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PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD SOBRE LAS MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE MITIGACIÓN TENDIENTES A CONTENER LA INFECCIÓN RESPIRATORIA AGUDA POR COVID-19 PT-GH-01 Fecha: 15/05/2020 Versión: 01 Página 1 de 23 PROTOCOLO ------------------------------------------------------------------------------------- Aguas del Magdalena S.A. E.S.P. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA Nombre: AGUAS DEL MAGDALENA S.A. E.S.P NIT.: 900.094.880-2 Representante Legal Ismael Camargo Mercado Dirección: Calle 24 # 3 -99, oficina 1102 Teléfono: 4214952 - 4234834 (Fax) Código CIIU (1607/2002) 3600 Clase de riesgo: III, IV y V ARL: SURA ARL Actividad económica: Captación, depuración y distribución de agua; incluye la empresas de servicios de acueducto y/o alcantarillado, las plantas de tratamiento de aguas blancas. 1. OBJETIVO Establecer los parámetros que se llevarán a cabo para el desarrollo de las actividades administrativas y en visitas de proyectos de obra ante la presencia de la pandemia de COVID-19, disminuyendo el riesgo y protegiendo a los trabajadores. 2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Las actividades para informar completa y adecuadamente a los trabajadores y contratistas sobre los riesgos y actividades de prevención del virus COVID- 19. Las actividades dirigidas a fomentar la higiene personal en los funcionarios y contratistas. Los elementos e insumos dispuestos a los trabajadores y contratistas para mantener condiciones controladas durante su labor. Las medidas preventivas para el personal que visite las obras. Las actividades dirigidas a mitigar los riesgos de contagio y controlar la interacción social del personal que visite las obras de acuerdo a la matriz de identificación de peligros, valoración de riesgos y controles. 3. ALCANCE Este protocolo aplica para los trabajadores, contratistas, estudiantes en práctica, y aprendices de Aguas del Magdalena S.A. E.S.P.

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PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD SOBRE LAS

MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE MITIGACIÓN

TENDIENTES A CONTENER LA INFECCIÓN

RESPIRATORIA AGUDA POR COVID-19

PT-GH-01

Fecha: 15/05/2020 Versión: 01 Página 1 de 23

PROTOCOLO -------------------------------------------------------------------------------------

Aguas del Magdalena S.A. E.S.P.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Nombre: AGUAS DEL MAGDALENA S.A. E.S.P

NIT.: 900.094.880-2

Representante Legal Ismael Camargo Mercado

Dirección: Calle 24 # 3 -99, oficina 1102

Teléfono: 4214952 - 4234834 (Fax) Código CIIU (1607/2002)

3600

Clase de riesgo: III, IV y V

ARL: SURA ARL

Actividad económica: Captación, depuración y distribución de agua; incluye la empresas de servicios de acueducto y/o alcantarillado, las plantas de tratamiento de aguas blancas.

1. OBJETIVO

Establecer los parámetros que se llevarán a cabo para el desarrollo de las

actividades administrativas y en visitas de proyectos de obra ante la presencia

de la pandemia de COVID-19, disminuyendo el riesgo y protegiendo a los

trabajadores.

2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Las actividades para informar completa y adecuadamente a los trabajadores y contratistas sobre los riesgos y actividades de prevención del virus COVID-19.

Las actividades dirigidas a fomentar la higiene personal en los funcionarios y contratistas.

Los elementos e insumos dispuestos a los trabajadores y contratistas para mantener condiciones controladas durante su labor.

Las medidas preventivas para el personal que visite las obras.

Las actividades dirigidas a mitigar los riesgos de contagio y controlar la interacción social del personal que visite las obras de acuerdo a la matriz de identificación de peligros, valoración de riesgos y controles.

3. ALCANCE

Este protocolo aplica para los trabajadores, contratistas, estudiantes en práctica,

y aprendices de Aguas del Magdalena S.A. E.S.P.

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Fecha: 15/05/2020 Versión: 01 Página 2 de 23

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4. RESPONSABILIDADES

Gerente - Implementar las acciones que permitan garantizar la continuidad de las

actividades y la protección integral de los trabajadores, contratistas vinculados mediante contrato de prestación de servicios, y demás personas que estén presentes en las instalaciones o lugares de trabajo.

- Proveer a los empleados los elementos de protección personal que deban utilizarse para el cumplimiento de las actividades laborales que desarrolle y garantizar su disponibilidad y recambio.

- Promover ante los trabajadores y contratistas, que tengan celulares inteligentes el uso de la aplicación CoronApp para registrar en ella su estado de salud.

Responsable SST - Reportar a la Secretaría de Salud Distrital, Departamental o Municipal, EPS y

a la ARL correspondiente los casos sospechosos y confirmados de COVID-19.

- Solicitar la asistencia y asesoría técnica de la ARL para verificar medidas y

acciones adoptadas a sus diferentes actividades. - Capacitar a los trabajadores y contratistas vinculados mediante contrato

de prestación de servicios sobre las medidas de prevención y mitigación del COVID-19.

- Recibir diariamente el reporte de temperatura corporal de cada uno de los trabajadores y contratistas al iniciar y finalizar cada turno de trabajo en la oficina, así como el reporte aleatorio realizado en la oficina (mínimo una muestra de 4 entre trabajadores y contratistas).

- Recibir diariamente el reporte a través del archivo en excel cargado en teams de la temperatura corporal de cada uno de los trabajadores y contratistas al iniciar y finalizar cada turno de trabajo virtual en casa, así como el reporte aleatorio realizado en casa (mínimo una muestra de 4 entre trabajadores y contratistas).

- Recibir diariamente el reporte y condiciones de salud (signos vitales) a través de la plataforma de SURA ARL para hacer seguimiento y tomar las medidas necesarias en caso de alteraciones de salud encontradas.

- Disponer de la base de datos actualizada de las condiciones de comorbilidad pre existente de los trabajadores y contratistas y sus familiares con los cuales convive.

