satisfacción laboral docente y clima organizacional en departamento de enfermeria de una...

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE CIENCIASDEPARTAMENTO ACADEMICO DE ENFERMERIAINFORME DE INVESTIGACION NUEVO CHIMBOTEDICIEMBRE - 2012 AUTORAS: Dra. DEYSI ELIZABETH VARGAS GUTIERREZDra. DANA MELVA NAVARRO ARROYODra. CARMEN SERRANO VALDERRAMAQF. DORCA GARCIA RUIZ

FORMAR PROFESIONALES DE CALIDADINFRAESTRUCTURADOCENTE CALIDAD ACADMICA ejecuta acciones Indicador de resultado de calidad educativa

Grado de bienestar que experimenta el docente cuando sus necesidades personales estn cubiertas en la situacin laboralDOCENTECLIMA ORGANIZACIONALConjunto de normas y valores que regulan el comportamiento social, y crea un patrn estable de relacin entre el personal que labora en la EAPE

SalarioPromocionesReconocimientoBeneficiosCondiciones de trabajoSupervisinRelaciones interpersonalesSATISFACCIONINSATISFACCIONAusentismo laboralBaja motivacin laboralAbandono laboralEstrs laboral Tensin en relacin docenteestudianteDesmotivadosRepercusin en rendimiento acadmico de estudiantes -+Alto compromiso institucionalMejor salud fsica y mental (Jaik, Tena y Villanueva , 2010)Buen nimo, Interesados en sus tareas, Colaborativos Chiavento (citado por Durn, 2011) Aez (2006) Motivados

Mas que una expresin de una vivencia subjetivaSe manifiesta cuando las necesidades personales del docente estn cubiertas en la situacin laboralLas caractersticas del puesto de trabajo se ajustan a las normas y deseos de los grupos que el individuo lo considera como gua para su evolucin del mundo y para su definicin de la realidad socialTeora de las necesidades socialesTeora del grupo de referencia socialZubieta y Susinos (citados por Caballero, 2002)VARIABLES QUE INFLUYENA) V. AMBIENTALES > satisfaccin cuando: > nivel profesional> Variacin de la actividadLiderazgo ms participativo Mejor salario y promocin laboral Aceptacin en el grupo de trabajo B) V. PERSONALES > satisfaccin cuando: nivel educativoAumenta la edad hasta antes de jubilacinSexo del trabajador indiferente con la satisfaccin

DETERMINANTES DE SATISFACCIN LABORALRelacin expectativas-recompensasLawler en 1973 (citado por Caballero, 2002)Satisfaccin> Recompensas < expectativasInsatisfaccin< Recompensas > expectativasVARIABLES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL FACILITACION PARA EL CAMBIOTRABAJO EN EQUIPO SENTIDO DE PERTENENCIAIMAGEN CORPORATIVACOMUNICACINEMPODERAMIENTOMOTIVACINNEGOCIACIN Y MANEJO DE CONFLICTOSRELACIONESRECONOCIMIENTO POR LA LABORSALUD OCUPACIONALINFORMACIN

Oportunidades de capacitacin Incentivos Promociones Reconocimiento institucionalManifestaciones de insatisfaccin laboral por clima organizacional

PROBLEMACmo se relaciona la satisfaccin laboral docente con el clima organizacional del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa, en el ao 2012?

H0: Ha: La satisfaccin laboral docente se relaciona significativamente con el clima organizacional Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del SantaLa satisfaccin laboral docente no se relaciona significativamente con el clima organizacional Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa

OBJETIVO GENERALDeterminar la correlacin de la satisfaccin laboral docente con el clima organizacional en Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa

OBJETIVOS ESPECIFICOSIdentificar el nivel de satisfaccin laboral los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa

Identificar los factores que condicionan la satisfaccin laboral los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa

Determinar el clima organizacional del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa

Identificar los factores que condicionan el clima organizacional del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa

Determinar la correlacin entre la satisfaccin laboral docente y el clima organizacional del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa

MATERIAL Y MTODO

DISEO DE ESTUDIODESCRIPTIVO CORRELACIONAL DE CORTE TRANSVERSALSATISFACCIN LABORALDOCENTES DAECLIMA ORGANIZACIONAL - DAErN = 16

Caractersticas demogrficas de la muestra CRITERIO DE INCLUSIN: Docentes del DAE nombrados y contratadosUn ao mnimo de antigedad laboral CRITERIOS DE EXCLUSIN: Docentes con cargo de jefe del DAE, directora de EAPEDocentes responsables de este estudio VARIABLE INDEPENDIENTEVARIABLE DEPENDIENTE

DocentesDAENSexoGrado AcadmicoFMBachiller Maestro DoctorNombrado Contratado5114912055610Total161335111

DEFINICIN OPERACIONALRango de valoracin satisfaccin laboraldocenteSATISFACCION INTRINSECA (1 - 5*)SATISFACCION EXTRINSECA (6 11)

VARIABLEINDICADORDEFINICINVALORACINSATISFACCIN LABORAL DOCENTESATISFACCIN INTRNSECA:

SATISFACCIN EXTRNSECA:Comprende la satisfaccin que siente el docente sobre:Independencia: Autonoma y toma de decisiones Variedad: Actividad diversificadaLibertad de ctedraLnea de carrera: Promociones y ascensosReconocimiento y distinciones

Comprende la satisfaccin que siente el docente sobre:Compensacin econmicaCondiciones de trabajoSeguridad en el puestoEstatusCalidad de relaciones interpersonalesCapacitacin y perfeccionamientoMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoindiferente

