25El profesional de la información, vol. 9, nº 6, junio 2000

MercadoThomson compró Dialog

THOMSON, uno de los ma-yores imperios de información,confirmó el pasado 4 de mayo lacompra de la Information Servi-ces Division de TDC por 275 MUS$, 145 M US$ menos de lo quepagó Maid a Knight-Ridder en1997.

Últimamente corrían rumoresde que TDC (The Dialog Corpora-tion, el nombre que entonces adop-tó la compañía compradora Maiden razón del prestigio histórico deuno de los dos hosts comprados)había ido teniendo menos benefi-cios y no podía remontar las deu-das contraídas en 1997. En estascondiciones su actual director DanWagner tampoco tenía mucha li-bertad para realizar las inversionesnecesarias en un sector que experi-menta cambios tan acelerados.

La salvaciónLos usuarios de Dialog ya ha-

cía meses que habían percibido quese les atendía peor —siendo Espa-ña una excepción a esto, pues con-tinuaba el equipo habitual, dirigidopor Francisca García-Sicilia—:fuera se notaban las consecuenciasde los drásticos despidos de perso-nal ‘redundante’ que el equipo deDaniel Wagner realizó en Europa

y EUA en su esfuerzo por reducircostes y rentabilizar la enorme in-versión que la relativamente pe-queña empresa Maid hizo al com-prar Dialog y Data-Star a KR (ver“Dialog obtiene más beneficios”,EPI, v. 7, n. 9, sept. 98, pp. 20-21).

Ahora parece que Thomsonpiensa relanzar los servicios por to-do lo alto, y seguirá comercializán-dolos con los mismos nombresDialog, Data-Star y Profound,aunque se englobarán bajo el nom-bre Bright Station.

Actualmente las bases de datosproducidas por Thomson y distri-buidas por Dialog ya generaban el40% de los beneficios de este host.La compra es de toda la lógicapues permitirá a Thomson no sola-mente ejercer una posición predo-minante sobre los competidores(por ej., Reed-Elsevier, el otro gi-gante de este sector, con proporcio-nes muy similares) sino tambiénaprovechar el nuevo canal de dis-tribución para sus otros muchosproductos.

Thomson es propietaria de Ga-le Group (Information AccessCompany, Primary Source, NewYork Times, Macmillan, Encyclo-pedia of Associations...), Microme-dex, Westlaw, Derwent, Institutefor Scientific Information (ISI),etc. En España posee Paraninfo yAranzadi. En conjunto cuenta con30.000 empleados y unas ventas de5.800 M US$ (más de 1 billón dePTA).

Según manifestó a EPI CiaranMorton, presidente de TDC paraEMEA (Europe, Middle East,África y Asia), parece ser que entrelos planes inmediatos de la compa-ñía está comprar editoriales y em-presas de contenidos para no tener

que estar dependiendo de acuerdosde licencia. Otro objetivo seríaadoptar la plataforma de distribu-ción online de Westlaw, poco cono-cida en España pues distribuye in-formación legal de interés másbien anglosajón, pero que es unade las más avanzadas y perfectasdel mundo.

Otra tendencia de TDC serácentrarse en la interfaz web. Poco apoco el lenguaje de instruccionesirá siendo más una reliquia del pa-sado (actualmente todavía conser-vada a petición de los documenta-listas veteranos, que lo usan a tra-vés de Iberpac y las redes X.25, asícomo mediante el web-ascii Dia-logclassic). Sin embargo los docu-mentalistas exigen a cambio unDialogWeb más flexible y sofisti-cado, y sobre todo menos “encor-setado”, cosa que Ciaran Mortonprometió.

Dan Wagner continuará relacionado conalgunos negocios que la antigua Dialoghabía emprendido pero que Thomson no hacomprado, como comercio-e. Se desmarcapor tanto del sector online tradicional la queen este momento era, probablemente, supersonalidad más brillante.Wagner se hizo famoso por fundar en 1988el pequeño host Maid, especializado en ladistribución online de caros estudios demercado. Más tarde, con su servicioProfound, Maid fue uno de los primeros enadoptar interfaces Windows, distribuir através de Lotus Notes corporativos, ylógicamente luego a través de web.