- Disponer de la base de datos actualizada de las EPS y teléfonos de contacto de los trabajadores y contratistas.

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Trabajadores, Contratistas, Estudiantes en Práctica, y Aprendices - Cumplir con lo establecido en el presente protocolo de bioseguridad

durante el tiempo que permanezca en las instalaciones de la empresa o lugar de trabajo y en el ejercicio de sus labores.

- Reportar cualquier caso de contagio que se llegase a presentar en su lugar de trabajo o su familia, para que se adopten las medidas correspondientes.

- Reportar su temperatura corporal al iniciar y finalizar su turno de trabajo para los trabajadores de oficina como los que realizan trabajo virtual en casa.

- Adoptar las medidas de cuidado de su salud y reportar las alteraciones de su estado de salud, especialmente relacionados con síntomas de enfermedad respiratoria a través de la herramienta de SURA ARL:

https://sura.az1.qualtrics.com/jfe/form/SV_87Fdd15spkfHEgd?sector=RU5FUkf

NQSwgR0FTIFkgU0VSVklDSU9TIFBVQkxJQ09T&idEmpresa=OTAwMDk0OD

gwMg==&nitEmpresa=9000948802&[email protected]

y reportar en el aplicativo CoronApp.

5. GENERALIDADES

¿Qué es el COVID-19?

Es una enfermedad respiratoria nueva que se identificó por primera vez en

WUHAN, China. Actualmente, la propagación se da principalmente de persona

a persona.

¿Quiénes están en mayor riesgo de enfermarse gravemente?

Adultos mayores de 60 años

Personas con enfermedad preexistente como diabetes, hipertensión,

enfermedad cardiovascular, enfermedades inmunosupresoras, entre

otras.

¿Cómo se transmite?

Por contacto personal cercano con una persona infectada.

A través de personas infectadas al toser o estornudar.

Al tocar objetos o superficies contaminadas y luego tocarse la boca, la

nariz o los ojos.

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Hasta el momento, no hay vacuna ni tratamiento específico, solo tratamiento de

los síntomas.

Los casos graves pueden necesitar oxigeno suplementario y ventilación

mecánica.

5.1 DEFINICIONES

Aislamiento: Separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se cree razonablemente, que están infectadas con una enfermedad transmisible y potencialmente infecciosa de aquellos que no están infectados, para prevenir la propagación del virus COVID-19. El aislamiento para fines de salud pública puede ser voluntario u obligado por orden de la autoridad sanitaria.

Afectado: Personas que están infectados o contaminados o que son portadores de fuentes de infección o contaminación, de modo tal que constituyen un riesgo para la salud pública.

Bioseguridad: Conjunto de medidas preventivas destinadas a mantener el control de factores de riesgo laborales procedentes de agentes biológicos, físicos o químicos, logrando la prevención de impactos nocivos, asegurando que el desarrollo o producto final de dichos procedimientos no atenten contra la salud y seguridad de trabajadores de la salud, pacientes, visitantes y el medio ambiente. (Ministerio de Salud y Protección Social).

Covid-19: También conocida como enfermedad del coronavirus2 o, más incorrectamente, como neumonía por coronavirus, es una enfermedad infecciosa causada por el virus SARS-CoV-2. Se detectó por primera vez durante la epidemia de Wuhan de 2019, con neumonía por coronavirus.

Contagio: Transmisión de una enfermedad por contacto con el agente patógeno que la causa.

Control: Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración de una dependencia o entidad que permite la oportuna detección y corrección de desviaciones.

Contacto Cercano: Es el que se da entre un caso sospechoso o confirmado de COVID-19 y otras personas a menos de 2 metros de distancia, durante un periodo de tiempo mayor de 15 minutos o haber tenido el contacto directo con sus secreciones.

Cuarentena: Consiste en la restricción de las actividades de las personas presuntamente sanas que hayan estado expuestas durante el periodo de transmisibilidad de enfermedades que puedan tener efectos en la salud poblacional. Su duración será por un lapso que no exceda del periodo máximo de incubación de la enfermedad o hasta que se compruebe la desaparición del peligro de diseminación del riesgo observado.

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Prevención: Preparar con antelación lo necesario para un fin, anticiparse a una dificultad, prever un daño, avisar a alguien de algo.

Protección: Acción de proteger o impedir que una persona o una cosa reciba daño o que llegue hasta ella algo que lo produzca.

6. NORMATIVA Y OTROS DOCUMENTOS EXTERNOS

A continuación se relacionan las normas más relevantes relacionadas con los

protocolos de bioseguridad.

Circular Conjunta 001 de 2020, Reducir la exposición y contagio por COVID-

19, Ministerio de Salud y Protección Social - Ministerio de Trabajo - Ministerio

de Vivienda.

Circular conjunta 0000001 de 2020, Transporte de pasajeros, Ministerio de

Salud y Protección Social - Ministerio de Transporte.

Circular Externa 0018 de 2020, Prevención IRA, Ministerio de Salud y

Protección Social - Ministerio de Trabajo.

Circular 0017, Promoción y prevención para la preparación, respuesta y

atención de casos de enfermedad por COVID-19.

Resolución 666 de 2020, Protocolo general de Bioseguridad, Ministerio de

Salud y Protección Social.

Resolución 680, Protocolo de bioseguridad Agua Potable y Saneamiento

Básico, Ministerio de Salud y Protección Social.

7. ACTIVIDADES Y CONTROLES DE BIOSEGURIDAD

7.1 INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Publicación de información de fuentes oficiales mediante el uso de redes

sociales como WhatsApp corporativo y correos electrónicos.

Publicación en cartelera de documentos con información completa sobre COVID-19.

Publicación de avisos y afiches donde se informe acerca del uso de elementos de bioseguridad, en todas las áreas de trabajo y medidas de prevención y mitigación del COVID-19.

