programa de especialización para ejecutivos - esan 3pee esan_final.pdf · > el pee ofrece al...

Programa de especialización para ejecutivos

Índice

Ventajas diferenciales 03

Palabras de la Directora 05

Misión ESAN 06

Presentación 07

Certificación de Especialización 10

Financiamiento 72

Área Académica de Administración 18

Área Académica de Finanzas 28

Área Académica de Marketing 42

Área Académica de Logística, Operaciones y TI 54

S/.

S/.

$

$$

Plana Docente Global

Metodología de Enseñanza

Perfeccionamiento Puntual

Financiamiento

01

02

03

04

Ventajasdiferenciales:los cuatro pilares

Los profesores de los PEE han cursado programas de posgrado

(doctorado y maestrías) y obtenido los más altos grados académicos

tanto en ESAN como en las mejores escuelas del mundo. Asimismo,

poseen amplia experiencia gerencial en sus respectivos campos de

especialización y tienen un alto nivel de compromiso con la educación

ejecutiva empresarial.

ESAN privilegia la rigurosidad en la enseñanza y la aplicación de lo

aprendido al diario quehacer gerencial. Esta característica es la más

apreciada entre los participantes y empleadores que valoran la excelencia.

El participante también podrá acceder al curso de su interés, sin

necesidad de llevar una malla curricular. Esta opción nos permite decir que

el PEE acompaña al ejecutivo a lo largo de su carrera con cursos base,

cursos básicos, intermedios, avanzados y nuevos cursos.

Desde su creación, debido al compromiso que tiene con el desarrollo del

Perú, ESAN fue la primera institución en establecer el crédito de honor

como parte de su política de fomento de la educación. Hoy en día sigue

ofreciendo las facilidades a los ejecutivos que las necesiten.

Plana Docente Global

Metodología de Enseñanza

Perfeccionamiento Puntual

Financiamiento

01

02

03

04

Palabras de laDirectora

Hace más de cinco décadas, ESAN incursionó

en la enseñanza para ejecutivos.

Podemos decir con orgullo que hemos

contribuido, y lo seguimos haciendo, con el

desarrollo gerencial de muchas generaciones.

Hoy en día, somos la escuela número uno

en formación para ejecutivos, no solo por la

cantidad de participantes que han pasado por

nuestras aulas, sino por la variedad y calidad de

programas y cursos que ponemos al alcance de

las personas.

Nuestra preocupación está dirigida a formar,

capacitar a los profesionales y a los ejecutivos a

lo largo de su carrera gerencial. En ese sentido,

con el apoyo de los empresarios de éxito,

estudiamos las necesidades locales, diseñamos

lo que las empresas y los ejecutivos requieren

para ser competitivos.

En ese camino, hemos venido perfeccionando

nuestro Programa de Especialización para

Ejecutivos, más conocido como PEE, al punto

que somos capaces de ofrecer alrededor de

23 especializaciones en las diferentes áreas

del saber gerencial, incorporando también la

formación en línea. En todos los programas

también enfatizamos el desarrollo de las

habilidades gerenciales, como ingrediente

fundamental del éxito.

Estamos siempre al día en el estado del arte

y complementamos los conocimientos con

la experiencia gerencial de nuestros profesores.

Nuestros cursos, por su carácter práctico y de

máxima exigencia, constituyen un aporte de valor

a quienes participan.

Contamos con todo aquello que el ejecutivo

necesita para lograr la tan ansiada competitividad.

Lo invitamos a recorrer cada una de las opciones

que le brinda el PEE, leyendo detenidamente

el presente folleto.

Atentamente,

Ana Reátegui Vela

Directora

Executive Education

3PEE Del 12Del 12de juniode junioal 12 deal 12 deagostoagosto

«Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del conocimiento» .

Misión de ESAN

El PEE es un programa vigente y líder en el mercado, que se ha consolidado en los más de 50 años de

existencia de ESAN. Las opciones que ponemos a disposición de la comunidad se detallan a lo largo

del folleto.

El PEE es un instrumento de actualización en temas de gerencia. Por su metodología, es el medio más

riguroso y seguro para iniciarse y mantenerse en el camino gerencial. Contribuye al desarrollo profesional

del participante al adaptarse a sus intereses.

En su diseño, cuenta con la visión y experiencia de un cuerpo docente experimentado que garantiza la calidad

de la enseñanza, a través de la investigación y consultoría.

> El PEE es de carácter corto, flexible, exigente, de aplicación inmediata.

> Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por curso, según sus necesidades laborales.

> El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por lo tanto, acompaña al participante a lo largo de toda

su carrera gerencial.

> El PEE ofrece al participante la opción de elegir el área de gestión en la que desee especializarse a través

de los Certificados de Especialización.

> Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las diferentes áreas de gestión y

sectores económicos.

> Contribuir al desarrollo de las competencias de los participantes.

> Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus habilidades directivas mediante el desarrollo

dirigido de destrezas gerenciales.

> Brindar al participante conocimientos vanguardistas de su campo de acción mediante cursos nuevos o de

reforzamiento profesional que se brindan en este programa y que son renovados de manera permanente.

PRESENTACIÓN

CARACTERÍSTICAS

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

presencialespresencialesy en líneay en línea

8 .

9

Los ejecutivos, en general, además de dominar un área de conocimiento, requieren de muchas

habilidades que deben ir cultivando a lo largo de su vida profesional.

Este taller tiene como objetivo promover el desarrollo de habilidades conducentes a un efectivo

desempeño gerencial. El taller se ofrece antes de la clausura de los diversos cursos del programa y dura

una hora y media.

Objetivos

> Desarrollar la práctica de compartir a través de la comunicación.

> Reflexionar sobre lo que somos y por qué hacemos lo que hacemos; en otras palabras, lo que

nos motiva.

> Aprender a entender a los demás, apreciar la sensibilidad.

> Comprender la lógica del cambio y la relevancia de la innovación.

> Entender las características de los colaboradores para facilitar la labor diaria en aras del bien común.

El programa se desarrollará dentro de las actividades de clausura de los Programas de Especialización

para Ejecutivos, en fechas que se señalarán oportunamente.

Se otorgan, según el caso:

> Diploma por haber aprobado un curso del PEE.

> Diploma por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de Especialización.

TALLER CLAUSURA DE CURSO

DIPLOMAS

“Promover eldesarrollo

de habilidadesconduce a un

efectivo desempeño gerencial”

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

sE

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN

El Certificado de Especialización es una opción flexible que permite que

el participante pueda perfeccionarse en un área o dentro de ella.

El PEE ofrece al público en general las siguientes especialidades:

Área Académica de Administración

Certificado de Especialización en Administración

Certificado de Especialización en Dirección de Personas

Área Académica de Finanzas

Certificado de Especialización en Finanzas Corporativas

Certificado de Especialización en Preparación y Evaluación de Proyectos

Certificado de Especialización en Banca

Área Académica de Marketing

Certificado de Especialización en Marketing

Certificado de Especialización en Dirección de Ventas

Certificado de Especialización en Marketing Digital

Área Académica de Logística, Operaciones y TI

Certificado de Especialización en Operaciones y Logística

Certificado de Especialización en Gerencia de Proyectos

Certificado de Especialización en Gestión de Procesos

Certificado de Especialización en Gestión de Tecnologías de Información

El Certificado de Especialización requiere la aprobación de cinco cursos

elegidos por el participante. Tres de ellos obligatoriamente deben

pertenecer a la especialidad elegida, el cuarto puede ser de otra

especialización de la misma área y el quinto curso puede ser elegido

de cualquiera de las cuatro áreas que presentamos.

El tiempo para completarlo es de dos años como máximo, contados a partir

del primer curso que tome. Si el participante desea obtener dos Certificados

de Especialización, deberá realizar y aprobar 10 cursos distintos.

Estas asignaturas se escogerán entre los cursos sugeridos que aparecen en la

relación del certificado de especialización y que se encuentren en convocatoria.

RecomendacionesSe recomienda que al seleccionar un área, inicie la misma con los cursos base

para contar con los cimientos necesarios para las materias más avanzadas.

ESAN podrá orientar a los participantes en la secuencia, de ser necesario.

Observaciones> Los cursos incluidos dentro de un certificado no podrán ser considerados

para una segunda especialización.

> ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.

> ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con

el quórum académico necesario para un buen aprendizaje.

> Para alumnos matriculados hasta el año 2016 que a la fecha hayan

aprobado por los menos tres cursos del área, permanecerán en el

Certificado que adquirieron inicialmente.

> Para alumnos matriculados que deseen acogerse a los nuevos Certificados

deben contactarse con las asesoras comerciales.

Cursos en Línea en Tiempo RealLos cursos en línea serán dictados a través de la plataforma Blackboard1 en las

fechas y horas programadas.

Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido bajo la

modalidad online2.

1 Consulte con su ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitación para el uso de la plataforma

o envío de tutoriales de los mismos.

2 Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.

Área Académica de Administración

> Administración y organización*

> Análisis estratégico empresarial

> Coaching y liderazgo ejecutivo*

> Comportamiento organizacional: motivación,

poder y conflicto

> Consultoría empresarial

> Control y auditoría administrativa

> Desarrollo de competencias gerenciales

> Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia

emocional

> Instrumentos y procedimientos legales para la

constitución y gestión de empresas

> Nuevos alcances y desafíos de la administración

de RR.HH.

> Seguridad y salud organizacional

> Otros correspondientes a la certificación

* Actualmente en convocatoria

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓNCursos sugeridosCursos sugeridos

> Administración y diseño organizacional

> Análisis y diseño de puestos

> Derecho laboral

> Dirección estratégica de recursos humanos

> Estrategias de capacitación y desarrollo

> Gestión de carreras individuales y corporativas

> Gestión del potencial humano por indicadores

> Reclutamiento y selección por competencias*

> Remuneraciones y competencias

> Responsabilidad social empresarial*

> Sistemas de evaluación del desempeño:

implantación y gestión



CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓNEN DIRECCIÓN DE PERSONASCursos sugeridosCursos sugeridos

Área Académica de Finanzas

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN FINANZAS CORPORATIVASCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN BANCACursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOSCursos sugeridos

> Análisis de riesgo crediticio*

> Contabilidad financiera gerencial*

> Contabilidad y finanzas para no especialistas*

> Costos para la gerencia

> Dirección financiera de corto plazo*

> Estrategias financieras para la creación de valor

> Evaluación de proyectos

> Finanzas corporativas

> Finanzas para no especialistas

> Fusiones y adquisiciones

> Gestión de tesorería

> Gerencia financiera avanzada*

> Planeamiento financiero*



> Análisis de riesgo crediticio*

> Experiencia bancaria y tendencias globales

> Fundamentos de gestión bancaria

> Gestión de banca empresa y corporativa

> Gestión de banca minorista

> Gestión de cobranzas por segmento de crédito

> Gestión de riesgos bancarios

> Gestión financiera bancaria*

> Prevención y detección de lavado de activos

> Regulación del sistema financiero: los acuerdos de Basilea



> Evaluación de proyectos

> Formulación de proyectos de inversión: el análisis de la demanda

> Formulación de proyectos: inversión, costos y beneficios

> Fusiones, adquisiciones y valorización de empresas

> Preparación de nuevos proyectos de inver-sión y proyectos en marcha

> Project finance


* Actualmente en convocatoria3

PE

E .

Pro

gra

ma

de

Esp

ec

iali

za

ció

n p

ara

Eje

cu

tiv

os

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n12

. 13

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓNEN MARKETINGCursos sugeridosCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN DE VENTASCursos sugeridosCursos sugeridos

Área Académica de Marketing

> Branding*

> Consumer insight & innovation

> Estrategias de medios y promociones

> Estrategias de segmentación y posicionamiento*

> Gerencia de producto

> Gerencia de servicio al cliente

> Gestión de canales de distribución

> Marketing: concepto y planeamiento*

> Marketing estratégico

> Métricas de marketing

> Planeamiento integrado de marketing

> Pricing*



> Estrategias y técnicas de venta

> Gestión comercial*

> Gestión estratégica de promociones de venta y merchandising*

> Gerencia de ventas*

> Gestión financiera para equipos comerciales

> Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas

> Gestión de la fuerza de ventas y de cartera de clientes

> Key Account Management



CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN MARKETING DIGITALCursos sugeridos

> Comercio electrónico

> Diseño de sitios web y comercio electrónico

> Estrategias de redes sociales (Twitter, LinkedIn, Spotify, YouTube, Facebook, Instagram)*

> E-marketing*

> Marketing digital estratégico

> Plan de marketing digital

> Publicidad en línea: administración de campañas en Facebook y Google

> Social CRM. Relacionamiento con clientes en la era digital

> Tiendas virtuales y comercio electrónico



3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

sE

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

14 .

15

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNCursos sugeridosCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROCESOSCursos sugeridosCursos sugeridos

Área Académica de Logística, Operaciones y TI

> Business intelligence

> Fundamentos de Cobit 5 – Marco de trabajo para el gobierno de TI y gestión de TI

> Gerencia de e-business

> Gerencia de proyectos de tecnologías de información*

> Gerencia efectiva de tecnologías de información

> Gerencia de telecomunicaciones

> Gestión de la seguridad informática

> Gestión eficiente de servicios de tecnologías de información basado en ITIL*

> Planeamiento estratégico de tecnologías de información



> Análisis de datos para el control de procesos

> Business process outsourcing

> Business process management (BPM)

> Gerencia de la calidad total

> Gestión de calidad con Six Sigma

> Herramientas de gestión para la calidad


CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOSCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN OPERACIONES Y LOGÍSTICACursos sugeridos

> Gestión de proyectos

> Gestión de oficina de proyectos

> Gestión de relaciones con los stakeholders

> Gestión de riesgos en proyectos

> Herramientas para la gerencia de proyectos

> Lean Project Management

> Planificación, control y comunicación de proyectos con el MS Project


> Administración de la demanda y plan de compras

> Business intelligence y project management en SCM*

> Estrategia y diseño de la cadena de suministro

> Forecasting, advanced planning and scheduling y optimización de la cadena de abastecimientos

> Gerencia de logística

> Gerencia de operaciones*

> Supply Chain Management*

> Supply Chain Management II Gestionando la cadena



3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

sE

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

16 .

17

3PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos



Área Académica

de Administración

ca

tración


ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN(curso inicial de área)Lydia Arbaiza FerminiLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL(curso en línea)Yolanda Valle RamellaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

BSC BALANCE SCORECARD: HERRAMIENTA PARA EL PLANEAMIENTO Y LA GESTIÓN EN EMPRESAS DE SALUDGuillermo Alva BurgaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

BUILDING A GLOBAL CAREER & STAYING TRUE TO WHO YOU ARE*(online course)Rosemary BovaSaturday from 8:30 a.m. to 12:30 p.m.

*Este curso está dictado enteramente en inglés.

COACHING Y LIDERAZGO EJECUTIVOPedro Castellano-MasíasMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN CLÍNICAEnrique Cárdenas OjedaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE PROYECTOSPeter Yamakawa TsujaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLAN DE NEGOCIOSGuillermo Delgado AparicioJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS(curso en línea)Jorge Luis Alfaro SacreLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOSEnrique Louffat OlivaresMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE LA CULTURA Y DEL CLIMA LABORAL(curso en línea) Wernher O. Guevara MontesinosLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN Y RETENCIÓN DE MILLENNIALS(curso nuevo)Jorge Cuervas BasurtoJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POR COMPETENCIAS(curso en línea)Rosana Vargas MasíasMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALKety Jáuregui MachucaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

Los cursos en ambas modalidades, presenciales y en línea, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.


> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

> 15 sesiones y taller

> Miércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Familiarizar a los participantes con los conceptos y

teorías administrativas que les permitan el logro de

resultados empresariales, mediante el diseño y el

mantenimiento de un ambiente propicio en el que las

personas alcancen con eficacia y eficiencia metas

compartidas.

Reflexionar dentro del marco de la realidad nacional

en qué entorno nos ha tocado desarrollar nuestras

empresas. Conocer los fenómenos principales en la

economía relacionados con el capital humano.

Temario> Los retos actuales de la administración: la

demografía, la tecnología y la globalización.

> Administración estratégica: análisis de empresas

considerando el entorno y la dimensión interna

para determinar el futuro de las mismas.

Objetivo Proporcionar los conceptos y estrategias para lograr

el alineamiento empresarial con una visión estratégica

sólida mediante la aplicación de herramientas

prácticas de gestión que le permitirán alcanzar los

objetivos organizacionales planteados y generar una

ventaja competitiva sostenible que fortalezca sus

perspectivas de éxito en el largo plazo.

El curso les permitirá desarrollar habilidades de

gestión e identificar oportunidades de mejora para la

organización en un entorno globalizado.

Temario> Proceso de administración estratégica y

alineamiento empresarial.

> Modelo Canvas.

> Planeación en las organizaciones. Tipos de planes.

Jerarquías de objetivos.

> Herramientas administrativas de gestión. Matrices

de alineamiento.

> Formulación de estrategias.

> La configuración organizacional: modelo de

Mintzberg, estructurar la empresa con sentido.

> Creación de valor a través de las personas: siendo

las personas las únicas capaces de generar valor,

es medular entender los desafíos competitivos,

los intereses de los trabajadores y los procesos de

gestión humana.

> Paradigmas de medición: el balanced scorecard se

verá como elemento para la medición y control de

las empresas.

ParticipantesDirigido a profesionales o personas con experiencia

laboral relevante de distintas disciplinas y diferentes

organizaciones, tanto públicas como privadas,

interesadas en aplicar estos conocimientos en sus

propios entornos de trabajo.

> Diseño organizacional vs. estructura organizacional.

> Bloques genéricos de la estructura organizacional.

> Tipos de estructuras organizacionales y técnicas

para graficar la estructura.

> Políticas estratégicas, procesos y manuales

administrativos.

> Cultura corporativa. Factores que intervienen,

dimensiones y tipos.

> Comunicación corporativa para la generación de un

clima organizacional favorable para el cumplimiento

de objetivos.

ParticipantesDirigido a profesionales de las diversas áreas de

organizaciones públicas y privadas interesados en

conocer los nuevos modelos de gestión que faciliten

la generación de valor agregado a su organización,

incrementar su flexibilidad con el propósito de

compartir una unidad de objetivos corporativos

y responder oportunamente a los retos que se

presentan en un entorno globalizado y cambiante.

ProfesoraLydia Arbaiza Fermini

PhD en Economía con mención en Teoría Organizacional

de Otto Beisheim Graduate School of Management

por la Universidad WHU-Koblenz, Alemania. MBA por

ESAN. Ingeniera Industrial por la Universidad de Lima.

Directora de la Dirección de Programas Institucionales

de ESAN. Es consultora de empresas en los temas de

planes estratégicos y responsabilidad social empresarial.

Pertenece a la red MOC de la Universidad de Harvard en

su calidad de profesora de Estrategia. Ha sido Directora en

el Fondo MiVivienda. Profesora Invitada de la Universidad

Externado y de la Universidad San Francisco de Quito.

ProfesoraYolanda Valle Ramella

PhD en Administración y Dirección de Empresas por la

Universidad Politécnica de Catalunya, España. Magíster

en Administración de la Educación de la Universidad de

Lima (Cum Laude). Actualmente es Coordinadora General

de la Unidad de Calidad Académica de ESAN. Consultora

empresarial en el área de gestión de empresas nacionales e

internacionales.

Administración y organización

Alineamiento estratégico empresarial

> Curso inicial del área

> Curso en línea

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s2

0 .

21

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proveer a los participantes de una herramienta

moderna de gestión que les permita coordinar la

estrategia con las operaciones de la institución.

Al finalizar la asignatura, el alumno tendrá el

conocimiento necesario para utilizar y aplicar el

balance scorecard en una institución de salud. Toda

empresa debe ser dirigida con horizontes de corto,

mediano y largo plazo; para ser sostenible en el

tiempo.

Temario> Visión del sector de la salud.

> Marco normativo necesario.

> Planeamiento de la estrategia.

> Desarrollo de la estrategia.

> Implementación de la estrategia.

> KPI: indicadores de desempeño.

> Alineamiento con la estrategia.

> Planificación de las operaciones.

> Control y aprendizaje.

> Comprobación y adaptación.

ParticipantesDirectivos, gerentes, administradores y cargos

de jefatura en empresas del sector salud desde

consultorios médicos, dentales, servicios de

imágenes, laboratorios de exámenes clínicos, clínicas,

etc.

BSC Balance Scorecard:Herramienta para el planeamiento y la gestión en empresa de salud

ProfesorGuillermo Alva Burga

MBA con mención en Finanzas por ESAN. Postgrado de

Gerencia en Servicios de Salud por ESAN. Evaluación del

Sistema de Salud Colombiano de Universidad de los Andes

de Colombia. Médico Auditor. Trece años de experiencia.

Participación en la elaboración de proyectos y en las

decisiones administrativas de empresas de salud. Fue

Gerente General de MEDICASA-ENFECASA.

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Permitirá al participante comprender el concepto

de diseño de puestos y sus modelos, así como el

proceso del análisis y sus métodos. La comprensión

de enfoques y el uso de técnicas para mapear el

puesto, organizar la información y diseñarlo, identificar

competencias y criterios predictores de éxito para

reclutar, evaluar y seleccionar. Procesos claves

como carga de trabajo valoración, compensaciones,

evaluación del desempeño, aprendizaje y desarrollo y

administración de la carrera interna.

Temario> La organización, sus formas, áreas funcionales y su

estructura organizacional.

> Enfoque del diseño de puestos, dimensiones, el

perfil del cargo, la innovación.

> Planeación de recursos humanos, análisis

de puestos, técnicas generales para obtener

información en el análisis de puestos de trabajo,

sus etapas, diferencia entre descripción de

puestos y especificación de puestos.

> Uso de formatos. Manual de descripción y

especificación de puestos.

> El análisis de puestos como elemento base

de los procesos de reclutamiento y selección,

capacitación, evaluación de desempeño y

compensaciones.

> Valoración de puestos, métodos de cualitativo y

cuantitativos.

> Estudio de cargas de trabajo.

> Identificación de competencias y habilidades.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios

de diferentes especialidades (psicólogos

administradores, economista, ingenieros, abogados,

entre otros) encargados de gestionar el capital

humano, así como también a los encargados de la

transformación digital de sus empresas.

ProfesorJorge Luis Alfaro Sacre

Certificado en Coaching Ejecutivo por INCAE. Magister

en Dirección y Organización de Personas por ESAN.

Gestión Internacional de Recursos Humanos por ESADE

(Barcelona). Magíster y Licenciado en Ingeniería Industrial

y Segunda Especialización de Ingeniería de Sistemas

por la Universidad de Lima. Se ha desempeñado como

Gerente de Tecnología en Coca-Cola Interamerican, como

Gerente de Recursos Humanos en Albis S.A. y como

Gerente General de APERHU. Actualmente es Gerente

General de Gestión de Innovación.

