revista agrupación de cadenas hoteleras
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Primer número de la revistaTRANSCRIPT
año 1 //// nº2
“EL OJO DEL HALCÓN”
Los destinos mediterráneosdesafían a Baleares
ENTREVISTA
Juan Ignacio Lema
El presidente de Aena
TRANSPORTES
Caida del tráfico de mercancíasen puertos y aeropuertos
HOTELERÍA URBANA
Producto turístico en alza en Baleares
Diagnóstico De un sector en crisis
Sumario ///// número 2 3
EDITORIALCarta del presidente
“EL OJO DEL HALCÓN”Reportaje de actualidad
ENTREVISTAEl presidente de Aena, Juan Ignacio Lema
ECONOMÍANoticias
NUEVOS PRODUCTOS TURÍSTICOSReportaje
COYUNTURA TURÍSTICABajada general de la ocupación
TRANSPORTESMercancías
INFORME OMTÁfrica y Oriente Medio
HOTELERÍA URBANABaleares
NOTICIAS INTERNACIONALESActualidad hotelera
NOTICIAS DE LA ACHActualidad hotelera
BREVESSociedad
OPINIÓN
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//// Edición y redacción: Agrupación de Cadenas Hoteleras de Baleares //// Dirección: Marbella, 39 · 07610 Palma
//// Colaboradores: Juan Luis Ruiz Collado y Mario Morales//// Diseño y maquetación: www.desarrollodc.com
//// Fotografía: archivo propio //// Imprime: amadip.esment //// Depósito legal: PM-2868-2009
Editorial ///// Carta del presidente 5
Un destino vacacional maduro como Balears tiene
que desarrollarse creando nuevos productos y
abrirse a diferentes mercados turísticos. Todo ello,
unido a un crecimiento vertical, ayudará al destino a com-
petir con fuerza frente al resto y no quedarse fuera de mer-
cado. Esta adaptación progresiva de la industria turística
balear viene condicionada por un factor exógeno priorita-
rio y fundamental, como es el ser capaces de dar res-
puesta a la nueva demanda y pujanza de destinos
vacacionales del Mediterráneo.
La aprobación de la Ley 4/2010 de medidas urgentes
para dinamizar la economía balear, que modifica el De-
creto 1/2009, va enfocada en esta dirección, pero la re-
novación de la planta hotelera, mejora de infraestructuras
y remodelación y reconversión de zonas turísticas nece-
sita la imperiosa necesidad de que bancos y cajas de aho-
rros mejoren la financiación de las empresas. Sin inversión
crediticia bancaria no se podrá acometer la renovación de
la planta hotelera durante los próximos cuatros años.
La Agrupación de Cadenas Hoteleras ha planteado en di-
versos foros y encuentros con representantes de las dis-
tintas administraciones públicas una seria de medidas
destinadas a dar un impulso económico definitivo al sector,
tales como la concepción de un plan de mejora de la fi-
nanciación de las empresas, reivindicando en este punto
la iniciativa anunciada por el ejecutivo autonómico de la de-
volución del 0.75% de los intereses del Plan Renove. A
esto hay que sumar la necesidad de realizar un plan
de regeneración de zonas turísticas, que permita la di-
ferenciación del destino Baleares frente a otras zonas
vacacionales del Mediterráneo. Esto, visto en clave de
ordenación territorial y urbanística, es vital. De lo que
se trata es de considerar al turismo como un sector
estratégico de nuestra economía, de ahí que se debe
analizar la remodelación de la oferta hotelera como una
inversión de interés general, muy necesaria para el
mantenimiento de nuestra economía. Y algo funda-
mental, dentro de este contexto, es potenciar al má-
ximo la conectividad aérea, por lo que hay dar apoyo
y colaboración a las compañías aéreas que apuestan
por Baleares.
La clave en esta difícil coyuntura económica, financiera y
turística, es saber adaptarse. La industria turística y hote-
lera balear tiene una gran experiencia y conocimiento del
sector, de ahí que ha sabido en todo momento lo que había
que hacer para ser más competitivos. Hemos dejado atrás
el ‘boom’ turístico de los años 60, la crisis del petróleo de
1973, la Guerra del Golfo de 1991, el 11-S y los últimos
eventos más recientes, todos ellos relacionados con la cri-
sis financiera y económica. Estos acontecimientos han ido
variando y cambiando a la propia demanda, que exige pro-
ductos turísticos de calidad, seguridad, el mejor servicio,
las mejores infraestructuras y una oferta turística variada, de
ahí que para no perder cuota de mercado con los destinos
del Mediterráneo oriental o el Adriático, la industria turística
balear debe apostar por una oferta multiproducto y ser fle-
xibles a los cambios de la demanda.
Aurelio Vázquez Villa
Presidente
Decisiones drásticas paramejorar la competitividadturística de Baleares
El Ojo del Halcón ///// Reportaje de actualidad
La supremacía de España y
Baleares como destino turís-
tico europeo corre un serio
riesgo por la consolidación de la
oferta de su entorno. Países de la ri-
bera mediterránea que no habían
desarrollado esta industria hasta
hace dos décadas, se han conver-
tido ahora en fuertes competidores,
por los atractivos que tiene su
oferta, una planta alojativa de cali-
dad, unos precios por debajo de los
europeos y un entorno menos ma-
sificado.
Turquía y Egipto son destinos gana-
dores en los dos últimos años, a
pesar de que la cifra de visitantes
que reciben están aún muy por de-
bajo de los que viajan hacia España.
Túnez y Marruecos también forma
parte del grupo de serios competi-
dores, y en Europa lo son Croacia,
Grecia y Bulgaria. En el Caribe, la Ri-
viera maya mexicana, República Do-
minicana, Jamaica y otros países
del entorno arrastran cada vez más
viajeros europeos y se configuran
como potenciales competidores,
aunque su principal interés está en
los mercados americano y cana-
diense.
“Tenemos problemas estructurales y
estamos perdiendo competitividad”,
decía el vicepresidente de Exceltur,
José Luis Zoreda. Egipto y Turquía
han sufrido pérdidas de turistas muy
inferiores al 10 por ciento de caída
que registró Baleares el año pasado,
y Zoreda cree que ambos países re-
montarán este año. “El gobierno
turco da una gran importancia al tu-
rismo, y pone medios importantes
para promocionarlo. Incluso insta a
las empresas del sector a posicio-
6
Los destinos mediterráneosdesafían a Baleares
José Luis Zoreda ve a losdestinos competidores
como claros ganadores yadelanta que Turquía
podría incrementar susturistas en dos dígitos
aunque aun no hay datosdefinitivos sobre el
comportamiento globalde la temporada
El Ojo del Halcón ///// Reportaje de actualidad
narse en los mercados emisores ad-
quiriendo acciones de las empresas
turísticas e incluso tomando el con-
trol de las mismas”. Una parte im-
portante de las acciones de Air
Berlin está en manos turcas, y Tur-
kish Airlines acordó recientemente
con Aeroflot la creación de una ae-
rolínea participada por ambas.
Una de ellas bazas que utilizan los
competidores es su buena oferta de
todo incluido, que es una modalidad
que tiene cada vez más demanda
en Alemania y el Reino Unido. Tour
operadores como Alltours instan
con frecuencia a los hoteleros ma-
llorquines a sumarse a esta tenden-
cia, y en general, los mayoristas
aseguran que los paquetes de todo
incluido son los primeros que se
venden de la programación general,
señal del interés que tienen los con-
sumidores por este sistema de aloja-
miento.
En Alemania, y según recientes datos
de los tour operadores más impor-
tantes, el Caribe está registrando un
aumento de la demanda para este
año, en base a un descenso de los
precios hoteleros, pero también se
está apreciando un avance impor-
tante en las ventas (alrededor de un
7 %) hacia destinos lejanos, como
los de Asia.
Los destinos españoles en general y
Baleares en particular tienen ventajas
competitivas evidentes, basadas
sobre todo en su infraestructura,
transportes, sanidad e higiene, re-
cursos humanos y oferta cultural.
Datos del World Economic Forum,
recogidos por un reciente informe de
la Cámara de Comercio de Mallorca
sobre productos turísticos emergen-
tes, indica que en estos aspectos,
España se sitúa a la vanguardia en la
competitividad. Por contra, el nivel de
precios está claramente por encima
de los que se ofrecen en países ter-
ceros de la UE. Sin embargo, el in-
forme resume el nivel de
competitividad general de los países
del Mediterráneo, otorgando a Es-
paña el número uno en importancia,
seguido de Croacia, Túnez y Bulga-
ria. Más abajo se sitúan Jordania,
Turquía, Egipto y Marruecos.
7
Turquía, Egipto sonlos destinos que másfortaleza han adquiridoeste año y son unadura competenciapara Baleares
Las islas peligran por la alta competitividad de las zonas turísticas de varios paísesribereños del Mare Nostrum
Destinos competidores europeos, de izda. a dha.: Grecia, Bulgaria y Croacia
El Ojo del Halcón ///// Reportaje de actualidad8
Túnez:
Tiene 225.000 camas y 6,7 millones de turistas. Según el estudio de la Cámara, los beneficios de Túnez provienen de
una fuerte priorización del turismo por parte de los organismos gubernamentales, con niveles similares a los de otros
países como Austria o Canadá. El gobierno destina un elevado porcentaje de los presupuestos al sector turístico, a
través de campañas de promoción del destino turístico o a través de la asistencia a ferias especializadas.
Además, a Túnez se le percibe como un país relativamente seguro. Los precios contribuyen a que se haya convertido
en un destino competitivo en el Mediterráneo. A este país le quedan pendientes la sanidad y la higiene, que la llevan a
las últimas posiciones del ranking mundial.
Egipto:
Cuenta con 270.000 camas y recibe 10,6 millones de visitantes cada año. La principal ventaja competitiva es el pre-
cio. Los impuestos sobre los billetes y los cargos de aeropuerto son bajos, elevada paridad del poder adquisitivo y bajos
niveles de precios de los combustibles y de hoteles.
Además de los precios, Egipto cuenta con numerosos recursos naturales y culturales. Paralelamente, la priorización del
Gobierno en el turismo del país se está reflejando en los índices. El turismo se está constituyendo como una de las ac-
tividades prioritarias del país. Una de las desventajas de Egipto es la insuficiente red de infraestructuras tanto de trans-
porte terrestre cono aéreo. Así mismo, necesita mejorar en infraestructuras turísticas y en telecomunicaciones. Otro de
los índices que ayudarían a Egipto en materia turística es la educación y la formación, indica el informe ya citado.
