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PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCION DEL CONTAGIO CON EL COVID-19 CODIGO: SST-PR-012 Versión: 001 Fecha de versión: 28/05/2020 Página 1 de 21 Este documento es propiedad de Comfamiliar Cartagena y Bolívar, prohibida su reproducción. Cualquier modificación debe solicitar permiso al encargado del Sistema Integrado de Gestión (SIG) Documento aprobado por acta ID de 2740 de 28 de mayo de 2020 1. OBJETO Proporcionar los lineamientos de promoción prevención a los trabajadores de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar, COMFAMILIAR en la adopción de medidas, para mitigar, controlar y hacer frente al Covid-19 teniendo como referencia la Resolución 666 de 24 de abril de 2020 emitida por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia. 2. ALCANCE Este protocolo aplica para todos los funcionarios de los diferentes centros de operación de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar – Comfamiliar; con el propósito de establecer los lineamientos generales de prevención de seguridad y salud en el trabajo en el manejo del COVID-19. 3. RESPONSABLES Dirección Administrativa: Definir y asignar recursos financieros y técnicos para la implementación de los protocolos de bioseguridad contra el COVID 19 en la Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”. Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales con respecto a los protocolos y lineamientos de bioseguridad contra el COVID 19, que dicta el ministerio de salud y de trabajo. Administradora de Riesgo Laborales (ARL): Prestar asesoría y asistencia técnica para la implementación de los protocolos contra COVID 19, a la Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”, de esta forma prevenir, proteger y promover el cuidado de los empleados. COPASST: Proponer actividades que promueva el autocuidado de los trabajadores, Vigilar el desarrollo de las diferentes actividades del auto cuidado de los trabajadores contra el COVID 19. Visitar periódicamente cada puesto de trabajo donde evidencie el autocuidado. Responsable del área Seguridad y salud en el trabajo (SST): Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de autocuidado de la salud de los empleados de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”, Informar a la alta dirección y al ministerio de salud los casos sospechosos de COVID 19 de los empleados. Coordinar las capacitaciones, inducciones y reinducciones de los empleados y contratistas (proveedores), también informar sobre los autocuidados de los usuarios de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”. los Trabajadores: Conocer los protocolos de bioseguridad contra el COVID 19, Reportar inmediatamente su estado de salud o de un compañero de trabajo, cumplir con las normas y lineamientos del ministerio de salud, ministerio de trabajo y Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”.

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CODIGO: SST-PR-012

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Este documento es propiedad de Comfamiliar Cartagena y Bolívar, prohibida su reproducción.

Cualquier modificación debe solicitar permiso al encargado del Sistema Integrado de Gestión (SIG)

Documento aprobado por acta ID de 2740 de 28 de mayo de 2020

1. OBJETO

Proporcionar los lineamientos de promoción prevención a los trabajadores de la Caja de

Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar, COMFAMILIAR en la adopción de medidas, para

mitigar, controlar y hacer frente al Covid-19 teniendo como referencia la Resolución 666 de 24

de abril de 2020 emitida por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia.

2. ALCANCE

Este protocolo aplica para todos los funcionarios de los diferentes centros de operación de la

Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar – Comfamiliar; con el propósito de

establecer los lineamientos generales de prevención de seguridad y salud en el trabajo en el

manejo del COVID-19.

3. RESPONSABLES

Dirección Administrativa: Definir y asignar recursos financieros y técnicos para la

implementación de los protocolos de bioseguridad contra el COVID 19 en la Caja de

Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”.

Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales con respecto a los protocolos y lineamientos

de bioseguridad contra el COVID 19, que dicta el ministerio de salud y de trabajo.

Administradora de Riesgo Laborales (ARL): Prestar asesoría y asistencia técnica para la

implementación de los protocolos contra COVID 19, a la Caja de Compensación Familiar de

Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”, de esta forma prevenir, proteger y promover el cuidado

de los empleados.

COPASST: Proponer actividades que promueva el autocuidado de los trabajadores, Vigilar el

desarrollo de las diferentes actividades del auto cuidado de los trabajadores contra el COVID 19.

Visitar periódicamente cada puesto de trabajo donde evidencie el autocuidado.

Responsable del área Seguridad y salud en el trabajo (SST): Planear, organizar, dirigir y

controlar las actividades de autocuidado de la salud de los empleados de la Caja de

Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”,

Informar a la alta dirección y al ministerio de salud los casos sospechosos de COVID 19 de los

empleados.

Coordinar las capacitaciones, inducciones y reinducciones de los empleados y contratistas

(proveedores), también informar sobre los autocuidados de los usuarios de la Caja de

Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”.

los Trabajadores: Conocer los protocolos de bioseguridad contra el COVID 19, Reportar

inmediatamente su estado de salud o de un compañero de trabajo, cumplir con las normas y

lineamientos del ministerio de salud, ministerio de trabajo y Caja de Compensación Familiar de

Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”.

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4. DEFINICIONES Y TERMINOS

Aislamiento: Es una medida sanitaria, a través de la cual se separa a las personas que

presentan una enfermedad contagiosa de aquellas que se encuentran sanas. Este procedimiento

se extiende hasta la etapa de resolución del contagio.

Aislamiento social Preventivo y Obligatorio: Es una medida excepcional que el Gobierno

Nacional adopta en un contexto crítico. Con el fin de proteger la salud pública frente a la

propagación del nuevo coronavirus; se dispuso que todas las personas que habitan en el país o

se encuentren el él en forma temporaria deberán permanecer en sus domicilios habituales. Solo

pudiendo realizar desplazamientos mínimos e indispensables para aprovisionarse de artículos de

limpieza, medicamentos y alimentos.

Aislamiento respiratorio: Técnica preventiva que trata de evitar la relación o el contacto

próximo o directo de un enfermo con las personas sanas de su entorno, al objeto de dificultar la

transmisión por vía aérea de alguna enfermedad respiratoria de naturaleza infectocontagiosa.

Aislamiento por contacto: Se utiliza cuando existe la sospecha de una enfermedad

transmisible por contacto directo con el paciente o con elementos de su ambiente.

Aislamiento por goteo: es una medida de aislamiento que se utiliza en los pacientes conocidos

o con sospecha de tener una infección. Lo anterior, es debido a que el germen que está causando

la enfermedad del paciente se transmite por el aire, cuando el paciente habla (Saliva), estornuda

o tose.

Asepsia: Ausencia de gérmenes que puedan provocar una infección.

Bioseguridad: Según la Organización Mundial de la Salud OMS, es un conjunto de normas y

medidas para proteger la salud del personal, frente a riesgos biológicos, químicos y físicos a los

que está expuesto en el desempeño de sus funciones, también a los pacientes y al medio

ambiente.

CDC: Centro de Control de Enfermedades.

