TECHNOLOGY COMPANY COLOMBIA

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL

DANIEL FLOREZ RODRIGUEZ

CONVERGENCIA TECNOLOGICA

DIANA ROSAURA PINILLA NOVOA

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL

Sede académica centro

(Bogotá). FEBRERO de 2015

DEDICATORIA

A toda mi familia, y en especial a mis padres por ser los seres más increíbles del mundo y que nunca dejaron de creer en mí y que lograría alcanzar esta meta, gracias por todo su amor, cariño, comprensión, consejos y de vez en cuando regaños que fueron necesarios para llegar a ser el hombre que soy; también dedico este trabajo a mis profesores que dieron todo Su tiempo para exigirme y esforzarme, porque me enseñaron métodos para seguir adelante y me dieron consejos en el transcurso de toda una carrera escolar.

A mi padre por ser mi mejor amigo, por ser el ejemplo de perseverancia y de positivismo que siempre he seguido, inculcándome siempre que la mejor manera para solucionar los problemas que se presentan en la vida es enfrentarlos.

A mi madre por ser una gran mujer a quien admiro y quiero mucho, por darme siempre buenos consejos, su cariño, y llamarme la atención cuando ha sido necesario, por brindarme una mano y apoyarme siempre. Es incondicional el amor de una madre para todo ser humano pues sin ellas no estaríamos vivos. Mil gracias mamá.

A mi hermano, por haber sido tolerante conmigo, darme su afecto y extenderme su mano cuando más la he necesitado. Por qué me ha enseñado que no importa el ganar o perder porque si pierdo aprenderé a ganar y después de llegar al éxito lo aprendido será aplicarlo y enseñarlo, porque siempre ha sido un guerrero y a pesar de lo que digan los demás de él, sigue adelante. A el mil gracias por sus consejos y no darse por vencido.

A todos ustedes gracias mil gracias, porque sin su apoyo no hubiese alcanzado esta meta de mi vida, siempre los tendré presente pues son el motor de un carro sin ruedas, seguiré a delante; éxitos a todos ustedes mil gracias.

ABSTRACT

Este proyecto surgió con la finalidad de brindar un servicio de venta de accesorios y mantenimiento de computadoras y a la vez poder ayudar a las personas con soluciones eficaces para su vida laboral, de esa forma la empresa se encargara de solucionar cualquier tipo de fallas de computación cumpliendo con la puntualidad y el orden para realizar una solución en primer contacto.

Nuestro objetivo principal es realizar distintos motores de búsqueda en base de elementos tecnológicos, que ayudaran a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y así optimizar el buen servicio de la empresa.

Lo que buscamos como empresa es satisfacer, colaborar y guiar a nuestros clientes sobre el buen uso y manejo de una herramienta tecnológica y a la misma vez dar soportes básicos y avanzados que determinen el buen manejo de un computador o una herramienta virtual.

TABLA DE CONTENIDO

Capítulo 1Introducción _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1

Pregunta _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2

Justificación_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3

Objetivos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4

Objetivo General_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4.1

Objetivos Específicos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4.2

Marco Teórico _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5

1. INTRODUCCION

Este proyecto surgió con la finalidad de brindar un servicio de venta de accesorios y mantenimiento de computadoras y a la vez, mediante la venta de computadoras y suministros de la misma.

El uso de computadoras como maquinaria eficaz en el planeamiento regional y urbano se ha desarrollado principalmente en los últimos años. La disponibilidad de instrumentos y programas de computación hace más viable el análisis detallado de gran cantidad de información para áreas geográficas, tanto del tamaño de un país como de un estado o de una región. Los análisis detallados se ejecutan mediante la identificación de ubicaciones geográficas precisas, a las cuales se aplica la información. Esta identificación puede usarse entonces para localizar áreas con ciertas características, y en análisis espaciales para determinar las relaciones entre diferentes áreas.

Del uso especializado de computadoras para el análisis geográfico y de planeamiento, se ha desarrollado una serie de términos que en la actualidad son mencionados, generalmente, como sistemas geográficos de información. Estos consisten en una serie de técnicas orientadas hacia la computación, para reunir, guardar y analizar la información correspondiente a una región o área. Los sensores remotos y las aerofotografías convencionales proporcionan, frecuentemente, una fuente de información para alimentar un sistema. Sin embargo, la mayoría de ellos todavía depende de la codificación de información por medios manuales, sea que provenga de los sensores remotos, de las fotografías aéreas o de los mapas existentes. De los sensores también se usan los digitizers, una especie de instrumento que convierte medidas análogas, de variables físicas a valores numéricos, así como el digital readout (lectura numérica), que es el traspaso de la información contenida en un compartimiento interno del computador, transmitida a otro externo.