Ciaran Morton, presidente para Europa,África y Asia de The Dialog Corporation

El profesional de la información, vol. 9, nº 6, junio 200026

EspaldarazoIndirectamente la operación de

compra ha representado una ciertainyección de moral para muchosdocumentalistas que ven así comoel proveedor ‘buque insignia’ de lateledocumentación clásica recupe-ra posiciones (a pesar de que su va-lor de mercado se haya reducido un35% en 3 años).

Efectivamente, la profesiónpreguntaba qué estaba pasando conlos dialogs, ese-te-enes, questel-or-bits, dimdis, etc., en esta época enque parece que sólo haya altavis-tas, yahoos y northern-lights. Conel boom de internet los documenta-listas se han sentido marginados,ignorados y hasta incomprendidos,y, encima, veían cómo su principalfuente de información con siste-mas de búsqueda de calidad “pro-fesional” parecía desmoronarse.No pocos han tenido que sufrir co-mentarios de los jefes del estilo co-mo “-Pero bueno, ¿tenemos quepagar este facturón de Dialog? ¿Esque no podemos buscar la informa-ción en Altavista, que es gratis?”.

Entorno muy competitivoDe todas maneras el panorama

no está muy claro para los hostsclásicos. Es evidente que su épocadorada, cuando eran las vedettes,ya pasó para siempre. Ahora debencompetir con multitud de otras for-mas de distribución (cd-rom, híbri-dos cd-rom/online, webs de losproductores, internet para búsque-das rápidas y “de-sólo-para-tener-una-idea”...), etc., que poco a pocopero sin pausa han ido haciendograndes mellas en sus ingresos portodos los flancos.

Las mejores bazas de sus com-petidores son la gratuidad (en elcaso de internet) o la disponibili-dad de textos completos, en forma-to pdf o html (en el caso de las edi-toriales), frente a lo cual los hostsactuales sólo pueden contraponerreferencias indizadas y algunostextos “completos” de texto ascii(sin imágenes), aunque, eso sí, unagran sofisticación de sus sistemas

de búsqueda en grandes y muy ela-boradas bases de datos que garanti-za bastante la exhaustividad y laprecisión del resultado.

Los hosts disponen todavía debases de datos únicas, insustitui-bles, pero muchas veces, especial-mente cuando la certeza de obtenertodo lo que se ha escrito sobre un te-ma no es necesaria, posiblemente labúsqueda en cualquier otro compe-tidor sea más barata y obtenga di-rectamente el texto completo del ar-tículo, con ilustraciones incluidas.

Data-Star acaba de implemen-tar links desde las referencias bi-bliográficas recuperadas al corres-pondiente texto original (abril2000). Sin embargo esta vía de ex-pansión de los hosts, que sería ide-al al poderse realizar después deuna potente búsqueda, se ve muylimitada por las reticencias de loseditores a dar copias de artículossueltos si la institución no está sus-crita a la revista.

No se puede negar que estamosante una situación apasionante.Presenciamos la historia según seva desarrollando, incluida toda unacarrera contrarreloj, de una serie deempresas que intentan avanzar po-siciones y situarse mejor en el mer-cado. Morton logró contagiarnossu optimismo en las recientes reu-niones de usuarios de Dialog quese celebraron este mes de junio enMadrid y Barcelona.

Bibliografía

Quint, Barbara; Hane, Paula J. “Reflections

on the Dialog deal”. En: Information World Re-

view, n. 157, mayo 2000, p. 10.

Urwin, Stuart. “¿Se quedan los hosts en la cu-

neta?”. En: El profesional de la información, v.