El Ojo del Halcón ///// Reportaje de actualidad 9
Turquía:
El país inició su expansión en el alojamiento vacacional hace poco más de dos décadas, pero su planta hotelera ya cuenta
con 400.000 camas, unas 20.000 menos que Balears. Sin embargo, Turquía con sus 22,2 millones de turistas, duplica la
cifra de visitantes de nuestras islas, auqnue dicho país es también un importante destino cultural. Ocupa en el ranking de
competitividad del Mediterráneo el sexto puesto y aunque habitualmente su planta hotelera destaca por sus excelente re-
lación calidad / precio, el estudio de la Cámara le coloca en el puesto 13 en competitividad de tarifas, por debajo incluso
de España que está undécimo.
El análisis de la competitividad de su medio ambiente le sitúa a Turquía en un noveno puesto, mientras Túnez encabeza el
ranking y España ocupa el segundo lugar. En seguridad se sitúa decimosegundo (España es séptimo) pero en infraestruc-
turas aéreas se sitúa segundo, por detrás de España. También sube su importancia en cuanto a infraestructuras turísticas,
es cuarto después de España, Croacia y Bulgaria.
Análisis de importantes destinos competidores
El Ojo del Halcón ///// Reportaje de actualidad10
COMPETITIVIDAD DEL TURISMO
Países del Posición mundial* Posición Países
Mediterráneo Mediterráneo
España 6 1
Croacia 34 2
Túnez 44 3
Bulgaria 50 4
Jordania 54 5
Turquía 56 6
Egipto 64 7
Marruecos 75 8
Siria 85 9
Serbia 88 10
Albania 90 11
Libia 112 12
Argelia 115 13
COMPETITIVIDAD DE PRECIOS
Egipto 1 1
Siria 5 2
Túnez 7 3
Argelia 32 4
Jordania 42 5
Libia 48 6
Bulgaria 73 7
Marruecos 79 8
Albania 84 9
Serbia 90 10
España 96 11
Croacia 103 12
Turquía 109 13
* Se consideran a los 133 países del mundo más atractivos turísticamente
Fuente: Cámara de Comercio de Mallorca-World Economic Forum. “The Tra-
vel & Tourism Competitiveness Report 2009”.
Grecia:
Es el competidor clásico de Balea-
res, sobre todo en el mercado britá-
nico aunque en los últimos años
también sufre los efectos de la de-
manda hacia otros países ribereños
del Mediterráneo. Según cifras de
2008, cuenta con 16 millones de tu-
ristas, de los que 14,7 millones son
europeos y una planta de aloja-
miento de 716.000 camas, según un
informe del FMI..
Bulgaria:
País perteneciente al antiguo bloque
soviético, nació como destino tras la
caída de la cortina de hierro que divi-
día a Europa. Su buena oferta de alo-
jamiento y los precios atractivos le
permiten disponer ya de 5,7 millones
de visitantes al año, y su planta hote-
lera se eleva a 276.000 camas, con
una ocupación anual media del 33 %.
El Ojo del Halcón ///// Reportaje de actualidad 11
METODOLOGÍA: Turistas en millones (Llegada de turista internacionales, 2007)
TVA en porcentage (Tasa de variación anual 2000/2005)
Plazas en número de cama x 1.000
Fuente: Cámara de Comercio de Mallorca-World Economic Forum. “The Travel & Tourism Competitiveness Report 2009”.
Croacia:
Antes de la guerra de los Balcanes, Croacia estaba englobada en Yugoslavia, y ya recibía una cifra importante de
visitantes, principalmente alemanes que viajaban en coche. La afluencia turística desapareció durante la contienda,
pero ahora está floreciendo. Ya cuenta con un total estimado de 9,4 millones de turistas, que se alojan en sus
166.000 camas.
Entrevista ///// El presidente de Aena
El presidente de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea, Juan Ignacio Lema,
concedió una entrevista exclusiva a ACH!, en la que hace un repaso a las últimas
incidencias que han afectado al transporte aéreo. Volcanes, controladores aéreos,
crisis de la industria, son algunos de los temas abordados sin complejos. Lo más
destacado es su anuncio de perspectivas positivas para los aeropuertos de las islas,
que tienen presupuestado un importante aumento de pasajeros durante este año.
El tiempo transcurrido desde que el volcán islandés colapsó el tráficoaéreo permite observar lo sucedido con perspectiva. ¿Cree que fue co-rrecta la decisión de cerrar aeropuertos?
Creo que sí. En cada momento se han ido tomando las decisiones más ade-
cuadas en función de la información disponible, pero siempre con un objetivo:
garantizar la seguridad. En el momento inicial de la crisis, la información de la
que disponíamos sobre los efectos de las cenizas volcánicas sobre los motores
de los aviones aconsejó el cierre de espacios aéreos y aeropuertos. Sin em-
bargo, tanto los gobiernos, como las autoridades europeas, la industria y las ae-
rolíneas no han dejado de trabajar y colaborar para mejorar su conocimiento
sobre la nube de cenizas. Fruto de esa colaboración son los cambios que han
ido permitiendo acotar las zonas restringidas al vuelo para perturbar lo mínimo po-
sible a los pasajeros sin bajar la guardia sobre el mantenimiento de la seguridad.
¿Se ha puesto en riesgo la viabilidad de toda la industria aeronáutica europea?
Espero que no. En cualquier caso, lo que no podíamos poner en riesgo era la
seguridad de los pasajeros.
12
“Los aeropuertos de Baleares recibiránun 5 % más de pasajeros este año”
JUAN IGNACIO LEMA
Juan Ignacio Lema Devesa (Santiago de Compostela, 1949) es Ingeniero Superior Aero-náutico por la Universidad Politécnica de Madrid, y Licenciado en Ciencias Económicas porla Universidad Complutense de Madrid. Desde 1979 hasta 2001 desarrolló toda su carreradentro del Ministerio de Fomento. Ingresó en el Cuerpo de Ingenieros Aeronáuticos en 1983,entre 1992 y 1996 fue director del Aeropuerto de Madrid Barajas y entre 1998 y 2000 fuedirector de Aeropuertos Españoles (AENA). Desde mayo de 2001 hasta su retorno al Minis-terio de Fomento formó parte de la empresa Grupo San José.
Entrevista ///// El presidente de Aena
Hace muchos años que hay un debate abierto sobre la creación de Euro-control, útil para casos como el del volcán. ¿Sigue habiendo reticenciaspor cuestiones de soberanía?
Este episodio ha sido una buena demostración de lo importante que es actuar
de manera coordinada cuando se producen crisis de
alcance global. Eurocontrol ha realizado una buena
labor de coordinación y hemos extraído ense-
ñanzas que nos serán muy útiles en futuras cri-
sis.
La aviación comercial española pasa pormomentos difíciles tras el cierre de variascompañías y dificultades serias para elresto. ¿Cree que el sector tiene futuro?
Por supuesto. El transporte aéreo ha atravesado
por muchas crisis y siempre ha salido fortalecido.
Estoy convencido de que así será también en esta
ocasión y, desde luego, nuestras previsio-
nes, apuntan hacia una recupera-
ción del tráfico aéreo ya a
partir de este mismo año.
Las aerolíneas reclama-ban la congelación delas tasas aeroportuariaspara incentivar la activi-dad aérea y turística, a loque Aena accedió. ¿En2011 se mantendrá estamisma política?
Con respecto a esto, tengo
que decir que las tasas aero-
portuarias españolas están
muy por debajo de la media de
los países de la Unión Europea.
No así las de navegación aérea,
por ello en 2011 iremos mucho
más lejos, ya que las modificacio-
nes introducidas en el servicio de
control, a través de la Ley 9/2010,
nos permitirán rebajar la tasa de
navegación aérea de ruta en un
7.5% en 2011 y en un porcentaje
similar en 2012, lo que supondrá
un ahorro de 125 millones de
euros para las compañías aéreas.
13
“El transporte aéreo español saldrá fortalecido de esta crisis”
Entrevista ///// El presidente de Aena
También se prometió a las aerolíneas una bonificación del 100% de las
tasas aeroportuarias en el caso de que una compañía superara en el se-
gundo semestre de 2009 la cifra de pasajeros transportados en el mismo
periodo de 2008. ¿A cuantas compañías ha beneficiado esta promesa?
¿Continuará aplicando políticas de incentivo?
La medida ha beneficiado a unas 40 compañías aéreas y se mantendrá este
año para incentivar el incremento en el número de pasajeros.
El empresariado de Baleares aboga por participar en la gestión de los ae-
ropuertos insulares, entre otras cosas, para poder establecer una política
propia de tasas. ¿Llegarán a ver satisfecha esta demanda?
Los detalles sobre el nuevo modelo de gestión aeroportuaria se concretarán en
la Ley cuyo borrador está elaborando el Ministerio de Fomento. De momento,
sólo puedo referirme a las líneas generales que el Ministro, José Blanco, pre-
sentó ante el Parlamento en el mes de enero. En ese modelo se prevé la crea-
ción de sociedades de gestión individualizadas para aquellos aeropuertos de
especial complejidad y siempre que esté justificado por su volumen de tráfico y
que la viabilidad económico-financiera esté garantizada.
¿Puede confirmar que Son Sant Joan estará entre esos aeropuertos?
Palma estará entre esos aeropuertos es algo que, en estos momentos, desco-
nozco. Lo que sí puedo avanzar es que sólo seguirán teniendo consideración de
tasas, y por tanto se fijarán en los Presupuestos Generales del Estado, las refe-
ridas a la utilización del campo de vuelos. Tendrán consideración de prestacio-
nes patrimoniales públicas y, por tanto, también se aprobarán por ley las referidas
a la utilización de los edificios terminales. El resto serán precios privados y serán
establecidos por la sociedad Aena Aeropuertos Españoles SA o las sociedades
individualizadas de gestión.
14
“Rebajaremos lastasas de navegaciónaérea en 2011 y2012, lo que permitiráa las compañías un ahorro de 125 millones de euros”
Entrevista ///// El presidente de Aena
Las compañías aéreas creen que el modelo francés, que otorga a las Cá-maras la gestión, debería aplicarse en España. ¿Está de acuerdo con estapostura?
Sin entrar en los detalles que, insisto de nuevo, no conoceremos hasta que se
presente el proyecto de ley, sí puedo decirle que Aena valora las aportaciones
que desde las asociaciones empresariales y las cámaras de comercio se pue-
dan hacer a la gestión aeroportuaria, bien a través de las sociedades indivi-
dualizadas de gestión, bien a través de los comités de desarrollo de rutas, en
los que las opiniones del sector privado siempre serán bienvenidas.
Otro problema que afecta a una región dependiente del transporte aéreocomo Baleares es la conflictividad que generan los controladores. ¿Creeresuelta la última crisis con este sector laboral?
