resumen inteligencia emocional2
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Adrián Hernández Yrurzo
ISTI
Salón A51
Grupo A11-254
26 de Agosto del 2011
Inteligencia emocional
El artículo habla sobre la importancia que tienen nuestras emociones no sólo
en nuestro desempeño diario sino en la forma en que nos desenvolvemos y
nos relacionamos con los demás.
El autor nos señala que debemos controlar adecuadamente nuestras
emociones para obtener un mejor desempeño y un mejor desenvolvimiento
social con lo que repercute en una convivencia más satisfactoria.
1. Considero que el texto se divide en 5 partes: La primera habla de lo que
tratara la lectura, (pág. 1, 1-2 párrafo). La segunda define lo qué es la
inteligencia emocional, (pág. 1, 3er párrafo). La tercera menciona sus
características o cualidades, (pág. 1, 3er párrafo). La cuarta parte se
enfoca en la aplicación de la inteligencia emocional dentro de las
empresas, (pág.2, 1 - 3er párrafo). Finalizando en la quinta parte con la
opinión del autor, (pág.2, 4to párrafo).
Entre las ideas principales destacan:
1. El termino inteligencia emocional describe las cualidades óptimas para
alcanzar el éxito a nivel personal y organizacional. (pág. 1, 3er párrafo)
2. Entre las características o cualidades emocionales más importantes
encontramos la empatía, la expresión y comprensión de sentimientos, el
control de nuestro genio, la independencia, la capacidad de adaptación,
la simpatía, la capacidad de resolver problemas de forma interpersonal,
la perseverancia, la amabilidad y el respeto. (pág.1, 3er párrafo)
3. En un clima organizacional donde las relaciones interpersonales están
desquebrajadas por el inadecuado manejo de las emociones deriva en
un ambiente laboral molesto e insatisfactorio, por lo que en una empresa
ya no sólo es necesario conocer su trabajo, procesos y procedimientos,
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tecnología y su uso adecuado, sino que debe poseer competencias y
características que permitan y establezcan una mejor convivencia entre
los miembros de esa organización. (pág.2, 1 y 3er párrafo)
El autor concluye que no podemos confiar solamente en las capacidades del
intelecto sino que también debemos apoyarnos en nuestras emociones.
Coincido con la opinión del autor y lo que sustenta la lectura, no podemos
elegir entre el intelecto y las emociones, si no que debemos elegir ambas y
aplicarlas al mismo tiempo. Eso garantiza un entendimiento hacia los demás
que mejore nuestra convivencia y un desempeño satisfactorio.
Rojas D. R. (2010, Junio 29), Inteligencia emocional y sus compe-
tencias, Gestiopolis.com, Extraído el 11 de Agosto del 2011
desde http://www.nucleogeneraluno.blogspot.com