ranch renderfarm - guía del usuario parte i … · - v-ray por 3ds max & maya - cinema 4d...

17
1 RANCH RenderFarm - Guía del usuario Parte I Informaciones generales www.ranchcomputing.com 15-03-25 el 25 de marzo de 2015 ¡Bienvenida al servicio de render automatizado RANCH, el supercalculador muy rápido pero asequible- para todos sus proyectos 3D! ¡Si usted es un nuevo usuario o desea saber más, este documento contiene todas las informaciones necesarias! Este documento constituye la primera parte de la guía del usuario RANCH. La segunda parte es específica a cada programa 3D soportado y descargable en el sitio web. El RANCH está en París, Francia (GTM+1), ya desde 2007.

Upload: buinhan

Post on 21-Sep-2018

236 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

1

RANCH RenderFarm - Guía del usuario

Parte I – Informaciones generales

www.ranchcomputing.com

15-03-25 – el 25 de marzo de 2015

¡Bienvenida al servicio de render automatizado RANCH, el supercalculador muy rápido –

pero asequible- para todos sus proyectos 3D! ¡Si usted es un nuevo usuario o desea saber más,

este documento contiene todas las informaciones necesarias! Este documento constituye la

primera parte de la guía del usuario RANCH. La segunda parte es específica a cada programa

3D soportado y descargable en el sitio web.

El RANCH está en París, Francia (GTM+1), ya desde 2007.

2

NOTAS IMPORTANTES

Por cada programa 3D soportado, la versión utilizada para la producción está presente en la

página “Programas soportados” del sitio RANCH Computing. Antes de enviarnos una escena,

le recomendamos grabarla con la misma versión, con fin de evitar las incompatibilidades

posibles y diferencias del tiempo de cálculo o de cualidad de una imagen.

Si usted es un nuevo usuario del RANCH,

¡Le ofrecemos 30 € de prueba GRATUITO!

Para beneficiarlos, contáctenos por correo electrónico después de haberse registrado.

Aplicaciones 3D soportadas

- 3ds Max 2009 en 2015 - Maya 2010 en 2015

- V-Ray por 3ds Max & Maya - Cinema 4D R11.5 en R16 & VRAY por C4D

- Lightwave 3D 9.6 / 10.1 / 11.5 - Vue xStream 9.x, 10.x, 11.x y 2014.x

- Maxwell Render 2.x y 3.x - Indigo 3.x

- Terragen 2.x y 3.x

La Longitud de los nombres de los proyectos Para evitar todo problema vinculado a comandos largos, los nombres de los proyectos no

pueden exceder a 20 caracteres (sin la extensión) cuando llegan en la lista de tareas del

RANCH. Así un proyecto nombrado “ProyectoCuyoNombreEsLarguísimo.vu3” será

truncado en “ProyectoCuyoNombreEs.vu3”. No envíe al mismo tiempo varios proyectos que

tienen un nombre idéntico: lo identificaría como un solo proyecto, y entonces estarían

rechazados.

Tenga presente… -No envíe dos o varios proyectos cuyo nombre es idéntico en la lista de tareas al mismo

momento.

-No incluya caracteres acentuados / no – alfanumérico, espacios, comas, apóstrofos y puntos

en los nombres de archivos del proyecto (escenas, texturas, objetos, imágenes calculadas, etc).

Para evitar todo problema de interpretación con el RANCH Runner, utilice únicamente letras

e imágenes [a…z] [A…Z] [0…9] o la puntuación “_” para reemplazar los espacios.

-Nunca envíe una imagen fija para evaluar una animación: las imágenes fijas son calculadas

diferentemente (renderizado distribuido en vez de una frame por node), y no puede deducir

nada de ella.

Funciones no soportadas… -Números frames > 9999.

¿Ha identificado un error en la guía? El RANCH evoluciona siempre, y aunque nos aseguremos de la precisión de nuestras guías,

ciertos errores pueden subsistir. Si usted ha identificado uno, le agradecemos por indicárnoslo

([email protected]) para que podamos corregirlo.

3

1) ¿Qué es el Ranch?

El ranch es un servicio de render de alto nivel de prestación en lo de la imagen sintetizada 3D.

Calculamos sus escenas 3D (imágenes y animaciones) a precios asequibles. Somos

verdaderos especialistas 3D y conocemos bien cada producto que soportamos. Pensamos que

los artistas 3D merecen tener un servicio de renderizado adaptado a sus necesidades. Entre las

funcionalidades que proponemos:

-Los proyectos están calculados con nuestro supercalculador dedicado, el RANCH Runner. Su

potencia de cálculo equivale a la de más de 400 estaciones de trabajo Dual Xeon o 650 PC

Core i7 rápidos.

