programa 521213 tecgnolo gestion documental

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LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA : TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS

FINANCIEROS

1

INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA

CÓDIGO DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:

521213 GESTIÓN DOCUMENTAL

Versión 2

DURACION MAXIMA

ESTIMADA DEL APRENDIZAJE

Lectiva Total

18 meses

24 meses Práctica

06 meses

NIVEL DE FORMACIÓN

TECNÓLOGO

JUSTIFICACION

El programa Tecnólogo en Gestión Documental, se creó para

brindar al sector productivo Terciario o de Servicios en el Área de

los Archivos, la posibilidad de incorporar personal con altas

calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo

económico, social y tecnológico de su entorno y del país, así como

ofrecer a los aprendices formación en las tecnologías de la

información y la comunicación teniendo en cuenta las necesidades

de la Unidad Administrativa o de Información, los requerimientos de

los clientes; la producción de información, la organización, trámite,

transferencia y el control documental; reprografía, microfilmación y

digitalización documental, para su aplicación en la función

archivística en las empresas públicas y privadas con el fin de

salvaguardar el patrimonio documental y ponerlo al servicio de la

comunidad; así como las utilizadas en la generación de propuestas

de mejoramiento del ambiente organizacional y la dirección del

talento humano.

Nuestro país cuenta con una gran demanda de los servicios

archivísticos, debido a la normatividad vigente, al fortalecimiento y

crecimiento empresarial y por ende documental, tanto a nivel

regional como nacional, ocupaciones que dependen de un recurso

humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a

la dinámica de los sectores productivos. El SENA es una

institución educativa que ofrece el programa con todos los

elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y

culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a

tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos más

que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos

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librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores,

a través del desarrollo de competencias laborales y la Estrategia de

Formación por Proyectos, para garantizar la integralidad de la

formación durante el desarrollo del proceso formativo, que lo

acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión,

innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y

cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de

los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la

competitividad, la equidad y el desarrollo nacional.

REQUISITOS DE INGRESO

-Académicos: 11 grado aprobado (combinación del nivel requerido y grado mínimo aprobado).

-Requisito adicional: Superar prueba de aptitud y conocimiento y presentar documento de identidad.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

CÓDIGO DENOMINACIÓN

250601012

ADMINISTRAR TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN COMO APOYO AL SISTEMA INTEGRADO DE CONSERVACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE

250601003

CONTROLAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y CON LAS NECESIDADES INSTITUCIONALES

210601007

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

250601028 ORGANIZAR ARCHIVO CENTRAL DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

250601029 ORGANIZAR ARCHIVOS DE GESTIÓN DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

250601030 ORGANIZAR FONDOS ACUMULADOS DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

250601015

PRESTAR EL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y CONSULTA A USUARIOS DE ACUERDO CON SUS REQUERIMIENTOS, POLÍTICAS INSTITUCIONALES, Y TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN LA LEY.

210601011 PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

210601001

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

250601001 TRAMITAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y CON LA POLÍTICA

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INSTITUCIONAL.

240201500 PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

240201501 COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

RESULTADO DE APRENDIZAJE

ETAPA PRÁCTICA

Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación, asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.

OCUPACIONES QUE PODRA

DESEMPEÑAR

SUPERVISOR, ARCHIVO

ASISTENTE, ARCHIVÍSTICA

COORDINADOR, ARCHIVO

PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Académicos

mínimos.

El programa requiere de un equipo de instructores técnicos, conformado por Profesionales formados en alguna de las siguientes áreas:

Ciencias de la Información y la Documentación o Archivística

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Psicología

Ingeniería de Sistemas

Licenciatura en Lingüística

Carreras afines al programa de formación. Alternativa 1.

Título de Tecnólogo o cuatro (4) años estudios universitarios en: Ciencias de la Información y la Documentación o Archivística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología, Ingeniería de Sistemas, Licenciatura en Lingüística o afines.

Alternativa 2.

Título de Técnico Profesional o Tres (3) años estudios universitarios en: Ciencias de la Información y la Documentación o Archivística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología, Ingeniería de Sistemas, Licenciatura en Lingüística o afines.

Experiencia laboral y/o

especialización en…

Preferiblemente con especialización en archivística o afines.

Alternativa 1.

Veinticuatro (24) meses de experiencia: de los cuales dieciocho (18) meses estarán relacionados con el ejercicio de la profesión u oficio objeto de la formación profesional y seis (6) meses en labores de docencia.

Alternativa 2:

Treinta y seis (36) meses de experiencia: de los cuales treinta (30) meses estarán relacionados con el ejercicio de la profesión u

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oficio objeto de la formación profesional y seis (6) meses en labores de docencia.

Competencias Mínimas.

• Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización.

• Prestar el servicio de información y consulta a usuarios de acuerdo con sus requerimientos, políticas institucionales, y términos establecidos en la ley.

• Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma técnica y la legislación vigente.

• Tramitar los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y con la política institucional.

• Organizar los archivos de gestión de acuerdo con el ciclo vital del documento, la normatividad vigente y las políticas institucionales.

• Organizar el archivo central de acuerdo con normatividad vigente y políticas institucionales

• Organizar los fondos acumulados de acuerdo con la normatividad vigente y las políticas institucionales.

• Coordinar las actividades del talento humano asignado, teniendo en cuenta las funciones de la Unidad Administrativa.

• Administrar tecnologías de información como apoyo al sistema integrado de conservación de los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y la tecnología disponible.

• Controlar los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y con las necesidades institucionales

• Formular, ejecutar y evaluar proyectos. • Trabajar en equipo • Establecer procesos comunicativos asertivos • Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto de la

formación.

ESTRATEGIA METODOLOGICA

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:

El instructor - Tutor

El entorno

Las TIC

El trabajo colaborativo

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO VERSION DENOMINACION

250601012 1

ADMINISTRAR TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN COMO APOYO AL SISTEMA INTEGRADO DE CONSERVACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE

DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL

APRENDIZAJE 400 Horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

250601012 – 01

ALISTAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO QUE SE VAN A MICROFILMAR, DIGITALIZAR Y/O AUTOMATIZAR TENIENDO EN CUENTA LAS TABLAS DE RETENCIÓN Y DE VALORACIÓN DOCUMENTAL, EL CÓDIGO DE ÉTICA, LAS NORMAS, PRINCIPIOS Y TÉCNICAS ARCHIVÍSTICAS, Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

250601012 – 02

ELABORAR PROPUESTAS PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL DE UNA ORGANIZACIÓN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES, LA LEGISLACIÓN VIGENTE Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE.

250601012 – 03

APLICAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA MICROFILMACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, DE ACUERDO CON LAS NORMAS TÉCNICAS, DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL; LA LEGISLACIÓN VIGENTE, LOS MANUALES DE PROCEDIMIENTOS Y DE OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍAS ARCHIVÍSTICAS.

250601012 – 04

VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS Y PROTOCOLOS PARA LA MICROFILMACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O AUTOMATIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, DE ACUERDO CON LAS TABLAS DE RETENCIÓN Y DE VALORACIÓN DOCUMENTAL, LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE.

250601012 – 05

ADMINISTRAR LOS DOCUMENTOS Y/O LA INFORMACIÓN MICROFILMADA, DIGITALIZADA Y/O AUTOMATIZADA, A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA Y LOS MEDIOS DISPONIBLES PARA SU CONSULTA, RECUPERACIÓN Y CONTROL, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

3. CONOCIMIENTOS

3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

• ANÁLISIS DE USUARIOS - CONFIDENCIALIDAD, DISCRECIÓN, RESERVA LEGAL DE LA INFORMACIÓN • POLÍTICAS GUBERNAMENTALES E INSTITUCIONALES RELACIONADAS CON LA

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APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN ELECTRÓNICA DE LOS DOCUMENTOS Y LA INFORMACIÓN.

• SISTEMAS DE INFORMACIÓN: - CONCEPTO, CLASES, TIPOS Y USOS APLICADOS EN LOS PROCESOS

ARCHIVÍSTICOS. - ANÁLISIS Y SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, DE ACUERDO

CON LOS REQUERIMIENTOS INSTITUCIONALES. • PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ARCHIVÍSTICOS APLICADOS A LA

AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN DE ARCHIVOS. - CLASIFICACIÓN, ORDENACIÓN, DESCRIPCIÓN Y DEPURACIÓN - FOLIACIÓN Y RETIRO DEL MATERIAL ABRASIVO • NORMAS TÉCNICAS Y LEGISLACIÓN ARCHIVÍSTICA VIGENTE APLICADA A LOS

PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, EN UNA ORGANIZACIÓN:

- LEYES, ACUERDOS AGN, DECRETOS, RESOLUCIONES, CIRCULARES • MANUALES DE: - PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS APLICADOS EN LOS PROCESOS DE

AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN. - OPERACIÓN DE EQUIPOS Y OTROS RECURSOS TECNOLÓGICOS

RELACIONADOS CON LOS PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN.

• INGLÉS TÉCNICO RELACIONADO CON LA INTERPRETACIÓN DE MANUALES TÉCNICOS PARA LA OPERACIÓN DE EQUIPOS DE AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN DE DOCUMENTOS DE ARCHIVO.

• METADATOS - CONCEPTO - CLASIFICACIÓN Y FUNCIÓN DE LOS METADATOS - CREACIÓN DE METADATOS • DIGITALIZACIÓN: - CONCEPTO - PROCESOS - CRITERIOS PARA DIGITALIZAR UN DOCUMENTO, TENIENDO EN CUENTA LAS

POLÍTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE. • PROCEDIMIENTOS PARA LA DIGITALIZACIÓN - EQUIPOS, ELEMENTOS Y ACCESORIOS - ALMACENAJE: MANUAL Y AUTOMATIZADO. - RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN • SELECCIÓN - POLÍTICAS DE SELECCIÓN RESTRICCIONES LEGALES - OTROS CRITERIOS DE SELECCIÓN • CONVERSIÓN - FACTORES DE ESCANEADO - TIPOS DE DOCUMENTOS - ORIGINAL, DIGITAL ENRIQUECIDO - PRESERVACIÓN - ACCESO - COSTO - PATRÓN DE REFERENCIA PARA LA CAPTURA DIGITAL.

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- REQUISITOS DE RESOLUCIÓN DE REFERENCIA PARA TEXTOS IMPRESOS - REQUISITOS DE RESOLUCIÓN DE REFERENCIA BASADOS EN EL ANCHO DEL

TRAZO - REQUISITOS DE RESOLUCIÓN DE REFERENCIA PARA DOCUMENTOS DE TONO

CONTINUO - REQUISITOS DE RESOLUCIÓN DE REFERENCIA PARA MEDIAS TINTAS - METODOLOGÍA PARA DETERMINAR REQUISITOS DE CONVERSIÓN • INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA PARA LA DIGITALIZACIÓN. - CONCEPTO - CADENA DE DIGITALIZACIÓN - HARDWARE Y SOFTWARE, REDES, INTEGRACIÓN DEL SISTEMA: CONEXIÓN

DE LA CADENA - CAPTURA DE IMÁGENES - CONCEPTO, FUNCIONAMIENTO DE ESCÁNERES, TIPOS DE ESCÁNERES,

PROCESAMIENTO DE IMÁGENES • GESTIÓN DE ARCHIVOS ELECTRÓNICOS - CONCEPTO, SEGUIMIENTO, BASES DE DATOS DE ARCHIVOS ELECTRÓNICOS,

TIPOS DE ALMACENAMIENTO • DIRECTRICES PARA LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - FLUJO DE INFORMACIÓN - REGISTRO. - DOCUMENTOS POSTERIORES A LA MICROFILMACIÓN Y/O DIGITALIZACIÓN. • NORMAS DE PRESERVACIÓN Y PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE - CONCEPTO - PRINCIPIOS Y CONDUCTAS PARA LA PRESERVACIÓN Y PROTECCIÓN DEL

MEDIO AMBIENTE. • SOFTWARE. - CONCEPTO - CLASES - USOS - NORMAS LEGALES SOBRE SU UTILIZACIÓN • BASES DE DATOS: - FUNDAMENTACIÓN EN LAS TIC (TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS

COMUNICACIONES) - FUNDAMENTOS DE BASES DE DATOS. TABLAS: CAMPOS Y REGISTROS - BASES DE DATOS DOCUMENTALES Y REFERENCIALES - SOFTWARE PARA EL MANEJO DE PROCESOS DOCUMENTALES (WORKFLOW). • HOJAS DE CÁLCULO EXCEL: - MANEJO DE DATOS - ORDENAR - FILTROS - VALIDACIÓN - SUBTOTALES - TABLAS Y GRÁFICOS DINÁMICOS • INTRODUCCIÓN DE DATOS. USO DE FORMULARIOS. - ACTUALIZACIÓN DE BASE DE DATOS • REDES

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- CONCEPTOS BÁSICOS - ADMINISTRACIÓN DE REDES - TECNOLOGÍA INTEGRADA INTERNET: IP, HTTP, FTP, HTTPS. - NAVEGADORES DE INTERNET - MENSAJERÍA - CORREO ELECTRÓNICO - MOTORES DE BÚSQUEDA - MANEJO DE INFORMACIÓN EN FORMATO DE DOCUMENTO PORTÁTIL (PDF). • PROGRAMA GENERAL DE CONSERVACIÓN PREVENTIVA - ADMINISTRACIÓN DE UN PROGRAMA DE CONSERVACIÓN - PROGRAMAS DE CONSERVACIÓN ELECTRÓNICA DE LA INFORMACIÓN - SENSIBILIZACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA - MANTENIMIENTO - ALMACENAMIENTO Y REALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN ELECTRÓNICA - PREVENCIÓN DE DESASTRES • SOPORTES DOCUMENTALES EN MEDIOS ELECTRÓNICOS - TIPOS DE SOPORTES DOCUMENTALES - CONSERVACIÓN DOCUMENTAL EN SOPORTES DIFERENTES AL PAPEL. - UNIDADES DE ALMACENAMIENTO (CD, DD, DVD, DISKETTES, USB, ENTRE

OTROS). • POLÍTICA ORGANIZACIONAL PARA LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN - COPIAS DE SEGURIDAD (BACKUP) - SISTEMAS Y MEDIOS DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN DIGITAL Y

MICROFILMADA - CONCEPTO - TIPOS DE COPIAS DE SEGURIDAD - NORMAS TÉCNICAS DE SEGURIDAD - SOFTWARE PARA COPIAS DE SEGURIDAD • PROGRAMA DE GESTIÓN ELECTRÓNICA DE INFORMACIÓN. - CONCEPTO - PROCESOS DE UN P.G.E. - SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN - CICLO VITAL DEL DOCUMENTO ELECTRÓNICO - TERCERIZACIÓN VS. PROGRAMAS EN LA EMPRESA (OUTSOURSING) - REQUERIMIENTOS: - COMUNICACIÓN Y CONTROL DEL PROYECTO - VISIÓN DEL PROGRAMA DE PGE. • DISEÑO TÉCNICO FUNCIONAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA

DE GESTIÓN ELECTRÓNICA DE INFORMACIÓN P.G.E. - CONCEPTO - SOFTWARE APLICATIVO - PROCEDIMIENTOS PARA LA RECEPCIÓN, TRÁMITE, RECUPERACIÓN,

CONSULTA Y DISPOSICIÓN FINAL DE LA INFORMACIÓN ELECTRÓNICA. • MICROFILMACIÓN: - CONCEPTO - EVOLUCIÓN HISTÓRICA - NORMAS ARCHIVÍSTICAS - NORMAS TÉCNICAS

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• EQUIPOS, ELEMENTOS, MOBILIARIO E INSUMOS PARA MICROFILMACIÓN - CLASIFICACIÓN - CARACTERÍSTICAS - ALISTAMIENTO DE EQUIPOS - INSUMOS PARA EL PROCESO DE MICROFILMACIÓN - OPERACIÓN DE EQUIPOS • PROCEDIMIENTOS PARA LA MICROFILMACIÓN - PREPARACIÓN FÍSICA DE LOS DOCUMENTOS POR MICROFILMAR. - ACTAS INICIAL Y FINAL - PROTOCOLOS - CLASIFICACIÓN Y ORDENACIÓN DE DOCUMENTOS - INDIZACIÓN DE LOS ROLLOS DE PELÍCULA - INSPECCIÓN FINAL DEL DOCUMENTO - SECUENCIA FÍLMICA - TARJETAS - REDUCCIÓN - FORMATOS - PELÍCULA - INSTRUCCIONES PARA EL OPERADOR DE LA MICROFILMADORA - MICROFILMAR LOS DOCUMENTOS - REVELADO • ALMACENAJE Y PROTECCIÓN DE MICROFILMES - ALMACENAJE, CONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN - PROCESADO DEL ROLLO DE MICROFILMACIÓN - BAÑO FIJADOR - REQUERIMIENTOS PARA EL ALMACENAJE DE LOS MICROFILMES. • CONTROL PARA LA MICROFILMACIÓN Y LA CONSERVACIÓN DE LOS

MICROFILMES POR OUTSOURCING - CONCEPTO - INVENTARIO DE LA DOCUMENTACIÓN POR MICROFILMAR - MICROFILMACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN RELACIONADA CON EL CONVENIO - REVELADO DE MICROFORMAS - NORMAS DE CALIDAD ISO Y NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS NTC - VERIFICACIÓN • CONTROL DE CALIDAD - CONCEPTO - EVALUACIÓN INICIAL - EVALUACIÓN CONTINUADA - PROGRAMA DE CONTROL DE CALIDAD - FACTORES QUE AFECTAN LA CALIDAD DE LA IMAGEN EN LA PANTALLA - VALORACIÓN DE LA CALIDAD DE LA IMAGEN • CALIDAD DE LOS MICROFILMES - MICROFILMACIÓN DE DOCUMENTOS - DENSIDAD DE LOS NEGATIVOS DE CÁMARA - PROCEDIMIENTO DE INSPECCIÓN - GENERALIDADES SOBRE LA CALIDAD • NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - FUNDAMENTOS BÁSICOS

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- INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN, MICROFILMACIÓN Y DIGITALIZACIÓN

- NO CONFORMIDAD. CONCEPTO • NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL APLICADAS EN LOS

PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y MICROFILMACIÓN DE DOCUMENTOS DE ARCHIVO.

- CONCEPTOS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL - ERGONOMÍA - EQUIPOS Y ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL • CONSULTA Y LECTURA DE MICROFILMES - CONSULTA EN EL LECTOR CONVENCIONAL O ANÁLOGO - REPRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS • ESTADÍSTICA BÁSICA - CONCEPTO - METODOLOGÍA - CONTROL ESTADÍSTICO DE CALIDAD - PRESENTACIÓN DE INFORMES.

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

• ANÁLISIS DE USUARIOS - CONFIDENCIALIDAD, DISCRECIÓN, RESERVA LEGAL DE LA INFORMACIÓN • POLÍTICAS GUBERNAMENTALES E INSTITUCIONALES RELACIONADAS CON LA

APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN ELECTRÓNICA DE LOS DOCUMENTOS Y LA INFORMACIÓN.

• SISTEMAS DE INFORMACIÓN: - CONCEPTO, CLASES, TIPOS Y USOS APLICADOS EN LOS PROCESOS

ARCHIVÍSTICOS. - ANÁLISIS Y SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, DE ACUERDO

CON LOS REQUERIMIENTOS INSTITUCIONALES. • PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ARCHIVÍSTICOS APLICADOS A LA

AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN DE ARCHIVOS. - CLASIFICACIÓN, ORDENACIÓN, DESCRIPCIÓN Y DEPURACIÓN - FOLIACIÓN Y RETIRO DEL MATERIAL ABRASIVO • NORMAS TÉCNICAS Y LEGISLACIÓN ARCHIVÍSTICA VIGENTE APLICADA A LOS

PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, EN UNA ORGANIZACIÓN:

- LEYES, ACUERDOS AGN, DECRETOS, RESOLUCIONES, CIRCULARES • MANUALES DE: - PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS APLICADOS EN LOS PROCESOS DE

AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN. - OPERACIÓN DE EQUIPOS Y OTROS RECURSOS TECNOLÓGICOS

RELACIONADOS CON LOS PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN.

• INGLÉS TÉCNICO RELACIONADO CON LA INTERPRETACIÓN DE MANUALES TÉCNICOS PARA LA OPERACIÓN DE EQUIPOS DE AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN DE DOCUMENTOS DE ARCHIVO.

• METADATOS - CONCEPTO - CLASIFICACIÓN Y FUNCIÓN DE LOS METADATOS

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- CREACIÓN DE METADATOS • DIGITALIZACIÓN: - CONCEPTO - PROCESOS - CRITERIOS PARA DIGITALIZAR UN DOCUMENTO, TENIENDO EN CUENTA LAS

POLÍTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE. • PROCEDIMIENTOS PARA LA DIGITALIZACIÓN - EQUIPOS, ELEMENTOS Y ACCESORIOS - ALMACENAJE: MANUAL Y AUTOMATIZADO. - RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN • SELECCIÓN - POLÍTICAS DE SELECCIÓN RESTRICCIONES LEGALES - OTROS CRITERIOS DE SELECCIÓN • CONVERSIÓN - FACTORES DE ESCANEADO - TIPOS DE DOCUMENTOS - ORIGINAL, DIGITAL ENRIQUECIDO - PRESERVACIÓN - ACCESO - COSTO - PATRÓN DE REFERENCIA PARA LA CAPTURA DIGITAL. - REQUISITOS DE RESOLUCIÓN DE REFERENCIA PARA TEXTOS IMPRESOS - REQUISITOS DE RESOLUCIÓN DE REFERENCIA BASADOS EN EL ANCHO DEL

TRAZO - REQUISITOS DE RESOLUCIÓN DE REFERENCIA PARA DOCUMENTOS DE TONO

CONTINUO - REQUISITOS DE RESOLUCIÓN DE REFERENCIA PARA MEDIAS TINTAS - METODOLOGÍA PARA DETERMINAR REQUISITOS DE CONVERSIÓN • INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA PARA LA DIGITALIZACIÓN. - CONCEPTO - CADENA DE DIGITALIZACIÓN - HARDWARE Y SOFTWARE, REDES, INTEGRACIÓN DEL SISTEMA: CONEXIÓN DE

LA CADENA - CAPTURA DE IMÁGENES - CONCEPTO, FUNCIONAMIENTO DE ESCÁNERES, TIPOS DE ESCÁNERES,

PROCESAMIENTO DE IMÁGENES • GESTIÓN DE ARCHIVOS ELECTRÓNICOS - CONCEPTO, SEGUIMIENTO, BASES DE DATOS DE ARCHIVOS ELECTRÓNICOS,

TIPOS DE ALMACENAMIENTO • DIRECTRICES PARA LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS - FLUJO DE INFORMACIÓN - REGISTRO. - DOCUMENTOS POSTERIORES A LA MICROFILMACIÓN Y/O DIGITALIZACIÓN. • NORMAS DE PRESERVACIÓN Y PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE - CONCEPTO - PRINCIPIOS Y CONDUCTAS PARA LA PRESERVACIÓN Y PROTECCIÓN DEL

MEDIO AMBIENTE.

