problemas reales de sociologia y empresa

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“AÑO DE LA PROMOCION DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMATICO” 1 INTEGRANTES: CURIÑAUPA DEUDOR Leticia MACHUCA BALTAZAR Stefany OROYA SURICHAQUI Yuli POMA RAMOS Janeth PROBLEMAS REALES DE SOCIOLOGIA Y EMPRESA CÁTEDRA: SOCIOLOGÍA PARA LOS NEGOCIOS CATEDRÁTICA: CPC VIOLETA MUNGUIA PALACIOS SEMESTRE: SEGUNDO

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Problemas Reales de Sociologia y Empresa

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Page 1: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

“AÑO DE LA PROMOCION DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMATICO”

1

INTEGRANTES:

CURIÑAUPA DEUDOR LeticiaMACHUCA BALTAZAR StefanyOROYA SURICHAQUI YuliPOMA RAMOS Janeth

PROBLEMAS REALES DE SOCIOLOGIA Y EMPRESA

CÁTEDRA: SOCIOLOGÍA PARA LOS NEGOCIOS

CATEDRÁTICA: CPC VIOLETA MUNGUIA PALACIOS

SEMESTRE: SEGUNDO

Huancayo-Perú2014

Page 2: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

DEDICATORIA

EL SIGUIENTE TRABAJO VA DEDICADO A TODAS LAS

PERSONAS QUE TIENEN SUS EMPRESAS, A PESAR DE

LOS PROBLEMAS QUE SE LES PRESENTA SALEN

ADELANTE EN BUSCA DE SUS OBJETIVOS.

INDICE

DEDICATORIA....................................................................................................2

ÍNDICE................................................................................................................3

2

Page 3: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

INTRODUCCION.................................................................................................4

MARCO TEORICO:

CAPÍTULO I: PROBLEMAS REALES DE LA SOCIOLOGIA

1.1 Problemas en nuestro mundo actual.........................................51.2 Problemas de la sociología en diferentes ámbitos....................6

CAPÍTULO II: PROBLEMAS REALES EN LA EMPRESA

2.1 Principales problemas de la empresa.......................................7............................................................................................................. 2.2 Problemas principales en las PYMES....................................10

2.3 Soluciones para los problemas de las PYMES.......................13

CAPÍTULO III: EFECTOS DE LOS PROBLEMAS EN LA EMPRESA

3.1 ¿Cómo afectan los problemas sociales a la empresa?...........15 3.2 Problemas sociológicos de la empresa..................................17 3.3 Alternativas de solución para los problemas de sociología y

empresa.......................................................................................20 3.4 Problemas actuales de problemas en el Perú.........................23

MARCO EXPERIMENTAL:

I.Planteamiento......................................................................................31 II.Construcción de la encuesta................................................................31III.Exposición de resultados....................................................................34IV.Análisis de resultados.........................................................................35

CONCLUSIONES..............................................................................................38

BIBLIOGRAFIA..................................................................................................39

ANEXOS............................................................................................................40

INTRODUCCIÓN

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Page 4: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

La presente monografía se enfoca en el estudio de los problemas reales de la sociología y la empresa y como esta afecta a nuestro mundo actual, se abordan temas desde los problemas sociológicos que están latente en nuestro mundo actual; así mismo los problemas de la empresa que se están suscitando día a día y como este afecta al desarrollo del país. En nuestro país existen mayormente pequeñas y medianas empresas (pymes), debido a la falta de capital e incentivo de los gobiernos nacionales, regionales, locales no pueden ser grandes empresas internacionales. Los problemas que se presentan en las pymes son: el control de inventarios, la falta de una correcta planeación en las compras a lo que lleva a sobre inventariar almacenes, incurriendo en costos adicionales de almacenaje. Por otro lado también las pymes carecen de una adecuada administración de cuentas por cobrar y muchos casos más. Es por ello que las empresas llegan a fracasar por no aplicar aspectos de gran importancia.

La monografía fue dividida en dos secciones para la mejor comprensión del tema, las cuales es en primer lugar el marco teórico: problemas reales de sociología, problemas reales de una empresa y problemas reales de sociología y empresa; y en segundo marco experimental, exposición de resultados y análisis de resultado.

Con el presente trabajo se espera colaborar con los conocimientos de la población en general y ser de gran ayuda para la comunidad estudiantil en el uso del marco experimental de esta monografía en el proceso de poder desarrollar de un determinado sector: el problema de la sociología y empresas.