-Toda la potencia de cálculo del RANCH Runner es disponible para cada proyecto: ¡no hay

reparto de potencia entre los usuarios!

-Tarifas muy bajas, con rebajas importantes según el volumen.

-Le está facturado según el número de gigahertz por hora consumida por el proyecto.

-Instrumentos gratuitos (RANCHSync, RANCHecker) para una gran simplicidad de uso.

-Un sistema totalmente automatizado, usted puede enviar un proyecto 24/24 y 7/7.

-48 Go de RAM con todos los nodes del RANCH Runner.

-Ancho de banda de alta velocidad para las conexiones internet (fibra óptica).

-Interfaz cliente gratuito por correo y teléfono (en la mayor parte de los países, en inglés y

francés).

-Benchmarks y estimadores de costos precisos.

-Un servicio próximo de las comunidades de usuarios (vínculos permanentes en varios fórums

3D).

-Una lista de tareas y unos proyectos en curso de render visibles en línea en tiempo real.

-Un envío de proyectos directamente a partir de su navegador web.

-Una cuenta ftp segura, válida sólo 5 días, está generada para cada proyecto.

-Descargar los archivos por FTP o HTTP, o automáticamente con RANCH Sync.

-Guía del usuario PDF detallada, actualizada regularmente (usted la lee).

-Guías PDF dedicadas para cada aplicación 3D que soportamos.

-Y aún más…

2) ¿Para qué servimos?

Primero, para hacerle ganar mucho tiempo. Nuestro sistema puede calcular escenas mucho

más rápidamente que un PC o un Mac estándar, lo que le permite así respetar plazos que usted

no hubiera podido respetar con su material. Utilizar nuestros servicios deja libre también su

ordenador para otros tratamientos en potencia CPU, como la codificación vídeo, la post

producción o la concepción de escenas con su aplicación 3D preferida.

Y la utilidad del RANCH no está limitada al cálculo del proyecto final: también usted puede

ganar mucho tiempo durante la concepción del proyecto, calculando previsualizaciones en

pocos minutos en vez de varias horas. Por fin, disponer de una gran potencia de cálculo a

distancia le permite iniciar proyectos más ambiciosos, ¡aun no realizables antes! Y aunque

disponga su propia granja de render, podemos ayudarle en terminar proyectos pesados con

plazos cortos.

4

3) ¿Cómo funciona?

Nuestro sistema es automatizado, funciona 24/24, y es fácil de usar. Aceptamos escenas del

mundo entero, todo se realiza por internet. Usted puede someter escenas en cualquier

momento. En algunas palabras, el principio del sistema:

Usted se registra como nuevo usuario (necesario para su primer proyecto)

Usted envía su escena, de su disco dura hacia el RANCH

Ranch Runner procesa su escena

Una vez terminados los cálculos, usted descarga las imágenes en nuestro servidor ftp

Cuando su render empieza, un correo le es enviado por nuestro servidor de cálculo. Cuando

ha terminado, usted recibe otro correo para confirmar el fin de render. También le da diversas

informaciones estadísticas (número de GHz-H utilizados, volumen de datos que descargar…).

Una vez el pago validado, el último correo contiene las informaciones necesarias para

descargar sus archivos (servidor ftp que contactar, carpeta del proyecto, login y contraseña).

Si usted no puede acceder a su correo por cualquier motivo, tenga presente que todas las

informaciones y facturas están accesibles a partir del sitio RANCH: hay que identificarse y

seguir “Mis Proyectos”.

Seguridad y confidencialidad

Para una seguridad máxima, las cuentas ftp están vinculados a los proyectos y no a los

usuarios. Significa que usted tendrá un nombre de usuario y una contraseña diferentes para

cada proyecto que nos someterá. Estas cuentas son temporales: después de 5 días, expiran

automáticamente. Por consecuente, usted dispone de 5 días para descargar sus archivos,

después de la recepción por correo que su proyecto ha terminado. Si usted no recibe nuestros

correos por cualquier razón (filtra antispam, problema técnico, etc), puede obtener todas las

informaciones correspondientes a su proyecto –aun los datos de descarga – identificándose en

el RANCH, y seleccionando “Mis Proyectos” y haciendo clic en el número ID o el nombre

del proyecto.