Muy satisfechoSatisfechoInsatisfechoindiferente

DIMENSIN InsatisfechoIndiferenteSatisfechoMuy satisfecho56 - 112113 - 168169 - 224225 - 2801) Independencia: autonoma y toma de decisiones5 -1011-1516 - 2021 -252) Variedad: Actividad diversificada5 -1011-1516 - 2021 -253) Libertad de ctedra5 -1011-1516 - 2021 -254) Lnea de carrera: Promociones y ascensos5 -1011-1516 - 2021 -255) Reconocimiento y distinciones *5 -1011-1516 - 2021 -256) Compensacin econmica5 -1011-1516 - 2021 -257) Condicin de trabajo5 -1011-1516 - 2021 -258) Seguridad en el puesto6- 1213-1819 - 2425 - 309) Estatus 5 -1011-1516 - 2021 -2510) Calidad de relaciones interpersonales5 -1011-1516 - 2021 -2511) Capacitacin y perfeccionamiento docente 5 -1011-1516 - 2021 -25

DEFINICIN OPERACIONALRango de valoracin del Clima organizacional

VARIABLEINDICADORVALORACIN

CLIMA ORGANIZACIONALTrabajo en equipoLiderazgoFacilitacin para el cambioEmpoderamientoSentido de pertenenciaImagen corporativaComunicacinMotivacinNegociacin y manejo de conflictosRelaciones interpersonalesReconocimiento por la laborSalud ocupacionalInformacinFactores de medicin secundariaSiNo

DIMENSINTEMBUENOREGULARDEFICIENTE1) Trabajo en equipo1 - 616- 3011-155- 102) Liderazgo7 - 1322 -4215 -217- 143) Facilitacin para el cambio14 - 1919 -3613 -186 -124) Empoderamiento 20 - 2416 -3011 -155 -105) Sentido de pertenencia25 - 3119 -3613 -186 -126) Imagen corporativa32 - 3616 -3011 -155 -107) Comunicacin37 - 4219 -3613 -186 -128) Motivacin43 - 4716 -3011 -155 -109) Negociacin y manejo de conflictos48 - 5216 -3011 -155 -1010) Relaciones interpersonales53 - 5819 -3613 -186 -1211) Reconocimiento por la labor59 - 607 -125 -- 62 - 412) Salud ocupacional61 - 6825 - 4817 -248 -1613) Informacin69 - 7419 -3613 -186 -1214) Factores de medicin secundaria75 - 8122 - 4215 -217 -14

INSTRUMENTOSCUESTIONARIO DE SATISFACCION LABORAL DOCENTE Propuesto por lvarez, D. (2003), adaptado para el DF por las investigadoras,validada por tres expertosENCUESTA SOBRE CLIMA ORGANIZACIONAL DEL DAE

Propuesta por Alles, M (2007). adaptada por las autoras investigadoras para el DF, validada por tres expertosCONFIABILIDADalpha de Cronbach: 0,9682alpha de Cronbach : 0,9178

II. SATISFACCIN LABORAR DOCENTE:ESCALA DE RESPUESTASCUESTIONARIO SOBRE SATISFACCION LABORAL DEL DOCENTE DEL DEPARTAMENTO ACADEMICO DE ENFERMERIA DE LA UNS- 2012

ALTAMENTEEN DESACUERDOLEVEMENTE EN DESACUERDOINDIFERENTEMODERADAMENTEDE ACUERDOALTAMENTE DE ACUERDO12345

ITEMS123451. Disfruto preparando mis clases con los materiales que me parecen ms convenientes.2. El abanico de oportunidades acadmicas que ofrece la UNS me hace sentir muy bien.3. Siento que la asignacin de las asignaturas que dicto se deben a mrito propio.4. En la UNS siento que puedo ocupar cargos de alta responsabilidad.5. Disfruto que la UNS premie mi esfuerzo6. El sueldo que percibo es justo por las labores que realizo en esta institucin7. La comodidad y los equipos de las aulas facilitan mi labor docente8. La estabilidad laboral que tengo me da tranquilidad en el desempeo docente9. Me siento contento de trabajar en la UNS por su prestigio social 10. El hermetismo de los colegas hace difcil la amistad en la UNS11. En la UNS la capacitacin y desarrollo docente estn ausentes12. Me disgusta que en el Reglamento acadmico los contenidos del slabo que restrinjan a 3 unidades 13. Me siento mal sabiendo que ser muy difcil dictar conferencias extracurriculares14. Es injusto que me encarguen mayor trabajo acadmico por mi capacitacin actual.15. .Me siento frustrado ante la falsa exigencia para ser promocionado16. Siento que mi esfuerzo y dedicacin pasan desapercibidos17. Es injusto que el sueldo recibido no guarde relacin con el trabajo que realizo.18. A menudo tengo que suspender contenidos de la asignatura por la carencia de equipos, laboratorios o campo clnico19. La evaluacin docente genera inseguridad en el puesto20. Me hace sentir bien trabajar en la UNS por su prestigio acadmico 21. Es una lstima que las relaciones interpersonales en la UNS sean malas22. Me complace que el programa de capacitacin de esta universidad se cumpla en su totalidad23. Para mi es importante elegir la metodologa apropiada a la asignatura24. Mi trabajo en la UNS me permite, adems del dictado de asignaturas, realizar actividades no lectivas25. Siento temor para asumir cursos de alta especializacin26. Mi productividad es la principal herramienta para escalar posiciones en la UNS27. Molesta que en la UNS los premios y distinciones se otorguen a los allegados de las autoridades

