 0

#00000 #0000 1!0000 1!0000&00000 &00000 2000000 02&00000 2&0000 1200000 1200000

%00000 %0000 &!0000 &!0000##00000 ##0000 1"!0000 1"!00001$00000 1$0000 %00000 %000001000000 100000 !00000 !000001$00000 1$0000 %00000 %000001"00000 1"0000 $00000 $00000&00000 &0000 200000 2000002!00000 2!0000 12!0000 12!0000#$00000 @"0000 #$00000 01$0000 #"000 1$0000 01&0000 2$000 1&0000 0%00000 1$0000 %00000 02!0000 !0000 2!0000 01$00000 #"0000 1$00000 0!00000 100000 !00000 0$00000 1"0000 $00000 0TOTAL :.8KK.KKK


73/151

DEPRECIACION

11.2.1.4 G&$($ +# &+/)0)$(&');0.V*.+ -. T.


74/151

11.2.2 E% 6!0( +# #!)%)). C98 +- ?69?9 3+ +)3.6 -.

6+-./98+ +=+8+ +86+ +- 9-)7+8, -9 ?6+/9 ; -. +6)/)6. 3+

-9 /99 +- ?)89 3+ +)-


75/151

S)+-39 ; P6+ S9/.-+ 212$$000 212$$000P.?+-+65. ; -+ @20000 @20000

A/)+3)/9 "$2200 "$2200S+6/9 T+-+48/9 1&@"000 1&@"000

E8+65. E-*/6/. 12@&&00 12@&&00M.+6.- 3+ A+9 $&0000 $&0000A796./8 I8.8


76/151

T&%& 52. C$($ +# 6+!'');0 !0)+&+

ESTUDIO GMCOSTOS DE PRODUCCIN UNIDAD

CONCEPTO COSTOS1 U83.3+ ?69;+/.3. 1+6 A9 $&002 C99 F9 20$!%200# C99 V.6.


77/151

P#') +# V#0(& M&$&9#R#%&9&0(#

2K.KKK 1KK

C99 7..+ R+3)/96 12&12M.6+8 3+ .8.8/. 1@!$@ 1&0

P#') +# V#0(& M&$&9#R#+!'( #0000

D.39 . )+ +- ?)89 3+ +)-


78/151

!$2 CONTRATACIONES ANUALES DE MASAJESRELAJANTES

PUNTO DE EUILIBRIO MASAJES REDUCTORES

A VENTAS ANUALES MASAJES REDUCTORESCOSTOS FIJOS 1%%$#&&0COSTOS VARIABLES UNITARIOS "&$0000Q21#2 #0#$VENTAS CF Q PV C) 2"&"#&&0Q#00000VENTAS 841@&1 CONTRATACIONES ANUALES DE MASAJES

REDUCTORESL9 6+)-.39 .8+696+ 3+- ?)89 3+ +)-


79/151

1ACTIVOS FIJOS

A)#0+12000000

M.)8.6. ;+)?9 25.K:K.KKK

M)+


80/151

M+3.8+ +- />-/)-9 ICT COPD + +8/986.6> -. 8+68 8/.-

+8 /.?.- 3+ 6.


81/151

T.. 3+ 84-./8 + )?98+ )8. .. ?697+39 3+- $ ?.6. +-?+6939 3+ 3. - 3+- ?69;+/9

8 N7+69 3+ .9 6.8/)6639 /98 6+?+/9 . /+69

P !!&2#@@ Q 1W00$1 X !1#1$#1

X !1#1$#1 = 10 X!1#!$#

T&%& 55. P#'');0 #0 '&6)(&% +# (&&9

CONCEPTO

AZ$

1 2 3 4 5

CAPITAL DETRABAJO

!!&2#@@ X!1#!$# X!1#!$# X!1#!$# X!1#!$#

F)+8+ : L9 A)96+

11.3.1.4 Pg&/& +# I0*#$)0#$. D+?)* 3+ H.


82/151

TOTALINVERSIONES

"$@0%#@@

!1#!$#

!1#!$#

!1#!$#

!1#!$#

!1#!$#

F)+8+ : L9 A)96+

E8 +- .8+696 T.


83/151

-. T.


84/151

SERVICIO

CANTID

AD

UNDQA

O

PRECI

O

UNITAR

IO

INGRESO ANUAL

1 2 # & !