Desinfección: es la destrucción de microorganismos de una superficie por medio de agentes

químicos o físicos.

Desinfectante: es un germicida que inactiva prácticamente todos los microorganismos

patógenos reconocidos, pero no necesariamente todas las formas de vida microbiana, ejemplo

esporas. Este término se aplica solo a objetos inanimados.

Hipoclorito: Es un desinfectante que se encuentra entre los más comúnmente utilizados. Estos

desinfectantes tienen un efecto rápido sobre una gran variedad de microorganismos. Son los

más apropiados para la desinfección general. Como esté grupo de desinfectantes corroe los

metales y produce además efectos decolorantes, es necesario enjuagar lo antes posible las

superficies desinfectadas con dicho producto.

MSPS: Ministerio de Salud y Protección Social.

Mascarilla Quirúrgica: Elemento de protección personal para la vía respiratoria que ayuda a

bloquear las gotitas más grandes de partículas, derrames, aerosoles o salpicaduras, que podrían

contener microbios, virus y bacterias, para que no lleguen a la nariz o la boca.

Máscara de alta eficiencia (FFP2) o N95: Están diseñados específicamente para proporcionar

protección respiratoria al crear un sello hermético contra la piel y no permitir que pasen

partículas (< 5 micras) que se encuentran en el aire, entre ellas, patógenos como virus y

bacterias. La designación N95 indica que el respirador filtra al menos el 95% de las partículas

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que se encuentran en el aire. Se denominan ―N‖ si no son resistentes al aceite, ―R‖ si son algo

resistentes al aceite y ―P‖ si son fuertemente resistentes al aceite.

OMS: Organización Mundial de la Salud.

Residuo Biosanitario: Son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados durante la

ejecución de un procedimiento que tiene contacto con materia orgánica, sangre o fluidos

corporales del usuario.

Residuos Peligrosos: Es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o producto que se

encuentra en estado sólido o semisólido, o es un líquido o gas contenido en recipientes o

depósitos, cuyo generador descarta, rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten

usarlo nuevamente en la actividad que lo generó o porque la legislación o la normatividad vigente

así lo estipula.

Covid-19: es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha descubierto más

recientemente. Tanto el nuevo virus como la enfermedad eran desconocidos antes de que

estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019.

SARS-CoV-2: Versión acortada del nombre del nuevo coronavirus “Coronavirus 2 del Síndrome

Respiratorio Agudo Grave” (identificado por primera vez en Wuhan, China) asignado por El

Comité Internacional de Taxonomía de Virus, encargado de asignar nombres.

5. CONDICIONES GENERALES

Sabiendo que el mundo está agobiado por el CORONAVIRUS (COVID-19), el cual está asechando

de manera significativa en contra de la humanidad, la Caja de Compensación Familiar de

Cartagena y Bolívar “COMFAMILIAR”, realiza el Protocolo de Bioseguridad para la prevención de

la transmisión del COVID-19, a través de la Resolución No. 666 de 24 de abril de 2020, según

los Lineamientos para Prevención, Control y Reporte de Accidente por Exposición Ocupacional al

COVID-19 en Instituciones de Salud; para adaptarlo en la organización como parte del proceso

de la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y de esta forma se implementará para el

cuidado de los trabajadores directos e indirectos de COMFAMILIAR Cartagena y Bolívar. Lo

anterior, con el fin de dar cumplimiento a cada uno de los procedimientos que indica la presente

resolución.

En el caso de evento súbito de los empleados de la salud a COVID-19, se deberá reportar como

Accidente de Trabajo (AT) o Enfermedad Laboral (EL) tal y como sucede en la exposición

repentina a fluido biológico o por otros eventos como: pinchazos, salpicadura y heridas con

elementos corto-punzantes por mencionar algunos, también se pueden reportar los peligros y

riesgos biológicos que puedan generar Enfermedad Laboral (EL) como: hepatitis, infección por

VIH, tuberculosis, infección con COVID-19, los cuales se reportarán por los canales de

comunicación que Comfamiliar ha establecido, de acuerdo a los lineamientos del Ministerio de

Salud y Protección Social MSPS.

El CORONAVIRUS (COVID-19) es un virus cuya infección se produce cuando una persona tose o

estornuda y expulsa partículas del virus que entran en contacto con otra persona teniendo en

cuenta que la vía de entrada de contaminación es por las mucosas (nariz, ojos y boca).

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Teniendo en cuenta lo anterior, el Ministerio de Salud y Protección Social MSPS han generado

una serie de lineamientos para que las organizaciones públicas y privadas y la ciudadanía

colombiana regresen a la vida laboral para que adopten, adapten e implementen medidas que

se requieren para mitigar la transmisión del virus.

Se les prohíbe a los trabajadores ausentarse de las instalaciones durante su horario laboral si

sus funciones no son de estar fuera de la misma.

En caso de que su horario sea el habitual, la desinfección se realizará mínimo dos veces al día

al ingresar y al salir de las instalaciones cuando finalice su horario Laboral.

Normatividad:

Reglamento Sanitarito Internacional – RSI 2005.

Ley 09 de 1979 “Por la cual se dictan medidas sanitarias” Título III Salud Ocupacional.

Resolución 2400 de 1979 “Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda,

higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo”. Título V De la ropa de trabajo equipos

y elementos de protección personal; artículos.

Resolución 1016 de 1989 “Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma

de los Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el

país”. Numeral 12 del Artículo 11.

Decreto 1601 de 1984, “Por el cual se reglamentan parcialmente los (Títulos III, V y VII de

la Ley 09 de 1979), en cuanto a sanidad portuaria y vigilancia epidemiológica en naves y

vehículos terrestres”.

Resolución 4445 de 1996 “Por el cual se dictan normas para el cumplimiento del contenido del

Título IV de la Ley 09 de 1979, en lo referente a las condiciones sanitarias que deben cumplir

los establecimientos hospitalarios y similares.” Articulo 35 Numeral 3.

Decreto 3518 de 2006, compilado en el Decreto 780 de 2016, por el cual se crea y reglamenta

el Sistema de Vigilancia Epidemiológica SIVIGILA.

Decreto 1443 de 2014 Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema

de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), Artículos 24 y 25.

Resolución 3100 de 2019, define los procedimientos y condiciones de inscripción de

prestadores de servicios de salud y de habilitación de los servicios de salud.

Resolución 0666 de 2020, el Ministerio de Salud y Protección Social adoptó el “Protocolo

General de Bioseguridad para todas las actividades económicas, sociales y sectores de la

administración pública”.

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6. DESCRIPCION DEL PROCESO

6.1. MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD PARA LOS TRABAJADORES:

Cuando se utilice la expresión trabajador en el presente protocolo se entenderá que también

están incluidos los aprendices, cooperados de cooperativas o pre-cooperativas de trabajo

asociado, afiliados participe, los contratistas vinculados a los diferentes sectores económicos,

productivos y entidades gubernamentales.