ITEMS1234528. La puntualidad en el pago de mi sueldo me da tranquilidad personal29. Me siento intil en mi labor docente cuando el aula carece de un equipo multimedia30. Es malo que la actual ley laboral resulte dbil para garantizar la estabilidad laboral del docente nombrado y contratado31. A menudo evito decir en qu universidad trabajo32. En la UNS uno se siente a gusto con los colegas y autoridades33. Me molesta que la UNS ponga trabas para asistir a cursos de capacitacin y congresos34. Puedo utilizar mi criterio para la evaluacin dentro de las normas establecidas35. Asisto a los eventos que la UNS ofrece, tales como seminarios y talleres36. Siento que pierdo autorrealizacin dictando cursos que me desagradan37. Es estimulante que en la UNS los esfuerzos personales sean recompensados en todo momento38. El sueldo que percibo en la UNS es suficiente para cubrir mi presupuesto39. Sin el equipamiento que posee la UNS no s cmo hara para dictar mis clases40. El contar con la condicin de ordinario o nombrado no otorga ninguna garanta de estabilidad laboral41. Cada vez que tengo la oportunidad comento acerca de la UNS, lugar donde trabajo42. Siento que las relaciones de trabajo en la UNS son clidas43. Siento que en la UNS me brindan las facilidades necesarias para capacitarme44. Me disgusta la fiscalizacin del avance de la asignatura que dicto45. Me inhibo de asistir a eventos sociales que la UNS organiza46. Me siento desmerecido con los cursos que me encargan47. Me disgusta que en la UNS para ser promocionado se requiera algo ms que cumplir con los requisitos48. Es lamentable que an esforzndome termine postergado49. Debo trabajar en otra universidad para cubrir mi presupuesto familiar50. Me da igual si la UNS invierte o no en el equipamiento de las aulas de clase51. Me da igual tener la condicin de nombrado o contratado52. Me siento halagado por mis amistades de la UNS, lugar donde trabajo53. Lo mejor de la UNS son las relaciones de amistad con mis colegas y autoridades54. Es el colmo que en la UNS la capacitacin deba ser financiada por el docente55. Me desalienta que en la UNS las promociones obedezcan a criterios polticos56. Para m la estabilidad laboral es un asunto de justicia

II. CLIMA ORGANIZACIONAL DEL DAE:ESCALA DE RESPUESTAS

MUY DE ACUERDODE ACUERDOINDIFERENTEEN DESACUERDOMUY EN DESACUERDO54321

DIMENSINTEM54321TRABAJO EN EQUIPO1. Mi equipo de trabajo tiene autonoma para la lder sus procedimientos.2. Mi equipo de trabajo tiene un espacio para conversar, planear y ejecutar sus propias labores.3. Se utilizan procesos de auto-evaluacin individual y grupal en mi equipo de trabajo, de manera que se reconozcan las fortalezas y debilidades4. En mi equipo de trabajo se promueve la confianza y colaboracin5. Mantenemos una motivacin constante entre los miembros del equipo de trabajo para conseguir las metas que nos han sido asignadas6. Se adapta sin dificultad a la presin, exigencias y/o entornos cambiantes que enfrenta como miembro de equipo LIDERAZGO 7. La jefa del DAE, maneja con justicia la autoridad y poder que tiene8. La jefa del DAE, organiza y coordina las labores de los docentes de manera eficiente.9. Existe una adecuada delegacin de tareas y responsabilidades en el DAE10. La jefa del DAE generalmente se dedican a asesorar a los docentes11. La jefa del DAE facilitan el desarrollo personal y profesional hasta donde le permite la UNS12. La jefa del DAE es ms facilitadora que ejecutoraLa jefa del DAE construyen confianza con su equipo, la escuchan adecuadamenteFACILITACION PARA EL CAMBIO14. El DAE me mantiene informado de los cambios en la UNS15. Me he adaptado fcilmente a los cambios propuestos por la Universidad16. Existe compromiso de los directivos y de la jefa del DAE, para implementar y lograr los cambios planteados y requeridos por la Universidad17. Existe capacitacin e implementacin de procesos para realizar cambios estructurales en el DAE18. Existen limitaciones que impidan la implementacin de cambios en el DAE19. Se encuentra usted comprometido con los cambios que puedan resultar en la UNS o en el DAE EMPODERAMIENTO 20. Tengo autonoma para tomar decisiones en mi actividad laboral21. Es frecuente la consulta a la jefa del DAE sobre decisiones que deban ser tomadas de urgencias22. Frecuentemente mido las consecuencias de las decisiones que tomo en mi puesto de trabajo23. Asumo la responsabilidad de mis actos ante los errores suscitados y los comento a la jefa del DAE para darle solucin24. En el momento de realizar mis labores es posible elegir el mtodo o procedimiento que considero ms adecuadoSENTIDO DE PERTENENCIA25,Existe, entre los docentes del DAE un alto sentido de pertenencia para con la Universidad26. Dentro del DAE me siento importante y valioso como persona27.Tengo un inmenso cario y respeto por el DAE28. Me siento respaldado por el DAE29. Deseo que mis hijos y/o familiares estudien en esta Universidad30. Siento que cumplo con la funciones que me han asignadas y lo hago con satisfaccin 31. Expreso gratitud al DAE y hablo de ella en trminos positivos