Análisis y diseño de puestos

> Curso en línea

> Saturday from 8:30 a.m. to 12:30 p.m.

> 15 sessions and the study workshop

Objective Understanding the complexity of doing business

while at the same time exploring whether an

international career is right for you using self-

development activities.

Exploring whether working for a global company

in or outside or their home company is right for

them. Identifying how people create a global career.

Learning how to network.

Temary> What do we mean by a global career?

> What are the hopes, aspirations and dreams of the

students?

> What is the landscape for international business

opportunities in Peru?

> Understanding oneself. Using DiSC instrument in

to learn about themselves and what their personal

behavioral style can tell them about working

successfully in other cultures.

> Networking Skills.

> What is networking?

> How is it viewed and accepted in different

countries?

> Types of networking: breakfast groups,

associations, social clubs, religious groups.

> Learning how to create an international network.

Student ProfileThis course is ideal for the person who is interested

in working internationally or working with a

multinational corporation. The course will provide

students with an opportunity to know if this type

of career is right for them, learn about themselves

and how to present themselves and how to build a

career network.

Building a global career & staying true to who you are

> Online course

ProfessorRosemary Bova

Master in Social Work from Columbia University. BA

from Brooklyn College. Held management positions with

the New York City Human Resources Administration,

Connect Inc., and The Equitable (now AXA Equitable).

International expert in organization design, human

development, and managerial leadership. Has over two

decades of experience partnering with leaders in industry

and nonprofit organizations. Also has coached senior

executives resulting in break- through thinking, and has

collaborated with senior leaders to create mentor and

coaching systems.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El objetivo general de este curso es que los

participantes adquieran las competencias para

liderar el desarrollo y la transformación personal

de los miembros de organizaciones motivadas

por la innovación, el alto desempeño, y la alta

calidad de relaciones humanas y ambientales.

Los participantes aprenderán a identificar las

oportunidades de desarrollo humano y a facilitar los

procesos de aprendizaje y transformación personal

relevantes para los talentos de alto potencial.

Por un lado aprenderán los fundamentos y las

herramientas del coaching, así como su filosofía

y teoría. Por otro lado, se familiarizarán con los

estilos y modos de aprendizaje, los desafíos del

aprendizaje paradigmático y transformador, y

los modelos y procesos de desarrollo humano y

gerencial. Finalmente, aprenderán a integrar las

competencias de coaching y aprendizaje en su

liderazgo para el desarrollo y la innovación.

Temario> Rol del coaching en el liderazgo organizacional.

> Liderazgo empoderador para la innovación, a

través del diálogo apreciativo.

> Herramientas básicas del coaching.

> Filosofía del coaching, y la psicología positiva, para

el alto desempeño.

> Liderazgo del aprendizaje y el desarrollo de los

talentos de alto potencial.

> Desafíos históricos a los líderes empresariales.

> Herramientas avanzadas del líder coach.

ParticipantesEjecutivos con personal a cargo, líderes de equipos

empresariales, líderes organizacionales motivados en

su desarrollo, profesionales y técnicos de alto nivel

motivados por el desarrollo de personas; interesados

en potenciar su propio desarrollo y el de sus equipos.

ProfesorPedro Castellano-MasíasPedro Castellano-Masías

Master of Arts in Management and Organizational

Learning por la Universidad de Lancaster, Reino Unido,

donde también realizó sus estudios de Doctorado. Ha

sido Director Académico en la Escuela de Postgrado de

la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, ejecutivo

de importantes empresas como Richard O. Custer S.A.

y el Grupo Pilsen Callao (CNC). Ha sido Track Chair de

Organization Theory and Critical Management Studies, en

la Iberoamerican Academy of Management International

Conference 2013, realizada en Sao Paulo.

Coaching y liderazgo ejecutivo

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

sE

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

22

. 2

3

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El presente curso tiene un estilo eminentemente

aplicado y personalizado, que permitirá a los

participantes:

> Aprender el know-how teórico-práctico sobre

administración de personas.

> Realizar un diagnóstico actual sobre la

administración de personas en sus empresas.

> Diseñar y proponer una moderna administración de

personas en sus empresas con base en el know-

how aprendido.

Temario > Administración de personas como socio generador

de valor para el negocio.

> Salud organizacional.

> Catálogo de Competencias organizacionales

y competencias del personal: identificación,

definición y gradación.

> Indicadores cuantitativos y cualitativos aplicados a

la administración de personas.

> Modelo integrados de administración de

personas por competencias e indicadores: diseño

organizacional y de puestos, reclutamiento,

selección, capacitación, evaluación del

desempeño, carreras, remuneraciones.

ParticipantesDirigido a todos aquellos ejecutivos que actualmente o

en un futuro inmediato o mediato proyectan desarrollar

sus competencias en procesos de administración del

potencial humano y/o racionalización administrativa.

Dirección estratégica de Recursos Humanos

ProfesorEnrique Louffat OlivaresEnrique Louffat Olivares

PhD y MSc por la Universidade de São Paulo, Brasil.

Actualmente es jefe del área académica de administración.

Actúa como consultor de empresas privadas e instituciones

públicas en temas de diseño organizacional y de

administración de personal. Tiene publicado ocho libros:

los tres primeros por el sello ESAN ediciones del Perú,

los cuatro siguientes por la Editorial Cengage Learning

de Argentina–México y el más reciente publicado por la

editorial Pearson de México-Perú.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Es en este marco que se desarrollarán los contenidos

del presente curso teniendo como objetivo, iniciar

la formulación de un programa de gestión clínica

para el área, departamento o servicio, en el cual se

encuentre trabajando la/el participante.

TemarioSe desarrollarán ocho unidades de aprendizaje

o sesiones:

> Fundamentos de la gestión clínica.

> Modelo de gestión clínica.

> Gestión de pacientes.

> La seguridad del paciente.

> Gestión de unidades clínicas.

> Medicina basada en la evidencia.

> La variabilidad en la práctica clínica.

> La historia clínica y la documentación sanitaria.

> La gestión clínica y los sistemas de información.

> La gestión del conocimiento.

> Medición y comparación de resultados.

ParticipantesEl curso está dirigido a todo el equipo que

brinda servicios de salud, tanto asistencial como

administrativa.

ProfesorEnrique Cárdenas OjedaEnrique Cárdenas Ojeda

MBA por ESAN. Médico Cirujano especializado en

Psiquiatra por la UNMSM. Más de 40 años de experiencia,

inicialmente en el campo clínico y desde hace 30 años en el

campo administrativo y académico.

Ha ejercido cargos directivos en el sector público, fue

Viceministro de Desarrollo Social del Ministerio de la Mujer

y Desarrollo Social, Presidente del Directorio del Programa

Nacional de Apoyo Alimentario, Asesor del Despacho

Ministerial, entre otros.

Gestión clínica



Objetivo Proporcionar las herramientas para gerenciar

proyectos con una visión integradora, considerando

el ciclo de vida del proyecto y las diez áreas de

conocimiento según el Project Management Institute

(PMI) y la 5ta edición del PMBOK.

Temario> Fundamentos y principios de la gerencia de

proyectos.

> ¿Qué debo considerar para que mi proyecto pueda

ser exitoso?

> ¿Por qué fracasan los proyectos?

> ¿Qué debo considerar para iniciar, planificar,

ejecutar, controlar y cerrar un proyecto?

> Las diez áreas de la gerencia de proyectos

según el PMI: gerencia del alcance, integración,

tiempo, costos, calidad, recursos humanos,

comunicaciones, riesgos, adquisiciones y

stakeholders.

> Las herramientas y mejores prácticas de la

gerencia de proyectos.

> La gestión del cambio para el éxito de proyectos.

> Análisis y discusión de casos prácticos y reales de

gerencia de proyectos internacionales y nacionales

provenientes de la Universidad de Harvard y de

ESAN.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas que estén

desarrollando proyectos y deseen convertirse en

líderes de su empresa.

Gestión de proyectos

ProfesorPeter Yamakawa Tsuja

PhD y MSc en Ingeniería de Telecomunicaciones por la

Universidad de Osaka, Japón. MBA por ESAN. Ha obtenido

las certificaciones profesionales PgMP, PMP y RMP del

Project Management Institute. Investigador invitado por el

Global Information and Telecommunications Institute de

Waseda University en Japón.

Amplia experiencia en la dirección y manejo de proyectos de

telecomunicaciones en empresas de prestigio, también ha

dirigido proyectos de organismos internacionales. Ha sido

asesor del presidente del Poder Judicial y de prestigiosas

empresas públicas y privadas. Actualmente es Vicerrector de

Investigación de la Universidad ESAN.

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Se analizará el impacto de la cultura y el clima laboral

en la ejecución de la estrategia y el consecuente

logro de resultados. Asimismo, se conocerán las

variables que influyen en la definición o redefinición

de la cultura organizacional así como las diferentes

dimensiones que impactan sobre el clima laboral.

Y con respecto al clima, se analizarán las mejores

prácticas en dirección de personas así como los

instrumentos que nos permitan para medir la cultura y

el clima laboral.

Temario> La excelencia organizacional y la manifestación

de capitales, su relación con la cultura y el clima

laboral.

> La administración estratégica y su relación con la

cultura y el clima laboral.

ProfesorWernher O. Guevara

MBA por la Universidad del Pacífico. Programa en

Competencias Directivas por la Universidad Complutense

de Madrid. Programa de Gestión Pública y Habilidades

Directivas por el INAP, desarrollado en calidad de becado

por el Gobierno Español.

Egresado del PADE en Gestión del Potencial Humano

– ESAN. Programa en Gestión de Capital Humano en la

Escuela Nacional de Administración de Francia, becado

por el gobierno francés. Programa en Alta Dirección en

Gestión Pública, en la EOI de España, desarrollado en

calidad de becado por el gobierno de Extremadura.

Facilitador Certificado en Manejo de Dinámicas. Anterior

docente virtual de la OEA. Desarrollo profesional en

Gestión de Personas, con experiencia directiva.

Gestión de la cultura y del clima laboral

> Fundamentos teóricos sobre cultura organizacional.

Metodología para desarrollar estudios de cultura.

> Fundamentos teóricos sobre clima laboral.

> Metodología para desarrollar estudios de clima.

ParticipantesEl curso está dirigido a directivos y profesionales del

área de recursos humanos interesadas en contar

con la base teórica y práctica sobre la gestión de la

cultura y el clima organizacional. También pueden

asistir profesionales de otras especialidades que

deseen profundizar sus conocimientos acerca de la

gestión de la cultura y el clima.

> Curso en línea

24

. 2

5E

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Se buscará analizar qué características tienen

los llamados millennials y cómo a partir de esta

información se plantearán diversas maneras para

fidelizarlos, las diferentes formas de gestionar

con ellos y potenciar sus talentos diferenciales.

Adicionalmente analizar lo que buscan cuando tienen

una relación laboral y cómo debe ser el tipo de

liderazgo dado que poseen valores y competencias

diferentes a los colaboradores del siglo pasado.

Temario> La nueva ola en gestión de personas.

> Las características culturales que rodean a

los millennials.

> ¿Cómo son ellos?

> Gestión del talento y desempeño organizacional

con millennials.

> Desempeño Individual con millennials.

> ¿Qué buscan los millennials?

> Fases del sistema de talento y desempeño.

> Caso práctico: sistema de fidelización y retención

de millennials.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios

de diferentes especialidades (administradores,

economistas, ingenieros, abogados, entre otros)

encargados de implementar, gestionar, administrar los

procesos de gestión del talento, en organizaciones

tanto público como privadas. Los conceptos tratados

pueden emplearse en la actividad profesional como

en negocios y proyectos personales.

Gestión y retención de millennials

ProfesorJorge Cuervas Basurto

MB. Diploma en HR en ENA-París. Ejecutivo y Consultor

experto en Gestión Estratégica de Recursos Humanos:

gestión del cambio, desarrollo organizacional, gestión

del talento, administración de personal; enfocado en el

logro de resultados de negocio a través de las personas.

Más de 20 años de experiencia en empresas nacionales

y transnacionales. Consultor, facilitador, conferencista,

coach certificado.

> Curso nuevo

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El curso busca que los participantes desarrollen

sus habilidades en el uso de las metodologías

y herramientas que le permitan desarrollar

eficazmente sus ideas de negocio, a la vez que

ponerlas en práctica a través del desarrollo de

capacidades y acceso a los recursos esenciales

para su implantación. Se enfatiza el análisis de la

viabilidad de emprendimientos y la discusión de

sus propuestas de valor al mercado, así como

la preparación de la estrategia y metodología de

control requerido para la puesta en marcha de los

proyectos de negocio.

Temario> El entrepreneurship como camino.

> Propuesta de valor al cliente.

> Modelo de negocio.

> Propuesta de valor y el cliente.

> Los aspectos financieros.

> Los aspectos internos y alianzas.

> Una segunda dimensión de análisis: el mapa

estratégico.

> Construyendo la empresa.

> Cuantificando el plan de negocio: ingresos y

costos.

ParticipantesDirigido a profesionales que están iniciando su

propio emprendimiento y a ejecutivos que lideran

áreas de negocio de empresas de varios tamaños.

ProfesorGuillermo Delgado AparicioGuillermo Delgado Aparicio

Posgrado en Gobernabilidad y Gerencia Política

del Programa de la George Washington University,

de la PUCE y del CAF, especializado en estilos

avanzados de gerencia del programa de extensión

de Harvard University. Ha sido miembro de directorio

de corporaciones relacionadas a la banca y

telecomunicaciones. Especializado en negociación,

business planning y gestión estratégica de negocios.

Actualmente es director regional de Voxiva para América

Latina, así como Consultor de principales Corporaciones

del País.

Plan de negocios

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Aportar conceptos y herramientas de responsabilidad

social que permitan reflexionar y delimitar los

derechos y obligaciones de la empresa en un entorno

de desarrollo sostenible y ético. Asimismo, explicar

una metodología para el desarrollo de programas de

responsabilidad social en las empresas, que incluya

indicadores de gestión. Se discutirá iniciativas de

programas de responsabilidad social de empresas

peruanas y latinoamericanas.

Temario> Evolución del concepto de responsabilidad social.

> Ventaja competitiva y responsabilidad social.

> Negocios inclusivos.

> Normas y certificaciones de responsabilidad social.

> Las partes interesadas: Identificación y mapeo.

> Gestión de grupos de interés: comunidad rural

y urbana.

> Gestión de grupos de interés: colaboradores.

> Gestión de grupos de interés: clientes.

> Gestión de grupos de interés: proveedores.

> Indicadores de responsabilidad social.

> Reporte social.

ParticipantesEjecutivos y funcionarios del sector privado, público u

organismo no gubernamental que estén involucrados

con la gestión de programas de responsabilidad

social empresarial, así como profesionales que

participen en el desarrollo e implementación de

programas de responsabilidad social y proyectos

sociales.

ProfesoraKety Jáuregui MachucaKety Jáuregui Machuca

PhD en Management de IESE por la Universidad de

Navarra. MBA por el ITESM, Monterrey. Post Doctoral

por la Universidad de Victoria, Canadá. Directora de

la Maestría en Organización y Dirección de Personas.

Coordinadora Académica de los Programas de Alta

Especialización de Responsabilidad Social y Relaciones

Comunitarias. Ha dirigido consultorías en diversos temas

de administración, responsabilidad social, recursos

humanos y herramientas de gestión en empresas.

Responsabilidad social empresarial

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar los conocimientos, métodos y

técnicas que faciliten la aplicación del enfoque

centrado en competencias como instrumento

para optimizar los procesos de reclutamiento y

selección atrayendo a la organización a candidatos

capaces de desempeñar exitosamente la posición,

encajar rápidamente en la cultura y desarrollar una

carrera satisfactoria en alineación con los objetivos

estratégicos del negocio.

Temario> Proceso de reclutamiento y selección en el siglo

XXI, fases, su importancia estratégica e impacto en

el negocio.

> El rol de recursos humanos.

> Modelo de competencias como base del proceso

de reclutamiento y selección.

> Identificación de las necesidades de personal, la

planificación en alineación al negocio.

> Diseño organizacional y diseño de puestos, el

punto de partida.

> Nuevas tendencias en reclutamiento. Elección

de estrategias para comunicar y atraer employer

branding, propuesta de valor al empleado.

> Instrumentos para la identificación de

competencias: hojas de vida, entrevista conductual

estructurada.

> Herramientas de valoración y medición de

habilidades y actitudes. Assessment Center.

> On boarding, como herramienta para asegurar el

éxito del proceso.

ParticipantesEl curso está dirigido a gestores, facilitadores,

generalistas, consultores internos de recursos

humanos y profesionales interesados en especializar

sus enfoques y técnicas de reclutamiento y selección

de personal directivo, profesional y operativo.

ProfesoraRossana Vargas MasíasRossana Vargas Masías

Magíster en Administración de Negocios. Especialización

en Recursos Humanos. Programa Avanzado en Dirección

de Empresas en Mercadotecnia. Consultora en procesos

de management y recursos humanos, gestión y

desarrollo de talento. Fue Coordinadora de Recursos

Humanos, Administración y Cooperación Técnica en la

Secretaría General de la Comunidad Andina - Organismo

Internacional. Ha sido Jefe de Marketing y Planeamiento

Comercial, Recursos Humanos y Capacitación en la

empresa YPF Perú S.A.

Reclutamiento y selección por competencias

> Curso en línea

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n2

6 .

27

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

3PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos


Certificado de Especialización en Finanzas Corporativas

Área Académica

de Finanzas

Certificado de EspecializaciónCertificado de Especializaciónen Finanzas Corporativasen Finanzas Corporativas

ASSET LIABILITY MANAGEMENTGino Dodero Ortiz de ZevallosMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIALLuis Ramos RodríguezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTASPatricia Gonzales PeraltaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DIRECCIÓN FINANCIERA DE CORTO PLAZOAlfredo Mendiola CabreraMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE LA LEY DE OBRAS POR IMPUESTOSVíctor Castillo AdvínculaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA FINANCIERA AVANZADARené Cornejo DíazMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS(curso en línea)Arturo García VillacortaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN FINANCIERA DE EMPRESAS Y PROYECTOS DEL RUBRO BEAUTY & RELAX(curso en línea - curso nuevo)José Vicente Calle LópezMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

LA DECISIÓN DE FINANCIAMIENTO Y EL COSTO DE CAPITALLuis Piazzon GalloMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARCO LEGAL Y REGULATORIO DE LAS APPS (curso en línea)Enrique Cárcamo CárcamoViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLANEAMIENTO FINANCIEROManuel Acevedo RiquelmeMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PRECIOS DE TRANSFERENCIAEnrique Díaz TongMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

REESTRUCTURACIÓN DE EMPRESAS Y PATRIMONIOSAndrés García UribeLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

REPENSANDO EL ANÁLISIS FINANCIEROReynaldo Moquillaza OrellanaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m. .

Los cursos en ambas modalidades, presenciales y en línea otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.


ANÁLISIS DE RIESGOS CREDITICIOArturo García VillacortaViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS (curso en línea)Arturo García VillacortaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN FINANCIERA BANCARIAArturo García VillacortaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


DISEÑO Y FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS Y APPSEnrique Cárcamo CárcamoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

FORMULACIÓN, PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS NUEVOS Y PROYECTOS EN MARCHAAlex Albújar CruzMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA FINANCIERA AVANZADARené Cornejo DíazMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

LA DECISIÓN DE FINANCIAMIENTO Y EL COSTO DE CAPITALLuis Piazzón GalloMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

sE

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

30

. 3

1



Objetivo Proveer al participante de los conceptos y

conocimientos relacionados con la gestión de

activos y pasivos en las entidades financieras;

desde la comprensión de la estructura del balance

bancario, los riesgos de mercado, liquidez, tipo de

cambio y tasa de interés, así como el proceso de

toma de decisiones para su administración, y las

principales medidas de desempeño general.

Temario> La gestión de activos y pasivos – ALM.

> El nuevo acuerdo de capital - Basilea II –

Introducción a Basilea III.

> El riesgo en la intermediación financiera.

> Bancos, medidas del desempeño.

> Medida del riesgo de crédito.

> Medida del riesgo de tipo de cambio.

> Medida del riesgo de tasa de interés.

> Medida del riesgo de liquidez.

> El modelo CAMEL – sección cuantitativa.

ParticipantesDirigido a ejecutivos bancarios en preparación para

su desempeño dentro de unidades de riesgos,

tesorería, así como auditoría de bancos comerciales

y profesionales con interés en el cumplimiento

de normativa sobre administración del riesgo en

entidades financieras.

ProfesorGino Dodero Ortiz de Zevallos

MBA. Ha desempeñado cargos multifuncionales en

empresas corporativas, consultoría y banca. Asimismo

tuvo a su cargo la gerencia de proyectos de la

Contraloría General de la República dentro de la cual se

administraron más de 30 iniciativas bajo la metodología

PMBOK. Dentro del campo de la consultoría fue

consultor senior de Light Financial Engineering

efectuando trabajos de Riesgo de crédito, de operación

y manual anti lavado de dinero para instituciones micro

financieras.

Asset liability management

> Viernes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Brindar a los participantes las metodologías

modernas de gestión de riesgos que vienen

aplicando las entidades que participan en el sistema

financiero, para la evaluación, administración y

control de sus créditos, enfocado desde el punto de

vista de la propia entidad así como de los diferentes

organismos de control externos a los que se

encuentran sometidas.

Temario> Fundamentos de la gestión de riesgo crediticio.

> Estados financieros y flujo de caja.

> Criterios de evaluación para el otorgamiento de créditos.

> Evaluación financiera para el otorgamiento de créditos: análisis de estados financieros comparativos y análisis de ratios financieros.

> Evaluación no financiera.

> El capital de trabajo. Determinación de la necesidad financiera de la empresa.

> Política de créditos.

> Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones.

> Presupuestos

> Proyección de estados financieros.

> Evaluación económica y financiera de proyectos: VAN, TIR, B/C, Payback.

> Gestión de riesgo crediticio.

> Las garantías.

> La administración, control y seguimiento del crédito.

> Administración de préstamos con problemas.

> La refinanciación del crédito.

> La reestructuración empresarial.

