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Portularia
ISSN: 1578-0236
[email protected]
Universidad de Huelva
Espaa
ORTIZ COBO, MNICA
"INTERCULTURALIDAD" EN LA MEDIACIN ESCOLAR
Portularia, vol. VI, nm. 1, 2006, pp. 43-57
Universidad de Huelva
Huelva, Espaa
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=161016087004
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INTERCULTURALIDAD EN LA MEDIACIN ESCOLAR
INTERCULTURALITY IN SCHOOL MEDIATION
MNICA ORTIZ [email protected]
Universidad de GranadaRESUMENEste trabajo presenta una aproximacin al mbito profesional de la media-
cin intercultural desde una perspectiva terico-prctica. Por un lado, se pro-fundiza en el debate terminolgico en torno a la mediacin y, por otro, sepresenta una experiencia de mediacin intercultural en contextos escolares. Esteltimo aspecto permitir concretar las funciones que tericamente correspon-den a la mediacin intercultural escolar y las que realmente se estn llevando acabo. Adems, se apuntarn algunas conclusiones que pueden estimular ciertasmejoras de actuacin en la mediacin intercultural.
ABSTRACTThis work is an approach to professional intercultural mediation from a
theoretical-practical perspective. We will review the terminological debate aboutthe mediation and show an experience of intercultural mediation in schoolcontexts. This aspect will allow specifying the functions that theoreticallycorrespond to intercultural school mediation, and those which are really beingcarried out. Finally, we will discuss some conclusions that can foster certainprogress in the practice of intercultural mediation.
PALABRAS CLAVE: Inmigracin. Interculturalidad. Mediacin. Escuela.
KEY WORDS: Immigration. Interculturality. Mediation. School.
1. DEFINIENDO LA MEDICINDesde la perspectiva terica al plantear el debate terminolgico que se ha
generado en torno a la cuestin debemos apuntar que el trmino mediacin hasido utilizado en diversos mbitos, difcil de definir. Pese a que la literatura, yms an los trabajos de investigacin acerca de la mediacin, son escasos,algunos autores han intentado definirla. En un sentido amplio, Six (1997) en-tiende la mediacin como:
(...) una accin llevada a cabo entre personas o grupos por un tercero, en elcual las partes participan libremente y a ellas pertenece en exclusiva la decisinfinal; y que est destinada a provocar el nacimiento de una comunicacin,previendo o curando relaciones perturbadas (Six, 1997: 225).

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Una revisin terica de la mltiples definiciones ofrecidas por los diversosautores nos muestra cmo un gran nmero de ellas enmarca la mediacincomo una alternativa a la resolucin de conflictos; as parece tratarse en diver-sas obras y manuales, tales como el manual clsico de Touzard (1981) tituladoLa mediacin y la solucin de conflictos, u obras ms actuales como las deSuares (1999), que dedica su primer apartado a la Introduccin a la nocin deconflicto en mediacin.
Frente a estas consideraciones tericas, la mediacin parece estar experi-mentando cambios importantes. As, por ejemplo, se estn construyendo nue-vas formas de conceptualizacin que amplan las posibilidades de intervencinen la mediacin, yendo ms all de la resolucin de conflictos; abarcandotambin la transformacin de las relaciones y la prevencin de los mismos.Gimnez (2002) alude al aspecto preventivo de la mediacin intercultural, de-finindola como:
(...) una modalidad de la intervencin de terceras partes neutrales entreactores sociales o institucionales en situaciones sociales de multiculturalidadsignificativa, en la cual el profesional tiende puentes o nexos de unin entreesos distintos actores o agentes sociales, con el fin de prevenir y/o resolver y/o reformar posibles conflictos y potenciar la comunicacin, pero sobre todocon el objetivo ltimo de trabajar a favor de la convivencia intercultural (jimnez,2002: 66).
Por su parte, Bush y Folger (1996) diferencian entre una mediacin orienta-da a las satisfacciones individuales, es decir, ms orientada a la tendencia tradi-cional de resolucin de conflictos, y una mediacin alternativa. A esta ltimala denominan mediacin transformadora, dado que entienden el conflicto noya como un problema a resolver, sino como una oportunidad de crecimientopersonal y social, y todo ello a travs del fortalecimiento de las capacidades yhabilidades propias de cada ser humano y del reconocimiento del otro. Loimportante, en este caso, es transformar las relaciones hacindolas ms positi-vas y enriquecedoras. Suares (1999) hace una distincin entre los tres modelos(el tradicional-lineal, transformativo y el circular-narrativo) que son observadosen los Estados Unidos. El modelo tradional-lineal (de Harvard) lo caracterizacomo aquel que tiene por meta el contenido de la comunicacin, es decir, elmensaje en s, sin un intento de modificar las relaciones. Desde esta perspecti-va, el conflicto tiene una causa (causalidad lineal), el desacuerdo, pero no tieneen cuenta que son muchas las causas que pueden haber llevado al conflicto. Enel segundo modelo (el transformativo, de Bush y Folger), la comunicacin esdefinida en su aspecto relacional; este modelo no se centra en la resolucin deconflictos sino en la transformacin relacional entre las partes. En este caso, seentiende que no hay una nica causa que produzca un determinado resultado,sino que existe una causalidad de tipo circular que permanentemente se estretroalimentando. Por ltimo, Suares (1999) alude a un tercer modelo, el mode-lo circular-narrativo de Sara Cobb, en el que la meta es fomentar la reflexin, yel mediador debe hacer ver el problema por las dos partes desde otra pers-pectiva. El inters est tanto en el acuerdo como en las relaciones. Es decir, que