DIMENSINTEM54321IMAGEN CORPORATIVALos programas que ofrece la Universidad son de calidadEL DAE goza de reconocimiento institucionalELDAE es reconocido por la calidad en el servicio al usuario interno y externoLa imagen que proyecta el DAE es acorde con el propsito de la UNSEl tener equipos tecnolgicos es garanta de buena imagen COMUNICACIN El DAE mantiene comunicado a sus docentes sobre los cambios y novedades que afectan a la organizacinLa jefa del DAE comunica abiertamente los resultados de los procesos a los docenteLa Universidad cuenta con canales de comunicacin idneos para mantenernos informados de cualquier novedad que afecte nuestro trabajoLa Universidad se preocupa por mantenernos informadosLa forma en que comunica el DAE es la adecuada para mReconozco la validez de los puntos de otras personasMOTIVACIN La jefa del DAE deja claro cules son las metas a lograr y nos motiva para ello La jefa del DAE me retroalimenta de manera clara y adecuada sobre los resultados que presento y su incidencia dentro de los objetivos de la UniversidadLos elementos que utilizo para desempear mi labor facilitan y motivan mi trabajoExiste un ambiente de motivacin dentro del equipo de trabajo a que pertenezcoLa jefa del DAE permite espacios motivacionales de integracin y participacin humanaNEGOCIACIN Y MANEJO DE CONFLICTOSSe acepta la existencia de los conflictos, se les asume y maneja trabajando en ellosExiste integracin y cooperacin entre los miembros de las distintas reas al resolver conflictosBusco colaborar en la solucin de un conflicto cuando el objetivo es aprender y verificar mis suposiciones o comprender el punto de vista de los demsSe establecen conversaciones claras y respetuosas ante un conflicto de manera que ambas partes estn satisfechasLos miembros del DAE escuchan sus necesidades y se hacen acuerdosRELACIONES INTERPERSONALESExiste un buen ambiente laboral entre mis compaeros.Existe una buena relacin entre la jefa del DAE y su equipoSe percibe ambiente de confianza entre los lderes del DAEMe siento respetado por mis compaeros de trabajoSe generan espacios de conversacin con las personas que lo rodean, estableciendo relaciones armnicasEntrego y recibo retroalimentaciones dentro de un ambiente de respetoRECONOCIMIENTO POR LA LABORLa jefa del DAE y/o mis compaeros de trabajo me hacen reconocimiento en el momento oportuno por el buen desempeo de mi laborLos lderes de proceso valoran las destrezas, habilidades y conocimientos de sus colaboradores

DIMENSINTEM54321SALUD OCUPACIONAL Cuento con unas adecuadas condiciones en el puesto de trabajo, en cuanto a ergonoma, iluminacin y ambiente.Las actividades realizadas por salud ocupacional han dado respuesta a las necesidades que poseo de acuerdo a mis riesgos laboralesS cmo actuar en caso de un accidente de trabajoEl DAE y/o la Universidad me ha suministrado los elementos de proteccin necesarios para desempear mis laboresMe siento seguro en mi lugar de trabajoConozco los riesgos que tengo en mi puesto de trabajo y asumo un comportamiento de auto-cuidadoMe entero de los programas de salud ocupacional en cuanto a la salud preventivaParticipo de los programas de salud ocupacional en cuanto a la salud preventivaINFORMACIN La informacin que requiero para realizar las actividades propias de mi trabajo me llega oportunamente Existen los medios que me permiten enterarme de lo que acontece cotidianamente en la InstitucinLa informacin que requieren los aplicativos es suficiente de acuerdo a mis necesidadesLa informacin que suministran los aplicativos es confiableConfi en los aplicativos informticos desarrollados por el DAE y/o la Universidad para los diferentes procesosConsidero que la informacin se encuentra disponible para dar respuestas adecuadas a las situaciones que se presenten en mi rea de trabajoFACTORES DE MEDICIN SECUNDARIASe cumple con las promesas que se hacen en el trmino establecidoTengo el hbito de informarme adecuadamente con la informacin que tiene la Universidad y consulto en los aplicativos constantementeUtilizo efectivamente la informacin y/o conocimiento disponible para generar soluciones acordes a los procesos y procedimientos de la OrganizacinLas actividades de capacitacin administrativa contribuyen a mejorar el ambiente laboralA travs de los espacios de capacitacin he logrado un aprendizaje en mi desarrollo personal que impacte en mi ambiente laboral y personalEl programa de induccin ha contribuido a tener sentido de pertenencia con la InstitucinEl programa de induccin re induccin administrativa y/o docente cumple con mis expectativas.

RESULTADOS

GRAFICO 1. Satisfaccin laboral global de los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 2012Fuente: Cuestionario de satisfaccin laboral del docente del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa.2012

DESVIACION ESTNDARVARIANZA0,8940,800

TABLA 1. Satisfaccin laboral segn grado acadmico de los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 20121. Autonoma y toma decisiones 2. Actividad diversificada3. Libertad de ctedra

GRADO ACADEMICOSatisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%BACHILLER2403600000 5100X2o= 2,667p= 0,615 (>0,05) No Sig.Gl=4MAESTRO1108800011010100DOCTOR00110000001100Total318,712750016,316100

BACHILLER003601201205100X2o= 3,822p= 0,431 (>0,05) No Sig.Gl=4MAESTRO005500055010100DOCTOR00110000001100Total00956,316,3637,316100

BACHILLER00000051005100X2o= 6,800p= 0,147 (>0,05) No Sig.Gl=4MAESTRO0022033055010100DOCTOR00001100001100Total00212,54251062,516100

4. Promociones y ascensos 5. Reconocimiento y distinciones6. Compensacin econmica 7. Condicin de trabajo

BACHILLER001201203605100 X2o = 3,200p= 0,525(>0,05) No Sig.Gl=4MAESTRO0066011033010100DOCTOR00110000001100Total00850212,5637,516100

BACHILLER120240002405100X2o=2,983p= 0,561(>0,05) No Sig.Gl=4MAESTRO3305500022010100DOCTOR00000011001100Total425743,800531,316100

BACHILLER00360002405100 X2o =1,200p= 0,549(>0,05) No Sig.Gl=2MAESTRO005500055010100DOCTOR00000011001100Total008500085016100

BACHILLER00120240240 5100X2o= 1,400p= 0,844(>0,05) No Sig.Gl=4MAESTRO0011055044010100DOCTOR00001100001100Total00212,5850637,516100