Información a través de videos educativos a través del grupo WhatsApp corporativo.

La información relacionada con la prevención y mitigación del COVID-19 para trabajadores, contratistas, clientes, visitantes y proveedores será a través de publicaciones en carteleras, circulares, oficios y de herramientas tecnológicas como WhatsApp corporativo, http://teamviewer.com/, teams de Microsoft, entre otras.

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7.2 PROTOCOLO DE HIGIENE PERSONAL E INTERACCIÓN SOCIAL

7.2.1 Elementos De Bioseguridad

A cada funcionario o contratista se le entregará un atomizar a base de alcohol

mínimo al 60% máximo 95% para su uso personal. Cada recipiente re envasado

con el alcohol será rotulado con la sustancia química.

Así mismo se dispondrán de los siguientes elementos de bioseguridad:

- Termómetro infrarrojo. - Dispensador de alcohol en lugares de acceso fácil. - Dispensador con gel antibacterial a base de alcohol mínimo al 60%

máximo 95% en lugares de acceso fácil. - Tapabocas desechables; su entrega será controlada a través de una

planilla de entrega de insumos de bioseguridad. Anexo No.1 pasos para colocación y retiro de tapabocas.

- La empresa dispone de 4 baños; cada uno con su respectivo lavamanos y dotado con jabón líquido y toallas desechables y con canecas con tapa y dispositivo de pedal y doble bolsa de color negra para la disposición de residuos peligrosos. Cada baño tiene instalado avisos sobre la técnica adecuada de lavado de manos.

- En caso de requerirse un lavamanos portátil será alquilado con una empresa especializada.

- Cajas con toallas de papel en caso de ser requeridas por personal visitante, clientes o proveedores.

- Cajas con guantes de látex. La entrega de estos guantes será controlada, ya que usarlo inadecuadamente puede generar contaminación cruzada. El uso de guantes se recomienda para la manipulación de elementos como residuos, específicamente en material de nitrilo, para las demás actividades se recomienda el lavado de manos con agua, jabón y toallas preferiblemente de uso personal.

- Cada área dispondrá de canecas con tapa y dispositivo de pedal y doble bolsa de color negra de acuerdo al código de colores establecido a nivel nacional para la separación de residuos peligros en la fuente.

- Las bolsas negras generadas con los residuos peligrosos serán manipuladas únicamente por el personal de limpieza y desinfección, empleando los elementos de protección personal y de bioseguridad definidos en este protocolo y dispuestas en el punto de acopio de residuos y frecuencia de recolección establecida por la administración del edificio del Banco de Bogotá.

7.2.2 Higiene Personal: Se recomienda realizar lavado de manos con agua y

jabón mínimo cada 3 horas, entre 20 y 30 segundos tanto para trabajadores y

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contratistas que realizan trabajo casa, en oficina o en actividades externas. Si no

dispone de agua y jabón y sus manos no están visiblemente sucias, puede usar

un desinfectante de manos a base de alcohol glicerinado que contenga entre

60% y 95% de alcohol. No obstante, si sus manos están visiblemente sucias,

siempre debe lavárselas con agua y jabón y secarse con toallas de uso personal.

Se recomienda el trabajador o contratista lleve disponga de su propia toalla.

La higiene de manos recomienda, evitar tocarse los ojos, la nariz o la boca con las manos sucias.

Otros momentos clave en que debe lavarse las manos incluyen:

Después de entrar en contacto con superficies posiblemente contaminadas (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte, llaves, dinero, etc)

Después de sonarse la nariz, toser o estornudar. Después de ir al baño. Antes de comer o preparar comidas.

La empresa dispondrá de publicaciones para los trabajadores, contratistas, proveedores, visitantes y clientes en la aplicación de la etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o estornudar con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable y deshacerse de él inmediatamente tras usarlo. Abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos, desechar en la caneca que contenga la bolsa de color negro (desechos biológicos).

Para garantizar el protocolo de lavado de manos entre los trabajadores y

contratistas desde el área de seguridad y salud en el trabajo se establecerán

mecanismos de seguimiento, monitoreo y autocontrol a través de publicaciones,

videos y charlas usando medios como WhatsApp, teams y publicaciones en

carteleras informativas en la oficina y zonas donde se realiza esta actividad.

De igual manera se intensificarán las acciones de comunicación y educación de

todas las medidas que eviten el contagio, para su correcta ejecución.

Recomendaciones:

No compartir equipos o dispositivos de las oficinas, computadores,

celulares, elementos de escritura, en tanto son de uso personal de cada

trabajador.

Mantener la barba corta para los hombres.

Mantener las uñas cortas.

Mantener el cabello recogido.

Uso personal de maquillaje.

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En lo posible usar zapatos cerrados.

Usar accesorios no tan cargados, más bien sencillos.

Usar ropa cómoda.

7.2.3 Prevención: si sufre resfriado, tos, gripe o presenta síntomas fiebre o

dificultad para respirar absténgase de presentarse a la oficina, informe a su jefe

inmediato su condición y reintégrese a la labor una vez este recuperado.

7.2.4 Saludo: evitar contacto físico, no dar la mano, besos, ni abrazos.

7.2.5 Puestos de Trabajo Limpios Cada trabajador o contratista debe organizar documentos, archivar, mantener el escritorio libre y despejado, limpiar y desinfectar diariamente su puesto de trabajo previo al uso de cualquier elemento o herramienta de trabajo.

Los puestos de trabajo se deben limpiar y desinfectar con paños de microfibra o toallas desechables teniendo en cuenta superficies, teléfonos, cargadores, lapiceros, escritorios, cajoneras, manijas de las cajoneras, sillas en su parte plástica, metálica y de tela.

En artículos electrónicos como teléfonos, celulares, tabletas, pantallas táctiles, controles remotos y teclados, elimine la contaminación usando productos especiales suministrados por Aguas del Magdalena S.A. E.S.P.