Cuando la cuenta ftp expira, todos los archivos están suprimidos. Por supuesto, sola la cuenta

de proyecto temporal expira, se conserva la cuenta de usuario registrada, este es permanente.

Reconocemos bien la importancia de nociones como copyright, protección de

datos y confidencialidad, y lo respetamos. Le aseguramos el uso confidencial de

su trabajo y totalmente seguro. Conservamos ningún archivo de su proyecto

cuando la cuenta temporal expira. Además, ya que el RANCH es totalmente

automatizado, no miramos sus escenas –excepto si un problema técnico

necesite una intervención.

Nuestra especialidad es el render. No creamos escenas, objetos o proyectos 3D,

nunca seremos competidores para con nuestros clientes.

5

4) Informaciones generales a propósito de las prioridades, el coto y las prestaciones

* Prioridades y costo

Nuestro sistema de prioridad ordena los proyectos en la lista de tareas. Más la prioridad es

alta, con más rapidez el render del proyecto empezará. Sin embargo, la capacidad de cálculo

dedicado a un proyecto es siempre al máximo, ¡independientemente de su prioridad! Aun un

proyecto no-urgente beneficiará de la potencia total del RANCH al ser procesado. El nivel de

prioridad depende de la fórmula que usted elige (hay 5, de Sapphire a Elite). Para ver los

detalles de las tarifas, gracias por consultar las Tarifas en el sitio del RANCH.

* ¡No hay reparto en el RANCH: ¡la capacidad máxima es garantizada por cada

proyecto!

Con una prioridad idéntica, los proyectos son procesados en orden, el primer sometido es el

primer procesado, con una lista de tareas para los proyectos siguientes. El estado de la lista de

tareas se visualiza en cualquier momento por los usuarios registrados, en una página web

dedicada (ver la página siguiente).

La ventaja de este sistema es que, en vez de estar divido entre varios trabajos (cada uno

recibiendo sólo un porcentaje débil de la potencia total), su proyecto recibe siempre el

máximo de la potencia disponible. Cuando su render empieza, ¡ningún ciclo CPU resultará

“robado” por otros proyectos! Ya que la misma potencia de cálculo está divida por cada

proyecto, es más fácil de deducir una estimación de tiempo de cálculo de un proyecto a otro.

* Entender el GHz-H

Nuestros precios se basan a partir de una unidad nombrada “Gigahertz por hora” (GHz-H): el

costo de un proyecto es basado en el número de GHz-H utilizados para calcularlo. Ya que no

existe método oficial para contar los GHz-H, los calculamos como la mayoría de las granjas

de render de gran envergadura, con fin de establecer tarifas comparables a las de nuestros

competidores.

Notamos un ejemplo concreto. Un servidor 12 cores como Dual Xeon E5645 posee 24 threads

de render y una frecuencia de reloj de 2.40 GHz. Si tal servidor calcula durante ½ hora, el

número de GHz-H utilizados será de 24 threads x 2.40 GHz x 0.5h = 28.8 GHz-H. un

proyecto de 150 imágenes que utiliza 150 nodes durante ½ hora consumirá entonces 150 x

28.8 = 4320 GHz-H.

El costo de un proyecto es idéntico a su número de GHz-H multiplicado por el precio por

GHz-H (PGH) que depende de la fórmula que usted elige. En el ejemplo precedente; este

render de ½ hora con una prioridad Sapphire (PGH = 0.015) costará 4320 GHz-H x 0.015 € =

64.80 €. Aun puede ser menos según las rebajas que usted puede obtener comprando un refill.

6

Importante: el precio por GHz-H propuesto sólo es una indicación. La única manera

razonable de comparar el tiempo de renderizado y las tarifas entre las granjas de render para

un proyecto preciso es de utilizar un estimador de costo como el que posee nuestro sitio web.

Tener presente:

-Usted es facturado sólo por el número de GHz-H consumido por los nodes.

-A partir del momento en que su proyecto está en la lista de tareas y no es en curso de cálculo,

usted puede aumentar su prioridad, y entonces hacerlo pasar hacia arriba de la lista de tareas,

o suprimirlo de la lista.

7

* Prestaciones incomparables

¡20 minutos de cálculo en el RANCH = una semana de render en su sistema!

En el tiempo necesario para su ordenador para calcular una imagen de esta animación V-Ray:

¡El RANCH Runner ya habrá terminado el render de 450 a 500 imágenes!