8, n. 11, nov. 99, pp. 33-34.

http://www.thomson.com

Tomàs Baiget

baiget@sarenet.es

El profesional de la información, vol. 9, nº 6, junio 200026

Bibliotecas ytecnología:

entrevista conPeter Gethin

UNA DE LAS NOTICIASMÁS IMPORTANTES que nosbrindó el año 1999 para los pro-fesionales de la información fuela adopción de la solución SirsiUnicorn por parte del Consorciode bibliotecas universitarias de laComunidad de Madrid.

Las universidades madrileñas:Politécnica, Carlos III, Rey JuanCarlos I, Autónoma, Alcalá y en laNacional de Educación a Distan-cia, al igual que antes habían he-cho el Iese de la Universidad deNavarra o la Universidad de Ali-cante, eligieron este programa parala creación y gestión de sus recur-sos bibliográficos, sustituyendo alas aplicaciones utilizadas hastaese momento. En el caso de lasuniversidades madrileñas, el obje-tivo final era más ambicioso: lacreación de un catálogo colectivoque permitiese el acceso y la ges-tión cooperativa de la totalidad desus fondos.

A partir de ese momento, lapresencia de Sirsi en nuestro paísha ido creciendo y, al núcleo inicialde universidades que adoptaronUnicorn para la gestión de sus fon-dos bibliográficos, se han añadidonuevas universidades: Politécnicade Cartagena, Politécnica de Va-lencia, así como la Miguel Her-nández, de Elche.

Peter Gethin, director general de Sirsi Ltd.

27El profesional de la información, vol. 9, nº 6, junio 2000

Recientemente, la redacción deEPI tuvo la ocasión de entrevistaral director general de Sirsi Ltd.,Peter Gethin, quien nos presentósu visión de los sistemas de gestiónbibliotecaria, los planes de su com-pañía en los próximos años y sucontribución en la consecución deuno de los objetivos perseguidospor la comunidad bibliotecaria: labiblioteca digital y la gestión inte-grada de fondos bibliográficos ydocumentales.

Perfil de la compañíaSirsi fue el primer proveedor de

sistemas informáticos para biblio-tecas en ofrecer una solución basa-da totalmente en el sistema operati-vo Unix. En el año 1978, cuando laempresa comenzó su andadura enlos Estados Unidos, la adopción deUnix suponía al mismo tiempo unriesgo y una apuesta hacia un futu-ro en el cual, la utilización de siste-mas abiertos eliminaría las restric-ciones que los sistemas propieta-rios habían impuesto a los usuarios

de tecnologías de la información yofrecerían la posibilidad de com-partir conocimiento sin ningún tipode barrera tecnológica.

Sirsi aceptó el reto y en 1982publicó el primer modelo de ges-tión bibliotecaria basado en estesistema operativo. En los años pos-teriores continuó añadiendo fun-cionalidad a su aplicación, adop-tando el protocolo Z39.50 en 1994con el módulo SmartPort, presen-tando en ese mismo año la interfa-ce web WebCat y un año más tardela primera versión de Hyperion di-gital media archive system, aplica-ción destinada a la gestión de do-cumentos en formato digital.

«Las universida-des madrileñas hanelegido Sirsi parala creación y ges-tión de sus recur-sos bibliográficos,sustituyendo a lasaplicaciones utili-zadas hasta esemomento»

A partir de 1997, la compañíainició un proyecto de internaciona-lización del que se obtuvo comoresultado las versiones en árabe,chino y español de su aplicación yde sus interfaces para el web. Tam-bién adaptó Unicorn para funcio-nar con servidores NT. Finalmente,en 1999 la empresa incorporó elsistema gestor de bases de datos re-lacional Oracle como una posibili-dad alternativa al modelo de alma-cenamiento propietario disponiblehasta ese momento.