Medidas generales que los trabajadores de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena y

Bolívar, “COMFAMILIAR” deben tener en cuenta:

Lavado de manos.

Distanciamiento social.

Uso de tapaboca.

Adicional a estas medidas se deben fortalecer los procesos de limpieza y desinfección de

elementos e insumos de su uso habitual, superficies, equipos de uso frecuente, manejo de

residuos producto de la actividad o sector, adecuado uso de los elementos de protección personal

(EPP´s) y optimizar la ventilación del lugar y el cumplimiento de condiciones higiénico sanitarias.

6.1.1 LAVADO DE MANOS:

Mantener las manos limpias es una de las medidas más importantes que podemos adoptar para

evitar contagiarnos y propagar el COVID-19 a otras personas, especialmente después de haber

estado en espacios o medios de transporte públicos y haber tocado personas, superficies u

objetos, después de sonarse la nariz, toser o estornudar, antes de comer y después de ir al

baño.

La Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar, COMFAMILIAR, establecerá

parámetros del lavado de manos teniendo en cuenta la resolución 000666 de 2020.

COMFAMILIAR Cartagena y Bolívar, a través del responsable del área de Compras, dispondrá

de los insumos para realizar la higiene de manos con agua limpia, jabón y toalla de un solo uso

(toalla desechable) o en su defecto el uso de alcohol glicerinado; para lo cual los empleados,

proveedores o usuarios deben tener en cuenta el anexo 1 y 2 adjunto en el actual documento.

Disponer de alcohol glicerinado mínimo al 60% máximo al 95%, en lugares de fácil acceso

y de transito frecuente por parte de las personas usuarias y trabajadores de cada sector.

Todos los trabajadores, empleados remotos, centros de operaciones o actividades externas

deben hacer protocolo de lavado de manos cada tres (3) horas en donde el contacto del jabón

mínimo sea entre 20 a 30 segundos, con alcohol glicerinado, o gel antibacterial con una

concentración entre 60 y 95% de concentración de alcohol, después de entrar en contacto con

superficies que haya podido ser contaminada por otra persona (manijas, pasamanos, cerraduras,

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transporte), después de ir al baño, manipular dinero y antes y después de comer. Ver anexo 1

y 2 adjunto al presente documento.

Los responsables de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) de la Caja de

Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar, “COMFAMILIAR”, realizarán y establecerán

mecanismos de seguimiento, monitoreo y control de estas actividades en todas las unidades de

negocio y puestos de trabajo, esto se realizará tomando temperaturas con un termómetro digital

infrarrojo, verificar la buena utilización de los Elementos de Protección Personal (EPP´s) como:

tapabocas, pantalla protectora facial, guantes de látex o de nitrilo. Esto se realizará en el

transcurso del día laboral; también se coordinará con el responsable del Talento Humano, la

realización de charlas de 5 minutos en cada una de las unidades de negocio, en las cuales se

recordará la importancia del autocuidado de cada uno de los trabajadores, clientes y

proveedores. En las sedes donde el o los responsables de la SG-SST no puedan hacer presencia

al mismo tiempo, se elegirá un trabajador de dicha sede para que realice la medición de

temperatura a trabajadores internos o personal externo, a la hora de la entrada y salida del

puesto trabajo, para lo cual se diligenciará un formato de tamizaje de temperatura que se llenará

a la entrada a los diferentes puestos de trabajo.

Intensificar las acciones de información, comunicación y educación para el desarrollo de

todas las actividades que evite el contagio, colocando imágenes que expliquen protocolo lavado

de manos, colocar y quitar tapaboca, y protección facial. En cada una de las unidades de negocio

se tendrá un líder que verifique y monitoree la colocación y utilización correcta de los EPP´s de

bioseguridad.

6.1.2. LAVADO DE MANOS Y TÉCNICA DE LAVADO:

Los empleados internos y externos realizaran lavado de mano con agua y jabón. Esta

actividad se ejecutará cada 3 horas o cuando las manos están visiblemente sucias, antes y

después de ir al baño, antes y después de comer, después de estornudar y toser, antes y después

de usar tapaboca, o antes de tocarse la cara, el lavado de manos se realizará en los baños que

se encuentran en cada una de las edificaciones. Se colocarán imágenes de técnicas de lavado

de manos que encontrarán encima de la lava manos a una altura 1.50 metros del nivel del piso.

El lavado de manos se realizará antes de entrar al puesto de trabajo, aunque se vean

visiblemente limpias utilizando alcohol glicerinado o gel antibacterial con una concentración de

alcohol entre 60 y 95 %. El alcohol o el gel antibacterial debe estar colocado en un dispensador

a la entrada del sitio de trabajo, a una altura de 1.00 metro desde el nivel del piso.

6.1.3. DISTANCIAMIENTO FÍSICO:

Los trabajadores deben mantener una distancia entre ellos mínimo de dos (2) metros entre

personas y entre los puestos de trabajo para evitar contacto directo; esta distancia estará

demarcada y señalizada, la señalización será de color amarillo.

Esta misma condición se debe aplicar en la zona de alimentación (comedores, cafetería,

entre otros lugares) y en el lugar del sitio de descanso.

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Talento Humano no permitirá reuniones de grupos en donde no se garantice el

distanciamiento mínimo de dos (2) metros entre cada persona. Si al realizar reuniones y el

distanciamiento de dos (2) metros no se cumple por la cantidad de personal, se utilizarán

tecnologías virtuales ya sea por celular inteligente, equipo de cómputo o portátil utilizando las

diferentes aplicaciones existentes (Zoom, Meet entre otros).

El o los responsables de la Seguridad y la Salud en el trabajo (SG-SST) realizarán

recomendaciones permanentes para mantener el distanciamiento físico en el ambiente de

trabajo como en todos los lugares en donde puedan tener encuentro con otras personas, es una

de las medidas para evitar propagación del COVID 19.

El COPASST recibirá capacitaciones con respecto al protocolo de la Caja de Compensación

Familiar de Cartagena y Bolívar, “COMFAMILIAR”, con el objetivo que sea un comité activo para

contrarrestar el contagio del COVID-19.

6.1.4. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP’s) PARA PREVENIR EL COVID-19.

Los responsables del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) y el

área de Talento Humano de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar,

“COMFAMILIAR”, entregarán los EPP’s, formará a los trabajadores en el uso adecuado de los

EPP’s y definirá con el apoyo de la ARL los elementos de protección personal (EPP) para los

trabajadores dependiendo de su cargos y funciones laborales para la prevención del COVID-19

desde el punto de vista de higiene industrial aplicado a la organización a partir de las

evaluaciones cualitativas que se encuentran en la matriz de EPP contra el COVID-19, el o los

responsables de SG-SST estarán pendientes a los cambios de los mismos cuando cumpla su vida

útil o vencimiento dependiendo de las recomendaciones del fabricante o la frecuencia de

utilización.