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• SOFTWARE. - CONCEPTO - CLASES - USOS - NORMAS LEGALES SOBRE SU UTILIZACIÓN • BASES DE DATOS: - FUNDAMENTACIÓN EN LAS TIC (TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS

COMUNICACIONES) - FUNDAMENTOS DE BASES DE DATOS. TABLAS: CAMPOS Y REGISTROS - BASES DE DATOS DOCUMENTALES Y REFERENCIALES - SOFTWARE PARA EL MANEJO DE PROCESOS DOCUMENTALES (WORKFLOW). • HOJAS DE CÁLCULO EXCEL: - MANEJO DE DATOS - ORDENAR - FILTROS - VALIDACIÓN - SUBTOTALES - TABLAS Y GRÁFICOS DINÁMICOS • INTRODUCCIÓN DE DATOS. USO DE FORMULARIOS. - ACTUALIZACIÓN DE BASE DE DATOS • REDES - CONCEPTOS BÁSICOS - ADMINISTRACIÓN DE REDES - TECNOLOGÍA INTEGRADA INTERNET: IP, HTTP, FTP, HTTPS. - NAVEGADORES DE INTERNET - MENSAJERÍA - CORREO ELECTRÓNICO - MOTORES DE BÚSQUEDA - MANEJO DE INFORMACIÓN EN FORMATO DE DOCUMENTO PORTÁTIL (PDF). • PROGRAMA GENERAL DE CONSERVACIÓN PREVENTIVA - ADMINISTRACIÓN DE UN PROGRAMA DE CONSERVACIÓN - PROGRAMAS DE CONSERVACIÓN ELECTRÓNICA DE LA INFORMACIÓN - SENSIBILIZACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA - MANTENIMIENTO - ALMACENAMIENTO Y REALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN ELECTRÓNICA - PREVENCIÓN DE DESASTRES • SOPORTES DOCUMENTALES EN MEDIOS ELECTRÓNICOS - TIPOS DE SOPORTES DOCUMENTALES - CONSERVACIÓN DOCUMENTAL EN SOPORTES DIFERENTES AL PAPEL. - UNIDADES DE ALMACENAMIENTO (CD, DD, DVD, DISKETTES, USB, ENTRE

OTROS). • POLÍTICA ORGANIZACIONAL PARA LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN - COPIAS DE SEGURIDAD (BACKUP) - SISTEMAS Y MEDIOS DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN DIGITAL Y

MICROFILMADA - CONCEPTO - TIPOS DE COPIAS DE SEGURIDAD - NORMAS TÉCNICAS DE SEGURIDAD

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- SOFTWARE PARA COPIAS DE SEGURIDAD • PROGRAMA DE GESTIÓN ELECTRÓNICA DE INFORMACIÓN. - CONCEPTO - PROCESOS DE UN P.G.E. - SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN - CICLO VITAL DEL DOCUMENTO ELECTRÓNICO - TERCERIZACIÓN VS. PROGRAMAS EN LA EMPRESA (OUTSOURSING) - REQUERIMIENTOS: - COMUNICACIÓN Y CONTROL DEL PROYECTO - VISIÓN DEL PROGRAMA DE PGE. • DISEÑO TÉCNICO FUNCIONAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE

GESTIÓN ELECTRÓNICA DE INFORMACIÓN P.G.E. - CONCEPTO - SOFTWARE APLICATIVO - PROCEDIMIENTOS PARA LA RECEPCIÓN, TRÁMITE, RECUPERACIÓN,

CONSULTA Y DISPOSICIÓN FINAL DE LA INFORMACIÓN ELECTRÓNICA. • MICROFILMACIÓN: - CONCEPTO - EVOLUCIÓN HISTÓRICA - NORMAS ARCHIVÍSTICAS - NORMAS TÉCNICAS • EQUIPOS, ELEMENTOS, MOBILIARIO E INSUMOS PARA MICROFILMACIÓN - CLASIFICACIÓN - CARACTERÍSTICAS - ALISTAMIENTO DE EQUIPOS - INSUMOS PARA EL PROCESO DE MICROFILMACIÓN - OPERACIÓN DE EQUIPOS • PROCEDIMIENTOS PARA LA MICROFILMACIÓN - PREPARACIÓN FÍSICA DE LOS DOCUMENTOS POR MICROFILMAR. - ACTAS INICIAL Y FINAL - PROTOCOLOS - CLASIFICACIÓN Y ORDENACIÓN DE DOCUMENTOS - INDIZACIÓN DE LOS ROLLOS DE PELÍCULA - INSPECCIÓN FINAL DEL DOCUMENTO - SECUENCIA FÍLMICA - TARJETAS - REDUCCIÓN - FORMATOS - PELÍCULA - INSTRUCCIONES PARA EL OPERADOR DE LA MICROFILMADORA - MICROFILMAR LOS DOCUMENTOS - REVELADO • ALMACENAJE Y PROTECCIÓN DE MICROFILMES - ALMACENAJE, CONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN - PROCESADO DEL ROLLO DE MICROFILMACIÓN - BAÑO FIJADOR - REQUERIMIENTOS PARA EL ALMACENAJE DE LOS MICROFILMES. • CONTROL PARA LA MICROFILMACIÓN Y LA CONSERVACIÓN DE LOS

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MICROFILMES POR OUTSOURCING - CONCEPTO - INVENTARIO DE LA DOCUMENTACIÓN POR MICROFILMAR - MICROFILMACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN RELACIONADA CON EL CONVENIO - REVELADO DE MICROFORMAS - NORMAS DE CALIDAD ISO Y NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS NTC - VERIFICACIÓN • CONTROL DE CALIDAD - CONCEPTO - EVALUACIÓN INICIAL - EVALUACIÓN CONTINUADA - PROGRAMA DE CONTROL DE CALIDAD - FACTORES QUE AFECTAN LA CALIDAD DE LA IMAGEN EN LA PANTALLA - VALORACIÓN DE LA CALIDAD DE LA IMAGEN • CALIDAD DE LOS MICROFILMES - MICROFILMACIÓN DE DOCUMENTOS - DENSIDAD DE LOS NEGATIVOS DE CÁMARA - PROCEDIMIENTO DE INSPECCIÓN - GENERALIDADES SOBRE LA CALIDAD • NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - FUNDAMENTOS BÁSICOS - INCIDENCIA EN LOS PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN, MICROFILMACIÓN Y

DIGITALIZACIÓN - NO CONFORMIDAD. CONCEPTO • NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL APLICADAS EN LOS

PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y MICROFILMACIÓN DE DOCUMENTOS DE ARCHIVO.

- CONCEPTOS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL - ERGONOMÍA - EQUIPOS Y ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL • CONSULTA Y LECTURA DE MICROFILMES - CONSULTA EN EL LECTOR CONVENCIONAL O ANÁLOGO - REPRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS • ESTADÍSTICA BÁSICA - CONCEPTO - METODOLOGÍA - CONTROL ESTADÍSTICO DE CALIDAD - PRESENTACIÓN DE INFORMES.

4. CRITERIOS DE EVALUACION

• APLICA LOS PRINCIPIOS, TÉCNICAS Y PROCESOS ARCHIVÍSTICOS, PREVIOS A LA AUTOMATIZACIÓN, DIGITALIZACIÓN Y MICROFILMACIÓN DE ARCHIVOS.

• APLICA LAS NORMAS TÉCNICAS, LA LEGISLACIÓN ARCHIVÍSTICA VIGENTE Y LA POLÍTICA INSTITUCIONAL, REFERENTES A LOS PROCESOS ARCHIVÍSTICOS, PARA LA AUTOMATIZACIÓN (DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN) DE LOS DOCUMENTOS E INFORMACIÓN.

• APLICA LOS MANUALES DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS, DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y DE OPERACIÓN DE EQUIPOS DE OFICINA, RELACIONADOS CON LOS PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN (DIGITALIZACIÓN Y/O

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MICROFILMACIÓN) DE DOCUMENTOS DE ARCHIVO, TENIENDO EN CUENTA LOS PROTOCOLOS Y LA APLICACIÓN DEL LENGUAJE DE LAS BASES DE DATOS ESTABLECIDAS EN LA ORGANIZACIÓN.

• APLICA LAS NORMAS TÉCNICAS, Y EL IDIOMA INGLÉS TÉCNICO EN LA INTERPRETACIÓN DE LOS MANUALES DE LA OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS PARA LA AUTOMATIZACIÓN (DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN) DE DOCUMENTOS DE ARCHIVO.

• APLICA LAS DIRECTRICES PARA LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, ESTABLECIDAS EN LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL, TENIENDO EN CUENTA LA PRESERVACIÓN Y PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE DURANTE EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS ARCHIVÍSTICOS.

• UTILIZA LAS TECNOLOGÍAS, LOS EQUIPOS, ELEMENTOS, ACCESORIOS Y PROGRAMAS REQUERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN Y LAS NORMAS LEGALES PARA SU UTILIZACIÓN.

• PREPARA LOS DOCUMENTOS QUE SE VAN A MICROFILMAR, DIGITALIZAR O AUTOMATIZAR, APOYANDO LOS DIFERENTES PROCEDIMIENTOS Y TENIENDO EN CUENTA LOS EQUIPOS, ELEMENTOS, ACCESORIOS, LA NORMATIVIDAD Y LOS REQUERIMIENTOS DE ALMACENAJE Y PROTECCIÓN.

• IMPLEMENTA UN PROGRAMA GENERAL DE CONSERVACIÓN PREVENTIVA DE DOCUMENTOS E INFORMACIÓN ELECTRÓNICA.

• APLICA LAS NORMAS Y PRINCIPIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DE ARCHIVOS ELECTRÓNICOS.

• ELABORA UN PROGRAMA DE GESTIÓN ELECTRÓNICA DE INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

• APLICA LOS PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS PARA LA AUTOMATIZACIÓN (DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN) DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, TENIENDO EN CUENTA LA POLÍTICA INSTITUCIONAL, LA LEGISLACIÓN VIGENTE Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE.

• APLICA LAS TÉCNICAS DE REVELADO DEL ROLLO DE PELÍCULA MICROFILMADO, UTILIZANDO LOS INSUMOS RECOMENDADOS, DE ACUERDO CON LAS NORMAS TÉCNICAS Y LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

• APLICA LAS NORMAS Y PRINCIPIOS DE PRESERVACIÓN, CONSERVACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE MICROFILMES, TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

• APLICA LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DURANTE LOS PROCESOS DE AUTOMATIZACIÓN (DIGITALIZACIÓN Y/O MICROFILMACIÓN) DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, TANTO EN LA OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS COMO EN LA UTILIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL.

• PROPORCIONA ATENCIÓN Y SERVICIO A LOS USUARIOS DURANTE LA CONSULTA DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS.

• LOCALIZA LOS DOCUMENTOS E INFORMACIÓN AUTOMATIZADA (DIGITALIZADOS Y/O MICROFILMADOS), UTILIZANDO LOS PROCEDIMIENTOS Y EL EQUIPO LECTOR (CONVENCIONAL O ANÁLOGO), DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE USUARIOS AUTORIZADOS.

• ELABORA INFORMES ESTADÍSTICOS REQUERIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

Modelo de Mejora

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FINANCIEROS

16



250601003 1 CONTROLAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y CON LAS NECESIDADES INSTITUCIONALES




250601003 – 01

PRESENTAR LOS RESULTADOS DE LA VERIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN DOCUMENTAL DE ACUERDO CON LAS NORMAS TÉCNICAS Y LOS LINEAMIENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

250601003 – 02 VERIFICAR LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ARCHVÍSTICOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

250601003 – 03

APLICAR CONTROLES SOBRE LA UTILIZACIÓN DE TECNOLOGÍAS PARA LA SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

250601003 – 04 EVALUAR LA GESTIÓN DOCUMENTAL DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS ESTADÍSTICOS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

250601003 – 05

APLICAR LOS PROCEDIMIENTOS, TENDIENTES AL CONTROL DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS TÉCNICAS, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, LAS INSTITUCIONALES, LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

3. CONOCIMIENTOS


• CONTROL DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL: - CONCEPTO E INSTRUMENTOS DE CONTROL - CLASES Y CARACTERÍSTICAS DEL CONTROL - INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS DE LA FUNCIÓN DE CONTROL - NORMATIVIDAD VIGENTE • CONTROL DE INGRESO Y SALIDA DE DOCUMENTOS - CONCEPTO, FORMATOS Y DILIGENCIAMIENTO - TÉCNICAS PARA IDENTIFICAR LA AUTENTICIDAD DE: DOCUMENTOS Y FIRMAS • PROCEDIMIENTO DE VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN. • PLANEACIÓN CONTINGENCIAL - DEFINICIÓN - PLANES ALTERNOS - IMPORTANCIA PARA LA CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - NORMATIVIDAD

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17

• SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: - CONCEPTO, FUNDAMENTOS, CONFORMIDADES, NO CONFORMIDADES - PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS, CONTROL DE DOCUMENTOS, - CONTROL DE REGISTROS DE CALIDAD - CONTROL DE PRODUCTOS NO CONFORMES. - ACCIONES PREVENTIVAS - ACCIONES CORRECTIVAS - TRAZABILIDAD DE LOS PROCESOS - COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN - PROPUESTAS Y DELIMITACIONES - INFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN: - NOMBRE, CLASE DE ORGANIZACIÓN, SECTOR DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA,

RECURSOS HUMANOS, ORGANIGRAMA, MANUAL DE GESTIÓN, RESPONSABLE DE LA CALIDAD, NIVEL DE DECISIÓN, ACTUALIZACIONES, ACCIONES CORRECTIVAS, CONTROL DE VERSIONES, ANEXOS, MEMORANDOS, TABLAS DE ABREVIATURAS, GLOSARIO, FORMULARIOS

- PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS PARA: - CONTROL DE DOCUMENTOS, CONTROL DE REGISTROS DE CALIDAD • AUDITORÍAS: - CONCEPTO - OBJETIVOS - ÁMBITO - NORMATIVIDAD - PLANEACIÓN DE AUDITORÍAS - EVIDENCIAS Y TIPOS DE EVIDENCIAS - INDICADORES - INFORMES - PERFIL DEL AUDITOR • INDICADORES DE GESTIÓN - CONCEPTO, CLASES, FUNCIÓN - PROCEDIMIENTO PARA LA FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y

COBERTURA • REPORTES ESTADÍSTICOS DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL - CONCEPTO E IMPORTANCIA - PROCEDIMIENTO - TIPOS - FORMATOS - RESULTADOS - INTERPRETACIÓN - CONSERVACIÓN - COBERTURA • METODOLOGÍA PARA LA INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DEL ANÁLISIS

DE LA INFORMACIÓN - PROCESOS DE MEJORA CONTINUA - CONTRASTACIÓN DE LOS GRÁFICOS, RAZONES Y PROPORCIONES.


• VERIFICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL TRÁMITE DE LOS DOCUMENTOS.

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• ESTABLECER EL PLAN DE CONTINGENCIA PARA LAS NO CONFORMIDADES SOBRE EL TRÁMITE DE LA DOCUMENTACIÓN.

- VERIFICAR LAS ACCIONES DE MEJORAMIENTO Y LOS CONTROLES PARA EL TRÁMITE DE LOS DOCUMENTOS.

• VERIFICAR LA ORGANIZACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS DOCUMENTOS. • VERIFICAR LAS ACCIONES SOBRE LOS DOCUMENTOS DE LOS ARCHIVOS DE

GESTIÓN, CENTRAL E HISTÓRICO. - INTERPRETAR LA NORMATIVA SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS ARCHIVOS

DE GESTIÓN, CENTRAL E HISTÓRICO. - DEFINIR NO CONFORMIDADES EN LA FORMACIÓN DE LOS ARCHIVOS

DURANTE LAS ETAPAS DEL CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS. - REGISTRAR EL RESULTADO DEL CONTROL DE LOS DOCUMENTOS DE LOS

ARCHIVOS DE GESTIÓN, CENTRAL E HISTÓRICO. • VERIFICAR LAS ACCIONES Y ACTIVIDADES EN EL CONTROL DE INGRESO Y

SALIDA DE LOS DOCUMENTOS CONSERVADOS EN EL ARCHIVO • CHEQUEAR LOS REGISTROS DE SALIDA TEMPORAL DE DOCUMENTOS, FUERA

DEL TERRITORIO NACIONAL, EN LOS CASOS DE ARCHIVOS DE ENTIDADES PÚBLICAS.

- COMPROBAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS PLAZOS DE DEVOLUCIÓN DE LOS DOCUMENTOS.

- VERIFICAR LA AUTENTICIDAD DE LAS FIRMAS AUTORIZADAS PARA EL INGRESO Y LA SALIDA DE LOS DOCUMENTOS.

• APLICAR CONTROLES SOBRE LOS PROCESOS DE MICROFILMACIÓN Y DIGITALIZACIÓN.

• VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LOS TIPOS DE CONTROL DE CALIDAD DE LOS MICROFILMES Y/O LAS IMÁGENES DIGITALIZADAS.

- EXAMINAR UNA MUESTRA DE LOS DOCUMENTOS MICROFILMADOS Y/O DIGITALIZADOS.

• VERIFICAR LOS INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL. • IDENTIFICAR LOS PLANES DE CONTINGENCIA EN EL MANEJO DE LA

DOCUMENTACIÓN. • VERIFICAR LOS PLANES DE CONTINGENCIA PARA EL MANEJO DE LA

DOCUMENTACIÓN. • VERIFICAR LOS INSTRUMENTOS DE CONTROL. - APLICAR INSTRUMENTOS DE CONTROL A LOS PROCESOS ARCHIVÍSTICOS. • INTERPRETAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. - DEFINIR LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. - IMPLEMENTAR LA GESTIÓN DOCUMENTAL DE ACUERDO CON LOS

LINEAMIENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD. - IDENTIFICAR LOS FORMATOS DE CONTROL APLICABLES EN LOS

PROCEDIMIENTOS ARCHIVÍSTICOS Y EN EL CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS.

- VERIFICAR LA ESTRUCTURA Y FORMATO DE LOS INSTRUMENTOS DE CONTROL, TENIENDO EN CUENTA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

- COMPROBAR LAS EVIDENCIAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE CONTROL.

- REGISTRAR LAS NO CONFORMIDADES DE LOS INSTRUMENTOS DE CONTROL Y EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

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19

- PROPONER ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN PARA LAS NO CONFORMIDADES EN LOS INSTRUMENTOS DE CONTROL Y EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

- CONSTATAR LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN PARA LAS NO CONFORMIDADES DE LOS DOCUMENTOS DE CONTROL Y EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

- INTERPRETAR EL PROCEDIMIENTO DE LA AUDITORIA. - APLICAR EL PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍA EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS

CONTROLES REGLAMENTARIOS. • FORMULAR INDICADORES DE GESTIÓN QUE REFLEJEN LOS CONTROLES DE

LA DOCUMENTACIÓN. - APLICAR LA NORMATIVA VIGENTE PARA LOS CONTROLES DE LA

DOCUMENTACIÓN. - APLICAR LOS CRITERIOS PARA LA FORMULACIÓN DE INDICADORES. - CONSTRUIR INDICADORES DE GESTIÓN • ELABORAR INFORMAS ESTADÍSTICOS, A PARTIR DE FUENTES OBJETIVAS DE

INFORMACIÓN. • VERIFICAR QUE LOS INFORMES ESTADÍSTICOS REFLEJEN LOS PROCESOS

TÉCNICOS DE ARCHIVO ESTABLECIDOS. • VERIFICAR QUE LOS RESULTADOS ESTADÍSTICOS APORTEN INFORMACIÓN

PARA EL MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL. • VERIFICAR LA ELABORACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS REPORTES

ESTADÍSTICOS.


• APLICA LOS MANUALES, NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS Y LEGISLACIÓN VIGENTE, TENIENDO EN CUENTA SU APLICACIÓN EN LA VERIFICACIÓN DE LOS CONTROLES EN EL PROCESO ARCHIVÍSTICO.

• VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DEL TRÁMITE DOCUMENTAL INTERNO Y EXTERNO, A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS O EN FORMA PERSONAL, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA VIGENTE.

• VERIFICA QUE LA TOTALIDAD DE LA DOCUMENTACIÓN RELACIONADA CON LOS PROCESOS, PROCEDIMIENTOS Y NORMATIVA VIGENTE, SE ENCUENTRE DISPONIBLE DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

• COMPRUEBA EL CUMPLIMIENTO DE LOS PLAZOS DE ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN PRESTADA, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS.