Para los escritorios y elementos de oficina se debe usar el atomizar con alcohol al 70%.

7.2.6 Distancia: Cada trabajador o contratista debe procurar conservar una

distancia aproximada de 2 mts con los demás compañeros.

Para garantizar estas distancias entre los puestos de trabajo se ha establecido el aforo de trabajadores o contratistas por de acuerdo a los turnos definidos por la empresa. Ver anexo consolidado organización del trabajo en oficina.

Área Administrativa/Institucional: 2 trabajadores.

Área Técnica: 6 trabajadores.

Área Contable: 2 solo trabajador.

Área de Archivo: 1 solo trabajador.

Sala de Juntas: 2 trabajadores, uno en cada esquina.

Oficinas: 1 solo trabajador.

Zona de cafetería: 1 persona por turno.

Recepción La persona responsable de la limpieza y desinfección de las áreas durante sus labores, debe mantener la distancia de 2mts entre los trabajadores.

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Para garantizar el protocolo de distanciamiento entre los trabajadores y contratistas desde el área de seguridad y salud en el trabajo se establecerán mecanismos de seguimiento, monitoreo y autocontrol a través de publicaciones, videos y charlas usando medios como WhatsApp, teams y publicaciones en carteleras informativas en la oficina y las áreas de trabajo. 7.2.7 Recursos: Usar adecuada y eficientemente los elementos de

bioseguridad dispuestos en su lugar de trabajo, gel, alcohol, papel, toallas, etc.

y evitar el desperdicio del agua (uso eficiente).

7.2.8 Interacción social: Se debe evitar la asistencia e interacción en lugares

con aglomeraciones de personas que puedan tener síntomas o padecer

patologías relacionadas y contagiosas.

7.2.9 Uso de Cafetería

Todos los funcionarios y contratistas deben usar los utensilios de cocina de uso personal y se recomienda no compartir los utensilios con los demás compañeros.

Solo permite una persona en el área de cafetería para la preparación de alimentos, uso de la greca de café y microondas.

Se debe disponer de toallas desechables y alcohol al 70% para asear el panel de control del microondas entre cada persona que lo utilice.

Llevar el control de ingreso y egreso de la cafetería con el fin de evitar las aglomeraciones de los trabajadores.

Para el consumo de meriendas, se recomienda en lo posible que cada funcionario o contratista la lleve organizada en un recipiente listo para consumir en su puesto de trabajo sin necesidad de usar la cafetería.

Antes de ingerir los alimentos los trabajadores deberán quitarse el tapabocas si lo lleva puesto y lavarse correctamente las manos.

Después de consumir los alimentos realizar el lavado de manos y utilizar nuevamente el tapabocas de ser necesario.

Es importante mantener una distancia mínima de dos metros entre personas donde se consuman los alimentos.

Se debe realizar limpieza y desinfección antes y después de hacer uso de los espacios para alimentación.

Evitar la manipulación de teléfonos celulares durante el tiempo de alimentación y conservar la distancia de 2mts entre trabajador.

7.2.10 Hidratación: Consumir agua frecuentemente, preferiblemente cada

funcionario debe llevar su termo personal de agua o tomarla directamente del

dispensador.

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Los funcionarios que residan fuera de la ciudad de Santa Marta continuarán

realizando trabajo virtual desde sus casas “trabajo en casa” y de acuerdo al plan

de trabajo establecido. Aquel funcionario que no cuente en sus casas con

equipos de cómputo, Aguas del Magdalena S.A. E.S.P. les facilitará uno de

acuerdo a disponibilidad.

7.3 PROTOCOLO INGRESO A LA OFICINA

Al momento de ingresar a la oficina toda persona debe desinfectar la suela de sus zapatos introduciéndolas en un recipiente con líquido desinfectante ubicado a la entrada de la oficina y secar en el tapete destinado para tal fin.

Se debe llevar un control de ingreso y egreso a la oficina con el fin de evitar las aglomeraciones del personal.

El responsable de la recepción deberá llevar un registro diario de control de temperatura corporal del personal que ingrese a la oficina (trabajadores, contratistas, clientes, visitantes, etc) al ingreso y salida de cada turno de trabajo y deberá tomar registros de temperatura aleatorios por turno (mínimo una muestra de 4). Los datos de temperatura se toman con el termómetro infrarrojo y se debe dejar el registro en la “Planilla Control de Temperatura” y enviarla al final del día al correo electrónico del responsable de seguridad y salud en el trabajo [email protected]

Después de dejar el registro de su temperatura la persona o trabajador debe lavar sus manos con agua y jabón y secar con toalla de uso personal o desechable.

Se recomienda no establecer contacto personal.

Los puestos de trabajo debe estar acondicionados para disponer de al menos 2 mts de área de labor por trabajador. Se debe colocar aviso visible con información de estas distancias.

Solo se manejará la correspondencia electrónica, en caso de presentarse correspondencia física se deben seguir los lineamientos establecidos por la administración del edificio.

Los elementos de protección personal que debe usar la persona encargada de recepción debe ser la mascarilla quirúrgica.

7.3.1 Organización del Trabajo

Con el fin de evitar la aglomeración de personal en las áreas de trabajo, el desarrollo de las actividades se debe organizar de acuerdo al siguiente esquema:

Comité de obras por web.

Reuniones con personal externo virtual.

