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PROCEDIMIENTO REALIZACIÓN DEL SERVICIO PASMAR LTDA.

ASEO INDUSTRIAL

DOC. N° P_PSMR_10.1_3

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FECHA 13/04/2014

PÁGINA Página 1 de 24

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PROCEDIMIENTO DE REALIZACION DEL SERVICIO

Aseo industrial

Elaborado por: Revisado por Aprobado por:

Administrador de Contrato

Gerente

Gerente

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Índice

Paginas

1. Objetivo………………………………………………………………………………...... 3

2. Alcance…………………………………………………………………………………….. 3

3. Referencias………………………………………………………………………………. 3

4. Definiciones…………………………………………………………………………….. 3,4

5. Responsabilidades……………………………………………......................... 5,6

6. Modo operativo……………………………………………………………………….

6.1 Aspectos claves……………………………………………………………………

6.2 Realización de servicios……………………………………………………….

6.3 Detalle del proceso………………………………………………………………

6.4 Diagrama de flujo del proceso………………………………………………

7

7,8,9

10

11

12

7. Elementos de protección personal y herramientas…………………..

7.1……………………………………………………………………………………………

7.2…………………………………………………………………………………………..

13

13

14

8. Riesgos presentes……………………………………………………………………. 14,15,16

9. Procedimientos de apoyo de servicios…………………………………….. 17

10. Registros………………………………………………………………………………….. 17

11. Anexos…………………………………………………………………………………….. 18,19,20,21,22,23,24

12. Hoja control de cambios…………………………………………………… 25


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1.0 OBJETIVO

Establecer las exigencias y directrices al personal de terreno y de supervisión, para la planificación, ejecución y control de las actividades asociadas al Servicio de ASEO INDUSRIAL, con el fin de cumplir las normas de seguridad, salud, calidad y medio ambiente aplicables en TECK CDA que permitan evitar la ocurrencia de incidentes.

2.0 ALCANCE

Este procedimiento es aplicable a los trabajos y a todo el personal que participa en las actividades de limpieza ASEO INDUSTRIAL del proyecto de servicios integrales de seguridad, desarrollados en TECK CDA.

3.0 REFERENCIAS

Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales en los lugares de Trabajo.

D.S. Nº 594.

LEY 16.744

DECRETO SUPREMO 40

4.0 DEFINICIONES

Aseo Industrial: concepto que define la acción de mantener la limpieza profunda en las

diversas áreas de una planta de producción y/o del trabajo habitual, en lo que se utilizan

personal, equipos y elementos mecánicos y productos limpiadores sin dañar las

estructuras y mantener el medio ambiente.

El servicio de Aseo Industrial contempla varias Instalaciones y Equipos críticos, y se debe

garantizar la calidad, seguridad y cumplimiento de plazos en el desarrollo de este servicio,

para poder mantener los procesos productivos de la organización.


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Bloqueo de Equipos: es el conjunto de operaciones destinadas a impedir el cambio de

estado de un equipo eléctrico manteniéndolo en una posición determinada. El bloqueo de

un aparato debe complementarse mediante una señal de prohibición de maniobra:

Tarjeta “PELIGRO NO OPERAR”, y candado de “BLOQUEO”.

Candado de Bloqueo: candado de uso exclusivo, personal e intransferible, que sirve para

efectuar el bloqueo de equipos eléctrico desde los Centros de suministro de energía, CCM

o dispositivos de bloqueo centralizado de cierre múltiple llamadas cajas de bloqueo.

Además de cumplir con la condición de tener llave única.

Caja de Bloqueo Especial: caja metálica móvil para bloqueo de equipo en condiciones

Especiales. Su utilización se realizara previa autorización de Jefe eléctrico Planta.

Tarjeta de Bloqueo: tarjeta de uso personal e intransferible que identifica la persona que

está interviniendo el equipo accionado eléctricamente y que acompaña al candado de

bloqueo personal


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5.0 RESPONSABLES

Gerente:

Aprueba el presente procedimiento y sus modificaciones y vela por el

cumplimiento del procedimiento.