GYM $000 2$!022$00000

GYM $&00 #0002!200000

GYM $!20 #1!02"$#$000

GYM $%&" ##0$2%!%##"$

GYM %#%# #&@##2"21$$%

MASAJERELA

%1& 20000 1$2$0000

MASAJERELA

%!% 21000201#%000

MASAJERELA

100@ 220!02220!0

MASAJERELA

10!@ 2#1!#2&&@21%#

MASAJERELA

1110 2f"%$&2#%

MASAJEREDUCTOR

21#2 #0000 "#%"0000

MASAJEREDUCTOR

22#$ #1!00@0&%@000

MASAJEREDUCTOR

2#!0 ##0@!@@@2"2!0

MASAJEREDUCTOR

2&"@ #&@2%$!"@!$2"

MASAJEREDUCTOR

2!%1 #"&"!%&&$1#01

TOTAL INGRESO ANUAL10!0&0000

11!$#"000

12"@"$"00

1#%@&1#$@

1!&0$@&2%

F)+8+: L9 A)96+


85/151

11.3.3 Pg&/& +# '$($ 6#&')0&%#$. E8 -. T.


86/151

11.3.4.2 F%!9 +# ,)0&0')&/)#0( 0#( +#% 6#'(. E- 4-)9 3+

48.8/+69 8+9 +> /984967.39 ?96 +- 4-)9 8+9 3+ 8+68 ; +-

4-)9 8+9 3+ 9?+6./8, .- /979 + 7)+6. +8 -. T.


87/151

OPERACIONAL 0 %

MENOSIMPUESTOS

2#1"!@" 2%!!"## #""20@1 &&&$@&1

UTILIDAD NETA &%$&2%& # !&$%0#& "$00%$% $2"1%&$MASDEPRECIACIN

$@00000 $@00000 $@00000 $@00000 $@00000

MASAMORTIZACINDIFERIDA

1@ 1@ 1@ 1@ 1@

FLUJO DEOPERACIN

1!&2@2%&

1&@&!21#

1!%#20#&

1@2%$%

1$@0&%&$

CONCEPTOA9

2 # & !

M

ASAJEREDUCTOR

1TOTALINGRESOS

"#%"0000

@0&%@000

@@@2"2!0

$!"@!$2"

%&&$1#01

TOTAL COSTOSOPERACIONALES

2"&"0&!"

2"@$2&$&

2@122@&0

2@&@$1$"

2@$!&$%$

UTILIDADOPERACIONAL

#@&%%!&&

@1&!1"

!0"0#!10

!$1%@"&0

"""2"&0#

MENOSIMPUESTOS

1!#000$1

1@@1122%

20#"%1@&

2##1%2&1

UTILIDAD NETA#@&%%!&&

2$&1&!

#2$%22$2

#@$2$&""

#0@1"2

MASDEPRECIACIN $@00000 $@00000 $@00000 $@00000 $@00000MAS

AMORTIZACINDIFERIDA

1@ 1@ 1@ 1@ 1@

FLUJO DEOPERACIN

&@%&2!&&

#$$!@!

##!2$2

&$2@1&""

!#@!01"2

FLUJO NETO DEOPERACIN.

85.853.73:

77.:78.17:

83.57.535

:1.735.774

K.543.:5:

F)+8+: L9 A)96+

T&%& 71. F%!9 +# ,)0&0')&/)#0( 0#( +#% 6#'(

CONCEPTO

AZK

1 2 3 4 5

FLUJONETO DE

@1$"@0

!1#!$#

!1#!$#

!1#!$#

!1#!$#

!1#!$#


88/151

INVERSIN

00

FLUJONETO DE

OPERACIN

@!@!#"

#$

""$"@1

"$

@#!%"!

#!

$1"#!"

"&

%0!$

!$

FLUJOFINANCIERO NETODELPROECTO

@1$"@000

@!2&00!!

""#!#!$!

@#0$2%!2

$11220$1

%00#02@!


89/151

D)&g&/& 2. F%!9 g&/& +# ,)0&0')&/)#0( 0#( +#% 6#'(

K.K3K.285

:1.122.K:1

83.K:2.52

77.353.5:5

85.24K.K55

K 1 2 345

81.:78.KKK

11.4 FINANCIAMIENTO

E- /.?.- 3+ +. ?69?)+. +7?6+.6.- ./+83+ . )8 .-96 3+

X81.:78.KKK D+869 3+ -. .-+68.. )+ /98+7?-. ++ ?69;+/9, + ?)+3+

/983+6.6 )+ +=+8 -. /983/98+ )+ ?+67+8 48.8/.6 -. 8+68 . 6.*

3+ 6+/)69 ?69+8+8+ 3+ -.


90/151

U8. + 3+.--.39 +- 7989 3+ -9 6+/)69 ; ) 4)+8+ 3+ 48.8/./8 + )-.8

/6+69 +.-).9 )+ .;)3+8 . 97.6 -. 3+/98+ 3+ 8+68 +8 4967.

