qué podemos hacer en sandler para producir más y mejores ventas?
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Producimos Resultados
Sandler Training es una organización global de capacitación especializada en
Ventas
Qué es SANDLER? – Página 1Sandler Sur DF © 2015
Presencia global con más de 500 entrenadores en 250 oficinas alrededor del Mundo en 29 países
Más de 40 años de experiencia Más de 92.000 Horas de entrenamiento al
año a nivel global 9 veces en el 1er. lugar en la categoría de
Capacitación por parte de la revista Entrepreneur 500
2 Libros catalogados por el Wall Street Journal como Best Seller
Sandler Training
En números .
.
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Sandler Training
Algunos de
nuestros clientes
Por qué lo hacemos?
• Porque la venta es un proceso vital para toda Organización
• Porque dicho proceso debe ser eficiente y eficaz
• Porque se requieren profesionales en Ventas con el perfil idóneo, competencias & habilidades, y absoluta convicción y orgullo sobre su rol
Cómo lo hacemos?
• Trabajando ACTITUD, COMPORTAMIENTO y TECNICAS
• Reforzar, Reforzar, Reforzar!
Qué hacemos?
• Entrenamiento en Ventas (Equipos & Nivel Gerencial)
• Modalidades de Entrenamiento: Abiertos y/o In Company
• Contenido de programas y talleres personalizados según requerimientos especiales
• Asesoría continua en procesos de Ventas
En pocas palabras…
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Sandler Training
Retos más comunes en ventas
por los cuales nos contratan
1. No existe un enfoque sistemático de Ventas (proceso) que todos sigan por igual
2. Se obtienen muchos “déjeme pensarlo” y se gasta mucho tiempo “persiguiendo” a personas que al final no compran
3. Se brinda mucha asesoría gratuita4. Muchas reuniones de ventas plagadas con
promesas e ilusiones5. Muchos de los clientes quieren primero checar
con la competencia antes de decidir6. Hay dificultades al afrontar objeciones de los
clientes cuando se trata de precio7. El proceso de detiene cuando el cliente dice
“NO” 8. No se obtienen referidos ni recomendaciones
de clientes9. Lo importante no se ejecuta, sino que se
posterga10. Preferimos NO hablar de dinero cuando es el
momento (tenemos miedo a ser rechazados)
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Sandler Training
Retos más comunes en ventas
por los cuales nos contratan(Continuación)
11. Sentimos que los clientes/prospectos tienen absoluto control del proceso de venta
12. Hay frustración pues se siente que la relación con el cliente es perder/ganar
13. Constantemente hay presión para reducir Precio
14. Resulta complicado cerrar efectivamente una venta
15. No hay Clientes nuevos y los existentes están siendo acosados por la Competencia
16. Después de obtener un compromiso del cliente, luego surgen “sorpresas” y la venta no se da
17. Después de una exitosa primera reunión, NADA pasa
18. Los prospectos entran en una fase cíclica de espera y no toman decisión
19. Hablamos constantemente con secretarias, asistentes o buzones de voz.
20. Al final, no conocíamos a los que toman la decisión
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Sandler TrainingQué nos
hace diferentes
?
El cambio de actitudes, comportamientos y técnicas (ACT) son la clave principal. Las actitudes, comportamientos y técnicas no solo se aprenden; se asimilan e interiorizan con la práctica
Concepto único: Reforzamiento Continuo, dirigido a conseguir cambios permanentes que producen resultados duraderos en las organizaciones
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Sandler Training
Mejorando su ACTuación
La Actitud se refiere a creer en si mismo y en su habilidad para vender (uno mismo o a través de otros); así como eliminar paradigmas negativos que limitan la mentalidad y accionar de los vendedores
El Comportamiento se refiere a cómo un vendedor o un gerente profesional convierten sus actitudes en acciones concretas y positivas de forma que sean más efectivos
La Técnica se refiere a la implementación de un conjunto de habilidades y conocimiento a lo largo de un proceso a fin de hacer lo correcto de la manera correcta
La filosofía Sandler está basada en el reforzamiento.
El reforzamiento es esencial porque el entrenamiento que ocurre solo una vez no es efectivo, pues un cambio de conducta es gradual y sin incentivos la persona vuelve a su zona de confort. Es necesario prácticar y prácticar para lograr avances en el tiempo.
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Sandler Training
El poder del Reforzamient
o
Sandler Training
Lo que NO hacemos
• Enseñar Técnicas de Cierre y/o de Persuasión
• Focalizar la venta en el Producto o Servicio
• Como evadir un “NO” u objeciones
• Centrar la efectividad sólo en Técnicas
• Vender Cursos o Talleres
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Elementos Básicos del Sistema de Ventas SANDLER
1. Debe descubrir el “Dolor” de los Prospectos2. Necesita poner todos los asuntos de dinero sobre la
mesa3. Necesita saber quién toma la decisión4. Presentar Solución y realizar Post-venta
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Sistema SANDLER de Ventas – 7 PasosProceso sistemático y secuencial de pasos que permite el ahorro de recursos (tiempo, dinero, esfuerzo) en busca de obtener resultados consistentes, de manera reproducible y totalmente controlable.
Sistema de Ventas SANDLERResumen
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El Submarino Sandler
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Preguntas?
º
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“Cambiar y Mejorar son dos cosas diferentes”Proverbio Alemán
“Aprender es como remar contracorriente: en cuanto se deja, se retrocede”
Anónimo
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SANDLER TRAINING DF SUR, MEXICOAlto Nivel Capacitación y Reforzamiento en Ventas S.C