MARCO TEORICO

CAPITULO 1: PROBLEMAS REALES DE SOCIOLOGIA

1.1. PROBLEMAS EN NUESTRO MUNDO ACTUAL

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1.1.1 DESIGUALDAD

La desigualdad se refiere a las diferencias en la distribución de la riqueza, el ingreso, el poder, los prestigios, las oportunidades, la información, la tecnología, los conocimientos, los niveles de bienestar y el acceso a la seguridad y la justicia entre las personas y las familias ocasionando diferencias en la sociedad.

EFECTOS SOCIALES

a) Genera conflictos, resentimientos, insatisfacción. b) Fragmentación y desintegración social.c) Violencia social.d) Campo fértil para la corrupción, la impunidad y el clientelismo político.e) Discriminación en los diversos ámbitos.

1.1.2 POBREZA

La pobreza, implica una falta severa de bienes materiales y culturales que impiden el desarrollo de los individuos, las familias y las comunidades, hasta el punto de comprometer su integridad. La pobreza no es sólo una condición económica, sino también ausencia de oportunidades en el campo de salud, educación, recreación, etc. Un país que está Sometido a la injusticia, a la discriminación, al abuso, a la inseguridad pública y a la violación de los derechos humanos también es pobre.

EFECTOS SOCIALES

a) Limitaciones del desarrollo físico y psicoemocional de las personas.b) Desintegración familiar.c) centralización.d) Reproducción acelerada.e) Incorporación temprana a la vida laboralf) Trabajo infantil.g) Inicio de la vida conyugal a menor edad.h) Genera violencia, frustración.i) Agobio, ignorancia e incomunicación.

1.1.3 DISCRIMINACIÓN

La discriminación es una violación a los derechos humanos, es la distinción, exclusión o preferencia, basada en motivos de raza, color, sexo, religión, opinión política, que faltan el respeto a los niños, niñas, joven, adultos mayores dificultando el desarrollo.

EFECTOS SOCIALES

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a) Dificulta el acceso de oportunidades de empleo.b) Reduce el nivel de autoestima.c) Afecta el desarrollo de la sociedad.

1.1.4 EL SUB DESARROLLO

El subdesarrollo se caracteriza por la dependencia económica de los grandes países capitalistas, dada la insuficiencia de renta y tecnología necesaria para su crecimiento económico. La principal causa del sub desarrollo es que los gobiernos no crean industrias en su propio territorio en vez de vender materia prima deberían procesarlo para sí generar más trabajo y no depender de nadie.

EFECTOS SOCIALES

a) Genera pobreza.b) Dependencia de otros países.c) Falta de empleo.

1.2. PROBLEMAS DE LA SOCIOLOGIA EN DIFERENTES AMBITOS

1.2.1 SOCIOLOGIA URBANA

Los problemas urbanos exigen, previamente, su reconocimiento como problemas sociales y políticos. Sin embargo, la sociología urbana, que debiera ocupar, por tal razón, un lugar privilegiado en su análisis y transformación, aparece dominada por la ideología del capitalismo y la tecnocracia. Y esta es reflejada en el proceso de urbanización, la implantación industrial, el centro urbano y la planificación urbana.

1.2.2 SOCIOLOGIA DE LA EDUCACION

La educación desde tiempos remotos en nuestro país fue muy desactualizado debido al mal gobierno y al despilfarro de dinero que no invirtieron en la educación. Los gobiernos regionales, locales se encargan de hacer obras a corto plazo y no invierten en la educación.

EFECTOS SOCIALES:

a) Analfabetismo b) Pobreza

1.2.3 SOCIOLOGIA POLITICA

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La sociología política es interdisciplinaria, donde la ciencia política y la sociología se cruzan. La disciplina usa la historia comparativa para analizar los sistemas de gobierno y organización económica para comprender el clima político de las sociedades.

EFECTOS SOCIALES:

a) Burocracia (poder de las oficinas).b) Nepotismo, tiranía.c) Corrupción.

1.2.4 SOCIOLOGIA DE LA SALUD

a) Alcoholismo: El alcoholismo es una enfermedad que afecta no solo al individuo sino también a la sociedad. Puesto que es una de las enfermedades de más repercusión biológica, psicológica y social debido a que afecta no solo al individuo que la padece sino que también puede afectar las relaciones, familiares, sociales, laborales y tiene implicaciones aún económicas y materiales para la sociedad.

