revista communiquest - abril 2016 (quincenal)
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"Noticias de última hora, tips para viajar y más para la industria de grupos y convenciones"TRANSCRIPT
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Sobre nosotros...
Nuestra visión Asociados: Conservar el lugar ideal para trabajar, donde nuestro personal multicultural de lo mejor de sí, día a día.
Clientes: Ofrecer un servicio innovador de alta calidad que exceda las expectativas.
Socios: Consolidar nuestra red de socios honesta y exitosa.
Utilidades: Maximizar el retorno de inversión a los accionistas.
Planeta: Inspirar mediante nuestro trabajo el manejo responsable de los recursos.
Nuestra misión Servir al cliente a través de nuestra certificación internacional ISO 9001 y ADMC garantizando así el 100 % de satisfacción al cliente de grupos, convenciones, incentivos y eventos especiales. Crear experiencias memorables que dejen huella en cada uno de los destinos en los que operamos y así redituar al máximo la valiosa inversión de los accionistas.
Nuestro objetivo Obtener el 100 % de satisfacción efectiva de nuestros clientes.
Estimado lector,
¿Por qué incorporar Golf en su próxima reunión? Hoy en día, el golf se considera un vector para cerrar un negocio o fortalecerlo. Su popularidad y atractivo internacional hace que sea un medio eficaz para incrementar la cartera de clientes, retener talentos en la compañía y para promover el trabajo en equipo. Muchas corporaciones ya han patrocinado torneos de golf entre sus clientes pues ven que esto fortalece su marca y promueve sus productos. Esas pocas horas jugando al golf han sido el comienzo de un sinnúmero de relaciones de negocios, amistades, referencias y colaboraciones.
Los eventos que incluyen golf ofrecen muchos beneficios importantes. Además de ser incorporado con éxito en una variedad de reuniones y eventos, su magnetismo atrae una amplia gama de perfiles lo cual garantiza que su evento o promoción de productos tenga la exposición y promoción deseadas. La agradable experiencia de una partida de golf, combinada con el entorno único que ofrecen los hoteles con campos de golf, se traduce en una oportunidad para que los asistentes sean parte de algo inolvidable.
Atentamente,
José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS
Presidente
Desde las oficinas centrales
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Visionario, Fundador y Coach Principal
Presidente
Contralor General
Director Corporativo de Marketing y Negocios
Directora Corporativa
de Calidad
Publicación Electrónica
Contenido y Edición
Director General de MyDay Travel
Oficinas Corporativas
Año 9 Vol. 1, No. 117
José Manuel GARCÍA, CDS [email protected] José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS [email protected] Trinidad SÁNCHEZ [email protected] Francisco BAEZA, DMCP [email protected] Julia ORTÍZ [email protected] Alejandro PECH [email protected] Omar GALLEGOS [email protected] Jorge OROZCO, DMCP [email protected] Av. Acanceh 1-01, SM 15 Cancún, Q. Roo, 77500 México Tel. +52 (998) 287-1700
Contenido: Pág.
Tema de portada
Golf en el paraíso - Fortalezca el backswing
de su empresa Cancún & Riviera Maya Puerto Vallarta Costa Rica Panamá
4-9
Entrevista con Glenn Preciado -
Director de Golf Mayakoba
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Los Juegos Olímpicos | Río 2016 12
Anúnciese en CommuniQuest 13
El cliente siempre tiene la razón 13
Desde nuestra cocina: Club Sándwich 14
Tip de viajes: el 98 % del equipaje
perdido es recuperado
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© Copyright 2016. Derechos Reservados.
Destinos:
México Caribe Centroamérica Sudamérica
IVI DMC² Cancún y Riviera Maya Raquel MIJARES, CIS Directora de Marketing, Negocios y Planeación [email protected]
IVI DMC² Cuba Alejandro DEBASA Director Regional [email protected]
IVI DMC² Guatemala, Belice, El Salvador y Honduras Jorge LAZO Director Regional [email protected]
IVI DMC² Brasil y Argentina Andrea MAJELA Directora Regional [email protected]
IVI DMC² Cd. de México, Centro de México, Puerto Vallarta y Riviera Nayarit Jaime NELO, DMCP Director Regional [email protected]
IVI DMC² República Dominicana Genaro ALMONTE, CIS Director Regional [email protected]
IVI DMC² Costa Rica Sonia VARGAS Gerente de Destino [email protected]
IVI DMC² Los Cabos Mario FOSTER Director Regional mfoster@ividmc,travel
IVI DMC² Panamá Ligia VARGAS Directora Regional [email protected]
Síganos a través de...
