rating social

SEGUNDO ESTUDIO VTR Social TV 2015

El año pasado ya lo dijimos:

Los televidentes cambiaron su manera de ver TV

Si bien hasta hoy conocíamos el rating tradicional de

TV a través del People Meter, el año pasado, con

nuestro primer estudio, medimos por primera vez el

fenómeno del ”Rating Social” en Chile.

#VTRSocialTV2015

- Estudio para conocer el comportamiento del televidente social.

- Medición de lo más visto del año en TV y su impacto en Redes Sociales.

#VTRSocialTV2015

Este año dimos

UN PASO MÁS al realizar:

Y lo que descubrimos fue que el Rating Social

no necesariamente mide audiencia, sino que

es una medida de ENGAGEMENT,

es decir el COMPROMISO

entre el usuario y el contenido.

Es más, en series de TV de Pago se alcanza cerca de 3,5 tweets por usuario, mientras en TV abierta la relación es cercana a 1,5 tweets.

#VTRSocialTV2015

#VTRSocialTV2015

Ficha Metodológica del Estudio

- Se realizó una encuesta cuantitativa a casi 1300 personas de las principales ciudades del país.

- Período: Primera Quincena Septiembre 2015

E n 2 0 1 4 e l

65,1%de los encuestados declararon

haber comentado

sobre TV en redes sociales

79%De los encuestados declaró haber comentado sobre contenidos de TV en alguna red social.

Y E S T E A Ñ O E L

E s d e c i r e n 2 0 1 5 8 de cada 10 personas comenta de TV en redes sociales

Facebook nuevamente es la red social más popular para

comentar sobre TV, siendo transversal en

edad, género y grupo socioeconómico,

pasando

de 75% en 2014 a un 94% en 2015

La mayor sorpresa del estudio fue la aparición de

Whatsapp con un 61%

- Destaca que se trata de una red “privada” donde uno comparte con un grupo exclusivo de personas

- Se utiliza principalmente para recomendar y realizar opiniones sobre un contenido que está al aire en

ese momento.

- Destaca que se habla sobre contenidos de Política, Opinión, Deportes y Adultos.

Whatsapp se utilizapara hablar de temas sobre TV que normalmente

NO se hablan de manera pública.

- Destaca por ser una red pública que es medible.

- Los adultos jóvenes de segmento socioeconómico alto son quienes más la utilizan.

- Marca tendencia (Trending Topics) y es en tiempo real.

La tercera red más usada es

Twitter con un 41% en 2015

(37% en 2014).

¡LA GENTE HABLA DE TV!

68

TV%Abierta%

64

TV%Pagada%

51%$

Streaming$$On$Demand$

68% 64% 51%

TV Abierta TV Pagada Streaming On Demand

SERIES (69%) PELÍCULAS (65%) NOTICIAS (47%)

son los contenidos de TV sobre los que más han comentado los chilenos en lo que va del 2015.

Respecto al momento en el cuál comenta de TV usando redes sociales.

El 58% de las personas comenta

durante la transmisión de un programa.

El 26% de las personas comenta al final de la transmisión de un programa.

Las 4 razones más importantes por las que una persona comenta sobre TV son:

1. Aparece algo interesante que me gustaría compartir (37,2%)

2. Detecto un error o información falsa (30,1%)

3. Me causa risa (26,4)

4. Detecto un chascarro (21,9%)

Twitter y TVEl Caso de los Contenidos más vistos de la TV Paga

Rating

Menciones Twitter

Rating

Menciones Twitter

Mayor Rating / Altas Menciones

Rating

Menciones Twitter


Menor Rating / Altas Menciones

Rating

Menciones Twitter


Menor Rating / Altas Menciones

Mayor Rating / Bajas Menciones

Rating

Menciones Twitter


Menor Rating / Altas MencionesMenor Rating / Bajas Menciones

Mayor Rating / Bajas Menciones

Caso 1: The Walking Dead

- Alta audiencia y constante en el tiempo

- Existe alta “expectativa” pero el volumen de comentarios disminuye a medida que avanza la temporada.