• CONTROLA LOS DOCUMENTOS DE LOS ARCHIVOS DE GESTIÓN, CENTRAL E HISTÓRICO, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA VIGENTE.

• VERIFICA LA APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS PARA CONSTATAR LA AUTENTICIDAD DE DOCUMENTOS Y FIRMAS.

• APLICA LAS NORMAS SOBRE ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EN LAS DIFERENTES FASES DE ARCHIVO DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

• CONTROLA LA ELABORACIÓN Y APLICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL.

• VERIFICA LOS PLANES DE CONTINGENCIA DE LOS PROCEDIMIENTOS ARCHIVÍSTICOS, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

• IDENTIFICA LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y LAS ACCIONES CORRECTIVAS, DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

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FINANCIEROS

20

• VERIFICA INFORMACIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD, ASÍ COMO LAS EVIDENCIAS REQUERIDAS, DE ACUERDO CON EL SISTEMA.

• ELABORA LOS INDICADORES DE GESTIÓN TENIENDO EN CUENTA EL PROCESO ARCHIVÍSTICO Y EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

• INTERPRETA EL CONCEPTO DE EVALUACIÓN Y DE RESULTADOS DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL.

• APLICA LAS LISTAS DE VERIFICACIÓN Y EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL EN LA VERIFICACIÓN DE LOS PROCESOS TÉCNICOS ESTABLECIDOS.

• PRESENTA INFORMES ESTADÍSTICOS DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN.

• VERIFICA LOS INFORMES ESTADÍSTICOS EN RELACIÓN CON EL MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS ARCHIVÍSTICOS.

• INTERPRETA LOS RESULTADOS ESTADÍSTICOS DE ACUERDO CON LOS PROCESOS ARCHIVÍSTICOS.



210601007 1 COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA




210601007 – 01

VERIFICAR LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN, LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

210601007 – 02 EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

210601007 – 03 ASIGNAR TAREAS Y ACTIVIDADES AL PERSONAL A SU CARGO, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.

3. CONOCIMIENTOS


• MANUALES DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS Y DE FUNCIONES: CONCEPTO,

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21

IMPORTANCIA, USOS Y LIMITACIONESPLANEACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTOS.

• ESTÁNDARES DE CALIDAD: CONCEPTO, TIPOS, MEDICIÓN. • PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS: DEFINICIÓN, TIPOS, ESPECIFICACIONES,

PARA LA ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES. • DIFERENCIA ENTRE FUNCIÓN, ACTIVIDAD Y TAREA. • TIPOS DE TAREAS • METODOLOGÍA PARA EL ESTABLECIMIENTO DE PRIORIDADES • DEFINICIÓN DE PRIORIDAD, SOLUCIÓN, URGENCIA, EMERGENCIA,

IMPORTANCIA Y DISCERNIMIENTO • DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS • PROCESO DE PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE TAREAS • TRABAJO EN EQUIPO. CONFORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO • AGENDA DE ACTIVIDADES: CONCEPTO, IMPORTANCIA, CARACTERÍSTICAS Y

ORGANIZACIÓN. • ELEMENTOS CLAVES DE UNA AGENDA EFECTIVA: AJUSTE DE AGENDA, MEDIOS

DE EJECUCIÓN: MANUALES Y ELECTRÓNICOS. • MEDIOS DE PUBLICACIÓN DE AGENDA: POSTAL Y ELECTRÓNICO. • APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA LA PLANEACIÓN DE ACTIVIDADES. • TÉCNICAS PLANEACIÓN: DIAGRAMA DE PROCESO Y FLUJO, GRÁFICA GANTT.,

PERT (EVALUACIÓN DE PROGRAMA Y TÉCNICA DE REVISIÓN Y CPM ( MÉTODO DE RUTA CRÍTICA )

• NIVELES DE JERARQUÍA Y RESPONSABILIDAD EN UNA UNIDAD ADMINISTRATIVA

• DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO; CRITERIOS PARA SU DEFINICIÓN

• TÉCNICAS PARA PLANEAR TRABAJO COLABORATIVO • TÉCNICAS PARA REALIZAR ACUERDOS Y COMPROMISOS • COMUNICACIÓN: INTERACCIÓN ENTRE LOS ACTORES Y TÉCNICAS DE GRUPO • TIPOS DE COMUNICACIÓN. - COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. - MEDIOS DE

COMUNICACIÓN • REDES Y SISTEMAS DE COMUNICACIÓN UTILIZADOS EN UNA UNIDAD

ADMINISTRATIVA: HERRAMIENTAS. • DELEGACIÓN. CONCEPTO. PROCEDIMIENTO PARA LA DELEGACIÓN • DEFINICIÓN Y FORMULACIÓN DE RESULTADOS, OBJETIVOS Y METAS • BARRERAS PARA LA DELEGACIÓN. IDENTIFICACIÓN DE PERFIL PROFESIONAL • TÉCNICAS PARA LA IDENTIFICACIÓN Y VALORACIÓN DE CAPACIDADES Y

HABILIDADES DEL PERSONAL • LIDERAZGO: CONCEPTO; TIPOS Y CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER • PROCESO DE VERIFICACIÓN: CARACTERÍSTICAS, INSTRUMENTOS UTILIZADOS • CONCEPTO DE: VERIFICACIÓN, PLANEACIÓN, META, CONTROL, EVALUACIÓN Y

ESTANDARIZACIÓN. • PLANES DE CONTINGENCIA. CONCEPTO • INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: TIPOS, CRITERIOS PARA SU ELECCIÓN Y

PROCEDIMIENTO PARA SU ELABORACIÓN. • ELABORACIÓN DE INSTRUMENTOS DE VERIFICACIÓN. • INDICADORES DE GESTIÓN: MEDICIÓN, VERIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y

MONITOREO

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22

• SISTEMAS DE AUDITORIA: ASPECTOS GENERALES, TIPOS DE AUDITORIA: DE PRODUCTOS Y DE PROCESOS ARCHIVÍSTICOS, APLICACIÓN DE PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS.

• TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE RESULTADOS, DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS.

• PRESENTACIÓN DE INFORMES DE RESULTADOS. NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS ICONTEC

• SEGUIMIENTO DE METAS: PROCEDIMIENTO, MEDICIÓN Y ANÁLISIS • MECANISMOS DE SEGUIMIENTO: REGISTROS DE HALLAZGOS DE LAS

AUDITORIAS, REPORTES PERIÓDICOS DE AVANCE, ACTAS DE REUNIONES, INFORMES DE UTILIZACIÓN DE RECURSOS.


• INTERPRETAR EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS. • INTERPRETAR LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD DE LAS TAREAS. • INTERPRETAR LAS FUNCIONES Y TAREAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA • IDENTIFICAR FUNCIONES, ACTIVIDADES Y TAREAS. • PLANEAR LAS TAREAS POR IMPORTANCIA Y EL TIEMPO DE ENTREGA. • PLANEAR EL TRABAJO COLABORATIVO A TRAVÉS DE REDES • UTILIZAR LOS MEDIOS Y PROGRAMAS TECNOLÓGICOS DE PLANEACIÓN. • ESTABLECER PRIORIDADES DE LAS TAREAS POR IMPORTANCIA PARA LA

UNIDAD ADMINISTRATIVA. • DETERMINAR EL PRODUCTO QUE SE VA A OBTENER. • APLICAR LA METODOLOGÍA PARA ESTABLECER PRIORIDADES. • APLICAR PRINCIPIOS ARCHIVISTICOS • ORGANIZAR LAS ACTIVIDADES POR REALIZAR. • DEFINIR CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. • DEFINIR LOS MEDIOS DE PUBLICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES. • VERIFICAR QUE LAS TAREAS RESPONDAN AL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS,

PRINCIPIOS ARCHIVISTICOS Y LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD. • ASIGNAR LAS TAREAS. • CONCERTAR ACUERDOS Y COMPROMISOS • SELECCIONAR EL INSTRUMENTO DE CONTROL DE LAS TAREAS. • APLICAR LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD, SOBRE RESPONSABILIDAD,

AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN, SEGÚN LA NORMA TÉCNICA COLOMBIANA. • ELABORAR LISTAS DE VERIFICACIÓN DE TAREAS Y RESULTADOS • VERIFICAR LOS RESULTADOS DE LAS TAREAS CON LOS ESTÁNDARES DE

CALIDAD Y LA AGENDA DE TRABAJO PROPUESTA. • INTERPRETAR EL CONCEPTO DE AGENDA DE TRABAJO • INTERPRETAR INDICADORES DE GESTIÓN • APLICAR LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN • EVALUAR LA TAREA DE ACUERDO CON LOS ATRIBUTOS ESTABLECIDOS • COTEJAR EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES CON EL MANUAL DE

PROCEDIMIENTOS Y AGENDA DE TRABAJO. • IDENTIFICAR Y APLICAR LOS OBJETIVOS Y PLANES DE CONTINGENCIA EN LA

ASIGNACIÓN DE TAREAS. • PROPONER ACCIONES CORRECTIVAS.


• APLICA LOS MANUALES DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS Y EL DE

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23

FUNCIONES Y LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD, TENIENDO EN CUENTA ACTIVIDADES Y TAREAS.

• ESTABLECE LAS ACTIVIDADES Y TAREAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA TENIENDO EN CUENTA LA FUNCIÓN QUE DESARROLLA.

• CLASIFICA LAS TAREAS DE UNA UNIDAD ADMINISTRATIVA. • APLICA EL PROCEDIMIENTO PARA ESTABLECER PRIORIDADES Y METAS DE

TRABAJO. • ASIGNA LOS RECURSOS PARA LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES Y

TAREAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. • APLICA LA FUNCIÓN DE PLANEACIÓN Y LAS HERRAMIENTAS PARA ORGANIZAR

LAS TAREAS Y ACTIVIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. • APLICA LAS TÉCNICAS PARA LA CONFORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO,

ASUMIENDO LA CONDICIÓN DE LIDERAZGO. • APLICA EL CONCEPTO DE AGENDA, ELEMENTOS, CARACTERÍSTICAS Y

VERIFICA RESULTADOS FRENTE AL ESTÁNDAR DE CALIDAD. • AJUSTA LAS ACTIVIDADES, EN EL DESARROLLO DE LA AGENDA CON

RESPONSABILIDAD Y DISCRECIÓN. • APLICA EL PROCEDIMIENTO Y LAS TÉCNICAS PARA LLEGAR A ACUERDOS Y

COMPROMISOS PARA ESTABLECER METAS DE TRABAJO. • CONCIERTA CON EL EQUIPO DE TRABAJO LOS PLAZOS PARA LA EJECUCIÓN

DE METAS. • APLICA EL PROCESO DE VERIFICACIÓN EN LAS ACTIVIDADES DE UNA UNIDAD

ADMINISTRATIVA. • APLICA EL CONCEPTO DE AGENDA DE TRABAJO E INDICADORES DE GESTIÓN. • VERIFICA RESULTADOS FRENTE A LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD DE MANERA

RESPONSABLE. • APLICA LOS INDICADORES DE GESTIÓN, EN LA VERIFICACIÓN Y EVALUACIÓN

DE LAS TAREAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO • APLICA LOS PROCEDIMIENTO DE DELEGACIÓN, MONITOREO Y EVALUACIÓN

DE LAS TAREAS. • RECOGE LAS EVIDENCIAS DE LOS RESULTADOS DEL DESARROLLO DE LA

AGENDA Y LOS CONTRASTA, CON ELEMENTOS DE CONTROL ESTABLECIDOS. • ELABORA INSTRUMENTOS DE VERIFICACIÓN DE ACUERDO CON LAS

ACTIVIDADES Y TAREAS. • APLICA LAS TÉCNICAS EN EL CONTROL DE RESULTADOS Y SEGUIMIENTO DE

METAS. • SELECCIONA UNA TÉCNICA DE PLANEACIÓN PARA CONTROLAR METAS. • VERIFICA LAS TAREAS FRENTE A LOS MANUALES DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS Y EL DE FUNCIONES. • ELABORA UN INFORME CONSOLIDADO DEL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS

PROPUESTAS.

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24



250601028 1 ORGANIZAR ARCHIVO CENTRAL DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.




250601028 – 01 REALIZAR LA UBICACIÓN TOPOGRÁFICA DE LOS DOCUMENTOS TRANSFERIDOS, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.

250601028 – 02

RECIBIR Y COTEJAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVOS TRANSFERIDOS O POR TRANSFERIR, TENIENDO EN CUENTA LAS TABLAS DE RETENCIÓN, TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL, EL CRONOGRAMA, EL INVENTARIO DOCUMENTAL, LAS NORMAS TÉCNICAS, LA NORMATIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

250601028 – 03

PROGRAMAR LAS TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN, APLICANDO LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, LA NORMATIVIDAD VIGENTE, LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO.

3. CONOCIMIENTOS


• PROCESO ADMINISTRATIVO: CONCEPTO Y APLICACIÓN. • TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL: CONCEPTO, USO Y APLICACIÓN. • COMITÉ DE ARCHIVO: IDENTIFICACIÓN Y FUNCIONES • NORMAS Y LEGISLACIÓN VIGENTE PARA LA APLICACIÓN EN EL PROCESO DE

TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES. • CONCEPTOS DE: FONDO, FONDO ACUMULADO, FONDO CERRADO, FONDO

ABIERTO, FONDO DONADO Y FONDO ADQUIRIDO EN CUSTODIA • TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL: CONCEPTO Y APLICACIÓN. • TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES: - CONCEPTO - PRINCIPIOS Y NORMAS ARCHIVÍSTICAS RELACIONADOS CON EL PROCESO DE

TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES. - FASES DEL ARCHIVO: GESTIÓN, CENTRAL E HISTÓRICO - CLASES DE TRANSFERENCIAS: PRIMARIAS Y SECUNDARIAS - CONDICIONES BÁSICAS PARA EL PROCEDIMIENTO DE TRANSFERENCIAS

DOCUMENTALES - PLAN OPERATIVO: CONCEPTO, POLÍTICAS INSTITUCIONALES - FUNCIÓN ADMINISTRATIVA DE PLANEACIÓN Y CONTROL. PROGRAMACIÓN • PROCEDIMIENTO PARA LAS TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES - CRONOGRAMA. CONCEPTO Y ELABORACIÓN - PROCEDIMIENTO - ACTAS DE ENTREGA Y RECIBO. - ESPACIO PARA LA RECEPCIÓN DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

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25

REQUISITOS • MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL • PREPARACIÓN FÍSICA DE LLOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO - LIMPIEZA DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO Y ELIMINACIÓN DE MATERIAL

METÁLICO - IDENTIFICACIÓN DEL MATERIAL AFECTADO POR BIODETERIORO: REVISIÓN Y

AISLAMIENTO - UNIDADES DE CONSERVACIÓN, ALMACENAMIENTO Y REALMACENAMIENTO:

CAJAS, CARPETAS, AMARRE Y EMBALAJE • ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTOS POR TRANSFERIR • ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTOS TRANSFERIDOS - TECNOLOGÍAS DISPONIBLES PARA LAS TRANSFERENCIAS: IDENTIFICACIÓN Y

APLICACIÓN. - FASES DEL ARCHIVO - UBICACIÓN TOPOGRÁFICA - ACTUALIZACIÓN DE INVENTARIO DOCUMENTAL • CONCEPTO Y APLICACIÓN DE VERIFICACIÓN - DIFERENCIAS Y APLICACIÓN EN LAS ACCIONES DE REVISIÓN Y VERIFICACIÓN - LA VERIFICACIÓN DE INVENTARIOS • NORMAS DE EMBALAJE Y TRANSPORTE DE DOCUMENTOS EN DIFERENTES

SOPORTES. • NORMAS, TÉCNICAS ARCHIVÍSTICAS Y LEGISLACIÓN VIGENTE SOBRE

UBICACIÓN, CONSERVACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DOCUMENTOS EN DIFERENTES SOPORTES.

• MEDIOS DE ENVÍO DE DOCUMENTOS EN DIFERENTES SOPORTES Y SUS CARACTERÍSTICAS

- TIPOS DOCUMENTALES - SOPORTES DOCUMENTALES • PROGRAMA DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES - CONCEPTO - METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA - PROCEDIMIENTOS PARA LA TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS, TENIENDO EN

CUENTA LAS NORMAS TÉCNICAS, LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL, LAS TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL, LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

- PARTES QUE CONFORMAN EL PROGRAMA - POLÍTICAS ARCHIVÍSTICAS - POLÍTICAS INSTITUCIONALES • ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN. CONCEPTO • COMUNICACIÓN, EN LOS PROCESOS DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES - EXPRESIÓN ORAL - MANEJO DEL AUDITORIO - DOMINIO DEL TEMA - ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES EN MULTIMEDIA • TRABAJO EN EQUIPO - CONCEPTO - IMPORTANCIA • NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL: CONCEPTOS,

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26

USOS Y APLICACIÓN. - EQUIPOS Y ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL - EQUIPOS Y ELEMENTOS ARCHIVÍSTICOS - RIESGOS OCUPACIONALES • TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS DE DOCUMENTOS: CONCEPTO Y

APLICACIÓN. • PLAN DE CONTINGENCIA: CONCEPTO, TEORÍA CONTINGENCIA. • SISTEMA INTEGRADO DE CONSERVACIÓN PREVENTIVA DE ARCHIVOS:

CONCEPTO E IMPLEMENTACIÓN. • CONCEPTOS DE: - PRESERVACIÓN DE DOCUMENTOS - CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS. • PRINCIPALES FACTORES DE DETERIORO EN LOS BIENES DOCUMENTALES: - AMBIENTALES - BIÓTICOS - DESASTRES - ANTROPOGÉNICOS • DEPÓSITOS DE ARCHIVO - DEFINICIÓN, PRINCIPIOS, CONDICIONES ESTRUCTURALES, UBICACIÓN,

ESTRUCTURA, CAPACIDAD, CONSISTENCIA, DISTRIBUCIÓN, CONDICIONES DE SEGURIDAD, INSTALACIONES ELÉCTRICAS, INSTALACIONES HIDRÁULICAS.

- EQUIPOS PARA ATENCIÓN DE DESASTRES, ALARMAS CONTRA INCENDIOS, CONDICIONES FUNCIONALES

- ESPACIOS FÍSICOS, DISTRIBUCIÓN DE MUEBLES, ACCESO - CONDICIONES AMBIENTALES Y TÉCNICAS: SEGÚN SOPORTES

DOCUMENTALES, VENTILACIÓN, ILUMINACIÓN, SEGURIDAD, MANTENIMIENTO, ESTANTERÍA, CARACTERÍSTICAS, DISTRIBUCIÓN, MUEBLES,

- GRAN FORMATO - VERTICALES - OTROS FORMATOS - EQUIPOS, MANUALES, MECÁNICOS Y ELECTRÓNICOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS UNIDADES DE CONSERVACIÓN. - CAJAS, Y CARPETAS • SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: - NORMAS DE SEGURIDAD - PROGRAMA DE PROTECCIÓN • MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL. • LEGISLACIÓN VIGENTE • NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTO Y APLICACIÓN.


• INTERPRETAR EL PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- IDENTIFICAR EL PLAN DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES. - APLICAR LOS PROCESOS TÉCNICOS DE: VALORACIÓN, SELECCIÓN Y

ELIMINACIÓN. • APLICAR LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL DE LA ORGANIZACIÓN, EN

EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, PRIMARIAS Y SECUNDARIAS, LAS NORMAS ARCHIVÍSTICAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

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27

- INTERPRETAR EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE RELACIONADA CON LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL.

- IDENTIFICAR EL COMITÉ DE ARCHIVO DE LA ORGANIZACIÓN • APLICAR LAS TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL EN EL PROCESO DE

TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, PRIMARIAS Y SECUNDARIAS, EN UNA ORGANIZACIÓN.

- INTERPRETAR LOS CONCEPTOS DE FONDOS ACUMULADOS Y TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL

- IDENTIFICAR LOS FONDOS DOCUMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN - INTERPRETAR LAS NORMAS ARCHIVÍSTICAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE,

RELACIONADAS CON FONDOS ACUMULADOS Y TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL.

• INTERPRETAR EL PLAN OPERATIVO Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN EN RELACIÓN CON EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- IDENTIFICAR LOS LINEAMIENTOS RELACIONADOS CON LAS TRANSFERENCIAS PRIMARIAS Y SECUNDARIAS

- APLICAR LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES RELACIONADAS CON LAS TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES AL ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN.

• REALIZAR EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, PRIMARIAS Y SECUNDARIAS.

- INTERPRETAR LOS PRINCIPIOS, NORMAS Y TÉCNICAS ARCHIVÍSTICAS, Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE PARA LA REALIZACIÓN DE LAS TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- APLICAR LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA REALIZACIÓN DE TRANSFERENCIAS PRIMARIAS Y SECUNDARIAS.

- IDENTIFICAR LOS ARCHIVOS TÉCNICOS O ESPECIALIZADOS DE LA ORGANIZACIÓN.

- VERIFICAR LAS FECHAS ESTIPULADAS EN EL CRONOGRAMA DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, DE ACUERDO CON LAS TABLAS DE RETENCIÓN Y DE VALORACIÓN DOCUMENTAL.

- INTERPRETAR LOS ACUERDOS O CONTRATOS DE DONACIÓN O ADQUISICIÓN DOCUMENTAL EN LA ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS POR TRANSFERIR.

- IDENTIFICAR LOS ESPACIOS ASIGNADOS TANTO PARA LA PREPARACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN QUE SE VA A TRANSFERIR, COMO PARA EL RECIBO DE TRANSFERENCIAS.

- REALIZAR EL ALISTAMIENTO FÍSICO DE LOS DOCUMENTOS QUE SE VAN A TRANSFERIR.

