puebla-briefing marca turistica
TRANSCRIPT
Briefingparalacreacióndelamarcaturís4cadelaCiudaddePuebla
Abrilde2009
PLANESTRATÉGICODETURISMODELACIUDADDEPUEBLA
Las marcas turísticas
LASMARCASACTUALES
LAMARCATURÍSTICADELPAÍS
LAMARCATURÍSTICADELESTADO
LASCIUDADESPATRIMONIODEMÉXICOCONMARCATURÍSTICA
OTRASMARCASENLACIUDAD
MUNICIPALIDADDEPUEBLA
CAMPAÑASCIUDADANAS
LA FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
LAFORMULACIÓNESTRATÉGICA
VISIÓN2015
POSICIONAMIENTO
PORTAFOLIOPRODUCTOS/MERCADOS
ELMODELODEDESARROLLO
ELMODELODEMARKETING
COMUNICACIÓN
PROPÓSITOSYOBJETIVOSDEPLANDETUR2015
PUEBLA,CIUDADPATRIMONIODELAHUMANIDAD,ESUNDESTINOTURÍSTICOCULTURALDEREFERENCIADEMÉXICO
PORSUCENTROHISTÓRICO,COLONIALYRELIGIOSO,UNODELOSMÁSIMPORTANTESDEAMÉRICALATINA,
PORSUGASTRONOMÍAPROPIAYELMOLEPOBLANO,PORSUOFERTADEARTESANÍAS,DONDEDESTACALATALAVERA
YPORSUOFERTACOMERCIAL,CULTURALYUNIVERSITARIA
PORSUSALREDEDORESSORPRENDENTES,CONCHOLULAYELVOLCANPOPOCATÉPETLCOMOLUGARESMÍTICOS
YPORSUGENTEYELESTILODEVIDAPOBLANO
LAVISIÓN2015
EL POSICIONAMIENTO DESEADO DEL TURISMO DE LA CIUDAD
DE PUEBLA
CULTURA
NATURALEZA
Montañas
ESTÍMULOS
SENSACIONES
Playas
GastronomíaPatrimonioHistórico
Desconexión
Hospitalidad
EventosEs4lodevida
Paisajes
Compras
Diversión
Artesanías
Tranquilidad
EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y MERCADOS
ELPORTAFOLIODEPRODUCTOS/MERCADOS
MERCADOSPRIORITARIOS
ESTADOPUEBLA
ESTADOMÉXICOYDF
OTROSESTADOSVECINOS
RESTODEMÉXICO
USA/CANADÁ
EUROPA12
NICHOS
PRODUCTOSTU
RÍSTICOS
TURISMOCULTURAL
★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★
CITYBREAKS
★★★ ★★★ ★★★ ★
MEETINGS ★★ ★ ★★★ ★★
TOURINGCULTURAL
★ ★★ ★ ★★ ★★★ ★★★
ESTUDIOS ★★ ★ ★★ ★★
NICHOS ★★★
LA COMUNICACIÓN DEL TURISMO DE LA CIUDAD DE PUEBLA
LACOMUNICACIÓNTURÍSTICA
¿AQUIÉNCOMUNICAMOS?
¿QUÉCOMUNICAMOS?
TODOSLOSPÚBLICOS
TRADETURÍSTICO
TURISTAPOTENCIAL
CIUDADDEPUEBLA
MENSAJEGLOBAL
MENSAJEGENERALALTRADE
MENSAJEGENERALALTURISTA
PRODUCTOSTURÍSTICOS
MENSAJEGENERAL
DEPRODUCTOS
MENSAJESESPECÍFICOS
MENSAJESESPECÍFICOS
ELDECÁLOGOTURÍSTICO
LACIUDADDEPUEBLA,PATRIMONIODELAHUMANIDADPORSUIMPRESIONANTECENTROHISTÓRICOCOLONIAL,
ESTAMBIÉNUNAGRANCAPITALMEXICANA,MODERNAYCOSMOPOLITA
SUSMÁSDE60IGLESIASCATALOGADASCONVIERTENAPUEBLAENLACIUDADDELOSÁNGELESYNOSINVITANADESCUBRIRSUSCALLESYRINCONES,
SUSESPACIOSGASTRONÓMICOSPARASABOREARLAMEJORCOCINAMEXICANAEINTERNACIONALYSUESPÍRITUUNIVERSITARIO,QUESEVIVEYSERESPIRAENTODAELLA
SUOFERTAHOTELERA,SINGULARYDECALIDAD,PARASENTIRSEENUNLUGARESPECIALOPARAREUNIRSEENUNAMBIENTETRANQUILO
SUSFIESTASPOPULARESYSUSACTIVIDADESCULTURALESMUESTRANESTACOMBINACIÓNDETRADICIÓN,HISTORIAYVIDAACTUAL
ELDECÁLOGO
LOSALREDEDORESMÁSCERCANOSDELACIUDADCONFIGURANUNAOFERTACOMPLEMENTARIADEGRANATRACTIVOYCALIDAD:
• ELPOPOCATÉPELT,ELVOLCÁNMÁSPOPULARDEMÉXICO,DEFINESUPAISAJEYMUESTRALAFUERZADEUNANATURALEZAINDÓMITA
• CHOLULA,UNESPACIOSORPRENDENTEDONDELAARQUEOLOGÍAYLASTRADICIONESINDÍGENASSEENTRECRUZANATRAVÉSDELOSSIGLOS
CIUDADDELSABERYDELCONOCIMIENTO,SUOFERTAUNIVERSITARIAHACEDEPUEBLAUNDESTINOIDEALPARAESTUDIOS,REUNIONESYENCUENTROSPROFESIONALES
PUEBLAESMUCHOMÁSQUEUNACIUDADPARACONOCERES,SOBRETODO,UNLUGARPARAVIVIRYSENTIRUNMODODEVIDA,ELPOBLANO,Y
DEJARSEENVOLVERPORÉL
ELMENSAJEPERMANENTE
P U E B L A CiudadPatrimoniodelaHumanidad
Fascinante, siempre!