Administrador de Contrato:

Será el responsable de velar que todas las condiciones, establecidas en este

procedimiento para el trabajo de aseo industrial, se realicen de acuerdo a lo señalado y

proporcionar todos los recursos para ello. Así mismo, es el líder de seguridad.

Proporcionar los recursos necesarios para dar cumplimiento al presente

procedimiento.

Asegurarse que se cumplan las condiciones mínimas en materia de seguridad.

Controlar y evaluar el cumplimiento del procedimiento..

Realizar la parte operativa del presente documento.


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Asesor en Prevención de Riesgos:

Identificar, evaluar y controlar los riesgos en cada una de las etapas de trabajo,

mediante una matriz de identificación y evaluación de riesgos.

Cumplir y hacer cumplir el procedimiento al momento de realizar las actividades

así como las normas propias de la empresa.

Planificar, organizar, supervisar y promover acciones permanentes de

prevención de riesgos, para evitar la ocurrencia de accidentes y enfermedades

profesionales.

Verificar que el personal involucrado en las actividades a realizar, cuenten con

los elementos de protección personal necesarios para realizarla.

Instruir al personal sobre el correcto uso de elementos de protección personal.

Supervisor:

Planificar, coordinar, evaluar y controlar las actividades de limpieza.

Identificar peligros existentes en áreas de trabajo.

Identificar, evaluar y controlar los riesgos presentes en las áreas de trabajo, que

puedan afectar a los trabajadores y/o el medio ambiente.

Difundir e instruir el procedimiento al personal, previo ejecución de actividades,

motivando a su personal en el cumplimiento y éxito del procedimiento.

Trabajador:

Cumplir con las normas de seguridad establecidas en el procedimiento, así

como también las propias de la empresa y empresa mandante.

Realizar sus labores de acuerdo a las instrucciones previas recibidas.

Cerciorarse que sus acciones no pongan en peligro su salud y su seguridad, así

como la de sus compañeros.

Informar oportunamente actos o condiciones sub-estándar, incides y

alteraciones al medio ambiente.

Usar y cuidar los elementos de protección personal, que la empresa le

proporcione para la realización de su trabajo.

Mantener el orden y aseo en su lugar de trabajo.


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Proponer sugerencias para el control de riesgos.

Participar en las actividades programadas por la empresa y mutual de

seguridad.

6.0 MODO OPERATIVO

6.1. ASPECTOS CLAVES

La empresa encargada del Servicio de Aseo Industrial, se debe preocupar de la buena

calidad del servicio , y debe estar enfocada a un desarrollo permanente y al

mejoramiento continuo, , tanto en lo técnico como en lo económico.

La empresa debe optimizar el servicio de Aseo Industrial, especialmente en lo que se

refiere a:

Privilegiar los aspectos operativos y administrativos mediante el desarrollo integral

del servicio.

Ajustar (reducir) la dotación de personal que se desempeñan en el Servicio de

Aseo Industrial, para ello se debe utilizar los mejores sistemas de trabajo y apoyo

tecnológico para su cumplimiento.

Contar con el apoyo técnico para que haya un mejoramiento continuo del servicio.

Todo trabajador involucrado en el servicio de aseo industrial, antes de comenzar a

realizarlo, deberá realizar el Bloqueo de equipos a Intervenir. A continuación se entrega

una secuencia de pasos para realizar el Bloqueo:


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La empresa Contratista que deba intervenir un Equipo, instalación o sistema

accionado eléctricamente, debe solicitar la detención y/o desenergización de éste,

al Operador de la sala de control. Entregando la siguiente información:

Nombre del equipo

Nombre de la Empresa

Motivo de la intervención

Listado del personal que interviene

Hora de Inicio

El Operador de Sala de Control, detiene el Equipo desde el Control de Comando

Eléctrico que éste posea. El Operador de la Sala de control solicita a la Persona

Autorizada realizar las maniobras de corte de energía del equipo.

La Persona Autorizada realiza la secuencia necesaria para a dejar sin energía el

equipo.

La Persona Autorizada, informa al Operador de la Sala de control que el equipo esta

sin energía y con el bloqueo solicitado.