- ORGANIZAR LOS DOCUMENTOS POR TRANSFERIR TENIENDO EN CUENTA LAS UNIDADES DE CONSERVACIÓN Y DE REALMACENAMIENTO; EL AMARRE Y LAS NORMAS DE EMBALAJE.

- VERIFICAR LOS DOCUMENTOS DE CADA FASE DEL ARCHIVO QUE VAN A SER TRANSFERIDOS.

- ELABORAR EL INVENTARIO DOCUMENTAL DE ACUERDO CON EL INSTRUCTIVO - ELABORAR ACTAS DE ENTREGA Y DE RECIBO DE TRANSFERENCIAS

DOCUMENTALES, SEGÚN EL CASO • VERIFICAR LOS DOCUMENTOS TRANSFERIDOS O POR TRANSFERIR CON EL

CRONOGRAMA, LAS TABLAS DE RETENCIÓN Y DE VALORACIÓN DOCUMENTAL, Y CON EL INVENTARIO RESPECTIVO.

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28

• APLICAR LAS NORMAS DE EMBALAJE Y TRANSPORTE DE DOCUMENTOS EN DIFERENTES SOPORTES

- VERIFICAR LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS CAJAS PARA TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- UBICAR FÍSICA Y TOPOGRÁFICAMENTE LAS CAJAS, LIBROS, TOMOS Y DOCUMENTOS DE GRAN FORMATO.

• DISPONER LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS POR TRANSFERENCIA, TENIENDO EN CUENTA LAS FASES DEL ARCHIVO Y LA UBICACIÓN TOPOGRÁFICA.

- IDENTIFICAR LOS DEPÓSITOS DE ARCHIVO Y LAS UNIDADES DE INSTALACIÓN PARA LA UBICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS TRANSFERIDOS.

- APLICAR LAS NORMAS TÉCNICAS Y LEGISLACIÓN VIGENTE PARA LA UBICACIÓN, CONSERVACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL SOPORTE.

• PROPONER UN PROGRAMA DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES DE UNA ORGANIZACIÓN

- INTERPRETAR LAS POLÍTICAS ARCHIVÍSTICAS E INSTITUCIONALES RELACIONADAS CON TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- APLICAR LA METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES Y LAS PARTES QUE LO CONFORMAN.

• DIVULGAR EL PROGRAMA DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES E INSTRUCTIVOS A LOS FUNCIONARIOS DE LA ENTIDAD, PARA SU EJECUCIÓN.

- APLICAR LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA DURANTE LA DIVULGACIÓN DE PROGRAMAS RELACIONADOS CON LOS PROCESOS ARCHIVÍSTICOS.

• DESARROLLAR LA ESTRATEGIA DE TRABAJO EN EQUIPO, DURANTE LA EJECUCIÓN DEL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

• APLICAR LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DURANTE LA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS RELACIONADOS CON LAS TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- UTILIZAR LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL REQUERIDOS DURANTE LA EJECUCIÓN DEL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- OPERAR LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS ARCHIVÍSTICOS REQUERIDOS PARA LA EJECUCIÓN DEL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, DESDE EL ALISTAMIENTO DE LOS DOCUMENTOS HASTA EL TRANSPORTE DE LOS MISMOS.

• UTILIZAR LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA, BASES DE DATOS Y APLICATIVOS DISPONIBLES PARA LA REALIZACIÓN DE LAS TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- ALIMENTAR LAS BASES DE DATOS UTILIZADAS PARA EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

• IDENTIFICAR PLANES DE CONTINGENCIA RELACIONADOS CON EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- IDENTIFICAR EL OBJETIVO E IMPORTANCIA DE UN PLAN DE CONTINGENCIA Y LOS REQUERIMIENTOS PARA UN PLAN DE CONTINGENCIA.

• IDENTIFICAR LAS NORMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD VIGENTES Y APLICABLES AL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.


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29

• APLICA PRINCIPIOS, NORMAS Y TÉCNICAS ARCHIVÍSTICAS Y LEGISLACIÓN VIGENTE PARA LA REALIZACIÓN DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, PRIMARIAS Y SECUNDARIAS, DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.

• INTERPRETA LOS CONCEPTOS DE FONDOS ACUMULADOS, TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ARCHIVÍSTICAS Y LEGISLACIÓN VIGENTE.

• IMPLEMENTA EL PLAN OPERATIVO Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN RELACIONADOS CON EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

• APLICA LAS TABLAS DE RETENCIÓN Y DE VALORACIÓN DOCUMENTAL EN EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, PRIMARIAS Y SECUNDARIAS, TENIENDO EN CUENTA LAS CONDICIONES BÁSICAS, LA FASE DEL ARCHIVO QUE SE VA A TRANSFERIR Y EL CRONOGRAMA PREVISTO.

• UTILIZA LOS ESPACIOS DESTINADOS PARA LA PREPARACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS POR TRANSFERIR Y LOS ASIGNADOS PARA EL RECIBO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERÍSTICAS Y NORMAS ESTABLECIDAS.

• REALIZA EL ALISTAMIENTO FÍSICO DE LOS DOCUMENTOS QUE SE VAN A TRANSFERIR, TENIENDO EN CUENTA LAS TABLAS DE RETENCIÓN Y DE VALORACIÓN DOCUMENTAL.

• ORGANIZA LOS DOCUMENTOS POR TRANSFERIR, UTILIZANDO LAS UNIDADES DE CONSERVACIÓN Y DE REALMACENAMIENTO, EL AMARRE Y LAS NORMAS DE EMBALAJE.

• ELABORA EL INVENTARIO DOCUMENTAL DE ACUERDO CON EL INSTRUCTIVO Y ACTAS DE ENTREGA Y DE RECIBO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

• VERIFICA LOS DOCUMENTOS TRANSFERIDOS O POR TRANSFERIR CON EL CRONOGRAMA Y EL INVENTARIO, TENIENDO EN CUENTA LAS TABLAS DE RETENCIÓN Y DE VALORACIÓN DOCUMENTAL.

• APLICA LAS NORMAS DE EMBALAJE Y TRANSPORTE DE DOCUMENTOS, EN DIFERENTES SOPORTES.

• IDENTIFICA LOS DEPÓSITOS DE ARCHIVO Y LAS UNIDADES DE INSTALACIÓN PARA LA UBICACIÓN DE DOCUMENTOS TRANSFERIDOS.

• APLICA LAS NORMAS TÉCNICAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE PARA LA UBICACIÓN TOPOGRÁFICA, LA CONSERVACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DOCUMENTOS RECIBIDOS POR TRANSFERENCIA, DE ACUERDO CON EL SOPORTE.

• ELABORA UN PROGRAMA DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES PARA UNA ORGANIZACIÓN APLICANDO LA METODOLOGÍA, LAS POLÍTICAS ARCHIVÍSTICAS E INSTITUCIONALES Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

• DIVULGA EL PROGRAMA DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES Y EL INSTRUCTIVO, A LOS FUNCIONARIOS DE LA ORGANIZACIÓN, APLICANDO LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA.

• DESARROLLA MEDIANTE EL TRABAJO EN EQUIPO LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

• UTILIZA LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL DURANTE EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL.

• OPERA LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS ARCHIVÍSTICOS REQUERIDOS PARA LA

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30

REALIZACIÓN DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES, SIGUIENDO LOS MANUALES DE USUARIO Y TUTORIALES.

• APLICA LAS NORMAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN LA CONSULTA, INGRESO Y RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LAS BASES DE DATOS UTILIZADAS PARA EL PROCESO DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

• UTILIZA EL APLICATIVO DISPONIBLE PARA REALIZAR TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS DE DATOS, INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS NORMAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.



250601029 1 ORGANIZAR ARCHIVOS DE GESTIÓN DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.




250601029 – 01

CLASIFICAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, NORMAS Y TÉCNICAS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DOCUMENTAL, Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

250601029 – 02 APLICAR LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL TENIENDO EN CUENTA PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, NORMAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

250601029 – 03

DESCRIBIR DOCUMENTOS DE ARCHIVO, TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS TÉCNICAS, LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE Y LA POLÍTICA INSTITUCIONAL, PARA LA POSTERIOR RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

250601029 – 04

ORDENAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, DE ACUERDO CON EL SISTEMA ESTABLECIDO POR LA ORGANIZACIÓN, LA NORMATIVIDAD VIGENTE, Y EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

250601029 – 05

PREPARAR Y RECIBIR LAS TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES PRIMARIAS DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO EN LAS TABLAS DE RETENCIÒN DOCUMENTAL Y CRONOGRAMA INSTITUCIONAL ESTABLECIDO.

250601029 – 06

ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA LAS TABLAS DE RETENCIÓN Y DE VALORACIÓN DOCUMENTAL, LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, LAS NORMAS TÉCNICAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

250601029 – 07 PRESERVAR Y CONSERVAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO, DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD TÉCNICA LEGAL VIGENTE.

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FINANCIEROS

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3. CONOCIMIENTOS


• ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LOS ARCHIVOS. • INTRODUCCIÓN A LAS CIENCIAS AUXILIARES DE LA ARCHIVÍSTICA: CONCEPTO,

CLASES Y USOS. - PALEOGRAFÍA, DIPLOMÁTICA, SIGILOGRAFÍA, HERÁLDICA, HISTORIA,

GENEALOGÍA, CRONOLOGÍA, ONOMÁSTICA, METROLOGÍA, INFORMÁTICA, BIBLIOTECONOMÍA, Y DOCUMENTACIÓN

• PROCESO ADMINISTRATIVO: CONCEPTO Y ETAPAS (CICLO PHVA). • LA EMPRESA: - ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL, CONCEPTO, CLASES, USO Y

APLICACIÓN. - MANUAL DE FUNCIONES: INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN. - CODIFICACIÓN DE SECCIONES DOCUMENTALES • GESTIÓN DOCUMENTAL. CONCEPTO, USO Y APLICACIÓN. • MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS: INTERPRETACIÓN Y

APLICACIÓN. • MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL: INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN. • PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL: CONCEPTO, PROCESOS

(PRODUCCIÓN, RECEPCIÓN, DISTRIBUCIÓN, TRÁMITE, ORGANIZACIÓN, CONSERVACIÓN Y DISPOSICIÓN FINAL.

• UNIDADES DE INFORMACIÓN: CONCEPTO, CLASES Y SERVICIOS. (CENTROS DE DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECAS, MUSEOS, ARCHIVOS).

• ARCHIVO: CONCEPTO, CLASES, CARACTERÍSTICAS E IMPORTANCIA. • ARCHIVOS TÉCNICOS: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, IMPORTANCIA. • TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL: CONCEPTO, NORMATIVIDAD, USO Y

APLICACIÓN. • COMITÉ DE ARCHIVO. CONCEPTO E IMPORTANCIA. • DOCUMENTO DE ARCHIVO: CONCEPTO, CLASES, CARACTERÍSTICAS Y

TIPOLOGÍA. • CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS: CONCEPTO, USO, VALORES

DOCUMENTALES Y APLICACIÓN. • NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA ORGANIZACIÓN

DOCUMENTAL: CONCEPTO Y APLICACIÓN. • NORMAS Y PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA ORGANIZACIÓN

DOCUMENTAL: CONCEPTO Y APLICACIÓN. • CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL. - CONCEPTO - FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS. - PASOS METODOLÓGICOS - AGRUPACIONES DOCUMENTALES: FONDO, SECCIÓN, SUBSECCIÓN, SERIE,

SUBSERIE DOCUMENTAL. - CONCEPTOS DE: - FONDOS ABIERTOS, FONDOS CERRADOS Y FONDOS ACUMULADOS - CUADROS DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL. CONCEPTO, ELABORACIÓN, USO

Y APLICACIÓN. • ARCHIVOS PERSONALES. - CONCEPTO

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- IMPORTANCIA • SOPORTES DOCUMENTALES - CONCEPTO - CLASES • ORDENACIÓN DOCUMENTAL: - PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS: PROCEDENCIA Y ORDEN ORIGINAL • EXPEDIENTE - CONCEPTO • SISTEMAS DE ORDENACIÓN: CONCEPTO, REGLAS Y APLICACIÓN - ALFABÉTICO: - ONOMÁSTICO - TOPONÍMICO - TEMÁTICO. - NUMÉRICO: - CONSECUTIVO U ORDINAL - CRONOLÓGICO - MIXTO • ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS: - INSPECCIONAR - CLASIFICAR - MARCAR - DISTRIBUIR - ARCHIVAR - PROCEDIMIENTO DE FOLIACIÓN • DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL - CONCEPTO - OBJETIVOS - INSTRUMENTOS - NIVEL DE DESCRIPCIÓN - NORMATIVIDAD VIGENTE - CARACTERÍSTICAS DE LOS DOCUMENTOS: INTRÍNSECAS Y EXTRÍNSECAS. • INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN - IINVENTARIOS: CONCEPTO, USO Y APLICACIÓN - ÍNDICES • TABLA DE VALORACIÓN DOCUMENTAL - CONCEPTO - IMPORTANCIA • CONCEPTOS DE: - PRESERVACIÓN DE DOCUMENTOS - CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS. - PRINCIPALES FACTORES DE DETERIORO EN LOS BIENES DOCUMENTALES: - AMBIENTALES - BIÓTICOS - DESASTRES - ANTROPOGÉNICOS - PRIMEROS AUXILIOS • DEPÓSITOS DE ARCHIVO - DEFINICIÓN, PRINCIPIOS, CONDICIONES ESTRUCTURALES, UBICACIÓN,

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- ESPACIOS FÍSICOS, DISTRIBUCIÓN DE MUEBLES, ACCESO - CONDICIONES AMBIENTALES Y TÉCNICAS: SEGÚN SOPORTES

DOCUMENTALES, VENTILACIÓN, ILUMINACIÓN, SEGURIDAD, MANTENIMIENTO, ESTANTERÍA, CARACTERÍSTICAS, DISTRIBUCIÓN, MUEBLES,

- GRAN FORMATO - VERTICALES - OTROS FORMATOS - EQUIPOS, MANUALES, MECÁNICOS Y ELECTRÓNICOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS UNIDADES DE CONSERVACIÓN. - CAJAS, Y CARPETAS • SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: - NORMAS DE SEGURIDAD - PROGRAMA DE PROTECCIÓN • TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES: CONCEPTO, CLASES Y NORMAS. • PROCEDIMIENTO PARA LAS TRANSFERENCIAS: CRONOGRAMA, INVENTARIO,

ACTAS DE ENTREGA Y RECIBO • PREPARACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: LIMPIEZA, ELIMINACIÓN DE

MATERIAL METÁLICO, IDENTIFICACIÓN DE MATERIAL AFECTADO POR DETERIORO, REVISIÓN Y FOLIACIÓN, REALMACENAMIENTO, AMARRE Y EMBALAJE.

• ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTOS TRANSFERIDOS: RECEPCIÓN, COTEJO CON EL INVENTARIO Y APLICACIÓN DE TABLAS DE RETENCIÓN, UBICACIÓN TOPOGRÁFICA Y ACTUALIZACIÓN DEL INVENTARIO DOCUMENTAL EN EL ARCHIVO CENTRAL.


- INTERPRETAR LA ACTIVIDAD ARCHIVÍSTICA A TRAVÉS DEL TIEMPO. - INTERPRETAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE

UNIDADES DE INFORMACIÓN. - INTERPRETAR LA ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL DE LA ORGANIZACIÓN. - IDENTIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS UNIDADES DE INFORMACIÓN. - INTERPRETAR LOS MANUALES DE FUNCIONES, DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN Y LOS DE LA UNIDAD DE INFORMACIÓN.

- IDENTIFICAR FUNCIONES, TIPOLOGÍA DOCUMENTAL Y USUARIOS DE LAS DIFERENTES UNIDADES DE INFORMACIÓN.

- INTERPRETAR LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y ADMINISTRATIVAS.

- APLICAR LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y ADMINISTRATIVAS EN EL QUEHACER ARCHIVÍSTICO.

- INTERPRETAR LA LEGISLACIÓN PARA LA APLICACIÓN DE LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL.

- INTERPRETAR EL CONCEPTO DE INVENTARIO, CUADRO DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL Y CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS.

- INTERPRETAR LAS DIRECTRICES PARA LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS

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34

DOCUMENTOS. - INTERPRETAR LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LO

RELACIONADO CON LA ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL. - APLICAR LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA

ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL. - INTERPRETAR LAS NORMAS Y PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL. - APLICAR NORMAS Y PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA

ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL. • CLASIFICAR LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO CON LAS FUNCIONES Y/O

PROCESOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA ORGANIZACIÓN, APLICANDO LA NORMATIVIDAD, PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS Y CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS.

- INTERPRETAR LAS NORMAS Y PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS. - IDENTIFICAR LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS Y SUS FUNCIONES. - IDENTIFICAR LAS AGRUPACIONES DOCUMENTALES, TENIENDO EN CUENTA LA

ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL: FONDO, SECCIÓN, SUBSECCIÓN, SERIE, SUBSERIE DOCUMENTAL.

- IDENTIFICAR LOS TIPOS DOCUMENTALES DE CADA SERIE O SUBSERIE DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

- APLICAR LAS NORMAS Y PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS. - ELABORAR EL CUADRO DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL. - IDENTIFICAR LOS ARCHIVOS PERSONALES. - CONTROLAR LA MANIPULACIÓN DE LOS DOCUMENTOS. - INTERPRETAR Y APLICAR TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL. • ORDENAR LAS UNIDADES DOCUMENTALES DE CADA SERIE Y SUBSERIE, DE

ACUERDO CON LOS PROCESOS ESTABLECIDOS, SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

- RELACIONAR ENTRE SÍ LAS UNIDADES DOCUMENTALES, SERIES, SUBSERIES Y TIPOS DOCUMENTALES.

- VERIFICAR QUE LOS TIPOS DOCUMENTALES CORRESPONDAN A LAS SERIES Y SUBSERIES, DE ACUERDO CON LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL.

- CONFORMAR SERIES Y SUBSERIES, SEGÚN LO ESTABLECEN LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL.

- IDENTIFICAR Y APLICAR LOS SISTEMAS DE ORDENACIÓN, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES.

- APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS EN LA ORDENACIÓN DOCUMENTAL. - CONFORMAR Y ABRIR LOS EXPEDIENTES. - DESCRIBIR UNIDADES DE CONSERVACIÓN Y ALMACENAMIENTO - ORGANIZAR LAS SERIES Y LOS TIPOS DOCUMENTALES DE ACUERDO CON LA

METODOLOGÍA. - ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA LAS SERIES Y

SUBSERIES RESPECTIVAS. - FOLIAR LOS TIPOS DOCUMENTALES ARCHIVADOS EN LA UNIDAD DE

CONSERVACIÓN. • APLICAR EL CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS Y LA

LEGISLACIÓN VIGENTE, EN LA CONFORMACIÓN DE LOS ARCHIVOS. - IDENTIFICAR LOS DOCUMENTOS QUE SE CONSERVAN EN CADA FASE DEL

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35

ARCHIVO. • DESCRIBIR LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE,

LOS NIVELES DE DESCRIPCIÓN, SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

- INTERPRETAR LAS NORMAS TÉCNICAS, LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA NORMATIVA VIGENTE PARA LA DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL.

- IDENTIFICAR LOS NIVELES DE DESCRIPCIÓN. - DILIGENCIAR INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL. • DETERMINAR LOS DEPÓSITOS, MUEBLES, EQUIPOS Y UNIDADES DE

CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y LEGISLACIÓN VIGENTE, TENIENDO EN CUENTA LA PROYECCIÓN PERIÓDICA DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- INTERPRETAR LAS NORMAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE SOBRE DEPÓSITOS, MUEBLES, EQUIPOS Y UNIDADES DE CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS.

- PROYECTAR ESPACIOS DE ACUERDO CON LOS PROCESOS DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- DEFINIR LA UBICACIÓN DE LOS DEPÓSITOS DE ARCHIVO. - ANALIZAR LOS ASPECTOS ESTRUCTURALES DE CAPACIDAD,

ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN PARA LA CONSERVACIÓN DOCUMENTAL. - IDENTIFICAR LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD, FUNCIONALES, AMBIENTALES

Y TÉCNICAS DE LOS DEPÓSITOS DE ARCHIVO. - IDENTIFICAR ESTANTERÍAS, MUEBLES Y EQUIPOS REQUERIDOS EN LOS

DEPÓSITOS DE ARCHIVO. - APLICAR LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS UNIDADES DE

CONSERVACIÓN DOCUMENTAL. - IDENTIFICAR LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y PROGRAMAS DE PROTECCIÓN

DE LA INFORMACIÓN. - APLICAR EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL, LA LEGISLACIÓN VIGENTE Y

NORMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS DOCUMENTOS Y DE LA INFORMACIÓN.

- APLICAR LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE PARA LA PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DOCUMENTAL.

- EJECUTAR LOS PROGRAMAS DE CONSERVACIÓN PREVENTIVA. - IDENTIFICAR MEDIOS Y TÉCNICAS PARA LA CONSERVACIÓN Y PRESERVACIÓN

DOCUMENTAL. - APLICAR MEDIOS Y TÉCNICAS PARA LA CONSERVACIÓN Y PRESERVACIÓN

DOCUMENTAL. - INTERPRETAR Y APLICAR ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS UNIDADES DE

CONSERVACIÓN DOCUMENTAL. - VERIFICAR CONDICIONES DE LAS UNIDADES DE CONSERVACIÓN. • RECUPERAR LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LOS INSTRUMENTOS DE

DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL (INVENTARIOS E ÍNDICES) Y UTILIZACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS.


• IDENTIFICA Y RELACIONA LAS CIENCIAS AUXILIARES DE LA ARCHIVÍSTICA, TENIENDO EN CUENTA EL APORTE QUE ÉSTAS LE HACEN A LOS ARCHIVOS.