En la actualidad cuenta conoficinas en distintos países, con loque se puede obtener un mayor ni-vel de interacción entre los depar-tamentos encargados de desarrollodel producto y los usuarios finalesdel sistema. Sirsi Ltd., encargadade coordinar la actividad de la em-presa en Europa, se estableció en el

Unicorn en España—Iese–Universidad de Navarra: 30.000 títulos, instaladaen 1998 bajo Sun Solaris. Migración desde Dobis/Libis.http://unicornio.iese.edu—Universidad Autónoma de Madrid: 300.000 títulos, im-plementación en curso. Migración desde Libertas.—Universidad Carlos III de Madrid: 150.000 títulos, ins-talada en 1999 bajo Sun Solaris. Migración desdeAbsys.—Universidad de Alcalá de Henares: 150.000 títulos,instalación en curso. Migración desde Libertas.—Universidad de Alicante: 150.000 títulos. Instalada en1999 en IBM AIX. Migración desde Dobis/Libis.http://gaudi.ua.es—Universidad Miguel Hernández: 150.000 títulos. Insta-lada en 1999 bajo HP-UX.http://vinalopo.sti.umh.es—Uned–Universidad nacional de educación a distancia:150.000 títulos. Instalada en 1999 bajo IBM AIX. Migra-ción desde Dobis/Libishttp://biblio15.uned.es—Universidad Politécnica de Cartagena: 30.000 títulos.Instalada en 1999 bajo Sun Solaris. Migración desdeAbsys.http://UNICORN.BIB.UPCT.ES/cgi-bin/webcat—Universidad Politécnica de Madrid: 150.000 títulos.Instalada en 1999 bajo Sun Solaris. Migración desdeDobis/Libis.http://www.upm.es/servicios/biblioteca.html—Universidad Politécnica de Valencia: 150.000 títulos.Instalación en curso bajo HP-9000. Migración desde Co-ral.—Universidad Rey Juan Carlos I: 30.000 títulos. Instala-da en 1999 bajo Sun. Migración desde Libertas.http://centauro.urjc.es

El profesional de la información, vol. 9, nº 6, junio 200028

Reino Unido en 1990. La oficinaespañola se abrió en 1999.

VisiónDesde el momento de su fun-

dación, concebir la tecnología co-mo un catalizador de la comunica-ción se ha convertido en la caracte-rística diferenciadora de las líneasde trabajo de Sirsi y de sus aplica-ciones destinadas a la gestión bi-bliotecaria. En el año 2000 acumu-la ya una experiencia de más deveinte años, lo que le otorga unabuena capacidad de conjugar el co-nocimiento de los modelos de ges-tión bibliotecaria con las noveda-des que ofrece la tecnología.

«Sirsi fue el primerproveedor de siste-mas informáticas pa-ra bibliotecas en ofre-cer una solución ba-sada totalmente en elsistema operativoUnix»

Para compaginar los desarro-llos tecnológicos y el conocimien-to de las nuevas problemáticas quedeben afrontar los bibliotecarios, laplantilla de Sirsi cuenta con profe-sionales expertos en gestión biblio-tecaria. “La comprensión de las ne-cesidades del usuario final ha si-do”, dice Peter Gethin, “uno de

los factores críticos para el éxitoque hemos mantenido durante másde dos décadas”.

Son resultados de este enfoquehacia el usuario los desarrollos másinnovadores de la compañía, comoel sistema de gestión de flujos detrabajo (workflows) para Unicorn yel gestor de bibliotecas digitalesHyperion. Algunos analistas pien-san que este último está destinadoa convertirse en el buque insigniade Sirsi durante los próximos años.