Las reformas introducidas en nuestro sistema de navegación aérea, a través de
la Ley 9/2010, pretenden garantizar la seguridad, la continuidad y la eficiencia de
este servicio. Para ello se proponen medidas en dos direcciones: la apertura al
sector privado del servicio de control de torre, que dejará de ser monopolio de
Aena al permitirse la entrada de otros operadores, y la regulación de determina-
das condiciones laborales de los controladores aéreos, aplicables a cualquier
prestador de este servicio y, por tanto, también a Aena. Además, otorga a Aena
los resortes legales necesarios para poder garantizar en todo momento la con-
tinuidad del transporte aéreo. Tengo que recordar que todas estas medidas fue-
ron aprobadas por amplia mayoría en el Parlamento y refrendadas por la
Audiencia Nacional.
¿Cuál es el objetivo de estas medidas?
Estas medidas pretenden garantizar los derechos de los ciudadanos a volar de
una manera segura y con continuidad y resolver los altos costes de nuestro ser-
vicio de control aéreo que estaban poniendo en jaque la viabilidad económica del
sistema de navegación aérea y nos obligaban a mantener las tarifas de ruta más
altas de Europa. Con las reformas introducidas, nuestros controladores trabaja-
rán las mismas horas que sus colegas europeos y cobrarán salarios similares, e
incluso superiores, a ellos.
USCA ha alertado sobre los problemas de seguridad que se crean conestas políticas.
La estrategia del sindicato de controladores USCA es denunciar que la aplica-
ción de estas medidas está provocando riesgos para la seguridad, por ejemplo,
en Baleares. Tengo que desmentirlo rotundamente. Aena no toma ninguna de-
cisión que ponga en riesgo la seguridad y me parece una irresponsabilidad por
parte de USCA realizar este tipo de falsas afirmaciones que siembran inquietud
en los ciudadanos y perjudican gravemente la imagen de Baleares como des-
tino turístico, con el único fin de preservar sus intereses particulares. En un mo-
mento de recuperación del tráfico aéreo, con buenas perspectivas para la
temporada de verano, acusaciones infundadas poniendo en duda la seguridad
15
“Los controladoreshan creado inquietudentre los usuarios. Hay que desmentir rotundamente quehaya problemas de seguridad”
de nuestros aeropuertos, pueden causar serios perjuicios económicos a la so-
ciedad balear, en general, y al sector turístico, en particular.
¿Cuales son las previsiones de movimientos aéreos en Baleares para esteverano? ¿La programación de vuelos superará a la de 2009?
Las perspectivas son positivas, tanto en número de operaciones como de pa-
sajeros para los tres aeropuertos. En Palma la reserva de slots indica un incre-
mento del 2% en el número de movimientos previstos y del 4,9% en el número
de pasajeros; en Ibiza, la previsión de incremento de operaciones es del 10,3%
y del 13,9% en el caso de los pasajeros, y en Menorca la reserva de slots mues-
tra un aumento del 3,3% en las operaciones y del 4,2% en los pasajeros.
El sector de bajo coste ha vivido una época dorada. ¿Continuará la mismatendencia en los próximos años?
Yo suelo decir siempre que todas las compañías tienen que tener costes bajos,
porque en caso contrario no son eficientes. Esta premisa es indispensable para
las aerolíneas que quieren tener además bajas tarifas. Siempre habrá un seg-
mento de clientes que prefiera pagar menos aunque reciba menos servicios, de
manera, que estas compañías operarán en aeropuertos más pequeños y con
menos instalaciones para poder conseguir ese ahorro de costes.
Aena finalizó recientemente la construcción de un nuevo terminal enPalma, destinado al hub de Air Berlin. ¿Cuales son las próximas obras dereforma del aeropuerto?
En este momento se están ejecutando obras de mejora en la red de suministro
eléctrico del aeropuerto y en el equipamiento de los centros de emisores y re-
ceptores. También se están realizando obras de adecuación del campo de vue-
los y está en licitación la obra de remodelación de la plataforma de
estacionamiento de aeronaves.
¿Qué inversiones tiene previstas para el conjunto de los aeropuertos de Ba-leares?
En 2010 tenemos previstas inversiones por importe de 102 millones de euros en
los aeropuertos de Baleares. En el conjunto de la legislatura la inversión supe-
rará los 420 millones de euros, casi un 50% más que en la legislatura anterior
16
"Invertiremos 420 millones de euros enlos aeropuertos deBaleares durante esta legislatura, un 50 % más que en laanterior"
Entrevista ///// El presidente de Aena
La aviación comercial españolapasa por momentos difíciles ¿Creeque el sector tiene futuro?
El director general de Air Berlin, Al-
varo Middelmann, señaló que Lema
“es optimista sobre el futuro de la
aviación y me gustaría compartir su
opinión pero no estoy convencido de
que podamos salir pronto del túnel.
Hemos sufrido mucho los efectos de
la nube y estamos haciendo un gran
esfuerzo pero remontar la situación”.
Mario Hidalgo, presidente de Caribe
Broker, observa que “el verano no se
recupera y puede mejorar algo gra-
cias a que en Europa hay síntomas
de recuperación económica. La cri-
sis aún no ha tocado fondo y a fina-
les de verano puede producirse el
peor momento”.
El ejecutivo de Spanair, Jordi Juan,
considera que “Todas las crisis aca-
ban siendo un elemento de fortaleci-
miento de los sectores económicos
sea cual sea su actividad. Estamos
de acuerdo en que a finales de este
2010 y en 2011 la situación empe-
zará a mejorar de manera sustancial”.
¿Cree que fue correcta la decisiónde cerrar aeropuertos por la nubevolcánica?
“Ha sido correcta en las primeras
horas pero luego se pudo hacer
más”, dijo Middelmann. “Las aerolí-
neas alemanas constatamos que se
produjo una paralización injustifi-
cada del transporte aéreo europeo”.
Hidalgo cree que “se ha actuado
con exceso de celo y se creó más
alarma de lo que en realidad ha
sido. La nube de cenizas es peli-
grosa en grandes concentraciones
pero en este caso no eran perjudi-
ciales”. Jordi Juan dice que “en
todo lo referente a temas de segu-
ridad hay que ser muy cauteloso y
respetar escrupulosamente hasta la
última de las decisiones tomadas
por las autoridades competentes”.
¿Está de acuerdo con la políticade Aena respecto a los controla-dores aéreos?
Hidalgo considera “ilógico” que
este colectivo disponga de grandes
beneficios. “El Gobierno debió ac-
tuar mucho antes, pero ya es mo-
mento de meter mano a este pro-
blema. Hay que saber soportar sus
amenazas y llegar hasta el fin”. Mid-
delmann pidió que “el servicio téc-
nico sea el mejor posible” y Jordi
Juan está seguro de que “al final
del proceso negociador entre los
controladores y Aena ambas partes
no dudarán ni un momento que la
seguridad es la principal prioridad y
no puede verse afectada”.
¿Cree suficientes las inversionesque realiza Aena en los aero-puertos de Baleares?
Hidalgo afirma que “el aeropuerto
de Palma debe recibir más inversio-
nes de las previstas porque no ha
sido bien diseñado. En su momento
no se hizo un estudio real de las ne-
cesidades, no se ha pensado en el
futuro”. Middelmann dijo estar “sa-
tisfecho porque se ha creado la in-
fraestructura necesaria para seguir
fomentando el transporte aéreo”.
Juan indica que “Baleares es para
nosotros un mercado esencial y va-
loramos muy positivamente las in-
versiones en sus aeropuertos.
Hemos notado muchas mejoras”.
17
Los profesionales de la aviación alzan su voz
Los profesionales de la aviación española no son tan optimistas sobre el futuro del sector ytampoco apoyan la política adoptada sobre la nube volcánica. ACH ! Les ha hecho las mis-mas preguntas para que hagan una valoración propia.
Economia ///// Noticias
La economía balear cerró el
año 2009 con una reducción
del VAB regional del -2,7% un
punto por encima del registrado en el
conjunto de España y un punto y
medio por encima de la media euro-
pea. Según las previsiones de la
Conselleria de Economia i Hacienda
del Govern balear, el PIB regional
caerá en 2010 un 0,7% cuatro déci-
mas más que la media de España ,
en cambio el conjunto la zona euro
experimentará un crecimiento del 1%
El indicador sintético de competitivi-
dad elaborado por CEPREDE donde
se identifica la competitividad como
la capacidad de una economía re-
gional para atraer y mantener la loca-
lización de empresas, con cuotas de
participación sectorial estables y cre-
cientes, posibilitando el manteni-
miento de unos estándares de
calidad y nivel de vida para todos sus
habitantes los 18 indicadores se re-
fieren a aspectos macroeconómicos,
mercado laboral, desarrollo empre-
sarial, infraestructuras e innovación
País Vasco, Comunidad de Madrid y
Navarra encabezan el ranking de
Competitividad Regional en España.
Los resultados del indicador CE-
PREDE de Competitividad Regional
2008 sitúan al País Vasco en pri-
mera posición con un valor de
129,8 (España=100). Le sigue muy
de cerca la Comunidad de Madrid
(129,5) y algo más distanciadas Na-
varra (126,9) y Cataluña (115,7). Por
el contrario, Extremadura y Baleares
ocupan las últimas posiciones con
índices de 66,4 y 70,8, respectiva-
mente.
El inicio de la temporada turística se
ha caracterizado por una caída de la
ocupación hotelera, un descenso en
los precios que se ha traducido en
una reducción de los ratios de renta-
bilidad que puede poner en peligro la
subsistencia de muchas empresas
relacionadas con las actividades tu-
rísticas .El informe de Exceltur “Baró-
metro de la Rentabilidad de los
Destinos Turísticos Españoles” pone
de manifiesto una reducción media a
nivel nacional del rev/par del año
2009 con respecto al 2008 en los
hoteles vacacionales del – 9,8% que
presenta unos valores en las diversas
zonas de Mallorca, Palma -8,1%,
Santanyí -10,6%, Calviá -10,9%, Al-
cudia-11,6%,Llucmajor -14,3% y
Santa Margarita -14,5%, solo el mu-
nicipio de Capdepera presenta resul-
tados positivos del 7%.
En estos momentos, el sector turís-
tico tiene dos grandes retos: A corto
plazo, el reto es salir de la crisis,
pero no menos vital es trabajar a
medio plazo en como ser mas atrac-
tivos, mas competitivos, más renta-
bles, mas sostenibles y gene-
radores de un mejor empleo y mayor
prosperidad social .
Este panorama tenía necesaria-
mente que verse reflejado también
en el mercado laboral .Durante 2009
según datos de la Encuesta de Po-
blación Activa se perdieron una
media de 31.000 puestos de trabajo
de los cuales la mitad corresponden
al sector de la construcción y que
en su conjunto representa un -
6,1% de la población activa . Un in-
forme del Inestur revela que durante
el año 2009, se perdieron algo mas
de 4.800 empleos en los sectores
de hostelería y restauración , lo que
equivale que se recortaron un 6,4%
de la plantilla total, cuya media al-
canzó los 71.154 trabajadores.