GRADO ACADEMICOSatisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%

8. Seguridad en el puesto9. Estatus10. Relaciones interpersonales11. Capacitacin y perfeccionamiento docente

GRADO ACADEMICOSatisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%

BACHILLER00120004805100X2o= 1,920p= 0,383 (>0,05) No Sig.Gl=2MAESTRO005500055010100DOCTOR00000011001100Total00637,5001062,516100

BACHILLER00510000005100X2o= 8,431p= 0,077 (>0,05) No Sig.Gl=4MAESTRO1108800011010100DOCTOR00000011001100Total16,31381,300212,516100

BACHILLER00360002405100 X2o = 3,200p= 0,525(>0,05) No Sig.Gl=4MAESTRO0077022011010100DOCTOR00110000001100Total001168,8212,5318,816100

BACHILLER120360120005100X2o=6,800p= 0,340(>0,05) No Sig.Gl=6MAESTRO1106600033010100DOCTOR00000011001100Total212,5956,316,342516100

TABLA 2. Satisfaccin laboral segn dedicacin laboral de los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 20121. Autonoma y toma decisiones 2. Actividad diversificada3. Libertad de ctedra

DEDICACIONLABORAL Satisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%D. EXCLUSIVA00410000004100X2o= 1,778p= 0,411 (>0,05)No Sig.Gl=2T. PARCIAL325866,70018,312100Total318,712750016,316100

D. EXCLUSIVA00410000004100X2o= 4,148p= 0,126 (>0,05)No Sig.Gl=2T. PARCIAL00541,718,365012100Total00956,316,3637,516100

D. EXCLUSIVA00002502504100X2o= 2,133p= 0,344 (>0,05)No Sig.Gl=2T. PARCIAL00216,7216,7866,612100Total00212,54251062,516100


DEDICACION LABORALSatisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%

D. EXCLUSIVA002501251254100 X2o = 0,889p= 0,641 (>0,05) No Sig.Gl=2T. PARCIAL0065018,3541,712100Total00850212,5637,516100

D. EXCLUSIVA00125003754100X2o=5,029p= 0,081 (>0,05) No Sig.Gl=2T. PARCIAL433,365000216,712100Total425743,800531,316100

D. EXCLUSIVA00125003754100 X2o =1,333p= 0,248 (>0,05) No Sig.Gl=1T. PARCIAL00758,300541,712100Total008500085016100

D. EXCLUSIVA00002502504100 X2o =0,889p= 0,641 (>0,05) No Sig.Gl=2T. PARCIAL00216,76504 33,312100Total00212,58506 37,516100

8. Seguridad en el puesto9. Estatus 10. Relaciones interpersonales 11. Capacitacin y perfeccionamiento docente

DEDICACIONLABORAL Satisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%D. EXCLUSIVA00250002504100X2o= 0,356p= 0,551 (>0,05) No Sig.Gl=1T. PARCIAL00433,300866,712100Total00637,5001062,516100

D. EXCLUSIVA125250001254100X2o= 4,308p= 0,116 (>0,05) No Sig.Gl=2T. PARCIAL001191,70018,312100Total16,31381,300212,516100

D. EXCLUSIVA00410000004100X2o= 2,424p= 0,298 (>0,05) No Sig.Gl=2T. PARCIAL00758,3216,732512100Total001168,8212,4318,816100

D. EXCLUSIVA00250002504100 X2o = 2,370p= 0,499 (>0,05) No Sig.Gl=3T. PARCIAL216,7758,318,3216,712100Total212,5956,316,342516100

TABLA 3. Satisfaccin laboral segn condicin laboral de los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 20121. Autonoma y toma decisiones 2. Actividad diversificada3. Libertad de ctedra

CONDICIONLABORAL Satisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%NOMBRADO00510000005100X2o= 2,424p= 0,298 (>0,05)No Sig.Gl=2CONTRATADO327,3763,60019,111100Total318,712750016,316100

NOMBRADO00480001205100X2o= 1,778p= 0,411 (>0,05) No Sig.Gl=2CONTRATADO00545,519,1545,511100Total00956,316,3637,516100

NOMBRADO001202402405100X2o= 1,571p= 0,456 (>0,05) No Sig.Gl=2CONTRATADO0019,1218,2872,711100Total00212,54251062,516100


CONDICION LABORALSatisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%

NOMBRADO003601201205100 X2o = 1,067p= 0,587 (>0,05) No Sig.Gl=2CONTRATADO00545,519,1545,511100Total00850212,5637,516100

NOMBRADO00240003605100X2o=3,765p= 0,152 (>0,05) No Sig.Gl=2CONTRATADO436,4545,500218,211100Total425743,700531.316100

NOMBRADO00120004805100 X2o =2,618p= 0,106 (>0,05) No Sig.Gl=1CONTRATADO00763,600436,411100Total008500085016100

NOMBRADO00003602405100 X2o =1,067p= 0,587 (>0,05) No Sig.Gl=2CONTRATADO00218,2545,54 36,411100Total00212,58506 37,516100

8. Seguridad en el puesto9. Estatus 10. Relaciones interpersonales 11. Capacitacin y perfeccionamiento docente

CONDICIONLABORAL Satisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%NOMBRADO00240003605100X2o= 0,19p= 0,889 (>0,05)No Sig.Gl=1CONTRATADO00436,400763,611100Total00637,5001062,516100

NOMBRADO120360001205100X2o= 2,931p= 0,231 (>0,05)No Sig.Gl=2CONTRATADO001090,90019,111100Total16,31381,300212,516100

NOMBRADO00480001205100X2o= 1,049p= 0,592 (>0,05)No Sig.Gl=2CONTRATADO00763,6218,2218,211100Total001168,7212,5318,816100

NOMBRADO00360002405100 X2o = 2,370p= 0,499 (>0,05)No Sig.Gl=3CONTRATADO218,2654,519,1218,211100Total212,5956,316,342516100

