responsabilidad social …una visión empresarial a desarrollar… qué es rs empresarial? origen de...
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Responsabilidad Social
…Una visión empresarial
A desarrollar…
Qué es RS Empresarial?
Origen de la RSEComponentes de la empresa a los que aplicaProceso de Rentabilidad de la Empresa, en RSECertificaciones que avalan aplicación del modelo RSERelacionamiento Empresa-Estado-Sociedad: DESARROLLO
Unidad económico-social con fines de lucro y generación de productos y servicios para la satisfacción de las necesidades de la sociedad.
Necesidades como…Bienes de consumo para su sustento (beneficio intrínseco)Bienes de intercambio comercial (fuentes de empleo)Bienes de capital para movilizar la economíaBienes que generen bienestar (calidad de vida)
Qué es Empresa?…
Es un sistema de gestión que aplican las micros, pequeñas, medianas y grandes empresas públicas y privadas micros, pequeña, medianas y grandes para generar rentabilidad en dimensión económica, social y ambiental, tomando en cuenta las necesidades de los grupos de interés a los que afecta su operación
Qué es RS Empresarial?…
Origen de la RSE…
ÉTICA Y BUEN GOBIERNO CORPORATIVOLa Ética como política inserta en el ADN de la empresa, normada y evaluada a través de Códigos, Ideario y Valores: comportamientos asociados, incentivos y sanciones.
Gobierno Corporativo: Principios, conductas y hábitos en la administración de los recursos: • Derechos de accionistas y tratamiento equitativo• Responsabilidades y funciones de Junta Directiva
y órganos de dirección• Transparencia • Información
Logro: Decisiones claras y acertadas
Componentes a los que aplica…
PUBLICO INTERNO
Accionistas e Inversionistas, garantiza una buenaoperación y la entrega oportuna de utilidades proyectadas.
Colaboradores, promueve el desarrollo de sus competencias y beneficios, a través de políticas de:• Seguridad e higiene• Contratación, promoción y capacitación• Política antidiscriminación• Prevención y sanción del acoso, etc.• Conciliación vida personal – vida familiar
Logro: Mayor compromiso y productividad
Componentes a los que aplica…
CADENA DE VALOR (Proveedores, Distribuidores)Una empresa debe ser un encadenamiento productivo donde se den “condiciones” para establecer relaciones a largo plazo:• Desarrollo de Proveedores (Registro de
proveedores, Códigos de conducta y comerciales, Acuerdos de pago, Transferencia de conocimientos, Fertilización cruzada, etc.)
• Desarrollo de clusters y/o cadenas de asociatividad
Logro: socios comerciales estables
Componentes a los que aplica…
RELACION CON CONSUMIDORES• Nuevo Código de Marketing Responsable
(CCI – España)• Nuevos conceptos publicitarios en la
comunicación: No sexismo ni discriminación, ni trabajo infantil, etc.
• Cultura de Consumo Responsable• Nuevas exigencias orgánico ambientales.• Priorización en la calidad de los productos.
Logro: Fidelización del consumidor Incremento en ventas
Componentes a los que aplica…
RELACION CON COMUNIDADConformada por vecinos, gobiernos, universidad, ONG´s, organizaciones de la sociedad civil.
Estrategias a aplicar:• Diálogos con público de interés• Vinculación con comunidad/Inversión social• Voluntariado corporativo
Logro: Legitimidad / Licencia para operar
Componentes a los que aplica…
MEDIOAMBIENTELa empresa debe aminorar su impacto.
Aplicación de políticas:• Identificación de impactos y Declaración de
Principios Medioambientales.• Adherencia a Acuerdo de Producción
limpia.• Prácticas en proceso productivo
(reutilización materias primas, reciclaje de desperdicios, utilización de recursos de entrada, etc.)
• Elaboración de SGA: Sistema de Gestión Ambiental
Logro: Equilibrio ambiental Ingreso a mercados exigentes
Componentes a los que aplica…
Política/Procesos LogroEtica y Gobierno
Corporat.
Calidad de vida Laboral
Cadena de Valor
Relación con Consumidores
Relación con Comunidad
Relación con Medioambiente
Claridad en decisiones
Producción eficiente
Socios comerciales estables
Incremento $$ en Ventas
Legitimidad / Ausencia reclamos
legalesIngreso a mercados
exigentes
Relación con Autoridades
Regulaciones permisivas
MEDICION CON INDICADORES
RENTABILIDAD
Certificaciones que avalan modelo RSE…
Premios que avalan buenas prácticas…
Sinergia Empresa-Estado-Sociedad: DESARROLLO
MUCHAS GRACIAS
JOHN CHIRIBOGA YCAZA, MDEDiplomado en RSE – U. Adolfo Ibáñez,
ChileConsultor en RSE –