Una característica sobresaliente del sistema es que puede producir gráficos, aunque normalmente se usa para ello la impresora de línea de caracteres de tipo estándar. Para almacenar y manipular los datos en los sistemas han sido usadas computadoras de todos los tamaños. Los sistemas más grandes (tanto en área como en datos) requieren computadoras del tipo de una IBM 360/40, 360/50, 360/65, etc., de una Burroughs B6500 o de una CDC 6400.

2. PREGUNTA

El proyecto TECHNOLOGY COMPANY COLOMBIA se basa en el mantenimiento y reparación de computadores y algunas piezas electrónicas;

¿Qué métodos, servicios o recursos podemos utilizar para dar a conocer nuestra empresa?

El área de tecnología, es un tema que con el pasar de los días se ha ido perfeccionando poco a poco, los ordenadores hacen parte de estos avances tecnológicos, estos ordenadores no son del todo perfectos, de este modo los problemas nunca faltan, pueden ser problemas internos generados por el usuario o por el manejo del mismo.

Se busca mejorar un método interno en la empresa es decir, mejorar día a día la calidad del servicio prestado de la empresa para que de esa forma, a nivel local se conozca como la mejor.

Inventar e innovar folletos, páginas web, manuales y tarjetas de contacto que hagan de la empresa un reconocimiento a nivel nacional e internacional; es decir el mejor motor para dar a conocer la empresa es la publicidad de todos los servicios y reconocimientos brindados por la empresa.

3. JUSTIFICACION

TECHNOLOGY COMPANY COLOMBIA en esencia actúa como una pequeña empresa dispuesta a realizar y ofrecer servicios eficaces ya sea para su empresa, su negocio o su hogar obteniendo trabajos que le favorecerán a usted la administración e inventarios que tenga en computadores pues la instalación de un nuevo sistema operativo le ayudara al progreso, rapidez y eficacia que el computador haya obtenido por nosotros.

Las herramientas informáticas con las que hoy cuenta una empresa deben considerarse un bien más.

La evolución que han sufrido estas herramientas en los últimos tiempos está, cada vez más, orientada hacia Open Source Software (OSS) y estándares abiertos. Ponen a disposición del empresario aplicaciones y paquetes que le permiten integrar todas las áreas: gestión de almacén, producción, ventas, contabilidad, comunicaciones y atención al cliente. Tanto lenguajes y tecnologías tienen que poder entenderse interna y externamente. Para que una empresa resulte competitiva necesita adaptarse a los cambios tecnológicos.

Las aplicaciones y TIC que cada empresa necesita deben adaptarse a sus necesidades, y a cada momento evolutivo de la empresa. Una empresa puede sufrir cambios que den lugar a nuevas necesidades.

Poder actualizar y adaptar las herramientas que estén utilizando, sin costos, es de vital importancia.

La unión de todos estos factores favorece la interoperabilidad y buen servicio prestado por la empresa

4. OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GENERAL

Reparar, instalar y comercializar productos de tecnología computarizada con el fin de satisfacer los gustos y necesidades de los clientes buscando innovación y reconocimiento.

4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Lograr una buena imagen de la empresa con el servicio brindado por ella misma.

Realizar trabajos excelentes para que el cliente este satisfecho de dicho servicio.

Atender a tiempo los percances que se presenten y los agradecimientos para así mejorarlos y ser una empresa perfeccionada en la realización y reparamiento de computadores y redes.

Desempeñar una buena imagen y realzar la empresa ya que el conocimiento de ella permitirá que la popularidad aumente y hallan más clientes.

Emplear repuestos originales no usados; pues la mejora de su computador depende demasiado de los repuestos que se instalen.

5. MARCO TEORICO

En la construcción y desarrollo de proyectos se aplican métodos y técnicas para resolver los problemas, la informática aporta herramientas y procedimientos sobre los que se apoya la ingeniería de software con el fin de mejorar la calidad de los productos de software, aumentar la productividad y trabajo de los ingenieros del software, facilitar el control del proceso de desarrollo de software y suministrar a los desarrolladores las bases para construir software de alta calidad en una forma eficiente.

TECHNOLOGY COMPANY COLOMBIA surgió como una meta personal al querer darme a conocer una ingeniería de sistemas, al obtener una nueva base; decidí formar nuevos horizontes en mi vida por eso emprendí en una empresa donde no solo fuera eficaz si no también reconocida.

El objetivo es convertir el desarrollo de software en un proceso formal, con resultados predecibles, que permitan obtener un producto final de alta calidad y satisfaga las necesidades y expectativas del cliente.

La Ingeniería de Software es un proceso intensivo de conocimiento, que abarca la captura de requerimientos, diseño, desarrollo, prueba, implantación y mantenimiento. Generalmente a partir de un complejo esquema de comunicación en el que interactúan usuarios y desarrolladores, el usuario brinda una concepción de la funcionalidad esperada y el desarrollador especifica esta funcionalidad a partir de esta primera concepción mediante aproximaciones sucesivas.