CAPITULO II: PROBLEMAS REALES EN LA EMRPRESA

2.1 PRINCIPALES PROBLEMAS DE LA EMPRESA

2.1.1 DIVISIÓN DEL TRABAJO:El incremento de la productividad, ha sido el hecho más notorio de la industrialización. Las ventajas de la división del trabajo son múltiples: facilidad de aprender un oficio, ahorro de tiempo, más eficacia en el manejo del utensilio con la destreza que conlleva la repetición y mejor aprovechamiento de las cualidades individuales de cada persona.

MANO DE OBRA:

a) Capacitación: Otro aspecto importante que afecta la producción es el hecho de que los operarios no están bien capacitados en su labor. Son considerados como personas que están aprendiendo a realizar sus tareas, pero que les falta experiencia en el rubro. Esto produce que la productividad no sea realiza de forma eficiente y eficaz.

b) Explotación del personal: A demás, las operaciones se llevan a cabo en un turno de 10 horas consecutivas (considerando 1 hora de almuerzo), por tanto, los operarios trabajan durante todo el día

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produciendo cansancio, lo cual también afecta la eficiencia de la productividad.

c) Incumplimiento de normas de seguridad: Por otro lado, los operarios no cumplen con las normas de seguridad necesarias para evitar accidentes durante el proceso de fabricación. Por ejemplo, no se utilizan accesorios como guantes de seguridad, casco, lentes entre otros.

d) Mala señalización de seguridad: Esto puede deberse a que no existen señalizaciones relacionadas a la seguridad que indiquen los lugares en donde se debiera tener más cuidado.

e) Falta de trabajo en equipo: Si los miembros del grupo no se conocen o no han trabajado en equipos previamente, es posible que se necesite más tiempo de interacción hasta llegar a un buen desempeño conjunto. Trabajar en equipo requiere práctica. Si los plazos apremian, privilegiará los equipos ya formados, dentro o fuera de la empresa. Este problema trae consigo Individualismo excesivo, Problemas de liderazgo, Objetivos poco claros, Reuniones ineficaces. 

2.1.2 DESHUMANIZACIÓN DE LA TAREA:

Puede verse en ella la otra cara de la moneda de la división del trabajo que, de forma inmediata, iguala a todos los trabajadores y hace del producto de sus manos algo a lo que realmente no aportan nada específico. El nuevo trabajo significa una pérdida de profesionalidad y una pérdida de dominio sobre el proceso total que en la fase final de producción en cadena- llegará a desconocer el operario. Será así el producto del trabajo algo ajeno al hombre que lo realiza, llegando incluso a oprimirle con las imposiciones técnicas.

2.1.3 BUROCRACIA:

Es una de las estructuras racionales que juega un papel cada vez más importante en la sociedad moderna. Tal es el potencial de la organización burocrática en el logro de la eficacia, que se generaliza a lo largo y ancho de la sociedad, apareciendo no sólo en la empresa industrial, sino en todos los ámbitos de la vida

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social. La conducta social se hace cada vez más y más burocrática, pues la coordinación organizativa de la burocracia no es superable por ningún otro principio racional.

2.1.4 LA CULTURA ORGANIZATIVA:

La cultura compartida es un importante factor de cohesión interna. Contribuye al funcionamiento de la organización y reduce los costes de transacción, pues favorece conductas útiles para el logro de las metas colectivas. En la medida en que la cultura implica valores asumidos personalmente, elimina la necesidad de supervisión estricta o de continuos incentivos. Pero, por esta misma razón, la cultura puede convertirse en instrumento de manipulación de los empleados por parte de la dirección. Las culturas se apoyan en una visión clara y compartida del propósito de la organización. Éste se puede definir con suficiente estabilidad, de manera que los empleados se hacen responsables -y son recompensados por ello de objetivos parciales que ayuden al logro colectivo del propósito estratégico.

a) Deterioro de los materiales: En cuanto a materiales, este desorden proporciona que los materiales que están siendo usados o recién llegados a la fábrica estén expuestos a un deterioro o devaluación, por ejemplo se encuentran tarros de pintura abiertos que podrían manchar los trozos de madera que están siendo utilizados.

b) Mala utilización de recursos: También existe una ineficiente utilidad de los recursos ya que desechan muchos materiales que pueden ser utilizados. En el fondo, no se ha realizado adecuadamente una optimización de los materiales en cuando a dimensionado, pintura, corte, etc.

