Rut Cifra – Gicela Gutiérrez – Leslie Lastra – Ninoska Padilla

DuocUC

Escuela Administración y

Negocios

Control d

e Gestión

Profesor Marcelo Buendía

Procesos Administrativos

Planificación Y

Control

¿Cuál es la relación entre

los procesos de PLANIFICACIÓN

y CONTROL?

¿Qué es un PROCESO?

¿Cuáles son sus

elementos?

Tópicos a tratar

¿Cómo se organizan en

una empresa?

¿Qué es un PROCESO?

Un Proceso es…

• Es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo.

Desde nuestra perspectiva de estudio financiera es…

• La transformación de entradas (insumos) en salidas (bienes y servicios), gracias al aprovechamiento de recursos físicos, tecnológicos y humanos, entre otros.

INPUTS OUTPUTS

TRANSFORMACIÓN

FEEDBACK

Ahora bien, ¿Qué debo entender por

PROCESO ADMINISTRATIVO?

Al conjunto de etapas o fases sucesivas a través de

las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y

forman un proceso integral.

PLANIFICACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL

¿Qué se quiere hacer?¿Qué se va a hacer?

¿Cómo se va a hacer? Ver que se haga

¿Cómo se ha realizado?

Aquí se realizan los planes para dar a la empresa objetivos y conocimientos con el fin de alcanzarlos, minimizando los riesgos y definiendo las estrategias para lograr la misión de la empresa.

Es el seguimiento de las actividades para asegurarse de que se están realizando de acuerdo con lo planeado, y si hubiesen errores, corregirlos.

Asegura el cumplimiento de metas

Etapas del Proceso Administrativo

Decisión sobre objetivosDefinición de planes para alcanzarlosProgramación de Actividades

Definición de estándares para medir el desempeñoCorregir desviaciones y garantizar que se realice la planificación

Pero…¿Cuál es la relación entre los Procesos de Planificación y Control?

1. Establecer objetivos2. Determinar actividades3. Delegar4. Planificar tareas5. Asignar recursos6. Comunicar y coordinar7. Proporcionar

incentivos

1. Establecer estándares

2. Medir y comparar3. Evaluar resultados4. Feedback y coach5. Tomar acciones

correctivas

PLAN

IFICAC

IÓN CO

NTRO

L

Los más apropiados para dichos objetivos. Son unidades de medida, como base de referencia, y útiles para la determinación de líneas de tiempo, de secuencias de actividades, de programación y de asignación de recursos.

La segunda interacción significativa entre los procesos de planificación y control tiene lugar al final del proceso de control, cuando se toman las acciones correctivas necesarias. Esto puede tener lugar de diversas formas, pero las dos más eficaces consisten en: cambiar los objetivos o cambiar la planificación.

Para terminar, debemos tener en cuenta que tanto los objetivos como los estándares se basan en suposiciones, y si estos supuestos resultan ser inexactos, con toda probabilidad van a requerir ser modificados. Por ejemplo, los objetivos de ventas asignados cuando el mercado es alcista, inevitablemente deberán revisarse si el mercado se contrae.

Del mismo modo, si las suposiciones son inexactas y los objetivos y los

estándares no se han cumplido, entonces es posible que

la planificación desarrollada sea inadecuada y precise ser modificada.

DuocUCEscuela Administración y NegociosControl de Gestión Profesor Marcelo Buendía

INTEGRANTES:

Rut Cifra

GicelaGutiérrez

Leslie Lastra

Ninoska Padilla

¡Muchas gracias por su

atención!