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El Operador de la Sala de control realiza una prueba de puesta en servicio del equipo

para verificar el bloqueo, una vez entregado por persona Autorizada que realiza la

desenergizacion.

Si la prueba resulta sin éxito, el Supervisor de Mantención Eléctrica del área, debe

realizar una investigación que concluya y resuelva el evento.

El Solicitante antes de iniciar la faena, debe comprobar la desenergización eléctrica,

así como también de otras fuentes de energía como son neumática e hidráulica, y la

efectividad del bloqueo del Equipo, pulsando la botonera local si la posee, de lo

contrario lo solicitará desde el Panel de Control.

El solicitante debe instalar donde la Persona Autorizada le indique, las tarjetas No

Operar y los candados de bloqueos. La cantidad de Bloqueos esta definida por la

evaluación de riesgos de la tarea.


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6.2. REALIZACIÓN DEL SERVICIO .

1- Invitación a licitación del servicio de empresa mandante: se invitan a varias empresas a participar de la licitación del servicio (leve definición)

2- Adjudicación del Servicio: mediante a un correo electrónico se adjudica el trabajo dando las descripciones de las tareas a realizar y el personal que se necesita.

3- Realización del Servicio, según los requerimientos del cliente.

Se realizara el servicio según el área indicada y el operador de contrato quien requiera los servicios:

Aseo en Correa CV-001, Chancado, Hipogeno.

Aseo en Planta 10.000, Prechancado, Hipogeno.

Aseo en Planta 20.000, Prechancado, Hipogeno.

Aseo en Correa CV-002, Molienda, Hipogeno.

Aseo edificio Chancador de Pebbles, Molienda, Hipogeno.

Aseo en Correa CV-005, CV-006, CV-007, Apilamiento, Supergeno.

Aseo en Línea de Módulos, Apilamiento, Supergeno.

4- Aplicación encuesta de satisfacción de cliente.

Después de haber realizado los servicios se entregara una encuesta de satisfacción al

operador de contrato para evaluar los trabajos realizados


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6.3 DETALLE DEL PROCESO

DETALLE DEL PROCESO

PASO DESCRIPCION ENTRADAS SALIDAS INSUMOS MANO DE OBRA

MAQUINA / HERRAMIENTAS

SUB CONTRATOS

1 Invitación a

licitación del

servicio de

empresa

Mandante

Correo

Electrónico

Correo

Recepcionado N/A

Administrad

or de

Contrato

Computador

N/A

2

Adjudicación

del Servicio

Correo

Electrónico

Correo

Recepcionado

N/A

Administrad

or de

Contrato

Computador N/A

3 Actividades de seguridad

Registro de charla de seguridad

Registro de

PTS

Registro de hoja de bloqueo

Registro de

HCR

Procedimiento de aseo industrial

Desbloqueo de Equipos

Registro de seguridad

completado

hojas Supervisor Candado de

bloqueo

N/A

4 Realización de servicio de

aseo industrial

Recursos humanos

herramientas

Limpieza de equipos

Realización de informe técnico

Realización de

informe de seguridad

N/A Supervisor A.P.R.

Operadores

Palas Carretillas

Chuzos Picotas

N/A


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6.4. DETALLE DEL PROCESO

6.5. DIAGRAMA DE FLUJO

5 Aplicación de

encuesta de

satisfacción de

cliente

Contacto

personal

Encuesta

recepcionada

Hoja de

papel

Administrad

or de

Contratos

N/A

N/A

Invitación a licitación del

servicio de empresa

Mandante

Adjudicación del Servicio

Realización

de servicio Limpieza de

equipos

Palas

Picotas

Carretilla

chuzos

Actividades de seguridad

Charla

PTS

HCR

Recepci-

ón

Aplicación de

encuesta de

satisfacción de

cliente

TERMINO

Herramienta utilizar


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7.0- EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL Y HERRAMIENTAS

7.1 Elementos de protección personal.

El objetivo de los E.P.P es minimizar los riesgos existentes en el entorno y en el lugar de

trabajo que puedan causar daño, lesión o enfermedad profesional. La casilla Estado, debe

utilizarse para verificar que éstos fueron revisados, son adecuados y se encuentran en la

condición adecuada. B (Bueno) y M (Mal estado).

