Presentación

Sandra Mosquera Materia: Dirección Pública. Liderado e lexitimidade.

@SandraMosqueraG

#lideradoUvigo

ÍndiceINTRO

REDES SOCIAIS

SMP INSTITUCIONAL

MARCA PERSOAL

SMP PERSOAL

DÍA 1

E-POLÍTICA VS POLÍTICA 2.0

CAMPAÑAS POLÍTICAS 2.0

CAMPAÑAS ELECCIÓNS GALEGAS

BOAS PRÁCTICAS

CRISES 2.0

DÍA 2

Obxectivos

1) Entender o avance da web 2.02) Deseño e creación de presenza institucional.

3) Xestión de contas institucionais.4) Aplicabilidade na política.

5) Acercamento ao momento no que nos atopamos de desenvolvemento.

• Trámites electrónicos.

• Información en liña.

E- Administración

- Opinión pública- Comunicación- Marketing- Campañas políticas

E-Gobernanza / E- Democracia

O s

ecto

r púb

lico

2.0

Opinión pública

Comunicación

Marketing

Campañas políticas

Social Media Plan Institucións PúblicasCrises 2.0

Campañas políticas 2.0Erros

Política 2.0 • Campañas

Goberno 2.0 • Democracia representativa / participativa?

E- Goberno

“Para nosotros las redes sociales y las nuevas tecnologías son una herramienta para que la

gente esté actualizada y en contacto con la Administración ... Definitivamente son una

herramienta de gobierno”

Luis Miranda, portavoz presidencial hispano de Obama

Privado

Público Segred

oPúblico

Fonte: elaboración propia a partir de Cotarelo 2012

Esfera pública

Creatividade Globalización e dixitalización

Fonte: Elaboración propia a partir de Castells (2008)

Nova cultura

Os comezos…

Exemplo

Política 2.0

“Las estrategias de corto plazo articuladas en torno a las campañas electorales no son el mejor método para construir buenas relaciones

sociales en la red”.

“Los medios sociales en una campaña electoral ya no pueden entenderse como una plataforma adicional para la distribución unidireccional de

propaganda y mensajes precocinados, pues estar en losmedios sociales hoy quiere decir estar dispuesto a escuchar, a responder y a cambiar“

José Luis Orihuela, en su blog eCuaderno.com

1 SEGUIDOR ≠1 VOTO

Política 2.0

A quen

Determinación público obxectivo.

Boas prácticas

Obama 2008

• http://www.barackobama.com.• Rede social propia.• Tlf móbil.• Facebook• Twitter• Youtube.• “Cena con Barak”

Obama 2012

• Entrevista internautas en directo en Reddit: + 24.000 comentarios +5 millones de páxinas vistas.Rommey : tlf móvil• Redes sociais: base de datos. Votantes indecisos.

Un liderazgo diferente. “Nunca parecí el aspirante a este cargo con más posibilidades. No comenzamos con mucho dinero ni con muchos avales. Nuestra campaña no fue ideada en los pasillos

de Washington.  Fue construida por los trabajadores y las trabajadoras que recurrieron a los pocos ahorros que tenían para donar a la causa cinco dólares y diez

dólares y veinte dólares.”Un mensaje nuevo.

“En este país, avanzamos o fracasamos como una sola nación, como un solo pueblo. Resistamos la tentación de recaer en el partidismo y mezquindad e inmadurez que

han intoxicado nuestra vida política desde hace tanto tiempo.”

Un líder carismático.“Esta es vuestra victoria. Y sé que no lo hicisteis sólo para ganar unas elecciones. Y

sé que no lo hicisteis por mí. Lo hicisteis porque entendéis la magnitud de la tarea que queda por delante.”

Liderazgo 2.0Fuente: José Cabrera

Líder del cambio. “Esta elección no es entre regiones, religiones o géneros. No se trata de los ricos frente a los pobres,

los jóvenes frente a los viejos y el blanco frente al negro. Se trata del pasado frente al futuro”.

Líder de la esperanza.

“Esperanza es lo que me ha traído hoy aquí – con un padre de Kenia; una madre de Kansas y una historia que solo podría ocurrir en los Estados Unidos de América. La esperanza es la piedra angular de

esta nación, la creencia de que nuestro destino no será escrito para nosotros, sino por nosotros, por todos los hombres y mujeres que no aceptan mundo tal como es – Que tienen el valor de rehacer el

mundo como debería ser.”Líder de la unidad.