2.1.5 EL ABSENTISMO LABORAL:

Se entiende por absentismo la tendencia a estar ausente. Se empezó a utilizar el término con referencia a los propietarios rurales que abandonaban el campo para instalarse en las ciudades. Actualmente, este vocablo se utiliza en la industria para referirse a las ausencias al trabajo, sin entrar en las causas que lo han motivado (V Martínez, 2001: 88). La referencia al absentismo supone siempre un planteamiento negativo.

2.1.6 BAJA PRODUCTIVIDAD

a) Quiebre de Stock: al no realizar una buena planificación de materiales, en varias ocasiones los obreros deben pausar la fabricación ya que se dan cuenta de que les faltan ciertos materiales para continuar, por tanto, deben esperar a conseguir estos materiales para continuar con

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la producción. Esto produce que los productos demoren más tiempo en ser terminados y que deban realizar una nueva orden según los materiales requeridos.

b) Altos costos de ordenar: Los altos costos de ordenar se producen debido a los quiebres de stock ocurridos. Ya que deben ordenar un número de veces mayor a la deseada debido a la mala planificación de materiales existente, entonces los costos de ordenar son también mayores a los esperados.

2.1.7 COMPETITIVIDAD

2.1.8 NECESIDAD DE SUPERAR MÚLTIPLES CONTRADICCIONES

2.2PROBLEMAS PRINCIPALES EN LAS PYMES

Las pequeñas y medianas empresas, por lo general se enfrentan a problemas muy similares; algunos de ellos son muy sencillos de resolver siempre y cuando se cuente con las herramientas adecuadas.

2.2.1 PRINCIPALES PROBLEMAS LATENTES EN LAS PYMES

a) Comúnmente, las pequeñas y medianas empresas, se enfrentan a     problemas de Control de Inventarios, la falta de una correcta planeación en las compras, lleva a sobre-inventariar almacenes, incurriendo en costos adicionales de almacenaje.

b) En las Pymes, normalmente se carece una adecuada administración de Cuentas por Cobrar, es común que no se tenga conocimiento

exacto de la cartera vencida y los montos de la deuda de sus clientes.

c) La falta de una Organización Interna, es otro problema que enfrenta la Pequeña y Mediana Empresa. Por lo regular existe una escaza supervisión de estándares de desempeño interno.

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d) Un problema grave en las Pymes, es la falta de Conocimiento del Mercado, el desconocimiento de la competencia que les impiden la aplicación de técnicas mercadológicas que permitan dar a conocer su producto y saber ¿qué esperan mis clientes de él? ¿Cuándo lanzar una oferta de mercado?, ¿por qué estoy vendiendo menos que antes? y la posibilidad de explorar nuevos mercados.

e) Por lo regular las Pymes no cuentan con herramientas que permitan planear correctamente su producción, se requiere de un sistema que les permita medir y controlar la calidad, se presentan constantes diferencias en existencias y normalmente no se tiene la capacidad de surtir pedidos grandes o especiales, se presenta una mala distribución del trabajo, lo que se convierte en un deficiente nivel en productividad y en altos costos de operación.

f) Contabilidad y las Finanzas de la empresa, comúnmente son escasos los registros contables, hay costos mal determinados y listas de precios que no cubren los costos totales. La falta de estados financieros reales y no contar con información oportuna para la toma de decisiones, son problemas cotidianos en las Pymes.

g) Otro problema es la falta de Innovación Tecnológica; existen pocos sistemas pensados específicamente para las Pymes y de estos la mayoría no cuentan con una buena capacidad de adaptación, lo que provoca que las Pymes no puedan desarrollar todo su potencial.

2.2.2 PROBLEMAS FINANCIEROS:

a) Difícil acceso de los recursos provenientes de apoyos de gobierno, instituciones de crédito y organizaciones auxiliares de crédito.

b) Bajas ganancias, por lo tanto poca capacidad de expansión y permanencia.

c) Desconocimiento de su costo, debido a que no se pueden implementar técnicas de valuación con altos costos financieros y no podrán solventarlos por falta de liquidez.

d) Una tradicional deficiencia en capitalización.e) Es eminente que el tratado del libre comercio en el que se encuentra

inmerso nuestro país, enfrenta a las empresas a una competencia difícil de igualar, ya que en ocasiones no se consideran con la suficiente capacidad para sobresalir dentro de su rama, o durante varios años se han especializado en la fabricación de algún insumo o en la presentación de un servicio, y no han pensado en la posibilidad de ser empresas complementarias de otras (Hernández, 2008).