./+6.3., ; )+ 89 .;)3+8 . +64/.6 -. . +- 7*939 3+- .-96 ?6++8+ 8+9 VPN, 3.39 )+ +8+8 +8/)+8. +- .-96 3+- 38+69 +8 +- +7?9

11.5.1 V&% P#$#0(# N#( VPN. P.6. .?-/.6 ++ 83/.396 + 97. +-

4-)9 48.8/+69 8 48.8/.7+89, + .)7+ )8. .. 3+ 8+6* 3+

9?96)83.3 3+- 1#@0 )++).-+ .- I8+6* 8967.- .- /).- -. +83.3+

48.8/+6. ?6+.8 +- 38+691; . ?.66 3+ -. 4967)-.:

P F Q 1 W 8

P E +- .-96 ?6++8+ +8 +- ?+6939 /+69

F E +- .-96 4))69 )+ .?.6+/+ +8 +- 4-)9

8 E +- 87+69 3+ ?+6939 6.8/)6639 . ?.66 3+ /+69

VPN INGRESOS 01#@0 @!2&00!!Q 11#@01 W ""#!#!$!Q

11#@02 W @#0$2%!2Q 11#@0# W $11220$1Q 11#@0& W %00#02@!Q

11#@0!

VPN INGRESOS 01#@0 ""1@&1%1 W !1#2"@1& W &%@20&0$ W

&$!#%@1! W &@#@%0&0

VPN INGRESOS 01#@0 2"#1&00"$

VPN VPN INGRESOS VPN EGRESOS

VPN 2"#1&00"$ @1$"@000

VPN 1%12@#0"$VPN ?.6. -9 8+698. X 1%12@#0"$

VPN 6&& #% 6#'( W 11.283.K7:

1 S/per bancaria$ Tasa de inters pro!edio& #ortafolio&


91/151


92/151

S+8 -9 /6+69 ?.6. +-+//98.6 .-+68.. ).839 VPN:

C).839 VPN ` 0 -. .-+68.. + 3+


93/151

12. IMPACTOS DEL PROECTO

S+ 6+.- )8 .8>- 78)/99 3+ -9 ?68/?.-+ 7?./9 3+- ?69;+/9 ?.6.

/).839 *+ +. ?)+9 +8 ++/)/8

P.6. -. +.-)./8 3+ -9 7?./9 + )- )8. 7.6 3+ 7?./9 ?.6. /.3.

)89 3+ -9 .?+/9 ; ) +-+7+89 3+ .8>-

L. .-96./8 .8.3. +8 -9 8+-+ 3+ 7?./9 98 -9 )+ +8 -. )+8+

.8 -9 )+8+: 9/9+/987/9, +7?6+.6.-,

.7


94/151

& E8 /).89 . -. +8+6./8 3+ +7?-+9 + /983+6. )8 7?./9 ?99 7+39,

;. )+ +- ?69;+/9 +8+6.6> 9/H9 ?)+9 3+ 6.


95/151

TABLA N 73

INDICADORNIVEL DE IMPACTO

# 2 1 0 1 2 #1 E6.+. 3+7+6/.39

2 C97?++8/. # S.4.//8 3+8+/+3.3+

& T+/89-95.793+68.

T9.- 1 & # @ :I7?./9 E7?6+.6.- N+- 3+ I7?./9 Q N9 3+ 83/.396+ $Q& 200

2 I7?./9 P99 M+39

& E 8+/+.69 7?-+7+8.6


96/151

12.2 AMBIENTAL

TABLA N 74


# 2 1 0 1 2 #1 D++/H96+//-. -. 8/. +

896>8/. ?.6. ) 6+//-.+ ; +.6 -. /98.78./8 3+- .7


97/151

12.3 EDUCATIVOCULTURAL

TABLA N 75


# 2 1 0 1 2 #1 A?-/./8 3+/989/7+89

2 C.?././98/988).

#G)5. 3+/98)-.

& C.-3.3 3+ 3. T9.- 2 %

@ 11

I7?./9 E3)/.9 N+- 3+ I7?./9 Q N9 3+ 83/.396+ 11Q&

3 I7?./9 P99 A-9

A0%)$)$

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3)6.8+ -. 4967./8 +3)/.., +8+6.839 )8. ?69?)+. ?693)/. /98 839+,

?.6. 3+ )5. ?.6. )+ -. 4))6. +8+6./98+ ?)+3.8

3+.669--.6 +7. 6+-./98.39 /98 +)39 3+ 4./


98/151

+ S+ ?6++83+ -96.6 )8 /.7


99/151

CONCLUSIONES

A- 48.-.6 +- ?6++8+ 6.