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Cancún & Riviera Maya
Tema de portada: Golf en el paraíso
Si le gusta el golf, ¿por qué no jugarlo en el paraíso?
Bahia Principe Riviera Maya
Residences & Golf
A nuestros amantes del golf les encantará los
campos verdes diseñados por Robert Trent
Jones II, el número uno en arquitectura de
campos de golf del mundo. El campo está
hecho para jugadores de todos los niveles y
ofrece un descuento especial para los clientes
del hotel con reserva. Únasenos en el club de
golf Riviera Maya, con casi un kilómetro
cuadrado de superficie, y que ofrece dos
campos distintos - 18 y 9 hoyos - rodeados de
la jungla maya, cenotes y lagos.
IBEROSTAR Golf Club Cancún
El hotel IBEROSTAR Cancún es el único resort en la zona hotelera de Cancún con un campo de golf profesional de 18 hoyos Par 72. El 16 de abril del presente año, se celebrará en Iberostar Golf Club Cancún, el torneo World Corporate Golf Challenge México (WCGC) de donde saldrá la pareja ganadora que viajará a Cascáis, Portugal, y que representará a México en la final mundial. Este es el torneo de golf más grande para empresas y corporativos del mundo. Desde su creación hace más de 22 años, más de un millón de golfistas del mundo entero han competido para ganar un lugar en la final mundial.
Fortalezca el backswing de su empresa
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Abril 2016 Cancún & Riviera Maya
Playa Mujeres Golf Club
El Camaleón Mayakoba Golf Club
OHL Classic at Mayakoba
Fechas: del 10 al 16 de noviembre 2016
El campo de golf que lleva la firma de
Greg Norman en Playa Mujeres se ha
convertido en un modelo internacional
en preservación de flora natural y
fauna silvestre. Ha sido diseñado
magistralmente con inigualables áreas
de hoyos cercanas al mar y la laguna.
Ha sido reconocido como uno de los
mejores campos en México y es uno
de los más atractivos para el golfista
exigente.
Juegue en hoyos meticulosamente
diseñados en selvas, búnker y zonas
de green, características naturales y
únicas de su enclave. El campo de
golf de Playa Mujeres es el primero
avalado por la Executive Women’s
Golf Association (EWG) en México.
Este evento golfístico contará con la
participación de algunos de los
mejores jugadores dentro del PGA
TOUR tales como: Padraig Harrington,
Retief Goosen, Ángel Cabrera,
Gonzalo Fernández Castaño, Justin
Leonard y Camilo Villegas, entre otros.
OHL Classic at Mayakoba es el torneo
latinoamericano con mayor cantidad
de premios y un elevado nivel de
participación. Está posicionado como
el más importante de los que se
juegan en América Latina. Además, el
torneo está rodeado de una serie de
eventos que hacen que la segunda
semana de noviembre sea una de las
más llenas de actividades culturales y
recreativas de la Riviera Maya.
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Puerto Vallarta & Riviera Nayarit
Tema de portada (continuación...)
Vallarta-Nayarit se afianza a paso acelerado como un inminente destino de golf. La más reciente
noticia es la apertura de los primeros nueve hoyos del campo de golf del complejo Vidanta. Este
nuevo campo conjunta a los dos mejores diseñadores del mundo, Greg Norman y Jack Nicklaus.
Desde aquí se puede apreciar la fantástica flora y fauna de la Sierra Madre. Hay tal preservación
que en los hermosos alrededores encontrará especies endémicas de esta región silvestre tales
como aves y cocodrilos.
Abren los primeros 9 hoyos del campo Greg Norman de Vidanta
Los campos de Greg Norman tienen
como característica incrementar su
dificultad a medida que uno se acerca
al Green; mientras que los campos de
Jack Nicklaus, suelen tener un tiro más
de izquierda a derecha y con mayor
cantidad de ondulaciones en el terreno,
por mencionar algunos elementos.
Los siguientes nueve hoyos abrirán en
verano de este mismo año. Solicite más
información a su contacto de IVI DMC²
Puerto Vallarta & Riviera Nayarit!