2.2.3 PROBLEMAS SOCIOECONÓMICOS:

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a) Poca capacidad de negociación frente a proveedores y clientes.b) Desconocimiento del mercado y su competencia.c) Baja competitividad.d) Falta de preparación empresarial, es de baja capacidad de

asociación, ya que estas personas tienen por costumbre operar individualmente y no compartir riesgos y oportunidades.

e) Falta de una gestión empresarial enfocada a un mundo global con una economía abierta.

f) Carecen de una cultura de asociación, ya sea entre los productores, empresarios y comerciantes, y prestadores de servicios, o entre cualquiera de ellos.

g) Falta de capacitación de mano de obra.

2.2.4 PROBLEMAS TECNOLÓGICOS:

a) Bajos niveles de productividad.b) Bajos controles de calidad.c) Lo anterior debido al rezago tecnológico.d) Ausencia de modernización en sus esquemas de producción.

2.2.5 PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS FISCALES:

a) Falta de controles administrativos en sus empresas.b) Altas cargas impositivas.c) No aprovechamiento de beneficios fiscales.d) Desconocimiento de la rentabilidad real de la empresa.e) Falta de la optimización de los recursos.f) Falta de personal con suficiente capacidad para administrar la

empresa.

Es por lo anterior que si la planta productiva no cuenta con los recursos adecuados para competir frente a las industrias de otros países, la brecha comercial, financiera y tecnológica se incrementará y no se tendrá la capacidad suficiente para ni siquiera participar en el mercado interno.

2.3SOLUCIONES PARA LOS PROBLEMAS DE LAS PYMES

2.3.1 ORDENA TU EMPRESA:

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Uno de los principios básicos para poder tomar decisiones es primero ordenar el negocio, esto es buscar que todo tenga un sentido, una estructura, una armonía, es decir un orden. Y esto es en todos los aspectos:

El capital, el personal, los productos los equipos y locales los materiales de la empresa, los clientes, los proveedores, etc.

2.3.2 CONTROLA TU EMPRESA:

El orden no es suficiente, toda empresa, debe estar controlada. Por ello, todo movimiento, toda acción debe tener un sentido un objetivo, y siempre debe quedar por escrito, esto es hacer controles o registros de lo que se hace. Así el control o gestión es parte de la administración y organización financiera de la empresa o emprendimiento. Tus controles puedes hacerlos en formatos, que al final te proporcionen información de lo que sucede en tu empresa.

2.3.3 DESARROLLAR LAS HABILIDADES DEL EMPRENDEDOR EN LAS PYMES:

Sacar adelante una empresa es un reto para todo empresario o emprendedor, por ello, es básico también, que éste adquiera ciertas habilidades que le permitan conducir o liderar en mejores condiciones su empresa, para esto se necesita de capacitación en gestión administrativa y gestión de tesorería, es decir, genera nuevas habilidades.

2.3.4 CAPITAL A INVERTIR:

Siempre necesitarás contar con un mínimo de capital para invertir. Algunos expertos recomiendan que tu inversión sea al menos la mitad de toda la inversión necesaria, así harás que tu empresa sea solvente desde un principio.

Ten en cuenta que, aunque tengas todo el dinero que necesitas para comenzar, los expertos recomiendan acudir a la financiación bancaria, en la proporción necesaria, para que las cuotas a pagar puedan ser absorbidas sin problemas por los flujos generados por la propia actividad, manteniendo parte del capital propio como un colchón ante posibles necesidades circulantes.

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2.3.5 PROBLEMAS DE LIQUIDEZ:

Realiza un análisis de gastos y costos para comprobar si existe un problema estructural, o bien un problema de gestión de cobros. Debes ajustar las piezas de tu negocio para que comience a generar suficiente beneficio y liquidez, ya que el buscar financiamiento para mejorar tu liquidez sólo te reportará más problemas en el futuro.

2.3.6 SOLUCIÓN A TUS DEUDAS:

Ante la falta de liquidez puedes renegociar tu deuda cambiando la estructura de ésta, pasándola de corto a largo plazo, de esta forma reducirás la cuota. También puedes solicitar una cuenta de crédito, que es un crédito a corto plazo por el que el banco pone a tu disposición la cantidad acordada en una cuenta de crédito para que dispongas de ella a medida que la necesites.

