sesion de enfermeria sobre seguridad del paciente

ALBERTO GONZALEZ SUPERVISOR TRAUMATOLOGÍA

www.gestiondeenfermeria.com

Seguridad del paciente, un compromiso

• Conocer la magnitud del problema• Mejorar los conocimientos• Concienciarnos de la necesidad

comprometernos con la seguridad delpaciente.

• Comprometernos con la politica de Zerodefectos

OBJETIVOS



Habrá algunos pacientes que no podremosayudar, pero ninguno al que no podamos dañar.

A.Bloomfield



La Seguridad del Paciente,componente clave de la calidadasistencial, ha adquirido granrelevancia en los últimos años tantopara los pacientes y sus familias,que desean sentirse seguros yconfiados en los cuidados sanitariosrecibidos, como para las gestores yprofesionales que desean ofreceruna asistencia sanitaria segura,efectiva y eficiente.

(Ministerio de Sanidad)


Definición


"EL RIESGO DE SUFRIR UNACCIDENTE AÉREO ES DE 1ENTRE UN MILLÓN, EL RIESGODE UN PACIENTE DE SUFRIR UNDAÑO DURANTELA ATENCIÓN DE SANITARIA ESDE 1 EN 300“.

(OMS) )


Definición


La Seguridad del paciente deacuerdo a la OMS se define como laausencia de un daño innecesarioreal o potencial asociado a laatención sanitaria.


Definición


8 De cada 10 pacientes sufre unevento adverso.

El 43% pueden ser evitados


Definición


Evento adverso:Cualquier hecho que

provoca un daño no intencionado enel paciente.


Definición




Defensas del sistema

Comunicación deficiente

Formación inadecuada

Errores humanos y fallos del sistema Técnica inadecuada

Fallos de control

Monitorización deficiente


Definición


Puede resultar sorprendente que lo

primero que haya que pedirle a un hospital es

que no cause ningún daño

Florence Nightingale



• Recurrir a la memoria• Excesivo número de traslados de lospacientes• Procedimientos no normalizados• Turnos de trabajo prolongados• Sobrecarga de trabajo, estrés• Escasez de feedback

Posibles causas:



Para el Sistema Sanitario• Estancias hospitalarias• Pago de indemnizaciones• Coste económico por exceso de estancias y reingresos

Para el Paciente•Perdida de capacidad laboral•Perdida de ingresos económicos•Exitus

Para la Sociedad• Incapacidad laboral• Pago de pensiones• Costes por asistencia a pacientes crónicos y discapacitados

¿Qué producen?



¿Qué producen?

1. Promover y desarrollar el conocimiento y la cultura de seguridad entre los profesionales y los pacientes, en cualquier nivel de atención sanitaria

2. Diseñar y establecer sistemas de información y para la comunicación de los incidentes relacionados con la seguridad del Paciente

3. Implantar practicas seguras en el Sistema Nacional de Salud

4. Reforzar los sistemas de calidad para los centros y servicios de transfusión

5. Desarrollar medidas de mejora de la calidad de los procesos de la ONT

Estrategia nº 8: Mejorar la seguridad de los pacientes atendidosen los centros sanitarios del SNS

5 OBJETIVOS



Lo más importante

•Higiene de manos y prevención de infecciones asociadas a la atención sanitaria •• Seguridad Quirúrgica •• Errores en la medicación



• Cada año se realizan en el mundo 234 millones de intervenciones quirúrgicas de cirugía mayor •De todas las medidas de intervención posibles, el uso de la lista de verificación fue la más efectiva

Seguridad quirúrgica



Errores en la medicación



DIEZ ACCIONES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

1- MANEJO DE MEDICAMENTOSPaciente correctoMedicamento correctoVía correctaDosis correctaRitmo correcto

2- IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTEUtilice por lo menos dos datos diferentes nunca el

número de cama.

3- COMUNICACIÓN CLARAUse terminología estandarizadaSea claro, conciso, especifico y oportuno.Cerciórese que se ha dado a entender (repetir

orden a quien la reciba en vos alta)



DIEZ ACCIONES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

4- USO DE PROTOCOLOS Y/O GUÍAS DIAGNÓSTICASSiga protocolos y/o guías diagnósticas de acuerdo al

padecimiento

5- CIRUGÍAS Y PROCEDIMIENTOSPaciente correctoCirugía o procedimientos correctoSitio quirúrgico correctoMomento correcto

6- CAÍDA DE PACIENTESIdentifique pacientes o situaciones de alto riesgoSi el paciente está en cama deje las barandillas subidasInforme al paciente y familiares medidas preventivas



DIEZ ACCIONES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE7- INFECCIONES NOSOCOMIALES

Lavase las manos antes y después de atender a cadapaciente.

