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Servicios de salud: Comprender y expresar información sobre bienes y servicios.
2013
Ficha técnica
Datos del autor:
Ana Karen García Ramírez
Fitzgerald Naxi Samano
Puebla, Puebla. México
Elaborado en:
Microsoft Office 2007
Equipo (Hardware) necesario:
Computadora de escritorio o Lap top
Acceso a internet
Herramientas tecnológicas (software necesario)
Procesador de textos (Word), Hoja de cálculo (Excel),
Creador de PDF (Adobe Reader).
Explorador de Internet.
Herramientas de colaboración y comunicación:
Preguntas o sugerencias para el autor:
Facebook: https://www.facebook.com/aNii.gar
https://www.facebook.com/FitzgeraldKinG
Servicios de salud: Comprender y expresar información sobre bienes y servicios.
2013
Para docentes
Software
educativo:http://www.redcreacion.org/documentos/congreso7/APerez.html
http://rubistar.4teachers.org/index.php?screen=NewRubric&module=Rubistar
Bibliografía:
http://www.reformapreescolar.sep.gob.mx/NORMATIVIDAD/acuerdos/acu
erdo_592.pdf
http://www.health.vic.gov.au/hsc/downloads/compform.pdf
http://doh.state.fl.us/mqa/enforcement/frm_general-medUCF.pdf
Servicios de salud: Comprender y expresar información sobre bienes y servicios.
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Ubicación curricular
Nivel educativo: Secundaria
Grado: Tercero
Asignaturas:
Lengua Extranjera Inglés III
(RIEB Acuerdo 592, pág. 519. Tercer grado. Educación básica. Secundaria.)
Bloque I Comprender y expresar Información sobre bienes
y servicios
Tema:Interpretar el sentido general, las ideas principales y
algunos detalles de una queja.
Además de éste proyecto podrá repasar tema como:
Español:
Estructura de quejas
Ideas principales
Formación cívica y ética
Servicios de salud
Derechos ciudadanos
Número de sesiones:
3 sesiones de 50 minutos cada una.
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Equipo (hardware) y Recursos Tecnológicos (software)
necesarios:
Computadora de Escritorio o Lap Top (lo ideal sería que cada alumno contara con
su propia computadora, en su casa o escuela).
Acceso a Internet.
Proyector de video (en el aula).
Procesador de textos (Word), Hoja de cálculo (Excel), creador de presentaciones
(Power Point) y creador de PDF (Adobe Reader). Explorador de Internet.
Servicios de salud: Comprender y expresar información sobre bienes y servicios.
2013
Proyecto
Servicios de salud: Comprender y
expresar información sobre bienes y
servicios.
PROPÓSITO:
Expresar quejas orales sobre un servicio de salud
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:
El presente proyecto plantea una secuencia de actividades para preparar a los
alumnos de escuela secundaria, en el desarrollo de hábilidades dentro del aula y
así mismo aplicarlas en la vida diaria.
El proyecto planteado a continuación, está desarrollado en un ámbito acorde a la
edad de los alumnos como una serie de actividades, que ayudaran a los alumnos
a comprender y expresar información sobre bienes y servicios.
Durante la implementación del presente proyecto, el alumno desarrollará
habilidadescomo la lectura, la búsqueda y análisis de la información, además de
habilidades en el usode las Tecnologías de Información y la comunicación.
Servicios de salud: Comprender y expresar información sobre bienes y servicios.
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Guía del alumno
INTRODUCCIÓN
(Situación de aprendizaje)
Tiempo de espera
Juanito fue a consulta y el doctor estaba saturado, su cita estaba estaba
programada a las 10 am y paso a las 3 pm por lo cual desea quejarse para
mejorar el servicio
Servicios de salud: Comprender y expresar información sobre bienes y servicios.
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(Pregunta generadora)
¿Por qué medios pueden elaborar la queja?
DESARROLLO DEL PROYECTO
(Producto final)
Con la pregunta generadora se pretende que realicen una serie de
actividades, para que los alumnos comprendan el vocabulario poco
familiar o desconocido, utilizando estrategias específicas de esta manera
podran planear escritura de textos efectivos que responden a propósitos
Personales, creativos, sociales, académicos e institucionales, teniendo en
cuenta el usode estrategias para reconocer la forma y comprender el
contenido de una variedad de textos literarios sencillos. Así mismo al
concluir el tema los alumnos deberan entregar el formato de una queja
perfectamente estructurada.
PRODUCTO FINAL
Se les entregara a los alumnos el formato para poder realizar su queja con
lo que se vio en las sesiones pasadas.
Servicios de salud: Comprender y expresar información sobre bienes y servicios.
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Lo presentes archivos que integran el producto final deben estar
vinculados para enlazarlo con los demás (o crear otro
archivo índice).
Reglas dentro del aula
Leguaje adecuado.
Respeto hacia los démas compañeros, (no burlarse de la
pronunciación)
Realizar una aportación al grupo, participar siempre en clase, sin
miedo a equivocarse.
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ACTIVIDAD 1
¿Por qué medios pueden elaborar la queja?
Producto: borrador escrito para expresar queja sobre un servicio de salud.
Forma de trabajo:colaborativo
Tiempo:50 min. (1 Sesión)
Acciones:
1. Activación de conocimientos previos.
Realización de un glosario en grupo (palabras relacionadas con
salud, medicina, centros de salud etc).
Estructura de redacción.
Equipo necesario: hojas, diccionario, lápiz y goma.