Talento Humano coordinará las inducciones contra el COVID-19 a aquellos empleados que

sean contratados por primera vez, los empleados que sean reintegrados a su vida laboral ya sea

por: vacaciones, por vencimientos de contratos o incapacidad mínimo 15 días por fuera de

COMFAMILIAR se le realizará una reinducción contra el COVID-19, esto también aplica a los

contratistas o proveedores.

Recomendaciones para el personal de aseo:

Usar guantes al momento de hacer actividades de limpieza y desinfección o si van a

manipular elementos como residuos sólidos o líquidos.

Los EPP (tapabocas, guantes, protección facial, gorro para cubrir cabello, calzado, monogafas, Protector Respiratorio N95, Guantes de Nitrilo o látex, cofia desechable, Traje de

seguridad descartable y ropa de trabajo) no desechable deben ser lavados y desinfectados antes

de ser almacenados en un área limpia.

Los Elementos de Protección Personal desechables se deben colocar en recipientes

adecuados para el destino final de los EPP utilizados, ejemplo en una bolsa negra y colocándola

dentro de una bolsa roja.

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Ningún trabajador debe reutilizar los EPP’s fuera del lugar de trabajo y de sus actividades y

tareas. Es de precisar, que al salir del área laboral el empleado debe desecharlos adecuadamente

y fuera de ese entorno, usar la protección pertinente.

El trabajador en ningún caso puede compartir los EPP’s.

El personal de aseo llegará al lugar de trabajo con ropa particular el cual se cambiará

colocándose la ropa de trabajo en el baño, la ropa particular incluyendo calzado será guardado

en bolsa, al terminar su labor se quitará la ropa de trabajo se bañará y cambiará por la ropa

particular incluyendo calzado.

6.1.5. MANEJO DE LOS TAPABOCAS:

Los trabajadores de COMFAMILIAR Cartagena y Bolívar, deben usar de forma obligatoria el

tapabocas en el lugar de trabajo, transporte público y lugares de influencia masiva de personas.

El uso correcto de los tapabocas es fundamental para evitar contagio, igualmente es

importante el retiro de estos para evitar contacto con zona contaminadas, mantener visible las

técnicas de uso y disposición de EPP.

6.1.6. PASO PARA COLOCACIÓN Y RETIRO DE TAPABOCAS CONVENCIONAL:

Los trabajadores de COMFAMILIAR Cartagena y Bolívar:

Deben lavarse las manos con agua y jabón o utilizar alcohol glicerinado antes de colocarse

el tapabocas.

Al utilizar tapabocas deben seguir las recomendaciones de los fabricantes.

Deben ajustar el tapabocas, si tiene elásticos, por detrás de las orejas, si es de tiras debajo

de las orejas y por encima del cuello.

Deben colocarse el tapabocas sobre la nariz y por debajo del mentón.

Deben tener en cuenta que la cara del tapabocas de color (impermeable) corresponde a la

cara externa.

Deben sujetar las cintas o colocar las gomas de forma que quede firme.

Deben conocer que el tapaboca tiene banda flexible en uno de los lados, la cual debe ir en

la parte superior y moldear la banda sobre el tabique nasal.

No deben tocar el tapabocas durante su uso, en caso de que deba hacerlo, tener en cuenta

que es pertinente realizar el lavado de manos con agua y jabón o aplicar alcohol glicerinado

antes y después de manipularlo.

Debe tener en cuenta que el tapaboca debe usarse durante el día de manera continua,

siempre y cuando no este roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones debe

retirarse, eliminarse y cambiar por uno nuevo.

Al retirar el tapabocas debe hacerlo desde las cintas o elásticos, nunca tocar la parte externa

de la mascarilla.

Al retirar el tapabocas debe doblarlo, colocando la cara exterior hacia adentro, depositándolo

en una bolsa de papel o basura, teniendo en cuenta que su disposición final debe hacerse

en una bolsa de color rojo.

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Al retirar el tapaboca, siempre debe realizar lavado de manos con agua y jabón o utilizar

alcohol glicerinado.

Debe tener en cuenta que el tapaboca no se debe dejar sin protección en cualquier

superficie; por seguridad se recomienda desechar el tapaboca, cuando se requiera su retiro

por necesidad.

6.1.7. LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN.

El personal de aseo realizará la desinfección dos veces al día antes de entrar los empleados

a sus labores y después de realizar sus actividades laborales, esta desinfección es afondo a

cada uno de los equipos de trabajo (equipo de cómputo, sillas, escritorio, teléfono), también

a la parte estructural (piso, puertas, ventanas y divisiones de las oficinas).

El personal responsable de la realización del control de roedores e insectos, debe cumplir

con el procedimiento pertinente para evitar contaminación, teniendo en cuenta las

recomendaciones sanitarias del Ministerio de Salud y Protección Social y programa del

manejo integral de plagas, acorde a las medidas preventivas y de control estandarizadas.

Se elaborarán fichas técnicas e instructivas (idealmente digital) sobre los procesos de

limpiezas y desinfección, por parte del responsable del área de aseo y desinfección.

Se establecerá protocolos desinfección previo al uso de cualquier elemento o herramienta

de trabajo, por parte del responsable del área de aseo y desinfección.

Las áreas de baños, piso y cocina se deben lavar con detergente común, para luego

desinfectar con productos entre los que se recomienda el hipoclorito de uso doméstico y

dejarlo en contacto entre la superficie entre de 5 a 10 minutos y después retirar con un paño

húmedo y limpio con dicloroisocianurato de sodio diluido de acuerdo a las recomendaciones

del fabricante. Procedimiento que debe ser implementado por parte del personal de aseo y

supervisado periódicamente por el responsable del área de aseo y desinfección.

El encargado de la Seguridad y la Salud en el Trabajo establecerá un cronograma de

capacitación al personal de servicios generales.

El departamento de Compras debe solicitar al proveedor de los productos químicos (amonio

cuaternario) recomendados en este protocolo de bioseguridad por el MSPS para realizar los

controles y protección de los trabajadores de aseo, limpieza y desinfección.

6.1.8. CÓMO REALIZAR LA DESINFECCIÓN Y LIMPIEZA DE LOS ESTABLECIMIENTOS Y

ESPACIOS DE TRABAJO:

El personal de aseo debe realizar procedimiento de limpieza y desinfección para lo cual debe

utilizar los EPP (monogafas, guantes, delantal y tapabocas); los empleados de cada área

desinfectarán con alcohol al 95% de concentración, las herramientas de trabajo antes y

después de utilizarlos.