100/151

BIBLIOGRAFA

CIAVENATO, A3.-


101/151

GLORSARIO DE TRMINOS

A#;)'$ E 939 .)+- ++6//9 )+ + /.?. 3+ +7)-.6 -. ./3.3

/.639./)-.6 ; 6+?6.96. 3)6.8+ )8 +7?9 6+-..7+8+ -.69

A6&%&0'&/)#0( U-./8 3+ -. 3+)3. ?.6. .)7+8.6 -. 6+8.


102/151

ANEOS

A0# 1.SERVICIO NACIONAL DE APRENDI?AJECENTRO DE OPERACIN MANTENIMIENTO MINEROTECNOLOGO EN FORMULACION DE PROECTO

PROECTO DE TRABAJO DE GRADO

ENCUESTA APLICADA A JVENES ADULTOS DEL CORREGIMIENTO DELA LOMA MUNICIPIO DE EL PASO UE CONOCEN LOS SERVICIOS UEPRESTA UN GIMNASIO SPA

O9#()*R+.-.6 )8 +)39 3+ -. 3+7.83. 3+ -9 +6/9 )+ 94+6. )8 78.9 ?. ;3++678.6 -. 4./


103/151

11 S ) 6+?)+. .8+696 4)+ SI, /)>-+ 3+ -9 )+8+ +6/9 )+ -+ .6.+ 3+- 78.99 ?. )+ H. .39

B)+8 +6/9 V.6+3.3 +8 +6/9 U


104/151

D.6.7+8+

U8. + . -. +7.8.

D9 9 7> +/+ . -. +7.8.

#1# E8 )* H96.69 .65. .- 78.9 ?. E/689 ..65. +8 ?697+39 7+8).-7+8+ ?.6. 7.8+8+6+


105/151

A0# 2.SERVICIO NACIONAL DE APRENDI?AJECENTRO DE OPERACIN MANTENIMIENTO MINEROTECNOLOGO EN FORMULACION DE PROECTO

PROECTO DE TRABAJO DE GRADO

O9#()*C989/+6 +- .?+/9 */8/9 3+ -9 +6/9 )+ 94+6. )8 78.9 ?. ;

3++678.6 -. 4./-+ 94+6. ) 78.9 Q ?.:

A+6)8. 3+ ./983/98.7+89 45/9 A697.+6.?.

2 C)>-+ 3+ 939 -9 +6/9 )+ 94+6. ) 78.9 ?. 98 -9 3+ 7.;96

3+7.83.

ccccccccccccccccccc

ccccccccccccccccccc

# A/).-7+8+ -. /97?++8/. -. /983+6.:

M)/H. P9/. N.3.

& D+ )* +3.3 98 -. ?+698. )+ 7> ./)3+8 . ) 78.9

. M+896+ 3+ 20 .9


106/151


107/151

! L. 968.3. -.


108/151

C99 R+4+6+8/. 3+- 7+6/.39 M.6+8 3+ )-3.3

1" C98 )* /.?.- 6+.- -. 8.-./8 3+- 8+9/9

F8.8/.7+89 C.?.- P69?9

F8.8/.7+89Q/.?.- ?69?9

1@ L. 6+/)?+6./8 3+ -. 8+68 +8 )* +7?9 +7. )+ -. 6+.- 9 -.

6+.-.6>

U8 .9 T6+ .9 C8/9 .9 M> 3+ /8/9 .9

1$ L9 +)?9 + 8)79 3+- 78.9 ?. 383+ 98 .3)639

V.--+3)?.6 B.66.8)--. B99> O6. ccccccccc

P96 )*

cccccccccccccccccccccccccccccccc

1% C)>89 8+6+ .8).-7+8+ +8 +- 7.8+87+89 3+ +)?9 /46. +8 7-+

X 1 . !00

X !01 . 1000

X 1001 +8 .3+-.8+

20 E- -9/.- 3983+ 4)8/98. ) +7?6+. +:

P69?9

A66+83.39

C9793.9

21 E- >6+. 3983+ 4)8/98. ) +7?6+. +8 )* 6.89 -+ ) 3+ 1!0 72

22 ()* 7+/.879 3+ ?69?..83. )-.


109/151

R.39

T+-+8

9. V9-.8+

T.6+. N8)8.

G&')&$ 6 $! '%&&');0


110/151

A0# 3.

8.1 ANLISIS DE RESULTADOS APLICADOS A CLIENTES

POTENCIALES

. )-.39 .-)8. + -9 +6/9 3+ )8 78.9, 9 3+ )8 ?.

