UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO MONAGAS

COORDINACIÓN DE POSTGRADO EN Cs. ADMINISTRATIVAS

MENCIÓN GERENCIA GENERAL

ENSAYO

Elaborado por: Ing. Ivis T. Figuera G.

¿QUE SISTEMAS DE INFORMACION TENEMOS EN EL MERCADO EN EL AREA GERENCIAL?

Los sistemas de Información han cambiado la forma en que operan las organizaciones, son sistemas de informaciones que interactúan entre sí para proporcional datos que apalancan los procesos operacionales y administrativos de una empresa. Estos sistemas de información tienen como función inferir en la planeación y control de las empresas, estos SIG reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos, etc. Proporcionan información en manuales, electromecánicos y computarizado. Según su función dentro de la organización los SIG pueden ser: Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Información para Administradores, Sistema de Información de Informes Financieros Externos. El sistema de información gerencial se puede estructurar como una pirámide clasificándose como:

1) Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS), cuya función principal es la administración de la empresa y manejo de datos producidos por una transacción, los Software que actualmente se encuentran en el mercado son los siguientes:

Administración de Contabilidad:

ContaFac 3.4: Completo control de almacén, facturación y contabilidad para pymes.

Winbank: Permite el control de cuentas bancarias.

Saint: Administra compras, ventas, cuentas por pagar, por cobrar, inventario y otros procesos, controla las operaciones contables con reportes adecuados para cumplir con las normativas legales y fiscales.

a2 Suite Administrativa, una solución completa que le permitirá tener un control total de las operaciones de su empresa, integra las aplicaciones (Herramienta Administrativa Configurable + Punto de Venta + Contabilidad + Nómina.).

Valery® Administrativo versión 2.x/3.x/2013 y Valery® Punto de Ventas: permite el control de la Nomina, contabilidad, procesos administrativos y facturación rápida y segura de una empresa.

Profit Plus Administrativo: permite automatizar las operaciones empresariales de forma integral y flexible en las áreas de: Inventario, Compras.

Administración de Personal:

GesTurn 9.0.0: es un programa de gestión de turnos de trabajo y cuadrantes horarios para empresas con personal a turnos.

LaborPlan 3.01.066: genera cuadrantes o calendarios laborales de personal.

Administración de Procesos:

CyberPlanet: Sistemas para Cybercafés.

Cyber Boss: Herramienta que permite el control en tiempo en sistemas de información en Cybercafés.

Y un Sistema de Información utilizado en PDVSA es el SAP (Sistemas, Aplicaciones y Producto) Sistema de Información incluyen las funciones de finanzas, planificación, costos, comercial, mercadeo, manufactura, logística, mantenimiento, control de calidad y RRHH.

2) Sistema de Gestión del conocimiento: son herramientas de automatización, dan soporte mediante el análisis y transformación de datos. Los aspectos más comunes de un SIO incluyen procesamiento de palabras, hojas de cálculo, editor de publicaciones, calendarización electrónica y comunicación mediante correo de voz, correo electrónico y videoconferencia.

3) Sistemas de Información para la Gestión MIS: sistemas de información que interactúan entre si y proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como la administración de la empresa. Permite a directivos y empleados procesar información con mayor efectividad, de forma que puedan tomar decisiones de negocio bien fundamentadas. En las organizaciones un mismo sistema de Información son utilizados en todos los niveles de la pirámide de acuerdo a la estructura organizativa de la empresa, por lo que los mismos sistemas de información utilizados en los niveles operacionales son iguales para los niveles de Gestión y toma de decisiones, para este ultimo el sistema de información se presenta como reportes e informe a los niveles gerenciales.

4) Sistemas de Soporte de Decisión (DSS): estos sistemas de información como su nombre lo indican ayudan a la toma de decisiones en las empresas y se apoyan en la

información generada por los Sistemas de Información MIS, actualmente en el mercado están:

ERGO Systems: Tecnologías+Procesos+Estrategias+Personas = Generan Valor para su empresa o Institución.

MicroStrategy: es una compañía que ofrece software OLAP, de inteligencia de negocio y de informes para empresas

Arlinton: permite crear informes y análisis de datos almacenados en una Base de datos relacional y otras fuentes.

Artus®: es la suite completa de soluciones de Bitam para la Inteligencia de Negocios que permite que las organizaciones accedan a la información que necesitan para la toma de decisiones en el momento oportuno.

Aliah Think!: usted y su equipo de negocios a través de la creación de modelos que simulan los procesos de negocio y escenarios; señalando los impactos de un nuevo procedimiento o la política.

5) Sistemas de Soporte Ejecutivo: En vista de la gran competencia en el mercado los ejecutivos deben de poseer una herramienta que permita la toma de decisiones de manera rápida, oportuna y eficaz con respecto a los objetivos estratégicos planteados por la compañía. Los programas conocidos son:

Meditec Venezuela: a la Vanguardia de la tecnología médica.

CORDA Technologies: es un líder de la industria en el suministro, gráficos interactivos, dinámicos rápidos y gráficos.

En PDVSA para las Evaluaciones Económicas de Proyectos de Perforación se utiliza el simulador See Plus, que permite al ejecutivo tomar la decisión si corre mucho riesgo económico al perforar un pozo petrolero.