El personal de aseo realizará limpieza de áreas y superficies retirando polvo y suciedad, con

el fin de lograr una desinfección efectiva.

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PROTOCOLO DE

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Cualquier modificación debe solicitar permiso al encargado del Sistema Integrado de Gestión (SIG)

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El personal de aseo debe lavarse las manos con agua y jabón antes y después de realizar la

tarea de limpieza y desinfección.

El responsable del área de aseo y desinfección debe garantizar que el proceso de limpieza y

desinfección se realice de manera segura y con los EPP necesarios dependiendo del área y

desplazamiento.

Las superficies de baños y sanitarios deben limpiarse y desinfectarse por lo menos una vez

al día, por parte del personal de aseo.

El personal de aseo eliminará guantes y paños en una papelera cubierta con bolsa negra y

garantizar su destino final en bolsa roja, después de usarlos; si los guantes son reutilizables

lavar la superficie antes de quitárselos con solución preparada con hipoclorito según

recomendaciones del fabricante; al terminar el proceso debe bañarse y cambiarse de ropa.

Los empleados deben utilizar desinfectante o alcohol al 70% para la limpieza de objetos,

superficie y materiales de uso constante.

6.1.9. MANIPULACIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS:

El responsable de área de Compras, debe asegurarse de que el proveedor de insumos y

productos se ajuste a los protocolos establecidos por el Ministerio de Salud y Protección

Social.

El responsable de área de Compras debe establecer protocolos de recepción de insumos y

productos.

El responsable de área de aseo debe establecer un protocolo de limpieza y desinfección de

los productos a la hora de recibirlos a los proveedores y entregarlos a los clientes internos

o externos.

El responsable de área de Compras debe garantizar las condiciones de calidad e higiene

durante su almacenamiento.

Los empleados de cada área deben reducir el contacto físico en el movimiento de productos

entre ellos.

Todos los empleados deben seguir las recomendaciones del Ministerio de Salud y Protección

Social MSPS, en cuanto al manejo de los productos químicos utilizados para aseo y

desinfección de áreas.

6.1.10. MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS:

El responsable de área de aseo, debe identificar los residuos sólidos y líquidos generados en

el área de trabajo.

El personal de aseo debe ubicar contenedores y bolsas suficientes para la separación de

residuos. Los tapabocas, guantes utilizados deben ir separados en doble bolsa, la primera

en bolsa de color negro y para la disposición final, usar bolsa de color rojo que no debe ser

abierta por el personal que realiza reciclaje de oficio, es más debe estar separado de los

residuos aprovechable tales como: papel, cartón vidrio, plástico y metal que van en bolsa

blanca.

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El personal de aseo debe realizar limpieza y desinfección de contenedores y canecas de

basuras, utilizando desinfectantes de uso regular y solución de hipoclorito, cumpliendo la

técnica descrita en el presente documento.

El responsable de área de aseo debe garantizar el uso de EPP, por parte del personal de

aseo, en el momento de realizar las actividades de limpieza y desinfección de áreas.

6.1.11. VIGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EN EL CONTEXTO DEL

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO (SG-SST):

Los responsables del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de

COMFAMILIAR cumplirán con la vigilancia del cumplimiento del actual protocolo.

El responsable del área de Talento Humano, establecerá medidas donde se verifiquen las

condiciones de salud del trabajador.

El responsable de Talento Humano debe garantizar que las personas con temperatura

superior a 38 grados no entren a las instalaciones de COMFAMILIAR.

Los trabajadores de COMFAMILIAR de Cartagena y Bolívar descargaran la aplicación del

Ministerio de Salud y Protección Social CoronApp, con el fin reportar las condiciones de salud

y de esa forma el Ministerio de Salud este monitoreando la condición de salud de los

trabajadores.

El trabajador antes de entrar a las instalaciones de la Caja realizará el proceso de

desinfección. Cada tres horas se lavará las manos con agua y jabón.

Se establecerá una comunicación cuadricular entre el empleador, la EPS, ARL y los

trabajadores, para que se informe cualquier sospecha de COVID-19 y se manejará de forma

confidencial. Esta actividad será coordinada por el responsable del área de Talento Humano.

El responsable del área de Talento Humano de COMFAMILIAR de Cartagena y Bolívar

mantendrá la base de datos de los trabajadores actualizada para un mejor seguimiento de

la salud.

El área de Seguridad y Salud en el Trabajo con el apoyo de la alta dirección establecerá un

protocolo de monitoreo de la temperatura y sistema de respiración.

El área de Seguridad y Salud en el Trabajo difundirá información de generalidades y

directrices que establezca el Ministerio de Salud y Protección Social MSPS.

Si en COMFAMILIAR no se dispone de talento humano idóneo no se realizará test para

COVID-19 a personas asintomáticas.

6.2. TRABAJO EN CASA:

La Caja de Compensación Familiar de Cartagena y Bolívar, “COMFAMILIAR”, determinará lo

siguiente:

La formación virtual de los trabajadores. El Teletrabajo, teniendo en cuenta lo referente a los trabajadores mayores de 60 años y

los que tengan alto riesgo a nivel de enfermedades críticas o comorbilidades; las políticas

generales para el trabajo virtual durante el confinamiento por COVID-19.

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6.3. INTERACCIÓN CON TERCEROS (PROVEEDORES, CLIENTES ENTRE OTROS):

Los responsables de las áreas de Compras y Contratación deben solicitar a los proveedores

y/o contratistas el protocolo de sus empresas contra el COVID-19.

La Dirección Administrativa de la Caja Comfamiliar de Cartagena y Bolívar,

“COMFAMILIAR”, establecerá medidas de control para evitar el contagio del COVID-19

dentro las instalaciones como: uso de tapabocas, desinfección con alcohol glicerinado. Se

utilizará plataforma digital como pago con tarjeta y evitar recibir dinero.

Los empleados, usuarios y proveedores de servicios, deben cumplir con el distanciamiento

de los dos (2) metros de distancia entre personas.

En la entrada de la zona de atención al cliente estará un empleado que velará por el

cumplimiento de la higiene de manos y el uso de tapabocas, teniendo en cuenta el anexo

1 y 2 del actual documento y de la desinfección de los zapatos de los afiliados y visitantes.

La higiene de manos debe realizarse con gel antibacterial con una concentración entre 60

y 95% de alcohol o lavado con agua y jabón; la desinfección de la suela de los zapatos

debe realizarse con un atomizador con alcohol con una concentración del 95%.

6.4. DESPLAZAMIENTO DEL LUGAR DE RESIDENCIA AL TRABAJO Y VICEVERSA:

El responsable del área de Talento Humano de Comfamiliar Cartagena y Bolívar, coordinará

las capacitaciones de los trabajadores con respecto al cumplimiento de las normas que

expida el gobierno nacional en contra del COVID-19.

