REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO

CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIALN°45

REINGENIERIA EN LOS PROCESOS DE NEGOCIOS

Autor: Susana Añanguren 17.561.525  

Caracas, Agosto 2016

Reingeniería

Definición

es el replanteamiento fundamental y el rediseño de los procesos en los negocios para

lograr mejoras

Es el logro de la excelencia en una o mas medidas del valor

IDENTIFICAR PUNTOS DE INNOVACIÓN

MEJORAR COSTOS SER EL MEJOR DE SU CLASE

Las empresas buscan a través de la reingeniería en los procesos de negocios alcanzar a la empresa mejor posicionada en el mercado.

Mejora de un proceso que puede conducir a increíbles reducciones en los costos de los procesos no esenciales.

Consiste en Consiste enConsiste en

Procesos

Definición

Es un enfoque sistemático para mejorara radicalmente los procesos principales de un

negocio y los procesos de apoyo claves.

Los procesos son la base sobre la cual, las organizaciones generan riqueza.

Reingeniería en los procesos de Negocios

Clases

La reingeniería lleva una metodología que debe ser cumplida para no realizar un

proyecto incompleto.

El trabajo técnico del proceso de reingeniería comienza con esta etapa. Las primeras tres estaban dirigidas a seleccionar el área del negocio y definir el alcance del proyecto

Seleccionar el esfuerzo y definir alcance

Analizar la información básica del negocio y del

proceso de trabajo

Los beneficios no pueden determinarse en las formas tradicionales: recuperación o eliminación de costos, y potencial de ventas

Identificar los proyectos posibles

Conducir el análisis inicial del impacto

Con el ánimo de lograr un entendimiento inicial de las solicitudes de reingeniería, deberá realizarse un análisis sencillo del impacto

importante del jefe es identificar cuáles mejoras potenciales podrán dar origen a proyectos de reingeniería

Etapas

Definir nuevos procesos alternativos

En esta etapa se diseñan nuevos procesos alternativos. Esta labor incluye la solución de los problemas descubiertos en la etapa anterior y la producción de nuevos modelos y nuevos flujos de trabajo

Consiste en Consiste enConsiste en Consiste enConsiste en

Proceso de Reingeniería:

Diagnóstico, indicando por qué la organización no puede satisfacer las demandas de sus clientes en el mercado

Las demandas del mercado, qué es lo

que los clientes esperan que la compañía les

brinde.

El problema del negocio, las áreas de preocupación más grandes dentro de las operaciones corrientes de la organización

Una declaración sobre el contexto del negocio, el cual describe qué está cambiando en el entorno, qué están haciendo los competidores, cuál es la nueva tecnología que se está desarrollando

Elementos que contribuyen al éxito

Los costos de la inacción describen que pasará si la reingeniería no se aplica con éxito

No hacer caso de los valores y las creencias de los empleados 

No olvidarse de todo lo que  no  sea  ingeniería de procesos 

No concentrarse en los procesos 

Tratar  de  corregir  un proceso  en  lugar  de cambiarlo

Errores comunes que llevan a las empresas a fracasar en reingeniería

Empresas con Fracasos en Proceso de Reingeniería:

BANCO REGIONAL FRANCES

CITICORP