ParticipantesDirigido a todos aquellos profesionales que se

encuentran vinculados directa o indirectamente

con la actividad crediticia, es decir, funcionarios de

negocios y de riesgos de instituciones financieras, así

ProfesorArturo García VillacortaArturo García Villacorta

MBA por la Université du Quebec-Montreal. MBA por

ESAN. Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco

de Comercio, Director de Alpeco, Gerente de Riesgos de

INTERFIP, Jefe de la División de Control de Instituciones de

la SAFP, Gerente de Finanzas de Latam SA (GE), Gerente

de Finanzas del ICE, Gerente Central de Finanzas y Gerente

de Tesorería del BIP, así como otros cargos gerenciales en

empresas de los sectores bancario, previsional, comercial

y servicios.

Análisis de riesgoAnálisis de riesgocrediticiocrediticio

como aquellos que por la función que desempeñan

en su empresa, mantienen una estrecha relación con

el proceso crediticio, esto es desde la evaluación,

administración y recuperación del crédito.

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Familiarizar al participante en el uso de la información

con table, capacitándolo en la estructuración,

interpretación y análisis de los es tados financieros,

dándole los elementos necesarios para conocer la

situación económica-financiera de su empresa.

Se incidirá en la contabilidad como sistema

fundamental de la información financiera, haciendo

énfasis en la filosofía necesaria que oriente y

desarrolle el pensamiento de los profesionales para

determinar y estructurar la información relevante para

la planeación, y evaluación de la gestión sobre una

base de creación de valor.

Este curso permitirá el desarrollo del conocimiento

elemental para iniciarse en las finanzas y como

base para profundizar en la contabilidad gerencial

avanzada.

Temario> La información contable en la empresa.

> Conceptos básicos de contabilidad.

ProfesorLuis Ramos Rodríguez

PhD por ESADE. MBA por ESAN. Más de treinta años

de experiencia profesional en los sectores bancario-

financiero, industrial, minero y de petróleo. Ha sido

presidente del directorio de dos importantes empresas y

actualmente es el presidente ejecutivo del directorio de

connotada empresa a nivel nacional.connotada empresa a nivel nacional.

Contabilidad financiera gerencial

> Los estados financieros básicos.

> Registro y sistemas contables.

> Presentación y notas a los estados financieros.

> Costo de las mercaderías vendidas e inventarios.

> Activos fijos y depreciación.

> Activos intangibles: contabilización y control.

> Fuentes de financiamiento para la empresa.

> Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.

> Proyección de estados financieros.

> Relación costo-volumen y utilidad.

> Análisis financiero y medición de la creación de

valor.

> Programación y preparación del presupuesto.

ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de

administración, marketing, operaciones, sistemas,

economía y finanzas, que necesiten conocer las bases

fundamentales de la información contable para la toma

de decisiones.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Ingresar a los conceptos de contabilidad y

finanzas generalmente provoca tensión en aquellos

profesionales que no pertenecen al área financiera.

Sin embargo, la necesidad de formar parte de

empresas de “clase mundial”, nos obliga a conocer

y evaluar el efecto financiero de nuestras decisiones.

Con este propósito, el curso está especialmente

diseñado para involucrarse en forma amigable y

progresiva en el campo financiero, aplicando las

herramientas financieras básicas pertinentes para el

esquema competitivo actual y centrando la atención

en aquellos conceptos considerados imprescindibles

para la gestión.

Temario> La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe

generación de valor en la empresa?

> El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a quién le debo?

> Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi producto?

> Análisis de los estados financieros: Estático y dinámico.

> Objetivos de control. Conceptos y herramientas. Selección y empleo de ratios e indicadores.

> El presupuesto maestro y de caja.

> Pautas para el análisis y selección de la inversión. Principios financieros para toma de decisiones.

> Pautas para el análisis y selección de alternativas de financiación. Opciones entre proveedores, sistema financiero o capital propio. Impacto en el

negocio.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas, quienes

requieren para su desarrollo conocimientos básicos

de los conceptos y herramientas de contabilidad,

costos y finanzas.

ProfesoraProfesoraPatricia Gonzales Peralta

MBA de ESAN. Licenciada en Administración deMBA de ESAN. Licenciada en Administración de

Empresas de la Universidad de Piura. DirectoraEmpresas de la Universidad de Piura. Directora

Administrativa de ESAN.Administrativa de ESAN.

Contabilidad y finanzas para no especialistas

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n3

PE

E .

Pro

gra

ma

de

Esp

ec

iali

za

ció

n p

ara

Eje

cu

tiv

os

32 .

33

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Presentar al participante un conjunto de herramientas

que le permitan mejorar la calidad de las decisiones

financieras de corto plazo relacionadas con:

> Alternativas de financiamiento.

> Situación económica financiera de la empresa.

> Dinámica del capital de trabajo.

> Inversiones en activos de corto plazo.

Temario> Evaluación de alternativas de financiamiento.

» Costo efectivo de la deuda.

» Tasas de interés efectivas: Compensatorias y

moratorias.

» Financiamiento con cuotas.

» Comparación de alternativas de financiamiento.

> Dinámica del capital de trabajo.

» Importancia del capital de trabajo.

» Nivel apropiado de capital de trabajo.

» Generación de efectivo.

> Situación económica financiera de la empresa.

» Análisis de estados financieros.

» Retorno sobre la inversión.

» Apalancamiento operativo y financiero.

> Evaluación de inversiones de corto plazo.

» Crédito comercial y cuentas por cobrar.

> Aprovisionamiento y existencias.

Requisito: contar con conocimientos contables o haber seguido el curso de contabilidad gerencial.

Dirección financiera deDirección financiera decorto plazocorto plazo

ProfesorAlfredo Mendiola Cabrera

PhD en Administración con especialización en Finanzas por

Cornell University, New York. MBA por University of Toronto,

Canadá. MBA por ESAN. Ha tenido a su cargo las áreas

de finanzas y administración de diversas empresas de los

sectores de minería, seguros e industriales.

> Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar experiencias y herramientas de

financiamiento de proyectos para diseñar y

estructurar proyectos, gestionar un financiamiento

eficiente (alto endeudamiento con bajas tasas de

interés) en proyectos y en particular en Asociaciones

público-privadas y Concesiones. Para ello es

indispensable emplear mecanismos de mitigación

de riesgos así como hacer un adecuado diseño y

estructuración de contratos. Se analizarán buenas

prácticas internacionales en diseño y financiamiento

de proyectos, experiencias locales e internacionales,

incluyendo errores de diseño en megaproyectos. Los

conceptos tratados pueden emplearse en la actividad

profesional como en proyectos personales.

Temario > Financiamiento de proyectos.

> Aplicaciones, experiencias internacionales.

> Administración y transferencia de riesgos.

> Asociaciones público privadas y concesiones.

> Mitigación de riesgos en la etapa de diseño, promoción y licitación.

> Mitigación de riesgos en la etapa de construcción, implementación.

> Mitigación de riesgos en la etapa de puesta en marcha y operación.

> Fuentes de financiamiento, garantías, coberturas.

> Modelamiento financiero.

> Matriz de riesgos.

> Diseño y estructuración de proyectos.

> Errores típicos al diseñar contratos y Apps.

> Contenido mínimo de un contrato, cláusulas tipo.

> Matriz contractual.

> Lecciones aprendidas.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, directivos,

gerentes, empresarios, funcionarios, del sistema

financiero, del sector privado, de instituciones del

Estado, gobiernos regionales y municipales de

Diseño y financiamiento de proyectos y apps

ProfesorEnrique Cárcamo CárcamoEnrique Cárcamo Cárcamo

MBA por ESAN. Curso de especialización sobre Project

Finance - Banco Mundial y el Banco Interamericano de

Desarrollo (BID).

Asesor y consultor de empresas en project finance, diseño,

estructuración, gestión, supervisión y regulación de

concesiones y asociaciones público privadas. Funcionario

de un Organismo Regulador. Director, y Presidente de

Directorio en el sector privado. Ingeniero de proyectos de

infraestructura de Chemonics International. Participante

del diseño y de la regulación de procesos de concesión.

diferentes especialidades responsables de diseñar

proyectos o gestionar su financiamiento, estructurar

contratos; entre empresas privadas, o entre

empresas públicas y privadas (APP y concesiones).

También supervisores, operadores, consultores,

contratistas, incluyéndose a organismos reguladores.

ParticipantesDirigido a personas que cuenten con una

experiencia mínima en el área contable financiera,

que desean profundizar sus conocimientos en

gestión financiera de corto plazo.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Brindar el marco conceptual y operativo para

formar gestores de la inversión especializados en la

ejecución de proyectos mediante la modalidad de

obras por Impuestos.

Al finalizar el curso, el participante estará en

condiciones de:

> Conocer el marco normativo y técnico para la

ejecución de obras por Impuestos.

> Identificar los proyectos que pueden ser ejecutados

por medio de este mecanismo.

> Conocer los requisitos para convocar o participar

en los procesos de selección de las empresas que

financiaran un proyecto de obras por Impuestos.

> Conocer y aplicar procedimientos necesarios

para ejecutar un proyecto mediante Obras por

Impuestos.

> Gestionar la emisión de los CIPRL/CIPGN.

Temario> Introducción: características generales de la ley,

antecedentes y beneficios.

> Obras por impuestos y el Invierte.pe

> Proceso de priorización de proyectos.

> Propuesta de proyectos mediante iniciativa privada.

> Participación de la Contraloría General de la

República.

> Fases del proceso.

> El proceso de selección de la empresa financiadora

y del supervisor.

> Financiamiento del proceso y el certificado de

inversión pública regional y local/gobierno nacional

(CIPRL/CIPGN).

> Procedimientos ad-hoc para la ejecución del

proyecto.

> Proceso de emisión del CIPRL.

> Avances de aplicación de la ley.

ParticipantesDirigido a directivos, gerentes y funcionarios de

empresas privadas interesados en aplicar esta ley

para incrementar su contribución al desarrollo del país

y/o para mejorar su relación con sus stakeholders;

autoridades y funcionarios de los ministerios,

gobiernos regionales y municipalidades, gerentes y

funcionarios públicos relacionados con el desarrollo

de inversiones; estudios de abogados.

Gerencia de la ley por obras por impuestos

ProfesorProfesorVíctor Castillo Advíncula

MBA por ESAN. Economista. Experiencia profesional enMBA por ESAN. Economista. Experiencia profesional en

COPRI, Presidente de CEPRI (7 empresas), EconomistaCOPRI, Presidente de CEPRI (7 empresas), Economista

Senior de CEPRI FERTISA. Miembro de los CEPRIs deSenior de CEPRI FERTISA. Miembro de los CEPRIs de

EMDEPALMA Y EMREPALMA, Secretario Técnico delEMDEPALMA Y EMREPALMA, Secretario Técnico del

CEPRI Olmos. En PROINVERSIÓN se desarrolló comoCEPRI Olmos. En PROINVERSIÓN se desarrolló como

Jefe (e) de Proyectos Descentralizados, Coordinador deJefe (e) de Proyectos Descentralizados, Coordinador de

Obras por Impuestos y Asesor Técnico de la DirecciónObras por Impuestos y Asesor Técnico de la Dirección

de Inversiones Descentralizadas. Ha sido Vicepresidentede Inversiones Descentralizadas. Ha sido Vicepresidente

del Directorio de FERTISA, Subgerente de la CONADE,del Directorio de FERTISA, Subgerente de la CONADE,

Director de la Caja Huancayo, Gerente General delDirector de la Caja Huancayo, Gerente General del

Gobierno Regional de Ayacucho y Gerente General delGobierno Regional de Ayacucho y Gerente General del

INADE. Docente Universitario de Universidades públicas yINADE. Docente Universitario de Universidades públicas y

privadas.privadas.



Objetivo Desarrollar habilidades y competencias para

identificar las variables relevantes de un proyecto,

aplicar las técnicas y herramientas de cálculo de los

costos y beneficios relevantes para la evaluación,

así como preparar el proyecto acorde con los

requerimientos de información de los distintos

agentes involucrados, calculando e interpretando

correctamente los indicadores de rentabilidad e

identificar las variables de riesgo de una inversión.

Temario> Estudios de viabilidad. Formulación y evaluación de

proyectos.

> Formulación de proyectos: etapas del proyecto. Calendario de inversiones. Vida útil de los activos y calendario de reposición. Cálculo de la inversión en capital de trabajo. Beneficios.

> Preparación de proyectos: construcción de los flujos de caja del proyecto, del inversionista y del banco.

> Preparación de proyectos: flujo de caja de proyectos de empresas en marcha. Proyectos de inversión: reemplazo, ampliación.

> Técnicas de evaluación. Evaluación económica y evaluación financiera. Interpretación de resultados.

> Medición y administración del riesgo. Análisis de

sensibilidad y escenarios.

ParticipantesDirigido a todo tipo de profesionales, empresarios y

académicos que requieran formular, evaluar, revisar

o aprobar proyectos de inversión tanto desde la

perspectiva de una empresa como de un banco,

ya sea para crear un nuevo emprendimiento o para

evaluar un proyecto de una empresa en marcha.

ProfesorAlex Albújar Cruz

PhD por ESADE. MBA por ESAN. Consultor en finanzas

y estructuración de proyectos de gran envergadura.

Se ha desempeñado como Director de ProyectosSe ha desempeñado como Director de Proyectos

en Proinversión. Ha sido Jefe de Operaciones enen Proinversión. Ha sido Jefe de Operaciones en

Proinversión, asesor financiero en la misma institución,Proinversión, asesor financiero en la misma institución,

Jefe de finanzas en la Universidad ESAN, jefe del áreaJefe de finanzas en la Universidad ESAN, jefe del área

comercial en empresas de distribución eléctrica ycomercial en empresas de distribución eléctrica y

es actualmente consultor de empresas en temas dees actualmente consultor de empresas en temas de

inversiones y gestión financiera.inversiones y gestión financiera.

Formulación, preparación y evaluación de proyectos nuevos y proyectos en marcha

34

. 3

5E

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Brindar el participante los conocimientos y

herramientas necesarias para la gestión efectiva

de créditos y cobranzas. El curso capacita en la

administración del riesgo en el otorgamiento del

crédito, y proporciona las herramientas necesarias

para su evaluación, cobertura, administración y

recuperación. Se presentarán los procesos y etapas

que comprenden el otorgamiento y la recuperación

de los créditos (preventiva, de gestión, prejudicial y

judicial), así como la refinanciación de los mismos.

Temario> Fundamentos para la administración del riesgo

crediticio.

> El riesgo. Tipos de riesgos. Proceso de administración de los riesgos.

> Los estados financieros. El estado de situación financiera y el estado de resultados integral.

> Evaluación del riesgo crediticio.

> Análisis financiero para la decisión de otorgamiento de créditos.

> Análisis no financiero.

> Política de créditos / cobranzas.

> Perfiles de clientes morosos y estrategias de cobranza.

> La administración y supervisión del crédito. Las garantías. La refinanciación.

> El proceso de cobranza y la diferenciación de las gestiones.

> La cobranza como proceso crítico del crédito.

> Segmentación de cobranza.

> Herramientas de gestión de cobranza.

> Balanced Scorecard e indicadores de cobranza.

> Desarrollo del plan de cobranza.


MBA por la Université du Quebec-Montreal. MBA por ESAN.

Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco de

Comercio, Alpeco y Cadena de Hoteles Las Américas. Ha

sido Gerente de Riesgos de INTERFIP, Jefe de la División de

Control de Instituciones de la SAFP; Gerente de Finanzas de

Latam S.A., Gerente de Finanzas del ICE, Gerente General

Adjunto, Gerente Central de Finanzas y Gerente de Tesorería

del BIP, así como otros cargos gerenciales en empresas del

sector previsional, comercial y servicios.

Gestión de créditos y cobranzas

> Curso en línea

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Se espera que al finalizar el curso, los participantes

demuestren una adecuada comprensión y aplicación

de conceptos, métodos y herramientas de Teoría

Financiera a la solución de casos concretos,

vinculados a la evaluación de proyectos de inversión,

así como en la toma de decisiones que incrementen

el valor de una empresa, teniendo en cuenta las

características del mercado financiero peruano.

Este curso es eminentemente práctico por lo que se

requiere que los participantes ya cuenten con una

adecuada formación en los conceptos financieros.

Temario> La medición de valor y su aplicación a la evaluación

de proyectos.

> El flujo de caja en el marco del giro de los negocios de las empresas.

> La identificación, mitigación y transferencia de riesgos.

ProfesorRené Cornejo Díaz

PhD en Management Sciences por ESADE Business

School. MBA por ESAN. Magíster en Matemáticas

Aplicadas con mención en Procesos Estocásticos. Ha

dirigido FONAFE, PROINVERSION, Fondo MIVIVIENDA,

el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento y

la Presidencia del Consejo de Ministros. Ha concebido,

estructurado y promovido proyectos de infraestructura

en el Perú y el extranjero. Ha sido director en

empresas privadas y públicas en los sectores eléctrico,

consultoría, transporte y construcción. Es consultor en

estrategia, gestión pública, financiamiento corporativo

y estructuración de proyectos de infraestructura e

inmobiliarios.

Gerencia financieraGerencia financieraavanzadaavanzada

> La tasas de descuento de los proyectos ¿Qué usar?

> ¿Cómo estructurar adecuadamente una deuda?

> La estructura de capital óptima y su aplicación en evaluación de inversiones.

> Opciones de financiamiento para los proyectos de

inversión.

ParticipantesParticipantes que quieran profundizar y elevar

sus conocimientos de las finanzas empresariales.

En cada sesión se discutirán casos de estudios,

los que permitirá a los alumnos lograr un alto

entrenamiento en la materia. Se requiere que los

participantes ya cuenten con conocimientos de

finanzas.

ParticipantesDirigido a ejecutivos de las áreas de créditos y

cobranzas en cualquier tipo de organización:

Empresas o entidades financieras. Asimismo, a

empresarios que deseen adquirir los conocimientos

y herramientas necesarios para realizar una gestión

eficiente de los procesos de otorgamiento y

recuperación de créditos.

> Curso en línea - curso nuevo



Objetivo Se busca preparar a los empresarios del rubro o a

emprendedores en los conceptos financieros que les

permitirá monitorear su empresa o nuevo negocio de

una manera más adecuada. Hoy en día el peruano

se cuida más y ya no solo es el sexo femenino el

cliente objetivo. En ese sentido, existe un nicho

interesante a explotar y el objetivo del curso es darle

al participante herramientas financieras actuales que

le permita maximizar los beneficios y mitigar riesgos

en las diferentes etapas del negocio, creando los

procedimientos y controles que salvaguarden el

capital del empresario.

Temario> Ley general de sociedades. Tipo de sociedad a

constituir. Régimen tributario más adecuado.

> Fundamentos contables y financieros básicos.

> Análisis financiero (análisis vertical y horizontal). Ratios financieros de liquidez, solvencia y endeudamiento.

> Métodos de costeo. El más idóneo para entender nuestros costos. Concepto de depreciación.

> Planificación Financiera para el negocio.

> Control de gestión a partir del presupuesto o del business case.

> Análisis y seguimiento financiero a los resultados del negocio.

> Política de precios y metodología para la determinación de precios para cada producto.

> Evaluación económica y financiera para el lanzamiento de un local o negocio. Conceptos financieros: VAN, TIR, PAYBACK, etc.

ProfesorProfesorJosé Vicente Calle LópezJosé Vicente Calle López

MBA con mención en Marketing por ESAN. Master enMBA con mención en Marketing por ESAN. Master en

Marketing Science por ESIC Marketing & Business School.Marketing Science por ESIC Marketing & Business School.

Consultor de empresas en los rubros Beauty & Relax,Consultor de empresas en los rubros Beauty & Relax,

Tecnología y Servicios Financieros. También se desempeñóTecnología y Servicios Financieros. También se desempeñó

como Asesor Financiero de las áreas comerciales encomo Asesor Financiero de las áreas comerciales en

Backus & Johnston S.A.A. Ha sido Contador encargado deBackus & Johnston S.A.A. Ha sido Contador encargado de

empresas filiales de la Corporación Backus y Contador deempresas filiales de la Corporación Backus y Contador de

Proyectos en GyM S.A.Proyectos en GyM S.A.

Gestión financiera de empresas y proyectos del rubro beauty & relax

Participantes El curso está dirigido a empresarios, nuevos

emprendedores, ejecutivos o funcionarios del

sector interesados en potenciar sus competencias

financieras para la gestión de negocios de esta

categoría contribuyendo a la generación de valor

para el accionista. Los conceptos vertidos en el

curso también pueden emplearse o aplicar en otros

sectores empresariales.



Objetivo Brindar a los participantes una visión y análisis

moderno de la gestión financiera bancaria, la cual

requiere de una adecuada gestión de los activos y

pasivos bancarios, de la liquidez, así como de las

tasas de interés, para optimizar el margen financiero

de la entidad, administrando adecuadamente los

riesgos de liquidez y de tasa de interés. Para ello

se brindarán los conocimientos y herramientas

necesarios para la gestión de los mismos y la

cobertura de los riesgos.

Temario> Fundamentos de la gestión financiera bancaria.

> El sistema financiero peruano y el mercado de valores.

> Estados financieros e indicadores financieros bancarios.

> Eficiencia en la intermediación financiera y la gestión del riesgo crediticio.

> Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones.

> Operaciones activas y pasivas.

> La gestión financiera y de tesorería. Encaje. Mesa de dinero.

> La gestión de la liquidez bancaria.

> Gestión de activos y pasivos.

> Banca y finanzas internacionales.

> Assets & liabilities management.

> Hedge funds: forwards, swaps. Opciones.

> Gestión Integral de Riesgos.

> Riesgo de liquidez / tasa de interés.

> Análisis del sector bancario y micro financiero.

> Modelo de seguimiento de gestión bancaria.

ParticipantesEl curso está dirigido a todos aquellos profesionales

que laboren en bancos y entidades financieras, así

como aquellos que por la función que desempeñan

en su empresa, mantienen una estrecha relación con

el sector financiero, y deseen tener un conocimiento

importante de la gestión financiera bancaria.


MBA por la Université du Quebec-Montreal. MBA por ESAN.

Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco de

Comercio, Alpeco y Cadena de Hoteles Las Américas. Ha

sido Gerente de Riesgos de INTERFIP, Jefe de la División de

Control de Instituciones de la SAFP; Gerente de Finanzas de

Latam S.A., Gerente de Finanzas del ICE, Gerente GeneralLatam S.A., Gerente de Finanzas del ICE, Gerente General

Adjunto, Gerente Central de Finanzas y Gerente de TesoreríaAdjunto, Gerente Central de Finanzas y Gerente de Tesorería

del BIP, así como otros cargos gerenciales en empresas deldel BIP, así como otros cargos gerenciales en empresas del

sector previsional, comercial y servicios.sector previsional, comercial y servicios.

Gestión financiera bancaria

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n3

PE

E .

