rafael cabrera p agreacion de valor
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Conferencia desarrollada para los pequeños empresarios del Cañòn del Combeima en desarrollo del Convenio CPT - Alcaldìa de IbaguèTRANSCRIPT
GENERACION DE VALOR MEDIANTE
LA INNOVACIÒN MBA. Rafael Cabrera P. Gerente de Innovación Centro de Productividad del Tolima
[email protected] 316 694 6219
Una Fábula…
“ Hubo una vez un MERCADO LOCAL, REGIONAL,
NACIONAL en el cual las empresas competían entre sí...”
La Realidad
“ Ahora existe un MERCADO GLOBAL donde todos
compiten con todos y en todas partes.”
( las 24 horas del día, los 365 días del año )
La Realidad
( las 24 horas del día, los 365 días del año )
“ Estamos en la ERA DE LA GLOBALIZACION”
( las 24 horas del día, los 365 días del año )
TALLER: Estrategia Competitiva
QUE ESTRATEGIA COMPETITIVA APLICA USTED?
QUE CONTROL SOBRE LOS COSTOS APLICA?
COMO SE DIFERENCIA DE LA COMPETENCIA?
EN QUE SEGMENTO SE ENFOCA?
Adecuación de Producto
La sociedad industrial exigía productos y servicios a bajo precio.
La sociedad del conocimiento exige productos con VALOR
AGREGADO
Valor agregado
VALOR AGREGADO = VALOR AÑADIDO
- Es una característica(s) extra
- Se le da a un producto o a un servicio
- Con la finalidad de proporcionarle un Mayor Precio
- Características o servicios poco comunes
- O poco utilizados por los competidores
- Le dan a la empresa una gran diferenciación
¿ Qué significa invertir en Valor Agregado ?
Significa Dar Más…
Significa ofrecer Mejores Productos…
Significa ofrecer Mejores Servicios…
Y de esta manera siendo más competitivo, abarcar
nuevos nichos de mercado para vender más.
El Valor Agregado puede ser la diferencia para hacer a una empresa Más Rentable, buscando el posicionamiento comercial.
¿Qué significa invertir en Valor Agregado?
“ La DIFERENCIACIÓN es una de las
actividades estratégicas y tácticas más
importantes para una empresa”
Theodore Levitt
Por eso…
¿ Qué busca el consumidor de hoy ?
Productos innovadores
Calidad adecuada
Precio justo
Que satisfaga sus necesidades
E inclusive que rebase sus expectativas
¿ Por qué los clientes deben comprar mis productos y no
los productos de los competidores ?
Taller
Los clientes DECIDEN
• Mejor se adapten a sus necesidades
• Ofrezcan mejor relación valor/precio
• Presenten un paquete de beneficios superior a los de la competencia
• Permitan una buena experiencia
Comprar productos y servicios que:
Ventaja competitiva
Diferencia que existe entre un competidor y otro, al obtener la PREFERENCIA DEL CLIENTE
Innovación Creatividad: es pensar cosas nuevas
Innovación: es hacer cosas nuevas
Innovación Es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad.
Un elemento esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial.
Se refiere al proceso de creación y desarrollo para producir un nuevo objeto, proceso, servicio ó medio de comunicación.
Diseño
oMejora la relación con los clientes al presentarles productos con mayores beneficios.
o Permite mejores argumentos de ventas.
o Aumenta el nivel de ventas al “presionar” sobre el índice de sustitución del producto.
oMejora la imagen de la empresa presentándola como activa y moderna.
o Establece barreras de entrada a la competencia.
Beneficios por invertir en diseño e innovación
o Son elementos de influencia en el momento de decisión de una compra
o El diseño es una buena inversión
o Para las empresas tolimenses, resulta mas caro no invertir en diseño
Beneficios por invertir en diseño e innovación
En una frase…
Diseñar e Innovar es...
Generar ventajas competitivas
La empresa que esté en mejor disposición para satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de
los clientes, tendrá las VENTAJAS COMPETITIVAS
Mayor accesibilidad
Usabilidad
Conveniencia
¿Qué valor entregamos al cliente?
¿Qué necesidades estamos satisfaciendo?
¿Qué paquetes de producto/servicio estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?
Propuesta de Valor
MBA. RAFAEL CABRERA PEDRAZA
Con conocimientos y experiencia de mas de 10 años en estrategia y Formulación y Gestión de Proyectos
Productivos y de I+D+i.
Consultor en Gestión de la Innovación Empresarial.