recursos humanos valor para negocios

7/31/2019 Recursos Humanos Valor Para Negocios

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ParadigmShift.com.mx

La funcin de Recursos Humanos por lo menos durante los ltimos aos 10, ha estado

buscando modicar su rol para poder convertirse en un verdadero socio del negocio, in -virtiendo mucho tiempo en el mejoramiento de su eciencia operativa.

Sin embargo no debemos olvidar que su denicin, por su naturaleza, es ser una orga -nizacin Operativa-Estratgica comprometida con el resultado y desarrollo del negocio,como lo podemos ver en la Figura 1.

Recursos Humanos: Creando

valor para el negocioCarlos Buchanan O.


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Con fundamento en esta denicin, el hombre de Recursos Humanos debe buscar hacerdel personal en la empresa una real ventaja competitiva para su negocio, dentro de unagestin administrativa impecable, y generando acciones orientadas a crear una culturasana y propicia para lograr un alto desempeo; para lograrlo, tiene que superar dos re-tos:.

El Primer Reto

Es importante dejar claro que si no se tiene bajo control este primer reto, ser muy difcilque se pueda dejar la parte operativa para incursionar en la estratgica, y por lo tanto elvalor que la funcin proporcione al negocio ser muy cuestionado y poco reconocido porotras reas de la empresa.


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Fusiones y adquisiciones como resultado del nuevo entorno global, en el quela funcin tiene un valor estratgico fundamental. Desde su participacin en lacreacin de un equipo multidisciplinario para reducir los tiempos y costos enel proceso, hasta la denicin de los mtodos y tecnologas para lograr unarpida integracin del personal a la cultura esperada.

Empresas Globales que requieren de la funcin de Recursos Humanos las es-trategias necesarias para tomar sus operaciones en otros pases en el menortiempo posible; lo que implica contar con el personal preparado para migrara esos nuevos mercados, adems de las polticas, lineamientos, sistemas yprocesos que se puedan adaptar y que aseguren la operacin.

La planeacin de la sucesin organizacional marcado con la edad de retiro delos baby boomers. En poco menos de 10 aos se vern renovados cuadroscompletos de ejecutivos Sr. y altos directivos que estarn en edad y derecho

de jubilacin. Recursos Humanos debe contar con el talento competitivo ydesarrollado para enfrentar este reto, y desarrollar las estrategias necesariaspara garantizar un proceso de transicin sin afectacin o riesgo de continuidadpara el cumplimiento de los objetivo del negocio.

La denicin e implementacin de un Cdigo de tica que regule las relacio-nes bidireccionales que se presentan en la dinmica diaria de la empresa: jefe-colaborador, colaborador-colaborador, empresa-proveedor y empresa-cliente.Es fundamental recalcar lo relevante de este punto ante los diversos ejemplos

a nivel mundial de casos en los que la falta de tica y hombra de bien hanpuesto en jaque a sus empresas.

Cambiar la Capacitacin por Reexin y el Conocimiento por Aprendizaje,dando al personal la posibilidad de reinventar e innovar. La funcin de Recur-sos Humanos debe dejar el modelo de capacitacin tradicional para generaruna cultura de reexin orientada al aprendizaje, que permita obtener en elmenor tiempo posible las competencias necesarias que hagan de su personaluna real ventaja competitiva.

Generar una Cultura Global, que permita la diversidad de opiniones, fomenteel pago por resultados, de conanza y empowerment, promueva la innovaciny acepte los errores.

Compromiso y Colaboracin. Recursos Humanos debe desarrollar e imple-mentar estrategias que fomenten y midan el compromiso y colaboracin delpersonal.


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La Funcin de los Recursos Humanos

La funcin de Recursos Humanos tiene el gran reto de dejar de ser un centro de gastosnecesario en las empresas, para pasar a ser un verdadero socio estratgico, es indud-able que para ello requiere ser realmente un experto en su materia y contar con un equi -

po calicado y competente para hacerlo.

En todas las empresas se denen qu y cmos, objetivos y estrategias, y es en laimplementacin de los cmos en dnde se dan los verdaderos resultados. El papel estra -tgico de Recursos Humanos est en tomar la iniciativa para intervenir directamente enlos asuntos estratgicos del negocio, est en cada una de las interacciones, relaciones yprocesos humanos que se dan en cada uno de esos cmos.

Si queremos que la funcin de Recursos Humanos cumpla con su rol de Socio Estra -

tgico generando valor para la organizacin, de acuerdo con el legado de Dave Ulrichen su libro Human Resources Champions, debemos actuar como un verdadero SocioEstratgico, lo que signica conocer y entender a la organizacin en la que estamos,conocer y entender el entorno de su industria, y el papel actual y futuro que juega nuestraempresa dentro de ella.

Hoy por hoy no estoy seguro que podamos decir que somos generadores de valor,hemos avanzado mucho y somos mucho mejores que antes enfrentado el reto operativo,sin embargo, tenemos que focalizar nuestros esfuerzos hacia el reto estratgico que ten-emos enfrente y que ser lo que realmente haga de la funcin: estratgica, reconocida y

generadora de valor.

Es sencillo elaborar un cuestionario con los puntos aqu descritos para realizar una au-toevaluacin, por lo que invito a todos los hombres de Recursos Humanos a efectuarla.La pregunta es si estaremos preparados para enfrentar los resultados; en tu caso, loests?, ms an, ests dispuesto a hacer lo necesario para cambiar, para llevar a lafuncin al plano organizacional que debera tener?..........o tendremos que esperar otros10 aos?


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Carlos Buchanan O.Carlos Buchanan Ortega. Alguna vez Psiclogo, clnico, con especial-izacin en psicodiagnstico y Maestra en Desarrollo Organizacional; 25aos dentro de la funcin de Recursos Humanos, 20 de ellos en pues-tos directivos; consejero curricular de la Maestra en Desarrollo Orga-nizacional y de la Carrera de Recursos Humanos de la UDEM (Universi -dad de Monterrey).

[email protected]

Paradigm Shift es una rma de consultora que desarrollasoluciones integrales de negocios orientadas a ayudar a laempresa a alcanzar sus objetivos estratgicos.

Nos enfocamos en el factor ms crtico de su empresa: sugente. Buscamos cambiar la forma de pensar y trabajar de su

organizacin mediante la generacin y transferencia de apre-ndizaje y conocimiento a todo su personal y directivos. Estoes, buscamos genrar un cambio de fondo en su organizacinpara resolver los problemas de fondo y producir resultadosduraderos.

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