Pro

gra

ma

de

Esp

ec

iali

za

ció

n p

ara

Eje

cu

tiv

os

36

. 3

7

> Viernes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar experiencias y herramientas

teórico-prácticas, que permitan al participante

regular y renegociar contratos de largo plazo y

específicamente Asociaciones público privadas

y Concesiones, con el objetivo de maximizar los

beneficios, manteniendo el equilibrio pactado

entre las partes. Se analizará casuística y buenas

prácticas en la regulación de Apps, experiencias de

renegociaciones de contratos, así como los errores

típicos al diseñar, administrar o regular Apps.

Temario> La infraestructura de uso público como monopolio.

> Diferencia entre privatización y concesión, principios aplicables.

> Marco legal de Apps versus marco legal aplicable a obras públicas

> Renegociación de contratos.

> Solución de controversias.

> Comportamiento monopólico del operador y captura del supervisor.

> Mitigación de riesgos, matriz de riesgos.

> Errores típicos al diseñar, administrar o al regular Apps.

> Regulación de Apps.

> Regulación tarifaria.

> Regulación de las operaciones, acceso.

> Regulación de las condiciones económico-financieras, monitoreo de la gestión.

> Regulación contractual.

> Modelamiento financiero.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios,

gerentes, directivos, profesionales, de diferentes

especialidades del sector privado o del sector

público, que participen del diseño, estructuración,

administración, regulación y renegociación de

ProfesorEnrique Cárcamo CárcamoEnrique Cárcamo Cárcamo

MBA por ESAN. Curso de especialización sobre Project

Finance - Banco Mundial y el Banco Interamericano de

Desarrollo (BID).

Asesor y consultor de empresas en project finance,

diseño, estructuración, gestión, supervisión y regulación

de concesiones y asociaciones público privadas.

Funcionario de un Organismo Regulador. Director, y

Presidente de Directorio en el sector privado. Ingeniero

de proyectos de infraestructura de Chemonics

International. Participante del diseño y de la regulación

de procesos de Concesión.

Marco legal y regulatorio de las APPs

contratos. También supervisores, operadores,

contratistas, proveedores de Concesiones. También

entidades financieras, consultores, organismos

reguladores y multilaterales, fondos de pensiones,

que financian u otorgan garantías para Concesiones

y Apps.

> Curso en línea

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Lograr en los participantes una adecuada

comprensión de los conceptos, principios, métodos

y las herramientas que se aplican al financiamiento

empresarial; que sean capaces de utilizarlos en la

determinación de estructuras de capital y estructuras

financieras adecuadas, así como en el financiamiento

de las estas, adquisición de empresas, proyectos de

inversión y en las operaciones de la empresa.

Específicamente se espera que los alumnos sean

capaces de:

> Conocer y utilizar los instrumentos financieros que

se usan en los mercados financieros nacionales e

internacionales, que reconozcan la utilidad de estos

y su importancia para el crecimiento y desarrollo de

las empresas.

> Entender el funcionamiento del mercado

de capitales y su relevancia para facilitar la

competitividad financiera de las empresas.

> Temario> Introducción al riesgo y rentabilidad: el modelo

CAPM.

> Estructura de capital y estructura financiera.

> El costo promedio ponderado del capital (CPPC).

> Mercados e instrumentos de renta fija y variable: acciones, papeles comerciales y bonos.

> Reestructuraciones y adquisiciones de empresas y su financiamiento.

> Capital de riesgo y capital privado: financiamiento

del crecimiento.

ParticipantesEste curso está dirigido a gerentes, gerentes

financieros, supervisores de presupuesto, gerentes de

planeamiento y control y, a todo ejecutivo interesado

en desarrollar o fortalecer sus conocimientos en el

área de las finanzas corporativas.

La decisión deLa decisión definanciamiento yfinanciamiento yel costo de capitalel costo de capital

ProfesorLuis Piazzón Gallo

PhD en Administración con especialización en Finanzas

por la Pennsylvania State University. MBA por ESAN.

Participó activamente en la Red Científica Peruana. Ha

participado en varios procesos de privatización. También

ha sido director de importantes empresas en el país.

En el campo internacional, fue el primer presidente del

PERUPEC - Comité Consultivo Nacional para Asuntos de

la Cuenca del Pacífico, organización vin culada a los asun-

tos de la Cuenca del Pacífico. Actualmente es consultor

nacional e internacional, así como director en empresas

del medio.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Exponer las nociones necesarias de precios

de transferencia en el Perú y su impacto en las

operaciones entre empresas vinculadas y grupos

económicos.El curso se desarrollará desde una

doble perspectiva, teórica y práctica, con la mención

a casos emblemáticos. Al final del curso el alumno

estará en la capacidad de comprender el tratamiento

tributario y financiero de las operaciones sujetas al

ámbito de aplicación de Precios de Transferencia.

Temario> Introducción a los precios de transferencia.

El principio de arm's lenght: concepto, origen y problemas en su aplicación. Precios de transferencia a nivel regional y mundial: casos representativos.

> Precios de transferencia en Iberoamérica: obligaciones formales y sustanciales. Métodos de comparación en precios de transferencia: conceptos, racionalidad y limitaciones. Fiscalizaciones.

> Tópicos especiales en precios de transferencia: intangibles, financiamiento back-to-back, servicios intragrupos (SSII), transacciones con territorios de baja o nula imposición y esquemas off-shore, valoración aduanera y precios de transferencia, precios de transferencia y reestructuración empresarial, cost-sharing-agreements, planificación de precios de transferencia a nivel corporativo, acuerdos anticipados de precios (APA’s), y el llamado sexto método.

> Relación entre BEPS (Erosión de base imponible y traslado de beneficios) y precios de transferencia.

ParticipantesEstá dirigido a gerentes generales, financieros, de

planeamiento y supervisores de presupuestos.

De modo amplio, a ejecutivos interesados en

desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de

planeamiento financiero, el análisis de los EE.FF., los

presupuestos, la toma de decisiones financieras en

base a tipos de activos financieros, el riesgo, y las

tasas de rendimiento, en su organización.

ProfesorProfesorEnrique Díaz Tong

MBA con Mención en Finanzas por ESAN. Ha sidoMBA con Mención en Finanzas por ESAN. Ha sido

profesor del mismo curso en la Universidad de Leidenprofesor del mismo curso en la Universidad de Leiden

(International Tax Center – Holanda) y en la Universidad(International Tax Center – Holanda) y en la Universidad

Francisco Marroquín (Guatemala). Coordinador delFrancisco Marroquín (Guatemala). Coordinador del

libro: “Precios de Transferencia en Iberoamérica” y delibro: “Precios de Transferencia en Iberoamérica” y de

artículos especializados en Precios de Transferencia,artículos especializados en Precios de Transferencia,

Finanzas e Inversiones. Socio de TP Consulting.Finanzas e Inversiones. Socio de TP Consulting.

Precios de transferencia



Objetivo Analizar la importancia del planeamiento financiero

en la gestión de los negocios. El curso prepara a los

participantes en la utilización de las herramientas

financieras con el fin de dar valor a la empresa.

Temario El planeamiento financiero como instrumento de la

dirección.

> Gestión gerencial.

» Análisis de EE.FF.

> Planeación y los presupuestos operativos y financieros.

» EE.FF. proyectados.

> Valor del dinero a través del tiempo.

» Toma de decisiones financieras.

» Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR)

> Valuación de activos financieros.

» Costo de la deuda (bonos).

» Costo del patrimonio (dividendos y acciones).

> Riesgo.

» Tasas de rendimiento.

» COK.

» WACC.

> Valor económico agregado.

» Creación de valor.

> Rendimiento sobre la inversión.

ParticipantesEstá dirigido a gerentes generales, financieros, de

planeamiento y supervisores de presupuestos.

De modo amplio, a ejecutivos interesados en

desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de

planeamiento financiero, el análisis de los EE.FF., los

Planeamiento financiero

ProfesorManuel Acevedo RiquelmeManuel Acevedo Riquelme

PhD (c) en Ciencias Económicas y Comerciales por

la Johannes Kepler Universitât (Austria). MBA por la

Universidad del Pacífico. Gerente de Consultoría de Price

Waterhouse y Deloitte Haskins and Sells en Chile y Gerente

de consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche Perú,de consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche Perú,

así como gerente financiero de DHL Internacional SRL delasí como gerente financiero de DHL Internacional SRL del

Perú. Actualmente es director de Brainstorming MarketingPerú. Actualmente es director de Brainstorming Marketing

and Communications y director gerente de Estudioand Communications y director gerente de Estudio

Pacífico Consultores.Pacífico Consultores.

Requisito: contar con conocimientos básicos de Contabilidad Gerencial y Matemática Financiera.

presupuestos, la toma de decisiones financieras en

base a tipos de activos financieros, el riesgo, y las

tasas de rendimiento, en su organización.

38

. 3

9E

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo El curso está orientado a exponer los conceptos

fundamentales del análisis financiero, trata de

llevar el análisis ortodoxo a uno más eficiente y

real, aplicando los conceptos de las IFRS, y dejar

de lado la utilidad como base fundamental del

análisis financiero a la aplicación del flujo de caja,

pasando por el EBITDA hasta llegar a la actividad de

operación del estado de flujos de efectivo.

Temario> La información contable y los estados financieros.

> Estudio de las principales cuentas del activo. Énfasis en inventarios, activos fijos e intangibles. Repaso de los instrumentos financieros.

> Fuentes de financiamiento para la empresa.

> Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.

> Proyección de estados financieros. Método de ratios y de elaboración de EE.FF.

> Revisión e inutilidad de los ratios tradicionales.

> Análisis financiero: caja en reemplazo de la utilidad.

> Repensar el análisis financiero – procedimiento de activo operativo y de financiamiento.

> Uso del análisis financiero en la valuación de las

empresas y las finanzas.

ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de finanzas y

administración, que necesiten conocer el análisis

financiero, desde una perspectiva moderna, con

aplicación de las IFRS y cuestionamiento de ratios

y métricas que han puesto en seria duda el análisis

ortodoxo y poco confiable.

ProfesorReynaldoMoquillaza Orellana

MBA por Université du Quebec, Montreal. Entrenado en

temas de Auditoria Interna y Externa en Colombia y en

Morris Plains (NY). Socio fundador de la firma Moquillaza

& Asociados y de Reynaldo Moquillaza S.R.L. con más de

40 personas a su cargo. Tiene especialización en temas

de Tributación y Fiscalidad Internacional en la Universidad

Austral de Buenos Aires. Su firma de consultores brinda

servicios profesionales en Lima, Chiclayo e Ica.

Repensando el análisis financiero

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Presentar al participante una guía metodológica

de análisis de las causas y efectos del deterioro

económico-financiero empresarial, y desarrollar las

herramientas de ejecución para llevar a la práctica

el Plan de Reestructuración con el fin de revertir

la situación de crisis y evitar que se produzca la

insolvencia de la empresa.

Temario> Etapas de un rescate de empresa en crisis: análisis,

plan, acción y evaluación (APAE). Diagnóstico de la empresa en reestructuración.

> Análisis de capacidad de pago. Análisis de la deuda: por naturaleza y por acreedor, clasificación de acreedores por garantías y prelaciones, reclasificación de acreedores por criterios de reprogramación y proyecciones financieras con valorización del plan de reestructuración en marcha.

> Análisis detallado de las principales instituciones y normas contenidas en la Ley General del Sistema Concursal (LGSC) y discusión de los mecanismos y estructuras financieras y comerciales más usadas y eficientes para la reestructuración o la liquidación

de una empresa. Casos reales.

ParticipantesDirigido a propietarios de empresas, gerentes

generales, gerentes financieros, contadores,

abogados y consultores empresariales.

ProfesorAndrés García Uribe

Master en Dirección de Empresas por IPADE México.

Ha sido gerente de administración y finanzas de

NGRestaurants/Bembos, gerente general de tubos y perfiles

metálicos, gerente general adjunto de corporación Papelera

Schroth y gerente de UDEP. Experiencia de consultor en

temas de reestructuración empresarial y de valorización

de negocios en Maximixe, NorAndina Ingeniería Financiera

y Light Financial Engineering (LlFIEN). Actualmente es

consultor de empresas, entre ellas Corporación E.Wong,

Milano Bags, el Grupo Zarate Verástegui y el sector de food

& restaurants.

Reestructuración deReestructuración deempresas y patrimoniosempresas y patrimonios

3PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos


Certificado de Especialización en Marketing

Área Académica

de Marketing

GERENCIA DE VENTASJosé Luis Wakabayashi MuroyaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN COMERCIAL (curso en línea)Roger A. Albornoz SalazarMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROMOCIONES DE VENTA Y MERCHANDISINGCarlos Urbina RiveraViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*

ESTRATEGIAS DE VENTA RETAIL: CUSTOMER EXPERIENCE Y LA DIFERENCIACIÓN A TRAVES DE LA GESTIÓN DE EXPERIENCIAS (curso en línea)Ana Belén Perdigones Sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.

MARKETING INTERNOÁngel Martínez ArrietaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARKETING MULTIDIMENSIONAL: VISIONING, DESIGNING AND ENGAGEMENTGabriel Maruy NordlanderMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MINERÍA DE DATOS Y MODELAMIENTO PREDICTIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES (curso en línea)Dora L. Valdez AguinagaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLANEAMIENTO INTEGRADO DE MARKETINGCarlos Palomino VelásquezJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*

PRICINGGustavo González de Otoya / Javier Núñez BasurtoLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

TRENDHUNTING: CAZA DE TENDENCIAS PARA LA INNOVACIÓN (curso nuevo)Cristina Quiñones Dávila

Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

BRANDINGLaura Caro VelaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENTJorge A. Yáñez GilesMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

EL NUEVO MARKETING, LO NEURO, LO SOCIAL, LO UTILITARIO (curso nuevo)(curso nuevo)Luis Valdivia ZárateJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m. *

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTOChristian Aste LeónLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE LA MARCA PERSONAL (curso en línea)(curso en línea)Rocío Ames TineoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARKETING: CONCEPTO Y PLANEAMIENTO (curso inicial de área)Otto Regalado PezúaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

Certificado de EspecializaciónCertificado de Especializaciónen Marketingen Marketing



E-MARKETINGSergio Cuervo GuzmánJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ESTRATEGIAS EN REDES SOCIALES (TWITTER, LINKEDIN, SPOTIFY, YOUTUBE, FACEBOOK, INSTAGRAM, PINTEREST)(curso en línea)Daniel Chicoma LúcarMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

* Horario EspecialLos cursos en ambas modalidades, presenciales y en línea, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar conceptos y herramientas prácticas,

necesarias para la óptima gestión de marcas. Los

alumnos estarán en capacidad de identificar los

elementos con los que se construyen marcas de

identidad sólida y valor perdurable en el tiempo.

Comprenderán el rol e importancia del branding en

el planeamiento estratégico y de marketing de la

empresa. En un entorno de alta competencia, donde

el consumidor cuenta con amplias posibilidades

de información y elección, el participante podrá

gestionar de manera analítica y efectiva las marcas a

su cargo, generándoles el valor diferencial, relevante y

necesario para ganar la lealtad del cliente.

Temario> Branding y marketing, ¿hablamos de lo mismo?

> Beneficios de la marca, niveles de beneficios.

> Brand equity: el valor de las marcas.

> Medición y desempeño de marca.

Objetivo Al término del curso el participante estará en la

capacidad de implementar proyectos en Experiencia

de Clientes, diseñar una propuesta de valor

diferenciada y utilizar los modelos, herramientas y

métricas de consultoría para dirigir y gestionar la

experiencia del cliente en todos los momentos de la

verdad.

Temario> Visión estratégica, el método de la Gestión de

la Experiencia del Cliente y las tendencias en los programas de fidelidad exitosos a nivel mundial.

> Diagnóstico de la organización en y del nivel de experiencia del cliente.

> Diseño de la experiencia del cliente: Análisis e identificación de los puntos de contacto, identificación de los momentos de la verdad y el customer journey del cliente,

> Medición de la experiencia del cliente y economics de la experiencia.

> El rol de cada área de la organización en la

estrategia de Experiencia de Clientes.

> Identidad de marca: la marca es más que un producto.

> Estrategia de construcción de marca.

> Personalidad de la marca: “los 5 grandes”.

> Posicionamiento, el reto está en saber dónde ubicarse.

> Herramientas de diagnóstico de marca.

> Arquitectura de marca.

> Espectro relacional de las marcas.

> La gerencia de marca, roles e importancia

> Branding corporativo / employer branding / personal branding

> Branding online.

ParticipantesDirigido a ejecutivos de distintas áreas de la

empresa y/o empresarios de diversos sectores,

interesados en potenciar sus competencias

estratégicas en la gestión de marcas, que entienden

que la construcción de valor de marca es el único

ParticipantesDirigido a líderes promotores del cambio, ejecutivos

responsables de las áreas comercial, marketing,

marketing relacional, experiencia de clientes, gestión

de clientes, calidad, operaciones y canales, ventas,

eCommerce, retail, desarrollo de negocios, desarrollo

de producto, estrategia, atención al cliente, procesos.

A empleados y emprendedores que desean marcar

una diferencia en su organización o en el mercado.

Profesionales que desean estar calificados con las

últimas tendencias en la forma de hacer negocios.

Branding



Customer experience management

ProfesoraProfesoraLaura Caro Vela

Máster en Dirección de Empresas por la Universidad deMáster en Dirección de Empresas por la Universidad de

Piura. PADE en Marketing por ESAN. Especializada enPiura. PADE en Marketing por ESAN. Especializada en

planeación estratégica de marketing, comunicación yplaneación estratégica de marketing, comunicación y

gestión de marcas. Amplia experiencia como responsablegestión de marcas. Amplia experiencia como responsable

de las áreas de marketing en empresas líderes en susde las áreas de marketing en empresas líderes en sus

sectores como Coca-Cola, Grupo Carsa, Grupo Crédito,sectores como Coca-Cola, Grupo Carsa, Grupo Crédito,

Telefónica del Perú y Grupo RPP.Telefónica del Perú y Grupo RPP.

ProfesorProfesorJorge Alberto Yáñez Giles

MBA por ESAN e INCAE. Gerente de Fidelización yMBA por ESAN e INCAE. Gerente de Fidelización y

Retención de Clientes y Atención de Clientes PremiumRetención de Clientes y Atención de Clientes Premium

en empresa transnacional con experiencia multifuncionalen empresa transnacional con experiencia multifuncional

en start ups, implementaciones, marketing relacional,en start ups, implementaciones, marketing relacional,

product management, planeamiento y control comercial,product management, planeamiento y control comercial,

operaciones y logística comercial en los sectores bancario,operaciones y logística comercial en los sectores bancario,

de telecomunicaciones y franquicias. Adicionalmentede telecomunicaciones y franquicias. Adicionalmente

director y propietario de empresa gestora de franquicias.director y propietario de empresa gestora de franquicias.

camino hacia la diferenciación de sus productos

y la preferencia de los clientes. Dada la amplitud y

transversalidad del tema, el curso es aplicable a la

gestión estratégica de marcas tanto de productos

tangibles, servicios, empresas e incluso personas.

44

. 4

5E

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*


Objetivo Profundizaremos sobre las nuevas maneras de crear

relevancia y empatía por parte de las marcas que hoy

usan metodologías emparentadas en el conocimiento

del consumidor como la sicología, sociología, la

neurociencia y demás para emplear sus conclusiones

en pro de la construcción de los mensajes de marca.

Crearemos en conjunto campañas de marketing

basadas en estos conceptos y definiremos los puntos

de contacto ideales en un 360°, entendiendo el rol

de cada punto, tales como eventos, redes sociales,

acciones BTL, internet, etc.

Temario> El sistema de comunicaciones integradas de

marketing (IMC).

> Las macro tendencias en el mundo empresarial-comunicacional.

> El conocimiento del consumidor.

> El neuromarketing.

> MKT social, experiencial y utilitario.

> El nuevo MKT Mobile.

> Creación de conceptos y planes de marketing.

ParticipantesEl curso está dirigido a gerentes y responsables

de marca, producto o categoría, publicistas y

encargados de medios y en general a todos los

ejecutivos que trabajen en áreas de marketing,

estrategia, agencias de publicidad o afines que estén

interesados en construir un vínculo relevante, creíble y

comunicable entre el consumidor y la marca.

ProfesorLuis Valdivia Zárate

Máster en Marketing y Ventas por ESADE (Barcelona) y SDA

Bocconi (Milán). Especialista en Marketing de consumo

masivo e investigación de mercados, con 13 años de

experiencia en transnacionales como The Coca-Cola

Company, Anheuser-Busch/AmBev y Nestlé. Ex Director de

Estrategia para MEC/WPP, actualmente se desempeña como

Director de MKT de la categoría culinarios (Maggi/Libbys)

para Nestlé.

El nuevo marketing,El nuevo marketing,lo neuro, lo social, lolo neuro, lo social, loutilitarioutilitario

> Curso nuevo

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El propósito del curso es ofrecer a los participantes

conocimientos y herramientas del marketing digital.

Es importante conocer la contribución del canal digital

en la generación de valor para la empresa y todos

sus stakeholders. Además es importante entender

como los medios digitales están cambiando la forma

de hacer marketing, cómo se están identificando

nuevas oportunidades de negocio, conocer el

comportamiento del nuevo consumidor, la integración

de la información para competir con sostenibilidad,

la importancia de los dispositivos móviles, las redes

sociales y el community manager en las relaciones de

largo plazo con los clientes.

Temario> Comportamiento del consumidor digital.

> Desarrollo de páginas web responsive y adaptative.

> Usabilidad como medida de calidad en el diseño de páginas web.

> Posicionamiento en buscadores.

> Redes sociales y su impacto en las relaciones con los clientes.

> Publicidad programática.

> Analítica web para competir a través del análisis.

> eMailing y perfeccionamiento de la base de datos.

> eBranding en el proceso de construcción de una marca.

> Mobile marketing, Mobile APPS, geolocalización y proximidad.

> Community manager y eCRM.

> Aspectos legales para el marketing digital.

ParticipantesDirigido a profesionales interesados en ampliar sus

conocimientos en el área de marketing digital. Que

laboren en las áreas de comunicación, gestores de

negocios, gestores de comunidades, responsables

de la analítica web de la empresa, publicidad,

comercial, sistemas de información, entre otros

cargos afines.

E-marketing

ProfesorSergio Cuervo GuzmánSergio Cuervo Guzmán

MBA por ESAN con especialización en Sistemas y

tecnologías de la información. Ha sido coordinador general

del MBA de la Universidad ESAN y Jefe de Marketing

de ESAN. Actualmente se desempeña como profesor

e investigador del área de Marketing de la Universidad

ESAN, específicamente en marketing digital, comercio

electrónico y eCRM. También es Coordinador Académico

del PADE en Interactive Marketing Strategy de ESAN

y Director Ejecutivo del Consejo Latinoamericano de

Escuelas de Administración (CLADEA).