Personal mayor de 60 años y con condiciones médicas como: Cardiopatías, hipertensión, diabetes, dislipidemia, obesidad. inmunosupresores (cáncer,

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VIH, trasplante previo, lupus entre otras), enfermedad renal o hepática crónica, estado de embarazo. Continuarán realizando las labores desde sus casas “trabajo en casa”. 1

7.3.1.1 Horarios y turnos de trabajo por áreas

Los turnos de trabajo serán en una sola jornada por día (mañana o tarde) los cuales serán definidos por los líderes de cada área, lo cual debe ser documentado a través de circulares internas, para esto se tendrá en cuenta las condiciones médicas que manifieste cada empleado o contratista, el lugar de residencia, y por los lineamientos definidos por la administración del edificio donde se encuentra ubicada la empresa para el ingreso de personal a sus instalaciones. En el caso de que se requiera que un empleado o contratista este más del tiempo del determinado deberá ser autorizado por su Jefe Inmediato, Supervisor o Gerente. La gestión predial se realizará de forma virtual y se deberá enviar a una persona a realizar las gestiones en los distintos municipios si se requiere desplazamientos a estos. Esta persona que visite los municipios debe cumplir con los siguientes elementos de protección persona y de bioseguridad:

- Casco de Seguridad - Monogafas o gafas de protección lateral - Mascarilla N95 o mascarilla quirúrgica - Alcohol glicerinado entre 60% y 95% o gel antibacterial bajo la misma

concentración.

- Toalla de uso personal.

De igual manera debe cumplir con las medidas preventivas definidas en el inciso de 7.5

1 Art 4.1.1, Resolución 000666 del 24 de Abril del 2020. Por medio de la cual se adopta el protocolo general de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia del Coronavirus COVID-19.

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7.4 PROTOCOLO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ÁREAS DE LA

OFICINA

Para el proceso de limpieza y desinfección se dispone de los siguientes recursos:

7.4.1 Recursos Humanos

Persona de Servicios Generales 7.4.2 Elementos y Productos de Limpieza y Desinfección

Productos Químicos Elementos de Aseo

Ambientador eléctrico para oficina

Ambientador en spray para baños

Blanqueador

Jabón líquido suave para manos

Detergente liquido con limón y bicarbonato

Liquido limpia vidrio

Des manchador de inodoro

Hipoclorito

Alcohol antiséptico

Gel antibacterial

Limpiones en tela o microfibra

Trapero de microfibra encabado

Escoba cuerpo plástico fibras suaves

Baldes plásticos con escurridor.

La empresa dispone de las ficha de seguridad de los productos químicos referenciados en la tabla y están disponibles para el personal de aseo, limpieza y desinfección.

Los productos químicos re envasados tendrán en su envase la ficha de seguridad del producto de acuerdo al Sistema Globalmente Armonizado. Así como las diluciones preparadas en caso de requerirse.

La empresa dispone de un espacio disponible para el almacenamiento de los insumos de limpieza y desinfección garantizando sus condiciones de calidad e higiene.

Los envases de los productos químicos serán dispuestos en las canecas de residuos de acuerdo al código de colores.

La empresa cuenta con un proveedor de insumos de limpieza y desinfección al cual se le hace seguimiento y control para el cumplimiento de lo establecido por el Ministerio de Salud y protección Social.

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La empresa controla la recepción de los insumos y productos de limpieza y desinfección, el proveedor que llegue a la oficina debe cumplir con el ítems 7.3 Protocolo ingreso a la oficina.

Los productos serán recibidos en bolsas resistentes a la manipulación. La encargada de recibir los productos debe lavar sus manos después de su recepción.

7.4.3 Elementos de Protección Personal

Para las labores de limpieza y desinfección se debe hacer uso de los siguientes elementos de protección personal y de bioseguridad:

- Cofia - Monogafas o gafas con protección lateral - Mascarilla quirúrgica - Guantes de Nitrilo - Ropa de Dotación - Delantal - Zapatos de dotación

El procedimiento de limpieza y desinfección se debe realizar diariamente previo a la apertura y posterior al cierre del establecimiento incluyendo zonas comunes y mobiliarios con productos de desinfección de uso doméstico o industrial. Así mismo se realizará limpieza periódica durante el día; se deben limpiar superficies de espacios como: pisos, paredes de baños, sanitarios, cocinas, etc; se deben lavar con un detergente común para luego desinfectar con productos en los que se recomienda el hipoclorito e uso doméstico y dejarlo en contacto con las superficies de 5 a 10 minutos y después retirar con un paño húmedo y limpio, o también se puede utilizar dicloroisocianurato de sodio diluyéndolo de acuerdo con lo recomendado por el fabricante, entre otros.

En muebles de recepción, muebles en general de uso para atención al público, en manijas de puertas, mesas de recepción, puertas ventanas, divisiones etc, realizar la limpieza retirando el polvo y la suciedad con un paño húmedo luego desinfectar con hipoclorito.

Las superficies del cuarto de baño y el sanitario deben limpiarse y desinfectarse al menos una vez al día.

Para efectuar la limpieza y desinfección, hacer uso preferiblemente de utensilios desechables como paños de fibra, etc. En el caso de usar utensilios reutilizables para estas tareas, estos deben desinfectarse después de cada uso, utilizando los productos anteriormente señalados.

Para las labores de desinfección se recomienda el uso de hipoclorito de sodio al 0.1% (dilución 1:50) con una concentración inicial de 5%. Lo anterior

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equivale a que por cada litro de agua se debe agregar 20 centímetros cúbicos de cloro (cuatro cucharaditas) a una concentración de un 5%. Dejarlo en contacto con la superficie entre 5 a 10 minutos y después retirar con un paño húmedo y limpio.

Utilizar alcohol al 70% para la limpieza de objetos y superficies y materiales de uso constante.

Se deben usar productos de limpieza y desinfección certificados, evitando hacer mezclas artesanales entre productos de diferentes características químicas (mezclas entre detergentes y desinfectantes). Seguir las indicaciones de las fichas de seguridad.

El personal de limpieza debe lavar sus manos antes y después de realizar las tareas de limpieza y desinfección, así mismo se deben utilizar guantes y seguir las recomendaciones del fabricante de los insumos a utilizar y nunca podrán ser usados de manera directa o rocío sobre las personas.

Los insumos empleados para realizar la actividad deben ser sujetos de limpieza y desinfección (escobas, traperos, trapos, esponjas baldes, etc) Los guantes de nitrilo y el delantal se deben lavar en su exterior antes de retirarse con el mismo desinfectante con el que se limpió las superficies.