8- FACTORES HUMANOSSi no se encuentra al 100% de sus capacidades ( por

cansancio, prisa o algún otro problema) pide ayuda.Ante la duda preguntar a la persona indicada

9- CLIMA DE SEGURIDADDe ejemplo de conciencia y cuidado frente a las acciones

para la Seguridad del Paciente.Fomentar la comunicación por la seguridad del paciente.

10- HAGA CO-RESPONSABLE AL PACIENTEFacilite que expresen sus dudas.Verifique que el paciente haya entendido su padecimiento

así como su tratamiento.Rectifique todos los tratamientos a los que esté siendo

sometido, inclusive los alternativos.Incluya esta información en el enlace a otros servicios.



La clave

1. Construir una cultura de seguridad2. Liderazgo en el equipo de personas3. Integrar las tareas de gestión de riesgos4. Promover la notificación5. Involucrar y comunicarse con pacientes6. Aprender y compartir las lecciones de seguridad7. Implementar soluciones para prevenir daños



Prácticas seguras

1. Usar una sola vez los dispositivos de inyección.2. Mejorar la higiene de las manos.3. Vacunación de trabajadores y pacientes contra

la gripe.4. Medidas para la prevención de infecciones en

vías centrales.5. Medidas para prevenir la neumonía (neumonía

nosocomial) asociada al uso de ventilaciónmecánica.

6. Medidas relacionadas con la prevención deinfecciones en lugar quirúrgico.

7. Utilización de códigos de colores para equipos ymateriales de limpieza para prevenir infecciones.



8. Medidas para el control de la realización de procedimientos en el lugar correcto.

9. Medidas para la correcta comunicación durante el traspaso de información sobre la salud de los pacientes.

10. Identificación de los pacientes. 11. Medidas para evitar los errores de conexión de

catéteres y tubos. 12. Evaluación del riesgo de desarrollo de úlceras

por presión. 13.Evaluación del riesgo de tromboembolismo. 14. Monitorización y supervisión de pacientes

tratados con anticoagulantes durante largos períodos.

Prácticas seguras



15. Utilización de protocolos de evaluación depacientes en situación de riesgo que seránsometidos a pruebas con contraste que puedeninducir fallo renal.

16. Medidas para asegurar que la documentaciónescrita con las preferencias del paciente sobresu tratamiento como paciente terminal estédestacada en su ficha de cuidados.

17. Medidas para asegurar que todos los cuidadosa los cuales los pacientes estarán sometidos,estarán realizados por profesionalescompetentes, entrenados y cuando seanecesario, certificados.

18.Medidas para garantizar la seguridad de lospacientes con alergias asociadas al látex.

Prácticas seguras



19. Medidas de precaución en el uso de lacontención física o inmovilización de lospacientes.

20. Recomendaciones para evitar los problemasrelacionados con el suministro de medicamentoscon aspecto o nombre que se presta aconfusión.

21. Medidas para asegurar la precisión de lamedicación en las transiciones

asistenciales (entre médicos, hospitales, etc.).22. Medidas para identificar todos los

medicamentos de alto riesgo y establecerpolíticas y procesos para el uso de estosmedicamentos.

23. Medidas para la prevención y correctotratamiento del infarto agudo de miocardio enrelación con procedimientos quirúrgicos.

Prácticas seguras



24. Promoción de medidas de seguridad para laadministración de medicamentos por vía oral opor otras rutas enterales.

25. Medidas para promover el uso seguro demedicamentos inyectables o

administrados de forma intravenosa.26. Medidas para la valoración efectiva de

pacientes en urgencias con traumatismo.27. Medidas para la prevención de suicidios en

pacientes hospitalizados.28. Equipos de respuesta rápida para cuidados de

pacientes en estado crítico.

Prácticas seguras



Liam Donaldson



LA RAZON

Sin sentirnos comprometidos con el paciente

GRACIAS POR VUESTRA ATENCION

SABER ES NUESTRA RESPONSABILIDAD


sesion de enfermeria sobre seguridad del paciente

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