“Podemos tener diferentes historias, pero tenemos las mismas esperanzas; que podemos no vernos diferentes y venir de diferentes lugares, pero todos queremos ir en la misma dirección – hacia un mejor

futuro para nuestros hijos y nietos.”

Liderazgo 2.0Fuente: José Cabrera

Capacidad de comunicación. “Si actuamos con audacia y previsión, podremos contar a nuestros nietos que ésta fue la época en que ayudamos a forjar la paz en Medio Oriente. Ésta fue la época en que enfrentamos el cambio climático y

aseguramos las armas que podrían destruir a la raza humana. Ésta fue la época en que derrotamos a los terroristas globales y llevamos oportunidades a los rincones olvidados del planeta.”

Liderazgo Personal. “Si sienten la misma energía que yo, si sienten la misma pasión que yo, si sienten la misma esperanza

que yo, no tengo ninguna duda de que todo el pueblo se levantara, y el país recuperará la esperanza y fuera de esta larga oscuridad política un nuevo amanecer vendrá.”

Un líder transparente. “Habrá percances y comienzos en falso. Hay muchos que no estarán de acuerdo con cada decisión o

política mía cuando sea presidente. Y sabemos que el gobierno no puede solucionar todos los problemas. Pero siempre seré sincero con vosotros sobre los retos que nos afrontan. Os escucharé,

sobre todo cuando discrepamos. Y sobre todo, os pediré que participéis en la labor de reconstruir esta nación.”

Liderazgo 2.0Fuente: José Cabrera

Imaxe orixinal: José Cabrera

Key of success

Política 2.0

Ciudadano 2.0

Liderazgo 2.0

• Altofalante.• Mensaxes campaña.• 3ª persoa (ás veces)• Interactuación baixa. • Partidismo.• Continuidade. X. M. BEIRAS

• Altofalante.• Mensaxes campaña.• Interactuación baixa.• Cercanía. • Partidismo.• Continuidade. F. JORQUERA• Altofalante.• Mensaxes campaña.• Familiar.• Cercanía• Interactuación baixa. • Partidismo.• Continuidade. P. VÁZQUEZ

• Altofalante.• Mensaxes campaña.• Firma como ANF• Interactuación nula.• Partidismo.• Non hai continuidade. A. N. FEIJOO

• Non facebook.• Asembleas.• Manifestacións Coruña (#13O,

#14N)• Queixa sobre o sistema electoral.

15M da Ría

• Menéame: desahucios• #stopcaciques, #Galiciavota• Difusión prácticas electorais

fraudulentas• Moi activo.

Acampada Santiago de Compostela

• #13O• #14Nalacalle• #paramostodo• Lugo pregunta.• Maior uso Facebook.

Movemento 15M Lugo

• Toma la calle,• Indígnate Pontevedra,• Pontevedra Pregunta.• Non usa hahstag.

Indígnate Pontevedra

• #14N• #tomalahuelga• #13O• #mareablanca

15M Vigo

• #14N #14Nalacalle #15M #14NRiseUp #GlobalNoise (13O)

• “Creando alternativas”- Unha resposta cidadá ante a crise.

AsambleaAberta OU

Cidadanía 2.0

 Movementos sociais e redes sociais

ACTIVISMO 2.0 HACKTIVISMO

CIBERACTIVISM

O

Boas prácticas

RS EUROPEA

Malas prácticas

«No queríaish comparecencia? Puesh osh la voy a poner el día uno d agoshto, a ver como osh lo montáish con vuestrash familiash».

«La mayor parte de las denuncias por violencia de género son falsas, y los fiscales no las persiguen»

¿Todos los presos en España tienen las mismas facilidades que Otegi para tuitear y hacer propaganda desde su celda? Pregunto»

Entre outros tweets … :

Suma e sigue…

Rosa Díez

Fátima Bañez

Crises 2.0

• Nace o TT #ProstiTuit en TWITTER, nacendo este término da metáfora que compara este sistema como unha forma de “prostituir” os tweets de aqueles que ceden as súas contas.

• ¿ Que fallos detectamos nesta actuación por parte do PP?

Crises 2.0

• Rompe a esencia das redes sociais.

• Non se “gaña” e “merece” a atención do público obxectivo. Parte dos SMP onde se concentran máis esforzos.

• Evidencia unha falta de alcance dentro das redes sociais.

• Debilita a imaxe do “publicitador” fronte os seus opositores.

Crises 2.0

Programa de ¿Apoio? A Rubalcaba.

Crises 2.0

Malas prácticas

Malas prácticas

Malas prácticas

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