• APLICA LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN CADA TAREA QUE REALIZA, SEGÚN EL CICLO PHVA.

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36

• DESCRIBE LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS UNIDADES DE INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON SUS CARACTERÍSTICAS.

• IDENTIFICA LAS DIFERENTES CLASES DE ARCHIVOS DE ACUERDO CON LA MISIÓN INSTITUCIONAL.

• APLICA EL CÓDIGO DE ÉTICA DEL ARCHIVISTA. • INTERPRETA LAS DIRECTRICES PARA LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS

DOCUMENTOS DE ARCHIVO, SEGÚN LA TRD. • APLICA LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL Y EL INSTRUCTIVO, DE

ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE. • APLICA LAS NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL, UTILIZANDO LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS ARCHIVÍSTICOS; Y DE PROTECCIÓN PERSONAL.

• APLICA LOS REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN, SEGÚN LO ESTABLECIDO POR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

• APLICA LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS PARA LA CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL, DE ACUERDO CON LA ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL, LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL, LAS NORMAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

• APLICA LAS AGRUPACIONES DOCUMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN, SEGÚN LA ESTRUCTURA ORGÁNICO FUNCIONAL DE LA EMPRESA.

• ELABORA EL CUADRO DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL, DE ACUERDO CON LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS.

• APLICA LOS PRINCIPIOS Y SISTEMAS DE ORDENACIÓN DOCUMENTAL DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

• REALIZA LA CONFORMACIÓN Y ORDENACIÓN INTERNA DEL EXPEDIENTE, SEGÚN NORMAS VIGENTES

• APLICA LOS CONCEPTOS DE ARCHIVO DE GESTIÓN, ARCHIVO CENTRAL, ARCHIVO HISTÓRICO, DE ACUERDO CON EL CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS.

• INTERPRETA EL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL, SU INCIDENCIA EN LAS ORGANIZACIONES Y LOS PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIÓN, RECEPCIÓN, DISTRIBUCIÓN, TRÁMITE, ORGANIZACIÓN, CONSULTA Y DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS.

• APLICA LOS PRINCIPIOS Y PROCESOS ARCHIVÍSTICOS EN LA ORGANIZACIÓN DE LA SECCIÓN DOCUMENTAL: CLASIFICACIÓN, ORDENACIÓN Y DESCRIPCIÓN, TENIENDO EN CUENTA LA DEPURACIÓN, FOLIACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN EN BUEN ESTADO.

• APLICA EL PROCESO DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL, TENIENDO EN CUENTA LOS RIESGOS Y NIVELES DE BIODETERIORO, .

• APLICA LOS CONCEPTOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DOCUMENTAL, DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES.

• IDENTIFICA LOS FACTORES DE DETERIORO EN LOS BIENES DOCUMENTALES, DE ACUERDO CON SU CLASIFICACIÓN.

• SELECCIONA EL MOBILIARIO, LOS EQUIPOS, ELEMENTOS Y ÚTILES DE ARCHIVO, PARA LA CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

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250601030 1 ORGANIZAR FONDOS ACUMULADOS DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.




250601030 – 01

RECOPILAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA PARA PLANEAR DE LA ORGANIZACIÓN DEL FONDO ACUMULADO, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS Y LAS POLITICAS DOCUMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN.

250601030 – 02

ELABORAR CUADROS DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL TENIENDO EN CUENTA LAS DIFERENTES ESTRUCTURAS ORGANICO-FUNCIONALES, APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL, NORMAS Y TÉCNICAS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DOCUMENTAL, Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

250601030 – 03

ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA LAS TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL, LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, LAS NORMAS TÉCNICAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

250601030 – 04

ELABORAR INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL, TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS TÉCNICAS, LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE Y LA POLÍTICA INSTITUCIONAL, PARA LA POSTERIOR RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

3. CONOCIMIENTOS


• FONDOS ACUMULADOS: CONCEPTO, MARCO TEÓRICO, NORMATIVIDAD, ORGANIZACIÓN

• PLAN ARCHIVÍSTICO INTEGRAL: CONCEPTO, ELABORACIÓN Y APLICACIÓN. • DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE ARCHIVO: CONCEPTO Y PAUTAS PARA SU

ELABORACIÓN - INFRAESTRUCTURA FÍSICA DEL ARCHIVO. - CARACTERÍSTICAS DE LA DOCUMENTACIÓN. - ESTADO FÍSICO Y NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN. - ESTADO DE LOS DEPÓSITOS Y MUEBLES DE ARCHIVO. • CONSERVACIÓN PREVENTIVA DE DOCUMENTOS. - CONCEPTO - PRINCIPALES FACTORES DE DETERIORO EN LOS BIENES DOCUMENTALES:

AMBIENTALES, BIÓTICOS, DESASTRES Y ANTROPOGÉNICOS. - DIAGNÓSTICO: TRATAMIENTO, ALISTAMIENTO DE INSUMOS Y NORMAS. - PRIMEROS AUXILIOS. • SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO: - TIPOS DE SOPORTES

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38

- RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN • PROCESO DE RECONSTRUCCIÓN DE LA HISTORIA INSTITUCIONAL: CONCEPTO,

ELABORACIÓN Y APLICACIÓN. - COMPILACIÓN DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL. - ACTOS ADMINISTRATIVOS E HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN. - MARCO TEÓRICO Y NORMATIVIDAD - MANUALES DE FUNCIONES - MANUALES DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS. - MANUALES DE GESTIÓN DOCUMENTAL - ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL • VALORACIÓN DOCUMENTAL: CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN. • TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL - DEFINICIÓN - NORMATIVIDAD - FORMATO - INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN • CUADRO DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL. - DEFINICIÓN - NORMATIVIDAD - FORMATO - ELABORACIÓN, INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN - METODOLOGÍA • DIRECTRICES PARA LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS. - CONSERVACIÓN TOTAL: CONCEPTO, PROCEDIMIENTO, NORMAS, POLÍTICAS

INSTITUCIONALES Y APLICACIÓN DE TECNOLOGÍA DE CONSERVACIÓN. - ELIMINACIÓN: CONCEPTO, PROCEDIMIENTO, ACTAS, NORMAS, POLÍTICAS

INSTITUCIONALES Y APLICACIÓN DE TECNOLOGÍA PARA ELIMINACIÓN. - SELECCIÓN: CONCEPTO, METODOLOGÍA, PROCEDIMIENTO, NORMAS,

POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y APLICACIÓN DE TECNOLOGÍA. - MICROFILMACIÓN: CONCEPTO Y PROCEDIMIENTO. - DIGITALIZACIÓN: CONCEPTO Y PROCEDIMIENTO. • NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA ORGANIZACIÓN

DOCUMENTAL PARA LOS FONDOS ACUMULADOS. • NORMAS Y PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA ORGANIZACIÓN DE

FONDOS ACUMULADOS. • PROCEDIMIENTO PARA LA CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL. - CONCEPTO - FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS. - PASOS METODOLÓGICOS - AGRUPACIONES DOCUMENTALES: FONDO, SECCIÓN, SUBSECCIÓN, SERIE,

SUBSERIE DOCUMENTAL. - CUADROS DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL. • SOPORTES DOCUMENTALES - CONCEPTO - CLASES • PROCESO DE ORDENACIÓN - DEFINICIÓN

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FINANCIEROS

39

- PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS - IMPORTANCIA - SISTEMAS DE ORDENACIÓN - CONFORMACIÓN DE EXPEDIENTES • FOLIACIÓN - CONCEPTO - PROCEDIMIENTO - NORMAS • POLÍTICAS INSTITUCIONALES: CONCEPTO Y CLASES. • PROCEDIMIENTO PARA LA CONSULTA Y PRÉSTAMO DE DOCUMENTOS. - NORMAS - INSTRUMENTOS • DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL. - CONCEPTO - OBJETIVOS - PROCEDIMIENTO - NORMATIVIDAD - NIVEL DE DESCRIPCIÓN • ELEMENTOS DE DESCRIPCIÓN - ÁREA DE IDENTIFICACIÓN - ÁREA DE CONTEXTO - ÁREA DE CONTENIDO Y ESTRUCTURA - ÁREA DE CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN. - ÁREA DE DOCUMENTACIÓN ASOCIADA. - ÁREA DE NOTAS • INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN - INVENTARIOS - GUÍAS GENERALES Y ESPECÍFICAS - CATÁLOGOS - ÍNDICES - CENSOS - TESAURO • DEPÓSITOS DE ARCHIVO - DEFINICIÓN, PRINCIPIOS, CONDICIONES ESTRUCTURALES, UBICACIÓN,



- ESPACIOS FÍSICOS, DISTRIBUCIÓN DE MUEBLES, ACCESO - NORMATIVIDAD - CONDICIONES AMBIENTALES Y TÉCNICAS: SEGÚN SOPORTES

DOCUMENTALES, VENTILACIÓN, ILUMINACIÓN, SEGURIDAD, MANTENIMIENTO, ESTANTERÍA, CARACTERÍSTICAS, DISTRIBUCIÓN, MUEBLES: GRAN FORMATO, VERTICALES, OTROS FORMATOS.

- EQUIPOS, MANUALES, MECÁNICOS Y ELECTRÓNICOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS UNIDADES DE CONSERVACIÓN. - CAJAS Y CARPETAS

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40

• SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: - NORMAS DE SEGURIDAD - PROGRAMA DE PROTECCIÓN • GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTO, NORMAS Y APLICACIÓN EN LA

ORGANIZACIÓN DE FONDOS ACUMULADOS • PROGRAMA INTEGRAL ARCHIVÍSTICO SOSTENIBLE: CONCEPTO, USO,

APLICACIÓN, RECOMENDACIONES


• APLICAR LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL, DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

- INTERPRETAR LA ACTIVIDAD ARCHIVÍSTICA A TRAVÉS DEL TIEMPO. - INTERPRETAR LAS TEORÍAS Y ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN. - INTERPRETAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE

UNIDADES DE INFORMACIÓN. - INTERPRETAR LA ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL DE LA ORGANIZACIÓN. - IDENTIFICAR LA ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE INFORMACIÓN. - INTERPRETAR LOS MANUALES DE FUNCIONES, DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN Y LOS DE LA UNIDAD DE INFORMACIÓN.

- IDENTIFICAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL. - REALIZAR ACTIVIDADES EN EQUIPO DE TRABAJO. - IDENTIFICAR FUNCIONES, TIPOLOGÍA DOCUMENTAL Y USUARIOS DE LAS

DIFERENTES UNIDADES DE INFORMACIÓN. - IDENTIFICAR LAS FUNCIONES DEL ENCARGADO DE ARCHIVO. - DESCRIBIR EL PERFIL PROFESIONAL DEL ENCARGADO DE ARCHIVO. - INTERPRETAR LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y

ADMINISTRATIVAS. - APLICAR LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y

ADMINISTRATIVAS EN EL QUEHACER ARCHIVÍSTICO. - ADMINISTRAR LA UNIDAD DE INFORMACIÓN. - INVESTIGAR SOBRE LA HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN Y FUENTES

DOCUMENTALES. - ANALIZAR E INTERPRETAR LA INFORMACIÓN RECOLECTADA. - INTERPRETAR LA LEGISLACIÓN PARA LA ELABORACIÓN DE LAS TABLAS DE

RETENCIÓN DOCUMENTAL. - CONFORMAR EL COMITÉ DE ARCHIVO TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVA

VIGENTE. - INTERPRETAR EL CONCEPTO DE INVENTARIO, CUADRO DE CLASIFICACIÓN

DOCUMENTAL Y CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS. - INTERPRETAR LAS DIRECTRICES PARA LA DISPOSICIÓN FINAL DE LOS

DOCUMENTOS. - PRESENTAR LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL. - DISEÑAR EL INSTRUCTIVO PARA LA APLICACIÓN DE LAS TABLAS DE

RETENCIÓN DOCUMENTAL. - PROMULGAR EL ACTO ADMINISTRATIVO DE ADOPCIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE

LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL. - INTERPRETAR LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LO

RELACIONADO CON LA ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL.

Modelo de Mejora

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FINANCIEROS

41

- APLICAR LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL.

- INTERPRETAR LAS NORMAS Y PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL.

- APLICAR NORMAS Y PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL.

• CLASIFICAR LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO CON LAS FUNCIONES Y/O PROCESOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA ORGANIZACIÓN, APLICANDO LA NORMATIVIDAD, PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS Y CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS.

- INTERPRETAR EL CONCEPTO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LOS DOCUMENTOS QUE DEFINEN EL SISTEMA.

- APLICAR LOS REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

- ANALIZAR E INTERPRETAR INFORMACIÓN. - INTERPRETAR LAS NORMAS Y PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS. - IDENTIFICAR LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS Y SUS FUNCIONES. - IDENTIFICAR LAS AGRUPACIONES DOCUMENTALES, TENIENDO EN CUENTA LA

ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL: FONDO, SECCIÓN, SUBSECCIÓN, SERIE, SUBSERIE DOCUMENTAL.

- IDENTIFICAR LOS TIPOS DOCUMENTALES DE CADA SERIE O SUBSERIE DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

- APLICAR LAS NORMAS Y PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS. - ELABORAR EL CUADRO DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL. - IDENTIFICAR LOS ARCHIVOS PERSONALES. - CONTROLAR LA MANIPULACIÓN DE LOS DOCUMENTOS. - INTERPRETAR Y APLICAR TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL. • ORDENAR LAS UNIDADES DOCUMENTALES DE CADA SERIE Y SUBSERIE, DE

ACUERDO CON LOS PROCESOS ESTABLECIDOS, SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

- DISEÑAR LA METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.

- ELABORAR EL CRONOGRAMA PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO. - RELACIONAR ENTRE SÍ LAS UNIDADES DOCUMENTALES, SERIES, SUBSERIES Y

TIPOS DOCUMENTALES. - VERIFICAR QUE LOS TIPOS DOCUMENTALES CORRESPONDAN A LAS SERIES Y

SUBSERIES, DE ACUERDO CON LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL. - CONFORMAR SERIES Y SUBSERIES, SEGÚN LO ESTABLECEN LAS TABLAS DE

RETENCIÓN DOCUMENTAL. - IDENTIFICAR Y APLICAR LOS SISTEMAS DE ORDENACIÓN, DE ACUERDO CON

LAS NECESIDADES. - APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS EN LA ORDENACIÓN DOCUMENTAL. - CONFORMAR Y ABRIR LOS EXPEDIENTES. - ROTULAR EXPEDIENTES - ORGANIZAR LAS SERIES Y LOS TIPOS DOCUMENTALES DE ACUERDO CON LA

METODOLOGÍA. - ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA LAS SERIES Y

SUBSERIES RESPECTIVAS.

Modelo de Mejora

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42

- FOLIAR LOS TIPOS DOCUMENTALES ARCHIVADOS EN LA UNIDAD DE CONSERVACIÓN.

• APLICAR EL CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE, EN LA CONFORMACIÓN DE LOS ARCHIVOS.

- IDENTIFICAR LOS DOCUMENTOS QUE SE CONSERVAN EN CADA FASE DEL ARCHIVO.

- NORMALIZAR EL ACCESO A LOS DOCUMENTOS EN CADA FASE. - ESTABLECER LOS CONTROLES DE ENTRADA, SALIDA Y ACCESO DE LOS

DOCUMENTOS EN CADA FASE. • DESCRIBIR LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE,

LOS NIVELES DE DESCRIPCIÓN, SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

- INTERPRETAR LAS NORMAS TÉCNICAS, LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA NORMATIVA VIGENTE PARA LA DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL.

- ANALIZAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES. - IDENTIFICAR E INTERPRETAR PROCESOS NORMALIZADOS, SOBRE

DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL. - IDENTIFICAR LOS NIVELES DE DESCRIPCIÓN. - DEFINIR LOS NIVELES DE DESCRIPCIÓN. - DISEÑAR Y DILIGENCIAR INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL. • ORGANIZAR FONDOS ACUMULADOS, DE ACUERDO CON LAS NORMAS,

NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE. - INTERPRETAR LA NORMATIVIDAD PARA LA ELABORACIÓN DE LAS TABLAS DE

VALORACIÓN DOCUMENTAL. - INVESTIGAR SOBRE LA HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN Y FUENTES

DOCUMENTALES. - CONSULTAR E INTERPRETAR EL MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS;

FORMAS O FORMATOS REGULADOS Y EL MANUAL DE FUNCIONES. - INTERPRETAR EL INSTRUCTIVO PARA LA EJECUCIÓN DEL DIAGNÓSTICO. - ELABORAR EL DIAGNÓSTICO - ANALIZAR E INTERPRETAR LOS DATOS RELATIVOS AL ESTADO DE

CONSERVACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN. - ELABORAR LA PROPUESTA DE LAS ACCIONES QUE SE DEBEN SEGUIR SOBRE

PROCESOS ARCHIVÍSTICOS. - IDENTIFICAR Y DILIGENCIAR EL FORMATO DE TABLAS DE VALORACIÓN

DOCUMENTAL, DE ACUERDO CON EL INSTRUCTIVO. - ELABORAR TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL. - APLICAR LAS TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL. • DETERMINAR LOS DEPÓSITOS, MUEBLES, EQUIPOS Y UNIDADES DE

CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y LEGISLACIÓN VIGENTE, TENIENDO EN CUENTA LA PROYECCIÓN PERIÓDICA DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- INTERPRETAR LAS NORMAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE SOBRE DEPÓSITOS, MUEBLES, EQUIPOS Y UNIDADES DE CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS.

- PROYECTAR ESPACIOS DE ACUERDO CON LOS PROCESOS DE TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES.

- DEFINIR LA UBICACIÓN DE LOS DEPÓSITOS DE ARCHIVO. - ANALIZAR LOS ASPECTOS ESTRUCTURALES DE CAPACIDAD,

Modelo de Mejora

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FINANCIEROS

43

ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN PARA LA CONSERVACIÓN DOCUMENTAL. - IDENTIFICAR LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD, FUNCIONALES, AMBIENTALES

Y TÉCNICAS DE LOS DEPÓSITOS DE ARCHIVO. - IDENTIFICAR ESTANTERÍAS, MUEBLES Y EQUIPOS REQUERIDOS EN LOS

DEPÓSITOS DE ARCHIVO. - APLICAR LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS UNIDADES DE

CONSERVACIÓN DOCUMENTAL. - IDENTIFICAR LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y PROGRAMAS DE PROTECCIÓN

DE LA INFORMACIÓN. - APLICAR EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL, LA LEGISLACIÓN VIGENTE Y

NORMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS DOCUMENTOS Y DE LA INFORMACIÓN.

- APLICAR LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE PARA LA PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DOCUMENTAL.

- DIAGNOSTICAR EL ESTADO DE CONSERVACIÓN DE LOS ARCHIVOS. - PROGRAMAR ACCIONES DE CONSERVACIÓN PREVENTIVA. - EJECUTAR Y CONTROLAR LOS PROGRAMAS DE CONSERVACIÓN PREVENTIVA. - IDENTIFICAR MEDIOS Y TÉCNICAS PARA LA CONSERVACIÓN Y PRESERVACIÓN

DOCUMENTAL. - APLICAR MEDIOS Y TÉCNICAS PARA LA CONSERVACIÓN Y PRESERVACIÓN

DOCUMENTAL. - INTERPRETAR Y APLICAR ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS UNIDADES DE

CONSERVACIÓN DOCUMENTAL. - VERIFICAR CONDICIONES DE LAS UNIDADES DE CONSERVACIÓN. • RECUPERAR LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LOS INSTRUMENTOS DE

DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL Y UTILIZACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS. - UTILIZAR LOS INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL Y APLICAR LAS

NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA EL PROCESO DE BÚSQUEDA, RECUPERACIÓN Y REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN.

- PROPORCIONAR DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTES.


• IDENTIFICA Y RELACIONA OBJETIVAMENTE LAS CIENCIAS AUXILIARES DE LA ARCHIVÍSTICA, TENIENDO EN CUENTA EL APORTE QUE ÉSTAS LE HACEN A LOS ARCHIVOS.

• APLICA DE MANERA ANALÍTICA LA DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN, EL PENSAMIENTO FILOSÓFICO DE LA ADMINISTRACIÓN, LOS MOMENTOS DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Y EL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.

• APLICA DE MANERA RESPONSABLE LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

• DESCRIBE CON SEGURIDAD LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS UNIDADES DE INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON SUS CARACTERÍSTICAS.

• UTILIZA OBJETIVAMENTE LOS ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS DE LOS TÉCNICOS-ESPECIALIZADOS, DE ACUERDO CON LA MISIÓN INSTITUCIONAL.

• APLICA DE MANERA CRÍTICA EL CÓDIGO DE ÉTICA DEL ARCHIVISTA. • INTERPRETA CRÍTICAMENTE LAS DIRECTRICES PARA LA DISPOSICIÓN FINAL

DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO. • ELABORA Y PRESENTA CON RESPONSABILIDAD LAS TABLAS DE RETENCIÓN

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FINANCIEROS

44

DOCUMENTAL Y EL INSTRUCTIVO PARA SU APLICACIÓN, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

• APLICA RESPONSABLEMENTE LA METODOLOGÍA EN LA DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN SOBRE TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL Y DEL INSTRUCTIVO PARA SU EJECUCIÓN.

• APLICA RESPONSABLEMENTE LAS NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, UTILIZANDO LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS ARCHIVÍSTICOS; Y DE PROTECCIÓN PERSONAL.

• APLICA RIGUROSAMENTE LOS REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

• APLICA METÓDICAMENTE LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS PARA LA CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL, DE ACUERDO CON LA ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL, LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL, LAS NORMAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

• APLICA OBJETIVAMENTE LAS AGRUPACIONES DOCUMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN Y ELABORA EL CUADRO DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL.

