Fase 1

CREACIÓN DE LA EMPRESA

AGRICULTURA ECOLOGICA

ANIMADORA

BUFFET ITALIANO

TAQUILLASHOTEL DE MASCOTAS

Tras hacer un estudio meticuloso de las actividades que podría desarrollar en Mazarrón, me he decantado por el hotel de mascotas.

El motivo es por la amplitud de actividades que puedo desarrollar en este sector y porque le veo mas salida al mercado que los otros, ya que cuento con la ventaja de que en Mazarrón no prestan estos servicios, puedo alcanzar la inversión que necesito y conozco realmente la prestación de este servicio.

El siguiente gráfico representa las características anteriores.

Fase 2

ANÁLISIS DEL SECTOR

SECTOR ECONÓMICO : La actividad que desempeña mi negocio esta dentro del sector terciario.

SUBSECTOR, RAMA, ACTIVIDAD, COMO …

Correas Comida Juguetes Camas Casetas Huesos Tierra para heces Productos para el aseo de la macotas Terrarios para reptiles etc.…

→SECTOR COMERCIO: Habrá una tienda habilitada dentro del recinto, donde tendré en venta todo tipo de artículos para las distintas especies…

Peluquería caninaEducación canina Guardería canina Residencia canina Ropa caninAlimentación para su mascota.Y otros cuidados a otros animales, con las condiciones que necesite.

→ SECTOR SERVICIOS: Este centro contara con las instalaciones y espacio posible para desarrollar las actividades, como:

ANÁLISIS EXTERNO(DAFO)

VARIABLES DEL ENTORNO

AMENAZAS OPORTUNIDADES ESTRATEGIA

ECONÓMICOSCon la crisis la gente se piensa

más lo de tener mascotas, por los gastos que conlleva

No hay competencia alguna, ya que en este municipio no se desarrollan

actividades de este tipo, es por lo que tengo libertad para poner

los precios que quiera.

Precios baratos y ofertas(p. ej. Ofertas en el precio por

horas a los perros)

SOCIO-CULTURALES

Sociedad con pluralidad de edad y nacionalidad

La llegada de emigrantes en verano y los que están asentados durante el año, suponen un gran aumento de

clientela para mi negocio.

Dar a conocer todas las alternativas que ofrece el negocio.

POLÍTICAS

La legislación sobre calificación de terrenos que influye en la

localización de un negocio de estas características

Hay más subvenciones para ayudar a las empresas.

Solicitar las subvenciones estatales y provinciales quecumplan mis características.

TECNOLÓGICOSObsolencia de la tecnología

(p. ej. Maquinas de cortar el pelo a los animales)

Puedo variar los productos y maquinaria que utilice ya que no

son muy caros.

ANÁLISIS DE COMPETENCIAEn Mazarrón no hay centros de este tipo. Los centros parecidos a los míos se encuentran en:

D'ACOSTA Y RUPHETE CENTRO CANINO

Su localización esta en Carretera Palmar, Km. 21 30849 (Alhama).

RESIDENCIA CANINA CHAUKI

Su localización se encuentra en Camino de la Heredad de los Tejares, 21 -5 (Alhama de Murcia)

ANIMALIA

Se encuentra en C/ Pintor Balaca,9 bajo. 30304 (Cartagena) o en carretera de Mazarrón,

Cuesta blanca de abajo.

Fase 3

ESTUDIO DEL MERCADO Análisis cualitativo del mercado: identificación de los

consumidores potenciales. Análisis cuantitativo del mercado: La ventaja de que sólo habría

un centro de este tipo aquí en Mazarrón Análisis de los productos/servicios: Analizaré los productos que

ofrezco junto al precio, para intentar ajustar los precios a la necesidad básica del cliente.

Análisis de la comunicación: Utilizaré varias vías de publicidad para publicitarme, como la prensa, radio..

Análisis de la distribución y las ventas: Los productos que me ofrecerán mis proveedores serán productos de España.

Análisis económico del sector, de la ubicación del local y de la competencia: Estudiaré la evolución de mi negocio en el sector económico.

ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO

1ª Etapa. Planteamiento de una necesidad 2ª Etapa. Determinación del contenido del estudio 3ª Etapa. Búsqueda de información 4ª Etapa. Planificación de la investigación 5ª Etapa. Obtención de la información 6ª Etapa. Tabulación y análisis de los datos 7ª Etapa. Interpretación de resultados 8ª Etapa. Presentación de resultados. Informe del

estudio

LAS FUENTES DE INFORMACIÓN FUENTES PRIMARIAS: Están constituidas por el propio

mercado y provienen de los elementos que intervienen

en él: Clientes, consumidores proveedores, etc.

FUENTES SECUNDARIAS. Están constituidas por publicaciones, estudios, informes, anuarios, bases de datos, registros, estadísticas, etc., que por distintos motivos se encuentran ya realizados.

Yo he utilizado la fuente primaria externa, concretamente la ENCUESTA.

1) ¿Te gustan los animales?2) ¿Tienes mascotas?3) Realizas viajes4) ¿Alojarías a tu mascota en una residencia de mascotas?5) ¿Qué servicio te gustaría que no le faltase a tu mascota en

la residencia?6) ¿Qué precio ves más asequible para el hospedaje por día?7) Si hubiese un servicio de telepienso ¿Harías uso de él? 8) En caso de tener mascota, ¿dónde compras los productos

necesarios para ella?9) ¿Crees que en la localidad hay suficientes tiendas

especializadas en mascotas y productos para animales?10)¿Consideras adecuado abrir un hotel de mascotas en la

localidad?

Las preguntas de la encuesta

En este gráfico, verifico que a la mayoría de los encuestados no les importaría pagar para el hospedaje

de su mascota entre 8€ y 10€ por día.

0

5

10

15

20

25

30

MENOS DE 8€

ENTRE 8€ Y 10€

MÁS DE 10€

NO RESPONDIERON

RESULTADOS MÁS REPRESENTATIVOS DE LA ENCUESTA

En cuanto al lugar donde los encuestados prefieren comprar los productos de sus mascotas, la mayoría

prefiere una tienda especializada:

0

5

10

15

20TIENDAESPECIALIZADA

SUPERMERCADO

OTROS

NO RESPONDIERON

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

→ PRODUCTOS QUE DESEA :

• Alimentación

• Artículos para asear a su mascota

• Juguetes, etc.

→ PRESTACIONES DE SERVICIO:

• Peluquería

• Adiestramiento

• Cuidado y mimo de las mascotas.

Fase 4

Los productos que ofreceré en mi tienda, serán…

EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

1ª INTRODUCCION La fase de introducción (también llamada presentación) ocurre justo

después del momento en que un nuevo producto se introduce en el mercado.

2º CRECIMIENTO Si el mercado acepta el producto, las ventas aumentan rápidamente.

La planificación de la distribución física es difícil en esta fase de crecimiento (también llamada aceptación).

3º MADUREZ La anterior fase de crecimiento puede ser bastante corta, seguida de

un período más largo llamado de madurez. 4º DECLIVE Llega un momento en que las ventas decaen (declive o decadencia), en

la mayoría de los productos por cambios en la tecnología, la competencia, o la pérdida de interés por parte del cliente. Con frecuencia los precios bajan y los beneficios se reducen.

Fase 5

ESTRATEGIAS PARA INTRODUCIR EL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO

REACIONES DE LOS COMPETIDORESACCIONES QUE CONTRARRESTEN A LAS REALIZADAS

POR LOS COMPETIDORES

DISMINUCIÓN DEL PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIOEn plan de estrategias de Marketing, el de regalar un producto

en función del número de compra.

INCREMENTO DE LA COMUNICACIÓN Incremento de la publicidad por la apertura del local.

AUMENTO Y MEJORA DEL SERVICIO A LOS CLIENTES

Centrarme en los puntos de necesidad de los cliente no existentes, como son el servicio telepienso o la

introducción de diferentes tipos de pienso dependiendo la raza, edad etc.