*Los días jueves 29 de junio y jueves 27 de julio no habrá

clases. La recuperación será el miércoles 26 de junio.

ProfesorChristian Aste León

Estudiante del Programa Doctoral en Management Science.

MBA por ESAN. Master en Marketing Intelligence en ESIC

(España) y especialización en CRM por la Universidad

Diego Portales (Chile). Destacada trayectoria en marketing

y proyectos comerciales para el Fondo MIVIVIENDA,y proyectos comerciales para el Fondo MIVIVIENDA,

Ajinomoto del Perú, BBVA Continental, Banco Financiero delAjinomoto del Perú, BBVA Continental, Banco Financiero del

Perú, Carsa, Diners Club entre otras.Perú, Carsa, Diners Club entre otras.

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El curso busca desarrollar conceptos sobre

segmentación de mercado y estrategias de

posicionamiento que permitan comprender el proceso

de identificación y elección del público objetivo, en

sectores de consumo, servicios e industriales. En un

contexto cambiante y de permanente digitalización

de mercados, el curso busca desarrollar criterios

necesarios para proponer o defender diferentes

estrategias de posicionamiento relevantes para los

clientes.

Temario> Factores clave de marketing estratégico.

> Proceso de segmentación: conceptos clave de comportamiento del consumidor, criterios y técnicas de segmentación. Ventajas & limitaciones.

> Targeting: cómo perfilar y elegir al público objetivo.

> Segmentación en mercados específicos: en consumo masivo, mercados industriales, mercados de servicios y PYMES.

> Segmentación en escenarios digitales.

> Posicionamiento: identificación y de defensa de una posición superior y diferencial en el mercado.

> El posicionamiento y la estrategia de marketing digital.

> Estrategias de diferenciación: estrategia de marketing a lo largo del ciclo de vida y para diversos entornos de crecimiento.

> Cómo articular los procesos de segmentación y la

estrategia de posicionamiento.

ParticipantesDirigido a supervisores de ventas, jefes de productos,

o funcionarios de áreas comerciales en todo tipo

de industrias. Adicionalmente, está diseñado para

el personal de otras áreas que deseen ampliar su

visión sobre el proceso de segmentación y elección

de estrategias de diferenciación para posicionar los

productos de su empresa.

Estrategias de segmentación y posicionamiento

> Sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.


Objetivo El objetivo general del curso es profundizar, desde

una perspectiva del comportamiento del consumidor,

en el individuo como tal y sus procesos de toma de

decisiones en la compra. De esta manera, se podrá

identificar aquellas motivaciones internas - qué es lo

que busca satisfacer - y las externas - qué elementos

en el punto de venta lo activan - que puedan llevar

al individuo a la compra. Además, pasar de ser un

punto de venta – tanto online y offline - transaccional,

a un punto de venta basado en experiencias para

lograr así un mayor engagement con el cliente,

aumentando sus niveles de lealtad y atracción al

mismo.

Temario> Cómo convertir productos y servicios en

experiencias.

> El ciclo de compra y consumo del cliente.

> Motivaciones emocionales en el cliente: más allá de

productos funcionales.

> Motivaciones sensoriales en el cliente: explorar el punto de venta a través de los sentidos.

> Cómo generar estímulos de compra en el ámbito online: la importancia de los visuals.

> Cómo monitorear la experiencia del cliente: cómo

saber si estoy generando experiencias.

ParticipantesEl curso está dirigido a brand manager, gerente/

jefe de trade marketing, jefes de marketing,

comunicación, publicistas, brunch manager, gerentes

y jefes de producto, áreas de I+D de productos y

servicios, responsables del diseño en el punto de

venta y emprendedores que busquen implementar

una diferenciación en el punto de venta centrado en

el cliente. Los conceptos tratados pueden emplearse

en la actividad profesional como en negocios y

proyectos personales.

Estrategias de venta retail: customer experience y la diferenciación a través de la gestión de experiencias

ProfesorProfesoraaAna BelénPerdigones

MSc Business Intelligence por ESIC Business SchoolMSc Business Intelligence por ESIC Business School

– España. MSc Marketing por ESAN. Licenciado en– España. MSc Marketing por ESAN. Licenciado en

administración y dirección de empresas por la Universidadadministración y dirección de empresas por la Universidad

de Cádiz, España. Gerente General de ZECAT International,de Cádiz, España. Gerente General de ZECAT International,

una de las empresas líder en la región de desarrollo deuna de las empresas líder en la región de desarrollo de

elementos promocionales y visuales en el punto de venta.elementos promocionales y visuales en el punto de venta.

Trabaja con grandes multinacionales como Coca-Cola,Trabaja con grandes multinacionales como Coca-Cola,

Nestlé, Backus, Movistar, entre otras. Amplia experienciaNestlé, Backus, Movistar, entre otras. Amplia experiencia

en aplicación de estrategias y gestión comercial enen aplicación de estrategias y gestión comercial en

ponencias en universidades a nivel internacional y trainingsponencias en universidades a nivel internacional y trainings

en diferentes empresas.en diferentes empresas.

> Curso en línea

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n4

6 .

47

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Este curso plantea muchos objetivos, que van desde

la maximización del uso de las redes sociales en

beneficio personal y empresarial, pasando por el

desarrollo y administración de los contenidos, hasta

la planificación, diseño y promoción de estrategias

en redes sociales que les permitan mejorar la

imagen de su marca, promover sus productos y/o

servicios y optimizar su posicionamiento en internet.

Tomando como base principal el conocimiento de

las características de sus consumidores a partir del

modelo buyer persona.

Temario> El consumidor y los medios sociales como

herramienta de comunicación de marca.

> La figura del community manager.

> La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida.

> El blog como parte de la estrategia de Social Media.

> ¿Cómo crear una estrategia de comunicación y ventas empleando Facebook?

> Herramientas para ONG en Facebook.

> LinkedIn: concepto de networking y promoción empresarial.

> ¿Cómo ser tendencia en Twitter?

> Empresas y ONG en YouTube.

> ¿Cómo usar Spotify para una campaña de publicidad? Casos.

> ¿Cómo usar Pinterest e Instagram para campañas publicitarias? Casos.

> Plan de Social Media

> Herramientas de monitoreo de sus redes sociales.

> Reputación y gestión de crisis.

> Creación de comunidades y desarrollo de campañas en WhatsApp.

> Proyecto: construcción real de la identidad e

imagen social de una empresa.

ParticipantesEstudiantes, profesionales, emprendedores con

participación en sectores productivos o de servicios,

interesados en aprender la forma de manejo correcta

ProfesorDaniel Chicoma Lúcar

Maestrando en Publicidad por USMP. Máster en Marketing

Online y Comercio Electrónico por la Universidad de

Barcelona y el EAE, España. Ha sido coordinador de

publicaciones en la CCL, gerente de la Editorial Ignis y

ex director de la Revista Offside, jefe de imagen de la

Universidad Orval. Se ha desempeñado como consultor

en comunicaciones y marketing en: Genera Perú, FBCorp,

Acierto y Pacific.

Estrategias en Redes SocialesEstrategias en Redes Sociales(Twitter, LinkedIn, Spotify, YouTube,(Twitter, LinkedIn, Spotify, YouTube,Facebook, Instagram, Pinterest)Facebook, Instagram, Pinterest)

de las redes sociales en pro de campañas integradas

que beneficien a la empresa o la persona. También

pueden asistir profesionales de otras especialidades

que desempeñen cargos en gerencias, jefaturas

o a nivel administrativo y que deseen ampliar su

conocimiento o deseen incursionar en el manejo de las

redes sociales.

> Curso en línea

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Comprender el rol que desempeña el área de

ventas en una empresa moderna. Dar a conocer y

desarrollar habilidades gerenciales de planeamiento,

organización, desarrollo y control en el área de

ventas. Detectar, definir y solucionar problemas del

área de ventas, en forma técnica y práctica.

Temario> Introducción a la venta personal y administración

de ventas.

> Segmentación de clientes.

> Lealtad, valor vitalicio y participación dentro del cliente.

> Estrategia del compromiso y negociaciones.

> Planeación estratégica y operativa de ventas.

> El presupuesto de ventas.

> Rol y función de las ventas en el desarrollo de los canales de distribución tradicionales y electrónicos.

> La organización de ventas.

> Selección y entrenamiento de vendedores.

> Administración de tiempos y territorios.

> Sistemas de cuotas y compensación.

> Tablero de evaluación y control.

ParticipantesGerentes de ventas y responsables del área comercial

que deseen perfeccionar su manejo en el área de

ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo

y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del

área. Ejecutivos de ventas y KAM. Personal del área

de mercadeo: product manager, administración de

ventas, que deseen comprender mejor las actividades

de un área de ventas. Por las características del

curso es ideal para empresas de consumo masivo,

servicios e industria.

Gerencia de ventas

ProfesorJosé Luis WakabayashiJosé Luis Wakabayashi

PhD en Ciencias de la Administración por ESADE.

MBA por ESAN. Se ha desempeñado como director de

proyectos de investigación en Peruana de Opinión Pública,

gerente de marketing y producto de diversas marcas

importantes nacionales e internacionales. Actualmente es

consultor en termas de marketing y ventas en empresas

nacionales y Director de la Maestría en Marketing de

ESAN.

ProfesoraProfesoraRocío Ames Tineo

PADE de Marketing por ESAN. Especialización en PersonalPADE de Marketing por ESAN. Especialización en Personal

Branding: Reach Communications Center por The ImageBranding: Reach Communications Center por The Image

Resource Center of New York, USA. Más de 20 años deResource Center of New York, USA. Más de 20 años de

experiencia en marketing en empresas transnacionalesexperiencia en marketing en empresas transnacionales

de consumo masivo y servicios. Consultora y expositorade consumo masivo y servicios. Consultora y expositora

en temas de marca personal en importantes empresas deen temas de marca personal en importantes empresas de

Perú y el extranjero.Perú y el extranjero.



Objetivo El participante identificará los principales

componentes de su marca personal para elaborar

su propio plan, lo cual le permitirá delinear su línea

de carrera de acuerdo a sus metas profesionales y

personales.

Gestionar una marca personal sólida que sea

su mejor herramienta de comunicación para ser

visible como especialista entre su grupo objetivo,

transmitiendo con claridad el valor que agrega a

la organización que lo contrate o el negocio que

emprenda.

Temario> Introducción al personal branding – marca

personal. Filosofía de marca corporativa y marca personal.

> Proceso de personal branding y gestión de la marca personal: autoconocimiento, estrategia y visibilidad.

> Identificación y creación de la imagen profesional asociada a la marca personal.

> El protocolo y la etiqueta empresarial componentes de la marca personal.

> Importancia del networking en el crecimiento personal y profesional.

> Presupuesto y plan estratégico de marca personal.

ParticipantesEl curso está dirigido a profesionales y emprendedores

de distintas disciplinas, interesados en elaborar un

plan de carrera y gestionar de forma exitosa su marca

personal lo cual les permitirá posicionarse y ser visibles

como la mejor opción en su especialidad.

Gestión de la marca personal

> Curso en línea

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El propósito de este curso es dar a conocer

experiencias específicas en este campo y formas

posibles de desarrollar habilidades gerenciales de

planeamiento, organización, desarrollo y control. Así

mismo, el curso enfoca el análisis de casos prácticos

orientándolos a detectar, evaluar y solucionar

problemas del área comercial de manera eficiente.

Temario> Dirección de equipos comerciales de alto

rendimiento: herramientas de gestión.

> Organización comercial: tipología y dimensionamiento de la fuerza de ventas.

> Dirección y motivación de la fuerza de ventas.

> Sistemas de información e indicadores de gestión comercial.

> La planeación de ventas y la fijación de objetivos específicos.

> Gestión del cliente: estrategias y gestión de carteras.

> Las cuentas clave y el key account management.

> El plan de ventas y su integración en el plan de marketing.

ParticipantesGerentes, jefes y responsables del área comercial,

así como ejecutivos interesados en ocupar puestos

de responsabilidad gerencial en el área comercial

y empresarios que busquen potenciar la gestión

comercial de sus negocios.

ProfesorRoger A. Albornoz Salazar

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

por ESIC. Profesional en comercialización y mercadeo

con más de 10 años de experiencia liderando operaciones

comerciales y desarrollando marcas líderes para empresas

nacionales e internacionales de consumo masivo como:

The Clorox Company, MG ROCSA (AXUR), Nestlé Perú.

Actualmente se desempeña como Gerente de Ventas enActualmente se desempeña como Gerente de Ventas en

Philip Morris International.Philip Morris International.

Gestión comercial

> Curso en línea

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n3

PE

E .

Pro

gra

ma

de

Esp

ec

iali

za

ció

n p

ara

Eje

cu

tiv

os

48

. 4

9

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos y

las herramientas de gestión fundamentales para

desempeñarse en el área de marketing, Al terminar

el curso, los participantes estarán en condiciones

de realizar un diagnóstico de la situación, entender

el comportamiento del consumidor y segmentarlo,

plantear decisiones estratégicas de marketing e

implementarlas con la finalidad de tangibilizar la

propuesta de valor definida.

Temario> Análisis de la industria, atractivos del mercado y

competitividad de la organización como bases para el planeamiento de la función de marketing.

> Determinación de las oportunidades de mercado y análisis de las ventajas competitivas de la empresa frente a otros actores.

> Determinación de objetivos cualitativos y cuantitativos de marketing.

> Segmentación del mercado y posicionamiento del producto como pilares del marketing estratégico.

> El producto y el servicio: la marca, el diseño, el empaque, las garantías y el servicio posventa.

> Estrategias de precios y análisis de los factores para la fijación de precios.

> Canales de distribución: funciones básicas de los canales, control, costos, cobertura y financiamiento. La desintermediación de los canales.

> La comunicación y sus procesos; la comunicación masiva y directa; el marketing off line y online; la función de las redes sociales.

> Control de los programas de marketing: auditoría de las operaciones y evaluación continua de los

resultados.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, emprendedores, gestores de

negocios y profesionales independientes que estén

actualmente vinculados, o que tengan interés en

vincularse, a la función de marketing de la empresa a un

nivel de toma de decisiones y de ejecución de planes

operativos.

ProfesorOtto Regalado Pezúa

PhD en Ciencias Administrativas por la Université de Nice

Sophia Antipolis, Niza. Máster en Marketing Cuantitativo

por la Université Pierre Mendes France, Grenoble. MBA por

ESAN. Jefe del área académica de mercadeo de ESAN.

Experiencia profesional local e internacional en empresas

de servicios. Ha sido Gerente de Marketing e Imagen

en PROMPERU. Profesor visitante en el Tecnológico de

Monterrey, México.

Marketing: concepto y planeamiento


> Viernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*


Objetivo Elaborar eficientemente campañas promocionales

que apoyen a la gestión de ventas, con un enfoque

rentable teniendo en cuenta los lineamientos del Plan

Estratégico de la compañía.

TemarioMezcla promocional: definición, ámbito de acción,

herramientas.

> La importancia de distinguir y diseñar promociones estratégicas para el consumidor y el canal de venta.

> La ejecución de la promoción de venta: RR.PP., eventos, auspicios.

> La comunicación efectiva de la promoción de ventas: ATL, BTL, TTL.

> Merchandising y trabajo en el punto de venta como herramienta de promoción.

Gestión estratégica deGestión estratégica depromociones de venta ypromociones de venta ymerchandisingmerchandising

> Marketing directo como vehículo de promoción.

> El rol de la fuerza de ventas en la promoción de productos y servicios.

> Outsourcing en la promoción de ventas.

> Análisis económico de una promoción de venta.

ParticipantesGerentes, jefes y supervisores de ventas y marketing,

jefes de categoría, producto/marca, jefes de

promociones, trade marketing y merchandising,

responsables de comunicaciones y/o relaciones

públicas de empresas comerciales.

*El viernes 30 de junio y viernes 28 de julio no habrá clases. Las recuperaciones se realizarán el miércoles 28 de junio y 26 de julio, respectivamente.

ProfesorCarlos Urbina Rivera

MBA por la Universidad del Pacífico. Consultor de

empresas especializado en comercialización y planificación

estratégica. Amplia experiencia profesional en empresas

nacionales y transnacionales ocupando cargos gerenciales

en áreas comerciales, administrativas y de proyectos y

desarrollo de productos, planeamiento estratégico, manejo

de cuentas claves y desarrollo de planes de marketing de

servicios y consumo masivo.



Objetivo La dimensión es una medida: de una marca,

producto o un servicio determinada por sus

características, posibilidades, cumplimiento de

deseos, oferta y demanda. A su vez es una medida

de las necesidades, deseos, gustos y satisfacción

de los clientes hacia el producto o servicio. De

una forma práctica, el curso proporcionará a los

estudiantes los conceptos y herramientas para

identificar, desarrollar y relacionar cada dimensión

del marketing, con el fin de complementar la gestión

del marketing de una empresa.

Temario> Conceptos de las dimensiones del marketing:

estrategia de marketing, marketing relacional, marketing experiencial, “engagement” marketing, marketing emocional, gestión de las experiencias del cliente.

> Visioning, el Marketing desde la dimensión de la “persona” (cliente): Experiencia del cliente basado en design thinking (persona, mapa de empatía, customer journey map).

> Designing, el Marketing desde la dimensión de la empresa: marca, organización, procesos, información, tecnología, marketing mix, incentivos y privilegios.

> Engagement, dimensiones del compromiso del cliente: emociones y experiencias, participación y co-creación de valor, interacciones y la comunicación bi-direccional, comunidades, advergaming, dimensiones de la estrategia omnicanal.

ParticipantesEl curso está dirigido para profesionales de marketing

y ventas que necesiten integrar de una forma práctica

los últimos conceptos de marketing relacionados a

experiencia de cliente, planes de marketing, marketing

relacional, marketing experiencial, marketing de

“engagement”, marketing emocional.

ProfesorProfesorGabriel Maruy Nordlander

Magíster en Marketing por UESAN. Master en MarketingMagíster en Marketing por UESAN. Master en Marketing

Intelligence por Universidad de Negocios y MarketingIntelligence por Universidad de Negocios y Marketing

ESIC de España. Experiencia profesional en empresasESIC de España. Experiencia profesional en empresas

de consultoría de negocios y tecnología de información.de consultoría de negocios y tecnología de información.

Actualmente es Gerente de Delivery de los ServiciosActualmente es Gerente de Delivery de los Servicios

de “Interactive Experience and Mobile” y Desarrollo dede “Interactive Experience and Mobile” y Desarrollo de

Software dentro de IBM Perú. Además, tiene el rol deSoftware dentro de IBM Perú. Además, tiene el rol de

“Delivery Project Executive” de diversos proyectos.“Delivery Project Executive” de diversos proyectos.

Marketing multidimensional: visioning, designing and engagement

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Brindar las herramientas, técnicas y conocimientos

necesarios para el diseño e implementación

de estrategias de marketing interno que logren

impactar en los objetivos de negocio y se sustenten

en modelos efectivos de gestión de personas.

Desarrollar diversas dinámicas y analizar casuística

real, que permitan sentir los elementos críticos del

endomarketing y mostrar la importancia actual de

conocer a los clientes internos como base para la

formación de una cultura orientada al servicio.

Temario> Definición y objetivos del marketing interno.

> Conceptos y componentes del marketing interno.

> Evolución y desafíos actuales del marketing.

> Modelos de gestión de marketing interno.

> Relación del endomarketing con la gestión de RR.HH. y el marketing externo.

ProfesorÁngel Martínez Arrieta

MBA por ESAN. Master en Marketing Science por ESIC

Business School de Madrid. Master Especializado en

Gestión de RR.HH. por Centrum. Ejecutivo senior de

Gestión Humana con sólida experiencia en empresas

transnacionales y locales industriales de consumotransnacionales y locales industriales de consumo

masivo e hidrocarburos. Experiencia en temas demasivo e hidrocarburos. Experiencia en temas de

Desarrollo Organizacional. Entrenador y expositorDesarrollo Organizacional. Entrenador y expositor

internacional. Se ha desempeñado en compañíasinternacional. Se ha desempeñado en compañías

Internacionales. Actualmente es Gerente Regional deInternacionales. Actualmente es Gerente Regional de

Compensaciones y Beneficios en Kimberly Clark para laCompensaciones y Beneficios en Kimberly Clark para la

unidad andina de Latinoamérica.unidad andina de Latinoamérica.

Marketing interno

> Factores críticos de éxito de las estrategias de marketing interno.

> Mejores prácticas de gestión de RR.HH.

> Propuesta de valor al empleado (PVE).

> Diseño e implementación de acuerdos de servicio internos.

> Medición de la satisfacción del cliente interno y su impacto en el negocio.

> Dinámicas de aplicación y evaluación de casos reales.

ParticipantesDirigido principalmente a ejecutivos y profesionales

de Recursos Humanos, marketing/ventas,

operaciones y servicio al cliente, en cualquier tipo

de empresa o industria. Asimismo, el curso aplica

para profesionales independientes con modelos

de negocio basados en el servicio y que deseen

asegurar estándares sostenibles de satisfacción al

cliente interno y externo.

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n50

. 51

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.*


Objetivo Desarrollar en los ejecutivos el pensamiento

estratégico que les permita orientar de manera

eficiente e integrada todas las variables de marketing

para lograr un cambio positivo en el consumidor, que

se traduzca en consumo o uso de la marca.

Temario> Introducción al planeamiento integrado de

marketing.

> Fundamentos de marca.

» Escalera de beneficios – posicionamiento.

» Esencia de marca. Equities de marca.

> Análisis de situación.

» Análisis del marco competitivo.

» Análisis del marketing mix.

» Balance general (qué funciona / qué no funciona).

» Objetivo de negocio.

> Comprensión del consumidor.

» Target estratégico.

» Diferencia vs. el esquema clásico.

» Tres niveles de entendimiento del consumidor: Insight de consumidor, motivación de la catego-ría, relevancia de marca.

» Reto de marketing: Creencia o actitud que debemos cambiar en el consumidor para que empiece a consumir nuestra marca.

> Objetivo de comunicación.

» Definición: comunicación central del plan que debe llevarnos a resolver el reto de marketing.

> Plan de marketing.

» Definición de tareas.

» Definición de vehículos.

» Trabajo con las agencias:

» Agencia de medios / creativa

Planeamiento integrado de marketing

ProfesorCarlos Palomino Velásquez

MBA con mención en Dirección General, ESAN. Ha

laborado como Gerente General de Burger King Perú,

Gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury

Perú y Bolivia, Product Manager de Colgate Palmolive

Perú, Productos Sancela del Perú - Química Suiza

S.A. Actualmente se desempeña como consultor

independiente para el área comercial.