Otro ejemplo: un proyecto Maxwell Render cooperativo (cualidad obtenida en un minuto):

Station Dual Xeon (SL=3.48) RANCH Runner (SL=18.30)

8

5) La lista de Tareas

La lista de tareas muestra todos los proyectos en curso o en espera de ser procesado. Sus

proyectos aparecen en claro, pero los nombres y detalles de los proyectos perteneciendo a

otros usuarios están escondidos por razones de confidencialidad. En cualquier momento usted

puede aumentar la prioridad de un proyecto con fin de pasarlo hacia arriba en la lista, o al

contrario suprimirlo. Si usted decide de parar su proyecto mientras es en curso de cálculo,

recuperará las imágenes ya renderizadas (si hay).

Tenga presente que el % de progresión depende del número de imágenes renderizadas. Ya que

cada servidor da cuenta de una frame, si cada una de sus frames necesita 30 minutos.

Aumentará con las primeras frames renderizadas.

9

6) Gestionar los créditos

Le RANCH Safe

Cada cuenta de usuario del RANCH posee una caja-fuerte virtual (“RANCH Safe”). Al inicio

contiene 0.00 €, pero usted puede alimentarla en cualquier momento comprando un Refill.

Cada vez que usted inicia un proyecto, el importe correspondiente a la capacidad de cálculo

utilizada está descontado automáticamente de su caja-fuerte. Si su proyecto cuesta más que el

importe que le queda en el Safe, se parará automáticamente (ver abajo).

Tenga presente que usted puede beneficiar de rebajas muy interesantes (¡hasta 70%!) según el

importe que utiliza para alimentar su caja-fuerte. La página Tarifas del sitio web RANCH

detalla las diferentes rebajas disponibles.

El recuento de los créditos

Un proyecto funcionará hasta la eliminación de todos los créditos en su cuenta. Tenga

presente que el saldo disponible de sus créditos se calcula en tiempo real en el momento de la

ejecución de cada uno de sus proyectos. Si el sistema se da cuenta en un momento que su

proyecto ha utilizado lo que queda de créditos, lo parará automáticamente.

En el caso en al que un proyecto ha sido parado, usted puede recuperar o no los datos., según

el tipo y la longitud del proyecto. Si algunas imágenes de una animación ya han estado

renderizadas cuando el proyecto se ha parado, serán disponibles. En el caso de proyectos de

imágenes fijas cooperativas con Maxwell Render o Indigo, tenga presente que usted no

recuperará ninguna imagen si el proyecto se encuentra interrumpida antes del fin, ya que

ninguna fusión se producirá.

Con este sistema de créditos en tiempo real, usted está asegurado de no ser facturado de

manera excesiva si su proyecto perdura más que el tiempo previsto porque habría subestimado

el tiempo de render. Sin embargo, eso significa que usted ya no puede pagar cuando el

proyecto se ha terminado: usted debe tener suficientemente créditos en su cuenta para que el

render termine.

Recalque el importe de los créditos disponibles en su RANCH Safe es presente en casi tiempo

real arriba de la lista de Tareas cuando uno de su proyecto es procesado. Le recomendamos

verificarlo regularmente, así usted podrá alimentar su cuenta antes de que sus créditos

desaparezcan y su proyecto se pare.

Por fin, aunque ya no existe límite de tiempo automatizado, conservamos el derecho de

interrumpir un proyecto si tiene un comportamiento anormal o si utiliza mucho tiempo (más

de 12 horas en plena potencia por ejemplo). En todos casos, intentaremos contactarle antes de

parar el proyecto. Si usted sabe de antemano que sus imágenes necesitarán un tiempo de

cálculo importante, le agradecemos por informarnos antes de enviar el proyecto.

10

7) ¿Cómo someter un proyecto?

7.1) Preparar su archivo de proyecto

Antes de estar procesado por el RANCH, su proyecto debe estar preparado como archivo

comprimido y debe respetar ciertas reglas y recomendaciones. El procedimiento es simple per

diferente según su aplicación 3D. ¡Nuestros instrumentos gratuitos RANCHecker y

RANCHpacker le ayudarán para preparar sus proyectos con rapidez!

Usted encontrará todos los detalles en cuanto a la preparación de su proyecto en el manual

RANCH dedicado a su aplicación 3D.