SI EL MERCADO PRESENTA DEFICIENCIAS EN:

ACCIONES PARA APROVECHAR OPORTUNIDADES QUE EL MERCADO

INSATISFECHO OFRECE A MI EMPRESA

CLIENTES INSATISFECHOS Buscar el por qué y ofrecerles el producto o servicio que realmente buscan.

PRODUCTO O SERVICIO INSUFICIENTE Incluiré en mi negocio una gran variedad de productos.

DEFICIENCIAS EN EL PRECIO Ofrecer gran variedad de precios asequibles a todo tipo de personas.

COMUNICACIÓN ERRÓNEA O INEXISTENTE Incrementar la publicidad y hacerla llegar al mayor número de personas posibles.

PROBLEMAS EN LA DISTRIBUCIÓN Incluir el transporte para hacer llegar mis productos al cliente en el lugar y el momento

deseado por este.

POSIBILIDADES DE INCREMENTAR EL USO DEL PRODUCTO

Hacer llegar a la población la idea de que estarán sus mascotas en buenas manos y que ofreceré

producto en base a calidad precio.

Tarjeta de visita

Bolígrafo

Calendario

Pegati

na

OBSEQUIOS

PUBLICITARIOS

CALENDARIO DE PUBLICIDAD

PUBLICIDAD EN PRENSA

ANUNCIO PARA LA RADIONueva apertura de hotel para mascotas. ¡Venga y traiga a su mascota!Le ofrecemos los mejores cuidados y servicios, como:

* Peluquería* Adiestramiento* Servicio telepienso* Venta de artículos y comida

Y muchos más que descubrirá visitándonos.Abierto todos los días, el horario de la tienda será de las 9:00-14:00 por las mañanas y por las tardes de 17:00 a 20:00.

ARTÍCULOS PARA REGALO PRECIO

Pegatinas 100ud (1ud/0,20€) 20€

Calendario de bolsillo 1 pack 9.99€

Tarjeta de visita 300 Gratuita (solo gasto de transporte 5,25€)

Bolígrafo 80 (1ud/2,50) 200

TOTAL 235.24

PRECIO DE LA PUBLICIDAD

Fase 6

ESTRATEGIAS PROMOCIONALES

→ PRECIO NORMAL : •PRECIOS POR CORTAR EL PELO

• ARTÍCULOS: huesos, peluches, collares …

→ PRECIOS CON DESCUENTO: Dependiendo de la dimensión del pedido.

ESTRATEGIAS DE PRECIOS PSICOLÓGICOS

A la hora de colocar un precio, tener vista. Ya que el cliente no va a pagar por encima de lo que el estima que vale realmente ese producto.

Los precios altos son sinónimo de calidad, que emplearé en aquellos productos mas exquisitos que me haya solicitado el cliente.

ESTRATEGIAS APLICADAS SOBRE LOS PRECIOS

→ En cuanto a los productos que me cueste mas venderlos, tendré que poner precios especiales, por ejemplo en aquellos productos que estén mucho tiempo en el almacén, estanterías o a punto de caducarse.

TIENDA ADIESTRAMIENTO PELUQUERIA TELEPIENSO HOSPEDAJE

ENERO Durante este mes las ventas de artículos serán limitadas, por el hecho de que es enero y es la famosa “Cuesta de Enero”.

Durante todo el año creo que habrá un fluido de clientes en cuanto a este servicio, ya que por ejemplo en enero es cuando han pasado las navidades y es muy típico regalar mascotas, con lo cual, es probable que acudan al centro para comprarle el pienso u otro productos para su necesidad, como también el adiestramiento, que será un punto fuerte para los primeros años de ellos, donde hay que educarlos donde hacer sus necesidades, comportamiento, etc.…Estas pautas a seguir se prologaran durante todos los meses del año, y no creo que haya un mes mas débil que otro.

Estos tres meses estimo que tendré poca clientela, ya que con el frío, sus dueños no les cortaran el pelo, con el fin de que les sirva de abrigo.Solo habrá unas excepciones en el caso de perros de concurso, donde sus dueños exigirán unos cortes especiales para ello.