Según datos de FUNCAS la renta fa-
miliar bruta disponible bajará un
1,3% durante 2010 ,con una tasa de
las familias del 20,4% de la renta dis-
ponible cuando en el 2007 estaba
en el 10,5% lo que en consecuencia
se traduce en una disminución muy
elevada del consumo
18
Las previsiones apuntan a un 2010 lleno de dudas
La crisis continúa en el 2010
Economia ///// Noticias
Leve mejoría para 2010
La previsión para 2010 muestra una
mejora de la actividad económica
con un PIB que bajará un 0,7 %, con
un sector servicios que disminuirá
en 0,3 puntos y la construcción se-
guirá siendo el sector con más pro-
blemas, puesto que se estima que
perderá un 3,7 % de su actividad
actual. La industria bajará un 1,36 %
y el sector primario un 0,6 %.
Aunque, el derrumbe de la econo-
mía mundial registrado en 2008-
2009 se está parando (menor
intensidad del descenso en la activi-
dad económica y en la destrucción
de empleo) esta desaceleración en
el ritmo de la caída no equivale a re-
tornar inmediatamente al creci-
miento (tasas positivas)..
La Zona Euro con un crecimiento
esperado en 2010 del 0,8% se está
recuperando más tarde y a menor
ritmo que EE.UU con un 2,4%, con
disparidades también por países.
Alemania con 1,8% , Francia con
1,4% y el Reino Unido con 1,3%
son los países que presentan mayor
dinamismo .La previsión de creci-
miento en la zona euro para el año
2011 es del 1,4%.
Los indicadores de demanda para
Alemania apuntan a una mejoría en
la tasa de paro que se ha reducido
ligeramente en los últimos meses así
como que el índice de confianza de
los consumidores mejora lo que pa-
rece indicar una que el consumo
privado puede subir en unos cuan-
tos meses, pero que en el corto
plazo las tasas de consumo se
mantendrán en unos niveles reduci-
dos influidas por la finalización de las
medidas del gobierno para estimu-
lar el consumo. Ante esta situación
el sector exterior volverá a ser el
motor del crecimiento alemán in-
fluido además por el efecto de la de-
preciación del euro .La aplicación
los recortes sociales como medida
para reducir el déficit así como la in-
troducción de una "tasa ecológica"
por pasajero sobre el combustible
de los vuelos que partan de territorio
alemán pueden tener efectos nega-
tivos sobre el consumo En el caso
del otro gran mercado turístico para
las islas, el británico, después de
seis semestres en recesión em-
prendió la vía de la recuperación du-
rante el último trimestre del 2009,
sin embargo la retirada de las medi-
das de estímulo fiscal así como la
subida del IVA al 17,5% después de
de trece meses en el 15% generan
dudas sobre le fortaleza de la recu-
peración .Después de años de ni-
veles de gasto público muy
elevados la necesidad de reducir el
déficit que posiblemente se materia-
lice en los presupuestos del próximo
ejercicio pueden lastrar también la
recuperación
Una amenaza para el turismo se
sitúa nuevamente en el precio del
petróleo, que el pasado verano ya
alcanzaba los 72 dólares (Brent) y
un repunte pondría en jaque nueva-
mente a la industria del ocio.
Las medidas de reducción del déficit
público en España ponen en entre-
dicho la viabilidad de las inversiones
a realizar en Baleares durante 2010
que tenían que alcanzar los 900 mi-
llones de euros , y que pueden su-
poner otro elemento negativo en las
expectativas de crecimiento.
19
Indicador de Competitividad Regional (ISCRE) 2010
Fuente:Panorama Regional CEPREDE, junio 2010
Nuevos productos turísticos ///// Reportaje
Observar por parques y senderos a los excursio-
nistas darse impulso al andar con bastones ya no
es nada extraño en Mallorca. Esta actividad física,
denominada nordic walking (marcha nórdica), se está po-
pularizando a pasos agigantados, impulsada posiblemente
por los miles de turistas que vienen a la isla a practicarlo, o
que complementan unas vacaciones convencionales con
esta forma de mejorar el rendimiento físico.
El crecimiento de los aficionados ha permitido la forma-
ción de una asociación que los agrupa, los instruye y los
alienta a desarrollar su práctica mediante la organización
de salidas y excursiones. El presidente del Club Nordic
Walking Mallorca, Miguel Rigo, explica que el colectivo
reúne a unos doscientos aficionados españoles en la isla,
pero los extranjeros triplican esta cifra, y el incremento está
siendo exponencial, a medida que se van conociendo los
beneficios de su práctica.
El club ha creado varias rutas para las caminatas en dis-
tintos puntos de la isla, que describe en su web www.nor-
dicwalkingmallorca.com. El año pasado, el club propuso al
ayuntamiento de Alcúdia crear un parque destinado a la
práctica de esta actividad. Este proyecto piloto ya se ha
puesto en marcha, lo que ha hecho ganar muchos adep-
tos en el norte de la isla. El parque escuela creado en Al-
cúdia dispone también de tres rutas, la de Barcarés, La
Victoria y Coll Baix, que son de distintos niveles de reco-
rrido y de esfuerzo.
“Baleares debería ser un punto geográfico de importancia
a nivel europeo, creando un centro de tecnificación que
aúne a los aficionados y promocione aún más esta activi-
dad”, afirma Rigo, quien destaca que la clínica Juaneda
ha abierto una unidad de rehabilitación, con la que el club
que dirige tiene una estrecha relación, puesto que se basa
en los beneficios terapéuticos de la marcha nórdica.
Prevención de enfermedades
De momento, Miguel Rigo ya ha propuesto al Ib-Salut que
los ambulatorios incentiven esta práctica porque permite
prevenir enfermedades. La propuesta consiste en que
cuatro centros de salud de Palma lo pongan en marcha,
mediante la organización de caminatas para pacientes
20
Esta actividad física está ganando muchos adeptos en la isla, tanto residentescomo extranjeros
El 'nordic walking' camina conrapidez en Mallorca
Miguel Rigo, presidente del club Nordic Walking Mallorca
Nuevos productos turísticos ///// Reportaje
que se pueden beneficiar de ello. La idea
parte de la iniciativa que ya han to-
mado las aseguradoras sanitarias
de Alemania, que hacen las veces
de Seguridad Social. En ese
país se financia un 85 por
ciento de los cursos de
nordic walking, dado
que han com-
probado que el
desarrollo de la activi-
dad actúa favorable-
mente sobre la salud de
los alemanes, y ayuda a
evitar costosos tratamien-
tos médicos.
La asociación mallorquina que
preside Rigo tiene un acuerdo
con una de las aseguradoras
por el que en noviembre de este
año, dará cursos a alemanes que se
desplacen a Mallorca. Serán unas doscientas perso-
nas semanales las que vengan a la isla con este propósito,
mediante un paquete de salud que incluye cuatro días de
práctica de nordic walking y un programa de relajación.
Los suecos son también grandes aficionados, y la aso-
ciación tiene igualmente un programa que consiste en la
práctica de la actividad y clases de alimentación. Vendrá
un centenar de aficionados cada semana en grupos pe-
queños, de seis a ocho personas. La popularización de la
marcha nórdica ha permitido crear “programas de vida sa-
ludable. Creamos paquetes que incluyen traslados, hotel,
y cursos de aprendizaje”, informa el presidente del Club.
“El nordic walking nació en Finlandia, y se trata de una apli-
cación en tierra del esquí de fondo, porque se utiliza la
misma técnica”, explica Rigo. “Sus beneficios están de-
mostrados científicamente. Permite mover el 90 por ciento
de la musculatura, y mejora problemas de traumatología,
Parkinson, esclerosis y colesterol, entre otros. Es muy in-
dicado para problemas de rodillas o tendinitis, porque los
bastones, utilizados adecuadamente, permiten un impulso
que evita sobrecargar peso sobre las piernas”.
Aclara que no es un deporte, y tampoco debe ser con-
fundido con el senderismo. Subraya que no se trata sim-
plemente de ir caminando con bastones, sino que hay
toda una técnica de empleo de los mismos, a fin de dar
ese impulso que reduce la fuerza que deben hacer las ex-
tremidades inferiores durante la marcha, y además se ca-
mina siempre erguido. “Si se practica el mismo tiempo
que por ejemplo, que el senderismo, los beneficios se du-
plican, porque se realiza una rotación que es muy benefi-
ciosa para la columna vertebral”.
21
Los beneficios:
Promover la salud reduciendo el riesgo cardiovascular.
Mejora de la condición física.
aumento de la capacidad aeróbica, flexibilidad, tolerancia y fuerza muscular.
Lograr habilidades motoras, de coordinación, equilibrio, agilidad, precisión y capacidad de reacción.
A quienes va dirigido:
Personas con sobrepeso.
tercera edad.
Pacientes con enfermedades reumáticas y del aparato locomotor.
Personas con enfermedades neurológicas de la marcha y el equilibrio, como el Parkinson.
Pacientes con osteoporosis.
recuperación de estrés y síndrome depresivo.
Patologías pulmonares.
Personas con cáncer de mama tras el tratamiento.
Los inicios de la temporada tu-
rística del 2010 vienen mar-
cados por tres hechos
fundamentales: crisis, rebajas de
precios y las cenizas del volcán is-
landés.
La coyuntura marcada por los fenó-
menos anteriores junto a los proble-
mas estructurales que Baleares
como destino presenta durante los
últimos años, han dado como con-
secuencia un descenso durante los
cuatro primeros meses del año de
un -15,9% en la llegada de turistas
a las Islas cuyo volumen alcanza los
1.511.729 visitantes
En este contexto destaca la reduc-
ción de los británicos -27,5 %,
alemanes -15,4% y españoles
-15,1%.El comportamiento por islas
es muy diverso así mientras Me-
norca baja alrededor del -24%, Ma-
llorca lo hace en un -16% e Ibiza en
un -5,5%.