TABLA N9 1 . )-.39 .-)8. + -9 +6/9 3+ )8 78.9, .-. 3+


111/151

S ) 6+?)+. . -. ?6+)8. 1 4)+ SI, +/9. -9 )+ 7> -+ .6.+ 3+- 78.99 ?. )+ H. .39

TABLA N9 2

INDICADOR FRECUENCIA A#;)'$ 12@ "%,02S&!0& 10" !@,"0D#6)%&')0#$ 10 !,&0M&$&9#$ #%&9&0(#$ &1 22,2$A/&(#&6)&$ 12 ",!0P#$&$ 10& !",!2N!()');0 +)#(&$ &2 22,$2T&(&/)#0($ ,&')&%#$ 2$ 1!,21M&$&9#$ #+!'(#$ 1@ %,2#TOTAL ENCUESTADOS 1$&

GRAFICA N9 2

A8>-L. ?+698. )+ /98/)66+8 . -9 78.9 9 ?. 3+- /966+7+89 3+ -. -97.

./)3+8 +8 ) 7.;965. ?96 -9 .+6


112/151

).8 -9 7..+ 6+-..8+ /98 +- 22,2$ ; -. 8)6/8 ; 3+. +8 )8 22,$2 L9

)+ 7+89 ).8 -. ?+698. 98 -9 +6/9 3+ 7..+ 6+3)/96+ +8 )8

%,2#, -. .697.+6.?. +8 )8 ",! ; -. 3+?-./98+ +8 )8 !,& +9 + 3+ -+ .6.+ 3+- 78.99 ?. )+ H. .39

TABLA N9 #

INDICADOR FRECUENCIA

V.6+3.3 +8 +6/9 &% 2""#B)+8 +6/9 10@ !$,1!P6+/9 /7939 %" !2,1@

A7


113/151

A8>-L9 )+ 7> -+ .6.3. . -. ?+698. )+ ./)3+8 . -9 78.9 ; ?. 3+ -.

-97. +8 )8 "@,%# + ) .7


114/151

A8>-

E- @!,%2 3+ -. ?+698. +8/)+.3. 89 /989/+8 .)5 +8 +- /966+7+89 3+ -.

-97. )8 -9/.- )+


115/151

A8>-

C. -. 9.-3.3 3+ -. ?+698. +8/)+.3. 83/.8 )+ -+ ).65. .6 . )8

78.9?. +8 )8 %",#0 7+86. )+ +- #,@0 89 .65.


116/151

S ) 6+?)+. . -. ?6+)8. # 4)+ SI, 6+?983.:

P96 /)>-+ 3+ -9 )+8+ 799 ./)365. .- 78.9?.

TABLA N9 "INDICADOR FRECUENCIA S.-)3 200 @"%2M.8+8+6+ +8 4967. 2&% %!@"D6.//8 %1 #!00O6. @ 2"%TOTAL ENCUESTADOS 2"0 100

GRAFICA N9 "

A8>-

E- %!,@" 3+ -9 +8/)+.39 ./)3+8 . )8 78.9 9 )8 ?. ?96 7.8+8+6+ +8

4967., +- @",%2 ).8 ) +6/9 ?96 .-)3, +- #! ./)3+8 ?96 36.//8 ; +-

2"% .+ ?96 969 799, +8 ++ /.9 7+8/98.8 )+ ?.6. )+7.6 +-+7?9 9 /989/+6 8)+9 .79

C98 )* 46+/)+8/. ./)365. .- 78.9 ?.

TABLA N9 @


117/151

INDICADOR FRECUENCIA D.6.7+8+ 110 &2#1U8. + . -. +7.8. &$ 1$&"

D9 9 7> +/+ . -. +7.8. 102 #%2#TOTAL ENCUESTADOS 2"0 100

GRAFICA N9 @

A8>-

E- &2#1 3+ -9 +8/)+.39 .65.8 3.6.7+8+ .- 78.9?., 7+86.

)+ +- #%2# .65. 39 9 7> +/+ . -. +7.8. ; +- 1$&" .65.

9-.7+8+ )8. + . -. +7.8.


118/151

E8 )* H96.69 .65. .- 78.9 ?.

TABLA N9 $

INDICADOR FRECUENCIA M..8. !% 22"%T.63+ %# #!@@N9/H+ 10$ &1!&TOTAL ENCUESTADOS 2"0 100

GRAFICA N9 $

A8>-

E- &1!& 3+ -. ?+698. /98/)6665.8 .- 78.9?. +8 -. 89/H+, 3+


119/151

C)>89 ..65. +8 ?697+39 7+8).-7+8+ ?.6. 7.8+8+6+ -

E- @11! 3+ -. ?+698. +8/)+.3. +>8 3?)+. . ..6

7+8).-7+8+ +8 +- 78.9?. H.. X20, +- 2!@@ ..65. 3+ X21 . X!0,

+- 1!& ..65. 3+ X!1 . X100 ; +- 1!& ..65. 7> 3+ X100


120/151

P96 )* 89 .+ 9 89 65. . )8 78.9 ?.