2.3.7 INVIERTE EN BIENES INMUEBLES:

Esta opción es una de las mejores si buscas tener un respaldo económico en caso de necesidad, pero debes revisar si las condiciones financieras de los préstamos permiten entregar un bien inmueble como alternativa al pago de un alquiler.

2.3.8 PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS:

Es recomendable pedir un crédito hipotecario para financiar parte de la compra y no inmovilizar todos los recursos propios que puedan ser urgentes y útiles para la empresa en un momento determinado.

2.3.9 CLIENTES MOROSOS:

Es necesario tomar medidas previas con un nuevo cliente, como son los informes de solvencia, los análisis del volumen de riesgo/crédito que se quieren tomar por parte de la empresa respecto del posible cliente, la correcta utilización de documentos mercantiles para el cobro, una correcta emisión del documento factura, el uso de fórmulas para trasladar el riesgo de impagados, con factoring, seguro de crédito, aval bancario, y llevar un eficaz sistema de seguimiento de la deuda pendiente de cobro.

2.3.10 EXCESO DE DEUDA:

Esto se conoce como apalancamiento financiero, y consiste en buscar un aumento de la rentabilidad del negocio con deudas. Es recomendable, cuando el coste de capital de los recursos financieros ajenos es inferior a la rentabilidad que se puede

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Page 15: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

obtener del negocio (efecto expansivo). Esta fórmula permite un crecimiento más rápido, ya que en ausencia de recursos económicos propios, la financiación ajena nos permite invertir más en el negocio y obtener mayor rentabilidad.

CAPITULO III: EFECTOS DE LOS PROBLEMAS EN LAS EMPRESAS

3.1 ¿CÓMO AFECTAN LOS PROBLEMAS SOCIALES A LA EMRPESA?

El panorama actual para la empresa no es nada alentador, de nada favorece sus actividades, atenta contra la estabilidad financiera, afecta el bienestar interno y externo y por ende la productividad repercutiendo en la competitividad.Entre algunos de los hechos negativos, se destaca:

La creciente violencia y los conflictos sociales que amenazan la tranquilidad ciudadana, al sujeto y sus

bienes y los de las empresas, implicando más inversión en seguridad, temor en invertir, y en caso de atentados o daños, la perdida y la consecuente reposición de los bienes.

La falta de identidad, el poco sentido de pertenencia por la misma región, país y empresa, y el compromiso ausente frente a planes de mejoramiento.

El estrés y los estados depresivos que generan ausentismos, deserciones, conflictos, tensiones y una serie de malestares que atentan con el ambiente organizacional.

Problemas emocionales, neurosis, paranoias sociales y otros estados que contribuyen a la accidentalidad, que desmotivan e influyen en la poca concentración y en bajos resultados.

Los anteriores entre muchos de los que podemos enumerar, pero igualmente hay otros males que estropean lo personal y desestabiliza a los grupos familiares, con efectos en los grados de atención, la disposición, el aporte y los resultados en la empresa y en general a la sociedad. Entre algunos:

Las crecientes tendencias a la dependencia por la drogadicción, el alcoholismo y otras sustancias psicoactivas que generan problemas internos y descomponen la sociedad.

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El aumento de la industria del secuestro, las violaciones, el atraco y otros actos violentos que generan temores, zozobras y crean un clima de tensión y miedo.

El aumento de robos, de hurtos, de desfalcos y otras prácticas deshonestas que reducen la motivación hacia la inversión, implican más costos en protección y que por el mismo estado de prevención, aminora competencias y estados de ánimo, pues se crece la desconfianza, los estados de recelo y las duda.

Junto a otros asuntos lo anterior hace parte del panorama en que se desenvuelven las personas y en el que está inmerso la empresa. Un escenario muy criticado pero que pereciera inmodificable, por la fuerza que con el tiempo ha adquirido, convirtiéndose en lo normal de la vida cotidiana.

Sobra aclarar que la productividad de las personas se ve seriamente afectada cuando se encuentra estropeada emocionalmente, y por ende los resultados de la empresa, así que, si el ambiente en que se encuentra la sociedad, y por ende la empresa, es sano y favorable, la productividad y la competitividad será mayor, pero de no ser así, se manifestará en sus resultados, de producción, de mercadeo y por ende financieros.