Recursos tecnológicos: Buscador (Google, altavista, yahoo etc).
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ACTIVIDAD 2
¿Cómo comenzar a elaborar una queja?
Producto: archivo de audio y video.
Forma de trabajo:grupal
Tiempo: 50 min. (1 Sesión)
Acciones:
1. Formación de equipos (escucharan una conversación, en la cual un
paciente se queja con una enfermera hacer del servicio medico que
esta recibiendo)
http://www.youtube.com/watch?v=NHXFa3fADU8
2. Consultas (resolveran sus dudas con el maestro o con sus
compañeros de equipo)
3. Asesorías (con ayuda del profesor comenzaran a redactar una queja
a partir de lo que escucharón del audio)
4. Presentación de trabajo previo escrito (realizaran un borrador el cual
tendra las posibles quejas acerca del servicio medico).
5. Activación de conocimientos previos.
6. Desarrollo de nuevo glosario
Equipo necesario:dispositivo con grabadora y reproductor de audio.
Recursos tecnológicos: Conexión a internet, motor de busqueda (
youtube)
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ACTIVIDAD 3.
¿Cómo presentar la queja?
Producto:evidencia fisica, presentación de audio o video.
Forma de trabajo: equipos (5 equipos de 5 alumnos)
Tiempo: 50 min. (1 Sesión)
Acciones:
1. Realizar una conversación en audio o video
Simular la presentación de un servicio de salud donde el
paciente no sea atentido de manera correcta.
2. Apartir de la creación de su video
Realizar una queja con ayuda del formato que se les
proporcionara.
Se apoyaran del glosario y del ejemplo anterior del
video y queja.
3. Presentación del producto final
Entrega de formato de queja sobre el servicio medico,
sin errores.
Equipo necesario:dispositivos tecnologicos (celulares, tablets, lap
tops, etc)
Recursos tecnológicos: Buscador (Google, altavista, yahoo etc) y
procesador de texto (Word o similar).
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PRODUCTO FINAL
Producto: Crear unacarpeta, agregando los trabajos realizados en clase.
Forma de trabajo:equipo.
Acciones:
a) Crear una carpeta digital agregando los trabajos que se realizarón
durante las 3 sesiones, incluyendo audio y/o video, tanto a los
formatos de quejas y los vocabularios (se les tomaran fotos para
poder incluirlos en la carpeta digital)
b) Guardar como “Producto_final_nombre_nombre_ apellido
_paterno”.
Equipo necesario: Computadora de escritorio, Lap Top y acceso a
Internet.
Recursos tecnológicos:procesador de texto (Word o similiar).
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Evaluación
El aspecto tecnológico y curricular serán los aspectos a evaluar del presente
proyecto. A continuación se muestran el siguiente listado de aspectos a evaluar
para determinar el grado de aprendizaje de los temas tratados a largo de las
actividades, así como calificar los lineamientos de las técnicas a tener en
cuenta para la elaboración de los subproductos.
Curricular:
Autoevaluación
Coevaluación
Tecnológico:
Procesador de texto
Comunicación y colaboración
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CARACTERÍSTICAS DE LOS FORMATOS DE ENTREGA DE LOS
ARCHIVOS (SUBPRODUCTOS).
Los siguientes elementos son los lineamientos de las técnicas que deben de
cumplir los diversos archivos planteados en el proyecto y serán tomados como
lista de cotejo y rubrica.
Evaluación de actividad 1
Es necesario cumplir con todos los requerimientos técnicos indicados.
Criterios Si cumple No cumple
Estructura (coherente y
clara)
Vocabulario
adecuado
Trabajo ordenado y
limpio
caligrafia
creatividad
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Presentación de video y audio
Es necesario cumplir con todos los requerimientos técnicos indicados.
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PRODUCTO FINAL
3 2 1
Presenta en tiempo y forma todas las actividades que se
requisitaron.
Imágenes coherentes y texto solo el necesario.
Incluye un video y/o audio
El formato del texto es legible.
La información se presenta de forma ordenada
Muestra coherencia al presentar los datos.
Referencias bibliográficas
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NIVEL DE APRENDIZAJE DE LOS CONTENIDOS
CURRICULARES DEL PROYECTO
Los siguientes rubros se toman en cuenta para evaluar los contenidos
curriculares.
AUTOEVALUACIÓN
Escala de valores:
1= nunca; 2=regularmente; 3=casi siempre; 4=siempre
Criterios 1 2 3 4 total
1. Fui responsable con la entrega y disposición
de mis materiales
2. Tuve una buena relación y comunicación con
mis compañeros.
3. Escuche y respete las ideas y criticas de mis
compañeros.
4. Mantuve mi esacio de trabajo limpio y
ordenado
5. Incentivé el trabajo en equipo mediante ideas
y colaboración hacia mis compañeros
COEVALUACIÓN
Evaluar con notas a los compañeros por equipos, del 1 al 7
Nombre Nota
Alumno 1
Alumno 2
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Alumno 3
Alumno 4
Indicadores Alumno
1
Alumno
2
Alumno
3
Alumno
4
1. Fueron responsables
con la entrega de
materiales
2. Compartio ideas y
opiniones con los
compañeros
3. Respeto las ideas y
criticas de sus
compañeros
4. Mantuvo su espacio de
trabajo limpio y
ordenado
5. Motivo el trabajo en
equipo mediante
diferentes actitudes con
sus compañeros
Total