UnicornEs el nombre del sistema de

gestión bibliotecaria diseñado porla empresa, ofreciendo las princi-

pales funciones características deestas aplicaciones:

—Control bibliográfico y cata-logación,

—adquisiciones con soporte aEdifact y X12 (comercio electróni-co),

—control de la circulación yreserva de materiales bibliográfi-cos,

—gestión del préstamo interbi-bliotecario, integrado con el siste-ma Arttel utilizado por la BritishLibrary para la recepción de peti-ciones de préstamo,

—control de autoridades y ges-tión de lenguajes documentales ythesauri,

—control de publicaciones se-riadas, gestión de recepciones, etc.,

—gestión del espacio disponi-ble en los centros para la ubicaciónde los libros,

—soporte al protocolo Z39.50tanto cliente como servidor,

—difusión selectiva de la in-formación entre los usuarios de labiblioteca,

—posibilidad de acceder al sis-tema desde un navegador disponi-

El opac web combina la facilidad de uso con una excelente capacidad de recuperación

El opac web de Sirsi combina información bibliográficaestructurada con contenidos multimedia

El profesional de la información, vol. 9, nº 6, junio 200030

ble en distintos idiomas: alfabetoslatinos, árabe, chino, etc., e

—informes y estadísticas quepueden programarse para que seejecuten de forma automática conuna periodicidad indicada por elbibliotecario o por el administra-dor del sistema. Unicorn incorporacerca de quinientos informes pre-definidos, a los que se pueden aña-dir otros nuevos diseñados por elusuario.

«La comprensión delas necesidades delusuario final es, se-gún Peter Gethin, unode los factores críti-cos para un éxitomantenido durantemás de veinte años»

Además de estas funciones, in-cluye los siguientes módulos:

1. SmartPort: aplicación clien-te para Microsoft Windows quepermite identificar y descargar re-gistros catalográficos en formatoMarc de servidores Z39.50 para suposterior inclusión en el propio ca-tálogo de Unicorn. Es posible lan-zar una búsqueda simultáneamentea varios servidores.

2. WebCat: interface web paraacceder al catálogo bibliográficode Unicorn a través de internet ointranet. Incorpora un clienteZ39.50 que permite a los usuariosdirigir búsquedas a servidores deesta naturaleza desde un navega-dor. Las funciones del opac no selimitan únicamente a las opcionesde búsqueda, con WebCat tambiénes posible ver los términos proce-dentes de listas de autoridades paraincorporarlos en las búsquedas, ex-portar resultados a archivos o en-viarlos por correo electrónico. Los

usuarios pueden gestionar reservasde materiales, solicitar la renova-ción de préstamos, etc.

3. Reference Librarian: módu-lo de búsqueda que facilita la loca-lización de documentos y registroscatalográficos a los usuarios noacostumbrados a trabajar con elopac. Incluye tres componentes:

a. Find it fast: utiliza imágenesfamiliares para el usuario pararepresentar búsquedas por pa-labras clave, de forma quecuando hace clic en una de lasimágenes se lanzará la búsque-da asociada a ella.

b. Just for kids: similar al ante-rior, dirigido a usuarios de bi-bliotecas infantiles.

c. Have you read: los libros seagrupan en categorías defini-das por el bibliotecario del tipoNovedades, Recomendados,Premios Planeta, etc.

4. OpacManager: herramientapara diseñar y personalizar el opacde consulta a la biblioteca.

5. Workflows Client: una sofis-ticada interface que hace más sen-cilla la gestión de la biblioteca y desus recursos.

Cliente workflow para la catalogación: los asistentes guíanal bibliotecario hasta la finalización de las tareas

Hyperion permite gestionar colecciones de documentosdigitales y mantiene el orden de la colección

El profesional de la información, vol. 9, nº 6, junio 200032

Workflows ClientLas herramientas para la ges-

tión de trabajo tienen como objeti-vo automatizar y controlar las tare-as administrativas y de gestión queregularmente deben completar lasorganizaciones. Una aplicaciónworkflow debe guiar a sus usuariospor la secuencia de pasos correctapara llevar a cabo una tarea o pro-ceso de trabajo, facilitándole la in-formación para cada uno de ellos,así como la interacción con otrosusuarios y con el sistema.