Los datos de la Encuesta de Gasto
Turístico (EGATUR) indican que el
gasto total realizado por los turistas
extranjeros en Balears descendió un
20,6 por ciento hasta abril -frente a la
bajada del 2,2 por ciento nacional, en
relación con 2009, por la incidencia
que tuvo en el mes de abril las lle-
gadas aéreas debido a la nube de
Coyuntura turística ///// Bajada general de la ocupación22
Llegadas de turista por vía aérea a la Ilas Baleares, Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera acumulado en el mes de abril
BALEARES % var. MALLORCA % var. MENORCA % var. IBIZA % var.10/09 10/09 10/09 Y FORMENTERA 10/09
Españoles 4489.864 -15,1 375.497 -16,6 40.648 -19,0 73.719 -4,0Alemanes 616.995 -15,4 606.713 -15,4 8.964 -18,9Británicos 183.182 -27,6 158.741 -29,1 6.461 -46,1 17.980 6,0Franceses 26.465 -22,2 22.164 -20,5 4.055 -29,5Italianos 28.866 97,3 21.578 302,9Suizos 24.233 -46,6 23.826 -45,1Holandeses 6.833 -57,9 5.371 -61,6 1.386 -18,1Austriacos 32.899 21,8 32.742 22,4Daneses 16.121 -12,0 15.146 -12,8Resto 82.271 4,4 71.758 4,0 3.591 -29,3 21.389 -5,6
totaL 1.511.729 -15,9 1.333.536 -16,4 50.700 -24,6 127.493 -5,5
Fuente: Conselleria de Turisme i Treball
La temporada 2010 se presenta llena de incertidumbres
Coyuntura turística ///// Bajada general de la ocupación 23
cenizas emitidas por el volcán islan-
dés .El gasto total en las islas se
situó hasta el mes de abril en 912 mi-
llones de euros , lo que supone una
media de 875 euros por turista, un
5,1 por ciento menos que de enero a
abril de 2009.El gasto medio por día
fue de 96 euros un 3,1% inferior al
mismo período del año anterior
Las dudas en todos los sectores
productivos ligados a las actividades
turísticas son generalizadas en este
inicio de temporada turística donde
la pregunta es si lo sucedido hasta
ahora va a continuar, donde los tou-
roperadores más importantes no
hacen públicas sus cifras oficiales
resultando complicado hacer pro-
nósticos para la temporada alta. La
tendencia a comprar en el último
momento hace que las perspectivas
son que a final de año, el balance
será similar en volumen al año 2009
pero una reducción importante en
los márgenes de explotación.
Por otro lado también se está dando
un alza del turismo independiente,
especialmente unido a las compa-
ñías aéreas de bajo coste y a internet
así como los short breaks que antes
eran propios de un turismo urbano y
ahora también se dan en el turismo
vacacional de litoral.
Los datos de ocupación, constatan
una variación interanual de pernoc-
taciones hoteleras en las Islas Bale-
ares de -13,31%,con un total de
4.434.557 pernoctaciones , con una
estancia media de 5,17 días .La
caída en el precio medio se sitúa
para Baleares en un -4,1% hasta el
mes de abril según datos de la en-
cuesta de ocupación hotelera.
Exceltur en su informe de perspecti-
vas para el 2010 exhibe una nueva
contracción del PIB turístico en Es-
paña del -1,0%, lo que supone una
notable moderación respecto al -5,6%
del 2009. La Encuesta de Clima Em-
presarial Turístico de Exceltur para el
conjunto de las Baleares muestra un
panorama claramente pesimista ya
que un 63% de los empresarios hote-
leros pronostican una caída de las
ventas, un 23% un mantenimiento y
un escaso 14% una subida.
Ocupación hotelera de Baleares 2009
Fuente: Observatorio de Ocupación de la ACH.
Las cenizas del volcan is-landés, la crisis económica y
la bajada generalizada de pre-
cios son los 3 hechos que
marcan el inicio de la tempo-
rada 2010 ante la que los em-
presarios se muestran muy
preocupados.
Son esperados similares
datos a los del 2009 con una
bajada un año más de la ren-
tabilidad que podría oscilar
entre un 5 y un 10 por ciento
en relación al año pasado.
Transportes ///// Mercancías
Ver la evolución estadística de
movimientos de mercancías
en puertos y aeropuertos de
las Islas durante los últimos diez
años, refleja como la economía ba-
lear está íntimamente relacionada
con la progresión de la actividad tu-
rística y al último boom inmobiliario y
de la construcción (2003-2006).
A mayor cifra de visitantes y turistas,
mayor dinamismo económico. Y a
menor cifra de visitantes, menor di-
namismo económico. Y si hay un
hecho que hay que resaltar en esta
especie de vasos comunicantes, es
que la crisis económica y turística en
los últimos cuatro años ha incre-
mentado aún más la estacionalidad,
lo cual supone un problema añadido
para poder recuperar la senda eco-
nómica perdida, así como la cuota
de mercado a nivel turístico en Ma-
llorca, Menorca, Ibiza y Formentera.
El director del Departamento de Eco-
nomía de la patronal CAEB, Vicenç
Tur, es más que claro en este as-
pecto: “Hay una clara constatación
que la actividad turística ejerce su in-
fluencia en todos los ámbitos del te-
jido económico y productivo de Ba-
leares. En años de bonanza, la
evolución del tráfico de mercancías
que llegan a los puertos y aeropuer-
tos de las Islas denota una actividad
febril que incide en una mayor de-
manda de todo tipo de productos,
teniendo una curva menos agudi-
zada en los meses de temporada
baja y alta. En años de recesión, la
curva se agudiza de junio a agosto y
se aprecia un descenso alarmante
de la demanda de mercancías en los
meses de temporada baja y media,
como así ha sucedido en los últimos
cinco años”.
Los ejercicios de mayor actividad
económica fueron los de 2005,
2006 y 2007, en los cuales conflu-
yeron los coletazos del último boom
inmobiliario y unas temporadas turís-
ticas medianamente aceptables, con
récords de movimiento de pasajeros
en los aeropuertos de Son Sant
Joan, Mahón e Ibiza, así como en los
puertos de todas las islas. Esto tam-
bién se extrapoló a la propia activi-
dad económica. En los gráficos
adjuntos se puede apreciar cómo en
el citado trienio las curvas de activi-
dad en los meses previos y poste-
riores a la temporada alta, la
demanda de todo tipo de mercan-
cías creció a nivel general, principal-
mente porque las empresas de
todos los sectores productivos ne-
cesitaron mercancías para satisfacer
la demanda.
Para Tur, “la estacionalidad es un
factor que marca cada año la evolu-
ción de la actividad económica, pero
ésta se ha acentuado en los dos y
tres últimos años por la caída de la
demanda, el efecto directo de la cri-
sis financiera y económica y el des-
censo de la cifra de visitantes de los
principales mercados turísticos emi-
sores, caso del turismo español, bri-
tánico y alemán”.
Si unimos el descenso de la activi-
dad turística con el de la construc-
ción, los dos principales motores
económicos de Balears e la última
década, el efecto se agudiza más,
puesto que normalmente en años
“normales”, la demanda de mercan-
24
La evolución del tráfico de mercancías en puertos y aeropuertos desde 2006 refleja como la caída del turismo ha tenido un efecto directo en todo el tejidoempresarial y económico de las Islas
La crisis económica ha incrementado la estacionalidaden la economía balear en los
últimos cuatro años
Transportes ///// Mercancías 25
Se necesita un régimen económico especial más amplio para compensar la insularidad
Baleares tiene al margen de la estacionalidad otro factor que repercute en su actividad económica, como es la des-
ventaja competitiva que supone el sobre coste insular.
La patronal CAEB demanda para Baleares un régimen especial económico especial más amplio para compensar
el coste del transporte de mercancías desde Europa y la Península a cada na de las Islas. “El hecho insular marca
y mediatiza toda la actividad empresarial, tanto en lo que concierne a las importaciones de productos como a las
exportaciones. Es una lucha que no es de ahora, sino desde siempre, de ahí que las patronales y empresas de
todos los sectores productivos siempre han demandado un régimen fiscal como el que cuenta Canarias”, pun-
tualizan desde CAEB.
El aumentar las compensaciones a los costes de transportes de viajeros, elevando la magnitud actualmente exis-
tente, así como introducir bonificaciones al transporte de mercaderías, son algo esencial para incidir en la estacio-
nalidad, en el hecho insular y en una mayor competitividad de las empresas de las Islas. El objetivo que busca el
tejido productivo es tender a paliar desventajas estructurales específicas vinculadas a la insularidad y que tienen su
tratamiento más adecuado en la introducción del concepto de defensa de la competencia que permita aprovechar
las ventajas derivadas de la liberalización en sectores de especial relevancia para el entramado económico balear.
Entradas de mercancías por vía aérea (Tn.)
Tráfico de mercacías por vía marítima (en miles de Tn.)
Fuente: Caeb / Puertos del Estado - Autoridad Portuaria de Baleares
Fuente: Caeb / AENA
Transportes ///// Mercancías
cías de materiales y productos ali-
menticios se producía con mayor in-
cidencia en los meses de enero,
febrero, marzo y abril, que era
cuando las empresas hacían acopio
de productos para hacer frente a la
demanda de los meses de verano.
Esta circunstancia ha ido variando a
medida que la crisis económica y tu-
rística ha ido a más, especialmente
en los dos últimos años. El tráfico de
mercancías ha registrado un des-
censo más que alarmante, porque a
la crisis en el sector de la construc-
ción se ha unido un factor clave para
la economía balear, como es que la
estacionalidad turística se ha acen-
tuado de forma progresiva, afec-
tando ello a la propia productividad
empresarial, contratación laboral,
rentabilidad empresarial y al Pro-
ducto Interior Bruto (PIB) balear.
Un hecho más que significativo es
que el tráfico de mercancías perece-
deras, que es índice más claro para
ver el nivel de demanda en una zona
turística, ha tenido una evolución de-
creciente. Ni siquiera el denominado
turismo residencial ha tenido im-
pacto positivo, porque grandes su-
perficies y el mediano y pequeño
comercio, así como toda la oferta de
restauración y complementaria han
registrado en los dos últimos años
unos ratios de productividad preo-
cupantes, poniendo en serio peligro
la viabilidad económica de muchas
empresas por los bajos niveles de
productividad.
El 95 por ciento del tráfico de mer-
cancías llegan a Baleares a través de
los puertos. Las caídas de movi-
miento de mercancías en los ejerci-
cios 2008 y 2009 ha sido casi de un
19 por ciento en el comparativo
anual.
Las previsiones de una temporada
turística mejor en 2010, tras un 2009
marcado por la crisis económica, la
gripe A y los atentados terroristas,
animó la demanda de mercancías
de enero a abril, superando las cifras
de 2009, pero los efectos de la nube
de ceniza del volcán islandés a me-
diados de abril, que provocó una ra-
lentización de toda la actividad
turística, fue un auténtico mazazo
para las expectativas turísticas y
económicas de las Islas. Cancela-
ciones de reservas, pedidos de mer-
cancías y actividades diversas
(congresos, convenciones, bodas,
etc.) han echado al traste con unas
previsiones un tanto optimistas.
Las navieras también se han visto
afectadas por este fenómeno, aun-
que desde Acciona-Trasmediterrá-
nea, Baleária y resto de navieras
que operan con las Islas confían en
que en los meses de verano se nor-
malicen todos los indicadores y ello
produzca una demanda de mercan-
cías. Lo mismo sucede en los aero-
puertos, donde las compañías
cargueras esperan una normaliza-
ción lo más rapidamente posible.