• APLICA RIGUROSAMENTE LOS PRINCIPIOS Y SISTEMAS DE ORDENACIÓN DOCUMENTAL DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

• COMPRENDE DE MANERA CRÍTICA EL PROCESO PARA LA CONFORMACIÓN Y ORDENACIÓN INTERNA DEL EXPEDIENTE, TIPO LIBRO.

• APLICA DE MANERA RESPONSABLE LOS CONCEPTOS DE ARCHIVO DE GESTIÓN, ARCHIVO CENTRAL, ARCHIVO HISTÓRICO, DE ACUERDO CON EL CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS.

• DESARROLLA OBJETIVAMENTE EL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL, SU INCIDENCIA EN LAS ORGANIZACIONES Y LOS PROCEDIMIENTOS DE PRODUCCIÓN, RECEPCIÓN, DISTRIBUCIÓN, TRÁMITE, ORGANIZACIÓN, CONSULTA Y DISPOSICIÓN FINAL DE LOS DOCUMENTOS.

• CONFORMA RESPONSABLEMENTE LOS ARCHIVOS SEGÚN EL CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS.

• ELABORA, DISEÑA Y DILIGENCIA RESPONSABLEMENTE INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL, TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

• DESCRIBE DE MANERA CUIDADOSA EL CONTENIDO DEL FONDO DOCUMENTAL Y LAS UNIDADES DE CONSERVACIÓN, UTILIZANDO LOS INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL REQUERIDOS, DE ACUERDO CON SUS CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES.

• APLICA OBJETIVAMENTE EL CONCEPTO, MARCO TEÓRICO Y NORMATIVIDAD, SOBRE FONDOS ACUMULADOS Y TABLAS DE VALORACIÓN DOCUMENTAL.

• ELABORA DE MANERA RESPONSABLE EL PLAN DE TRABAJO ARCHIVÍSTICO, DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO DOCUMENTAL.

• APLICA DE MANERA RESPONSABLE LOS PRINCIPIOS Y PROCESOS ARCHIVÍSTICOS EN LA ORGANIZACIÓN DEL FONDO DOCUMENTAL: CLASIFICACIÓN, ORDENACIÓN Y DESCRIPCIÓN, TENIENDO EN CUENTA LA DEPURACIÓN, FOLIACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN EN BUEN ESTADO.

• APLICA RESPONSABLEMENTE EL PROCESO DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL, TENIENDO EN CUENTA LAS TABLAS DE RETENCIÓN Y DE

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FINANCIEROS

45

VALORACIÓN DOCUMENTAL. • APLICA DE MANERA CRÍTICA LOS CONCEPTOS DE PRESERVACIÓN Y

CONSERVACIÓN DOCUMENTAL. • IDENTIFICA CUIDADOSAMENTE LOS FACTORES DE DETERIORO EN LOS BIENES

DOCUMENTALES. • SELECCIONA CON COMPROMISO LOS DEPÓSITOS, LAS CONDICIONES

AMBIENTALES, EL MOBILIARIO, LOS EQUIPOS, ELEMENTOS Y ÚTILES DE ARCHIVO, PARA LA CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE.



250601015 1

PRESTAR EL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y CONSULTA A USUARIOS DE ACUERDO CON SUS REQUERIMIENTOS, POLÍTICAS INSTITUCIONALES, Y TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN LA LEY.




250601015 – 01 APLICAR LOS PROTOCOLOS PARA EL CONTROL, PRÉSTAMO DE DOCUMENTOS Y SUMINISTRO DE INFORMACIÓN, A CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS.

250601015 – 02

PROPORCIONAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA Y A TRAVÉS DE LOS MEDIOS TÉCNICOS Y TECNOLÓGICOS DISPONIBLES, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES MEDIANTE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL, NORMAS DE GESTIÓN DOCUMENTAL, LAS LEGALES VIGENTES Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.

250601015 – 03

IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIÓN Y SERVICIO, AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE, LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN.

250601015 – 04 PROMOCIONAR LOS SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS, UTILIZANDO LOS RECURSOS DISPONIBLES Y ACORDE CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN.

3. CONOCIMIENTOS


• EMPRESA. - CONCEPTO

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FINANCIEROS

46

- ACTIVIDAD ECONÓMICA. - ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL - PRINCIPIOS CORPORATIVOS - CULTURA ORGANIZACIONAL. CONCEPTO, MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS

CORPORATIVOS - MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS • IMAGEN PERSONAL: INTERNA Y EXTERNA • RELACIONES INTERPERSONALES: CONCEPTO, ELEMENTOS Y DESARROLLO • COMPORTAMIENTO SOCIAL. • APARIENCIA FÍSICA - HIGIENE Y SALUD - VESTUARIO Y ACCESORIOS - MAQUILLAJE Y PEINADO • PROTOCOLO EMPRESARIAL - CONCEPTO - PRECEDENCIAS (JERARQUÍAS) • ETIQUETA. CONCEPTO - ETIQUETA SOCIAL Y ETIQUETA EMPRESARIAL • NORMAS TÉCNICAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD VIGENTES PARA EL

SERVICIO AL CLIENTE: CONCEPTO, FUNDAMENTOS, TRAZABILIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE Y MEJORA CONTINUA EN LOS PROCESOS DE SERVICIO AL CLIENTE.

• SERVICIO AL CLIENTE. CONCEPTOS E IMPORTANCIA DE: - CLIENTE - TIPOS DE CLIENTES - SERVICIO - ESTÁNDARES DEL SERVICIO - TRIÁNGULOS DEL SERVICIO: INTERNO Y EXTERNO - MOMENTOS DE VERDAD - CICLO DEL SERVICIO - ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN PERSONALIZADA: CARA A CARA. - VALOR AGREGADO - CLASIFICACIÓN DE LOS CLIENTES. - MANEJO DE LA AGENDA - LIBRETA DE CALIFICACIONES DEL CLIENTE. • CÓDIGO DE ÉTICA DEL ARCHIVISTA • SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS: CONCEPTO, CLASES, NORMAS Y

PROCEDIMIENTOS; USO Y APLICACIÓN. - ORGANIZACIÓN - TECNOLOGÍA APLICADA • CONTROL Y PRÉSTAMO DE DOCUMENTOS AL CLIENTE INTERNO O EXTERNO:

CLASES Y APLICACIÓN. • HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS APLICADAS EN LA PRESTACIÓN DE LOS

SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS. • PORTAFOLIO DE SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS: CONCEPTO, USO Y APLICACIÓN. • ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN A TRAVÉS DE DIFERENTES MEDIOS

TECNOLÓGICOS: TELÉFONO, PBX, INTERNET, INTRANET, CORREO ELECTRÓNICO, FAX, CELULAR, IP, DISPOSITIVOS MÓVILES, CALL CENTER Y

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FINANCIEROS

47

APLICATIVOS DISPONIBLES. - COMUNICACIONES TELEFÓNICAS. - NORMAS DE CORTESÍA TELEFÓNICA. ELEMENTOS DE APOYO: FONO-MEMO,

AGENDA Y DIRECTORIOS MANUALES O ELECTRÓNICOS. - ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO • CRM (CUSTOMER RELATIONS MANAGEMENT): CONCEPTO Y APLICACIÓN • PORTAFOLIO DE SERVICIOS DOCUMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN: - CONCEPTO - PARTES QUE LO COMPONEN. • COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. - CONCEPTO - FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL - CLASIFICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL - CONDUCTO REGULAR • NORMAS INTERNAS Y EXTERNAS DE LA ORGANIZACIÓN • EVENTOS: CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN. - ARCHIVO DEL EVENTO: CONSERVACIÓN DOCUMENTAL, SOPORTES

DOCUMENTALES Y MEMORIAS. • SERVICIOS DE ACCESO A LA INFORMACIÓN: CONCEPTO, CLASES, USOS,

APLICACIÓN Y NORMAS.


• APLICAR LOS PROTOCOLOS E IDENTIDAD CORPORATIVA EN LA PRESENTACIÓN PERSONAL.

- INTERPRETAR Y APLICAR LA IDENTIDAD CORPORATIVA, Y LOS PRINCIPIOS CORPORATIVOS

- DESARROLLAR A TRAVÉS DE SU COMPORTAMIENTO ACTITUDES QUE FAVOREZCAN LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y EMPRESARIALES.

- SELECCIONAR VESTUARIO, MAQUILLAJE Y ACCESORIOS QUE PROYECTEN APARIENCIA Y ACTITUD PERSONAL ACORDES CON LA IDENTIDAD CORPORATIVA.

- IDENTIFICAR LA ETIQUETA Y EL PROTOCOLO INSTITUCIONAL - APLICAR LA ETIQUETA Y EL PROTOCOLO INSTITUCIONAL • BRINDAR ATENCIÓN QUE FAVOREZCA LAS RELACIONES EMPRESARIALES CON

EL CLIENTE: - IDENTIFICAR LOS TIPOS DE CLIENTES - DIFERENCIAR LOS MOMENTOS DE VERDAD ESTELARES EN LA ATENCIÓN Y

SERVICIO AL CLIENTE - UTILIZAR ESTRATEGIAS QUE GARANTICEN MOMENTOS DE VERDAD

ESTELARES. • APLICAR LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN PERSONALIZADA - INTERPRETAR LAS NORMAS Y LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD - IDENTIFICAR LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN PERSONALIZADA - SELECCIONAR LA ESTRATEGIA DE ATENCIÓN PERSONALIZADA. - ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS. • SUMINISTRAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL CLIENTE. - IDENTIFICAR EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE MANEJA LA ORGANIZACIÓN - INTERPRETAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL CLIENTE - APLICAR LAS NORMAS, PROCESOS Y POLÍTICAS DE LA GESTIÓN

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FINANCIEROS

48

DOCUMENTAL. - APLICAR EL CÓDIGO DE ÉTICA DEL ARCHIVISTA EN LA PRESTACIÓN DE

SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS. • PRESTAR SERVICIO AL CLIENTE A TRAVÉS DE LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS

ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN. - IDENTIFICAR LOS MEDIOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN A TRAVÉS

DE LOS CUALES SE PRESTA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE. - EMPLEAR LOS MEDIOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN A TRAVÉS DE

LOS CUALES SE PRESTA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE. • REGISTRAR INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO PRESTADO A LOS

CLIENTES. • INTERPRETAR EL MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA

ORGANIZACIÓN, PARA EL SERVICIO AL CLIENTE. • ELABORAR EL PORTAFOLIO DE LOS SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS QUE PRESTA

LA ORGANIZACIÓN. • PRESTAR LOS SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS A LOS USUARIOS. • PROMOCIONAR EL PORFOLIO DE SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS. • DISEÑAR ESTRATEGIAS PARA EVALUAR LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO Y NO

CONFORMIDADES. • EVALUAR LA CALIDAD DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. • MEDIR EL NIVEL DE DESEMPEÑO DEL SERVICIO. • PROPONER AJUSTES Y MEJORAS A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.


• ATIENDE EL PÚBLICO Y FACILITA EL SERVICIO AL CLIENTE, OBSERVANDO EL PROTOCOLO Y LOS ESTÁNDARES ESTABLECIDOS.

• EMITE LOS MENSAJES TANTO AL CLIENTE INTERNO COMO AL EXTERNO, DENTRO DE UN PROCESO DE COMUNICACIÓN EFECTIVA, APLICANDO LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN.

• IDENTIFICA LOS TIPOS DE CLIENTES, DE ACUERDO CON LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

• ATIENDE LAS CONTINGENCIAS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, DE ACUERDO CON PROTOCOLOS Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

• OFRECE LA ATENCIÓN Y SERVICIO DEL CLIENTE SEGÚN EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE LA ORGANIZACIÓN.

• OPERA LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y APLICATIVOS DISPONIBLES EN LA ORGANIZACIÓN PARA LA ATENCIÓN Y EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, DE ACUERDO CON LOS MANUALES DE SEGURIDAD Y DE USUARIO.

• REGISTRA LA INFORMACIÓN DEL SERVICIO PRESTADO A LOS CLIENTES O USUARIOS, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

• APLICA LOS PROTOCOLOS Y NORMAS ESTABLECIDAS POR LA EMPRESA PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS.

• EVALÚA LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO, DE ACUERDO CON LAS ESTRATEGIAS ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIÓN.

• APLICA LOS INDICADORES DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DEL SERVICIO, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS.

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FINANCIEROS

49



210601011 1 PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN




210601011 – 01 APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIÓN EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIÓN.

210601011 – 02 TABULAR LA INFORMACIÓN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y LA METODOLOGÍA ESTABLECIDA.

210601011 – 03 ELABORAR PROGRAMAS ARCHIVÍSTICOS DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

210601011 – 04 IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIÓN APLICANDO A LAS METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN.

210601011 – 05 PRESENTAR INFORMES ESTADÍSTICOS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DURANTE EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.

210601011 – 06 DISEÑAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.

3. CONOCIMIENTOS


• LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA - OBJETO DEL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN: TEORÍA DE LA METODOLOGÍA DE

INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA, DEFINICIÓN Y OBJETIVOS, ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO, COMPONENTES MÍNIMOS DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN, DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y RECURSOS.

• MEDICIÓN DE ARCHIVOS: CONCEPTO, USO Y APLICACIÓN - INSTRUMENTOS - NORMATIVIDAD - GEOMETRÍA: ÁREA Y VOLUMEN DE FIGURAS GEOMÉTRICAS. • METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DE DIAGNÓSTICO: CONCEPTO Y

APLICACIÓN. • TIPOS DE VARIABLES: - CUANTITATIVA, CUALITATIVA, DISCRETA Y CONTINUA • TIPOS DE INVESTIGACIÓN. - EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, ARCHIVISTICA, CORRELACIONAL Y

EXPLICATIVA • LA IDEA DE INVESTIGACIÓN - FUENTES DE IDEAS

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FINANCIEROS

50

- ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN • CORRIENTES METODOLÓGICAS ACTUALES - CORRIENTES - PROCEDIMIENTO INDUCTIVO - PROCEDIMIENTO DEDUCTIVO • MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN: - HISTÓRICO, DIALÉCTICO, GENÉTICO, COMPARATIVO • DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA - CRITERIOS; OPERACIONALIZACIÓN, CRONOGRAMA (GANTT, PERT) - MARCOS TEÓRICO Y CONCEPTUAL - CÓMO SE CONSTRUYE - REVISIÓN DE LITERATURA, Y FICHAS BIBLIOGRÁFICAS - NORMAS TÉCNICAS PARA LA PRESENTACIÓN DE REFERENCIAS

BIBLIOGRÁFICAS FTO. AVA - FUENTES DE INFORMACIÓN - TIPOS - CRITERIOS DE SELECCIÓN Y CLASIFICACIÓN - TÉCNICAS PARA LA CLASIFICACIÓN Y MÉTODOS PARA LA RECOLECCIÓN DE

INFORMACIÓN - OBSERVACIÓN DIRECTA, OBSERVACIÓN INDIRECTA - DE ACUERDO CON SU ORIGEN, DE ACUERDO CON SU PRESENTACIÓN, CON SU

NATURALEZA, CON SU DECISIÓN • INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN - HOJA DE COTEJO, ENTREVISTAS, CUESTIONARIO, ENCUESTAS - CONTROL DEL NÚMERO DE FORMULARIOS DISTRIBUIDOS Y RECOLECTADOS - ESCALAS (NOMINAL, ORDINAL, DE INTERVALOS, DE RAZÓN) - CODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN - METODOLOGÍA PARA LA REVISIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA - DATOS EXACTOS, DATOS COMPLETOS, DATOS REPRESENTATIVOS. • FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS - EXPLORACIÓN DEL OBJETO - MÉTODOS PARA FORMULAR HIPÓTESIS - CARACTERÍSTICAS DE LAS HIPÓTESIS - FASES DE UNA HIPÓTESIS - CLASES DE HIPÓTESIS 1° Y 2° • DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN - DISEÑO DE LA FASE EMPÍRICA Y TRABAJO DE CAMPO. • FUENTES DE INFORMACIÓN - CRITERIOS PARA SELECCIONAR LAS FUENTES DE INFORMACIÓN - PERTINENCIA Y FACTIBILIDAD - CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN. • TÉCNICAS PARA CLASIFICACIÓN DEL MATERIAL: - MATERIAL BUENO; MATERIAL INCORRECTO PERO CORREGIBLE, MATERIAL

INCORREGIBLE PERO DESECHABLE. • NORMAS TÉCNICAS VIGENTES PARA LA PRESENTACIÓN DE REFERENCIAS

BIBLIOGRÁFICAS Y FUENTES DE INFORMACIÓN CONSULTADAS. • ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA. • CONCEPTOS DE:

Modelo de Mejora

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FINANCIEROS

51

- ESTADÍSTICA Y SU DIFERENCIAL - UNIVERSO, POBLACIÓN, MUESTRA - IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES, CÓDIGOS Y CODIFICACIÓN. • TABULACIÓN. - CONCEPTO - CLASES: MANUAL O ELECTRÓNICA. - TABLAS DE FRECUENCIAS - MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL O DE CONCENTRACIÓN: MEDIA, MEDIANA,

MODA - MEDIDAS DE VARIABILIDAD O DISPERSIÓN. DESVIACIÓN ESTÁNDAR PARA

DATOS AGRUPADOS. - ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE:

TABLAS, CUADROS, GRÁFICOS • NORMA TÉCNICA VIGENTE PARA LA PRESENTACIÓN DE INFORMES

ADMINISTRATIVOS. • PLAN ARCHIVÍSTICO: CONCEPTO, ELABORACIÓN Y APLICACIÓN.


• IDENTIFICAR LA NATURALEZA Y EL PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN. • DELIMITAR Y SELECCIONAR EL TEMA DE INVESTIGACIÓN. • REALIZAR MEDICIÓN DE ARCHIVOS. • ESTABLECER EL OBJETIVO Y LAS NECESIDADES DE COMPILACIÓN DE LA

INFORMACIÓN. • EMPLEAR LOS INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. • CLASIFICAR LA INFORMACIÓN COMPILADA. • PRESENTAR LA INFORMACIÓN COMPILADA INCLUYENDO LAS FUENTES

PREVISTAS Y OTRAS FUENTES. • PRESENTAR LOS DATOS TABULADOS QUE CONCUERDEN CON LAS FUENTES. • INTERPRETAR INFORMACIÓN EMITIENDO LOS RESULTADOS EN CIFRAS Y

CONCEPTOS. • EMITIR LOS RESULTADOS EN CIFRAS Y CONCEPTOS. • ELABORAR EL PLAN ARCHIVÍSTICO.


• APLICA EL PROCEDIMIENTO PARA COMPILAR, TABULAR LA INFORMACIÓN, EMPLEANDO LAS FUENTES DISPONIBLES Y DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.

• IDENTIFICA Y APLICA LOS INSTRUMENTOS PARA LA MEDICIÓN DE LOS ARCHIVOS, DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES DEFINIDOS Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

• REALIZA LA MEDICIÓN DE LOS ARCHIVOS, DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES DEFINIDOS Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

• IDENTIFICA Y APLICA LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN, PARA LA COMPILACIÓN DE INFORMACIÓN, SIGUIENDO LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.

• APLICA LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA, PARA RESOLVER PROBLEMAS EN LAS ORGANIZACIONES.

• PRESENTA REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS, APLICANDO LAS NORMAS TÉCNICAS VIGENTES.

• REVISA LA INFORMACIÓN RECOLECTADA, TENIENDO COMO REFERENTES LA

Modelo de Mejora

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FINANCIEROS

52

EXACTITUD Y PERTINENCIA. • ORGANIZA LA INFORMACIÓN COMPILADA, RESPONDIENDO A LA

INVESTIGACIÓN ADELANTADA. • PRESENTA INFORMES DE ACUERDO CON LA INVESTIGACIÓN DESARROLLADA. • APLICA LOS CONCEPTOS DE POBLACIÓN, MUESTRA, VARIABLES DE

INVESTIGACIÓN, EN EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN. • INTERPRETA LAS MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y LAS APLICA EN EL

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN. • UTILIZA LAS NORMAS TÉCNICAS VIGENTES PARA LA PRESENTACIÓN DE

INFORMES, DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN. • ELABORA EL PLAN ARCHIVÍSTICO APLICANDO LA METODOLOGÍA

ESTABLECIDA.



210601001 1 PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.




210601001 – 01

REDACTAR DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA; APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES, DE SEMÁNTICA Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN Y LAS NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

210601001 – 02

TRANSCRIBIR DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES UTILIZANDO LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA SU PRESENTACIÓN, LAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y DE LA CALIDAD.

210601001 – 03

DIGITAR TEXTOS UTILIZANDO LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN Y EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIÓN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

3. CONOCIMIENTOS


• GRAMÁTICA: NORMAS, CONCEPTO, USO, CATEGORÍAS, REGLAS

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53

ORTOGRÁFICAS CONCEPTOS DE SIGLA, ACRÓNIMO Y ABREVIATURA • SINTAXIS: CONCEPTO. - LA ORACIÓN: CLASES DE ORACIONES: ORACIÓN LÓGICA, ORACIÓN

GRAMATICAL. CLASES DE ORACIONES GRAMATICALES: SIMPLE Y COMPUESTA. CONJUNCIONES. PRONOMBRES.

- EL PÁRRAFO. CONCEPTO, ESTRUCTURA DEL PÁRRAFO, CLASES DE PÁRRAFOS, MÉTODO DE REDACCIÓN DE PÁRRAFOS.

• REDACCIÓN: CONCEPTO, TÉCNICAS, NORMAS GENERALES, ERRORES, FORMAS, EL TEXTO ESCRITO.

• SEMÁNTICA: CONCEPTO, ESTRUCTURA SEMÁNTICA DEL TEXTO, COHERENCIA (CONECTORES), MACROESTRUCTURA, MICROESTRUCTURA, ANÁLISIS Y SÍNTESIS DE TEXTOS.