Que los trabajadores cumplan con el distanciamiento de un (1) metro en los transportes

públicos, al estar de pie.

Cuando COMFAMILIAR Cartagena y Bolívar suministre a los trabajadores el transporte, el

responsable de la SG-SST se cerciorará que el vehículo haya sido lavado y desinfectado,

apenas termine su recorrido se repite la actividad de lavado y desinfectado del mismo.

El empleado mantendrá gel antibacterial con una concentración del 70% de alcohol dentro

del vehículo.

El empleado en lo posible, debe evitar el uso del aire acondicionado en el vehículo.

En lo posible, desde Talento Humano, durante el desarrollo de capacitaciones, se

estimulará a los empleados hacia el seguimiento de medidas preventivas relacionadas con

el uso de transporte público, entre otros, tener en cuenta que los pasajeros deben sentarse

en sillas dejando un espacio entre cada tres (3) puestos, para el cumplimiento del

distanciamiento social.

En lo posible, desde Talento Humano, durante el desarrollo de capacitaciones, se

estimulará a los empleados hacia el uso de bicicletas, moto o carro, especialmente durante

el confinamiento preventivo del COVID-19. Teniendo en cuenta el cumplimiento de

medidas de precaución del MSPS, relacionadas con el procedimiento de desinfección de los

mismos.

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6.5. MEDIDAS EN COORDINACIÓN CON LA ADMINISTRADORA DE LOS RIESGOS

LABORALES (ARL):

El Subdirector de Salud o Coordinador de área, debe verificar que se incluya en la matriz

de peligro la identificación de factores de riesgo el agente contaminante biológico COVID-

19, para determinar las actividades, tareas y puestos de mayor riesgo.

El área de Seguridad y Salud en el Trabajo conjuntamente con la ARL diseñará una lista

de chequeo para identificar potenciales peligros y así de esta forma evaluar y controlar el

contagio del COVID-19.

La ARL con un equipo técnico responsable orientará a COMFAMILIAR a la gestión de riesgo

con exposición al COVID-19.

La ARL orientará a la Caja para que responda de manera ágil y oportunamente al momento

de que exista sospecha de COVID-19.

6.6. PROTOCOLO EXCLUSIVO PARA TRABAJADORES DE LA SALUD DE LA IPS Y EPS-S,

SON LINEAMIENTOS DEL MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL, INSTITUTO

DE EVALUACIÓN TECNOLOGIA EN SALUD, ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE

INFECTOLOGÍA:

6.6.1. DESIGNACIÓN DE ÁREAS PARA PONER Y RETIRAR EL EQUIPO DE PROTECCIÓN

PERSONAL (EPP):

Desde el área de Talento Humano, a través del Subdirector de Salud, Coordinador del área,

se debe asegurar que los empleados de cada área tengan en cuenta las medidas y precauciones

para ponerse y quitarse los EPP, considerando que estén separadas del área de atención del

paciente o usuario de los servicios. Debe establecerse un flujo unidireccional, es decir, desde el

área de colocación hasta el área de atención del paciente o usuario y el área de retirada del

equipo.

El responsable de Talento Humano a través del Subdirector de Salud, Coordinador de área,

debe garantizar el cumplimiento de medidas y precauciones para retirarse el equipo

utilizado, la cual debe ser lo suficientemente amplia como para permitir la libertad de

movimiento para retirar la ropa, así como contar con espacio para un recipiente de

residuos, tener disponible suministro de guantes y desinfectante para manos con base de

alcohol con una concentración de 60% hasta 95%. El empleado debe tener en cuenta que

las prendas que se retire no deben ser sacudidas.

El responsable de Talento Humano a través del Subdirector de Salud, Coordinador de área,

debe verificar que se delimite muy bien la separación clara entre las áreas limpias y

contaminadas.

El responsable de Talento Humano a través del Subdirector de Salud, Coordinador de área,

debe verificar la demarcación y señalización en el piso o en las paredes acerca de los sitios

para cambio de EPP y también la manera en cómo se deberá proceder.

Los empleados deben implementar los pasos del proceso de eliminación de EPP, lo cual se

puede realizar en un área claramente designada por el Coordinador del área. Ésta se debe

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ubicar en la habitación del paciente cerca de la puerta. En la medida de lo posible, desde

la Subdirección o Coordinación del área, se debe restringir así el acceso a la habitación del

paciente al personal esencial que esté debidamente capacitado en prácticas recomendadas

de prevención de infecciones para el cuidado de pacientes con COVID-19.

El Subdirector de Salud o Coordinador de área, en aquellos casos en que se realizó cohorte

de pacientes y que se ubicaron en áreas más amplias que una habitación, debe establecer

claramente el área para retiro de los EPP y su señalización, para lo cual debe seguir las

instrucciones del MSPS.

El Subdirector Salud o Coordinador de área, debe dar las pautas sobre el camino desde la

habitación del paciente con COVID-19 hasta el área externa para retiro el EPP, debe ser lo

más corto posible y claramente definido y/o encerrado. Si las áreas se reconfiguran, es

prioritario publicar la nueva señalización. Para lo anterior, debe seguir las instrucciones del

MSPS.

Desde el área de Talento Humano, a través del Subdirector de Salud, Coordinador del área,

debe resaltar aspectos claves para el uso de EPP’s, incluyendo: designación de áreas

limpias y de áreas contaminadas, listado de cada paso del procedimiento para retirar el

equipo EPP (carteles informativos en las áreas designadas), reforzar la necesidad de

retirarse lenta y cuidadosamente el EPP con el fin de evitar la auto contaminación y

finalmente, recordar a los trabajadores de la salud que desinfecten las manos entre los

pasos de los procedimientos para ponerse y quitarse el EPP.

6.6.2. ALMACENAMIENTO DE EPP Y ÁREA DE COLOCACIÓN:

Esta es un área limpia fuera de la habitación del paciente (una habitación vacía cercana para

pacientes, por ejemplo) en la cual se almacena el EPP limpio y en donde los trabajadores de la

salud se ponen el EPP antes de ingresar al área contaminada y a la habitación del paciente. No

se deben almacenar equipos potencialmente contaminados o EPP usado.

6.6.3. ÁREA PARA QUITARSE EL EPP:

Desde el área de Talento Humano, a través del Subdirector, Coordinador del área, se debe

designar un espacio cerca de la habitación del paciente como la antesala o habitación adyacente

vacía que esté separada del área limpia, en donde los trabajadores de la salud que salen de la

habitación del paciente pueden desechar el EPP y lavarse las manos. No use esta área para

ningún otro propósito. En esta área, se deberá contar con suministros para desinfectar el EPP.