Entre esos factores que afectan sentimientos y la tranquilidad del grupo laboral, y que aunque aparentemente no son de responsabilidad directa de la empresa, repercute en los sus resultados, y entre estos:

Las bajas relaciones inadecuadas de pareja y el crecimiento de conflictos familiares.

Incremento en los índices de padecimientos de  anorexia  y bulimia en adolescentes.

Prostitución progresiva, inclusive infantil.

Altas tendencias de homosexualidad.

Crecimiento de pandillas juveniles.

Practicas satánicas.

Alta infidelidad.

El crecimiento de los índices de suicidio.

Otras.

Esto produce decaimiento emocional y se convierte en razón para el ausentismo, la deserción laboral, la accidentalidad en el ejercicio de las funciones de trabajo, la apatía, el crecimiento de conflictos, la baja motivación por lo que se hace y demás manifestaciones que merman la capacidad de concentración y la disposición hacia la productividad, además llegan a afectar en aspectos como la pérdida total de interés por lo que se hace y por la misma vida, se acaba la ilusión.A esto le podemos sumar otra cantidad de actitudes, comportamientos, hábitos,

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costumbres y formas de pensar, que se oponen al buen desempeño del grupo de trabajadores y por ende a la productividad de una compañía, entre ellas:

El negativismo o pesimismo. Reduce la motivación por los propósitos organizacionales.

La apatía al estudio, al mejoramiento continuo y la tendencia al facilismo.

La baja disposición al ahorro y por ende los consecuentes problemas que genera el mal manejo de los ingresos, con sus posibles consecuencias negativas para obtener lo que desea. Un problema financiero es potencialmente el cultivo de actos indelicados.

La baja disposición por aceptar una crítica constructiva, lo que conlleva a la generación de posiciones negativas para con quien la hace.

Bajo sentido de identidad y de pertenencia, desencadenando conductas poco participativas, se hace las cosas tan solo por cumplir sin dar un algo más a favor de los propósitos de la empresa.

El conformismo, la marrullería, que reduce la capacidad de aporte así como la de auto crecimiento o mejoramiento personal.

El facilismo con un bajo sentido de auto mejoramiento y de auto aprendizaje, por ende poca capacidad de aporte para la empresa.

Altas tendencias a tomar frívolamente las cosas, con mucha inclinación a lo festivo, concediéndole mayor prioridad a ello que al trabajo mismo.

3.2 PROBLEMAS SOCIOLÓGICOS DE LA EMPRESA

A continuación mencionaremos los distintos problemas sociológicos que están constantes en las empresas.

3.2.1 GRUPOS INFORMALES DENTRO DE LA EMPRESA:

Los grupos informales dentro de una empresa se basan en las relaciones entre las personas, surgen al margen de la finalidad de la empresa y de la organización social formal de la misma. Son grupos pequeños a los que a veces se conceptúa también como grupos primarios y que a menudo revelan un carácter de pandilla. No son uniformes, sino que tienen una estructura bastante libre.

La mayoría parte de las veces, los grupos informales nacen de modos espontáneos, debido a una serie de condiciones y condicionantes como: la coincidencia en el puesto de trabajo, en el lugar de residencia o en el camino hacia el trabajo, o a que se realizan un trabajo común dentro de la empresa, y tienen los mismos intereses (por ejemplo, deporte, música, diversiones) o a una amistad anterior, etc., tales grupos constituyen un sistema especial de status orientado hacia el prestigio conforme a unos criterios extra empresariales con frecuencia privados. Los “jefes de grupos informales” en cuanto “personas clave” constituyen el eje fundamental, manteniendo un liderazgo informal en diversas esferas incluso dentro de la empresa. Excelencia Académica

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Desde el punto de vista sociológico, no se debe subestimar y sin sobrestimar a los grupos informales, es posible una mejor adaptación a las exigencias del puesto de trabajo, fomentan los contactos humanos la camaradería y la actitud solidaria. Los módulos de valor orientadores del grupo informal hacen que el individuo “encuentre en la empresa una cierta dosis de aquella seguridad social que surge cuando uno se encuentra en un entorno humano conocido y adecuado a su carácter”. Así como los grupos informales pueden desarrollarse aún en contra de la finalidad de la empresa y de la organización formal, pueden frenar la producción bajar la cuota de rendimiento, fomentar el descontento y provocar la huelga, así también si adoptan una postura positiva, suponen una gran aportación en orden a la integración de la empresa y contribuyen de modo esencial a la creación de un “buen clima dentro de la misma”, creando una atmósfera de convivencia dentro de la empresa y fuera de ella.