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Abril 2016 Costa Rica
Cuidadosamente escondidos en un entorno
natural, los campos de golf en Costa Rica
varían entre lomas y caminos ondulados
rodeados de maderas finas tropicales y
exóticas, hasta aquellos greens desafiantes,
enclavados entre montañas y valles con vistas a
la playa y el mar. El primer campo de golf de
nueve hoyos apareció en Costa Rica en la
década de los 40 en el Country Club a las
afueras de San José, y se mantuvo como el
único hasta que Cariari Country Club construyó
su propio campo alrededor de 1970.
Four Seasons, Papagayo Imagen: Four Seasons.com
Reserva Conchal Imagen: reservaconchal.com
Hacienda Pinilla Imagen: haciendapinilla.com
Le encantará practicar su backswing mientras admira y explora
las bellezas naturales de Costa Rica!
En la década de los 90, el auge del turismo dio lugar a muchos más campos de
primera clase que se construyeron alrededor de los lugares turísticos o dentro de
hoteles de calidad cinco estrellas. Esto permite al golfista ávido abrir los ojos no
sólo ante un amanecer maravilloso, sino también frente a un hermoso campo de
18 hoyos. Algunos de los mejores campos de
golf en Costa Rica son:
Four Seasons Península Papagayo, Guanacaste
(diseñado por Arnold Palmer)
Hacienda Pinilla, Guanacaste
(diseñado por Mike Young)
Reserva Conchal, Guanacaste
(diseñado por Robert Trent Jones Jr.)
Los Sueños, Jacó
(diseñado por Ted Robinson)
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Panamá
Tema de portada (continuación...)
Disfrute del golf en la ciudad mientras se maravilla con los días soleados y los cielos azules de Panamá
Recientemente Panamá se ha convertido en un destino de golf muy buscado. Este pequeño país
ofrece únicos campos de golf en 3 ambientes distintos:
1) Increíbles escenarios de playa.
2) Campos cerca de la ciudad con hermosas áreas verdes.
3) En las tierras altas, rodeados de exuberantes plantaciones de café.
Lo mejor de todo es que usted puede disfrutar del mejor golf a nivel mundial durante todo el año en
estos escenarios delicadamente diseñados. Incluso en la temporada lluviosa nuestras mañanas son
soleadas y con cielos despejados.
Otro valor adicional es que luego de jugar golf en este paraíso tropical, usted podrá disfrutar de
otros atractivos a tiro de piedra de los campos de golf: descubra la asombrosa variedad de animales
y plantas exóticas de nuestro frondoso bosque tropical, experimente cómo funciona el Canal,
practique kayak en uno de los lagos artificiales más grandes del mundo. ¡Tenemos muchas otras
alternativas! Solo consúltenos y le crearemos un itinerario muy personalizado para que pueda
disfrutar del secreto mejor guardado del mundo: ¡PANAMÁ!
Buenaventura Golf Club Este campo de golf de campeonato de 18 hoyos, par 72
y 7,324 yardas lleva la firma de Nicklaus Design,
reconocida mundialmente como la firma de diseño en
golf insignia. Más de 70 campos de golf en su haber
son actualmente ponderados en publicaciones de
renombre de la industria. Esta afamada firma también
ha diseñado casi 300 campos a nivel mundial. Mientras
disfruta del mejor golf en este campo único y muy
deseado por los golfistas, podrá deslumbrarse con el
diseño de áreas verdes que caracteriza a Nicklaus
Design. Este campo cuenta con más de 300 árboles
que se erigen imponentemente sobre finos pastos de
Platinum TE Paspalum. El campo se localiza a menos
de dos horas de la Ciudad de Panamá.
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Abril 2016 Panamá
Summit Golf Club
Este campo de 18 hoyos, par 72 y 6,626 yardas está diseñado por Jeffrey Meyers, un reconocido
miembro de la American Society of Golf Course Architects, y quien ha diseñado más de 40 campos de
golf en los Estados Unidos de América, Asia y Latinoamérica.
Summit Golf Club cuenta con hermosos fairways, y true greens colocados estratégicamente al lado del
canal de Panamá, el cual está repleto de una variada fauna – cerca de 650 especies de aves viven en
esta área. Usted podrá disfrutar de una envidiable vista al importante parque nacional Camino de
Cruces, el cual fue utilizado por los españoles en la antigüedad para pasar el oro del imperio inca de un
océano al otro. El campo está ubicado aproximadamente a 45 minutos o menos del corazón de la
ciudad.