Durante todo el año, estimo que tendré una solicitud de pedidos intermitente de personas interesadas que le resulta mas cómodo y a la vez rentable, el hecho de haya una empresa que le lleven los productos para sus mascotas a casa.

Estos tres meses con el fin de las vacaciones de navidad, tendré pocos clientes pero si que es probable que, al haber residiendo en la localidad personas de otras naciones, es posible que dejen sus mascotas en la residencia durante el tiempo en el que ellos se ausenten

FEBRERO Hay número de ventas bajas

MARZO Sigue habiendo un número de ventas bien escaso, pero las hay.

ABRIL Aumenta el número de ventas, ya que la gente que viene a dejar sus mascotas, al entrar a la tienda, ven productos que les interesa.

La cosa se mantiene bien parada en cuanto a cortes de pelo, pero todo eso depende del clima de ese año, ya que cuando llega el clima primaveral a los clientes les gusta que sus mascotas estén bien y no tengan calor.

Durante este mes con las vacaciones de Semana Santa, hay un aumento de mascotas que se quedan a mi cuidado.

MAYO La cosa decae un poco, pero sigo teniendo un número de ventas fijo.

Estos meses van a ser la etapa alta y donde mas demanda de este servicio voy a tener, sobre todo en los meses junio, julio y agosto.

Hay una disminución leve de este servio

TIENDA PELUQUERIA HOSPEDAJE

JUNIO

La cosa decae un poco, pero sigo teniendo un número de ventas fijo. Estos meses van a ser la

etapa alta y donde mas demanda de este servicio voy a tener, sobre todo en los meses junio, julio y agosto.

Estos van a ser los meses que mas demanda de este servicio voy a tener, debido a que la gente se va de vacaciones y deja sus mascotas en el centro.

JULIO

Durante hay un gran numero de ventas.

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

Luego en octubre vuelve a dar un bajón la cosa, pero mantengo una línea fija de ventas.

En estos meses con la llegada del frío la gente se anima bien poco en cortarle el pelo a sus mascotas y este servicio se queda bastante parado

Decae un poco este servicio, aunque siempre hay un número de clientes aunque sea bajo.

 

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

Fase 7

ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA :

Después de haber hecho una profunda observación he decidido constituir una

empresa individual, ya que solo soy yo la que constituye esta empresa y es la que más se ajusta a mis condiciones para la constitución de la empresa.

. 

Las principales ventajas del empresario individual son:

• Rápidez y sencillez en los trámites para el inicio de la actividad.

• No precisa de capital mínimo • Su elección puede estar justificada por

motivos fiscales y de simplicidad en las obligaciones formales.

• Exentos del Impuesto sobre Actividades Económicas cualquiera que sea su facturación.

Como inconvenientes se pueden señalar:

• La responsabilidad del empresario individual es ilimitada, se extiende a todo su patrimonio, incluso al de su cónyuge.

• Puede estar sometido a un tipo impositivo elevado si el volumen de beneficios es importante, dada la progresividad del IRPF.

• No puede tener socios.• El nombre de la empresa es el de la persona

física.

AYUDAS Y SUBVENCIONES

DENOMINACIÓN DE LA EMPRESA Y LOGOTIPO

PLANO DEL HOTEL

Fase 8

DIRECCION GENERAL Esta dirigida por mí, que me encargaré de dirigir el departamento

comercial, supervisar y dirigir las prestaciones de servicios y procurar

que la administración cumple con su actividad correctamente• DEPARTAMENTO COMERCIAL En este apartado tengo que supervisar las compras, para ello he hecho un

análisis exhaustivo de proveedores que me han resultado interesantes como:

…que elegiré dependiendo de la variedad de productos que tengan no solo de perros y gatos, sino también de otras especies y contando también con la calidad y precio de sus productos.

ASESOR DE LA ADMINISTRACIÓN

Contrataré a un asesor, que dirija la gestión administrativa de mi empresa y me aconsejara sobre asuntos que me puedan beneficiar. Para ello he pensado En la Asesora Euromur.