«Para desarrollarWorkflow client, Sirsitrabajó durante dosaños con biblioteca-rios de las universida-des de Stanford y Car-negie Mellon en elanálisis de un cente-nar de procesos y ta-reas desarrollados ha-bitualmente por el per-sonal bibliotecario»

Esta automatización ofreceotras ventajas, entre las que se en-cuentran:

—El aseguramiento de la cali-dad y del seguimiento de los pro-cesos de trabajo aprobados por laorganización,

—facilitar el aprendizaje de laforma óptima en la que debe reali-zarse un proceso,

—ayudar en el desempeño detareas rutinarias, permitiendo al bi-

bliotecario dedicar más tiempo aotras funciones, y

—automatizar el mayor núme-ro de tareas posible.

Los sistemas de flujo de traba-jo permiten rediseñar la forma enla que se viene trabajando y mejo-rar así el tiempo y los recursos de-dicados a las distintas tareas.

Sirsi ofrece un sistema deworkflow —disponible para Win-dows 95, 98 y NT— en el que, através de una secuencia de venta-nas (asistentes o wizards), se guíapaso a paso al bibliotecario hacia lafinalización de un proceso o tarea.Los wizards o asistentes de Sirsiincorporan la información necesa-ria para cada proceso medianteglosarios disponibles en línea, va-lores por defecto, etc. y han sidodiseñados para optimizar la inte-racción del bibliotecario con el sis-tema y ahorrar tiempo.

Para desarrollar este módulo setrabajó durante dos años con bi-bliotecarios de las universidadesde Stanford y Carnegie Mellon enel análisis de un centenar de proce-sos y tareas habituales. Actualmen-te la empresa incorpora asistentespara ayudar al bibliotecario en lacatalogación de materiales, gestiónde autoridades, gestión de publica-ciones seriadas, etc.

Los modelos obtenidos tras esteperíodo de análisis pueden ser mo-dificados con una herramienta(Workbench) para adaptarlas a losprocesos específicos de cada centro.

Hyperion: la realizaciónde la biblioteca virtual

Las bibliotecas deben afrontarla actual tendencia a la globaliza-ción del conocimiento. Internet haabierto la posibilidad de acceder afuentes remotas pero, como contra-partida, su caos característico obli-ga a los responsables de los centrosde información a ofrecer un accesoordenado y seguro a los recursosinformativos disponibles en sopor-te digital. Su crecimiento ha des-bordado cualquier expectativa y hahecho manifiesta la necesidad deaplicar las técnicas utilizadas du-rante años por los bibliotecariospara organizar los recursos infor-mativos y facilitar el acceso de unnúmero creciente de usuarios.

Con SmartPort se pueden capturar descripciones bibliográficas de servidores z39.50 remotos

El profesional de la información está abierto a todos los bibliote-carios, documentalistas y profesionales de la información, así comoa las empresas y organizaciones del sector para que puedan expo-ner sus noticias, productos, servicios, experiencias y opiniones.Dirigir todas las colaboraciones para publicar a:

El profesional de la informaciónApartado 32.28008080 Barcelona

Fax: +34-934 250 029epi@sarenet.es

El profesional de la información, vol. 9, nº 6, junio 200034

En este sentido, Sirsi desarro-lló en 1996 Hyperion, cuya últimaversión se liberó el pasado año. Es-te producto facilita la creación decatálogos de recursos documenta-les disponibles en formato digital:imágenes digitalizadas, archivospdf, vídeos, sonido, documentoscon marcas html, sgml, etc., así co-mo la gestión de los metadatosasociados a cada uno de ellos utili-zando el conjunto Dublin core paradescribir los recursos digitales. Losusuarios pueden acceder a éstos através de internet mediante un na-vegador estándar con opciones debúsqueda avanzadas: texto com-pleto, por propiedades, etc.

La integración entre Unicorn eHyperion está garantizada, con loque es posible acceder a los archi-vos digitales gestionados por éstedesde los registros catalográficosvisualizados en el opac de Unicorna través de un hiperenlace. La ba-rrera entre registros catalográficosy documentos originales se eliminatotalmente y el opac se convierteen un punto desde el cual se puedeacceder a la totalidad de los recur-sos documentales de las institucio-nes. Además, ambos comparten unmismo módulo de administración,con lo que las organizaciones quequieran obtener el máximo partidode las aplicaciones de Sirsi no ne-cesitarán duplicar tareas adminis-trativas: creación y mantenimientode usuarios, auditoría, etc.