ParticipantesProduct managers, category managers, gerentes

de marketing, personal del área comercial: ventas,

servicio al cliente, administración de ventas, y otras

áreas que deseen ampliar su visión respecto al

proceso de desarrollo y la importancia de un plan de

marketing.

* Los días jueves 29 de junio y jueves 27 de julio no habrá clases. Se recuperará el martes 27 de junio y el martes 25 de julio respectivamente.



Objetivo Se desarrollará las habilidades para entender

y transformar los datos de las compañías en

información capaz de apoyar la toma de decisiones

a nivel de ventas y estrategias de marketing,

combinando las técnicas de datamining también

referenciado como el descubrimiento del

conocimiento en bases de datos (Knowledge

Discovery in Databases o KDD) y la ingeniería de

mercados, los alumnos podrán desarrollar mejores

análisis basados en técnicas cuantitativas capaces de

impactar de forma estratégica en la rentabilidad de

las organizaciones.

Temario> Introducción a la ingeniería - ingeniería de

mercados.

> Introducción a la modelización: estadísticas básicas.

> Teoría de ETL.

ProfesoraDora Luisa Valdez Aguinaga

MBA por ESAN. MMI por ESIC. Regional Sales and

Marketing Manager Timi Américas, Socio consultor de

M&R insights. Profesora de marketing en diferentes

universidades de Colombia como la Universidad de la

Sabana, Universidad Javeriana, Universidad del Rosario,

Universidad de Pasto, entre otras.

Minería de datos yMinería de datos ymodelamiento predictivomodelamiento predictivopara la toma de decisionespara la toma de decisiones

> Segmentación & Targeting.

> K-Means, hierarchical, latent class, SOM.

> Positioning (MDS).

> Predicciones y clasificación: segmentación predictiva y minería de datos.

> Conjoint (Excel) & pricing.

> Modelamiento predictivo.

> Árboles de decisiones.

ParticipantesEncontrándonos en escenarios dinámicos y competitivos,

y en procesos de toma de decisiones rápidas donde

las acciones de nuestros clientes es cada vez mayor.

El curso está dirigido a ejecutivos (administradores,

economista, ingenieros, etc.), encargados de desarrollar

e implementar, estrategias para la fidelización y retención

de clientes, ventas cruzadas y/o el desarrollo de nuevos

mercados, las cuales tengan como foco impactar de

forma positiva la rentabilidad de sus organizaciones.

> Curso en línea

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Identificar tendencias relevantes para el marketing a

partir de la metodología de insights y técnicas para

empatizar con la cultura, creencias y valores. Se

trata de identificar las “Tribus Urbanas” emergentes

y los insights culturales dominantes en la sociedad

actual. La caza de tendencias ayudara a los

estrategas a identificar las oportunidades de negocio

relevantes y a gestar Innovación customer - centric.

Temario> Tendencias y tensiones culturales: lo que el

marketing no siempre ve. Implicancias para nuevos negocios.

> El rostro cambiante del consumidor: nuevas mujeres, nuevos hombres, nuevos adolescentes y nuevas familias.

> Metodología de innovación a partir de Tendencias (trend-driven-innovation). Cambios en el consumo que gatillan IDEAS.

> El trend-hunting como herramienta del estratega: Decodificando las tribus urbanas peruanas y latinoamericanas.

> Consumer foresight: imaginando el futuro. Tendencias fuera de la caja.

> Trendhunting en calles virtuales y reales. Minería de insights en redes sociales.

> Scouting creativo: revisión de benchmarks.

Dejando ver a la izquierda y a la derecha.

ParticipantesEstrategas, branders, insighters, planners,

trendspotters, y todos aquellos que buscan innovar

con nuevos métodos y pensamiento estratégico en el

marketing. Todos aquellos que quieran desaprender

para volver a aprender. Profesionales interesados en

desarrollar innovación consumo-céntrica recuperando

activamente la inteligencia comercial y activándola en

insights/ideas de innovación.

Treadhunting: caza de tendencias para la innovación

ProfesoraProfesoraCristina Quiñones DávilaCristina Quiñones Dávila

MBA. Psicóloga del consumidor y publicista. CEO deMBA. Psicóloga del consumidor y publicista. CEO de

Consumer Truth, consultora especializada en Insights &Consumer Truth, consultora especializada en Insights &

Estrategia. Ha sido Consumer Insights Manager en KraftEstrategia. Ha sido Consumer Insights Manager en Kraft

Foods Perú, Ecuador y Colombia a cargo del researchFoods Perú, Ecuador y Colombia a cargo del research

& insights de marcas internacionales. Fue Directora de& insights de marcas internacionales. Fue Directora de

Proyectos Senior en Arellano Marketing. Miembro de laProyectos Senior en Arellano Marketing. Miembro de la

Sociedad Peruana de Marketing, Asociación Nacional deSociedad Peruana de Marketing, Asociación Nacional de

Anunciantes y Account Planning Group Perú (APGPeru).Anunciantes y Account Planning Group Perú (APGPeru).

Autora del Libro “Desnudando la Mente del Consumidor:Autora del Libro “Desnudando la Mente del Consumidor:

consumer insights en el marketing”consumer insights en el marketing”

> Curso nuevo

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Al finalizar el curso, el participante será capaz

de desarrollar eficazmente la estrategia de

establecimiento de precios en un entorno empresarial

real, mediante la aplicación de las herramientas

desarrolladas en el curso-taller.

Temario> Teoría económica de la fijación del precio.

> Métodos tradicionales para la fijación de precios y sus limitaciones.

> Método del valor percibido para la fijación del precio.

> Desarrollo de estrategias y tácticas de fijación de precios.

> Fijación de precios para servicios.

> El precio como variable integradora de la estrategia de la empresa.

> Pricing game: Aplicación estratégica de las

herramientas de pricing.

Pricing

ParticipantesDirigido a directivos, profesionales y emprendedores

que participan en la fijación del precio de los

productos y servicios en sus empresas, y que, en

un entorno competitivo y global, requieren fortalecer

sus conocimientos y criterios de decisión para la

correcta aplicación de las herramientas de pricing y la

generación de una ventaja competitiva.

ProfesorGustavo González de Otoya

MBA por ESAN. Cuenta con estudios de Magíster de

Investigación en Ciencias de la Administración por ESAN y de

Gestión Pública con mención en sistemas energéticos (CAEN).

Ha sido Director de Fondos Concursables del MINEM, Director

de operaciones del Organismo Técnico de la Administración

de los Servicios de Saneamiento, Gerente comercial del Fondode los Servicios de Saneamiento, Gerente comercial del Fondo

MIVIVIENDA y Director de Racionalización del MINCETUR.MIVIVIENDA y Director de Racionalización del MINCETUR.

Actualmente es Asesor del despacho viceministerial de energía.Actualmente es Asesor del despacho viceministerial de energía.

Javier Núñez Basurto

MBA por ESAN. Experiencia acreditada en dirección deMBA por ESAN. Experiencia acreditada en dirección de

negocios. A nivel gerencial ha tenido responsabilidades ennegocios. A nivel gerencial ha tenido responsabilidades en

la gestión de áreas de proyectos, marketing y productos enla gestión de áreas de proyectos, marketing y productos en

empresas del sector financiero, del sector telecomunicacionesempresas del sector financiero, del sector telecomunicaciones

y del sector retail. Actualmente se desempeña como CEO dey del sector retail. Actualmente se desempeña como CEO de

un grupo empresarial en el sector construcción.un grupo empresarial en el sector construcción.

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n52

. 53

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

3PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos



Área Académica

de Logística,

Operaciones y TI




ANÁLISIS DE DATOS PARA EL CONTROL DE PROCESOSTomás Minauro La TorreMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

INDICADORES PARA LA GESTIÓN DE PROCESOSLuis Fernández AguilarLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

AGILE DATA WAREHOUSE(curso nuevo)Tania Marino JiménezMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

E-COMMERCE PARA EMPRENDEDORES(curso en línea)Hugo VertizMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNEddy Morris AbarcaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN (curso en línea)Eddy Morris Abarca Juan Carlos Granda GayosoSábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.

GESTIÓN EFICIENTE DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN BASADOS EN ITIL Omar Crespo DelgadoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BUSINESS INTELLIGENCE)Richard Moarri NohraMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MANAGEMENT PARA GERENTES DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN(curso en línea)Claudio A. LoscertalesMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE PORTAFOLIOS DE PROYECTOS(curso en línea)Roque Rabechini JuniorMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CÓMO DOMINAR LA VENTA DE PROYECTOS, SERVICIOS Y SOLUCIONESChristian Aste LeónMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DIRECCIÓN DE MACRO PROYECTOS: ESTRATEGIA & GOBIERNO(curso en línea)Verónica TorresSábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.

GESTIÓN DE PROYECTOSPeter Yamakawa TsujaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE RIESGOS EN PROYECTOSEdmundo Lizarzaburu BolañosJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y CONTROL DE INVENTARIOS(curso inicial del área)David Gallardo YayaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

BUSINESS INTELLIGENCE Y PROJECT MANAGEMENT EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENTFernando Casafranca AguilarMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOVíctor Tateishi SaítoMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE OPERACIONESAldo Bresani TorresMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE ALMACENES Y CENTRO DE DISTRIBUCIÓN(curso en línea)Freddy Alvarado VargasLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE TRANSPORTES Y ALMACENESMax Vargas SánchezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

LEAN LOGISTICSFreddy Alvarado VargasMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

LEAN MANUFACTURING(curso en línea)Luis BedoyaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORESCarlos FigueredoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Germán Velásquez SalazarMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

sE

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

56 .

57



Objetivo Proporcionar los conceptos fundamentales, teórico-

prácticos respecto a la administración logística y a la

gestión de inventarios.

Temario> La gestión de la cadena de suministro y el sistema

logístico empresarial.

> Estrategia logística, su relación con el modelo de negocio y el impacto en el modelo operacional.

> Las empresas y sus características básicas en el abastecimiento y la distribución física.

> Importancia del elemento logístico en las empresas fabriles, comerciales y de servicios.

> Las operaciones logísticas y el control de los inventarios. Su relación con las demandas dependiente e independiente.

> Importancia del planeamiento de los inventarios y de la evaluación de las existencias en el accionar de las empresas.

> Identificar el impacto de los inventarios en la gestión integral de la empresa y su enfoque a nivel cadena de suministros.

> Identificar la relación de los inventarios con cada una de las áreas funcionales de la empresa, y su importancia en la continuidad de las operaciones

de la misma.

ParticipantesGerentes de logística, gerentes de operaciones, jefes

de logística, jefes de compras, jefes de almacenes,

jefes de control de inventarios y todo profesional que

desee especializarse en logística y sus procesos.

Administración logística y control de inventarios

ProfesorDavid Gallardo Yaya

MSc en Supply Chain Management por ESAN - La

Salle, Universidad Ramón Llul, Barcelona. Postgrado

en Logística y Operaciones por Scola Europea de Short

Sea Shipping, España - Italia. OHIO State University

- Certificate Program in Supply Chain & Logistics

Management Professional Series. Programa de Alta

Especialización en Supply Chain Management por

ESAN. Actualmente se desempeña como Gerente de

Operaciones de INKAFARMA.




Objetivo El curso presenta una concepción de gestión

de las incertidumbres orientado a los resultados

de portafolio de proyectos - emprendimientos y

empresas. Es un curso que comprende los aspectos

relacionados al proceso de toma de decisiones y

también a la estructuración de la actividad de gestión

de riesgos en la empresa.

Temario> ¿Qué es riesgos e incertidumbre? ¿Qué es gestión

de riesgos?

> Portafolio de proyectos.

> Aspectos de la gestión de riesgos y su influencia en los resultados de los emprendimientos.

> Organización de la actividad de gestión de riesgos y portafolio en una empresa.

> La oficina de gestión de riesgos.

ProfesorRoque Rabechini Junior

Pos-Doc y Máster en Administración por Universidad de

São Paulo. PhD en Ingeniería Industrial por la Universidad

de São Paulo. Consultor de empresas y negocios.

Especialista en Gestión de Riesgos y Oficina de Proyectos

con trabajos de consultoría en empresas como Vale do

Rio Doce en Brasil, Cía. do Metropolitano de São Paulo,

Johnson Controls y otras. Profesor del Programa de Pos

Graduación de la Universidad Nove de Julho – São Paulo.

Administración de riesgos de portafolios de proyectos

> Competencia de gerente de riesgo y gerente de portafolio en la organización.

> Como desarrollar un plan de gestión de riesgos para optimizar las carteras de proyectos.

> Estímulos a construcción de un mapa de riesgos en portafolio.

> Aspectos de las evaluaciones cualitativas de los riesgos.

> Matrices de riesgos de portafolio.

> Aspectos de las evaluaciones cualitativas de los riesgos.

> Técnicas y herramientas de evaluación de riesgos.

» Monte Carlo / Árbol de decisiones / Otras.

> Estrategias de respuestas a los riesgos.

> Plan de respuestas e implicaciones gerenciales.

> Curso en línea

ParticipantesEjecutivos, directores, gerentes, jefes, coordinadores y miembros de equipos de proyectos involucrados con decisiones de la empresa. Administradores que participan de los emprendimientos dentro y fuera de la organización. Funcionarios de diversos sectores interesados en los impactos de las incertidumbres – en especial innovación.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Cada vez, las empresas necesitan tomar decisiones

de formas más rápidas y soportadas por la

tecnología de Información, el curso proporciona a

los participantes un entendimiento del enfoque Agile

y sus prácticas asociadas. Así serán capaces de

trabajar en la implementación de proyectos de Data

Warehouse, usando la metodología Agile y podrán

obtener beneficios directos en los costos de sus

proyectos.

Temario> Introducción al Scrum.

> Entender el Enfoque Agile vs el desarrollo tradicional del Data Warehouse.

> Ciclo de Vida en Proyectos Agile Data Warehouse.

> El equipo Agile.

> Proceso Agile Data Warehouse.

> Administración de proyectos Data Warehouse bajo metodología Agile.

> Factores de éxito en un proyecto Scrum.

> Casos de estudio.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, líderes de proyectos, arquitectos

de información, analistas de Data Warehouse, analistas

de BI, analistas de TI, o funcionarios encargados de

implementar modelos Agile en su organización.

Agile data warehouse

ProfesoraTania Marino Jiménez

MBA por la Universidad del Pacifico. Ingeniera de Sistemas

por la Universidad de Lima. Ha laborado como Gerente

de Inteligencia de Negocios en el Banco de Crédito –

BCP e implementado una de las unidades de Business

Intelligence más grande del Perú.

> Curso nuevo



Objetivo Cuando los productos o servicios no satisfacen las

expectativas de los consumidores, es necesario

identificarlos y retirarlos, si se puede, o reprocesarlos

conforme con especificaciones definidas. El análisis

de datos para el control de procesos centra su

atención en la recolección y análisis de información

sobre dichos procesos, a fin de que puedan tomarse

medidas correctoras para perfeccionar el mismo.

Con este propósito, el curso está especialmente

diseñado para involucrarlos en forma progresiva

en el campo del análisis de datos, aplicando

herramientas estadísticas básicas y centrando la

atención en aquellos conceptos necesarios para la

gestión y control de los procesos.

Temario> Introducción a la estadística, sus campos de

aplicación en la empresa.

> Revisión de conceptos básicos.

> Estadística descriptiva: gráficos, tablas y medidas numéricas de resumen.

> Principales distribuciones de probabilidad.

> Simulación Monte Carlo: aplicación de probabilidades.

> Muestreo de datos y distribuciones de muestreo.

> Inferencia estadística: intervalo de estimación y pruebas de hipótesis.

> Control estadístico de procesos.

> Análisis de regresión.

> Uso del MS Excel para todos los cálculos y

análisis realizados.

ParticipantesEstá dirigido a profesionales de todas las áreas,

quienes requieren para su desarrollo laboral utilizar

el análisis cuantitativo como herramienta de mejora

de los procesos tanto productivos como de servicios

en general.

ProfesorTomás Minauro La TorreTomás Minauro La Torre

MSc in Business Administration por la Pennsylvania State

University, EE.UU. MBA por ESAN. Bachiller en Ciencias

con mención en Estadística por la Universidad Nacional

Agraria La Molina. Actualmente cursa la Maestría en

Investigación-Programa Doctoral ESAN/UC3. Se desempeña

como profesor e investigador del área de Operaciones y

Tecnologías de Información de ESAN.

Análisis de datos para el control de procesos

58 .

59E

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s



Objetivo Proveer a la audiencia información sobre la

optimización de los procesos de la cadena de

suministro y cómo lograr una alta productividad

de los activos de una organización utilizando

las disciplinas de Business Intelligence, Project

Management (PM) y Supply Chain Management

(SCM).

Entre los diversos temas a cubrir, la optimización

de inventarios; JIT; teoría de restricción (cuello

de botella); evolución de las base de datos, ETL,

OLTP, OLAP, Analytics, Big Data; monitoreo y

automatización de Inventarios, WMS; Teorías de

distribución “perfecta”; Tecnologías inalámbricas

emergentes, NFC, Bluetooth, ZigBee, utilización de

radio-frecuencia (RFID) etc.

Temario> Mapa estratégico corporativo.

> Gestión de SCM, indicadores.

> Lean SCM.

> Gestión de PMI & PMBOK.

> Digital markets.

> Estructura del negocio para la toma de decisiones.

> Marketing relacional CRM.

> Procesos de Inteligencia de negocios.

> Modelos dimensionales.

> Sistemas de inteligencia de negocios.

> Business Analytics (BA).

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de

diferentes especialidades (analistas de negocios

en finanzas, marketing, ventas, operaciones y TI)

encargados de implementar, gestionar, analizar y

administrar los recursos claves de una empresa.

También supervisores, operadores, entidades

públicas y organismos reguladores. Los conceptos

tratados pueden emplearse en la actividad

profesional en áreas de gestión estratégica.

Business Intelligence y Project Management en Supply Chain Management

ProfesorFernando Casafranca Aguilar

MBA con mención en Dirección General por ESAN.

Posgrado en Marketing por la Universidad Pacífico. Ha

laborado como Gerente General de Burger King Perú,

Gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury

Perú y Bolivia, Product Manager en Colgate Palmolive

Perú, Productos Sancela del Perú - Química Suiza S.A.

Actualmente trabaja en ISIL como Director Académico y

además se desempeña como consultor independiente

para el área comercial.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo El curso busca brindar a los participantes las

herramientas necesarias para identificar a los

principales stakeholders y de esta manera planificar,

dirigir y ejecutar el proceso de venta de un

proyecto. Al finalizar el curso, los alumnos contarán

con el conocimiento necesario para comunicar

adecuadamente sus objetivos, los procesos, los

costos, tiempos y beneficios tanto de proyectos para

proyectos nuevos como culminados.

Temario> Conceptos clave de la venta de proyectos.

> Gestión de stakeholders, usuarios y clientes.

» ¿Cómo reconocer a quién me dirijo?

» Comunicar beneficios y soluciones alineadas a las necesidades y estrategias de la audiencia.

> Profesionalizar la venta de proyectos:

» Definición de objetivos para el proceso de venta.

» Planificación estratégica del proceso de venta.

» Recursos y herramientas necesarias.

» Calendarización & seguimiento.

> Técnicas de venta de proyectos.

» Storytelling.

» Gestión del cambio para el éxito de proyectos.

» Gestión del riesgo en la presentación de proyectos.

> Mejores prácticas y errores frecuentes.

> Medición y seguimiento de los objetivos de la venta.

> Proyecto de final: exposición, retroalimentación y

consultoría en la venta de proyectos.

Cómo dominar la venta de proyectos, servicios y soluciones

ProfesorChristian Aste

Estudiante del Programa Doctoral en Management Science.

MBA por ESAN. Master en Marketing Intelligence en ESIC,

España y especialización en CRM por la Universidad

Diego Portales (Chile). Destacada trayectoria en marketing

y proyectos comerciales para el Fondo MIVIVIENDA,

Ajinomoto del Perú, BBVA Continental, Banco Financiero del

Perú, Carsa, Diners Club entre otras.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales que lideran

proyectos en todo tipo de sectores así como a

todos aquellos que tengan contacto con clientes o

stakeholders. Adicionalmente, está dirigido a aquellos

que den servicio interno entre áreas de una misma

empresa. No se requiere de conocimientos previos de

marketing, venta o project management.

> Curso en línea

> Sábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.


Objetivo Dentro del ámbito de gestión y actuación de macro

proyectos, el curso está diseñado para obtener la

profesionalización del director de proyecto y facilitar

la visión global a los gerentes de área para la toma

de decisiones efectiva. En este curso se dan las

herramientas para conocer las mejores prácticas desde

el punto de vista de gestión, desde el ámbito técnico y

conceptual, lo que permitirá disponer una visión global y

estratégica adquiriendo seguridad para crear capacidad

a la hora de abordar nuevos retos y liderar macro

proyectos.

Temario> Identificar la Estructura y la Estrategia en la

Dirección de Proyectos, se revisará el rol de profesionalización de Director de Proyecto.

> Importancia de la fase Analisys & Requirementscomo factor crítico de éxito en la ejecución del proyecto. Se incluye la definición de metodología de implementación de proyectos: agile, waterfall.

ProfesoraVerónica Torres

Magíster en Project Management por la Universidad Ramón

Llull – Escuela de Ingeniería La Salle en Barcelona. Cuenta

con dos grados en Desarrollos de Aplicaciones Informáticas

y Estudios de Ingeniería Técnica de Gestión. Con más

de 10 años de experiencia en Dirección de Proyectos en

multinacionales. Realiza conferencias sobre Dirección

de Proyectos, Calidad de Servicio, Procesos, Gobierno

Corporativo y realiza sesiones de Master Class a alumnos

de Maestrías en Dirección de Proyectos.

Dirección de macro proyectos: estrategia & gobierno

> Implementación y funcionamiento de la Project Management Office (PMO), cartera de proyectos y herramientas para la gestión de proyectos, gestión de la calidad las pruebas.

> Implementación de Change &Communication Management Plan como adaptación de una nueva cultura y al producto implementado.

> Gobierno de Proyectos transversales, identificación de modelos: AS-IS, TO BE, Business Model Blue Print y reportes al comité ejecutivo.

> Análisis, valoración y riesgos de la gestión de stakeholders, como puede influir en el éxito y fracaso del proyecto. Se estudiará casos mineros y petroleros de la situación actual en Perú con la reconstrucción de las consecuencias del niño costero.

> Gestión de la triple restricción (OTOBOS): On Time(OT), On Budget (OB), On Scope (OS)

> Durante la duración del curso, se realizará el desarrollo de un proyecto de acuerdo al avance del temario que se vaya entregando, la documentación

del proyecto se entregará al final del curso.

