respuestas examen parcial usat - a-b
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Grupos A
Pregunta 01:
Los deseos humanos respaldados por poder de compra (poder adquisitivo).
Pregunta 02:
Micromarketing:
Pregunta 03:
Determinamos con base en el conocimiento, actitud, uso o respuesta frente alproducto.
1. Ocasion de consumo:2. El beneficio que se busca:3. Tipo de usuario:4. Frecuencia del de uso y consumo:5. El nivel de lealtad:
Pregunta 04:
Habilidad especial de una organización que es relevante para sus actividades y
con la que los competidores cuentan en menor grado.
Pregunta 05:
Se define la persección de los clientes en base a una marca, su uso, su
preferencia, etc…..
En base al mercado o a su gusto.
Pregunta 06:
1. Percepción Selectiva:
2. Distorsión selectiva:
3. Retención selectiva:
Pregunta 07:
Es el proceso de crear y mantener una congruencia estratégica entre las metas
y capacidades de la organización y sus oportunidades de marketing cambiantes.
1. Definir la misión de la empresa:
2. Fijar objetivos:
3. Diseñar una cartera de negocios.
4. Planear el Marketing y otras estrategias funcionales.
GRUPO B
1. Pregunta 01.
1. La propia empresa:
2. Proveedores:
3. Intermediarios:
4. Clientes:
5. Competencia:
6. Publico diverso:
2. Pregunta 02.
1. Factores culturales:
2. Factores sociales:
3. Factores personales:
4. Factores psicológicos:
3. Pregunta 03.
1. Reconocimiento de la necesidad:
2. Búsqueda de la Información:
3. Evaluación de alternativas:
4. Decisión de compra:
5. Conducta posterior/conciliación – disonancia (Cognositiva).
4. Pregunta 04.
Es la percepción de la diferencia entre los valores que el consumidor le
otorga al hecho de tomar, poseer o usar el producto, y lo que él
considera son los costos de obtenerlo, dicho valor nace de la percepción.
5. Pregunta 05.
1. Determinar qué información requiere cada quién (Necesidades de
información):
2. Desarrollo de la información necesaria:
3. Distribución y uso de la información:
6. Pregunta 06.
Se define la Obtención y análisis sistemáticos de la informacion, disponible
públicamente, competencia o competidores y otros definido en los sucesos del
entorno de marketing.
7. Pregunta 07.
1. Investigación exploratoria:2. Investigación descriptive:3. Investigación causal: