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Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovacion es y Cancelacio nes Cartera Tesorer ía Cartelera Cuart o útil Dé clic sobre el área que desee consultar Primer Piso Casilleros y teléfonos Piso 2 Piso 3 Área de asociados

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Page 1: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

RecepciónRecepción

Soat

Centro Documental

Solicitudes

Expedición

Renovaciones y

Cancelaciones

Cartera

Tesorería

Cartelera

Cuarto útil

Dé clic sobre el área que desee consultar

Primer Piso

Casilleros y teléfonos

Piso 2

Piso 3 Área de asociados

Page 2: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

RECEPCIÓN

Fotocopiadora

SERVICIO AL CLIENTE

Kelly Taborda

Nosotros prestamos los siguientes servicios:-Recibimos los fax y los re -direccionamos a las diferentes áreas.-Brindamos información básica de todas las compañías tal como: cuentas bancarias, líneas 01- 8000, etc.-Ordenes de inspección.-Suministramos hojas para fotocopias.-Los ayudamos con el datáfono , ISAC , página Web y las inquietudes generales que puedan tener.

Nuestra línea directa es

3699942

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Al momento de llamar o visitar la sede tenga en cuenta…

- Llamar al número directo del empleado.- Tener claro qué es lo que necesita o a quién necesita.-Si necesita información general, llame directamente a Servicio al Cliente.-Portar el carné de la cooperativa.-Ingresar y salir de la sede en los horarios establecidos.

Mi nombre es Stefhanía Sierra

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SOAT

Mi nombre es Kelly Johana Taborda

Mi directo es 3699934

O 4444909Ext. 134

Mi nombre es Kelly Johana Taborda

Mi directo es 3699934

O 4444909Ext. 134

- Sólo se expide con la matrícula del vehículo.

- Una vez expedido el asociado tiene dos días para hacer la consignación y legalizarlo en tesorería.

- Para los Soat de motos se debe traer previamente la consignación antes de que se expida.

- Si el Soat tiene alguna dificultad o error debe ser anulado el mismo día. Por favor infórmelo inmediatamente.

- Sólo se expide con la matrícula del vehículo.

- Una vez expedido el asociado tiene dos días para hacer la consignación y legalizarlo en tesorería.

- Para los Soat de motos se debe traer previamente la consignación antes de que se expida.

- Si el Soat tiene alguna dificultad o error debe ser anulado el mismo día. Por favor infórmelo inmediatamente.

La cuenta para consignar es …Bancolombia cuenta de ahorros No.

10162700677Convenio 20424

La cuenta para consignar es …Bancolombia cuenta de ahorros No.

10162700677Convenio 20424

Aquí me encuentras

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Page 4: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Soy Claudia Patricia Mejía

Teléfono directo 3699960

o4444909Ext. 160

Estoy para atenderlos en el análisis, soporte y expedición de Ramos de Fianzas, como: Cumplimiento, R.C, Judiciales, etc.

Además brindo soporte en cotizaciones del ramo de autos

Recuerde que pasado el primer trimestre del año, es necesario actualizar la información de cada cliente, anexando los estados financieros , declaración de renta, Cámara de Comercio y Sarlaft.

Recuerde que pasado el primer trimestre del año, es necesario actualizar la información de cada cliente, anexando los estados financieros , declaración de renta, Cámara de Comercio y Sarlaft.

Es importante que la asesoría y estudio de contrato se haga con suficiente antelación a la fecha de cierre

de adjudicación de contrato.Es un proceso delicado por tanto es necesario el

análisis del contrato y del cliente.

Mi correo es: [email protected]

Para la vinculación de un cliente nuevo debe adjuntar documentación completa para su estudio: RUT, Cámara de Comercio no mayor a 30 días, Estados Financieros del año inmediatamente anterior, récord de obras, certificados de experiencia, copia de la cédula del Representante Legal,

SARLAFT de la compañía.

Bancolombia Cuenta CorrienteNo. 04801736521

Bancolombia Cuenta CorrienteNo. 04801736521

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Page 5: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Soy Mildrey Escudero

Teléfono directo 3699951

ó4444909Ext. 151

Nuestros productos bandera son : pyme, copropiedades, accidentes personales, autos,R.C vehículos y Tu Mascota….. Pero además te podemos ofrecer Pólizas de Responsabilidad para Profesionales (abogados,administradores, contadores, etc.)

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones, toda la asesoríadel producto, información acerca de las pólizas, vencimientos,cartera y renovaciones .

No expedimos directamente, por lo cual debes esperar entre tres ycinco días hábiles. El Centro Documental te hará entrega de la póliza.No expedimos directamente, por lo cual debes esperar entre tres ycinco días hábiles. El Centro Documental te hará entrega de la póliza.

Entérate de la exclusiva póliza de Responsabilidad Civil Profesional para

asesores de seguros.

Además te puedes comunicar a mi correo [email protected] o alteléfono 411 9226.

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación, se realiza el mismo día o a más tardar el

día siguiente. Si es necesario consultar en la compañía, máximo tres días.

Nuestras cuentas son: Banco de Occidente

cuenta corriente 288048788

Banco Citi Bank cuenta de ahorros 5020074061

Nuestras cuentas son: Banco de Occidente

cuenta corriente 288048788

Banco Citi Bank cuenta de ahorros 5020074061

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Page 6: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

CENTRO DOCUMENTAL

- Entrego los formatos de solicitud de las diferentes compañías de seguros, sarlaft y demás documentos necesarios para la suscripción de un negocio.

- Manejo toda la documentación que llega de las compañías tal como: pólizas, libretas de pago, etc. Las guardo en los casilleros de los asociados o las entrego directamente en mi puesto de trabajo.

- Entrego los formatos de solicitud de las diferentes compañías de seguros, sarlaft y demás documentos necesarios para la suscripción de un negocio.

- Manejo toda la documentación que llega de las compañías tal como: pólizas, libretas de pago, etc. Las guardo en los casilleros de los asociados o las entrego directamente en mi puesto de trabajo. Qué solicitudes puede bajar de la

página Web? … consulte la página.Herramientas/Formatos y solicitudes de las compañías.

Qué solicitudes puede bajar de la página Web? … consulte la página.

Herramientas/Formatos y solicitudes de las compañías.

Por favor verifique que los formatos que usted utilice estén actualizados

Por favor verifique que los formatos que usted utilice estén actualizados

Mi nombre es María Eugenia López

Mi directo es 3699923

o 4444909Ext. 123

Mi nombre es María Eugenia López

Mi directo es 3699923

o 4444909Ext. 123

Aquí me encuentras

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SOLICITUDES

Patricia Alvarez

Leidy Johana Vásquez

Evelin Rodriguez

Nuestro compromiso es recibir las solicitudes y darles trámite como lo exige la compañía de seguros. Por favor tenga en cuenta:

-Diligenciar completamente los documentos tales como solicitud, sarlaft y demás documentos exigidos por la compañía.

-Los formularios no pueden tener enmendaduras ni tachones y deben ser diligenciados en tinta negra.

-La huella debe ser legible y estar correctamente colocada en el formulario.

-Los formularios deben ir firmados por el cliente.

-Los formularios deben estar actualizados con la última versión de la compañía de seguros.

-Sólo se reciben solicitudes hasta las 5:00 p.m..

-La solicitud debe de ir acompañada por los documentos que exige la compañía como: cédula del tomador, sarlaft, formulario de solicitud completamente diligenciado, cotización, matrícula del vehículo (y todos los demás que dependiendo del ramo exija la compañía).

Nuestro compromiso es recibir las solicitudes y darles trámite como lo exige la compañía de seguros. Por favor tenga en cuenta:

-Diligenciar completamente los documentos tales como solicitud, sarlaft y demás documentos exigidos por la compañía.

-Los formularios no pueden tener enmendaduras ni tachones y deben ser diligenciados en tinta negra.

-La huella debe ser legible y estar correctamente colocada en el formulario.

-Los formularios deben ir firmados por el cliente.

-Los formularios deben estar actualizados con la última versión de la compañía de seguros.

-Sólo se reciben solicitudes hasta las 5:00 p.m..

-La solicitud debe de ir acompañada por los documentos que exige la compañía como: cédula del tomador, sarlaft, formulario de solicitud completamente diligenciado, cotización, matrícula del vehículo (y todos los demás que dependiendo del ramo exija la compañía).

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Page 8: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

EXPEDICIONES

Yo me encargo de cotizar, renovar y expedir las pólizas de autos y motos de Liberty. Al igual que tramito todas las financiaciones de todos los ramos con dicha compañía.

Expido las pólizas de autos RSA

Expido las renovaciones de autos de Generali.

Le hago las siguientes recomendaciones:

-La solicitud debe estar correctamente diligenciada y con los documentos completos, esto hará que sea más ágil la expedición.-Los correos se responden en el orden en que llegan.- Recuerde traer el pagaré diligenciado en la fecha establecida, no hacerlo significa reprocesos para usted y para mí.

Yo me encargo de cotizar, renovar y expedir las pólizas de autos y motos de Liberty. Al igual que tramito todas las financiaciones de todos los ramos con dicha compañía.

Expido las pólizas de autos RSA

Expido las renovaciones de autos de Generali.

Le hago las siguientes recomendaciones:

-La solicitud debe estar correctamente diligenciada y con los documentos completos, esto hará que sea más ágil la expedición.-Los correos se responden en el orden en que llegan.- Recuerde traer el pagaré diligenciado en la fecha establecida, no hacerlo significa reprocesos para usted y para mí.

Mi prioridad es expedir. Para cotizar utilice otras

alternativas como las oficinas de la compañías que se encuentran en la sede y las líneas 01 8000

Liberty 018000113390Clave 4289

Mi prioridad es expedir. Para cotizar utilice otras

alternativas como las oficinas de la compañías que se encuentran en la sede y las líneas 01 8000

Liberty 018000113390Clave 4289

Soy Elena Martinez

Mi directo es 3699972

o4444909Ext 172

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RENOVACIONES

Johana Cavadía Guzmán

Ady Tatiana Alvarez A.

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Nosotras te recordamos los vencimientos de las pólizas y te orientamos para que puedas tramitar la renovación de las mismas sin

inconvenientes.

Si no te ha llegado la renovación a tiempo nos contactas y pronto te ayudaremos a gestionar

tu renovación.

3699919O 4444909

Ext.119

3699919O 4444909

Ext.119

3699971O 4444909

Ext. 171

3699971O 4444909

Ext. 171

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TESORERÍA- Recibo los cupones de pago, que previamente deben ser diligenciados en su Web Site (ISAC).

- Pago de los Soat con previa consignación.

- Consulte su extracto en la página Web, de esta manera estará enterado sobre qué adeuda a la cooperativa. Acérquese y pague a través del datáfono ubicado en el primer piso.

- Para consignar dineros por cuentas pendientes con la cooperativa, por concepto de aportes, seguridad social, créditos o convenios, la cuenta asignada es:

Bancolombia. Cuenta corriente.00401452364

- Recibo los cupones de pago, que previamente deben ser diligenciados en su Web Site (ISAC).

- Pago de los Soat con previa consignación.

- Consulte su extracto en la página Web, de esta manera estará enterado sobre qué adeuda a la cooperativa. Acérquese y pague a través del datáfono ubicado en el primer piso.

- Para consignar dineros por cuentas pendientes con la cooperativa, por concepto de aportes, seguridad social, créditos o convenios, la cuenta asignada es:

Bancolombia. Cuenta corriente.00401452364

Recuerde que en la cuenta de Soat no se debe consignar ningún otro

concepto, sólo es para el Soat

Recuerde que en la cuenta de Soat no se debe consignar ningún otro

concepto, sólo es para el Soat

Recibo los pagaré para financiar las pólizas

Recibo los pagaré para financiar las pólizas

Mi nombre esMaría Eugenia

OrregoMi directo es

3699915O

4444909Ext. 115

Mi nombre esMaría Eugenia

OrregoMi directo es

3699915O

4444909Ext. 115

Aquí me encuentras

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CARTERA

Amalia Aristizábal Acosta

Yuliana Carolina Vargas G.

Te queremos contar que desde el Web Site puedes hacerle seguimiento a tu cartera. Te puedes adelantar a nuestra llamada e informarnos sobre la gestión realizada con el cliente y/o sobre el recaudo, para proceder a descargarlo de cartera.

Atiende prontamente los llamados de cartera e infórmanos, de esta manera evitaremos que nos cancelen las pólizas y que nos cobren saldos de vigencias corridas.

Mi directo es 3699970

Ó 4444909Ext.170

Mi directo es

3699950Ó

4444909Ext. 150

Solamente encontrarás la cartera actualizada mes a mesentre 30 y 60 días de mora.

Recuerden que la gestión de cobro al cliente también es

responsabilidad del asesor,

nosotras somos un apoyo y

complemento a su labor.

Cuando se requiera un convenio de pago, es importante tramitarlo directamente con nosotras, dentro de los primeros 30 días de inicio de vigencia. Si se deja pasar este tiempo ya no nos es posible lograr un acuerdo con lacompañía.

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Nuestro producto principal son la pólizas de Cumplimiento, RC y Todo Riesgo.

Cotizamos y expedimos directamente.

Nosotros no atendemos a sus clientes directamente.

Las pólizas se deben pagar previamente con una consignación de recaudo en Bancolombia

Cuenta corriente No. 16722270105 de BANCOLOMBIA Convenio No. 34052

La documentación se debe entregar completamente antes de ser expedida la póliza.

La información (contratos) debe ser enviada con suficiente anticipación para poder ser analizada

y poder prestar una mejor asesoría.

Las pólizas expedidas se entregan directamente en mi oficina.

Nuestro producto principal son la pólizas de Cumplimiento, RC y Todo Riesgo.

Cotizamos y expedimos directamente.

Nosotros no atendemos a sus clientes directamente.

Las pólizas se deben pagar previamente con una consignación de recaudo en Bancolombia

Cuenta corriente No. 16722270105 de BANCOLOMBIA Convenio No. 34052

La documentación se debe entregar completamente antes de ser expedida la póliza.

La información (contratos) debe ser enviada con suficiente anticipación para poder ser analizada

y poder prestar una mejor asesoría.

Las pólizas expedidas se entregan directamente en mi oficina.

Soy Laura Perez

Mi teléfono es 3699928

Ó4444909Ext. 128

Soy Laura Perez

Mi teléfono es 3699928

Ó4444909Ext. 128

Consulta la documentación básica

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Page 13: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Soy Claudia Patricia Escobar

Teléfono directo 3699939 ó4444909Ext. 139

También me puedes contactar en el teléfono 414 24 51 Mi correo es [email protected]

Mi función es asesorar, cotizar y suscribir negocios nuevosy renovaciones

Mis productos bandera son: hogar (Convenio Cooprohogar)autos, pymes, copropiedades, todo riesgo construcción, cumplimiento y vida.

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día o a más tardar el día siguiente. Si es necesario consultar en la compañía, máximo a los tres días.

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Page 14: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Darío VargasDirecto 3699957

Susana ToroDirecto 416 56 07

Correo [email protected]

Correo [email protected]

Nuestra gran ventaja competitiva es PAGUESTADO

Nuestra gran ventaja competitiva es PAGUESTADO

Recibimos también las solicitudes de cotización de los demás ramos y te damos respuesta a más tardar al día siguiente.

Recibimos también las solicitudes de cotización de los demás ramos y te damos respuesta a más tardar al día siguiente.

Cuentas bancariasBancolombia – ahorros – 20712178194 (Generales)Bancolombia – ahorros- 20710002900 (Personas)

Cuentas bancariasBancolombia – ahorros – 20712178194 (Generales)Bancolombia – ahorros- 20710002900 (Personas)

Se cotiza y se expide cumplimiento, accidentes personales y escolares. Tendrás la cotización el mismo día

o a más tardar al día siguiente

Cotiza y llévate tu póliza de autos inmediatamente

Requisitos para inscripción

de clientes

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Utilicen nuestra herramienta P@GUESTADO, la cual les permitirá realizar los pagos a través de la página WEB de la compañía por PSE o mediante la elaboración de boleta con código de barras para efectuar el pago directamente en la entidad bancaria, quedando en ambos casos legalizado el recaudo en forma inmediata, actualizando la cartera y generando la comisión correspondiente, evitando desplazamientos para entrega de comprobantes de consignación en nuestra oficina y disminuyendo la posibilidad de errores.

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Para la vinculación de un cliente persona jurídica: se debe adjuntar documentación completa para su estudio: RUT, Cámara de Comercio no mayor a 3 meses, Estados

Financieros del año inmediatamente anterior, certificados de experiencia, copia de la cédula del Representante Legal, SARLAFT de la compañía.

Para la vinculación de un cliente persona natural: Copia de la cédula al 150% y copia del RUT.

VINCULACIÓN DE CLIENTES

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Gerencia Comercial

Área de los asociados

Área de los asociados

PichinchaCredivalores

PichinchaCredivalores

GeneraliGenerali

Ejecutivo Cooasesores

Ejecutivo Cooasesores

Ejecutivo PersonasEjecutivo Personas

Ejecutivo GeneralesEjecutivo Generales

Gerencia

Cocineta

Área de los asociados para los que tienen

portátilWiFi

Área de los asociados para los que tienen

portátilWiFi

Cotizaciones de GeneralesCotizaciones de Generales

Cotizaciones de PersonasCotizaciones de Personas

Vací

oVa

cío

Segundo Piso

Segundo Piso

FinesaFinesa

Piso 1

Piso 3

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Page 19: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

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Soy Javier González

Teléfono directo 3699938Ext. 138

Nuestros productos bandera son :Autos, Pymes.Pero además te podemos ofrecer: TodoRiesgo, Cumplimiento, Salud y Vida.

En mi oficina puedes obtener toda la asesoríadel producto, además información acerca de laspólizas, vencimientos, cartera, renovaciones y siniestros del ramo automóviles.

Expedimos directamente dando prioridad inmediata a losnegocios con beneficiario onerosoExpedimos directamente dando prioridad inmediata a losnegocios con beneficiario oneroso

Se cotiza a través de la línea 018000513500

Se cotiza a través de la línea 018000513500

Además te puedes comunicar a mi correo [email protected]

Los demás productos diferentes a automóviles se deben cotizar en el área de Generales. (Marcela Aguirre / Oscar

Mario Muñoz)Volver al mapaVolver al mapa

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Page 21: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Soy Jenny Zapata

Teléfono directo 3699941Ext. 141

Capitalización es uno de nuestros

principales productos

Capitalización es uno de nuestros

principales productos

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Page 22: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Soy Alba Taborda Teléfono directo

3699953O

4444909Ext. 153

Nuestros productos bandera son :Autos, accidentes escolares, vida grupo, multirriesgoy hogar. Además te podemos ofrecer: cumplimiento, manejo, todo riesgo, etc.

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones de autos, toda la asesoríadel producto, además información acerca de las pólizas, vencimientos,cartera, renovaciones y siniestros.

Expedimos directamente el ramo de autos, incendio, hogar, multirriesgo, manejo, escolares y vida. Expedimos directamente el ramo de autos, incendio, hogar, multirriesgo, manejo, escolares y vida.

Soy una persona con una excelente actitud de servicio, respuesta rápida, oportuna, muy

comercial …. Recuerda: nuestra promesa es…Aseguradora Solidaria siempre junto a ti

Soy una persona con una excelente actitud de servicio, respuesta rápida, oportuna, muy

comercial …. Recuerda: nuestra promesa es…Aseguradora Solidaria siempre junto a ti

Además te puedes comunicar a mi correo [email protected] y a otroteléfono: 4144031

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día o dependiendo del riesgo en dos días máximo tendrán respuesta.

Las cuentas donde se puede consignar son:

BANCO DE BOGOTA C. Corriente 227054020

DAVIVIENDAConv. 0079-69998298

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Page 23: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Soy Johanna Sánchez

Teléfono directo 3699940Ext. 140

Nuestros productos bandera son : autos, copropiedades, pyme, transportes, manejo,incendio.Pero además te podemos ofrecer: pólizas de vida grupo, salud y accidentes personales.

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones, toda la asesoríade los productos, además información acerca de las pólizas,vencimientos, cartera y renovaciones de los productos de Generales. Vida se gestiona a través de Ana María Gutiérrez (Gestor de Personas).

Expedimos directamente los productos de generales pero la impresión se realiza en la oficina central. Por tal motivo se debe esperar un día más aparte del proceso interno de Cooproseguros.Expedimos directamente los productos de generales pero la impresión se realiza en la oficina central. Por tal motivo se debe esperar un día más aparte del proceso interno de Cooproseguros.

Si tiene beneficiario oneroso la expedición de la póliza es inmediata.

Además te puedes comunicar a mi correo [email protected] y a otro teléfono: 4090630

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día y si se requiere autorización de oficina principal máximo cinco días.

Importante…Los pagos se realizan con

el código de barras en Bancolombia, Banco de Occidente, Davivienda , Puntos Exito, Pomona y

Puntos Gana

Importante…Los pagos se realizan con

el código de barras en Bancolombia, Banco de Occidente, Davivienda , Puntos Exito, Pomona y

Puntos Gana

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Page 24: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Soy Claudia Villegas Teléfono directo

3699966O

4444909Ext. 166

Nuestros productos bandera son : autos, copropiedades, pymes. R.C médicas.Además, cumplimiento y transporte.

En mi oficina tendrán la asesoría, cotización y expedición del ramo AUTOS LIVIANOS Y PESADOS.

Pero te puedo ayudar y direccionar tus inquietudes sobreLos demás productos.

Una vez recibida la solicitud, estoy expidiendo máximo en dos días hábiles.Una vez recibida la solicitud, estoy expidiendo máximo en dos días hábiles.

Si tiene beneficiario oneroso la expedición de la póliza es

inmediata.

Además te puedes comunicar a mi correo [email protected]

Las cotizaciones de seguros generales diferentes al ramo de autos son realizadas por el área de cotizaciones de Cooproseguros.

La cuenta paraconsignar es:

Banco de Bogotá Cuenta corrienteNo. 43006549-0

Formato de recaudo Primera referencia

Cédula del aseguradoSegunda referencia No.

De Póliza

La cuenta paraconsignar es:

Banco de Bogotá Cuenta corrienteNo. 43006549-0

Formato de recaudo Primera referencia

Cédula del aseguradoSegunda referencia No.

De Póliza

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Page 25: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

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Claudia María Londoño:Encargada de realizar las visitas a los Asegurados y clientes con los Asociados.Otorgar descuentos comerciales.Capacitación a los Asociados en herramientas tecnológicas y productos P&F.Control y seguimiento a los quinqueniosAutorizaciones especiales.Programación de plenarias y capacitaciones quincenales.La pueden llamar 412 46 44.

Deicy Liliana Guerra Cossio: Encargada de realizar la expedición por modernización  Autos, Vida Individual, Hogar y Salud.Si las solicitudes son riesgo estándar de Vida y Salud, el tiempo de entrega es de tres días. Las pólizas de autos que requieran endoso son de expedición inmediata, las normales son de expedición de un día.Encargada de solucionar todo lo que tenga que ver con expedición de los productos P&F.La pueden llamar al teléfono 369 99 26.

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Juliana Estrada Velez:Encargada de revisar las renovaciones de P&F, con cada uno de los Asociados.Análisis de quinquenios y anti cancelaciones.Realización de cotizaciones de vida y salud.Asesoría a los diferentes Asociados.Análisis de los cambios de Asesor.Análisis y autorización de rehabilitacionesSolución de casos especiales.La pueden llamar al 411 71 50.

Nuestros convenios de pago de pólizas en Bancolombia, que estén dentro del mes de inicio de vigencia son los siguientes:•Vida: 34803•Generales: 32217•Renta Educación: 37863•Renta Pensión: 37862

Para realizar el pago de las financiaciones que no tienen débito automático y que fueron debidamente autorizadas, el número del convenio es: Financiaciones: 2201

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Soy Sandra Cortés

Teléfono directo

3699962Ext. 162

Nuestros productos bandera son :Autos, pyme, hogar, copropiedades, vida.Pero además te podemos ofrecer: todoriesgo construcción, R.C. médica.

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones, toda la asesoríadel producto, además información acerca de las pólizas, vencimientos,cartera, renovaciones y siniestros.

Expedimos directamente autos y hogar. Inmediatamente sales con la póliza. Los demás ramos demoran máximo dos días.

Expedimos directamente autos y hogar. Inmediatamente sales con la póliza. Los demás ramos demoran máximo dos días.

Además te puedes comunicar a mi correo [email protected]

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día, si es necesario consultar en la compañía

se deben esperar dos díasVolver al mapaVolver al mapa

El servicio es ágil y oportuno porque cuentan con el apoyo de dos personas dentro de la oficina.

Page 28: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Soy Paola Andrea Mejía

Teléfono directo 3699944Ext. 144

Nuestros productos bandera son :copropiedades, pyme, hogar. Pero además te podemos ofrecer: todoriesgo construcción, maquinaria amarilla, vida.

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones, toda la asesoríadel producto, además información acerca de las pólizas, vencimientos,cartera, renovaciones y siniestros.

No expedimos directamente, por lo cual debes esperar entre tres ycinco días. El centro documental te hará entrega de la póliza.No expedimos directamente, por lo cual debes esperar entre tres ycinco días. El centro documental te hará entrega de la póliza.

Es importante que antes de entregar tu solicitud pases por mi oficina para ayudarte verificando que todo esté

correcto.

Además te puedes comunicar a mi correo [email protected] y a otroteléfono: 411 95 45

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día, si es necesario consultar en la compañía

se debe esperar dos días.Volver al mapaVolver al mapa

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Soy Sebastián Castrillón O.

Teléfono directo 3699945Ext. 145

Financiamos todas las pólizas de tipo revocablecon las aseguradoras : RSA, Solidaria, PrevisoraMapfre, Chartis, BBVA, Chubb, QBE, ACE Seguros.

El máximo de cuotas con que se puede financiar es once (11)cuotas mensuales.La revocación de la póliza por no pago se hace a los 60 días.

Las tasas cambian trimestralmente, por lo tanto las debes consultar en la página Web o con Servicio al Cliente.Las tasas cambian trimestralmente, por lo tanto las debes consultar en la página Web o con Servicio al Cliente.

….. Otras cosas que te encantarán.. Consúltanos.

Además te puedes comunicar a mi correo [email protected]

Formas de pago: con la tarjeta que te llega, con la solicitud en los almacenes Éxito, Carulla, Pomona, Bancolombia (con formato de recaudo, No. 37248 y como referencia el

número de la tarjeta, convenio: credivalores) y Banco de Bogotá. O en la página www.credivalores.com zona segura. Inscríbete y haz tus pagos.

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Obtienes comisión por financiar tus primas con Credivalores

No se hace cobro por extractos, paz y salvos, certificados por pérdida de tarjeta.

A la cartera se le hace gestión de cobro, después de 30 días en Cooproseguros y además por Credivalores directamente.

Lo anterior, mediante llamada, correo electrónico, carta de cobro física a su residencia, etc., evitando por todos los medios la revocación de la póliza.

No se consultan centrales de riesgo de pólizas menores a cincuenta millones.

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Soy Durley Abella

Teléfono directo 36999945Ext. 145

Financiamos todas las pólizas de tipo revocablecon las aseguradoras: Solidaria, Previsora,Chartis, BBVA, Equidad, Colseguros, Colpatria.

El máximo de cuotas para financiar es once (11) cuotasmensuales.

La revocación de la póliza por no pago se hace a los 34 días.

Las tasas cambian anualmente, por lo tanto las debes consultar en la página Web o con Servicio al Cliente.Las tasas cambian anualmente, por lo tanto las debes consultar en la página Web o con Servicio al Cliente.

Además te puedes comunicar a mi correo [email protected]

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Contamos con la cuota de manejo más económica del

mercado. Tasas preferenciales.

Consúltame…

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Soy el Ejecutivo Comercial de Seguros Generales

Mi nombre: Oscar Mario

MuñozMi directo:

3699913Ó

4444909Ext. 113

Realizo acompañamiento comercial cuando el producto o el cliente así lo requieran, en los

ramos de:-Pólizas colectivas de automóviles

-- Pymes -Copropiedades

Me encargo de hacer las cotizaciones de seguros generales diferentes de autos individuales (estas

las hace la asistente de generales) cuando requieran tasa o coberturas especiales ante las

compañías de seguros o cuando el valor asegurado sea muy alto.

Realizo acompañamiento comercial cuando el producto o el cliente así lo requieran, en los

ramos de:-Pólizas colectivas de automóviles

-- Pymes -Copropiedades

Me encargo de hacer las cotizaciones de seguros generales diferentes de autos individuales (estas

las hace la asistente de generales) cuando requieran tasa o coberturas especiales ante las

compañías de seguros o cuando el valor asegurado sea muy alto.

También les ayudo a resolver inconvenientes como:

. Demora en expedición.-Demora en cotización

-Solicitud de coberturas

También les ayudo a resolver inconvenientes como:

. Demora en expedición.-Demora en cotización

-Solicitud de coberturas

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Soy Gloria ValenciaMi directo es

3699924Ó

4444909Ext. 124

Soy la Ejecutiva Comercial de Cooasesores

Conmigo puedes gestionar los siguientes negocios:

-Venta de vehículo-Crédito de vehículo-Crédito Hipotecario

-Leasing-Inversiones

-Asistencia en Viaje-ARP y EPS

-Medicinas prepagadas

La información detallada de estos

productos la encuentras en la

página web

La información detallada de estos

productos la encuentras en la

página web

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Soy la Ejecutiva Comercial de Seguros de Personas

Mi nombre: Ana María GutiérrezDirecto: 3699937

Ó

4444909Ext. 137

Realizo acompañamiento comercial cuando el producto o el cliente así lo requieran en los

productos de personas, como:-Vida Individual-Salud Individual

-Vida Grupo-Salud Colectivo

-Educativo

Cotizo todas las compañías exceptuando a Suramericana, la cual maneja Natalia Betancur

(asistente de personas)

Realizo acompañamiento comercial cuando el producto o el cliente así lo requieran en los

productos de personas, como:-Vida Individual-Salud Individual

-Vida Grupo-Salud Colectivo

-Educativo

Cotizo todas las compañías exceptuando a Suramericana, la cual maneja Natalia Betancur

(asistente de personas)

Cuando tengas una cancelación yo soy quien te ayudo con

el trámite

Cuando tengas una cancelación yo soy quien te ayudo con

el trámite

Espere próximamente

Grupo plan piloto.

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Cotizaciones del Ramo de Generales

Soy Marcela Aguirre Teléfono directo

3699918 Ó

4444909Ext. 118

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Cotizo todos los ramos de autosCopropiedades

HogarY recibo los formatos de cotización para las

cotizaciones de autos colectivas.

Usa las siguientes herramientas:

La línea 018000 deColseguros

LibertyBolivar

RSAÓ

Cotizadores de la página Web.

Usa las siguientes herramientas:

La línea 018000 deColseguros

LibertyBolivar

RSAÓ

Cotizadores de la página Web.

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He sido designada como el apoyo directo de Suramericana para nuestros asociados

Yo te ayudaré a mirar los estados de póliza, autorizaciones, complementos, reembolsos,devoluciones, gestionar cheques y todos los pendientes que puedas tener y que no han

sido resueltos.

Soy Nathalia Betancourt Teléfono

directo 3699955 ó4444909Ext. 155

Mi función principal es cotizar todoslos negocios relacionados con Personas.

Manejo los negocios relacionados con el ramo de personas

Manejo los negocios relacionados con el ramo de personas Sigo manejando

Capitalización de BolívarSigo manejando

Capitalización de Bolívar

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CREDIVALORES

INVERSORA PICHINCHA

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Departamento Social

Departamento Social

Administración de Carteras

Administración de Carteras

Asistente de siniestros

Asistente de siniestros

Dirección Administrativa

AA

Asistente de contabilidadAsistente de contabilidad

ContadorContador

Vací

oVa

cíoTe

rcer

Pis

oTe

rcer

Pis

o

Asistente Departamento

social

Asistente Departamento

social

SistemasSistemas Nómina y compensaciones

Nómina y compensaciones

Asistente Administrativa

Asistente Administrativa

Vací

oVa

cío

Auditorio

Cocineta

Área de asociados

Piso 1

Piso 2

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Soy Maria Elena Higuita

Teléfono directo 36999956

Ó

4444909Ext. 156

Soy la asistente del Contador. A mi cargoestá procesar la información deCooproseguros.

Todos me conocen porque además estoy encargada del servicio de crédito para los asociados. Te quiero contar:

- Que la tasa actual anual es del 13.8 %.

-Que el crédito se hace hasta el monto de tus aportes o hasta el doble sólo con fiador que sea asociado a la cooperativa y siempre que con sus aportes se pueda cubrir la deuda.-Puedes solicitar tu crédito a través del web site (Isac).

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Convenios actuales para nuestros asociados:

Comcel, EMI, Póliza de salud de Colseguros, Póliza de autos de Bolivar, póliza de salud

de Suramericana.

Convenios actuales para nuestros asociados:

Comcel, EMI, Póliza de salud de Colseguros, Póliza de autos de Bolivar, póliza de salud

de Suramericana.

Asistente contable

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Te invito a navegar por nuestra página Web. Allí encontrarás toda la información necesaria

para asesorar oportunamente a tus clientes

www.cooasesores.com.co

Diana Pérez Teléfono directo

3699932Ó

4444909Ext. 132

Administración de Carteras

El departamento de Administración de Carteras tiene como finalidad administrar las carteras de los asociados que se retiran de la cooperativa, bien sea por edad, cambio de actividad, viajes al exterior, etc.

Soy la encargada de toda la información que se publica en la Página Web y de brindar las capacitaciones sobre la misma,así como sobre nuestro sistema ISAC

Conmigo podrás tramitar los nuevos puntos de venta

directa de Soat

Antes de llamar

consulta la página

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Soy Manuela UribeTeléfono directo

36999968Ó

4444909Ext. 168

Asistente del Departamento Social

Soy la encargada de la carnetización de asociados y tramitadores

Soy la encargada de la carnetización de asociados y tramitadores

Actualizo los datos de tu hoja de vidaActualizo los datos de tu hoja de vida

Actualizo permanentemente las carteleras y algunas secciones de la

página Web como los boletines, capacitaciones, clasificados y convenios

Actualizo permanentemente las carteleras y algunas secciones de la

página Web como los boletines, capacitaciones, clasificados y convenios

Próximamente estaremos conectados en las redes sociales

Próximamente estaremos conectados en las redes sociales

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Revisa al menos cada dos días tu correo electrónico

corporativo. Es nuestra más eficiente vía de comunicación.

Soy Luz María Ugarriza

Teléfono directo 36999933

Ó4444909Ext. 133

Soy la Ejecutiva del Departamento Social

Brindo apoyo a todos los órganos directivos de la cooperativa.

Manejo los canales de comunicación internos y externos.

Atiendo la organización de eventos y actividades de relaciones públicas.

Gestiono el procedimiento de ingreso y retiro de los asociadosa la cooperativa.

Coordino las actividades de bienestar y convenios especiales para los asociados.

Conmigo puedes canalizar tus

inquietudes para los organismos

directivosVolver al mapaVolver al mapa

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Soy el contador. Bajo mi responsabilidad está toda la información contable de la empresapara los organismos directivos y entidades de control.

Tengo estas recomendaciones para darte:

- Los certificados de ingresos y retenciones los debes recoger en el Centro Documental conMaría Eugenia López- El certificado de ingresos mensuales lo puedes generar directamente desde la Web Site(ISAC).

Contador

John Jairo Cuartas Mi teléfono directo es

3699921Ó

4444909Ext. 121

John Jairo Cuartas Mi teléfono directo es

3699921Ó

4444909Ext. 121

Aquí me encuentras

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Yeison Medina Teléfono directo

3699973Ó

4444909Ext. 173

Soy el encargado de sistemas de la empresa

Tengo a mi cargo el funcionamiento de la red y de todos los equipos de cómputo, eléctricos y electrónicos.

Creo los usuarios del correo electrónico corporativo y realizo el mantenimiento delos usuarios del mismo.

Les colaboro a los asociados con la conexiónal WiFi dentro de la sede de Cooasesores.

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Aquí me encuentras

Page 45: Recepción Soat Centro Documental Solicitudes Expedición Renovaciones y Cancelaciones Cartera Tesorería Cartelera Cuarto útil Dé clic sobre el área que

Soy Isabel Cristina Zapata

Mi teléfono directo es 3699916

Ext. 116

Soy Isabel Cristina Zapata

Mi teléfono directo es 3699916

Ext. 116

Soy la encargada de pagar las compensaciones de los asociados, de su vinculación a la seguridad social y ahora estaré pendiente de todas sus prestaciones sociales.

Tengo estas recomendaciones para darte:

- Ten en cuenta en el momento de hacer un reclamo, la fecha de corte de las compañías deseguros, pues así tú hayas pagado el negocio posiblemente no alcanzó a ser liquidada la comisión.

- Las solicitudes de todos los negocios se deben ingresar en nuestra sede. Si las ingresas en la sede de la aseguradora se demorará mucho la identificación de la póliza.

Los reclamos de compensaciones se

deben tramitar por el correo electrónico con toda la información de la póliza y explicando

el caso.

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No interactúo con los asociados, pues mi función es la de ingresar correctamente la información para el área de nómina y contable.

No interactúo con los asociados, pues mi función es la de ingresar correctamente la información para el área de nómina y contable.

Asistente Administrativa

Soy Viviana Pineda Soy Viviana Pineda

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Asistente de Siniestros

He sido nombrado como responsable del área de siniestrosEstoy en capacitación.

Muy pronto estaremos iniciando.

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Soy Julián Betancur