Es muy importante realizar la higiene de las manos y del espacio para quitarse el equipo. Se

pueden designar estaciones alrededor del perímetro de la sala de remoción en la que se quitará

cada pieza de EPP, pasando de áreas más contaminadas a áreas menos contaminadas.

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6.6.5. SELECCIÓN DE EPP PARA TRABAJADORES DE LA SALUD QUE ATIENDEN A

PACIENTES CON COVID-19.

El uso constante, sumado a la capacitación y práctica diaria permiten adquirir las habilidades

necesarias para el uso correcto del Equipo de Protección Personal.

En la medida de lo posible, deben evitarse variaciones en el EPP utilizado para atender a

pacientes con COVID-19 dentro de una instalación, esto permite adquirir más fácilmente un

hábito de uso.

Los centros asistenciales de COMFAMILIAR seleccionarán y estandarizarán los EPP que serán

utilizados por todos los trabajadores del área de la salud que interactúan directamente con

pacientes con COVID-19, realizando talleres prácticos para colocación y retiro de los EPP. Se

reparte cuantas veces sea posible el procedimiento, garantizando así el menor riesgo de contagio

con elementos infectados. Las indicaciones de la duración de la vida útil y vencimiento de los

EPP están indicadas en la matriz de EPP de protocolo contra el COVID-19.

6.6.6. INDICACIONES PARA EL TRABAJADOR DE LA SALUD PARA VESTIR EL EQUIPO

DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP):

A continuación, se muestra el procedimiento a seguir basado en recomendaciones del Centro de

Control de Enfermedades CDC y OMS para vestir y retirar el EPP:

1. Realice higiene de manos con alcohol al 70% o lavado de manos con agua y jabón. Ver

anexo 1 y 2.

2. Elegir el EPP adecuado para la labor a realizar.

3. Póngase los protectores para los zapatos (polainas).

4. Póngase la bata de aislamiento. Ate todos los lazos en el vestido.

5. Póngase un respirador N95 aprobado por NIOSH o mascarilla quirúrgica dependiendo del

procedimiento a realizar.

6. Ajuste la pieza nasal tratando de hacer un sello con el puente nasal.

7. Trate de que el tapabocas cubra el mentón.

8. Para el N95: La correa superior se ubica en la coronilla (región parietal) y la correa inferior

en la base del cuello (Región occipital). Para la mascarilla quirúrgica: los lazos deben tener

la misma disposición que las correas del N95, es decir, en región parietal y occipital. Si tiene

tiras de ajuste, deben engancharse muy bien a las orejas.

9. Colocarse la careta o monogafas.

10. Realice higiene de manos con alcohol al 70%. Ver anexo 2.

11. Póngase los guantes asegurándose de que cubran el puño de la bata. Antes de colocarse

guantes siempre debe haber desinfección previa, lavado de manos con jabón o uso alcohol. Ver

anexos 1 y 2.

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6.6.7. INDICACIONES PARA EL TRABAJADOR DE LA SALUD PARA RETIRARSE EL

EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP):

El área de Talento Humano, el Subdirector y Coordinadores de áreas, de acuerdo al caso, deben

realizar inspección con el fin de descartar contaminación por fluidos o pérdida de la integridad

del EPP, verificando que el empleado realice las siguientes medidas:

1. Higiene de manos con alcohol al 70% (sobre los guantes). Ver anexo 2.

2. Retiro de las polainas.

3. Higiene de manos con alcohol al 70% (sobre los guantes). Ver anexo 2.

4. Retiro de los guantes. Después de quitarse el primero, se mantiene el guante en la palma

que está protegida con el puño, y luego usando el dedo índice, se retira el guante faltante.

5. Retiro de la bata. Desate todos los lazos o desabroche todos los botones. Mientras retira la

bata, puede pisarla desde adentro con el fin de facilitar el retiro de esta, cuidadosamente aléjela

del cuerpo.

6. Higiene de manos con alcohol al 70%. Ver anexo 2.

7. Retiro de la careta o las monogafas. Se retira tomándolas desde atrás, sin tocar el frente.

N95: Retire la correa inferior tocando solo la correa y tráigala con cuidado sobre la cabeza.

Sujete la correa superior y tráigala con cuidado sobre la cabeza, y luego tire el respirador lejos

de la cara sin tocar el frente del respirador. Mascarilla quirúrgica: desate con cuidado (o

desenganche de las orejas) y retírela de la cara sin tocar el frente.

8. Higiene de manos con alcohol al 70%. Ver anexo 2.

9. Limpieza de los zapatos con el alcohol.

10. Higiene de manos con alcohol al 70%. Ver anexo 2.

6.6.8. INDICACIONES SOBRE EL USO Y RETIRO DEL UNIFORME EN EL DOMICILIO

Idealmente, el empleado de COMFAMILIAR Cartagena y Bolívar, debe contar con 2 uniformes

como mínimo, uno que usará durante su turno de trabajo y otro que usará para regresar a su

casa.

En las instituciones donde se cuenta con servicio de lavandería para los uniformes y batas del

talento humano podría dejar (previa concertación con el hospital) el uniforme del turno para

ser lavado y esterilizado. De lo contrario, deberá trasladar hasta su casa el uniforme en un

empaque de plástico, debidamente cerrado, evitando la auto contaminación. Se podría rociar

con agua jabonosa o alcohol al 70% antes de ser empacados. Lo anterior, con el fin de lograr

el autocontrol del empleado.

Los zapatos de los empleados deben ser preferiblemente de plástico y de fácil lavado y

desinfección.

El responsable del área de Talento Humano, debe incluir dentro de sus estrategias para

prevención de enfermedades, entre otras COVID-19, la medida de no uso de elementos que

sirvan como fómites (joyas y accesorios, dispositivos móviles, etc.), durante el turno laboral.

Además, debe supervisar su cumplimiento.

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Al llegar a la vivienda, el personal deberá destinar un área que servirá como zona contaminada

para depositar los diferentes elementos. Procure que esta se ubique lo más cerca a la puerta

de la vivienda.

En el área de remoción del uniforme, proporcione suministros para desinfectar las manos como

alcohol al 70% y toallas desechables para limpieza. Deberá tener preferiblemente un asiento

de fácil limpieza y desinfección para que pueda desinfectar y retirar los zapatos con facilidad.

Considerar las recomendaciones. Orientaciones para la limpieza y desinfección de la vivienda

como medida preventiva y de mitigación para contener la infección respiratoria aguda por

COVID-19:

Si el espacio lo permite, designe mini estaciones alrededor del perímetro de la sala o zona de

remoción donde se quitará el uniforme, pasando de áreas más contaminadas a áreas menos

contaminadas a medida que se retira el uniforme. Proporcionar al menos 2 contenedores. El

primero será útil para recolectar todos los componentes reutilizables, mientras que el segundo

contiene agua con detergente.