• DOCUMENTOS: CONCEPTO, CLASES, TIPOS DOCUMENTALES, DIPLOMÁTICA, OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA, COMUNICACIONES OFICIALES O EMPRESARIALES.

• NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES: CONCEPTO, APLICACIÓN, ORIGEN, CREACIÓN DEL DOCUMENTO Y ALCANCE.

• PROTOCOLO. CONCEPTO Y CLASES PARA LA PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES.

• NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD VIGENTES: CONCEPTO DE CALIDAD EN LA PRODUCCIÓN DOCUMENTAL.

• VOCABULARIO TÉCNICO: CONCEPTO, USO Y APLICACIONES. • PUESTO DE TRABAJO: CONCEPTO Y COMPONENTES • PAPELERÍA. CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN. • ELEMENTOS Y ÚTILES PARA EL PROCESO DE DIGITACIÓN Y/O

TRANSCRIPCIÓN: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y USO. • EQUIPOS DE DIGITACIÓN Y DE TRANSCRIPCIÓN: ADMINISTRACIÓN,

OPERACIÓN, MANTENIMIENTO PREVENTIVO. • MANUALES DE OPERACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA

COMUNICACIÓN: INTERPRETACIÓN Y USO. • SOFTWARE PROCESADORES DE TEXTO: USO Y TUTORIALES. • HOJAS DE CÁLCULO: USO BÁSICO. • IMPRESORAS: USO Y CONFIGURACIÓN • SOPORTES DOCUMENTALES: - CONCEPTO, CLASES, RECURSOS: INTERNET, CORREO ELECTRÓNICO - INTRANET - SOFTWARE DE VOZ - LECTORES DIGITALES - AUDÍFONOS, GRABADORA - VIDEO BEAM - TELEPRONTER • POSTURA CORPORAL: PAUSAS ACTIVAS, MANEJO VIDEOTERMINALES,

UBICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO, ERGONOMÍA. • TÉCNICAS DE DIGITACIÓN: CONCEPTO, TECLADO GUÍA, ALCANCES

(SUPERIORES, INFERIORES, HORIZONTALES), HABILIDAD Y DESTREZA; VELOCIDAD Y PRECISIÓN.

• TRANSCRIPCIÓN: CONCEPTO, TEXTOS (TEXTUALES Y ELECTRÓNICOS),

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FINANCIEROS

54

METODOLOGÍAS, NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA: TRANSCRIPCIÓN TEXTUAL, CITAS TEXTUALES, NOTAS Y PIE DE PÁGINA

• COTEJO: CONCEPTO Y APLICACIÓN.


• ALISTAR LOS ÚTILES, ELEMENTOS, EQUIPOS, MATERIALES DE REFERENCIA Y EL SITIO PARA LA PRODUCCIÓN DOCUMENTAL.

• APLICAR LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS; SIGNOS DE PUNTUACIÓN, REGLAS ORTOGRÁFICAS, EL USO DE ABREVIATURAS, ACRÓNIMOS Y LAS NORMAS DE REDACCIÓN EN GENERAL, EN LA CONSTRUCCIÓN DE PÁRRAFOS.

- APLICAR LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS.

- INTERPRETAR LAS NORMAS GENERALES DE REDACCIÓN. - IDENTIFICAR LAS CLASES DE PÁRRAFOS. - INTERPRETAR LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS. - INTERPRETAR LAS CUALIDADES DE LA REDACCIÓN. - DESARROLLAR VELOCIDAD Y PRECISIÓN. • REDACTAR DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES. - INTERPRETAR LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES. - APLICAR LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES. - UTILIZAR VOCABULARIO TÉCNICO. • TRANSCRIBIR DOCUMENTOS APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, LAS

NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS, LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD E INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

- APLICAR LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES. - ELABORAR Y PRESENTAR DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES: CARTAS,

SOBRES COMERCIALES, CIRCULARES, MEMORANDOS, ACTAS, INFORMES, MENSAJES ELECTRÓNICOS; CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS; HOJAS DE VIDA CORPORATIVA Y TARJETAS PROTOCOLARIAS.

- APLICAR LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN EN CUANTO AL NÚMERO DE COPIAS Y FECHA DE EMISIÓN DE CADA DOCUMENTO.

• OPERAR LOS EQUIPOS DE DIGITACIÓN. - INTERPRETAR MANUALES DE OPERACIÓN DE LOS EQUIPOS PARA DIGITACIÓN. - ASUMIR LA POSTURA ERGONÓMICA REQUERIDA PARA EL EJERCICIO DE LA

DIGITACIÓN DURANTE TODO EL PROCESO. - IDENTIFICAR LAS DIFERENTES UNIDADES DE ALMACENAMIENTO

ELECTRÓNICO - UTILIZAR INTERNET E INTRANET - MANTENER EL ORDEN Y LA LIMPIEZA TANTO DEL PUESTO DE TRABAJO COMO

DE LOS EQUIPOS. - TRANSCRIBIR TEXTOS CON EXACTITUD. - APLICAR LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN PARA EL DESARROLLO DE

HABILIDADES Y DESTREZAS CON TODO EL TECLADO. - APLICAR LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN PARA EL DESARROLLO DE VELOCIDAD

Y PRECISIÓN. - INTERPRETAR LAS NORMAS TÉCNICAS PARA LA TRANSCRIPCIÓN DE TEXTOS,

DE CITAS TEXTUALES, NOTAS Y PIE DE PÁGINA. - APLICAR LAS NORMAS TÉCNICAS PARA LA TRANSCRIPCIÓN DE TEXTOS, DE

Modelo de Mejora

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FINANCIEROS

55

CITAS TEXTUALES, NOTAS Y PIE DE PÁGINA. - INTERPRETAR LA SOLICITUD DE TRANSCRIPCIÓN. - TRANSCRIBIR LOS TEXTOS CON FLUIDEZ Y EXACTITUD. • APLICAR LAS TEORÍAS DE COMPARACIÓN Y CONTRASTACIÓN. • COTEJAR LA TRANSCRIPCIÓN CON EL DOCUMENTO ORIGINAL. - CONSERVAR LAS FUENTES DE TRANSCRIPCIÓN Y LOS DOCUMENTOS

DIGITADOS. - INTERPRETAR LAS NORMAS DE CONSERVACIÓN PARA LOS DIFERENTES

SOPORTES DOCUMENTALES. - APLICAR LAS NORMAS DE CONSERVACIÓN PARA LOS DIFERENTES SOPORTES

DOCUMENTALES. • REPRODUCIR LOS DOCUMENTOS AUTORIZADOS. - APLICAR EL CONDUCTO REGULAR. - IDENTIFICAR LA PRIORIDAD PARA LA REPRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS. - APLICAR LAS NORMAS INSTITUCIONALES • TRANSCRIBIR ACTOS ADMINISTRATIVOS. • IDENTIFICAR LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS QUE SE GENERAN EN UNA

EMPRESA • REVISAR QUE LOS DOCUMENTOS CUMPLAN CON LAS NORMAS LINGÜÍSTICAS

Y TÉCNICAS DE LA PRODUCCIÓN DOCUMENTAL.


• REDACTA DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES, DE SINTAXIS Y LAS DE REDACCIÓN.

• ELABORA DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES, APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN; LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES.

• IDENTIFICA LA PAPELERÍA EN CUANTO A TAMAÑO Y CALIDAD PARA EL PROCESO DE DIGITACIÓN Y/O TRANSCRIPCIÓN, DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES INTERNACIONALES.

• DIGITA CON PRECISIÓN Y VELOCIDAD DOCUMENTOS APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN.

• OPERA LOS EQUIPOS DE DIGITACIÓN DE ACUERDO CON LOS MANUALES DE USUARIO Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD.

• REALIZA LA LIMPIEZA DE LOS EQUIPOS PARA SU CONSERVACIÓN DE ACUERDO CON EL MANUAL.

• ADOPTA LA POSTURA CORPORAL REQUERIDA, DURANTE EL PROCESO DE DIGITACIÓN, PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE SALUD OCUPACIONAL.

• APLICA LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, REALIZANDO EJERCICIOS CON LOS ALCANCES SUPERIORES E INFERIORES Y DE INTEGRACIÓN CON TODO EL TECLADO HASTA LOGRAR SU DOMINIO E INCREMENTANDO LA VELOCIDAD Y LA PRECISIÓN.

• AUTO-REVISA Y CORRIGE LOS EJERCICIOS DIGITADOS DE ACUERDO CON LA GUÍA SUMINISTRADA.

• REPRODUCE LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS TENIENDO EN CUENTA LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

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FINANCIEROS

56



1 PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.




01 ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ARTÍCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PÁGINAS WEB, ETC

02

RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIÓN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES

03 COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLÉS SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS

04 LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MÁS ESPECÍFICO, EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO

05 IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BÁSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLÉS

06 BUSCAR DE MANERA SISTEMÁTICA INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLÉS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TÉCNICO

07 REPRODUCIR EN INGLÉS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS

08

COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLÉS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARÁCTER TÉCNICO, SIEMPRE QUE ESTÉN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIÓN

3. CONOCIMIENTOS


* EXPRESIONES: DE CORTESÍA, SALUDOS Y DESPEDIDAS DE ACUERDO CON EL MOMENTO DEL DÍA

* TIEMPOS VERBALES: PRESENTE SIMPLE, PRESENTE PROGRESIVO * GRAMÁTICA: SUSTANTIVOS, ADJETIVOS, ARTÍCULOS, DEMOSTRATIVOS,

PRONOMBRES * VERBOS: EN PRESENTE Y PASADO; SER O ESTAR, HABER, TENER, HACER,

REGULARES, IRREGULARES * TIEMPOS VERBALES: PRESENTE SIMPLE, PASADO PROGRESIVO * VOCABULARIO TÉCNICO O TEMAS INDISPENSABLES: - RELACIONES INTERPERSONALES, PROBLEMAS Y PREOCUPACIONES

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FINANCIEROS

57

- DESCRIPCIÓN DE SITUACIONES DE TRABAJO, ELEMENTOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

- MEDIOS DE COMUNICACIÓN APLICADOS A SU OCUPACIÓN - LA PRENSA - COMO EXPRESARSE SOBRE TEMAS TÉCNICOS DE ACTUALIDAD. * CONTENIDOS: - USED TO, EN TODAS LAS FORMAS - PERFECT PRESENT TENSE: SIMPLE Y CONTINUO FUTURE: PERFECTO, SIMPLE Y CONTINUO - SIMPLE PAST TENSE: MODOS PASIVO Y ACTIVO - SIMPLE PRESENT TENSE: MODOS PASIVO Y ACTIVO - MODAL VERBS: UTILIZADOS EN SUPOSICIONES. - ADJECTIVES Y PREPOSITIONS: UBICACIÓN - UBICACION DE VERBOS Y PREPOSICIONES. - SUPERLATIVES: ADJETIVOS Y ADVERBIOS - ADVERBS CONJUNTIVES - MIXED CONDITIONAL. - EXPRESIONS: PARA INDICAR POSESIÓN. - CLAUSES: DE LUGAR, TIEMPO, FORMA, CAUSA Y PROPÓSITO. - ADVERBS: DEFINIDOS E INDEFINIDOS EN NOUN PHRASES. - ADQUISICIÓN DE MULTI-WORD VERBS


- RECONOCER EN LENGUA INGLESA, VERBOS REGULARES E IRREGULARES EN TIEMPO PRESENTE Y PASADO

- INTERPRETAR MAPAS UTILIZANDO PREPOSICIONES DE LUGAR EN INGLÉS - FORMULAR AL INTERLOCUTOR PREGUNTAS EN TIEMPO PASADO Y PRESENTE

DE FORMA AMABLE Y CORTÉS - RELATAR EN INGLÉS HISTORIAS BREVES EN TIEMPO PASADO - COMPRENDER DISCURSOS Y CONFERENCIAS EXTENSAS, E INCLUSO SEGUIR

LÍNEAS ARGUMENTALES COMPLEJAS. - IDENTIFICAR Y EXTRAER INFORMACIÓN RELEVANTE DE UN DISCURSO O

ARGUMENTACIÓN. - IDENTIFICAR LAS IDEAS PRINCIPALES Y SECUNDARIAS DE UN DISCURSO O

UNA ARGUMENTACIÓN. - RECONOCER VOCABULARIO TÉCNICO INTERMEDIO - COMPRENDER PROGRAMAS DE TELEVISIÓN, DOCUMENTALES Y PELÍCULAS

RELACIONADAS CON TEMAS DE LA ESPECIALIDAD Y QUE CONTENGAN VOCABULARIO ESPECIALIZADO O TÉCNICO.

- PARTICIPAR EN UNA CONVERSACIÓN CON CIERTA FLUIDEZ Y ESPONTANEIDAD, TOMANDO PARTE ACTIVA EN DEBATES DESARROLLADOS SOBRE TEMAS ESPECIALIZADOS

- ESCRIBIR TEXTOS CLAROS Y DETALLADOS SOBRE UNA AMPLIA SERIE DE TEMAS RELACIONADOS CON SU ESPECIALIDAD.

- COMPRENDER Y SEGUIR LOS PUNTOS PRINCIPALES DE UN ESCRITO. - ANALIZAR Y EXTRAER TEMAS IMPORTANTES DE UN ESCRITO, ASÍ ESTE O NO

FAMILIARIZADO CON EL TEMA DE QUE SE TRATA EL TEXTO. - COMPRENDER E IDENTIFICAR LOS CONTENIDOS GENERALES Y ESPECÍFICOS

DE UN TEXTO.

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58

- IDENTIFICAR SIGNIFICADOS QUE NO ESTÁN EXPLÍCITOS EN EL TEXTO. - ENTENDER Y EXPRESAR HECHOS, IDEAS Y PUNTOS DE VISTA, EN UNA

SECUENCIA ADECUADA Y EN DETALLE, - PRESENTAR A OTROS Y HACER COMPARACIONES. - ESPECULAR SOBRE EVENTOS, PERSONAS Y SITUACIONES, ASÍ COMO

COMENTAR ASUNTOS QUE OTROS LE HAN CONTADO O MENCIONADO. - EXPRESAR CON CLARIDAD PUNTOS DE VISTA - DESCRIBIR PROCESOS - DISCUTIR SOBRE PROBLEMAS, INCONVENIENTES Y DAR CONSEJO O

INSTRUCCIONES. - HACER RECOMENDACIONES. - EXPRESAR CLARAMENTE ACUERDO O DESACUERDO SOBRE UN TEMA O

HECHO PARTICULAR.


- SALUDA EN INGLÉS UTILIZANDO EXPRESIONES DE CORTESÍA DE ACUERDO CON EL MOMENTO DEL DÍA

- DRAMATIZA EN INGLÉS UNA HISTORIA BREVE UTILIZANDO VERBOS REGULARES E IRREGULARES

- UBICA AL INTERLOCUTOR EN UN PUNTO GEOGRÁFICO ESPECÍFICO EMPLEANDO PREPOSICIONES EN INGLÉS.

- TRADUCE DEL INGLÉS DOCUMENTOS TÉCNICOS SENCILLOS EN TIEMPO PRESENTE Y PASADO

- EXPLICA Y DEFIENDE SUS OPINIONES TÉCNICAS EN UN DEBATE, UTILIZANDO EXPRESIONES EN INGLÉS.

- PROPORCIONA EXPLICACIONES, ARGUMENTOS Y EXPLICACIONES LÓGICAS SOBRE ASPECTOS TÉCNICOS DE SU PROFESIÓN EN UN DEBATE.

- EXPLICA CLARAMENTE SU PUNTO DE VISTA SOBRE UN TEMA TÉCNICO DE ACTUALIDAD EN SU PROFESIÓN.

- EXPLICA CLARAMENTE LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UNA POSIBLE DECISIÓN EN LO TÉCNICO.

- TOMA PARTE ACTIVA EN DEBATES INFORMALES DENTRO DE CONTEXTOS DE TRABAJO HABITUALES.

- PLANTEA, EXPLICA Y CONTESTA HIPÓTESIS TÉCNICAS. - SOSTIENE UNA CONVERSACIÓN CON NATURALIDAD, FLUIDEZ Y EFICACIA,

INCLUSO SOBRE TEMAS ESPECIALIZADOS DE SU PROFESIÓN. - PUEDE INICIAR UN DISCURSO, TOMAR LA PALABRA, Y TERMINAR UNA

CONVERSACIÓN TÉCNICA DE SU PROFESIÓN. - PUEDE INTERACTUAR FÁCIL Y ESPONTÁNEAMENTE CON HABLANTES NATIVOS. - PUEDE EXTRAER INFORMACIÓN ADECUADA Y PRECISA Y TOMAR NOTA DE

UNA CONVERSACIÓN, PROGRAMA, CLASE, ETC.; REFERIDO A SU PROFESIÓN. - PUEDE COMPLETAR FRASES BASADO EN INFORMACIÓN LEÍDA PREVIAMENTE

EN UN TEXTO. - PUEDE REALIZAR ACTIVIDADES DE VERDADERO O FALSO, BASADOS EN UNA

CONVERSACIÓN QUE HA ESCUCHADO O EN UN TEXTO QUE HA LEÍDO. - REALIZA RESÚMENES DE LA INFORMACIÓN RELEVANTE Y DETALLADA DE UN

TEXTO TÉCNICO EN INGLÉS. - PUEDE RELACIONAR TEXTOS EN INGLÉS CON IMÁGENES O CON TÍTULOS QUE

LE SEAN ADECUADOS.

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FINANCIEROS

59

- PUEDE RESPONDER CUESTIONARIOS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE, ESCRITOS EN INGLÉS.

- PUEDE INFERIR EL SIGNIFICADO DE UNA PALABRA U ORACIÓN DENTRO DE UN TEXTO EN INGLÉS, ASÍ ESTE NO ESTÉ EXPLICITO.



250601001 1 TRAMITAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y CON LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.




250601001 – 01 CONTROLAR EL PRÉSTAMO Y TRAZABILIDAD DE LOS DOCUMENTOS, APLICANDO LAS NORMAS VIGENTES, LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE.

250601001 – 02

VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS, GRAMATICALES, DE SINTAXIS, DE POLÍTICA INSTITUCIONAL, Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN LOS DOCUMENTOS PRODUCIDOS, DESPACHADOS Y EN LOS PROCEDIMIENTOS DE RECIBO DE DOCUMENTOS.

250601001 – 03

RECIBIR LOS DOCUMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE LA EMPRESA, TENIENDO EN CUENTA EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL, LAS NORMAS TÉCNICAS Y LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD; LA LEGISLACIÓN VIGENTE Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE.

250601001 – 04

DESPACHAR LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS, LAS POLITICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS NORMAS TÉCNICAS, LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, LA LEGISLACIÓN VIGENTE, Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE.

3. CONOCIMIENTOS


• PUESTO DE TRABAJO: - CONCEPTO - COMPONENTES - ÚTILES, ELEMENTOS Y MOBILIARIO. • HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, MANUALES O AUTOMATIZADAS, UTILIZADAS

TANTO PARA EL RECIBO COMO PARA EL DESPACHO DE DOCUMENTOS. - COMPUTADORES - APLICATIVO (SOFTWARE, WORKFLOW, ENTRE OTROS) - IMPRESORA DE MATRIZ DE PUNTOS PARA RADICACIÓN DE DOCUMENTOS.

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60

- RELOJ ELECTRÓNICO PARA RADICACIÓN - INTERNET E INTRANET Y CORREO ELECTRÓNICO - FAX, ESCÁNER • CONCEPTOS DE: - GESTIÓN DOCUMENTAL - MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL - DOCUMENTO DE ARCHIVO - CLASES DE DOCUMENTOS - DOCUMENTO ELECTRÓNICO DE ARCHIVO. - SOPORTES DOCUMENTALES. - COMUNICACIONES OFICIALES. - CORRESPONDENCIA • UNIDAD DE CORRESPONDENCIA. - CONCEPTO - OBJETIVOS - MISIÓN - ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL DE LA EMPRESA - ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA. - FUNCIONES - SERVICIOS QUE PRESTA. • LEGISLACIÓN VIGENTE PARA TRÁMITE DE DOCUMENTOS. • TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL. CONCEPTO E IMPORTANCIA.Y

APLICACIÓN. - AGRUPACIONES DOCUMENTALES • CANALES O MEDIOS DE INGRESO DE LOS DOCUMENTOS: MENSAJERÍA, FAX,

CORREO TRADICIONAL, CORREO ELECTRÓNICO, PÁGINA WEB. • RECIBO DE DOCUMENTOS. CONCEPTO USO Y APLICACIÒN • CLASIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS: - CORRESPONDENCIA PERSONAL. - FOLLETOS, REVISTAS Y PUBLICACIONES SERIADAS - COMUNICACIONES OFICIALES RECIBIDAS: INTERNAS Y EXTERNAS. - COMUNICACIONES CONFIDENCIALES RECIBIDAS: INTERNAS Y EXTERNAS. - COMUNICACIONES RECIBIDAS POR FAX. - COMUNICACIONES RECIBIDAS A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO. • RADICACIÓN. CONCEPTO, USO Y APLICACION - PROCEDIMIENTO, MANUAL O ELECTRÓNICO, PARA LA RADICACIÓN DE

DOCUMENTOS RECIBIDOS: INTERNOS Y EXTERNOS. • TÉCNICAS DE LECTURA - INTERPRETACIÓN, ANÁLISIS Y SÍNTESIS DE LA INFORMACIÓN - PAUTAS PARA RESUMIR. • REGISTRO. CONCEPTO, USO Y APLICACION - PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE DOCUMENTOS RECIBIDOS. - FORMATOS Y/O SOFTWARE PARA EL REGISTRO DE LOS DOCUMENTOS

RECIBIDOS. • DISTRIBUCIÓN. CONCEPTO. USO Y APLICACION - PROCEDIMIENTO PARA LA DISTRIBUCIÓN DE LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS. - APLICACIÓN DE TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL (UBICACIÓN DE

SECCIONES DOCUMENTALES CON SUS RESPECTIVAS SERIES

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61

DOCUMENTALES) • CONCEPTOS DE: SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL - NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, ORIENTADAS AL RECIBO DE

DOCUMENTOS. - ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PARA EL DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES. • TRÁMITE DE DOCUMENTOS. CONCEPTO, USO Y APLICACIÓN • NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA EL CONTROL DE REGISTROS Y

TRAZABILIDAD DE LOS DOCUMENTOS. • DESPACHO DE DOCUMENTOS. CONCEPTO Y PROCEDIMIENTO. - RADICACIÓN DE DOCUMENTOS PRODUCIDOS POR LA ORGANIZACIÓN. - REGISTRO, MANUAL O AUTOMATIZADO, DE DOCUMENTOS PRODUCIDOS POR

LA ORGANIZACIÓN. - PLEGADO DE DOCUMENTOS E INSERCIÓN EN EL SOBRE - DESPACHO DE DOCUMENTOS. • EQUIPOS Y MEDIOS TECNOLÓGICOS. • CANALES O MEDIOS DE DESPACHO DE DOCUMENTOS. - MENSAJERÍA. CONCEPTO. - CORREO TRADICIONAL. - POLÍTICAS INSTITUCIONALES EN CUANTO A MENSAJERÍA INTERNA Y EXTERNA. • CONSECUTIVO DE DOCUMENTOS PRODUCIDOS Y DESPACHADOS. CONCEPTO.

