servei de mediació
TRANSCRIPT
El programa de convivència i mediació escolar té com a objectiu formar en la convivència fomentant les relacions positives i la resolució pacífica de conflictes al nostre centre.
En Què Consisteix?
Principis bàsics 1. Comprendre i apreciar
els problemes presentats per les parts.
2. Assenyalar a les parts que el mediador coneix i entén els problemes.
3. Crear dubtes en les parts respecte a la validesa de les posicions assumides.
4. Suggerir enfocaments alternatius.
1. Millorar l'ambient de l'aula per mitjà de la disminució de la tensió i l'hostilitat.
2. Millorar les relacions entre els alumnes i els professors.
3. Construir un sentit més fort de cooperació i comunitat amb l'escola.
4. Resoldre disputes menors entre iguals que interfereixen amb el procés d'educació.
5. Facilitar la comunicació i les habilitats per a la vida quotidiana.
Objectius
La forma tradicional d'actuar davant del conflicte és la de la sanció disciplinària, però no sempre el càstig suposa una modificació de la conducta.
Al contrari, el càstig pot transformar-se en una justificació de la conducta o fins i tot en un trofeu o un procés de victimització.
Però recorrent a sistemes de mediació, les parts se senten satisfetes per l'acord convingut i aquesta situació les predisposa favorablement per abordar futurs conflictes de la mateixa manera.
Estratègies enfront situacions
conflictives1. La retirada: suposa una renúncia als objectius i a la relació.
2. La força: assegurar l'objectiu, oblidant la relació.
3. La afabilitat: prioritzar la relació renunciat a l'objectiu.
4. El compromís: conservar part dels objectius per mantenir la relació.
5. La negociació integradora: cercar l'acord que contempli els objectius d’ambdues parts, propiciant una excel·lent relació.
On Puc Solicitar Una Mediació?• No vagis a sol·licitar una mediació d’immediat,
consulta primer el problema amb el teu tutor.• Si el professor recomana anar, no sentis que és
una obligació, és totalment VOLUNTARI.
Recorda que els mediadors seran assignats, però sempre els pots rebutjar si no vols aquells.
De forma voluntària, ves a PORTERIA/CLAUS i demana un imprès.
Durant la mediació…• Tot allò que es digui serà
privat. Tant mediadors com parts en conflicte no han de dir res del que s’ha parlat durant aquell temps.
• Els mediadors no prendran part de cap banda i tampoc imposaran una solució al conflicte. Aquesta ha de sortir de les parts implicades al conflicte.
El SERVEI de MEDIACIÓ
està a la vostra DISPOSICIÓ