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aunque se trata de llegar a un acuerdo, ste no es la meta fundamental. En esteltimo modelo la causalidad es de tipo circular.
Desde definiciones como las anteriormente expuestas (Six 1997), la media-cin supone un acto comunicativo donde no se especifica el contexto de dichoacto, sino simplemente la accin de facilitar la comunicacin personalizada enuna figura especfica para ello. Si bien la mediacin se puede ejercer en mbi-tos concretos (sanitario, laboral, educativo, judicial, etc.), tambin se puede darentre determinados grupos humanos que incorporen rasgos culturalmente di-versos. En este caso, el trmino mediacin va acompaado del trminointercultural. Al pretender relacionar la mediacin y la interculturalidad, auto-res como Munck (1995) dan como respuesta la posibilidad de aplicar la media-cin a la resolucin del conflicto supuestamente intercultural. Desde estaperspectiva, esta figura profesional de mediador intercultural surge de la exis-tencia de un problema intercultural, es decir, de un lado estara la sociedadintegrada (autctona), y por otro, la sociedad que viene de fuera.
Por su parte, Martiniello (2003)1 seala cules son las condiciones que ex-plican la emergencia de la mediacin intercultural a lo largo de las dos ltimasdcadas:
La transicin de una sociedad industrial a una sociedad postindustrial, yla crisis de los vectores de socializacin que le es asociada.
La crisis que sufre el Estado, la sociedad y el trabajo social. La concordancia entre territorios y poblaciones en situaciones de preca-
riedad (principalmente, las poblaciones procedentes de la inmigracin). Una cierta territorializacin de la accin pblica, principalmente en el
campo del trabajo social.
Continuando con nuestra reflexin terminolgica, podramos plantear lacuestin de si existe una diferenciacin entre la mediacin social e intercultural,o si simplemente una deriva de la otra. La mediacin social podra definirsecomo una respuesta ante la crisis de integracin social de nuestra sociedad, enla que parece excluirse al inmigrante extranjero. Este dispositivo aparece antela construccin de nuevos vnculos sociales, y ante nuevos modos de integra-cin o de socializacin. As, por ejemplo, la mediacin familiar emerge ante ladesintegracin de la familias tradicionales en una sociedad donde las normasse hayan en continua redefinicin. En cuanto a la mediacin intercultural, staparece definirse como una mediacin entre dos culturas. Por su parte, Salhab(1998) considera que el anlisis terminolgico conduce a caracterizar esta cate-gora de mediaciones por su naturaleza cultural, y a privilegiar, por ella mis-ma, las relaciones entre culturas de origen y culturas de acogida.
1 Fuente: Mdiations, institutions, cultures. Informe no publicado de la investigacin finan-ciada por la Directin Genrale de lAction Sociale et de la Sante de la Regin Wallonne. Docu-mento traducido al castellano por Antoln Granados.

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Desde otro tipo de consideraciones encontramos aquella posicin que re-salta la condicin de la mediacin intercultural como una modalidad o variantede la mediacin social, que est definida por el

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