Haga un clic abajo para descargar:

- la guía PDF RANCH por 3ds Max

- la guía PDF RANCH por Maya

- la guía PDF RANCH por Cinema 4D

- la guía PDF RANCH por Lightwave

- la guía PDF RANCH por Vue

- la guía PDF RANCH por Terragen

- la guía PDF RANCH por Maxwell Render

- la guía PDF RANCH por Indigo

Cuando la preparación ha terminado, su proyecto será comprimido en archivo de extensión:

.vu3 para un proyecto 3ds Max

.vua para un proyecto Maya

.vuc para un proyecto Cinema 4D

.vul para un proyecto Lightwave

.vue para un proyecto Vue Infinite/xStream

.vut para un proyecto Terragen

.vum para un proyecto Maxwell Render

.vui para un proyecto Indigo

11

7.2) Estimar el tiempo y el costo de su proyecto

Antes de someter un proyecto, le recomendamos evaluar aproximadamente su tiempo de

cálculo gracias al estimador de costo presente en el sitio RANCH.

1) Introduce el nero de imágenes de su animación en el apartado Número de imágenes.

2) Introduce el Tiempo de render por imagen en su ordenador.

3) Elija su ordenado en la lista CPU, o un sistema de potencia similar.

4) Haga un clic en Estimación del Tiempo / Costo.

- Este instrumento ha sido creado para ayudarle a estimar el tiempo de render y el costo de un

proyecto de animación. No existe regla simple para estimar el tiempo de render de imágenes

fijas, excepto con los renderers unbiased como Maxwell Render o Indigo (ver los manuales

específicos). Para un render distribuido o MultiBand en imagen fija (3ds Max, VRAYforC4D,

Vue xStream, Terragen), sepa que el RANCH será entre 50 y 100 más rápido que su sistema.

- Este instrumento da resultados satisfactorios para estimar el tiempo de render de las

animaciones, con un margen de error de +- 20%, sin embargo sólo se trata de una estimación,

no de una garantía. Asegúrese que el valor introducido para el tiempo de render promedio por

imagen es _verdaderamente_ un tiempo promedio, y no un tiempo de render de una frame al

azar (que podría ser inferior al tiempo promedio real). Por más seguridad, recomendamos

introducir aquí el tiempo de cálculo de las imágenes más largas de su animación.

12

- La precisión de la estimación es proporcional a 1) la homogeneidad de las imágenes y 2) la

carga CPU. Es decir que el tiempo de render estimado será muy próximo del tiempo de render

real si 1) todas las imágenes requieren el mismo tiempo de cálculo, y 2) todos los cores de los

CPU de cada node alcalzan 100% cuando el proyecto está en curso de render.

- El tiempo total de procesamiento de un proyecto incluye el tiempo de preparación

(distribución de la escena y de los elementos – texturas, etc. En el conjunto del RANCH), el

tiempo de render el mismo, y un tiempo de gestión mínima (creación de la cuenta ftp, etc.).

El tiempo y el costo propuestos por este estimador corresponden al tiempo de render en sí.

13

7.3) Introduce los parámetros de su proyecto

Introduce primero los parámetros de su proyecto (el ejemplo abajo corresponde a un proyecto

3ds Max). Los parámetros introducidos aquí priman sobre los grabados en el archivo de la

escena.

14

7.4) Elija el nivel de prioridad

Nuestro sistema de prioridad está presente para ordenar los proyectos en la lista de Tareas.

Más la prioridad es alta, con más rapidez el render del proyecto empezará. Sin embargo, la

capacidad de cálculo correspondiente a un proyecto siempre es máxima, ¡independientemente

de su prioridad! Aun un proyecto no urgente beneficiará de la potencia total del RANCH

cuando empezará.

O sea, con el RANCH su proyecto nunca será ralentizado porque pocos servidores le son

atribuidos… ¡Usted beneficiará cada vez de la potencia máxima!

Existen cinco niveles de prioridad: Sapphire, Emerald, Ruby, Diamond y Elite. El tiempo de

espera antes de que un proyecto empiece depende del nivel de prioridad seleccionado y del

número de proyectos en la lista de Tareas. Por ejemplo, si no hay proyecto en la lista, el

primer proyecto Sapphire que se introducirá en la lista empezará de inmediato.

Bueno saber

Algunas granjas de render pretenden no tener tiempo de espera: un proyecto recibido se inicia

siempre de inmediato. Bueno… ¿Y qué? ¡Lo que importa es el momento en que su proyecto

termina, no cuando empieza! ¿Qué es lo que usted prefiere? A) un proyecto que se inicia de

inmediato y procesa durante 10 horas, o B) un proyecto que se inicia 2 horas más tarde pero

que dura 1 hora… Preferimos la opción B

Además varios proyectos pueden ser renderizados al mismo tiempo si el número de imágenes

no excede el número de servidores disponibles. Por ejemplo, con 400 servidores disponibles,

4 proyectos de 100 imágenes cada uno pueden funcionar simultáneamente, cada node

produciendo una imagen.