Y aquí, todos los sectores están
afectados por una coyuntura econó-
mica nada favorable, aunque las úl-
timas medidas adoptadas por el
presidente del Gobierno, José Luis
Rodríguez Zapatero, para reducir el
déficit público, no ayudan en nada a
dinamizar el sector productivo balear.
Transportistas, hoteleros, PYMES, el
comercio en general y la restauración,
así como el propio sector de la cons-
trucción, esperan que las medidas
del Gobierno surtan efecto a medio o
largo plazo, aunque las expectativas
empresariales son más que pesimis-
tas, más aún viendo cómo se están
desarrollando los acontecimientos en
el sector financiero español.
La economía balear es cada vez
más estacional, no hay políticas cla-
ras para romper este fenómeno y
tiene que ser el sector privado, con
la ayuda del público, el que tiene tirar
del carro con todo tipo de propues-
tas para dinamizar la economía ba-
lear en los meses de temporada baja
y media, pero para ello pide incenti-
vos fiscales.
26
Informe OMT ///// África y Oriente Medio
Este informe es parte de las
actividades del programa IN-
VESTUR, plataforma empre-
sarial impulsada por el Gobierno de
España y la Comunidad de Estados
del África Occidental (CEDEAO). El
informe, patrocinado por la Secreta-
ría de la Organización Mundial del Tu-
rismo y con el apoyo de FITUR, tiene
como objetivo dar a conocer las prin-
cipales características del mercado
emisor español e informar sobre los
mejores medios de actuación en ese
mercado.
aún en un momento difícil de la
economía española...
El Producto Interior Bruto (PIB) de Es-
paña se cifró en el año 2008 en
1.612 miles de millones de euros
(0.9% respecto a 2007). Ese bajo
crecimiento se debió especialmente
a la reducción de la demanda interna
que, sólo en parte, se compensó
con la evolución positiva de la de-
manda exterior.
... el mercado emisor español, es
importante y sigue creciendo
A pesar de la difícil coyuntura, Es-
paña es un mercado turístico de cre-
ciente importancia. En 2008, los
españoles hicieron 11,3 millones via-
jes al extranjero (7% del total de via-
jes), y gastaron unos 13.800 millones
de euros. Los viajes al extranjero de
los españoles son normalmente: en
avión (58%), con reserva previa
(65%), concentrados en la tempo-
rada alta (julio a septiembre) por mo-
tivos de ocio, en específico cultura-
les, en hoteles de 3 y 4 estrellas y re-
servados offline (menos de la mitad
utiliza Internet para organizar su viaje
al exterior). Europa es de lejos el des-
tino preferido por los españoles (77%
del total).
Los residentes en España que más
viajan son los que residen en Cata-
luña (28%) y Madrid (22%). En el pe-
ríodo 2005-2008 las comunidades
autónomas que tuvieron mayor cre-
cimiento fueron: Madrid (7%), Cata-
luña, (5%), Andalucía (4%).
África y oriente Medio como des-
tino turístico ...
Se estima que ambas regiones cap-
taron un millón de españoles. En ellas
27
Informe sobre el mercado turístico emisor hacia destinosen África y Oriente Medio
Augusto Huéscar Martínez
Informe OMT ///// África y Oriente Medio
Marruecos (60% del total) es el pri-
mer destino nacional para los resi-
dentes en España. Le siguen
Egipto(16%), Túnez (13%), Jorda-
nia(4%) y Sudáfrica(3%). Los destinos
son elegidos en base a la distancia,
disponibilidad de vuelos directos,
percepción de seguridad, relación
calidad precio, calidad y excepciona-
lidad de los recursos. En sentido ne-
gativo operan prejuicios o
desconocimiento existentes res-
pecto a ciertos destinos.
Cultura, naturaleza y exotismo son
los elementos clave para el mercado
español. Los tipos de viaje que con
mayor frecuencia se programan
hacia estos destinos son los que
combinan: a) ciudades, naturaleza y
cultura; b) ciudades y cultura; y c)
ciudades y naturaleza. Otro tipo muy
importante es el de itinerarios vincu-
lados a la naturaleza. En conjunto, la
duración media es de unos diez días
y el gasto medio diario es de unos
260 Euros, aunque hay que señalar
la existencia de una gran dispersión
de valor en esta variable en función
del destino y de la modalidad del
viaje elegido. En opinión de los ope-
radores y expertos consultados el
mercado emisor español crecerá de
forma significativa cuando se supere
la coyuntura económica actual.
.. es muy valorado...
En general el viajero español que vi-
sita África y Oriente Medio regresa
con un elevado nivel de satisfacción.
Declara que lo que más le ha gustado
ha sido: a) La calidad de los recursos
culturales y la autenticidad de las ex-
presiones culturales que las que ha
tenido acceso; b) La oportunidad real
de sentirse solo, descansar, desco-
nectar y poder hacer un viaje interior;
y c) La bien valorada relación calidad
precio, en la gran mayoría
...pero...
Hay factores que no gustaron al via-
jero español; en síntesis fueron:
- Fallos en la calidad del servicio. Se
incluyen aquí tanto el servicio en si
mismo como la forma de prestarlo. El
español es bastante crítico con los
servicios de guía que recibe.
- La calidad del alojamiento.
- Los procesos de control en las fron-
teras y aduanas.
- La gastronomía.
- Las infraestructuras generales de
los países destino.
- El acoso a los visitantes, en algu-
nos destinos.
¿cómo actuar en el mercado es-
pañol?
El informe además de tratar asuntos
relativos al volumen de turistas y a los
más importantes aspectos cualitati-
vos de la demanda, se ha preocu-
pado de identificar cuales son los
factores clave para acceder al mer-
cado español. En síntesis son tres:
a) Gestionar adecuadamente la
marca del destino;
b) Dar un papel relevante al agente
de viajes como prescriptor de viajes;y
c) Fijar precios apropiados; este fac-
tor, en el momento actual aún es más
importante. Por otra parte precios de-
masiado bajos pueden no remunerar
a los prestadores de servicios, dañar
la calidad y desincentivar visitas de
turistas con mayor poder de compra.
A las personas entrevistadas o en-
cuestadas se les preguntó cuales
eran los instrumentos de marketing
más adecuados para actuar en el
mercado español con vistas a captar
clientes adicionales para los destinos
de las regiones objeto del informe.
Identificaron una quincena de instru-
mentos de marketing, entre los cua-
les destacan:
- Los publirreportajes en televisión.
- Los viajes de familiarización.
- La participación en ferias de turismo
- Las actividades de comarketing con
operadores de turismo.
- La publicidad dirigida al consumidor
final.
- La formación orientada al agente de
viajes.
28
Hotelería Urbana ///// Baleares
La hotelería urbana se ha con-
vertido en los últimos quince
años en un auténtico fenómeno
en todas las Islas. Las inversiones re-
alizadas a nivel empresarial, han pro-
piciado un crecimiento espectacular
de esta oferta, que tiene una gran de-
manda en el mercado internacional y
nacional, con el valor añadido de que
abre sus puertas los doce meses del
año, lo que incide directamente en la
estacionalidad y en el mantenimiento
de puestos de trabajo.
La evolución de camas hoteleras ur-
banas, en el caso concreto de
Palma, es el ejemplo claro de que
cuando se ofrece un producto de
calidad, con servicios adecuados a
lo que exige la demanda y la infraes-
tructura hotelera es moderna, la res-
puesta del mercado responde a este
esfuerzo inversor.
“Se ha producido una transforma-
ción en positivo del producto urbano
de Palma, lo que ha propiciado que
en estos momentos tengamos una
amplia variedad de productos de un
altísimo nivel, que ha enriquecido el
producto hotelero de Palma, de ahí
la gran demanda que hay y la con-
solidación de un destino en este
segmento de mercado, gracias al in-
cremento progresivo de city breaks”,
indica la presidenta de la Asociación
Hotelera de Palma, Marilen Pol.
Lo mismo sucede en Mahón o Ciu-
dadela, aunque a diferencia de
Palma, “el progresivo deterioro de la
situación económica, por la caída en
picado de la industria en Menorca,
ha motivado que la oferta hotelera
urbana esté en estos momentos es-
tancada por los vaivenes del propio
mercado. Antes se hacían mas ferias
y encuentros empresariales, pero
esto ha variado en los últimos diez
años, de ahí que ante la caída de las
ocupaciones esta oferta no haya
crecido como en Palma”, puntualizan
desde la Asociación Hotelera de Me-
norca (Ashome).
En Ibiza sucede otro tanto, ya que
los hoteles urbanos de Ibiza capital,
San Antonio o Santa Eulàlia han te-
nido una evolución un tanto dispar.
“Siempre se necesitan hoteles urba-
nos, pero las ocupaciones en los úl-
timos años no han sido muy
buenas. Hay demanda y se aprecia
29
Palma, Mahón, Ciudadela, San Antonio, Ibiza o Santa Eulalia, se han convertidoen punto de referencia para city breaks
La hotelería urbana de Balears,
un producto turístico en alza ydemandado por los mercados
Hotelería Urbana ///// Baleares
un cambio de tendencia, aunque
habrá que ver qué sucede una vez
cambie la actual coyuntura econó-
mica”, señalan desde la Asociación
Hotelera de Ibiza.
La inversión extranjera y nacional ha
propiciado en cada una de las Islas
la puesta en el mercado de produc-
tos hoteleros urbanos de “altísima
calidad, lo que nos ha posicionado
dentro del segmento de hotelería ur-
bana a nivel internacional. La de
Palma no tiene que envidiar en nada
a la que existe en otras ciudades eu-
ropeas y mediterráneas, ya que se
han creado productos específicos
para todos los nichos de mercado,
lo que nos da una gran variedad”,
puntualiza Marilen Pol.
Hoteles y camas
En Palma hay registrados 42 esta-
blecimientos urbanos, siendo el 71%
de categoría de cuatro y cinco es-
trellas, y el 29% de tres estrellas. El
número total de habitaciones al-
canza las 3.957 (7.503 plazas).
De este volumen de hoteles y pla-
zas, en los últimos diez años ha ha-
bido un crecimiento progresivo de
pequeños hoteles, tipo boutique,
que se han instalado por todo el
Casco Antiguo de Palma y que
cuentan con una gran demanda en
toda Europa. Aquí, hay que sumar la
apuesta de los grupos turísticos y
touroperadores por promocionar y
comercializar Palma como ciudad de
compras, cultural, gastronómica o
lugar de reunión de congresos, con-
venciones y viajes de incentivos.
En Menorca, según Ashome, la
oferta hotelera urbana de Mahón y
Ciudadella se centra en hoteles de
tres y cuatro estrellas, sumando en
su conjunto unas 2.500 plazas. En
Mahón hay cuatro hoteles y en Ciu-
dadella cinco.