TABLA N9 10


F.-. 3+ 38+69 @" 2%2#F.-. 3+ +7?9 1@$ "$&"N9 -+ 8+6+. " 2#1TOTAL ENCUESTADOS 2"0 100

GRAFICA N9 10

A8>-

E- "$&" 3+ -9 +8/)+.39 7.84+.8 )+ 3+.65.8 3+ .6 9 89 .+8 .-

78.9?. ?96 4.-. 3+ +7?9, +- 2%2# ?96 4.-. 3+ 38+69 ; +- 2#1 ?96)+

89 -+ 8+6+. E9 ?96/+8.+ 89 83/.8 )+ -. ?+698. + 3+3/.8 7)/H9

.- 6.


121/151

. +/)/H.39 9 6+/


122/151

S ) 6+?)+. . -. ?6+)8. .8+696 + SI, +/9. -. 4967. 3+ ?)


123/151

E8/)+. .?-/.3. . ?69?+.69 3+ 78.9 ; ?. V+6 A8+=9 2

()* +6/9 94+6. ) 78.9 Q ?.:

TABLA N9 1#

INDICADOR FRECUENCIA A+6)8. 3+ ./983/98.7+89 45/9 % #%,1#TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRAFICA N9 1#

A8>-

L9 +6/9 )+ 7> 94+6.8 -9 78.9 ; ?. 3+- /966+7+89 3+ -. -97.

98: +- #% 94+6. 8)6/8 ; 3+., +- "! 7..+ 6+-..8+, +- #% 7>)8.

3+ ./983/98.7+89 45/9, +- "% .+6


124/151

.697.+6.?. ; 6..7+89 4./.-+ ; +- 2" 94+6.8 .)8. ; 3+?-./98+, +-

@$ ?+.


125/151

C)>-+ 3+ 939 -9 +6/9 )+ 94+6. ) 78.9 ?. 98 -9 3+ 7.;96

3+7.83.

TABLA N\ 1&

INDICADOR FRECUENCIA S.)8., )6/9 + H3697..+ 1 &,#&B.9 3+ /.8 1 &,#&M..+ & 1@,#%D+?-./98+ 1 &,#&M>)8. 3+ ./983/98.7+89 45/9 @ #0,T6..7+89 4./.-+ # 1#,0&U8. ./65-/. 1 &,#&N)6/8 ; D+. 1 &,#&

A+6-


126/151

S+8 -9 ?69?+.69 3+ -9 78.9?., -9 +6/9 7> 3+7.83.39 98

-9 .+6)8. 3+ ./983/98.7+89 45/9 ;

?+. +8 #%, +- 1@ 3+7.83. 7..+, +- 1@ 6..7+89 4./.-+ ; +8 7+896

6.39 3+7.83.8 -9 +6/9 3+ .)8., )6/9, H3697..+, 8)6/8 ; 3+. ;). ./65-/. A)5 ?93+79 .8.-.6 )+ -. 7.;965. 3+ 8+9/9 94+6.8

8)6/8 ; 3+., ?+69 ?9/. ?+698. 3+7.83.8 +9 +6/9

A/).-7+8+ -. /97?++8/. -. /983+6.:TABLA N\ 1!

INDICADOR FRECUENCIA MUCA % #%,1#

POCA % #%,1#NADA ! 21,@&TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRAFICA N9 1!

A8>-


127/151

L9 ?69?+.69 3+ -9 78.9 ?. /983+6.8 +8 )8 #% )+ +=+ 7)/H.

/97?++8/., +- #% /983+6. ?9/. -. /97?++8/. ; +- 2@ 89 +8+

/97?++8/. ()+8+ 3/+8 89 +8+6 /97?++8/. + 3+ 3+ &0 .9 2 $@0TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRAFICA N9 1"


128/151

A8>-

L9 ?69?+.69 3+ -9 8+9/9 /983+6.8 )+ +- "0$ 3+ -. ?+698. )+

7> /98/)66+8 . +9 /+869 +>8 +86+ -9 21 . #0 .9 3+ +3.3, +- 21@ 98

3+ #1 . &0 .9 ; +- $@ 98 7+896+ 3+ 20 .9 ; 3+ 7> 3+ &0 .9


129/151

L. 968.3. -.


130/151

E8 )* H96.69 U3 /983+6. )+ /98/)66+8 7> /-+8+

TABLA N\ 1$

INDICADOR FRECUENCIA M..8. # 1#,0&T.63+ 12 !21@N9/H+ 11 &@$2TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRAFICA N9 1$

A8>-

E- !2,1@ 3+ -9 -9/.-+ 6+/


131/151

C)>8. ?+698. ?697+39 +7.8.- ./)3+8 .- 78.9 ?.