Una vez se terminen las labores de limpieza y desinfección báñese y cámbiese de ropa.

El mantenimiento de los sistemas de aire acondicionado será realizado por personal experto de acuerdo a la programación establecida.

El control de roedores e insectos se hace de acuerdo a la programación definida por la administración del edificio.

Para el seguimiento y monitoreo de las actividades de limpieza y desinfección se hará a través de la “planilla registro de limpieza y desinfección”.

7.5 PROTOCOLO PARA EL PERSONAL QUE VISITE PROYECTOS

El personal que realice visitas a los proyectos durante la emergencia sanitaria, debe usar los siguientes elementos de protección y de bioseguridad.

- Casco de Seguridad - Monogafas o gafas con protección lateral - Mascarilla N95 o quirúrgica - Botas de Seguridad - Ropa de Dotación.

Y cumplir como mínimo con las siguientes medidas y las que tengan establecidas en los protocolos de cada uno de los proyectos a visitar.

Antes de acudir al proyecto, medirse la temperatura corporal y en caso de tener más de 38 grados, de presentar síntomas de tos seca, dificultad para respirar o cansancio general no asistir a los proyectos, ni a la oficina, informar

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al jefe inmediato, y seguir las recomendaciones emitidas por el Gobierno Nacional en cuanto al aislamiento.

Usar tapaboca desechable para boca y la nariz y evitar ponerlo y retirarlo constantemente. “Anexo No.1 pasos para colocación y retiro de tapabocas.”.

Lavarse las manos con agua y jabón por lo menos cada 3 horas o cada vez que salga de un área de trabajo e ingrese a otra. Si no dispone de agua y jabón y sus manos no están visiblemente sucias, puede usar un desinfectante de manos a base de alcohol que contenga al menos un 70 % de alcohol.

No saludar de mano, abrazo o cualquier tipo de contacto personal.

No tocarse los ojos, cara, boca, o nariz con las manos sin lavarse o limpiarse previamente, aunque lleve guantes.

No compartir cubiertos, vasos, botellas o bebidas con las personas acompañantes o que se acerquen a usted.

Evitar las reuniones presenciales en el proyecto.

Evitar compartir Elementos de Protección Personal.

Extremar las condiciones de limpieza personal y de los elementos que porta durante la visita a las obras.

Reforzar la limpieza de la ropa y equipos de protección.

Mantener la distancia de seguridad (2 mts aprox.).

No usar anillos o joyas durante la visita.

7.5.1 Medidas Preventivas en Vehículos Empresariales

Al estar los trabajadores en los vehículos de transporte se tiene una probabilidad alta de contagio, no solo porque se viaja con otras personas en un espacio reducido, sino porque hay superficies de agarre con las que se tiene contacto compartido todo el tiempo. Por lo anterior, se debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Antes de iniciar y después del recorrido, se debe limpiar el centro del volante, asientos, manijas de las puertas, ventanas, pisos, cinturones y hebillas de seguridad, barra de cambios, entre otros, con un desinfectante a base de hipoclorito de sodio. Es importante retirar todos los adornos del vehículo (felpas – gomas, etc.). Disponer de bolsa de acuerdo al código de color (roja o negra) para la disposición de residuos no aprovechables.

Las camionetas doble cabina y automóviles solo movilizarán máximo dos (2) trabajadores conductor y acompañante.

Al ingreso al vehículo, los pasajeros uno a uno deberán higienizar sus manos con gel antibacterial a base de alcohol al 70%.

El conductor debe tomar la temperatura antes que todo trabajador, contratista o persona ajena a la organización que se vaya a subir al vehículo, usando los debidos elementos de bioseguridad (tapabocas y guantes). Aquellas personas que presenten o reporten temperatura mayor a 38 grados centígrados, o se

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detecten con sintomatología como tos, dificultad para respirar, dolor de garganta, fatiga, decaimiento o debilidad, no deben abordar el transporte, deben informar al jefe inmediato o supervisor del contrato para la toma de las medidas pertinentes y la activación del protocolo de respuesta frente a un posible caso. 7.10.2 Pasos a seguir en caso de presentarse una persona con síntomas compatibles con COVID-19 o caso confirmado.

También el conductor debe hacer tomas de temperatura antes del inicio de la reunión en los municipios. Aquellas personas que presenten o reporten temperatura mayor a 38 grados centígrados, o se detecten con sintomatología como tos, dificultad para respirar, dolor de garganta, fatiga, decaimiento o debilidad, se debe suspender la actividad y todo el equipo de trabajo debe retornar a su casa, el trabajador con fiebre o síntomas debe auto aislarse y cumplir con el protocolo de respuesta frente a un posible caso. 7.10.2 Pasos a seguir en caso de presentarse una persona con síntomas compatibles con COVID-19 o caso confirmado.

Si el conductor presenta síntomas de temperatura mayor a 38 grados centígrados, o sintomatología como tos, dificultad para respirar, dolor de garganta, fatiga, decaimiento o debilidad debe avisar de manera prioritaria al jefe inmediato y cumplir con el protocolo de respuesta frente a un posible caso. 7.10.2 Pasos a seguir en caso de presentarse una persona con síntomas compatibles con COVID-19 o caso confirmado.

Por lo anterior, debe efectuarse un cambio de conductor para no afectar el servicio.

Todos los pasajeros al interior del vehículo deben llevar puestos sus tapabocas.

El conductor no debe bajarse del vehículo, salvo una necesidad específica.

Los documentos que se manipulen por parte de conductor o pasajeros preferiblemente deben estar en una bolsita plástica evitando la contaminación de los mismos.

El conductor debe estar dotado de tapabocas. “Anexo No.1 pasos para colocación y retiro de tapabocas” y guantes de ser estrictamente necesario.

Hacer el recorrido con las ventanas abiertas.