En la isla de Ibiza, la hotelería urbana
se centra en tres núcleos, en Ibiza
capital, con siete hoteles que suman
unas 1.100 camas; en San Antonio,
cuyos cuatro hoteles urbanos alcan-
zan las 650 camas; y en Santa Eu-
lalia, cuyos dos hoteles rozan las
400 camas.
La promoción adecuada de esta
oferta, su calidad, ubicación y servi-
cios hoteleros, ha propiciado su pe-
netración en todos los canales
comerciales. “Lo que ha descubierto
a Palma, principalmente, en toda Eu-
ropa y en España como un destino
urbano. Tenemos la gran suerte de
disponer de una conectividad aérea
envidiable y de una clientela fiel”, in-
dican fuentes hoteleras.
Si los hoteleros han hecho un es-
fuerzo inversor, lo que sí demandan
desde todas las patronales hoteleras
es que los ayuntamientos tienen que
“ponerse las pilas y adecuarse a los
cambios de la demanda turística.
Tienen que repensarse el propio en-
torno urbano y propiciar que haya
una oferta de servicios extrahotelera,
porque nada o poco podemos hacer
si llega el turista al hotel y luego se
encuentra los fines de semana con
los comercios, museos o restauran-
tes cerrados”, afirma la presidenta
de la Asociación Hotelera de Palma,
Marilen Pol.
Tanto la oferta hotelera urbana de
Palma como Ibiza, San Antonio,
Santa Eulalia, Mahón o Ciudadela se
benefician de la comercialización on-
line de sus establecimientos y de
una amplia promoción en ferias in-
ternacionales, pero las asociaciones
hoteleras insisten, una y otra vez, en
un cambio de estrategia municipal
para peatonizar más calles, regular
todo lo concerniente a las terrazas y
posibilitar que el pequeño y mediado
comercio, con todo tipo de incenti-
vos, mantenga sus puertas abiertas
todo el año, principalmente en fines
de semana y festivos.
30
“Se ha producido unatransformación en positivo del productourbano de Palma,que ha enriquecido el producto hotelero,de ahí la gran demanda”
LA CRISIS AFECTA A LA RENTABILIDAD Y OCUPACIONES DE LOS HOTELES URBANOS
La oferta hotelera urbana de Palma, Ibiza, Mahón y Ciudadela se ha visto afectada
en los últimos cuatro años por la crisis económica y financiera a nivel nacional e
internacional, agudizándose aún más en lo que llevamos de 2010. La demanda
ha bajado, lo cual ha tenido un efecto directo en los ratios de productividad y ren-
tabilidad. Las ocupaciones han ido bajando de forma progresiva, así como los
precios, repercutiendo todo ello en las cuentas de resultados de las empresas.
Noticias internacionales ///// Actualidad hotelera32
EL CARIBE RESURGE TURÍSTICAMENTE GRACIAS A LA BUENA EVOLUCIÓN DEL MERCADO ESTADOUNIDENSE
La llegada de turistas a los países del Caribe se incrementó en un 4,5% durante los cuatro primeros meses del año, de-
bido principalmente a un crecimiento del 6,5% en el mercado emisor estadounidense, mientras que los viajeros proce-
dentes de Europa disminuyeron un 4,3% hasta abril.
Según anunció la Organización de Turismo Caribeño (CTO) en un comunicado, el "admirable resurgir" de EEUU contrastó
con la ralentización del mercado canadiense, que a pesar de haberse mantenido "robusto durante los momentos más pro-
fundos de la crisis", en los cuatro primeros meses de 2010 únicamente creció un 1%.
Los mercados europeos mostraron un comportamiento "muy pobre", debido a factores como los problemas financieros,
la nube de ceniza volcánica o la huelga en British Airways (BA). "No es previsible una mejora de la situación de cara al ve-
rano", aseguró la CTO.
BARCELÓ, LA MARCA HOTELERA MÁS RECONO-CIDA DE CENTROAMÉRICA
La cadena Barceló Hotels & Resort fi-
gura como la marca más reconocida
en Centroamérica por delante de gru-
pos como Marriott o Sheraton, según
la encuesta realizada por la revista cos-
tarricense Mercados & Tendencias,
que anualmente elabora entre 700
usuarios de Guatemala, Honduras, El
Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Pa-
namá y República Dominicana.
En los últimos años, Barceló ha incre-
mentado notablemente su presencia
en Centroamérica, región en la que ac-
tualmente dispone de ocho hoteles de
cuatro y cinco estrellas en la zona, de
ellos cuatro en Costa Rica, dos en Ni-
caragua, uno en Ecuador y uno en
Guatemala. Además, dispone de un
total de 35 establecimientos en toda
Latinoamérica y el Caribe.
Barceló Hotels & Resorts, la división
hotelera del grupo Barceló, cuenta con
183 y una oferta de más de 47.000
habitaciones distribuidas en 17 países.
Noticias internacionales ///// Actualidad hotelera
INVERSIÓN EXTRANJERAEN AMÉRICA LATINA Y CARIBE PODRÍA DUPLICARSE ESTE AÑO
Los flujos de inversión extranjera di-
recta (IED) hacia América Latina y el
Caribe verán en 2010 un repunte de
hasta un 40 y 50%, con respecto del
2009 año en que se registró una
fuerte caída provocada por la crisis
internacional, según la Comisión
para América Latina y el Caribe
(CEPAL).El informe sobre la inversión
extranjera directa en América Latina
y el Caribe, indica que el repunte es-
perado para 2010 permitiría a la re-
gión retomar niveles de inversión
similares a los alcanzados en 2007,
con ingresos superiores a los 100 mil
millones de dólares. La crisis interna-
cional afectó la inversión en América
Latina y Caribe en 2009, que caye-
ron 42% (a 76.681 millones de dóla-
res) respecto del récord histórico
logrado en 2008 (que alcanzó los
131.938 millones de dólares).
33
ESTADOS DEL CARIBE ORIENTAL ESTABLECEN UNA UNIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA
La Organización de Estados del Caribe Oriental (OECO) ha aprobado el establecimiento de un espacio económico y fi-
nanciero único que le permitirá fortalecer el desarrollo, comercio y cooperación de sus estados miembros.
Antigua y Barbuda, San Cristóbal y Nieves, Granada, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía y República Dominicana
han ratificado este acuerdo. El nuevo mecanismo modifica el Tratado de Basseterre, el cual dio vida a OECO hace 29 años.
Los dirigentes del OECO han analizado acciones estratégicas para encarar la actual recesión global, combatir el crimen y
elevar la seguridad social, así como planes de desarrollo en los sectores de la agricultura, educación, energía y, especial-
mente, en el turismo.
Noticias de la ACH ///// Actualidad hotelera34
Una representación de la ACH se reunió el pasado 15 de
enero en el Hotel Melià Palas Atenea con el presidente del
Partido Popular, Mariano Rajoy, aprovechando su visita a
Mallorca, y trasmitiéndole las inquietudes del sector, infor-
mándole de la principal problemática que afecta al turismo
a nivel nacional: la falta de competitividad. La ACH le tras-
ladó al líder popular una batería de propuestas para hacer
frente a dicha situación, desde la ejecución de un Plan Na-
cional de modernización de infraestructuras o la mejora de
la conectividad de los destinos turísticos, hasta el diseño
de un nuevo modelo de mercado laboral, pasando por la
reducción de las cargas administrativas a las que hacen
frente las empresas turísticas o el desarrollo de medidas
de impulso económico.
Rajoy, estuvo acompañado por el presidente del PP balear,
José Ramón Bauzá, la portavoz del PP en el Congreso, So-
raya Sáez de Santamaría, y otros representantes del partido
en las Islas, ha tomado buena nota de las reivindicaciones
de la ACH y ha destacado la trascendencia que tiene para
la economía de la Comunidad el buen estado de salud del
sector turístico. Igualmente, ha considerado “prioritario” que
se atiendan las demandas de los sectores más activos de
la economía para hacer frente a la crisis. Además, Mariano
Rajoy pidió que se retirara la subida del IVA para no lastrar
más al turismo, denunciando que el sector tendrá que cos-
tear el pago de la diferencia del IVA en los contratos firma-
dos con anterioridad. Por otra parte, ha solicitado la
reducción de las tasas portuarias y aeroportuarias al menos
un 50% y ha propuesto la reducción de las cotizaciones a la
Seguridad Social, el aumento de los incentivos fiscales, ur-
gencia en la reconversión de zonas turísticas obsoletas y la
reversión de la eliminación de los chiringuitos.
La ACH realizó un exhaustivo análisis de la situación eco-
nómica nacional y autonómica, con un descenso de la lle-
gada de turistas y de la ocupación, una caída del gasto, un
aumento de la tasa del paro y una caída importante de la
rentabilidad de las empresas. Asimismo, la Agrupación ha
señalado la obsolescencia de las zonas turísticas y de la
oferta, los graves problemas de conectividad o las eleva-
das cargas administrativas como los principales factores
que han empujado al sector hacia el precipicio de la falta
de competitividad.
Por otra parte, la ACH ha puesto en conocimiento del líder
del PP nacional algunas iniciativas que considera prioritarias
para hacer frente a la situación de crisis en Baleares como
el desarrollo de una política integral de accesibilidad; la ac-
tivación de un Plan de Regeneración; la estimulación de
medidas legales o la optimización de los recursos destina-
dos a promoción, entre otros.
EL PRESIDENTE DE PARTIDO POPULAR MARIANO RAJOY SE REÚNE CON REPRESENTANTES DE LA ACH
EL SECRETARIO DE ESTADO DE TURISMOPARTICIPA EN UN ALMUERZO-COLOQUIOORGANIZADO POR LA ACH
La ACH reivindica a Joan Mesquida mayor celeridad
en la toma de decisiones denunciando los problemas
estructurales de Baleares como destino que están
restando competitividad al sector.
Después de un breve y rápido diagnóstico, negativo para
el sector turístico Balear y para el hotelero en particular,
desde la ACH se manifiesta la necesidad de “hacer algo
más y diferente” a nuestros competidores. Desde el sec-
tor privado son numerosas las medidas que en los procesos de gestión de las empresas se han tenido que incorporar para
poder sobrevivir a esta crisis y a la falta de competitividad del sector. El sector público debería hacer los mismo, sin em-
bargo los ritmos de trabajo son diferentes, es por ello, que conscientes lo mucho que nos estamos jugando que solicita-
mos urgentemente mayor celeridad en la toma de decisiones y en la implantación de medidas que ayuden al sector turístico
no sólo a salir de la crisis actual sino a poder competir una vez fuera de ella. Desde la Agrupación de Cadenas "pensamos
que sólo una actuación conjunta y coordinada del sector público y privado podrá ayudar a mejorar la competitividad de las
Islas Baleares, siendo este el único sector con capacidad de hacer tractor para el resto de sectores" indica su Presidente
Aurelio Vázquez.