CONDICIONES DE ORDENACIÓN Y CONSERVACIÓN • SERVICIOS DE CONSULTA. CONCEPTO, USO Y APLICACIÓN - PRÉSTAMO DE DOCUMENTOS (TESTIGO, FICHA DE AFUERA PARA PRÉSTAMO

DE DOCUMENTOS). - RECUPERACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN PRESTADA. • RECORDATORIO O SERVICIO DE ALERTA DE CORRESPONDENCIA. CONCEPTO

Y PROCEDIMIENTO.


• ALISTAR ELEMENTOS, EQUIPOS Y EL PUESTO DE TRABAJO PARA EL RECIBO Y EL DESPACHO DE LOS DOCUMENTOS.

• OPERAR EQUIPOS Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, MANUALES O AUTOMATIZADAS, EMPLEADAS PARA LA RECEPCIÓN Y EL DESPACHO DE DOCUMENTOS.

• INTERPRETAR EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN LO RELACIONADO CON EL RECIBO Y DESPACHO DE DOCUMENTOS.

• APLICAR EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN LO RELACIONADO CON EL RECIBO Y DESPACHO DE DOCUMENTOS.

• INTERPRETAR Y APLICAR LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

• INGRESAR LOS DOCUMENTOS PARA LA EMPRESA. - IDENTIFICAR LOS CANALES O MEDIOS DE INGRESO DE LOS DOCUMENTOS. - VERIFICAR LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS PARA LA EMPRESA. • INTERPRETAR LA ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL DE LA ORGANIZACIÓN. • INTERPRETAR LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL. - APLICAR LA ESTRUCTURA ORGÁNICO-FUNCIONAL DE LA EMPRESA. - CLASIFICAR LOS DOCUMENTOS QUE INGRESAN A LA ORGANIZACIÓN PARA SU

RADICACIÓN.

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62

• RADICAR LOS DOCUMENTOS QUE HARÁN PARTE DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA.

- OPERAR HERRAMIENTAS Y EQUIPOS TECNOLÓGICOS, MANUALES O AUTOMATIZADOS.

- ASIGNAR NÚMERO CONSECUTIVO, FECHA Y HORA A LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS.

• REGISTRAR LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS, MANUAL O ELECTRÓNICAMENTE. - ELABORAR FORMATOS PARA EL REGISTRO DE DOCUMENTOS RECIBIDOS. - ANALIZAR E INTERPRETAR LA INFORMACIÓN DEL CONTENIDO DE LOS

DOCUMENTOS RECIBIDOS. - DILIGENCIAR EL FORMATO PARA EL REGISTRO DE DOCUMENTOS RECIBIDOS. • DISTRIBUIR LOS DOCUMENTOS A LAS DEPENDENCIAS PARA SU TRÁMITE

ADMINISTRATIVO. - REALIZAR LOS CONTROLES DE ENTREGA DE DOCUMENTOS PARA EL TRÁMITE

ADMINISTRATIVO. - ENTREGAR LOS DOCUMENTOS EN LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS. - ENVIAR LOS FOLLETOS Y PUBLICACIONES SERIADAS A LAS DEPENDENCIAS

RESPECTIVAS. • DESPACHAR LOS DOCUMENTOS PRODUCIDOS POR LA ORGANIZACIÓN. - IDENTIFICAR LOS CANALES, MEDIOS TECNOLÓGICOS O EMPRESAS DE

CORREO PARA EL ENVÍO DE LOS DOCUMENTOS PRODUCIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

- VERIFICAR QUE LOS DOCUMENTOS PRODUCIDOS POR LA ORGANIZACIÓN CUMPLAN CON LAS, NORMAS, LAS TÉCNICAS Y LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

- DILIGENCIAR LOS FORMATOS ESTABLECIDOS PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE DOCUMENTOS PRODUCIDOS PARA SU DESPACHO.

- ENVIAR LOS DOCUMENTOS PRODUCIDOS, A TRAVÉS DE LOS CANALES Y MEDIOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

- DISTRIBUIR LAS COPIAS A LAS RESPECTIVAS DEPENDENCIAS PRODUCTORAS PARA SU ARCHIVO.

- CONFORMAR Y CONSERVAR EL “CONSECUTIVO DE DOCUMENTOS PRODUCIDOS Y DESPACHADOS”.

- CONTROLAR EL PRÉSTAMO Y LA RECUPERACIÓN DE LOS DOCUMENTOS. • GESTIONAR EL SEGUIMIENTO DE RESPUESTA A LAS COMUNICACIONES

OFICIALES RECIBIDAS POR LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS. - CONTROL DEL REGISTRO Y TRAZABILIDAD DE LOS DOCUMENTOS.


• UTILIZA LA PAPELERÍA, ELEMENTOS, MOBILIARIO Y EQUIPOS REQUERIDOS PARA LA RECEPCIÓN Y DESPACHO DE DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

• OPERA LOS EQUIPOS Y PROGRAMAS (APLICATIVO) PARA EL RECIBO Y DESPACHO DE DOCUMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON EL MANUAL DE USUARIO.

• DIRECCIONA LOS DOCUMENTOS RADICADOS DE ACUERDO CON LAS SERIES ESTABLECIDAS EN LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

• APLICA LOS PROCEDIMIENTOS, MANUALES O AUTOMATIZADOS, LA NORMATIVA

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63

VIGENTE PARA LA RECEPCIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LAS NORMAS ORGANIZACIONALES.

• VERIFICA QUE LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS REÚNAN LAS CONDICIONES PARA SER RADICADOS DE ACUERDO CON EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LAS NORMAS ORGANIZACIONALES. .

• CLASIFICA LA DOCUMENTACIÓN RECIBIDA DE ACUERDO CON EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LAS NORMAS ORGANIZACIONALES.

• RADICA LOS DOCUMENTOS PARA LA ORGANIZACIÓN, INTERNOS Y EXTERNOS, UTILIZANDO EL SOFTWARE, LAS NORMAS Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

• ANALIZA E INTERPRETA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS, PARA EL RESPECTIVO REGISTRO APLICANDO LAS NORMAS LINGÜÍSTICAS.

• DISTRIBUYE LOS DOCUMENTOS A LAS DEPENDENCIAS ENCARGADAS DEL TRÁMITE, DE ACUERDO CON LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL Y LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA.

• REALIZA EL SEGUIMIENTO DE LAS COMUNICACIONES RECIBIDAS, TENIENDO EN CUENTA LOS REGISTROS DE RADICACIÓN Y EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL.

• UTILIZA LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DURANTE EL DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES.

• VERIFICA QUE LOS DOCUMENTOS REÚNAN LAS CONDICIONES PARA SER RADICADOS, REGISTRADOS Y DESPACHADOS, DE ACUERDO CON EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL, LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS Y LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

• APLICA EL PROCEDIMIENTO, MANUAL O AUTOMATIZADO, PARA LA RADICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS POR DESPACHAR, UTILIZANDO LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE.

• REGISTRA LOS DOCUMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS POR DESPACHAR, APLICANDO EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE.

• DISTRIBUYE LAS COPIAS DE LOS DOCUMENTOS DESPACHADOS DE ACUERDO CON LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL Y LAS NORMAS INTERNAS.

• CONSERVA LAS COPIAS (CONSECUTIVO DE CORRESPONDENCIA DESPACHADA) DE LOS DOCUMENTOS ENVIADOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

• APLICA TÉCNICAS DE PLEGADO Y EMBALAJE PARA EL DESPACHO DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS NORMAS TÉCNICAS Y LAS DE CORREO Y MENSAJERÍA.

• REALIZA EL DESCARGUE DE LOS DOCUMENTOS TRASLADADOS A LAS DEPENDENCIAS RESPONSABLES DE SU TRÁMITE, DE ACUERDO CON EL MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL.

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64



240201500 1 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE


CODIGO DENOMINACIÓN

24020150001 Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales.

24020150002 Asumir actitudes críticas , argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social.

24020150003 Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.

24020150004 Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.

24020150005

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.

24020150006 Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.

24020150007

Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.

24020150008 Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.

24020150009 Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.

24020150010 Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA

24020150011 Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida.

24020150012 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles.

24020150013 Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e

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internacional.

24020150014 Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del programa formación, con base en la política institucional.

3. CONOCIMIENTOS


Relaciones interpersonales: Conceptos, tipología.

Sociedad y Cultura.

Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.

Alteridad

Dignidad humana

Derechos Humanos

Principios y Valores éticos universales

Normas de convivencia

Constitución Política de Colombia

Criticidad.

Pensamiento Creativo.

Inteligencias múltiples.

Pensamiento Critico

Resolución de problemas: Argumentación, criterios de solución. alternativas creativas, lógicas y coherentes

Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad

Toma de decisiones

Asertividad

Lógica

Coherencia

Autonomía

Desarrollo Humano Integral

Motivación y Auto aprendizaje

Trabajo en Equipo

Racionalidad

Inteligencia Emocional

Entorno y Contexto

Conocimiento de sí mismo

Proyecto de Vida

Resiliencia

Pensamiento creativo

Autogestión

Mejoramiento personal

Trabajo colaborativo

Construcción colectiva en contextos sociales y productivos.

Componentes racionales y emocionales.

Concepto de Racionalidad

Concepto de Inteligencia Emocional

Concepto de Trabajo en Equipo

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Inteligencia Emocional

Globalización: conceptos, políticas para la globalización

Contexto Social y productivo en el mundo, el país, el departamento y/o municipio y la región: Características, oportunidades.

Sector productivo: Conceptos, tipos, características, actores y dinámicas de organización, las políticas, las leyes, los planes, situación actual y prospectiva

Entorno laboral: definición, descripción, función, características, procedimientos, requerimientos

Normas y Leyes: Conceptos, características, tipos,

Constitución Política de Colombia: Características y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos.

Derechos y deberes de los trabajadores

Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA.

SENA: Historia, políticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formación profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construcción, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices).

Centro de Formación: Organización, estructura y funcionamiento.

Entorno formativo y laboral.

Actividades formativas y productivas.

Formación Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, características, metodologías de aprendizaje, fuentes para la construcción del conocimiento.

Líneas tecnológicas: Conceptos, tipos (Tecnologías de la información y la comunicación, diseño, producción y transformación, materiales y herramientas, cliente).

Programa de formación: Concepto, características.

Aprendizaje autónomo: Concepto, estrategias.

Proyecto de Formación: Concepto, tipos, fases.

Evaluación de la formación profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias.

Proyecto de Vida: concepto, propósito y componentes.

Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologías de identificación.

Principios y Valores: Concepto, tipos.

Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, técnicas; estrategias de gestión.

Innovación y Desarrollo tecnológico: Concepto y relaciones con la formación por proyectos.

Emprendimiento: Concepto, ventajas, características del emprendedor.

Comunicación: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, características, comunicación asertiva.

Procesos comunicativos, racionales y argumentados

Comunicación Verbal

Comunicación No Verbal Kinetésica

Comunicación No Verbal Proxémica

Comunicación No Verbal Paralinguística

Convivencia

Empatía

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Resolución de Conflictos

Conocimiento: Concepto, tipologías

Conocimiento Científico

Recursos renovables y no renovables

Conceptos: Ecología, Medio Ambiente.

Desarrollo Sostenible

Normatividad Ambiental

Utilización de Tecnologías más Limpias

Problemáticas Urbanas

Desarrollo a Escala Humana

Conceptos de público y privado

Desarrollo Humano Integral

Solución de conflictos

Racionalidad, la argumentación y la asertividad.

Resolución de problemas

Residuos: Disposición, normas de clasificación.

Ficha antropométrica: definición, características, clasificación, aplicaciones, tipos.

Técnicas de valoración: definición, tipos, características , selección, aplicación, formulas, baremos, índices

Test: Definición, clases, características, aplicaciones.

Formatos: Clases, Características, Técnicas de diligenciamiento.

Baremos: Definición, Clases, Características, Interpretación.

Métodos de entrenamiento físico: Definiciones, Clasificación, Características y Aplicación.

Sistemas: Definición, características, aplicación, clasificación.

Series: Definición, Aplicación, Clases

Repetición: Definición y aplicación

Ejercicio: Definición, Clases, Tiempos de aplicación, Condición, Características, Beneficios.

Cargas de trabajo: Definición, Función, Aplicación, Riesgos, Clasificación.

Manejo.

Salud ocupacional: Definición, propósito, conceptos básicos

Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificación

Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevención y control.

Prevención de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios.

Riesgo ergonómico: Definición, características, manejo, medición, análisis

Riesgo Psicosocial: Definición, Características, Manejo, Medición, Análisis.

Desempeño laboral: Definición, Duración, Cuidados, Clasificación.

Actividad física: definición ,características, componentes, ventajas

Biopsicosocial: definición, dimensión, aplicación, características. Desarrollo.

Beneficios: definición, características, clases, ventajas.

Rendimiento laboral: definición, aplicación, características, desarrollo, requerimientos.

Motricidad: definición, clasificación, aplicación, teorías, características, métodos, beneficios, desarrollo.

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Programas deportivos: definición, clasificación, aplicación, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas.

Recreación: definición, clases, métodos, aplicaciones, estrategias, características.

Integrar: definición, métodos, beneficios, características.

Bienestar laboral: definición, clasificación, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos.

Competencias laborales: definición, características, desarrollo y requerimientos.

Reacción Mental: definición, características, desarrollo, técnicas, métodos, teorías, características.

Destreza motora: definición, características, desarrollo, técnicas, ventajas, aplicaciones.

Psicomotricidad: definición, clases, técnicas y procedimientos.

Productividad laboral: definición, características, indicadores, test de valoración, ventajas, desventajas.


Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo

Facilitar los procesos de comunicación entre los miembros de la comunidad educativa.

Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.

Analizar de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas.

Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolución de problemas

Proponer alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas

Desarrollar actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal

Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva en contextos sociales y productivos.

Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.

Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.

Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral

Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos

Aportar elementos para la construcción colectiva del conocimiento

Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos.

Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.

Aplicar metodologías para la identificación y control de factores de riesgo ocupacional

Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.

Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas

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FINANCIEROS

69

Diligenciar la ficha antropométrica según las técnicas de valoración.

Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.

Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.

Interpretar métodos de entrenamiento físico según sistemas establecidos.

Definir los tiempos de aplicación de cada ejercicio según los resultados del test.

Determinar el número de series y repeticiones de cada ejercicio según el resultado del test.

Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los métodos de entrenamiento.

Interpretar las cargas de trabajo ergonómicas y psicosociales según la naturaleza del desempeño laboral

Determinar los ejercicios específicos para la prevención del riesgo ergonómico y psicosocial.

Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos según el plan de acondicionamiento físico.

Aplicar el plan de acondicionamiento físico según el diagnóstico establecido.

Analizar las ventajas de la actividad física en la dimensión Biopsicosocial según su criterio.

Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeño laboral.

Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos según las nececesidades de su entorno.

Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promoción y participación en los eventos de acuerdo a las políticas de bienestar.

Identificar las técnicas de coordinación motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional.

Seleccionar técnicas que le permitan potencializar su capacidad de reacción mental, y mejorar sus destrezas motoras según la naturaleza propia de entorno laboral.

Valorar las técnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeño psicomotriz de acuerdo con el área ocupacional.

Implementar las técnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeño laboral.

Identificar las funciones de los recursos disponibles en relación con su proceso de aprendizaje.

Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formación.

Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formación.

Identificar las características generales de la formación para el desarrollo de competencias.

Ubicar su rol en función de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales.

Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano.

Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos.

Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles.

Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las

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actividades productivas del programa.

Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA.

Identificar fuentes de financiación del Estado.

Reconocer su condición humana frente a diferentes dimensiones del ser.

Definir propósitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condición humana.

Definir alternativas y acciones viables para una situación determinada con base en información documentada y valorada.

Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formación dentro de las cinco líneas tecnológicas.

Examinar los aprendizajes previos frente al programa.

Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos.

Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formación frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje.


Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodología, los recursos y ambientes de aprendizaje.

Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional.

Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo.

Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo.

Utiliza con criterio técnico las tecnologías de la información y la comunicación de acuerdo con las actividades a desarrollar.

Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa de formación.

Referencia diversas fuentes de información en la realización de los trabajos.

Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y laborales.

Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado.

Explica la relación del programa de formación en el cual está matriculado con el proyecto de formación que desarrollará para lograr los resultados de aprendizaje.

Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos administrativos y formativos.

Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodología que se utilizará en el proceso de formación.

Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formación según el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como aprendiz del SENA.

Identifica la contribución del programa de formación al desarrollo social y productivo del sector y del país. Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas.

Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolución de problemas

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Propone alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas

Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal

Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva en contextos sociales y productivos.

Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.

Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.

Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral

Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa.

Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo

Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad.

Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolución de problemas.

Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento

Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas.

Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.

Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.

Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas.

Aplica los test de condición física según estándares.

Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico

Elabora el plan de acondicionamiento físico, según sistemas de entrenamiento físico

Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral.

Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y psicosociales.

Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales

Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo.

Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y culturales en contexto social y productivo.

Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma individual y grupal.

Aplica técnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeño laboral.

5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Académicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participación de diferentes profesionales asociados a perfiles académicos relacionados con los

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resultados de aprendizajes específicos, así:

Opción 1: Certificación en formación basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas.

Opción 2: Profesional que tenga competencias humanísticas y formación en Ciencias Humanas.

Opción 3: Profesional educación física, recreación y deportes.

Opción 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.

Experiencia Laboral:

Tener experiencia mínima en procesos de formación o actividades laborales de 2 años en el área de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.

Competencias:

Gestionar procesos de desarrollo humano según las particularidades de los contextos sociales y productivos.

Interactuar idóneamente consigo mismo con los demás y con la naturaleza según los contextos sociales y productivos.

Promover el desarrollo de las actividades físicas que posibiliten el desempeño laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida

Trabajar interdisciplinariamente en la planeación – ejecución y evaluación y mejoramiento del proceso de inducción.

Propiciar la integración y participación de los aprendices en el proceso de aprendizaje.

Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de inducción motivando la actuación protagónica de los aprendices.

Integrar a los procesos de la inducción los recursos tecnológicos disponibles.



240201501 1 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva

DURACIÓN ESTIMADA EN HORAS

180 Horas


CÓDIGO DENOMINACIÓN

24020150101 Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos.

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24020150102 Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico

24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico..

24020150104 Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos

24020150105 Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc.

24020150106 Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica

24020150107 Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS About me: Adquisición de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje

introductivo. Cómo presentarse presentarse y responder preguntas personales. - Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present

Simple.

My Day: Adquisición del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias.

- Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities,

Supermarket and Clothes Shopping: Adquisición de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Súper Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del año.

- This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.

Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar información, desenvolverse en una ciudad.

- Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.

Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta.

- WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo.

Permission and request. Talking about ability. - Modals for hability: can/can´t, Modals for permission and request: can/could,

Countable and uncountable nous.

Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.

- Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.

3.2 DE PROCESO

Reconocer palabras y expresiones muy básicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno.

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Reconocer vocabulario técnico básico.

Participar en una conversación de forma sencilla si el interlocutor está dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario básico, y a reformular lo que ha intentado decir.

Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de práctica o trabajo.

Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.

Llenar formularios o registros con datos personales.

Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico.

Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico.

Obtener información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.

Obtener vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc.

Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica.

Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves,

Describir con términos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases en inglés general y técnico.

Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilización de un vocabulario básico de inglés general y técnico.

4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.

Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma

Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico aprendido.

Estructura adecuadamente una opinión sobre un tema conocido de su especialidad.

Elabora resúmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido técnico.

Escribe o presenta descripciones de sí mismo, su profesión y su entorno.

Plantea y responde preguntas sobre sí mismo.

5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Académicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma inglés. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mínimo de

C1, de acuerdo al MCER. Experiencia laboral: Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años, como docente en una institución

educativa pública o privada, o en un instituto de enseñanza de lenguas. Competencias:

Formular y desarrollar proyectos

Capacidad para trabajar en equipo

Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluación de acuerdo a

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los niveles establecidos en esta norma.

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia / Red Fecha

Autores

Revisión

Aprobación

CONTROL DE CAMBIOS

Descripción del cambio Razón del cambio Fecha Responsable (cargo)

programa 521213 tecgnolo gestion documental

Documents