LAMARCATURÍSTICA
• UNATIPOGRAFÍAMODERNA,SENCILLAYLIMPIA,PEROCONPERSONALIDADPROPIA• UNSÍMBOLOVISUALRELACIONADOCONLACULTURAYELPATRIMONIODEPUEBLA• INCORPORA“MÉXICO”ENLAPROMOCIÓNINTERNACIONAL
LOSCOLORESQUEDEFINENALACIUDADDEPUEBLA
AZUL
BLANCOAMARILLOVERDEROJO
LO QUE HAY QUE DISEÑAR
LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA
LOGOTIPO:FORMATIPOGRÁFICAENQUESEESCRIBE“PUEBLA”
SÍMBOLO:RECURSOGRÁFICOQUECOMPLEMENTAELLOGOTIPO
ISOTIPO:CONJUNTOINTEGRADODESÍMBOLO+LOGOTIPO
OPCIÓN1DIVERSIDADDECOLORES
OPCIÓN2MONOCROMÁTICO
OPCIÓN3TIPOGRAFÍATRICOLOR:AZUL,AMARILLO,ROJO
LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA
• LOGOTIPO:TRESOPCIONESCROMÁTICAS
AMBASVERSIONES:FORMULACIÓNCONYSINMENSAJEPERMANENTE
SIEMPREINCORPORAN“CIUDADPATRIMONIODELAHUMANIDAD”
VERSIÓN1SÓLOAPARECEPUEBLA
VERSIÓN2INCORPORAMÉXICO(PARAPROMOCIÓNINTERNACIONAL)
LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA
• LOGOTIPO:CONTENIDOSOBLIGATORIOS
OPCIÓN1ELEMENTOQUEEXPRESELAARQUITECTURABARROCA
OPCIÓN2UNDISEÑOINSPIRADOENLATALAVERA
OPCIÓN3ELEMENTORELACIONADOCONELPOSICIONAMIENTO
LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA
• SÍMBOLO:ALGUNASIDEASATRABAJAR
• PRESENTACIÓNYFILOSOFÍADELAMARCA• LOGOTIPO:TIPOGRAFÍASELECCIONADAYCOLORES• SÍMBOLO:PROPUESTA• ISOTIPO:CONSTRUCCIÓN,FORMASDEINTEGRACIÓNDETIPOGRAFÍAYSÍMBOLO,COLORESDEFONDORECOMENDADOS,TAMAÑOMÍNIMO• VERSIONESENCOLOR,BLANCOYNEGROYESCALADEGRISES• OTRASVERSIONES(OPCIONAL)• APLICACIÓNDELAMARCAENUNATARJETADEVISITA,ENLAHOMEPAGEYENPORTADADEFOLLETOGENERALDEPRESENTACIÓNDELDESTINO
ELMINI‐MANUALDEAPLICACIÓN
¿CÓMO HAY QUE PRESENTARLO?
• ENPAPELMONTADOSOBRECARTÓNPLUMA,FORMATODINA‐3,YENCDENFORMATOJPEG• ANÓNIMO
• TODOENUNSOBRECERRADO,QUEELSECRETARIODELJURADOABRIRÁANTESDELINICIODELAREUNIÓNDELMISMO,NUMERANDOCADAEMPRESAYGUARDANDO,ENUNSOBRECERRADO,ELNOMBREDELOSCONCURSANTESQUESECORRESPONDECONCADANÚMERO
ELFORMATODEPRESENTACIÓN
¿CÓMO SE VALORARÁ?