Como parte del protocolo antes de que los trabajadores se bajen del vehículo, recordar que al llegar a la casa, deben evitar saludar a la familia y otras personas que habiten en ella, sin antes haberse lavado las manos, aseado y cambiado de ropa incluyendo el calzado.

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7.6 PROTOCOLO PARA PROVEEDORES, VISITANTES Y CLIENTES

Si algún proveedor, visitante o cliente ingresa a la oficina para realizar alguna actividad, deben informar de su estado de salud y en lo posible tomar la temperatura.

Deben ingresar y utilizar tapabocas respiratorio durante el tiempo que permanezcan en la empresa.

Es necesario el uso de guantes cuando haya una tarea que implique interacción con los equipos.

Deben mantener una distancia mínima de dos metros entre personas.

Deben utilizar sus propias herramientas de trabajo, tales como: computadores, lapiceros, celulares, cuadernos, etc.

Deben aplicar las medidas generales de prevención frente al COVID-19 relativas al lavado de manos, entre otras.

7.7 PROTOCOLO DE MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES

Antes de retomar las labores de la oficina se realizará un proceso de limpieza y desinfección de las áreas comunes de la oficina con una empresa certificada.

Ningún trabajador debe usar la dotación o EPP empleados en la actividad laboral por fuera de sus actividades laborales.

Los EPP no desechables deberán ser lavados y desinfectados antes y después de ser usados y deben ser almacenados en un área limpia y seca.

Los trabajadores deben abstenerse de compartir los EPP.

Se mantendrán publicaciones visibles sobre las técnicas de uso y disposición de EPP.

Se recomienda que en los puestos de trabajo el flujo del aire acondicionado no debe ser directo sobre las personas.

Se deben realizar pausas activas cada 2 horas, sin necesidad de retirarse los elementos de bioseguridad y guardando la distancia de 2mts entre cada uno de los trabajadores. Al finalizar las pausas realizar protocolo de lavado de manos.

La correspondencia física se debe tramitar únicamente con el prestador de servicios contratado “Servientrega”

Solo se permitirá el uso del domicilio para casos estrictamente necesarios evitando pedir alimentos a través de este medio.

Hasta nueva instancia no se recibirán vendedores externos de frutas ni de alimentos en las oficinas.

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7.8 CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO La empresa garantizará la capacitación continua a través de las herramientas tecnológicas disponibles, permitiendo estar en comunicación con todos los trabajadores y contratistas. Para ello se apoyará de la formación virtual impartida por SURA ARL o con otras entidades, en aspectos relacionados con la forma de transmisión del COVID-19, y las maneras de prevenirlo, entre otros temas. 7.9 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA LOS TRABAJADORES FUERA DE LA OFICINA 7.9.1 Al salir de la vivienda

Usar el tapabocas en el transporte público y en áreas con afluencia masiva de

personas. Se debe utilizar tapabocas durante el recorrido en el ascensor. Estar atento a las indicaciones de la autoridad local sobre las restricciones a

la movilidad y el acceso a lugares públicos.

Visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar aglomeraciones de personas.

Asignar un adulto para hacer las compras, que no pertenezca a ningún grupo de alto riesgo.

Restringir las visitas a familiares y amigos, sobre todo si alguno presenta cuadro respiratorio.

Evitar saludar con besos, abrazos o de mano.

Utilizar tapabocas en áreas de afluencia masiva de personas, en el transporte público, supermercados, bancos, entre otros, así como en los casos de sintomatología respiratoria o si es una persona en grupo de riesgo.

7.9.2 Al ingresar a la vivienda

Retirar los zapatos a la entrada y lavar la suela con agua y jabón.

Lavar las manos de acuerdo a los protocolos del Ministerio de Salud y Protección Social.

Antes de tener contacto con los miembros de la familia, bañarse y cambiarse de ropa.

Desinfectar con alcohol o lavar con agua y jabón los elementos que han sido manipulados al exterior de la vivienda.

Mantener la casa ventilada, limpiar y desinfectar áreas, superficies y objetos de manera regular.

Si el trabajador convive con personas mayores de 60 años, con enfermedades preexistentes de alto riesgo para el COVID-19, o con personal de servicios de salud, debe:

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Mantener la distancia siempre mayor a dos metros.

Utilizar tapabocas en casa, especialmente al encontrarse en un mismo espacio que la persona de alto riesgo y al cocinar y servir la comida.

Aumentar la ventilación del hogar.

Limpiar y desinfectar todo aquello que haya estado en el exterior de la vivienda o que es de manipulación diaria, como: computadores, mouse, teclados, celulares, teléfonos fijos, control remoto, otros equipos electrónicos de uso frecuente, que se limpian empleando un paño limpio impregnado de alcohol al 70% o con agua y jabón, teniendo precaución para no averiarlos

Cumplir a cabalidad con las recomendaciones de lavado de manos, distancia física e higiene respiratoria impartidas por el Ministerio de Salud y Protección Social.

Si es posible, asignar un baño y habitación individual para la persona a riesgo. Si no es posible, aumentar ventilación y limpieza y desinfección de superficies de todas las áreas del hogar

7.10 PREVENCIÓN Y MANEJO DE SITUACIONES DE RIESGO DE CONTAGIO

Aguas del Magdalena S.A. E.S.P. establece los siguientes mecanismos de prevención mediante los cuales no se dé la diseminación ni transmisión indirecta de virus, a través de elementos contaminados.

Antes de reactivar las labores en la oficina se realizará una limpieza y desinfección con una empresa certificada. 7.10.1 Vigilancia de la salud de los trabajadores

Asegurar que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de salud en relación a la prevención del contagio por COVID-19, previstas en el presente protocolo.

Registro diario de monitoreo de estado de salud y temperatura del personal que ingrese y salga de las instalaciones.

Reporte diario, vía correo electrónico o telefónico o a través de la aplicación CoronApp, sobre los signos vitales (herramienta ARL) y temperatura del personal en trabajo en casa o en trabajo remoto.