TABLA N\ 1%


D+ ! . 10 1 &,#&D+ 11 . 20 & 1@,#%D+ 21 . !0 " 2",0$D+ !1 . 100 11 &@,$2M> 3+ 100 1 &,#&TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRAFICA N9 1%

A8>-

C979 ?697+39 +7.8.- 3+ /98/)66+8/. . -9 78.9 ?. +- 1@ 6+/


132/151

E8 )* +7?96.3. .+8 7> ?+698. .- 78.9 ?.

TABLA N\ 20

INDICADOR FRECUENCIA R#g!%&/#0(# @ #0V&'&')0#$ 1" "%!@TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRAFICA N9 20

A8>-

E- "%,!@ 3+ -9 ?69?+.69 3+ +9 8+9/9 /983+6.8 )+ +=+ 7.;96

.4-)+8/. 3+ /-+8+ +8 *?9/. 3+ ././98+, 7+86. )+ +- #0, 7.84+.)+ -. .+8/. 3+ ) /-+8+ + 6+)-.6 89 H.; +7?96.3. +?+/54/. 3+

7.;96 /98/)66+8/.


133/151

D+ /)>89 +7?-+.39 +8 9.- 3?98+ ) +7?6+.TABLA N\ 21

INDICADOR FRECUENCIA 1 % #%,1#2 @ #0, & 1@,#%4 ; /$ # 1#,0&TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRAFICA N9 20

A8>-E8 -9 78.9 ?., +- #% 6.


134/151

L9 +6/9 )+ + 946+/+8 +8 ++ 78.9 ?. 98 .+8339 ?96

?694+98.-+ +8 ) 6+?+/. >6+.

TABLA N\ 22INDICADOR FRECUENCI

A

SI 21 %1NO 2 %TOTAL

ENCUESTADOS

2# 100

GRAFICA N9 22

A8>-E- %1 3+- ?+698.- )+ .+83+ . ) /-+8+ +8 -9 78.9?. 98

?694+98.-+ +8 ) 6+?+/. >6+., 7+86. )+ +- % 89 +8+8 )8 5)-9

?694+98.-, ?+69 ++6/+8 ?96 +=?+6+8/.


135/151


136/151

E- ?+698.- )+ -.-

A?+8. +- 1# 3+- ?+698.- )+ -.


137/151


138/151

S) 6.


139/151

D?98+ 3+ )8 7.8).- 3+ 4)8/98+ ; -9 H. 9/.-.39 /98 939 +- ?+698.-

TABLA N\ 2!


SI 1" @0NO @ #0TOTAL

ENCUESTADOS

2# 100

GRAFICA N9 2!

A8>-

E- @0 3+ -9 8+9/9 /)+8. /98 )8 7.8).- 3+ 4)8/98+ ; )+ H. 39

3+


140/151

()* ?9 3+ 6+69 /98.-

E- !# --+. )8 6+69 3+ 86+9 ; .9, +- 1@ +8+ /98.396, +- 1# --+.

+8 +7. /97?).6.39 ; +- 1@ 89 --+. 888 ?9 3+ 6+69 /98.


141/151

C79 3++678. +- ?6+/9 3+ -9 +6/9 94+6.39

TABLA N\ 2@

INDICADOR FRECUENCIA C99 # 1#R+4+6+8/. 3+- 7+6/.39 1# [email protected]+8 3+ )-3.3 @ #0TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRAFICA N9 2@

0

10

20

0

0

30

40

A8>-

E- !@ 4. -9 ?6+/9 3+ ) +6/9 +8


142/151

C98 )* /.?.- 6+.- -. 8.-./8 3+- 8+9/9

TABLA N\ 2$

INDICADOR FRECUENCIA F8.8/.7+89 ! 22P69?9 2 $F8.8/.7+89QP69?9 1" @0TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRFICO N\ 2$

01020003040

50

A8>-

E- @0 ?.6. 8.-.6 ) 8+9/9 6+/)66+698 )8. ?.6+ . ) /.?.- ?69?9 ; 96.