Protección Elemento Uso Estado

De la Cabeza Casco de Seguridad Individual B

De los Ojos Lentes Oscuros/Claros de Seguridad Individual B

De las Manos Guantes de Cabritilla Individual B

De los pies Calzado de Seguridad Certificado Individual B

De los Oídos Protectores Auditivos Individual B

Del Rostro Protector Solar Individual B

Del cuerpo Buzo Piloto Individual B

De los Elementos

necesarios

Para la protección y

realización de trabajo

destinado en servicios de

“LIMPIEZAS A CORREAS,

CHANCADORES, CONTRAPESOS,

MODULOS Y TK DE DIFERENTES

ÁREAS”.

Elemento Uso Estado

Tarjeta de bloqueo Individual B

Respirador facial Individual B

Arnés de seguridad Individual B


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7.2 De los Equipos y Herramientas:

Se debe identificar las herramientas y equipos necesarios para la realización del trabajo,

señalizando cada una con su respectivo color del mes, para dar validez a la verificación del

estado en que se encuentran las herramientas de trabajo de acuerdo a estándar EOS-

SSMA 06.

8.0- RIESGOS PRESENTES

La Política de Seguridad y Salud Ocupacional de PASMAR LTDA., manifiesta su compromiso

con la Seguridad y Salud de sus trabajadores buscando evitar la ocurrencia de accidentes y

enfermedades profesionales o reducirlos a su máxima expresión.

Para la realización de los trabajos, se contempla un análisis completo de los riesgos en

cada una de las etapas del trabajo, de manera que se definan sus respectivas medidas de

control. A continuación se desglosa el análisis de los riesgos para el trabajo de “Aseo

industrial”.

item Equipos y Herramientas

1 PALAS 2 CHUZOS 3 PICOTAS 4 CARRETILLAS


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Proceso riesgos Medidas de control responsabilidades

Aseo industrial atrapamiento Bloqueo de equipos G. General

Administrador de

contrato

APR

supervisor

golpes Coordinación al

realizar trabajos

G. General

Administrador de

contrato

APR

supervisor

Caídas de mismo

nivel

Mantener el área

limpia y ordenada

G. General

Administrador de

contrato

APR

supervisor

Sobreesfuerzo

Posiciones

incomodas

Realizar pausas de

trabajo.

Rotación en los

puestos de trabajo.

G. General

Administrador de

contrato

APR

supervisor

Caídas de distinto

nivel

Use arnés de

seguridad

G. General

Administrador de


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contrato

APR

supervisor


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11.0- PROCEDIEMIENTOS DE APOYO DEL SERVICIO

12.0- REGISTROS

Identificación Código Almacenamiento

Archivador Tiempo Recuperación Protección

Procedimiento

ASEO

INDUSTRIAL PAL_PSMR_10.1_1

Gestión de

operaciones 3 Años

Cronológica

Gerente /

Rep. Gerencia

Auditores

Procedimiento de

bloqueo PAL_PSMR_10.1_2 Gestión de

operaciones 3 Años

Cronológica

Gerente /

Rep. Gerencia

Auditores

Identificación Código Almacenamiento

Archivador Tiempo Recuperación Protección

Registro de apoyo al

servicio Check lis de

vehículo N/A

Gestión de

operaciones 3 Años

Cronológica

Gerente / Rep.

Gerencia

Auditores

Hoja de control de

riesgos N/A

Gestión de

operaciones y

SSO

3 Años

Cronológica

Gerente / Rep.

Gerencia

Auditores

Permiso de trabajo

seguro N/A

Gestión de

operaciones y

SSO

3 Años

Cronológica

Gerente / Rep.

Gerencia

Auditores

Hoja de bloqueo de

equipo N/A

Gestión de

operaciones y

SSO

3 Años

Cronológica

Gerente / Rep.

Gerencia

Auditores


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Anexo 1


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Anexo 2


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Anexo 3


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Anexo 4


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Revisión N° Página Descripción Fecha

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