• DEFINICIÓNDELACOMPOSICIÓNDELJURADO:– REPRESENTANTESDELADIRECCIÓNDETURISMO,DELASECRETARÍADEDESARROLLOECONÓMICO,TURISMOYCOMPETITIVIDADDELACIUDAD
– JOSEPCHIAS,PRESIDENTEDECHIASMARKETING,EMPRESAREDACTORADELPLANDETURYRESPONSABLEDELBRIEFINGDELAMARCA
– REPRESENTANTESTÉCNICOSDELAASOCIACIÓNDEDISEÑOGRÁFICODEMÉXICOYDELAUNIVERSIDADDEPUEBLA
– SECRETARIODELJURADO:SINVOZNIVOTO
ELPROCESODEDECISIÓN
• SEGÚNUNCUESTIONARIOBASADOENLOSCRITERIOSSIGUIENTES:– ADECUACIÓNALBRIEFING– VALORESESPECÍFICOSDEDISEÑOYAPLICACIONESACTUALESYFUTURAS
• SELECCIÓNDELASPROPUESTASMEJORPUNTUADAS• SEGUNDAVALORACIÓNDELASMISMAS• ELECCIÓNDEFINITIVAPORCONSENSOOMAYORÍADEVOTOSDELJURADO.FORMULACIÓN,SIPROCEDE,DEPEQUEÑOSAJUSTESALAPROPUESTASELECCIONADA• APERTURADELSOBREYCONOCIMIENTODELGANADOR• COMUNICACIÓNDELRESULTADOALOSPARTICIPANTES
ELANÁLISISDELASPROPUESTAS
EL TRABAJO POSTERIOR
• PROPUESTADEAJUSTESALDISEÑOPRESENTADOYAPROBACIÓNFINALDELMISMO• PREPARACIÓNDELMANUALCOMPLETO:
– LAMARCAYSUCONSTRUCCIÓN(GRÁFICA,PINTURAYSOPORTEVISUAL)– VERSIONESAUTORIZADASYPROHIBIDAS– APLICACIONESADMINISTRATIVAS:PAPELERÍA,TARJETAS,CARPETAS…– APLICACIONESINFORMÁTICAS:HOME‐PAGEYPÁGINASINTERIORES,E‐MAIL,
BOLETINESELCTRÓNICOS,DIAPOSITIVASPOWERPOINT…– APLICACIÓNAPUBLICACIONES:FOLLETOS,CATÁLOGOS,PÓSTERS,MAPAS…– APLICACIÓNASEÑALÉTICA:OFICINASDETURISMO,PANELESDESEÑALIZACIÓNDE
ACCESOEINSITU– APLICACIONESAELEMENTOSDEMERCHANDISINGYUNIFORMESDELPERSONAL– APLICACIÓNASTANDDEFERIASYPANELESPARAPRESENTACIONES– MARCASDEDESTINOS/PRODUCTOSCLAVEYSUINTEGRACIÓNCONLAMARCADE
SINALOA
ELPROCESODETRABAJO
¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR?
• LAPARTICIPACIÓNSERÁPORINVITACIÓNEXPRESADELOSORGANIZADORES• PUEDENPARTICIPAR:
• AGENCIASDEBRANDING,PUBLICIDADY/ODISEÑOINSTALADASENMÉXICO
• CONAMPLIAEXPERIENCIAENELDESARROLLODEMARCAS,IDENTIDADGRÁFICAY/OESTRATEGIASDECOMUNICACIÓNANIVELNACIONALEINTERNACIONAL
LOSPARTICIPANTES
OTROS ASPECTOS A CONSIDERAR
• LAINSCRIPCIÓNSEREALIZARÁVÍAELECTRÓNICA,COMOREQUISITOPREVIOALENVÍODELBRIEFINGPORPARTEDELOSORGANIZADORES
• LAPROPUESTAOPROPUESTASGRÁFICASDELAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLADEBERÁADAPTARSEALBRIEFINGPROPORCIONADO.NOSEACEPTARÁNENELCONCURSOAQUELLASPROPUESTASQUESALGANDELOSPARÁMETROSQUESEMARCANENELMISMO
• ELJURADOPODRÁDECLARARDESIERTOELCONCURSOENCASODEQUELOSPARTICIPANTESNOHAYANALCANZADOUNNIVELDECALIDADSUFICIENTE.ELFALLOSERÁINAPELABLE
OTROSASPECTOSACONSIDERAR
• HABRÁUNSOLOGANADOR.ELPREMIOSERÁDE$100,000.00PESOSMEXICANOS• ELGANADORDELCONCURSODEMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLASECOMPROMETEAREALIZARLOSAJUSTESNECESARIOSALDISEÑOPRESENTADOPARALAAPROBACIÓNFINALDELMISMO.ASIMISMO,SELECONTRATARÁELDESARROLLODELMANUALDEMARCACOMPLETO,PORUNIMPORTEDE$150,000.00PESOSMEXICANOS
OTROSASPECTOSACONSIDERAR