Tucán Golf Club
Cuenta con 18 hoyos, par 72 y 6,618 yardas. Está rodeado de un frondoso bosque tropical y localizado
en la exótica riviera del Canal. Sus tees, fairways y greens han sido diseñados para una experiencia
completa con diferentes tipos de swings que le exigirán lo mejor de sus destrezas, imaginación y valor.
Mientras disfruta del golf, podrá también deslumbrarse con una muy codiciada vista de 180° a los
rascacielos cosmopolitas y chics de la ciudad de Panamá – considerada por muchos como la Dubái de
América. Este paradisíaco campo de golf está situado aproximadamente a unos 45 minutos o menos de
su hotel de preferencia en el corazón de la ciudad.
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CQ: ¿Por cuánto tiempo has trabajado en la
industria del Golf?
GP: Hace ya tiempo, desde 1978. Mi primer
trabajo en la industria fue en el Sandpiper Golf
Club en Santa Barbara, California, E.U. Me
certifiqué como profesional en 1989 y recibí mi
membresía PGA.
CQ: ¿Qué tiempo llevas en Golf Mayakoba?
GP: En junio del presente año cumpliré 3
años. Previo a Mayakoba, trabajé para Iberostar
durante 5 años.
CQ: Dinos, ¿quién diseñó este maravilloso
campo de golf? También, platícanos acerca
de las características que lo hacen único.
GP: El Camaleón Mayakoba está diseñado por
Greg Norman, mundialmente aclamado golfista
profesional y diseñador de campos. El Camaleón
Golf Club goza de muy buena reputación entre
los golfistas de élite por tener un espectacular
diseño el cual se entreteje exquisitamente con la
selva tropical y manglares de la Riviera Maya,
para después unirse desafiantemente con las
prístinas aguas del mar Caribe.
CQ: ¿Qué tipo de torneos se celebran en
Mayakoba?
GP: Este año seremos el campo anfitrión del
World Team Amateur Championship 2016 y del
National Junior Championship. El Camaleón
también es sede permanente del OHL Classic at
Mayakoba; éste ultimo torneo es digno de
mención pues es el único evento oficial PGA
TOUR que se lleva a cabo fuera de los E.U. o
Canadá.
CQ: En tu opinión, ¿qué importancia reviste el
incorporar golf en la agenda de grupos?
GP: De todos nuestros clientes, los grupos e
incentivos son para El Camaleón - y lo mismo
aplica para otros hoteles con campos de golf - el
plato fuerte, por decirlo así. La práctica de golf es
una actividad por demás genial tanto para altos
ejecutivos como para empleados. En mis muchos
años en la industria he notado que aún para los
no golfistas este deporte es una excelente opción
ya que promueve la interacción y por ende, el
trabajo en equipo. Los no golfistas se pueden
beneficiar muchísimo de las clínicas de golf que
tenemos.
Entrevista con
Glenn Preciado
Director de Golf
Mayakoba
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April 2016
CQ: ¿Hay algo más que ensalce a Mayakoba por encima de otros campos de golf en
toda América Latina?
GP: Además de ofrecer uno de los mejores campos en Latinoamérica, también ofrecemos
productos de clase mundial tales como: carritos de última generación que cuentan con GPS
modernos, instalaciones con normas y calidad PGA TOUR, y un staff altamente calificado y
formado por ex golfistas profesionales quienes satisfarán todas sus necesidades.
Abril 2016
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Brasil es sede de los
Juegos Olímpicos
de verano
¡RESERVE SU
LUGAR A
TIEMPO!
Usted y su grupo quedarán fascinados con la grandeza que encierra este gran evento. El staff bilingüe de IVI DMC2 Brasil cuenta con la experiencia y dedicación para encargarse de la logística de su próximo evento. Le haremos lucir ¡SENSACIONALMENTE!
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IVI DMC²
Oficinas Corporativas:
Ave. Acanceh #1-01, SM 15
Cancún, Quintana Roo, Mx
Tel. +52 (998) 287-1700
Email: [email protected]
Desde 1986 hemos estado al
servicio de grupos e
incentivos, conferencias y
exhibiciones.