El sistema incorpora los si-guientes módulos:

—Media file manager: para lagestión de unidades de almacena-miento, de forma que la ubicaciónfísica de los documentos sea total-mente transparente para los usua-rios finales.

—Metadata manager: permitediseñar perfiles o conjuntos de pro-piedades para identificar y descri-bir los recursos de la colección.

—Media text index manager:indexa el texto completo de los do-cumentos.

—Hierarchy manager: permitecrear el árbol de clasificación apartir del cual se agruparán y orde-narán los documentos.

—Access manager: gestionalas restricciones de acceso y losperfiles de seguridad para accedera los documentos.

—Import facility: para impor-tar grandes volúmenes de docu-mentos al sistema de forma desa-tendida.

—Web client interface: interfa-ce html a través de la cual los usua-rios pueden acceder a las bases do-cumentales gestionadas por Hype-rion.

Además, también ofrece unAPI (application program interfa-ce) para poder acceder a las fun-ciones del sistema desde otros pro-gramas escritos en lenguaje C.

Para la implantación de Hype-rion, Sirsi ha desarrollado una me-todología —DMA (Digital mediaarchive) requirements definitionworkshop— mediante la cual sedefinen, junto a los responsablesde la biblioteca, las colecciones di-gitales que se van a publicar y ges-tionar a través de este sistema.

«El crecimiento de in-ternet ha hecho ma-nifiesta la necesidadde aplicar las técni-cas utilizadas duran-te años por los biblio-tecarios para organi-zar un número cre-ciente de recursos in-formativos»

Hyperion es un producto nove-doso basado en una tecnología in-novadora. En enero del año 2000 laCranfield University, Reino Uni-do, lo instaló con el objetivo de in-tegrar los fondos documentales

con los registros catalográficosgestionados por Unicorn y ofrecerun punto de acceso común a todoslos recursos informativos de la bi-blioteca universitaria. Esperamospoder contar dentro de poco conuna iniciativa similar por parte delas bibliotecas españolas.

Conclusiones

La entrada de Sirsi, —uno delos principales proveedores deaplicaciones informáticas para bi-bliotecas— en el mercado españolconstituye un punto de inflexión enla aceptación de las tecnologías dela información en nuestro sectorbibliotecario.

Para que la adopción tecnoló-gica sea un éxito, Sirsi ha formadoun equipo de profesionales encar-gado de los procesos de migracióny de facilitar la formación y el so-porte técnico a las institucionesque le han confiado la informatiza-ción de sus recursos documentalesy bibliográficos.

Peter Gethin subrayó el inte-rés de su empresa en innovar y enadaptar continuamente sus produc-tos a las necesidades de los biblio-tecarios, facilitándoles la creacióny gestión de repositorios de infor-mación en múltiples formatos:“Queremos que ésta sea nuestraventaja competitiva y lo que haga aSirsi realmente diferente”.

Sirsi Iberia SL. Arturo Olea.Marqués del Duero, 8, 2º dcha. 28001 Madrid.Tel.: +34-914 261 106; fax: 914 355 369sirsi@sirsi.eshttp://www.sirsi.co.uk

Grupo Español de Usuarios Unicorn. Coordi-nación.Mercedes Guijarro, directora de InformaciónBibliográfica y Documental. Univ. d’Alacant.Campus de Sant Vicent del Raspeig. Apartado99. 03080 Alacant.sibid.dautomatitzacio@ua.es

European users’ group. Gill Baker. Departmentof Health, room 146c, Skipton House, 80 Lon-don Road. London SE1 6LW.Tel.: +44-171-972 16 23gbaker@doh.gov.uk