TABLA 4. Satisfaccin laboral segn aos de servicio de los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 20121. Autonoma y toma decisiones 2. Actividad diversificada3. Libertad de ctedra

AOS DE SERVICIOSatisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%0 - 415015000002100X2o= 3,000p= 0,809 (>0,05)No Sig.Gl=65 - 91253750000410010 - 14002100000210015 - MAS112,567500112,58100Total318,712750016,316100

0 - 400150001502100X2o= 4,889p= 0,558 (>0,05)No Sig.Gl=65 - 900125125250410010 - 140015000150210015 - MAS00675002258100Total00956,316,2637,516100

0 - 40000002102100X2o= 5,200p= 0,518 (>0,05)No Sig.Gl=65 - 90000250250410010 - 140000002100210015 - MAS002252254508100Total00212,54251062,516100

4. Promociones y ascensos 5. Reconocimiento y distinciones6. Compensacin econmica

AOS DE SERVICIOSatisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%

0 - 400000221002100 X2o = 7,167p= 0,306(>0,05)No Sig.Gl=65 - 900125125250410010 - 140015000150210015 - MAS00675112,5112,58100Total00850212,5637,516100

0 - 400150001502100X2o=4,857p= 0,562(>0,05)No Sig.Gl=65 - 925012500125410010 - 140021000000210015 - MAS225337,500337,58100Total425743,800531,216100

0 - 400150001502100 X2o =0,000p= 1,000(>0,05)No Sig.Gl=35 - 90025000250410010 - 140015000150210015 - MAS00450004508100Total008500085016100

7. Condicin de trabajo 8. Seguridad en el puesto9. Estatus

GRADO ACADEMICOSatisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%0 - 400001501502100X2o= 8,000p= 0,238(>0,05)No Sig.Gl=65 - 90025025000410010 - 140000150150210015 - MAS00004504508100Total00212,5850637,516100

0 - 400000021002100X2o= 4,800p= 0,187 (>0,05)No Sig.Gl=35 - 90012500375410010 - 140000002100210015 - MAS00562,500337,58100Total00637,5001062,516100

0 - 400210000002100X2o= 4,538p= 0,604 (>0,05)No Sig.Gl=65 - 90041000000410010 - 140015000150210015 - MAS112,567500112,58100Total16,31381,200212,516100

10. Relaciones interpersonales11. Capacitacin y perfeccionamiento docenteFuente. Cuestionario de satisfaccin laboral docente del DAE de la Universidad Nacional del Santa. 2012

AOS DE SERVICIOSatisfaccin laboral docenteTotalValor Muy Satisfecho SatisfechoInsatisfecho Indiferente N%N%N%N%N%

0 - 400210000002100 X2o = 6,636p= 0,356(>0,05)No Sig.Gl=65 - 90025000250410010 - 140015015000210015 - MAS00675112,5112,58100Total001168,7212,5318,816100

0 - 415015000002100X2o=7,111p= 0,626(>0,05)No Sig.Gl=95 - 900250125125410010 - 140015000150210015 - MAS112,5562,5002258100Total212,5956,316,342516100

Fuente: Escala de medicin de clima organizacional del DAE de la Universidad Nacional del Santa. 2012GRAFICO 2. Clima organizacional global del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 2012Clima organizacional global

DESVIACION ESTNDARVARIANZA0,4030,163

TABLA 5. Clima organizacional segn grado acadmico de los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 20121. Trabajo en equipo 2. Liderazgo3. Facilidad para el cambio

GRADO ACADEMICOClima organizacionalTotalValor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%BACHILLER51000000 5100-MAESTRO10100000010100DOCTOR110000001100Total16100000016100

BACHILLER51000000 5100X2o= 2,215p= 0,696 (>0,05)No Sig.Gl=4MAESTRO77011022010100DOCTOR110000001100Total1381,216,3212,516100

BACHILLER51000000 5100X2o= 1,371p= 0,504 (>0,05)No Sig.Gl=2MAESTRO8802200010100DOCTOR110000001100Total1487,5212,50016100

4. Empoderamiento

7. Comunicacin5.Sentido de pertenencia6. Imagen corporativa

BACHILLER510000005100 X2o = 0,640p= 0,726 (>0,05)No Sig.Gl=2MAESTRO9900011010100DOCTOR110000001100Total1593,80016,316100

GRADO ACADEMICOClima organizacionalTotalValor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%

BACHILLER510000005100-MAESTRO10100000010100DOCTOR110000001100Total16100000016100

BACHILLER510000005100 X2o =2,215p= 0,696 (>0,05)No Sig.Gl=4MAESTRO77022011010100DOCTOR110000001100Total1381,2212,516,316100

BACHILLER510000005100X2o =2,215p= 0,696 (>0,05)No Sig.Gl=4MAESTRO77022011010100DOCTOR110000001100Total1381,2212,516,316100

10. Relaciones interpersonales8. Motivacin9. Negociacin y manejo de conflictos 11. Reconocimiento laboral

GRADO ACADEMICOClima organizacionalTotalValor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%BACHILLER51000000 5100X2o =2,215p= 0,696 (>0,05)No Sig.Gl=4MAESTRO77022011010100DOCTOR110000001100Total1381,2212,516,316100

BACHILLER510000005100X2o= 3,200p= 0,525 (>0,05)No Sig.Gl=4MAESTRO66022022010100DOCTOR110000001100Total1275212,5212,516100

BACHILLER510000005100 X2o = 1,371p= 0,504 (>0,05)No Sig.Gl=2MAESTRO8802200010100DOCTOR110000001100Total1487,5212,50016100

BACHILLER1202402405100X2o=2,560p= 0,634 (>0,05)No Sig.Gl=4MAESTRO33044033010100DOCTOR110000001100Total531,3637,4531,316100