ParticipantesEste curso está diseñado y pensado para especializar y profesionalizar a líderes en Dirección de Proyectos, Gerentes y Directivos que precisan disponer de una visión más amplia sobre la gestión integra de macro proyectos. Responde a las necesidades del mundo empresarial, en donde cada vez más es necesario disponer de las técnicas de gestión que garanticen la dirección ejecutiva, eficaz y productiva sobre los macro proyectos, su seguimiento presupuestario y su calidad en la entrega de proyectos.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Conocer, desarrollar e implementar estrategias de

negocios, basadas en las innovaciones tecnológicas

y su impacto social. En el curso analizaremos

la tendencia del comercio electrónico local e

internacional, alcances de los mercados digitales

y las empresas de negocios en línea, tal como lo

haríamos en los negocios y mercados tradicionales,

utilizando conceptos de economía, marketing,

finanzas, sociología y sistemas de información. Se

trabajará en la generación, diseño e implementación

de propuestas de e-commerce con casos reales

aplicables a las organizaciones de los participantes

tomando las mejores prácticas de empresas digitales

de empresas locales e internacionales.

Temario> La tecnología en el comercio electrónico.

> Características y servicios de la web 2.0 para el comercio electrónico.

ProfesorHugo Vertiz

MBA por ESAN con mención en comercio internacional.

Ingeniero de sistemas. Microsoft Certified Systems

Engineer. Ha realizado estudios SEM - Tsinghua University,

Beijing, China. Estudios de especialización en gestión

de proyectos, Auditor Líder en ISO 9001:2008 por

TÜV Rheinland Perú. Experiencia participando en la

implementación de proyectos en SIEBEL CRM OnDemand,

PeopleSoft CRM for Higher Education y sistemas

e-Learning.

E-commerce para emprendedores

> Mercados digitales y productos digitales: ¿Qué debería vender para tener éxito?

> ¿Qué es obligatorio que tenga la tienda?

> Marketing en el comercio electrónico.

> Desarrollar campañas digitales en Facebook y en Google Adwords.

> La industria del entretenimiento en línea.

> Herramientas para analizar la competencia.

> Experiencia práctica: diseño, creación,

implementación de mi primer negocio en línea.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, gerentes de pequeñas y

medianas empresas que apuestan por el proceso de

innovación y comercialización usando el comercio

electrónico. Profesionales responsables de la gestión

y aplicación de mejoras tecnológicas usando medios

digitales es en sus organizaciones.

> Curso en línea

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n3

PE

E .

Pro

gra

ma

de

Esp

ec

iali

za

ció

n p

ara

Eje

cu

tiv

os

60

. 6

1

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Preparar a los participantes para el manejo gerencial

del área de compras utilizando técnicas avanzadas

de gestión dentro del marco de la alta competencia y

globalización de los mercados.

Temario> La administración logística y la importancia de las

compras en el marco de la logística integrada en un mercado competitivo. El real entendimiento de una buena compra técnica y la calidad del producto desde la perspectiva de las compras.

> Las compras como elemento generador de gastos. Los costos logísticos. La gerencia de compras y su responsabilidad en la generación de utilidades.

> Investigación de mercados para compras. La administración de proveedores. La relación proveedor–comprador. Paradigmas.

Objetivo Proporcionar conceptos y herramientas prácticas

aplicados en el planeamiento, programación y control

de las operaciones de empresas de bienes y servicios,

con la finalidad de elevar la productividad y por lo tanto

su competitividad en el mercado.

Temario> Las operaciones como principal fuente de ventaja

competitiva.

> Estrategias de operaciones.

> Consideraciones y aspectos críticos para el diseño del producto o servicio.

> Diseño de procesos para mejorar la productividad. Teoría de restricciones.

> Planeamiento para empresas de servicios.

> Aplicaciones prácticas de calidad total.

> Calidad total - costos de la calidad.

> Tipos de mantenimiento.

ProfesorVíctor Tateishi Saíto

Posgrado en Planificación y Organización de Empresas

por la Universidad de Kobe, Japón. Administrador de

Empresas por la Universidad de Lima. Asesor y consultor

independiente de empresas públicas y privadas. Vasta

experiencia en el área logística en empresas e instituciones

como Toyota Motor Corporation (Japón), Toyota del Perú,

Lada, Pastitalia (Chile), IPSS, BCTS, Municipalidad de La

Molina, entre otros.

Gerencia de compras y abastecimiento

Gerencia de operaciones

> La negociación efectiva. Fundamentos y preparación para negociar con los proveedores. Taller de negociación.

> Las compras del sector público y de las empresas del Estado. Las compras internacionales.

> Estrategia de compras y abastecimiento. Estrategias en la planificación de las compras. Su importancia en la previsión de los requerimientos, para el apoyo a la estrategia empresarial y para

hacer frente a los cambios del entorno.

ParticipantesEstá orientado a los profesionales dedicados al área

logística, especialmente compras.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales que se están

desempeñando en el área de operaciones de la

empresa. Así como ejecutivos que tienen relación

indirecta con esta área, considerando que el área de

operaciones es la que insume la mayor cantidad de

recursos.

ProfesorAldo Bresani Torres

PhD en Ciencias Administrativas de ESADE, Barcelona.

MSc en Ingeniería Eléctrica y MSc en Ingeniería de

Sistemas de U.S. Naval Postgraduate School, California.

MBA de ESAN. Director de la Maestría en Supply Chain

Management y Director Ejecutivo del Centro de Desarrollo

Emprendedor de ESAN. Director de B3 Corp., Gerente

Ejecutivo de la Red Científica Peruana y Gerente General

de Geotel Comunicaciones. Amplia experiencia en cargos

gerenciales en distintas empresas y en consultoría en el

área de operaciones, procesos, calidad y tecnología.



Objetivo Proporcionar a los participantes un proceso formal

para la administración de proyectos de tecnologías

de información (TI), que asegure como resultado

un producto de calidad en los plazos y costos

previstos. Asimismo, transmitir los conceptos,

prácticas y herramientas que permitan una adecuada

planificación, organización, dirección y control de los

proyectos de TI. Se realizarán trabajos prácticos de

aplicación y de definición de estándares.

Temario> El rol estratégico de las tecnologías de información.

> Fases para una gerencia efectiva de proyectos de TI.

> El marco PMI para la administración de proyectos.

> Áreas de conocimiento de la administración de proyectos de TI.

> Lean project management.

Gerencia de proyectos de tecnologías de información

> Planeamiento del proyecto de TI.

> Gestión de riesgos en proyectos de TI.

> Evaluación financiera de proyectos de TI.

> Dirección del proyecto de TI.

> Negociación y aspectos contractuales.

> Uso de software de administración de proyectos.

> Técnicas y herramientas para el desarrollo de proyectos de TI.

> Gestión del recurso humano en el proyecto de TI.

> Control del proyecto: estándares.

> Gestión de comunicaciones del proyecto.

> Estándares de productividad.

> Aseguramiento de calidad de proyectos de TI.

> Administración del outsourcing.

> Administración de cambios.

> Evaluación post-proyecto.

ProfesorEddy Morris Abarca

PhD (c) en Tecnologías de la Información por La Salle Universidad

Ramón Llull, Barcelona, España. Máster en Gestión de

Tecnologías de Información. Máster Universitario en Gestión de las

Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones. Director

de la Maestría en Dirección de Tecnologías de Información

y Director de la Maestría en Project Management. Consultor

internacional de empresas y organismos internacionales.

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo > Adquirir un conocimiento integral de los procesos

y actividades que se realizan en los almacenes y

centros de distribución con una orientación a la

excelencia operativa y servicio al cliente.

> Conocer las técnicas y herramientas de análisis

cualitativo y cuantitativo para la administración y

control eficaz de las operaciones y recursos en los

almacenes y centros de distribución.

> Sensibilizar al participante en el valor estratégico

de los centros de almacenamiento y distribución

dentro de las cadenas de abastecimiento.

Temario> Importancia estratégica de los almacenes y CD en

las cadenas de abastecimiento.

> Influencia de la gestión de almacenes y CD en la rentabilidad del negocio.

> El diseño de almacenes y su relación con la demanda y política de inventarios (demanda independiente, dependiente, push, pull, postergar).

> Organización y procesos de almacenes y CD: recepción, almacenamiento, picking, packing, despacho, logística inversa, control físico de inventarios, etc.

> Infraestructura y equipos de manipulación en los almacenes y CD.

> Estrategias de distribución y cross docking.

> Tendencias tecnológicas y buenas prácticas.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos y profesionales

responsables de actividades logísticas, especialmente

relacionadas a la gestión de almacenes y centros de

distribución. También está dirigido a profesionales que

deseen incursionar en esta área de especialización.

ProfesorFreddy Alvarado VargasFreddy Alvarado Vargas


Certificado Internacional Black Belt Six Sigma, ESAN -

Wyrick, EE.UU. Experiencia ejecutiva y en consultoría

en las áreas de operaciones, logística y tecnologías de

la información en empresas líderes del sector industrial,

comercial, servicios y telecomunicaciones. Actualmente

se desempeña como Gerente de tecnologías de la

información, comunicaciones y estadística en el Organismo

Regulador y Supervisor de las Telecomunicaciones

OSIPTEL.

Gestión de almacenes y centros de distribución

> Curso en línea

ParticipantesGerentes de sistemas, gerentes de proyectos,

analistas de sistemas y profesionales que lideren

proyectos de tecnologías de información.

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n6

2 .

63

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

> Curso en línea

> Sábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.


Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos,

prácticas y estrategias para la incorporación y gestión

de las Tecnologías de Información (TI) para la creación

de valor en las organizaciones y generar ventajas

competitivas. Se revisarán las nuevas características

de la gestión de las TI y las tendencias de éstas

en el futuro. Se analizarán las nuevas tecnologías y

funciones requeridas para una adecuada gestión de

las TI. Se revisarán casos prácticos de empresas.

Temario> Las tecnologías de la información como

herramienta de competitividad.

> El gobierno de las TI y el nuevo rol de las TI en las organizaciones.

> La arquitectura empresarial como práctica estratégica.

> Evaluación, selección e implementación de sistemas integrados ERP.

> Prácticas y nuevas tendencias para el desarrollo de negocios digitales.

> Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

ProfesorEddy Morris Abarca

PhD (c) en Tecnologías de la Información por La Salle

Universidad Ramón Llull, Barcelona, España. Máster en

Gestión de Tecnologías de Información. Máster Universitario

en Gestión de las Tecnologías de la Información y de las

Comunicaciones. Director de la Maestría en Dirección de

Tecnologías de Información y Director de la Maestría en

Project Management. Consultor internacional de empresas y

organismos internacionales.

Juan Carlos Granda

Magíster en Dirección de Tecnologías de Información en

la Universidad ESAN. Master en Gestión de Tecnologías

de Información en la Universitat Ramón Llull – La Salle -

España. Se ha desempeñado como director de proyectos

tecnológicos de gobierno electrónico con apoyo de la

cooperación internacional y el BID. Expositor principal

invitado en seminarios internacionales.

Gestión de tecnologías de información

y gestión de la cadena de suministros (SCM) con tecnologías de información.

> Mejorando la toma de decisiones con business intelligence y big data.

> Administración de la infraestructura de TI: software, hardware, redes de comunicaciones.

> Estrategias para la gestión de las TI en la organización: outsourcing, cloud, mobile, redes sociales BPM, entre otras.

> La gestión del conocimiento en la organización.

> Gestión de la seguridad informática.

> Las nuevas tendencias en TI en la empresa: uso de drones, robótica, internet, de las cosas, Green IT, teletrabajo, Fablab, entre otras.

> La ética y las tecnologías de información.

ParticipantesEjecutivos que deseen actualizarse en temas de TI, gerentes y profesionales de informática involucrados en la incorporación y administración de las tecnologías de información de sus empresas, Gerentes de tecnologías de información, gerentes de proyectos de sistemas de información, gerentes funcionales responsables de la administración de las tecnologías de la información en sus áreas.

> Jueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos

teóricos prácticos, así como las herramientas para

identificar, mitigar y evaluar los riesgos en proyectos

de TI considerando que la gestión de los mismos

es un componente importante en la gestión de

proyectos.

Temario> Introducción a la gestión de proyectos de TI

tomando como base el PMI.

> Definición de los riesgos.

> Introducción a la ISO 31000 (potenciales cambios).

> Gestión integral de riesgos.

ProfesorEdmundo Lizarzaburu Bolaños

PhD (c) por la Universidad Carlos III de España. Magister en

Investigación por ESAN. PON-Harvard University. Posgrado

en Administración de Riesgos por el TEC-Tecnológico de

Monterrey. Global MBA por Thunderbird y EGADE-TEC de

Monterrey. Maestría en Dirección y Evaluación Financiera

por la USMP. Director en GFI del Perú SAC. Consultor

Latinoamericano de GFI Group USA. Director Corporativo

del Laboratorio VITAPHARMA. Director de CRM Tech-Olitec

PPerí. Acreditado en Riesgos (CRA), Finanzas (RFS) y

Proyecto. Experto en calidad (Normas ISO) por AENOR.

Gestión de riesgos en proyectos

> Técnica de medición de riesgos.

> Análisis y administración de riesgos en proyectos.

> Tratamiento de los riesgos.

> Control y seguimiento de proyectos de TI.

> Introducción a COSO III (potenciales cambios).

ParticipantesDirigido a todos aquellos profesionales que quieren

profundizar los conceptos en manejo de riesgos

y de grupos de interés. Asimismo está enfocado

a profesionales que se encuentran vinculados

directamente en la elaboración de proyectos en

general.



Objetivo Brindar a los participantes conceptos y estrategias

para la gestión de servicios de tecnologías de

información, transformando las capacidades y

recursos de TI en valor para el negocio. El curso

ayudará al participante a entender la propuesta

de valor y beneficios de la implementación de las

mejores prácticas de ITIL, buscando la eficiencia

en costos y la mejora de la experiencia del usuario.

Se revisarán los marcos de trabajo de la gestión del

servicios de TI, herramientas, estrategias y mejores

prácticas de implementación que ayudarán a delinear

un proceso de optimización y mejora de servicios de

TI. Se revisarán casos prácticos de empresas.

Temario> Entendiendo la gestión de servicio de TI.

> Estándares y mejores prácticas de gestión de servicio de TI.

> ITIL y el ciclo de vida de servicio.

> Estrategia de servicio.

> Diseño de servicio.

> Transición del servicio.

> Operación del servicio.

> Mejora continua de servicio.

> Consideraciones prácticas para la implementación de ITIL.

> Métricas en la gestión de servicios de TI.

> ITIL y la seguridad de Tecnologías de Información.

> Cloud computing y la gestión de servicio basada en ITIL.

> Estrategias de optimización de servicios de TI.

> Mejores prácticas de optimización de costos de servicios de TI.

> Trabajo integrador.

Gestión eficiente de servicios de tecnologías de información basados en ITIL

ProfesorOmar Crespo Delgado

MBA por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.

Tiene estudios de especialización en Puerto Rico, Colombia,

Venezuela y EE.UU. Gerente de Soluciones Tecnológicas

para Microsoft Perú. Especialista en gestión de Tecnologías

de Información, Cloud Computing y Seguridad de la

Información. Certificado como experto en ITIL. Ha trabajado

en IBM del Perú como Consultor en la unidad de software.

Participó en proyectos de infraestructura en empresas de

diversos rubros.

ParticipantesGerentes de tecnología y ejecutivos de las diferentes

áreas de la empresa involucrados en las decisiones de

adopción y optimización de los servicios de tecnología.

Profesionales que desean prepararse en los nuevos

enfoques de gestión de servicios de tecnología.

Personal de informática y responsables de gestión y

aplicación de estrategias de mejora de servicios de

tecnologías de información en la organización.

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo > Proporcionar a los participantes los conocimientos

teóricos relacionados con la funcionalidad de

los almacenes y el transporte, en empresas

industriales, comerciales y de servicios.

> Mejorar el rendimiento operacional de almacenes

y transporte, aplicando las buenas prácticas y

modelos de optimización a nivel de clase mundial.

> Aplicar los nuevos conceptos a la práctica y

realidad de las empresas de los participantes.

Temario > La gestión de la cadena de suministro y el sistema

logístico empresarial.

> El almacenamiento como proceso estratégico del

entorno logístico empresarial.

> Determinación y cálculo de las áreas del almacén.

> Empleo de los medios mecánicos estáticos y

móviles para el almacenaje.

Gestión estratégica de transportes y almacenes

> Lean Warehousing.

> Uso de la radio frecuencia vía código de barras.

> La gestión de inventarios: catalogación de

materiales y exactitud en el registro de inventarios

(ERI).

> RR.HH. en los almacenes.

> Seguridad en los almacenes.

> La unidad de carga y el diseño de envases y

embalajes.

> Cross docking y plataformas logísticas.

> El proceso de distribución en las empresas.

> Lean distribution.

> El transporte como actividad de distribución.

> Cálculo de fletes y maximización de carga de

transporte.

> Seguimiento en ruta, proceso de ruteo y empleo de

indicadores de gestión.

ParticipantesDirigido a los ejecutivos de todo tipo de empresa,

tales como gerentes generales, gerentes de logística,

gerentes de supply chain, jefes de logística, jefes

de almacén y distribución, jefes de transporte y

personal que tenga responsabilidad de la recepción,

almacenamiento y despacho de mercadería.

ProfesorMax Vargas Sánchez

Doctorando (c) of Business Administration (DBA) por el Swiss

Management Center University (Zúrich, Suiza). Doctorando (c)

en Ingeniería Industrial por la Universidad Nacional Mayor de

San Marcos, Perú. Master in E-Logistics por la Universidad

Ramón Llull, Barcelona, España. Ingeniero Industrial de la

Universidad de Lima. Actualmente se desempeña como

director ejecutivo en Gemka Procurement and Supply Chain

Solutions S.A.C y como director gerente en V&S Consultores

Asociados S.A.C.

64

. 6

5E

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Este curso proporciona a los participantes la capacidad

analítica para interpretar y modelar las necesidades

de negocio, procesando la información disponible en

fuentes internas y externas, donde los datos por sí

solos no dicen nada, a menos que sean transformados

en conocimiento a partir del uso de metodologías

probadas de business intelligence y business analytics.

Temario> Mapa estratégico corporativo. Base para el

enfoque analítico.

> Estructura del negocio para la toma de decisiones.

> Integración operacional vs. integración para la toma de decisiones.

> Marketing relacional y CRM analítico.

> Procesos de inteligencia de negocios.

ProfesorRichard Moarri Nohra

MBA por ESAN. Estudios de especialización en diversas

áreas de tecnologías de información en Chile y EE.UU.

Ha participado en diversas corporaciones multinacionales

como consultor y gerente de proyectos en la generación de

indicadores de negocios, en la optimización de procesos

de toma de decisión empresarial y en la automatización de

la eficiencia operacional con la aplicación de metodologías

probadas y el uso de avanzados componentes analíticos.

Inteligencia de negocios(Business Intelligence)

> Metodologías usadas en proyectos de inteligencia de negocios.

> Estructuras de inteligencia de negocios.

> Modelos dimensionales.

> Sistemas de inteligencia de negocios.

> Procesos de extracción, limpieza, transformación y carga de datos.

> Aplicaciones avanzadas: business analytics (minería de datos), location intelligence.

> Caso Bancomext: un proyecto exitoso de inteligencia de negocios basado en los lineamientos

estratégicos de la institución.

ParticipantesGerentes de sistemas, gerentes de línea, analistas

comerciales, analistas de sistemas y profesionales

que lideren proyectos de inteligencia de negocios.

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Los indicadores simplifican la gestión pues facilitan

definir y monitorear estándares de desempeño. Por

otra parte, los indicadores para gestión de procesos

requieren estar integrados con los indicadores

estratégicos de nivel corporativo y con los indicadores

de desempeño a nivel puesto. Este sistema integrado

propiciará que la ejecución de los procesos esté

alineado al plan estratégico y el desempeño de las

personas sea consistente con dicho alineamiento.

Este curso desarrollará la capacidad de los

participantes en una metodología simplificada para

lograr estos resultados y que es aplicable a empresas

o entidades no lucrativas.

Temario> Diseño y evaluación de indicadores: implementar

un medio de control periódico de los indicadores y sentar las bases para diagnosticar problemas y definir acciones de mejora.

ProfesorLuis Fernández Aguilar

MBA por la Universidad del Pacífico. Experiencia en

decenas de proyectos relacionados con Gestión Estratégica

y Operacional. Ha brindado consultoría a diversas

organizaciones del sector financiero y empresas corredoras

de seguros. Conferencista y consultor internacional.

Fundador de Metodologías + Soluciones (M+S).

Indicadores para la gestión de procesos

> Diagnóstico organizativo integral: modelar la situación deseada y a la vez diseñar las tareas y/o proyectos que permitirán el cambio respectivo. Dicho cambio se evidenciará en los indicadores de gestión identificados.

> Modelamiento operacional global: facilita la implementación del modelo de negocio previamente establecido y contar con un lenguaje común para proceder con el diseño detallado o la optimización de estructuras, procesos, puestos y

tecnología.

ParticipantesEjecutivos y funcionarios interesados en desarrollar

sus conocimientos sobre control de procesos

aplicando métricas y estándares. Miembros de

equipos, comités o proyectos relacionados con la

implementación de Sistemas de Gestión de Calidad

(ISO). Responsables o integrantes de unidades con

funciones afines a mejora de procesos, calidad,

planeamiento y diseño organizativo.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Brindar los conceptos y herramientas para la

aplicación del “lean logistics” o logística Esbelta con

la finalidad de eliminar los desperdicios (“muda” en

japonés) y actividades que no agregan valor en los

procesos que conforman la cadena de suministros

o “supply chain”. En ese sentido, esta metodología

busca incrementar la productividad, optimizar los

costos, reducir el “lead time” en los procesos,

así como, crear una conciencia y habilidad en el

participante para hacer del “lean” una manera de

enfrentar problemas cotidianos con un enfoque

de mejora continua e incremento de la excelencia

operativa.

Temario> La filosofía “lean” dentro de la cadena de

suministros.

> El proceso y sus características, la cadena de valor del negocio y las cadenas de suministros (SCM).

> Los procesos logísticos de: compra, almacenamiento, distribución y transporte.

> Técnicas Lean: Las “5 S”: Seri – Seiton – Seiso - Seiketsu – Shitsuke.

> Aplicación de estrategias “pull”, “push” y “postergar” para la optimización de las operaciones y procesos logísticos.

> Nivel de servicio logístico según políticas de Inventarios con demanda independiente y dependiente.