Realice la higiene de las manos con el alcohol glicerinado de acuerdo al anexo 2 de este

documento; con la toalla desechable impregnada con alcohol, realice la limpieza del asiento y

de la perilla de la puerta de entrada y los demás objetos que haya tocado al momento de entrar

(interruptores de la luz, alarma, etc.).

Repita higiene de manos con el alcohol, de acuerdo al anexo 2 de este documento.

La manipulación de los residuos sólidos y líquidos hospitalarios se siguen manejando con los

protocolos de bioseguridad que se vienen utilizando según el MSPS.

6.6.9. PROTECCIÓN DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD DE LA CAJA DE

COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CARTAGENA Y BOLÍVAR, “COMFAMILIAR”.

El responsable del área de Talento Humano de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena

y Bolívar, “COMFAMILIAR”, con el objeto de garantizar la protección de la salud de los usuarios

durante las etapas previas, durante y después de la prestación de los servicios de salud, el

prestador deberá desarrollar actividades tales como:

1. Promoción del autocuidado para el usuario, su familia y comunidad (charlas, avisos y

comunicados).

2. Disposición y manejo de agendas: ampliación del tiempo entre atenciones para procurar el

distanciamiento, con verificación previa de las condiciones de salud de los usuarios.

3. Medidas para el distanciamiento en salas de espera (mínimo dos (2) metros entre usuarios).

4. Recomendaciones para el traslado del usuario: distanciamiento físico, medidas de higiene,

uso de tapabocas, guantes (desplazamiento en transportes masivos).

5. Control de ingreso.

6. Restricción de acompañante: permitir solo en caso estrictamente necesario y sólo uno.

7. Recomendaciones para estadía en el consultorio: distanciamiento físico, no interacción con

terceros, desinfección de manos a la entrada y salida.

8. Recomendaciones para la llegada al hogar: medidas de higiene.

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6.7. COMUNICACIÓN Y SEGUIMIENTO PARA MEDIDAS ANTE UN CONTAGIO DE COVID

19:

En caso de trabajadores o familiar con sospecha de COVID 19, o que tengan los síntomas y se

encuentren en trabajo en casa, deben reportarse ante su jefe inmediato y a los correos

electrónicos: [email protected] a Talento Humano,

[email protected] y a su respectiva EPS para reportar su condición de salud,

esperar las indicaciones de su respectiva EPS siguiendo sus protocolos.

El responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y Talento Humano realizará monitoreo

y seguimiento diario para verificar que el trabajador se reportó ante su respectiva Entidad

Promotora de Salud (EPS) y la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) y las restricciones

como aislamiento social que la EPS le ordene.

Al momento de identificar caso positivo por contagio de COVID 19 o manifieste los síntomas

entre algún o algunos trabajadores que se encuentren laborando dentro de nuestras

instalaciones de la Caja de Compensación Familiar “COMFAMILIAR Cartagena y Bolívar”, él

trabajador debe comunicarse con su Jefe inmediato y con él responsable el área de Talento

Humano y Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) [email protected] y

[email protected].

El responsable de SST realiza el seguimiento y control de los trabajadores que hayan tenido

contacto con el trabajador o trabajadores con COVID19 positivo, se registran en un formato de

seguimiento de los casos de los empleados afectados y se realiza seguimiento contante de su

evolución. ´

Es deber del área de Talento Humano velar por la salud física, mental y psicológica de los

trabajadores.

6.8. REPORTE DE TRABAJADORES ANTE LA EPS, ARL Y ENTES REGULADORES DE

SALUD.

El área de Talento Humano y Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) deben diligenciar el Formato

Único de Reporte de Enfermedad Laboral (FUREL) y reportándolo a su respectiva EPS Y ARL al

trabajador contagiado y a los que tuvieron contacto con el mismo.

Después de generar el reporte por Enfermedad Laboral el responsable de Seguridad y Salud en

el Trabajo (SST) desplegara inmediatamente y efectivamente el mecanismo de protección ya

sean trabajadores de la salud o no del área de la salud.

El encargado del área de Seguridad y Salud en el trabajo, debe reportar a los trabajadores con

caso positivo de COVID 19 a la ARL en el correo electrónico:

[email protected] en las siguientes líneas telefónicas: CALL CENTER

3307000; línea nacional 018000111170.

El trabajador que tenga celular inteligente debe descargar la aplicación CoronApp del gobierno

como también por medio de link AutoEvaluacionCOVID/COVID19.para su autoreporte diario.

El responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) dará orientaciones por los medios de

comunicación tales: carteleras, folletos, correos electrónicos, redes sociales ect. para promover

el autocuidado.

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En caso de fallecimiento del trabajador se les dará aviso a las entidades correspondientes, para

sus trámites pertinentes.

7. FORMATOS/ANEXO

Formato de seguimiento de los casos de los empleados afectados

Documentos controlados e identificados de acuerdo a los lineamientos estipulados en el presente

procedimiento.

8. DOCUMENTOS EXTERNOS

Se relacionan en un listado Maestro de Documentos

9. RIESGOS

Ver matriz de Riesgos aplicativo Kawak.

10. CONTROL DE CAMBIOS

Fecha

Cambio Versión

Descripción

del Cambio

Responsable

Fecha verificación

en listado

maestro de

documentos

28/05/2020 001 Creación

Coordinador de

Desarrollo

Humano/

Responsable

del SG-SST

28/05/2020

Page 20: PROTOCOLO DE CODIGO: SST -PR 012 BIOSEGURIDAD PARA LA

PROTOCOLO DE

BIOSEGURIDAD PARA LA

PREVENCION DEL CONTAGIO

CON EL COVID-19

CODIGO: SST-PR-012

Versión:

001

Fecha de versión:

28/05/2020

Página 20 de 21

Este documento es propiedad de Comfamiliar Cartagena y Bolívar, prohibida su reproducción.

Cualquier modificación debe solicitar permiso al encargado del Sistema Integrado de Gestión (SIG)

Documento aprobado por acta ID de 2740 de 28 de mayo de 2020

ANEXO 1: LAVADO DE MANOS CON AGUA Y JABÓN

Fuente: Organización Mundial de la Salud.

Page 21: PROTOCOLO DE CODIGO: SST -PR 012 BIOSEGURIDAD PARA LA

PROTOCOLO DE

BIOSEGURIDAD PARA LA

PREVENCION DEL CONTAGIO

CON EL COVID-19

CODIGO: SST-PR-012

Versión:

001

Fecha de versión:

28/05/2020

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Documento aprobado por acta ID de 2740 de 28 de mayo de 2020

ANEXO 2. HIGIENE DE MANOS CON APLICACIÓN DE ALCOHOL GLICERINADO

Fuente: Organización Mundial de la Salud.