12. Salud ocupacional14. Factores de medicin secundariaFuente. Escala de medicin de clima organizacional del DAE de la Universidad Nacional del Santa. 2012 13. Informacin

GRADO ACADEMICOClima organizacionalTotalValor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%

BACHILLER2402401205100X2o=3,200p= 0,525 (>0,05)No Sig.Gl=4MAESTRO4406600010100DOCTOR001100001100Total637,4956,316,316100

BACHILLER480120005100X2o=2,590p= 0,274 (>0,05)No Sig.Gl=2MAESTRO5505500010100DOCTOR001100001100Total956,3743,70016100

BACHILLER48012000 5100X2o= 1,105p= 0,575 (>0,05)No Sig.Gl=2MAESTRO6604400010100DOCTOR110000001100Total1168,7531,30016100

TABLA 6. Clima organizacional segn dedicacin laboral de los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 20123. Facilidad para el cambio 1. Trabajo en equipo2. Liderazgo

DEDICACIONLABORAL Clima organizacionalTotal Valor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%D. EXCLUSIVA410000004100-T. PARCIAL12100000012100Total16100000016100


D. EXCLUSIVA410000004100X2o= 0,762p= 0,383 (>0,05)No Sig.Gl=1T. PARCIAL1083,3216,70012100Total1487,5212,50016100

7. Comunicacin4. Empoderamiento5. Sentido de pertenencia6. Imagen corporativa8. Motivacin

D. EXCLUSIVA410000004100 X2o = 0,356p= 0,551 (>0,05)No Sig.Gl=1T. PARCIAL1191,70018,312100Total1593,80016,316100

D. EXCLUSIVA410000004100T. PARCIAL12100000012100Total16100000016100

D. EXCLUSIVA410000004100 X2o =1,231p= 0,540 (>0,05)No Sig.Gl=2T. PARCIAL975216,718,312100Total1381,2212,516,316100

D. EXCLUSIVA410000004100 X2o =1,231p= 0,540 (>0,05)No Sig.Gl=2T. PARCIAL975216,718,312100Total1381,2212,516,316100


9. Negociacin y manejo de conflictos 10. Relaciones interpersonales 11. Reconocimiento laboral12. Salud ocupacional

DEDICACIONLABORAL Total Valor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%

D. EXCLUSIVA410000004100X2o= 1,778p= 0,411 (>0,05)No Sig.Gl=2T. PARCIAL866,6216,7216,712100Total1275212,5212,516100

D. EXCLUSIVA410000004100X2o= 0,762p= 0,383 (>0,05)No Sig.Gl=1T. PARCIAL1083,3216,70012100Total1487,5212,50016100

D. EXCLUSIVA250250004100 X2o = 2,489p= 0,288 (>0,05)No Sig.Gl=2T. PARCIAL325433,3541,712100Total531,3637,5531,316100

D. EXCLUSIVA250250004100 X2o = 0,593p= 0,744 (>0,05)No Sig.Gl=2T. PARCIAL433,3758,318,312100Total637,5956,216,316100

14. Factores de medicin secundaria13. InformacinFuente. Escala de medicin de clima organizacional del DAE de la Universidad Nacional del Santa. 2012

DEDICACIONLABORAL Total Valor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%

D. EXCLUSIVA250250004100 X2o = 0,085p= 0,771 (>0,05)No Sig.Gl=1T. PARCIAL758,3541,70012100Total956,3743,80016100

D. EXCLUSIVA250250004100 X2o = 0,873p= 0,350 (>0,05)No Sig.Gl=1T. PARCIAL9753250012100Total1168,8531,20016100

TABLA 7. Clima organizacional segn condicin laboral de los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 20121. Trabajo en equipo2. Liderazgo3. Facilidad para el cambio

CONDICIONLABORAL Clima organizacionalTotal Valor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%NOMBRADO510000005100-CONTRATADO11100000012100Total16100000016100

NOMBRADO510000005100X2o= 1,678p= 0,432 (>0,05)No Sig.Gl=2CONTRATADO872,719,1218,211100Total1381,316,3212,516100

NOMBRADO510000005100X2o= 1,039p= 0,308 (>0,05)No Sig.Gl=1CONTRATADO981,8218,20011100Total1487,5212,50016100

4 Empoderamiento5. Sentido de pertenencia6. Imagen corporativa 7. Comunicacin

NOMBRADO510000005100 X2o = 0,485p= 0,486 (>0,05)No Sig.Gl=1CONTRATADO1090,90019,111100Total1593,80016,316100

CONDICIONLABORAL Clima organizacionalTotal Valor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%

NOMBRADO510000005100-CONTRATADO11100000011100Total16100000016100

NOMBRADO510000005100 X2o =1,678p= 0,432 (>0,05)No Sig.Gl=2CONTRATADO872,7218,219,111100Total1381,2212,516,316100


8.Motivacin 9. Negociacin y manejo de conflictos 10. Relaciones interpersonales11. Reconocimiento laboral



NOMBRADO510000005100X2o= 2,424p= 0,298 (>0,05)No Sig.Gl=2CONTRATADO763,6218,2218,211100Total1275212,5212,516100

NOMBRADO510000005100X2o= 1,039p= 0,308 (>0,05)No Sig.Gl=1CONTRATADO981,8218,20011100Total1487,5212,50016100

NOMBRADO360240005100 X2o = 4,208p= 0,122 (>0,05)No Sig.Gl=2CONTRATADO218,2436,3545,511100Total531,3637,4531,316100

14. Factores de medicin secundaria12. Salud ocupacional13. InformacinFuente. Escala de medicin de clima organizacional del DAE de la Universidad Nacional del Santa. 2012