7.10.2 Pasos a seguir en caso de presentarse una persona con síntomas compatibles con COVID-19 o caso confirmado y manejo de comunicaciones internas y externas.

Si dado el caso una persona Ilega a presentar síntomas respiratorios en el trabajo se le debe proveer un tapabocas convencional, debe informar a su jefe inmediato y se le debe ubicar en una zona que permita su aislamiento y evaluar su estado de salud.

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Si dado el caso un trabajador se encuentra en su casa y presenta los síntomas mencionados anteriormente, deberá contactarse telefónicamente con su jefe inmediato o supervisor de contrato para poner en su conocimiento la situación.

Si dado el caso un trabajador o contratista estuvo cerca de un familiar (a menos de 2 metros por más de 15 minutos) y que posteriormente haya dado positivo en los últimos 14 días para Covid-19 desde la primera vez de su contacto debe notificar a su jefe inmediato.

Si un trabajador o contratista se ve involucrado en cualquiera de los casos mencionados anteriormente debe informar a la EPS en las líneas de atención que ésta disponga para que inicie el protocolo estipulado por el Ministerio de Salud y Protección Social.

En caso que el trabajador o contratista de positivo deberá notificar a su jefe inmediato o supervisor de contrato y al responsable SST de la empresa y diligenciar el “Formulario de notificación de casos confirmados”. e informar a la EPS en las líneas de atención que ésta disponga para que inicie

el protocolo estipulado por el Ministerio de Salud y Protección Social. El responsable SST debe reportar los casos sospechosos y positivos a la EPS,

ARL y a la Secretaria de Salud que corresponda para que evalúen su estado. El responsable SST entregará el (los) formulario (s) de notificación de casos

a la Secretaria de Salud correspondiente para dar seguimiento y los contactos identificados estarán en aislamiento preventivo por 14 días. Este grupo de personas deberán reportar el cambio de su condición en la aplicación CoronApp y a la aplicación de SURA. El responsable SST notificará internamente a los trabajadores o contratistas que estuvieron en contacto con el caso positivo (a menos de 2 metros por más de 15 minutos). Para que cumpla los pasos del inciso 7.3.9.2 frente al proceder en caso de presentar síntomas compatibles con COVID-19.

El responsable SST conjuntamente con la Contratista- Apoyo a la Subgerencia Administrativa y Financiera coordinarán en la medida de lo posible con las EPS respectiva para que realicen apoyo al seguimiento en la prevención, detección y seguimiento al estado de salud de los trabajadores, incluyendo estrategias de test° aleatorio de COVID – 19, si es el caso.

En caso de presentarse un caso positivo entre los funcionarios y contratitas se contratará con una empresa certificada para la limpieza y desinfección de las áreas comunes de la oficina y se seguirán los lineamientos establecidos por la administración del edificio.

El trabajador o contratista retomará sus labores una vez la EPS genere el levantamiento de su incapacidad médica dando negativo después de realizar la prueba nuevamente.

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8. ANEXOS

Matriz de identificación de peligros, valoración de riesgo y determinación de controles.

Informe de Comorbilidad

Consolidado Organización del Trabajo en Oficina

Planilla entrega de insumos de bioseguridad

Planilla control de temperatura

Planilla registro de limpieza y desinfección

Formulario de notificación de casos confirmados

FT-GH-02_Entrega de EPP

Líneas Telefónicas Secretaria de Salud a Nivel Nacional

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9. CONTROL DE CAMBIOS

Versión Descripción De La Modificación 01 Adopción del protocolo De Bioseguridad Sobre Las Medidas Preventivas Y De

Mitigación Tendientes A Contener La Infección Respiratoria Aguda Por

COVID-19.

Realizó Revisó Aprobó

Nombre: Virginia Alvis Serrano

Cargo: Contratista – Profesional

de Apoyo SG-SST

Apoyo: Karen Barbosa Niño

Cargo: Contratista – Apoyo Área

Administrativa y Financiera

Fecha: 15/05/2020

Nombre: Alberto Bateman Zúñiga

Cargo: Sub Gerente

Administrativo y Financiero

Nombre: Roberto Martínez Ávila

Cargo: Secretario General

Fecha: 15/05/2020

Nombre: Ismael Camargo

Mercado

Cargo: Gerente

Fecha: 15/05/2020

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Anexo No. 1

Pasos para Colocación y Retiro de Tapabocas

Se pueden usar tapabocas de tela siempre y cuando cumplan con las indicaciones del Ministerio de Salud y Protección Social. Los cuales pueden ser consultados en https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GIPS18.pdf

Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas. El uso de los tapabocas debe seguir las recomendaciones del fabricante. Ajuste el tapabocas, si tiene elásticos, por detrás de las orejas; si es de

tiras se debe atar por encima de las orejas en la parte de atrás de la cabeza y las tiras de abajo por debajo de las orejas y por encima del cuello.

La colocación debe ser sobre la nariz y por debajo del mentón. La cara del tapabocas con color (impermeable) debe mantenerse como

cara externa. Sujete las cintas o coloque las gomas de forma que quede firmemente. Si el tapabocas tiene banda flexible en uno de sus lados, este debe ir en

la parte superior, moldee la banda sobre el tabique nasal. No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las

manos antes y después de su manipulación. El tapabocas se puede usar durante un día de manera continua, siempre

y cuando no esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones debe retirarse, eliminarse y colocar uno nuevo.

Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o elásticos, nunca toque la parte externa de la mascarilla.

Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro y deposítela en una bolsa de papel o basura.

No reutilice el tapabocas. Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos

con agua y jabón. El tapabocas se debe mantener en su empaque original si no se va a

utilizar o en bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso, o bolsillos sin la protección porque se pueden contaminar, romper o dañar.

Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie (ej. mesas, repisas, escritorios equipos entre otros) por el riesgo de contaminarse.