0 5000 10000 15000 20000

0 20000 40000 60000 80000

13 de

Octu

bre

20 de

Octu

bre

27 de

Octu

bre

3 de N

oviem

bre

10 de

Nov

iembre

17 de

Nov

iembre

24 de

Nov

iembre

1 de D

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bre

9 de F

ebrer

o

16 de

Febrer

o

23 de

Febrer

o

2 de M

arzo

9 de M

arzo

16 de

Marz

o

23 de

Marz

o

29 de

Marz

o

Rat # Menciones

1era Parte 2da Parte

Caso 2: Game of Thrones

- La audiencia es constante pero los comentarios crecen hacia el final de la temporada

0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000

0

20000

40000

60000

80000

100000

12 de Abril

19 de Abril

26 de Abril

3 de Mayo

10 de Mayo

17 de Mayo

24 de Mayo

31 de Mayo

7 de Junio

14 de Junio

Rat # Menciones


- Lo más comentado varía capítulo a capítulo, por ejemplo para el episodio final.


• La gente “reacciona” o “interactúa” a lo que está pasando con el contenido en tiempo real ya sea durante el episodio o al final de éste.

• A diferencia que en TWD, a medida que el contenido “engancha” más a la gente, más participación hay por parte de ésta.

• El Contenido es el Rey

• El rating de Dragon Ball Z es bajo comparado con los otros programas.

• Cada usuario comentó en promedio 10 mensajes (versus 2 o 3 mensajes en promedio en series más vistas y comentadas).

• Programas de Nicho tienden a tener más “comentarios por usuario” que programas masivos existe más engagement o compromiso con el contenido por parte de estos usuarios.

Caso 3: Maratón Dragon Ball Z

Fuente: Menciones ! Analitic, 2015 | Rating! Kantar Ibope Media, 2015

Programas más comentados de la TV Pagada

ProgramaMenciones

Promedio Por Capítulo

Game of Thrones 7.600

The Walking Dead 6.100

Fear The Walking Dead 5.000

Maratón Dragon Ball Z 4.000

The Simpsons 2.400

Greys Anatomy 2.200

Sitiados 800

Mad Men 700

Two And The Half Men 500

True Detective 430

Peak de Menciones

32.197 (final)

17.782 (1º capítulo)

13.595 (1º capítulo)

8.913

3.215

3.751

875 (1º capítulo)

1.508 (capítulo final)

588

609

Twitter y TVE l C a s o d e l o s E v e n t o s e n V i v o 2 0 1 5

Rating

Menciones Twitter

Eventos en Vivo más comentados de la TV

Programa Menciones Promedio

Festival de Viña Del Mar 21.928

Premios Grammy 18.894

Copa América* 10.761

Final Champions League 7.992

Billboard Music Awards 2400

Finales NBA 4.500

WWE 2.808

Premios Oscar 2,173

Super Bowl 606

Fuente: Menciones ! Analitic, 2015 | Rating! Kantar Ibope Media, 2015

El promedio de Festival Viña del Mar, NBA y Copa América son por todos los días del evento

Clasificatorias 2018 Chile/Brasil 192.000

• La gente comenta de TV cuando quiere interactuar frente a un contenido o cuando reacciona a éste.

• Social TV es una medida de Engagement o Compromiso.

• Tener altos niveles de audiencia no necesariamente está relacionado con lo que sucede en las redes

sociales.

• Sin embargo, entre dos programas con mismo nivel de audiencia el tenerla más “comprometida” puede

marcar la diferencia.

• Se vuelve más atractiva para auspiciadores o para la señal.

• Se genera efecto Bola de Nieve o Boca a Boca.

CONCLUSIONES

#gracias

SEGUNDO ESTUDIO VTR Social TV 2015

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