NOMBRADO360240005100 X2o = 1,778p= 0,411 (>0,05)No Sig.Gl=2CONTRATADO327,3763,619,111100Total637,4956,316,316100



TABLA 8. Clima organizacional segn aos de servicio de los docentes del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. Nuevo Chimbote. 20122. Liderazgo 1. Trabajo en equipo

AOS DE SERVICIOClima organizacionalTotal Valor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%0 - 4210000002100-5 - 941000000410010 - 1421000000210015 - MAS510000008100Total16100000016100


3. Facilidad para el cambio4. Empoderamiento5.Sentido de pertenencia

0 - 4210000002100X2o= 1,143p= 0,767 (>0,05)No Sig.Gl=35 - 937512500410010 - 1421000000210015 - MAS787,5112,5008100Total1487,5212,50016100

AOS DE SERVICIOClima organizacionalTotal Valor Bueno Regular Deficiente N%N%N%N%

0 - 4210000002100 X2o = 3,200p= 0,362(>0,05)No Sig.Gl=35 - 937500125410010 - 1421000000210015 - MAS810000008100Total1593,80016,316100

0 - 4210000002100-5 - 941000000410010 - 1421000000210015 - MAS810000008100Total16100000016100

6. Imagen corporativa 7. Comunicacin8. Motivacin

0 - 4210000002100 X2o =3,692p= 0,718(>0,05)No Sig.Gl=65 - 941000000410010 - 1421000000210015 - MAS562,5225112,58100Total1381,2212,516,316100



0 - 4210000002100X2o= 5,231p= 0,515(>0,05)No Sig.Gl=65 - 937500125410010 - 1421000000210015 - MAS675225008100Total1381,2212,516,316100

9. Negociacin y manejo de conflictos 10. Relaciones interpersonales11. Reconocimiento laboral


0 - 4210000002100X2o= 5,333p= 0,502 (>0,05)No Sig.Gl=65 - 941000000410010 - 1421000000210015 - MAS4502252258100Total1275212,5212,516100

0 - 4210000002100 X2o = 2,286p= 0,515(>0,05)No Sig.Gl=35 - 941000000410010 - 1421000000210015 - MAS675225008100Total1487,5212,50016100

0 - 4150001502100X2o=3,333p= 0,766(>0,05)No Sig.Gl=65 - 9125125250410010 - 1415015000210015 - MAS2254502258100Total531,3637,4531,316100

13. Informacin12. Salud ocupacional14. Factores de medicin secundariaFuente. Escala de medicin de clima organizacional del DAE de la Universidad Nacional del Santa. 2012


0 - 4150150002100X2o=3,444p= 0,751(>0,05)No Sig.Gl=65 - 9125250125410010 - 1415015000210015 - MAS337,5562,5008100Total637,5956,216,316100

0 - 4150150002100X2o=0,762p= 0,859(>0,05)No Sig.Gl=35 - 937512500410010 - 1415015000210015 - MAS450450008100Total956,3743,80016100

0 - 421000000150X2o= 1,455p= 0,693(>0,05)No Sig.Gl=35 - 9375125000010 - 141501500015015 - MAS562,5337,500450Total1168,7531,300637,5

Leyenda: Satisfecho Indiferente

Bueno Regular

X2o= 1,231 Gl= 1p= 0,267(>0,05) No significativoFuente. Escala de medicin de clima organizacional del DAE de la Universidad Nacional del Santa. 2012GRAFICO 3. Correlacin de la satisfaccin laboral docente con clima organizacional del Departamento Acadmico de Enfermera de la Universidad Nacional del Santa. 2012

Noviembre ,1997: Conferencia General de la UNESCO (citado por lvarez, 2007),Aprob recomendaciones sobre la condicin del docente Universitario, Garantizar aplicacin de normas sobre libertades y derechos civiles, polticos, sociales y culturales reconocidos, libertades acadmicas, derechos de publicacin , intercambio de informacin a nivel internacional.

Condiciones de empleo acceso a la profesin, seguridad del empleo, evaluacin, procesos disciplinarios, negociaciones de las condiciones de empleo, retribucin econmica, carga laboral, prestaciones sociales, salud y seguridad, vacaciones y permisosGENERA CONOCIMIENTO, DIRIGE PEAUNIVERSIDADES : oportunidades para perfeccionamiento profesional y desarrollo personalCrean climas organizacionales ptimos DOCENTES UNIVERSITARIOS SATISFECHOSDOCENTE - CAPITAL HUMANO

CONCLUSIONES

El 75% de los docentes del DAE se encuentran satisfechos con la labor que realizan y el 25% manifiestan indiferencia.

Los factores que causan satisfaccin laboral en la mayora de los docentes del DAE segn su grado acadmico, dedicacin y condicin laboral y aos de servicio, son el estatus (81,3%), la autonoma y toma de decisiones (75%), las relaciones interpersonales (68,8%), la actividad diversificada (56,3%) y la capacitacin y perfeccionamiento (56,3%); el que causa insatisfaccin es la condicin de trabajo (50%).

El 81,3% de los docentes considera bueno al clima organizacional del DAE y el 18,7% como regular.

Ms del 80% de los docentes consideran que los factores que condicionan un buen clima organizacional en el DAE son el trabajo en equipo (100%), el sentido de pertenencia (100%), el empoderamiento (93,8%), la facilidad para el cambio (87,5%), el liderazgo (81,2%), la imagen corporativa (81,2%), la comunicacin (81,2%), la motivacin (81,2%) y las relaciones interpersonales (81,2%); el factor deficiente es el reconocimiento laboral (31,3%).

La correlacin entre la satisfaccin laboral docente y el clima organizacional del DAE de la UNS no es estadsticamente significativa por tener un p= 0,267.

satisfacción laboral docente y clima organizacional en departamento de enfermeria de una...

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