?.6+ .- +83+)3.7+89, +- 22 939 ) /.?.- 4)+ 48.8/.39 ; +- $ -9 8.-

8/.7+8+ /98 /.?.- ?69?9


143/151

L. 6+/)?+6./8 3+ -. 8+68 +8 )* +7?9 +7. )+ -. 6+.- 9 -.

6+.-.6>

TABLA N\ 2%INDICADOR FRECUENCIA U8 .9 12 !2T6+ .9 % #%C8/9 A9 0 000M> 3+ C8/9 .9 2 %TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRFICO N\ 2%

0

10

20

0

0

30

40

A8>-

E- !2 3+ -9 ?69?+.69 6+/)?+6.698 ) 8+68 +8 )8 .9, +- #% -9 H/+698

+8 # .9 ; +- % +8 7> 3+ /8/9 .9

L9 +)?9 + 8)79 3+- 78.9 ?. 383+ 98 .3)639


144/151

TABLA N\ #0

INDICADOR FRECUENCIA V.--+3)?.6 2 %B.66.8)--. # 1#B99> 1! "!O6. # 1#TOTAL ENCUESTADOS 2# 100

GRFICO N\ #0

+alledupar 6aran7uilla 6o%ot8 Otra0

10

20

0

0

30

40

50

A8>-

E- "! 3+ -9 ?69?+.69 .3)+6+8 ) +)?9 + 8)79 +8 -. /)3.3 3+

B99>, +- 1# +8 B.66.8)--., 969 1# +8 96. /)3.3+ ; )8 % -9 .3)6

+8 -. /)3.3 3+ V.--+3)?.6


145/151

C)>89 8+6+ .8).-7+8+ +8 +- 7.8+87+89 3+ +)?9

TABLA N\ #1

INDICADOR FRECUENCIA X 1 !00 1" "%!"X !01 1,000 " 2"0%X 1,001 +8 .3+-.8+ 1 !TOTAL ENCUESTADOS 23 1KK

GRFICO N\ #1

1 9 300 301 9 1000 1001 en adelante0

10

20

0

0

30

40

50

A8>-

E- "% 3+ -9 ?69?+.69 8+6+ .8).-7+8+ +86+ X1 . X!00, ;. )+ 98

8+9/9 ?+)+9 ; 89 +8+8 7)/H9 +)?9 +- 969 2" 8+6+ +86+ X!01 ;

X1000, ;. )+ 98 8+9/9 )+ ?9++8 7> +)?9 ; +- & 6+.8+ 8+6+7> 3+ X1,000 3+


146/151

E- -9/.- 3983+ 4)8/98. ) +7?6+. +:

TABLA N\ #2

INDICADOR FRECUENCIA P69?9 @ #0A66+83.39 1" "%[email protected] 0 000TOTAL ENCUESTADOS 23 1KK

GRFICO N\ #2

propio arrendado co!odato0

10

20

0

0

30

40

50

A8>-

E- "% 3+ -9 -9/.-+ 3983+ 4)8/98.8 -9 78.9?. 98 .66+83.39,

7+86. )+ +- #0 98 -9/.-+ ?69?9


147/151

E- >6+. 3983+ 4)8/98. ) +7?6+. +8 )* 6.89 -+ )-

E- !@ 3+ -9 -9/.-+ 3983+ 4)8/98.8 -9 78.9?. +8+8 )8 >6+. )+ .

3+ +86+ 1 . !072 +- 1@ +8+ )8 >6+. 3+ !1 . 10072 +- % +8+ )8 >6+. )+

. 3+ 101 . 1!072 ; +- 1@ 9?+6.8 +8 )8 >6+. 3+ 1!072 +8 .3+-.8+ P96 -9 )+

-. 7.;965. 3+ ++ ?9 3+ 8+9/9 + ?+)+9


148/151

()* 7+/.879 3+ ?69?..83. )-.

TABLA N\ #&

INDICADOR FRECUENCIA 9. 9-.8+ % #%1#T.6+. & 1@#%R.39 11 &@$2P6+8. ! 21@&T+-+8 & 1@#%N8)8. & 1@#%TOTAL ENCUESTADOS 23 1KK

GRFICO N\ #&

0

3

10

13

20

23

0

3

0

3

30

A8>-

E- &@ 3+ -9 ?69?+.69 6+.-.8 ) ?69?..83. +8 -. R.39, +- #% -9 H./+8?96 7+39 3+ H9. 9-.8+, +- 21 ?96 -. ?6+8., +- 1@ ?96 -. T+-+8 9

7+3.8+ .6+. ; +- 1@ 89 6+.-. 88)8. ?69?..83.

ANEO 4.DISEQO DE LAS INSTALACIONES DE VITAL GMSPA


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150/151

DISEQO DE LAS INSTALACIONES DE VITAL GMSPA


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