Fase 9

DIRECCIÓN GENERAL:Como directora general la funciones que pretendo desempeñar en mi empresas serán las de designar las labores y tareas que tenemos tanto los trabajadores como yo.Mi labor será única y exclusiva la de coordinar a mis trabajadores, prestar servicios especializados como peluquería de mascotas, adiestramiento canino y llevar la gestión administrativa con ayuda de mi asesor. Como también Crear y mantener buenas relaciones con los clientes y proveedores para el buen funcionamiento de la empresa.

CUIDADORES• La tarea que desempeñaran los cuidadores es la de la nutrición de la mascota, que se adecue a la raza, edad y tamaño de animal, y atendiendo a sus preferencias. • Conocer el carácter de cada mascota, • También seria conveniente que tuvieran el titulo de adiestradores caninos o de peluquería, gusto por los animales, residir en Mazarrón o alrededores y fuerza para coger a los animales.

PUBLICIDAD

OTROS LUGARES DONDE HE PENSADO PUBLICITAR EL LAS NECESIDADES DE PERSONAL : • En el periódico de la voz de Mazarrón.• Por radio, en la voz del Guadalentín.

CONTRATO El contrato que al final he elegido y me ha parecido el mejor para aplicar

a mis trabajadores es el:

CONTRATO EVENTUAL POR CIRCUNTANCIAS DE LA PRODUCCIÓN. JORNADA: Se concierta para atender exigencias circunstanciales del mercado, acumulación

de tareas o exceso de pedidos, aun tratándose de la actividad normal de la empresa.

Podrá concertarse a tiempo completo o a tiempo parcial. DURACIÓN:• La duración máxima de este contrato será de seis meses dentro de un período

de doce meses. FORMALIZACIÓN:• Se formalizarán por escrito cuando su duración exceda de cuatro semanas y en

aquellos casos que se concierten a tiempo parcial.• En el contrato deberá constar con precisión y claridad la causa o circunstancia

que o justifique y además, entre otros extremos, la duración y el trabajo a desarrollar.

• El contrato y, en su caso, la prórroga se comunicarán al Servicio Público de Empleo en los diez días siguientes a su concertación.

Fase 10

BALANCE PROVISIONAL

             

  AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

ACTIVO            

Inmovilizado 0,00 29.376,80 29.376,80 29.376,80 29.376,80 29.376,80

Amortización Inmovilizado 0,00 -8.291,13 -14.973,47 -20.536,80 -24.956,80 -29.376,80

ACTIVO NO CORRIENTE 0,00 21.085,67 14.403,33 8.840,00 4.420,00 0,00

Existencias 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Clientes 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Tesorería 150.000,00 93.636,06 46.294,96 -1.103,98 -48.562,64 -96.082,91

ACTIVO CORRIENTE 150.000,00 93.636,06 46.294,96 -1.103,98 -48.562,64 -96.082,91

Cuentas con socios deudoras 0,00 0,00 49.535,19 97.384,80 143.710,23 188.454,27

TOTAL ACTIVO 150.000,00 114.721,73 110.233,49 105.120,82 99.567,59 92.371,36

NETO Y PASIVO            

Capital 0,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00

Reservas 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Resultado ejercicio 0,00 -49.614,09 -47.928,75 -46.404,80 -44.823,66 -44.350,41

FONDOS PROPIOS 0,00 -29.614,09 -27.928,75 -26.404,80 -24.823,66 -24.350,41

Préstamos a largo plazo 150.000,00 144.256,91 138.083,10 131.446,24 124.311,63 116.641,91

EXIGIBLE A LARGO PLAZO 150.000,00 144.256,91 138.083,10 131.446,24 124.311,63 116.641,91

Proveedores 0,00 78,90 79,14 79,38 79,62 79,86

EXIGIBLE A CORTO PLAZO 0,00 78,90 79,14 79,38 79,62 79,86

Cuentas con socios acreedoras 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

TOTAL PASIVO 150.000,00 114.721,73 110.233,49 105.120,82 99.567,59 92.371,36

PRESUPUESTO DE TESORERÍA

             

  AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Tesorería 0,00 150.000,00 93.636,06 46.294,96 -1.103,98 -48.562,64

COBROS            

Cobros de ventas 0,00 10.170,00 10.253,39 10.337,54 10.422,47 10.508,18

Capital 0,00 20.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Préstamos 150.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

TOTAL TESORERÍA 150.000,00 180.170,00 103.889,44 56.632,50 9.318,49 -38.054,45

PAGOS            

Inmovilizado 0,00 29.376,80 0,00 0,00 0,00 0,00

Suministros 0,00 4.001,50 4.013,51 4.025,55 4.037,63 4.049,75

Gastos de personal 0,00 29.792,00 30.089,92 30.089,92 30.089,92 30.089,92

Alquileres 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Gastos financieros 0,00 11.250,00 10.819,27 10.356,23 9.858,47 9.323,37

Devoluciones de préstamos 0,00 5.743,09 6.173,82 6.636,85 7.134,62 7.669,71

Otros gastos 0,00 6.370,56 6.497,97 6.627,93 6.760,49 6.895,70

Pago Impuesto Beneficios 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Pago dividendos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

TOTAL PAGOS 0,00 86.533,94 57.594,48 57.736,49 57.881,13 58.028,46

SALDO TESORERÍA 150.000,00 93.636,06 46.294,96 -1.103,98 -48.562,64 -96.082,91

Fase 11

ANÁLISIS DE LA RENTABILIDAD

BENEFICIOS          

  AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Beneficio Antes de Impuestos -49.614,09 -47.928,75 -46.404,80 -44.823,66 -44.350,41

Esta tabla refleja los beneficios netos de la empresa durante los primero 5 años de la actividad, como se puede observar no he tenido ningún beneficio ya que son negativos y esta diferencia negativa gira en torno a los cinco años, con lo cual con esto quiere decir que este negocio durante esos años va a ser muy difícil obtener beneficios.

ANÁLISIS DEL PUNTO MUERTO          

  AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Umbral de Rentabilidad 3.130 3.032 2.943 2.851 2.822

El análisis del punto muerto indica el número de ventas necesarias en un ejercicio para que la empresa no tenga pérdidas. En este caso, el punto muerto de cada año va disminuyendo, con lo cual no voy a tener que vender tanto para obtener beneficios.Esta es la representación gráfica del punto muerto, en donde se ve claramente que la tendencia de este umbral es descendiente.

LOS RATIOS

RATIOS FINANCIEROS          

  AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Rentabilidad fondos propios -2,48 -2,40 -2,32 -2,24 -2,22

Apalancamiento Financiero -3,87 -3,95 -3,98 -4,01

Endeudamiento -4,87 -4,95 -4,98 -5,01 -4,79

RATIOS ECONÓMICOS          

  AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Rentabilidad económica -0,43 -0,43 -0,44 -0,45 -0,48

Fondo de Maniobra 150.000,00 93.557,15 46.215,82 -1.183,36 -48.642,26

Facturación por trabajador 5.085,00 5.126,69 5.168,77 5.211,24 5.254,09

Fase 12

TRÁMITES GENERALES PARA LA CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA EMPRESARIO INDIVIDUAL

Declaración censal: Declaración censal del comienzo, modificación o cese de la actividad (presentado una fotocopia de DNI con el impreso del 037).

Libros fiscales: Libros donde se reflejen las diferentes operaciones mercantiles y la inclusión en el Régimen Tributario que le corresponda.

Afiliación y alta en el régimen Especial de Autónomos de la Seguridad Social.(modelo TA 1) para la afiliación y para darme de Alta

(mediante el modelo TA0521) Obtención de Número Patronal: Si se van a contratar trabajadores. Inscripción de la

empresa. Afiliación de los trabajadores, (con la solicitud TA 1). Concepto de alta, baja y variación de datos (mediante el modelo TA2S) Registro de los contratos de los trabajadores. Adquisición y legalización de los Libros de Visita. Comunicación de apretura de centro de Trabajo. Calendario laboral. Licencia municipal de obras. Licencia municipal de actividades. Licencia de apertura.