sistemas de gestión académico - administrativo
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Modelo de Gestión basado en Procesos.TRANSCRIPT
Ing. Jorge Salas Ruíz
Ing. Luis Vilca Gavidia
Sistemas Académicos Administrativos
Las organizaciones de cualquier sector empresarial, tamaño, estructura, complejidad o madurez en calidad, necesitan, para tener éxito, establecer un sistema de gestión apropiado.
Un Sistema de Gestión Integrado permite sistematizar todos los procesos claves y relevantes que intervienen en una organización, presentando una visión globalizada y orientada al cliente según postulados de Calidad Total.
El Modelo de Gestión integrado de Procesos de la UCV, logra incorporar el enfoque sistémico y la gestión basada en procesos del Modelo del CONEAU, con nuestro Plan Estratégico a través del Sistema de Gestión de Calidad SGC, estableciendo la pertinencia, coherencia y congruencia correspondiente.
La UCV consciente de estas innovaciones, de la necesidad de mejorar la calidad de nuestros servicios y la eficiencia de sus procesos ha constituido con Resolución de Directorio N° 086-2011/UCV, la “Dirección General Corporativa”, la “Dirección Académica Corporativa” y la “Dirección de Asuntos Estudiantiles Corporativa” comités colegiados que establecerán las políticas que aseguren la implementación de los Sistemas de Gestión Académico-Administrativas de la UCV.
“Las organizaciones son tan eficientes
como lo son sus procesos”
Dimensiones y Factores del Modelo de CONEAU:
El Modelo de Calidad para la Acreditación de carreras profesionales del CONEAU se basa en el enfoque sistémico y la gestión de procesos, estructurándose en 3 dimensiones, 9 factores y 84 indicadores.
Sistemas de Gestión Académica y Administrativa Integrados.
El Modelo de Gestión Integrado de Procesos de la UCV, establece y relaciona cada uno de los 20 Sistemas de Gestión Académica y Gestión Administrativa del Modelo del CONEAU con los procesos principales de nuestra universidad.
La UCV incorporará un Sistema de Gestión Integrado de Procesos, con medición de resultados por indicadores, asegurando una toma de decisiones eficaz basada en el análisis de datos e información, garantizando la mejora continua del desempeño global de la universidad.
LÍNEA DE TIEMPO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN ACADÉMICA-ADMINISTRATIVA EN LA UCV
El Enfoque Sistémico del modelo de Acreditación de CONEAU relaciona las actividades académicas y administrativas de la Universidad, articulándose a través de una red de estándares integrados.
ENFOQUE SISTEMICO DEL MODELO CONEAU 1
GESTIÓN INTEGRAL DE PROCESOS EN LA UCV La Universidad en el nuevo milenio
La implementación del SGC de la UCV, permite estandarizar los procedimientos de la Universidad.
Los Sistemas de Gestión Académica y Administrativa de la UCV, incorporan los procedimientos elaborados bajo el enfoque ISO 9001:2008.
El Plan Estratégico Institucional, toma como base los objetivos de los Sistemas, reflejándose en los Planes Operativos, orientando la administración de la UCV hacia un modelo de GESTIÓN INTEGRAL DE PROCESOS, facilitando la toma de decisiones en la UCV propiciando la mejora continua.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD UCV
GESTION INTEGRAL DE PROCESOS
2
3
Planeamiento estratégico y
operativo
Sistemas Gestión de Calidad y
Gestión Académica -
Administrativa
Modelo de Calidad CONEAU
12 proyectos de Sistemas para Educación
2009 2010 2011 2012 Implementación y
despliegue en todas
las sedes.
20 Manuales de Sistemas
(Pregrado, postgrado e
Institucional).
Diagnóstico
situacional de
los sistemas.
Seguimiento,
control y medición
de la eficacia de los
sistemas.
Integración del Modelo CONEAU – Sistema de Gestión de la Calidad y Plan Estratégico
El Modelo de Gestión Integrado de Procesos de la UCV, integra el Sistema de Gestión de Calidad con el Plan Estratégico Institucional, alineando los Planes Operativos con los estándares de acreditación del modelo del CONEAU.
Implementación de los Sistemas de Gestión Académica y Administrativa.
Implementación de los Sistemas de Gestión
Planificación Implementación Seguimiento Control
Diagnostico
Elaboración de
Proyecto
Aprobación de
Proyecto
Comité de Calidad
Académica
Diseño del Sistema
Planificación de
Objetivos
Sensibilización en
sede Central y Filiales
Despliegue del Sistema
Formulación de
Política y los
Objetivos
Aprobación de
Política y los
Objetivos
Identificación de los
procesos y sus
relaciones
Descripción del
Sistema
Elaboración de los Informes
de Avances de Sede
Reuniones de Coordinación
en Sede
Elaboración de los Informes
de Avances Filiales
Reuniones de Coordinación
filiales
Revisión de los
Resultados y Auditorias
Acciones de Mejora
2009 2011 20122010
· Resolución Directorio: Dic-2009· Sistemas: 12 Proyectos.· Alcance: pregrado.· Tiempo: Nov-2009 a Dic-2010
2009 : Aprobación de 12 Proyectos de Sistemas de pregrado con Resolución de Directorio. 2010 : Designación del Comité de Calidad Académica. 2011 : Implementación y despliegue de 20 Sistemas de gestión académica-administrativa de pregrado, posgrado e institucional aprobados con Resolución de Directorio. 2012 : Seguimiento y Control de los 20 Sistemas de Gestión SGAA bajo responsabilidad de las Direcciones Corporativas (RD 086-2011/UCV).