Nos encontramos en más de
40 importantes destinos en
países tales como:
México
Cuba
República Dominicana
Belice
Guatemala
El Salvador
Honduras
Costa Rica
Panamá
Colombia
Brasil
Argentina
Chile
y muy pronto… ¡Perú!
El cliente siempre tiene la razón
Abril 2016
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Nuestra revista ahora le ofrece la oportunidad de anunciarse a través de
este importante medio. Nuestra publicación tiene un contenido ameno de
principio a fin. ¿Desea llegar a más clientes, a una selecta audiencia
enfocada en la industria de grupos y convenciones? Entonces le
invitamos a contactarnos con anticipación ya que a partir de enero de
2016 estamos incluyendo publicidad la cual llegará a nuestros socios,
clientes y amigos quienes suman ya más de 10 mil suscriptores. Entre
más pronto reserve su espacio, mayores serán las oportunidades de que
su producto o servicio tenga el éxito e impacto que usted busca.
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Mariana estuvo fantástica, muy al tanto todo el tiempo y me fue de gran ayuda. Rebecca Ramos también estuvo fantástica ya que tuvo todo bajo control. ¡Fernando estuvo brillante! Su conocimiento, organización, puntualidad y entusiasmo fueron evidentes; fue un placer trabajar con él. ¡Gracias!
Ms. Nicole Unsworth Event Manager Capita Travel and Events
¿Por qué anunciarse en la revista CommuniQuest?
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Club Sándwich
Modo de preparación:
Ingredientes:
Pan
Jamón
Tocino
Tomate
Lechuga
Cebolla morada
Aguacate
Queso cheddar
Mayonesa con chipotle
Mostaza
Tueste el pan. En una de las rebanadas unte la mayonesa y en la otra la mostaza. Ponga unas
rebanadas de jamón en el pan. Fría unas tiras de tocino y agréguelas al sándwich. Agregue la
lechuga, y también el queso, el tomate, la cebolla y el aguacate ya rebanados. Cierre el sándwich
y córtelo diagonalmente de modo que obtenga 4 triángulos. Utilice un palillo en cada triángulo para
hacer que queden sujetados. Si desea, disfrútelo con pepinillos y papitas fritas.
Nota interesante: ¿Qué está de temporada en abril?
Chabacanos
Chayote
Mango
Piña
Fresas
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GRACIAS POR SU LECTURA
James FELDMAN, (alias Doctor Travel) es un Facilitador Certificado y un motivador profesional reconocido internacionalmente; también es escritor, presentador de televisión y locutor de radio. Su empresa Incentive Travelers Cheque Int’l organiza viajes para premiar tanto a individuos como a grupos para compañías de prestigio. Su libro “Doctor’s Travel Cure For The Common Trip” es una guía entretenida e invaluable cuyo propósito no es decirnos a dónde viajar, sino más bien, ayudarnos a estar preparados para la aventura. CommuniQuest se complace en compartir parte de la sabiduría acumulada del señor Feldman con nuestros lectores, quienes de vez en cuando deben lidiar con largas filas, cancelaciones, pérdidas de equipaje, o con la persona en el asiento de al lado haciendo constante uso de la bolsa para el mareo. (Reproducido con permiso del autor: [email protected])
A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad
parecen moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B
nos compromete a mantenerlo informado con lo último en la industria y
las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija su grupo,
deseamos pronto tener la oportunidad de ¡hacerle lucir
SENSACIONALMENTE durante su próximo evento!
José Manuel GARCÍA, CDS Visionario, Fundador y Coach Principal
A pesar de todo lo que se dice acerca del equipaje perdido, las buenas nuevas son alentadoras: mayormente, el equipaje no está perdido, sino solamente demorado (las aerolíneas gustan llamarle desviado). Esto significa que sus maletas simplemente se fueron de paseo a otra ciudad (lo que por supuesto no le generará millas de recompensa). Y en muy contadas veces, el equipaje fue robado o permanentemente desviado.
Respecto al equipaje desviado es alentador saber que con la implementación de los códigos de barras y escáneres súper sofisticados, con frecuencia las valijas son localizadas en un santiamén y re dirigidas a su dueño en cuestión de horas.
(Tomado de la pág. 134)
Tip de viajes: el 98 %
del equipaje perdido es
recuperado
Abril 2016
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