15

7.5) Envíe su proyecto hacia el RANCH

Usted puede hacer un clic en “Select Project(s)” y elegir el o los proyectos en el requester, o

utilizar la función arrastrar y soltar en la página de envío.

Tenga presente que con este método, usted sólo puede enviar archivos de 2 Go máximo.

Contáctenos por correo, teléfono o Skype para enviar archivos de peso superior a 2 Go con fin

de que podamos crearle una cuenta ftp temporal.

16

8) ¿Cómo descargar mis archivos?

8.1) Con RANCH Sync

Descargar RANCH Sync pour PC o Mac : este programa gratuito descarga automáticamente

sus archivos en su ordenador cuando su proyecto está terminado. Y si usted dispone de

créditos suficientes en su RANCH Safe, puede descargar sus frames de animaciones a medida

que sean renderizadas, ¡mientras el proyecto sigue procesando! RANCH Sync funciona con

todas las aplicaciones 3D soportadas por el RANCH.

8.2) Sin RANCH Sync

Cuando su proyecto ha terminado, usted recibe un correo final con el nombre del servidor

ftp, el nombre de la cuenta ftp temporal del proyecto, y la contraseña para acceder.

Si usted no recibe el correo final bastante rápido (debe llegar por lo menos algunos minutos

después del pago – verifique su filtro anti spam si no lo encuentra), o si usted no puede

acceder a su correo, también puede recuperar las informaciones de descarga en el sitio

RANCH. Identifíquese, véase « Mis proyectos » y haga un clic en el número ID o el nombre

del proyecto. Eso abrirá la página del proyecto, que contiene entre otro las informaciones de

descarga ftp así que un enlace http directo « Web download ».

Usted también puede utilizar su cuenta cliente ftp preferida para descargar los archivos; le

recomendamos FileZilla : es gratuito; simple de usar y eficaz. NOTA: disponemos de un

ancho de banda internet de 100 mbits/s simétricos (fibra óptica). Si usted tiene también una

conexión rápida, podrá descargar sus archivos con rapidez (hemos constatado rendimientos de

varios megabytes por segundo).

17

9) Opción: servicio de suministro rápido

Si su proyecto produce un gran volumen de datos, descargar estos datos en un tiempo

razonable puede resultar imposible. En estos casos especiales, ofrecemos un servicio de

suministro rápido. Podemos copiar sus datos en disco duro y enviárselo. Este servicio es

disponible únicamente en París y sus alrededores próximos. Su costo total comprende:

100 euros por hora (durante las horas trabajadas) para una intervención manual + tiempo de

transfer de los datos en un disco duro

+ una fianza de 100 euros por el préstamo (si es necesario) de un disco duro externo de 1 To

(la fianza se convertirá en un refill de 100 euros el retronó de disco)

+ costo del transporte (ver abajo)

Por ejemplo, en París intramuros con nuestro beneficiario:

- 8 € tarifa “normal” (2h a 2h30)

- 24 € tarifa “exclu” (1h a 1h30)

- 48 € tarifa “doble exclu” (45 mn)

Consultarnos para un suministro fuera de las horas trabajadas. Usted puede también venir en

nuestros locales y recuperar sus datos en su propio disco duro. Usted sólo tendrá que pagar la

intervención manual y el tiempo de transfer de los datos.

Todos los datos del proyecto serán suprimidos del servidor RANCH el día siguiente la

recepción de estos. La regla de los 5 días (normalmente conservamos los archivos de un

proyecto durante 5 días) no se aplica aquí, porque el proyecto nunca será descargado. Por

consecuente, si usted tiene un problema para recuperar sus datos (plazo no previsto,

incompatibilidad o avería del disco duro…), gracias por contactarnos el día mismo con fin de

evitar una supresión automática el día siguiente.

10) ¿Preguntas?

Si esta guía no ha contestado a todas sus preguntas, no dude en en contactarnos . Usted puede

desde ahora descargar y leer la parte II de esta guía del usuario, que contiene todas las

informaciones especificas al programa 3D que utiliza.

Le deseamos una creatividad máxima, y le ayudaremos en realizar sus proyectos. No olvide:

¡si el RANCH es bien conocido por su cualidad de servicio, es porque estamos presentes para

ayudarle!

El equipo RANCH.

www.ranchcomputing.com