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CONTENIDO…
Max Weber y la Teoría de la Dominación
La obediencia
La burocracia en la
organización
El punto de equilibrio y el
orden mínimo
MAX WEBER(1864-1920)
• FILOSOFO,
ECONOMISTA, JURISTA, HISTORIADOR, POLITÓLOGO Y SOCIÓLOGO ALEMÁN,
CONSIDERADO UNO DE LOS FUNDADORES DEL ESTUDIO MODERNO DE LA
SOCIOLOGÍA Y LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, CON UN MARCADO
SENTIDO ANTI POSITIVISTA.
TEORÍA DE LA DOMINACIÓN
Acción Social Relación Social
Acción donde el sentido mentado por su sujeto o sujetos esta referido a la
conducta de otros, orientándose por ella en su
desarrollo.
Interacción Causal
Que el desarrollo externo y el motivo hayan sido conocidos de un modo
certero y al mismo tiempo comprendidos con sentido
en su conexión.
La posibilidad de que se actuará socialmente en una
forma idicable: siendo indiferente aquello en que la probabilidad descansa.
Relación social de
poder.
Relación social de
dominación.
Poder
Dominación Coerción
• DOMINACIÓN:
LA PROBABILIDAD DE ENCONTRAR OBEDIENCIA DENTRO DE UN
GRUPO DETERMINADO PARA MANDATOS ESPECÍFICOS ( O PARA
TODA CLASE DE MANDATOS).
TODOS LOS TIPOS DE DOMINACIÓN PROCURAN DESPERTAR Y
FOMENTAR LA CREENCIA EN SU LEGITIMIDAD.
L a o b e d i e n c i aE l c u a d r o
a d m i n i s t r a t i v o
E l c a r á c t e r d e l
e j e r c i c i o d e l a
d o m i n a c i ó n
Existen tres tipos puros
de dominación
legitima.
Racional
Tradicional
Carismática
Descansa en la creencia en la legalidad de
ordenaciones estatuidas y de los derechos de mando de los llamados por esas ordenaciones a ejercer la autoridad.
Descansa en la creencia cotidiana
en la santidad de las tradiciones que rigieron desde
lejanos tiempos y en la legitimidad de
los señalados por esa tradición para
ejercer la autoridad.
Descansa en la entrega extra cotidiana a la
santidad, heroísmo o ejemplaridad de
una persona y a las ordenaciones por
ella creadas o reveladas.
La base de la teoría weberiana lo constituye la doctrina de las interacciones comprensibles entre los hombres. Por ello, dice que toda dominación sobre una pluralidad de hombres requiere de un modo normal (no absolutamente siempre) un cuadro
administrativo
TEORÍA DE LA BUROCRACIA
EN SOCIOLOGÍA, LA BUROCRACIA ES UNA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
CARACTERIZADA POR PROCEDIMIENTOS REGULARIZADOS, DIVISIÓN DE RESPONSABILIDADES Y
ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO, JERARQUÍA Y RELACIONES
IMPERSONALES.
TUVO SU ORIGEN EN LA NECESIDAD DE ORGANIZACIÓN DE LAS EMPRESAS, CUYO TAMAÑO Y COMPLEJIDAD AUMENTABAN PROGRESIVAMENTE.
Max Weber, una forma de organización que realza la precisión, la velocidad, la claridad, la regularidad, la exactitud y la eficienciaconseguida a través de la división prefijada de las tareas, de la supervisión jerárquica, y de detalladas reglas y regulaciones.
Racionalidad
Decisión en el trabajo
Rapidez en las decisiones.
Uniformidad de rutinas y procesos
Continuidad de la organización más a ya de las personas
Reducción de fricciones personales
Unidad de dirección
Disciplina y orden
Confiabilidad por la previsibilidad de circunstancias
Eficiencia y productividad
Competitividad.
Exagerado apego a los reglamentos.
Exceso de formalismo y papeleo.
La resistencia al cambio.
Despersonalización de las funciones.
Adherencia exagerada a las rutinas y procedimientos.
Exhibición de señales de autoridad.
Dificultad en la atención de clientes.
VENTAJAS DESVENTAJAS
ROL/PUESTO
ORGANIZACION
FUNDAMENTOS DE LA CONVIVENCIA
Función o papel que desempeña alguien
o algo en o para cualquier actividad
JERARQUIA
Cadena de mando a través de la cual se
establece las relaciones de autoridad formal
entre los superiores y sus subordinados.
Corresponde al poder de mandar sobre los
demás , induciéndole una determinada forma
de actuar.
AUTORIDAD
PODER
Capacidad para ejercer influencia en los
demás.
OBEDIENCIA
Obedecer es aceptar y cumplir la voluntad de
una autoridad.
Se trata del cumplimiento de un mandato o una
orden.
La obediencia implica una cierta
renuncia a la razón y a la propia
opinión
Obediencia Debida o Jerárquica La
obediencia que se presta al superior jerárquico y que funciona como
eximente de responsabilidad al ejecutor de la orden si supone cometer un
delito.
ORGANIZACION
FUNDAMENTOS DE LA CONVIVENCIA
Obedecemos "a toda persona que nos parece revestida de autoridad"(1).
(1 ) y (2 ) François Bourricaud. Sociólogo francés
AUTORIDAD
"la autoridad supone en quienes se ejerce una actitud de confianza hacia quienes
están investidos de ella"(2). Si falta la confianza y persiste la obediencia, no hay autoridad sino
autoritarismo.
OBEDIENCIA
“Debe entenderse por 'dominación‘ ("autoridad") ... la probabilidad
de encontrar obediencia dentro de un grupo determinado para
mandatos específicos (o para toda clase de mandatos) ... "
'Obediencia', escribe Weber, significa que la acción del que
obedece transcurre como si el contenido del mandato se hubiera
convertido, por sí mismo, en máxima de su conducta; y eso únicamente
en méritos de la relación formal de obediencia, sin tener en cuenta la
propia opinión sobre el valor o desvalor del mandato como tal"
Según Max Weber,
El Experimento Milgram: Obediencia a la
Autoridad
http://www.youtube.com/watch?v=AEjgCs62V2s
Stanley Milgram(1933/08/15 - 1984/12/20)
Psicólogo estadounidense
La investigación llevada a cabo por Milgram demostró el peligro que
encerraba la predisposición de los sujetos a obedecer y cómo esta
actitud llegaba a despojarlos de su conciencia y sentido de
responsabilidad frente a los actos que cometieran.
Realizó el Experimento de
Milgram sobre la obediencia a
la autoridad, una serie de
experimentos de psicología
social llevada a cabo por
Milgram en la Universidad de
Yale.
El fin de la prueba era medir la
disposición de un participante
para obedecer las órdenes
de una autoridad aun
cuando éstas pudieran entrar en
conflicto con su conciencia
personal.
EL PUNTO DE EQUILIBRIO
Organización
Productos o
Servicios
Análisis
Punto de equilibrio
actual y futuro
Toma de Decisiones
Estructura Objetivo
Reglas y Procesos Entorno