> El justo a tiempo y el Kanban como filosofía y herramienta para la aplicación de estrategias de manufactura y logística esbelta.

> “TAKT time” como técnica para ajustar la producción y los suministros de inventario con la demanda de mercado.

> El value stream mapping como herramienta de mapeo de procesos e identificación de desperdicios.

> Herramientas de análisis cualitativo y cuantitativo

de procesos.

ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos en las áreas de

operaciones y logística de los diferentes sectores

económicos, y que estén interesados en desarrollar

sus habilidades y competencias en el campo de la

mejora continua y optimización de sus procesos bajo

la filosofía "lean".

Lean Logistics

ProfesorFreddy Alvarado VargasFreddy Alvarado Vargas


Certificado Internacional Black Belt Six Sigma, ESAN

- Wyrick, USA. Experiencia gerencial en Operaciones,

Logística y Tecnologías de la Información en empresas

del rubro industrial, retail, servicios y telecomunicaciones.

Consultor de proyectos de mejora continua y gestión de

la calidad en ESAN. Ha sido asesor técnico de proyectos

de telecomunicaciones en Proinversión y actualmente

se desempeña como Gerente de Tecnologías de la

Información Comunicaciones y Estadística en el organismo

regulador de las telecomunicaciones Osiptel.

> Lunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Los participantes podrán conocer a profundidad

la filosofía, así como los objetivos y fundamentos

del lean manufacturing. Por otro lado, estudiarán el

manejo y aplicación de sus principales técnicas y

herramientas.

Los participantes serán capaces de identificar las

áreas de oportunidad en sus procesos, plantear

iniciativas de mejora y gestionar proyectos de

lean manufacturing enfocados a la reducción o

eliminación de mermas y desperdicios utilizando las

herramientas desarrolladas en clase, adaptadas a sus

organizaciones.

Temario> Los principios del pensamiento esbelto.

> Los 7 desperdicios (mudas).

> El ciclo de mejora PDCA.

ProfesorLuis Bedoya

MBA de ESAN. Ingeniero Industrial por la Universidad de

Lima. Black Belt en Six Sigma. Especialidad en Gestión

de Calidad y Operaciones. Actualmente se desempeña

como Gerente General de A1 Business Solutions.

Cuenta con experiencia en empresas líderes en el sector

industrial y servicios. Anteriormente trabajó en como

Gerente de Mejora Continua en Corporación Lindley, así

como en Corporación Aceros Arequipa, Tecsur y Solgas

Artefactos.

Lean manufacturing

> El método de las 5Ss.

> Kaizen.

> Herramienta AMEF - Análisis del Modo y Efecto de la Falla Potencial.

> Herramienta TPM - Mantenimiento Productivo Total.

> Sistemas Poka – Yoke.

> Herramienta SMED - cambios rápido de formato.

> Kanban - justo a tiempo.

ParticipantesEsta asignatura está dirigida a dueños de proceso de

manufactura, producción, abastecimiento, logística,

calidad, ingeniería y personal en general que sea

responsable o esté interesado en buscar la mejora

continua de los procesos que desarrolla.

> Curso en línea

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s6

6 .

67

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n



Objetivo Al culminar el presente curso, los participantes

estarán en condiciones de mejorar sustancialmente

su “habilidad negociadora” en general y en particular

en el área de adquisiciones, con sus proveedores de

suministros y servicios. Podrán planificar, organizar,

ejecutar y evaluar su “capacidad negociadora” en

las órdenes de compra y contratos de servicios

(tanto nacionales como internacionales) que realice

su empresa, aplicando la “técnica internacional de

negociaciones”.

Temario> Gestión de compras.

> Plan anual de compras.

> Proveedores de suministros.

> Simulación de compras.

> Negociación con proveedores.

> Contrato de adquisiciones.

> Caso: proveedores nacionales.

> Planeamiento de la negociación.

> Estrategias de negociación.

> Tácticas de negociación.

> Etapas & protocolos.

> Conductas negociadoras.

> Negociación intercultural.

> Caso: proveedores internacionales.

ParticipantesDirigido a las personas que deseen especializarse

en la técnica de “negociación con proveedores”,

obviamente dentro del área de compras de una

empresa y que necesiten ampliar sus conocimientos

y habilidades gerenciales. Así mismo a todas aquellas

empresas competitivas, que estén buscando mejorar

la “rentabilidad de sus inversiones” a través de un

buen desempeño de sus negociaciones.

ProfesorCarlos Figueredo

MBA. Maestría en Relaciones Internacionales; Instructor

“International Trade Center” INTRACEN en “International

Supply Chain Management”; Alta especialización en

“Almacenes y centros de distribución” (ESAN); Agente

profesional de aduanas (SUNAT); Oficial de marina mercante

(ESNA); con más de ocho mil horas como “coach” de

empresas de negocios globales.

Negociación con proveedores

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Se abordan conceptos y conocimientos sobre la

dinámica empresarial y sus funciones fundamentales

en particular lo que concierne la clave de toda

empresa: la satisfacción de sus clientes. Se presenta

el modelo empresarial de éxito garantizado, y se

centra en cómo enfocar sus relaciones internas y

externas hacia al cliente asegurando resultados

económicos positivos. Se analizan herramientas de

gestión de clientes, valor percibido, satisfacción y

todo lo relacionado con una gestión empresarial de

éxito.

Temario> Paradigmas y fundamentos de management.

> Satisfacción del cliente, dimensiones.

> Fundamentos de TQM, métodos de identificación y resolución de problemas.

> Mass marketing vs. marketing relacional, gestión de expectativas.

> Customer relationship marketing (CRM), creación de valor, gestión de garantías.

> Voz del cliente, fidelización de clientes KPI’s, tipologías de fidelización.

> Tratamiento de quejas y reclamaciones.

> Focus groups, encuestas, metodologías de obtención de información.

> Entorno y estrategia empresarial.

> Factor clave: ingresos netos.

> Entorno empresarial: definición, implicaciones.

> Incertidumbre y dimensiones del entorno, organización vs. entorno empresarial.

> Factores clave de éxito garantizado.

> Fundamentos de estrategia empresarial: beneficio = valor estratégico primario.

> Métodos de análisis estratégico (6 Reglas, PEST,

SWOT, ANSOFF, etc.).

ProfesorClaudio A. Loscertales

Ingeniero de Telecomunicaciones, Alemania, España.

Profesor universitario desde 1980. Coach y Formador de

formadores en PNL. Actualmente es consultor freelance.

Amplia experiencia en entornos Multinacionales PYMES y

Entidades Urbanísticas, Secretario de la Asociación Nacional

de Patrones Profesionales de Embarcaciones de Recreo.

Management para gerentes de tecnologías de información

> Curso en línea

ParticipantesGerentes de tecnologías de la información y para

todos aquellos altos directivos con acceso directo a

la alta gerencia de otras especialidades encargados

de implementar, gestionar, regular contratos, desde

una perspectiva empresarial enfocada al éxito a

través de la gestión y el trato adecuados a los

clientes.

> Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos

fundamentales, teoría e instrumentos para una

correcta gestión de la cadena de abastecimientos.

Las demandas permanentes de todas las áreas

de la organización obligan al especialista en la

cadena de abastecimiento a lidiar con proyecciones

financieras, manejo del capital humano, definición

de herramientas y suministros, explotar sus mayores

capacidades de negociación y generar eficiencias

con el mejor costo posible.

ProfesorGermán Velásquez Salazar

MBA por ESAN. Se encuentra cursando estudios

doctorales. En su actividad profesional se ha

desempeñado como Presidente de Directorio y Gerente

General de PETROPERU S.A.; Director de Empresa

Administradora de la Infraestructura Eléctrica ADINELSA;

Gerente de Administración y Finanzas de ELECTROPERU

S.A.; Director de la OAAE en el Ministerio de Educación.

Profesor en el MBA de ESAN en las asignaturas de

Supply Chain Management, Forecasting and Demand

Planning, Gerencia de Operaciones y Logística. Consultor

y asesor externo de instituciones y empresas del

sector público y privado. Conferencista y panelista en

seminarios internacionales de contratación pública.

Supply chain management

Temario> El supply chain management y la logística.

Elementos y evolución.

> Planeamiento de la cadena de abastecimiento.

> Pronóstico de ventas. Factores de influencia.

> Compras y adquisiciones en ambiente de incertidumbre.

> Gestión y seguimiento del producto. Interrelación con las áreas de la empresa.

> Logística inversa.

ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos con

responsabilidades en las áreas de planeamiento

corporativo, logístico, comercial, distribución y

operaciones.

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s6

8 .

69

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n

3PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos

Información

general

INFORMACIÓN GENERAL

InversiónInversión

Cursos RegularesCursos Regulares

Descuento por Matrícula Anticipada al Contado*Descuento por Matrícula Anticipada al Contado*

InversiónInversión

Cursos de 15 sesiones + tallerCursos de 15 sesiones + taller

DescuentoDescuento

S/. 1,780S/. 1,780

S/. 90S/. 90

FinanciamientoFinanciamiento

Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.

Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.

TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.

El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.

Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.

Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulosNota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos

valores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno serávalores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será

notificado del cambio.notificado del cambio.

Los descuentos no son acumulables.Los descuentos no son acumulables.

* Descuento válido hasta el el 12 de mayo de 2017.* Descuento válido hasta el el 12 de mayo de 2017.

Al contadoAl contado En 2 partesEn 2 partes(c/u)(c/u)

InterésInterésincluidoincluido

En 3 partesEn 3 partes(c/u)(c/u)

InterésInterésincluidoincluido

En 4 partesEn 4 partes(c/u)(c/u)

Interés incluido

CursosCursos

RegularesRegulares

Curso de 15Curso de 15

sesiones + tallersesiones + tallerS/. 1,780S/. 1,780 S/. 895S/. 895 S/. 9S/. 9 S/. 600S/. 600 S/. 18S/. 18 S/. 452S/. 452 S/. 27

Descuento por Matrícula Anticipada al Contado por

Certificados de Especialización

Descuento S/. 200

ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un

reconocimiento especial a quienes ocupan el primer puesto.

Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto

para los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en

alguno de los certificados, mientras esté vigente esta política. Si usted obtuvo

el reconocimiento en el último curso de un certificado, podrá hacer efectivo el

descuento en un curso adicional. De otro modo, perderá el beneficio.

Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de

nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir

otorgándole facilidades que premien su asiduidad.

Descuento personal para alumnos y ex alumnos*

ESAN premiará su fidelidad con bonos personales.

1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento

Opción 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses

* Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.

Sólo para los casos de descuentos por excelencia académica, se considerará

adicionalmente al descuento correspondiente.

Los descuentos no son acumulables.

Plazo máximo para aplicar el beneficio: 12 meses contados desde la entrega

de su certificado.

Descuento por Certificado de Especialización***

Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización gozarán

de un descuento especial.

RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA

RECONOCIMIENTO A LA PREFERENCIA

Descuento - 10%

Descuentos corporativo y empresarial**

ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento

corporativo basado en el número de participantes matriculados dentro de una

misma convocatoria.

También ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o grupo

empresarial, que cumplan con los requisitos de matrícula. La empresa presenta a

sus trabajadores mediante una carta indicando nombre completo, puesto/cargo,

teléfono correo electrónico.

** Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el tiempo.

Los descuentos no son acumulables.

Participantes en el grupo Descuento

De 3 a más 10 %

Opción 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses

ContadoPaquetesde 5 Cursos

Financiamiento

S/. 7,195

Cuota Inicial 20 cuotas

S/. 428 S/. 375

ContadoPaquetesde 5 Cursos

Financiamiento

S/. 7,195

Cuota Inicial 11 cuotas

S/. 595 S/. 600

*** Descuento válido hasta el 12 de mayo de 2017.

Estos precios son válidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario

la liquidación se efectuará a base del precio sin descuento.

Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.

Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar

un pagaré.

Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir

es posible solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de

provisional a boleta o factura es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.

Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora.

ESAN procederá de acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará

entrega el día de inicio de clases.

«De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado

de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo,

aprobado por el Decreto Supremo Nº 055-99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del

Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto Supremo Nº 136-96-EF, sólo

cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar separadamente el

monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado

por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de pago original

y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados,

una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún

cambio ni anulación del comprobante de pago.»

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n72

. 73

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

s

ESAN/Data

Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).

Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de Información

Durante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene

a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en

ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/

Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en

bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24

horas del día en internet.

La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida

internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.

Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y

el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.

Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo

en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución

de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar

el tema tiene una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos,

aportes novedosos y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o

interactuando con los participantes. El participante antes de cada sesión,

debe leer y analizar el material asignado y, resolver en equipo los casos o

trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través

de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura,

trabajos especiales y examen final. Esta metodología contribuye a desarrollar

en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario

para desenvolverse en el campo empresarial.

> Solicitud de inscripción completa.

> Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario. En caso no contase con el requisito remitir el CV para evaluación.

Formas de inscripción exalumnos PEE

Si es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados

de Especialización deberá formalizar su matrícula en:

http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf

Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crédito.

Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá

presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado

al momento de la inscripción.

Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del

PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:

> Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.

> Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial, requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus intereses contará con cursos intermedios.

> Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por ende estar

actualizado.

Generales:

Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.

Específicos:

Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos.

En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de

observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.

METODOLOGÍA DOCUMENTOS DE INSCRIPCIÓN

RECURSOS OFRECIDOS AL PARTICIPANTE DEL PEE

PERFIL DEL PARTICIPANTE

REQUISITOS DE ADMISIÓN

IV PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS DEL 14 DE AGOSTO AL 07 DE OCTUBRE

Área Académica de Administración > Certificado de Especialización

en Administración

> Administración Gerencial: El Proceso Administrativo y sus Herramientas Claves de Gestión

> Coaching: El Gran Compañero de Viaje Hacia Nuestra Excelencia (curso en línea)

> Definición e Implantación Estratégica Empleando el BSC

> Desarrollo de Competencias Gerenciales

> Gerencia de Proyectos (curso en línea)

> Metodología e Indicadores de Carga Laboral en el Diseño Organizacional Basado en Procesos

> Metodologías y Herramientas para Tomar Decisiones Gerenciales

> Nuevos Alcances y Desafíos de la Administración de Recursos Humanos

> Seguridad y Salud Ocupacional (curso en línea)

> Certificado de Especialización en Dirección de Personas

> Capital Humano: Las Personas en el Corazón de la Empresa

> Desarrollo de una Plataforma en Capacitación E-Learning (curso en línea)

> Detección y Retención de Talentos

> Estrategias de Capacitación y Desarrollo

> Gestión Estratégica del Talento (curso en línea)

> Nuevos Alcances y Desafíos de la Administración de Recursos Humanos

> Reclutamiento y Selección por Competencias

Área Académica de Finanzas> Certificado de Especialización en Finanzas

Corporativas

> Contabilidad Financiera Gerencial

> Contabilidad Gerencial Avanzada

> Contabilidad y Finanzas para No Especialistas

> Dirección Financiera de Corto Plazo

> Diseño de Fideicomisos y Titulación de Activos

> Evaluación de Proyectos para el Sector Agrario (curso en línea)

> Fundamentos Financieros (curso en línea)

> Gestión de Créditos y Cobranzas

> Gestión de Tesorería

> La Gestión de Contratps de APPs: Factores Claves Luego de la Concesión (curso en línea)

> Planeamiento Financiero

> Presentación de la Información Financiera en Base a NIIF (IFRS) Completas - Versión en Español

> Certificado de Especialización en Preparación y Evaluación de Proyectos

> Evaluación de Proyectos para el Sector Agrario (curso en línea)

> Project Finance

> Certificado de Especialización en Banca

> Aplicación de Lenguaje R a los Negocios y Gestión de Riesgos

> Inversiónes de Renta Fija: De la Teoría a la Práctica

> Prevención y Detección d Lavado de Activos

Área Académica de Marketing> Certificado de Especialización en Marketing

> Agile Marketing

> Comportamiento de los Consumidores en el Mercado Peruano (curso en línea)

> Estrategias de Medios y Promociones

> Estrategias de Retención y Fidelización de Clientes

> Gerencia de Servicio al Cliente

> Gestión de la Imagen y la Reputación en las Organizaciones

> Gestión por Categorías

> Gestión de Canales de Distribución

> Investigación de Mercados

> Marketing Estratégico

> Métricas del Marketing

> Políticas y Estrategias de Clientes (curso en línea)

> Certificado de Especialización en Ventas

> Gerencia de Ventas

> Gestión Financiera para Equipos Comerciales

> Marketing Mix Place: El Punto de Venta Offline y Online (curso en línea)

> Certificado de Especialización en Marketing Digital

> Branding Digital

> Plan de Marketing Digital (curso en línea)

Área Académica de Operaciones, Logística y TI> Certificado de Especialización

en Operaciones y Logística

> Administración de la Demanda y Plan de Compras

> Análisis Cuantitativo para la Toma de Decisiones

> Evaluación del Desempeño Logístico: Uso de Indicadores

> Gerencia de Compras y Abastecimiento Avanzada

> Gerencia de Operaciones

> Gestión de Calidad con Six Sigma

> Gestión y Seguridad en el Transporte

> Lean Manufacturing (curso en línea)

> Logística Aduanera (curso en línea)

> Supply Chain Management II Gestionando la Cadena

> Certificado de Especialización en Gestión de Procesos:

> Business Process Outsourcing (curso en línea)

> Certificado de Especialización en Gerencia de Proyectos:

> Gestión de Riesgos en los Proyectos, Crisis y Desastres

> Gestión en la Maduración de Proyectos

> Certificado de Especialización en Tecnologías de Información:

> Business Analytics & Big Data (curso en línea)

> Business Process Management

> Design Thinking para Proyectos de Tecnologías de Información

> El Camino CIO a CDO

> Gerencia de Seguridad de la Información

> Gestión Analítica con Datos Masivos

> Gestión Estratégica y Orientación a Resultados con Tecnologías en Información (curso en línea)

> Gestión por Procesos con Tecnologías de Información (curso en línea)

> IT Process Management with ISO / IRC 15504

> La Convergencia Cloud, Analytics and Mobility para las Empresas

76 .

77Datos Personales:

DNI o CE :

Apellidos y nombres (como figura en su DNI):

RUC:

Fecha de nacimiento: Nacionalidad:

Estado civil: Sexo: F M

Domicilio actual:

Distrito: Celular: Teléfono fijo:

E-mail de la empresa:

E-mail personal:

Experiencia Laboral:Actual: Última:

Nombre de la empresa:

Dirección de la empresa:

Teléfono: Fax: RUC:

Actividad de la empresa:

Cargo:

Desde: Hasta:

Nombre del jefe inmediato superior:

Cargo del jefe inmediato superior:

Nombre del gerente general:

(*) Dato necesario para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.

Nota: La factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.

Área:Administración Dirección de Personas Marketing

Finanzas Operaciones y Logística Tecnologías de Información

FICHA DE INSCRIPCIÓN 2017Curso:

Curso Individual

Certificado de Especialización

ESA

N E

xe

cu

tiv

e E

du

ca

tio

n3

PE

E .

Pro

gra

ma

de

Esp

ec

iali

za

ció

n p

ara

Eje

cu

tiv

os

Información académica:Estudios universitarios no concluidos

Estudios universitarios

(estudios concluidos sin grado)

Universidad completa (titulado o

bachiller) (marque la que corresponde)

Posgrado (1 año o más)

Otros resultados superiores

(no universitarios) (no menor de 3 años)

¿Ha estudiado antes en ESAN? Sí Fecha: No

Firma: Fecha:

Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317 7226

Forma de pago: Contado Nº de cuotas:

Financiado

Indique cómo se enteró del curso:

Por aviso periodístico Por correo electrónico Por folleto informativo

Por oficina de RR.HH. de su empresa Por página web de ESAN Por egresado de PEE

Otros (especifique)

Institución Especialidad

T B

Fecha de términoNº de ciclos aprobados

Comprobante De Pago:

Boleta Factura A nombre personal

A empresa

Razón Social:

RUC:

Dirección:

Acreditaciones y membresías

Ante la gran oferta de programas de Educación Ejecutiva, la calidad es el factor

clave para tomar una decisión acertada. La enseñanza de ESAN está acreditada

por instituciones enfocadas en el cumplimiento de estándares internacionales no

solo en nuestros programas académicos sino en la institución misma.

Association to Advance Collegiate Schools of Business

(AACSB International)

Institución fundada en 1916 para mejorar y acreditar la calidad de la enseñanza

de administración a nivel mundial. Es considerada el referente de calidad para

escuelas de negocio en el mundo académico.

Association of MBAs (AMBA)

Organización acreditadora que, desde 1967, se enfoca en la calidad de los

programas de posgrado de las escuelas de negocios del mundo.

European Foundation for Management Development (EFMD)

Asociación sin fines de lucro con sede en Bruselas, Bélgica. Cuenta con una red de

más de 800 miembros de organizaciones dedicadas a la administración de negocios

en áreas como la enseñanza, el comercio, el servicio público y la consultoría.

Network of International Business and Economic Schools (NIBES)

Red académica y educativa internacional integrada por instituciones

especializadas en la enseñanza de administración y negocios.

Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA)

Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de Latinoamérica.

ESAN es miembro fundador y actual sede de su dirección ejecutiva.

Partnership in International Management (PIM)

Programa de cooperación para el intercambio internacional de estudiantes

de posgrado en Administración. Sólo una escuela o universidad es aceptada

anualmente como miembro. Estas escuelas son las mejor rankeadas dentro de

su región, tienen una amplia oferta de cursos en inglés y participan activamente

en intercambios estudiantiles internacionales con diferentes escuelas de

negocios o universidades de todo el mundo.

Principles for Responsible Management Education (PRME)

Iniciativa que nace de la reunión de un grupo dedicado de 60 representantes

de instituciones académicas líderes en la enseñanza de la administración de

negocios. Representa la cooperación entre la ONU y las escuelas de negocios

del mundo para integrar la responsabilidad social dentro de los currículos y las

investigaciones académicas.

Acreditaciones Membresías

Miembro

en el Perú

ESAN, presente en los rankings más prestigiosos del mundo.

3P

EE

. P

rog

ram

a d

e E

spe

cia

liz

ac

ión

pa

ra E

jec

uti

vo

sE

SAN

Ex

ec

uti

ve

Ed

uc

ati

on

78 .

79

Informes e inscripciones:

T/ 317 7226 E/ [email protected] de Molina 1652, Monterrico, Surco www.esan.edu.pe

conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva

Fech

a de

impr

esió

n: 2

8.04

.201

7Fe

cha

de im

pres

ión:

28.

04.2

017

programa de especialización para ejecutivos - esan 3pee esan_final.pdf · > el pee ofrece al...

Documents