Noticias de la ACH ///// Actualidad hotelera 35
LA ACH SE REÚNE CON LA CONSELLERA DE TURISMO Y TRABAJO
Una amplia representación de la ACH se ha reunido en
en el Hotel Gran Melia Victoria con Conselleria de Tu-
rismo y Trabajo, Joana Barceló.
Una amplia representación de la ACH se ha reunido en en
el Hotel Gran Melia Victoria con Conselleria de Turismo y Tra-
bajo. El objetivo primero de dicha reunión no ha sido otro
que trazar conjuntamente un plan de trabajo que permita dar
un impulso definitivo al sector turístico balear y resolver tanto
sus problemas coyunturales como estructurales.
En este sentido, la ACH le ha trasladado sus prioridades,
encuadradas en dos grandes líneas de actuación. Por un
lado, se ha hecho hincapié en la necesidad de concreción
y celeridad en las decisiones pendientes en materia de or-
denación, en esta línea se ha concretado la creación de un
equipo de trabajo mixto (Conselleria – ACH) para definir las
medidas necesarias que permitan alcanzar niveles más altos
de rentabilidad.
Breves ///// sociedad36
Las cadenas hoteleras de Baleares lideran el ranking de reputación online entre aquellos viajeros más asiduos a Internet,
situándose entre las cinco primeras mejor valoradas, según revela el estudio “Influencia de las marcas en la sociedad 2.0”
realizado por la agencia de publicidad NCA a partir de la herramienta de medición de redes sociales Social Media Search
(SoMeS).
El estudio, que analiza un centenar de marcas en España pertenecientes a un total de quince sectores estratégicos como
el turístico con sus derivaciones en cadenas hoteleras y compañías aéreas, constata la hegemonía de las empresas del
Archipiélago Balear en los rankings de reputación. Así, los grupos Iberostar, Sol Melía o Barceló se encuentran entre las ca-
denas hoteleras más apreciadas por los internautas en las redes sociales.
De esta forma, a Iberostar, que se sitúa a la cabeza, le sigue el grupo NH, Husa, Sol Meliá y Barceló mientras que aque-
llos que se sitúan a la cola son, curiosamente, la red de Paradores, la cadena ABBA y Catalonia.
Las cadenas hoteleras de Baleares, entre las mejor valoradaspor los internautas
Breves ///// sociedad 37
TripAdvisor, la mayor comunidad de viajeros en el mundo,da a conocer el listado de las diez mejores playas de Es-paña, según un sondeo entre sus usuarios basado prin-cipalmente en la popularidad de estos paradisíacoslugares. Así, se puede comprobar, y no hay lugar a duda,de que las mejores playas de España se encuentran enlos archipiélagos balear y canario. La playa de Ses Illetesen Formentera ocupa la 1ªposicion del ranking, se-guida de la playa las Benirras en Ibiza (4ª), Es Trenc(5ª), en Mallorca, Es Grau (8ª) y Puerto Mahón (10ª),en Menorca ambas En la península destacan las playasde Levante (Alicante), Mar Menor (Murcia) y la playa deLLoret de Mar (Costa Brava).
Cinco playas de las islas Baleares entre las 10 mejores de España
Un año más, los destinos tradicionales de 'soly playa', como la Costa del Sol, la CostaBlanca, Baleares o Canarias, registran ya unascifras de visitantes «muy cercanas a lo nor-mal», gracias a una «gran recuperación» quetambién se extiende a ciertos destinos delarga distancia, como el Caribe, según la Uniónde Agencias de Viajes (UNAV). Asimismo, laentidad asegura que la subida del IVA recien-temente efectiva «hará perder» competitivi-dad» a España frente a otros países delMediterráneo.
Para el presidente de UNAV, José Luis Prieto, esteaño los resultados están siendo «francamente bue-nos», frente a las cifras «terriblemente malas» de2009. «Existen datos muy esperanzadores quehacen pensar que la temporada turística dejará unsaldo positivo», señaló Prieto, quien además ase-guró que «nunca viajar ha sido tan asequible comoes hoy». En este sentido, afirmó que «se está via-jando más, y se seguirá haciendo», aunque pun-tualizó que esta tendencia irá acompañada de «unamenor proporción de crecimiento en el caso delgasto». Pese a ello, recalcó que la subida del IVAaplicable desde este jueves «perjudicará al turismoemisor» dado que encarece el producto, pero «esmás preocupante su impacto sobre el turismo re-ceptivo». «La mayoría de nuestros países compe-tidores del área mediterránea han bajado esteimpuesto, lo que nos hará perder competitividadfrente a ellos», aseguró el presidente de la UNAV.
Concretamente, España aplica ahora un IVA del 8por ciento al sector hoteles y viajes, tras haber su-bido un punto porcentual, lo que le sitúa por en-cima de países como Francia (5,5%), Portugal (5%en hoteles y 12% en bares y restaurantes) o Grecia(5% en hoteles y 18% en el resto de servicios dehostelería).
Prieto indicó que gracias a los incentivos se au-menta la venta anticipada y «se está empezando aromper por fin la tendencia a comprar a últimahora», de tal forma que «ahora la oferta premia alconsumidor que se da más prisa en reservar suviaje». Asimismo, recalcó que las agencias de via-jes ejercen un papel de «ensambladores de via-jes», por lo que repercuten el aumento del costedel proveedor, pero «no se produce un doble IVA».
Los destinos de 'sol y playa' enEspaña registran ya cifras «muycercanas a lo normal», según
UNAV
El vicepresidente, comisario de Industria y Empren-
dedores y responsable de las políticas de Turismo
de la Comisión Europea, , Antonio Tajani, solicitó en
Bruselas a principios de julio al presidente del Go-
vern, Francesc Antich, que Baleares participe ac-
tivamente en el desarrollo del primer Plan de Acción
sobre turismo que elabora la Unión Europea. Durante
la reunión mantenida entre ambos, Antich constató que
Baleares coincide plenamente con los objetivos de la
nueva política europea en materia turística y, por tanto,
ha revelado que realizará aportaciones desde la expe-
riencia que tienen los profesionales del archipiélago
sobre diversos temas como, entre otros, las nuevas tec-
nologías aplicadas a este sector. El president Antich tam-
bién le trasladó a Tajani el interés de la comunidad balear
en desarrollar el turismo social europeo como herra-
mienta efectiva de la desestacionalización y, en este
sentido, le pidió que los organismos europeos den un
fuerte impulso a esta modalidad.
La ce pide al govern Balear que participe en el desarrollodel primer Plan de acciónsobre turismo de la ue
Opinión /////38
Reducción de 6.045 millones en inversión pública
estatal durante los dos próximos años en nuestro
país, que se suman al recorte de 5.000 millones
para 2010 ya incluido en el Plan de Austeridad para recor-
tar el déficit público. Esta reducción en la inversión supon-
drá un retraso en las obras acordadas de un máximo de un
año y una media de seis meses. Las administraciones au-
tonómicas y las corporaciones locales, que deciden sobre
el 36% de los gastos del Estado, tendrán que apretarse
aún más el cinturón. Si en enero ya se les asignaba un
ahorro de 10.000 millones, ahora esta cifra aumenta en
1.200 millones, y deberán reducir el sueldo a sus funcio-
narios.
Este podría ser el resumen global de una coyuntura eco-
nómica que nadie quería, pero que estaba ahí, latente.
Hemos pasado de una situación de impasse absoluta a
otra de obligado cumplimiento, por imperativo de Bruse-
las, para no poner en peligro más a un “enfermo” que se
creía sano.
Fuera de nuestras fronteras, la situación no es boyante,
pero muy diferente. Nuestro principal mercado emisor, Ale-
mania, ha presentado un presupuesto riguroso para 2011,
primera fase de un plan con el que quiere ahorrar más de
80 000 millones de euros de ahora a 2014, y que si se
aprueba será el más duro desde la Segunda Guerra Mun-
dial. Con estas medidas, Berlín quiere cumplir en 2013 con
los topes fijados en el Pacto de Estabilidad y Crecimiento
de la UE: un déficit público no mayor del tres por ciento del
producto interno bruto, y una deuda del 60 por ciento. Lo
mismo sucede en el Reino Unido, donde las medidas eco-
nómicas del nuevo Gobierno británico van en la misma
línea.
Crisis económica, recesión, crisis financiera, pérdida de
confianza de los consumidores y caída en picado de la in-
versión privada. No son unos buenos mimbres para poder
afrontar una coyuntura adversa para los intereses turísticos
y empresariales, de ahí la preocupación existente, porque
estamos en unos momentos claves para afrontar todo tipo
de reformas estructurales y conseguir, que éste es el ob-
jetivo fundamental, salir reforzados de la crisis, mejorando
todos los ratios de competitividad. En este punto, serán
claves todas las decisiones que se adopten en las admi-
nistraciones públicas para llevar a cabo las grandes refor-
mas estructurales. Reformas que tienen que afectar al
ámbito laboral, financiero, fiscal, educativo y en la liberali-
zación de los sectores regulados para reducir costes (luz,
telefonía, gas, agua, etc.).
Aquí, no se tiene que andar con ambages, sino ir al grano
y sajar cual cirujano todo aquello que afecte a la competi-
tividad económica. Asimismo, el decreto sobre reforma
laboral aprobado a mediados de junio por el Consejo
de Ministros supone un punto de partida, aún insufi-
ciente y que debe ser mejorado, para conseguir la re-
forma laboral que necesita la economía española con
el objetivo fundamental de su competitividad. La re-
forma financiera tiene que culminar con un sistema finan-
ciero transparente dirigido a la economía productiva y no a
la especulativa, mientras que la fiscal debe confluir en una
simplificación de los impuestos, con la finalidad de eliminar
conceptos para su mayor eficiencia (reducción tramos del
IRPF y contar con un IVA reducido para el sector turístico.
Para reducir el gasto y, en consecuencia, el déficit público,
hay que introducir criterios de eficiencia en la administra-
ción pública, eliminando duplicidades, consorcios y otros
organismos que no aportan valor añadido al sistema pro-
ductivo, así como privatizar empresas públicas que no tie-
nen razón de ser y acometer inversiones que mejoren la
capacidad productiva del país.
Son propuestas anticrisis que se pueden acometer y que
redundarán en una reducción del déficit público, las cua-
les apoyamos desde la Agrupación de Cadenas Hoteleras
en el ámbito autonómico y nacional.
Recortes anticrisis para salir de la crisiseconómica más fortalecidos
ISLAS BALEARES Y ESPAÑA
Agrupación de Cadenas Hoteleras de Baleares