3.2.2 CLIMA DE LA EMPRESA

Clima de empresa, desde la perspectiva de la sociología quiere decir: ambiente, atmósfera dentro de la empresa que tenga cierta estabilidad, ambiente laboral a juicio y en opinión de los que trabajan en la empresa. Se entiende también por clima empresarial “el resultado del acuerdo o del conflicto entre las expectativas de los trabajadores y las condiciones objetivas del trabajo”, que influye en diversos campos incluyendo el prestigio que adquiere está dentro del ámbito de las otras empresas y el de los usuarios o clientes.Los diversos factores que influyen y son decisivos para el clima de la empresa son: el trato por parte de las personas constituidas en autoridades, las condiciones de trabajo, las posibilidades de ascenso y la vinculación al puesto de trabajo. Normalmente se prefiere ganar más a tener un puesto de trabajo fijo. El ambiente encuentra su expresión en la actitud respecto a la empresa en generarla, a cuantía salarial, a los superiores en el trabajo, etc., el clima laboral se averigua mediante las exploraciones de opinión (generalmente entrevistas y encuestas). Siempre hay que distinguir entre la realidad y tratarla con objetividad teniendo en cuenta el conjunto de los factores y el estado de las cosas presentes en la empresa, por una parte, y la impresión y la opinión subjetiva por otra. El buen clima de la empresa influye, aunque no siempre en la moral de trabajo y en más rendimiento.

3.2.3 CAMBIO DE PUESTOS DE TRABAJO

Desde el punto de tratamiento sociológico se distinguen tres tipos en el cambio de puesto de trabajo. Cambio extra empresarial, interempresarial e intraempresarial, según que la fluctuación esté motivada por causas ajenas a la empresa, por ejemplo cuando se da la construcción de una nueva empresa o una nueva factoría a poca distancia del lugar de residencia, en que se prevé mejoramiento de la tecnología y las condiciones de trabajo o que lo que lleva a aceptar un puesto en

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Page 19: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

otra empresa similar en el que el tratamiento al personal es mejor y por ello mismos el clima de la empresa es mucho mejor sea, dejando la anterior por el mal clima de la empresa o la insatisfacción salarial, o bien, finalmente que el cambio de puesto de trabajo sea sólo dentro de la empresa, cosa que a veces supone al mismo tiempo un ascenso, el otro campo es el de la oferta de empresas similares, en nuestro medio conocido como “jales”, es decir que por ejemplo un determinado Banco ofrece un puesto similar y superior al que tiene en la actualidad, en otro Banco de la competencia.En general, un nuevo puesto de trabajo no pocas veces está vinculado a un ascenso o a un descenso, es decir, a la movilidad profesional vertical. Según diversos estudiosos en la época de la reconstrucción económica en el caso del Perú se repiten cíclicamente y permanentemente las fluctuaciones de puestos de trabajo aumentan significativamente normalmente sobre el 60 al 70% de lo normal y se presentan mayores fluctuaciones para los hombres que para las mujeres. Se registra un cambio más frecuente entre obreros que entre empleados. Traslados ha habido siempre, por ejemplo, entre los funcionarios. La deficiente familiarización con expuesto de trabajo, la idea de no cumplir con las funciones que se presentan en el nuevo trabajo, el atractivo de una oferta mayor y la falta de puestos favorecen la inestabilidad.

3.2.4 ABSENTISMO LABORAL

Se entiende por absentismo la tendencia a estar ausente. Se empezó a utilizar el término con referencia a los propietarios rurales que abandonaban el campo para instalarse en las ciudades. Actualmente, este vocablo se utiliza en la industria para referirse a las ausencias al trabajo, sin entrar en las causas que lo han motivado (V Martínez, 2001: 88). La referencia al absentismo supone siempre un planteamiento negativo

3.2.5 BUROCRACIA

Es una de las estructuras racionales que juega un papel cada vez más importante en la sociedad moderna. Tal es el potencial de la organización burocrática en el logro de la eficacia, que se generaliza a lo largo y ancho de la sociedad, apareciendo no sólo en la empresa industrial, sino en todos los ámbitos de la vida social. La conducta social se hace cada vez más y más burocrática, pues la coordinación organizativa de la burocracia no es superable por ningún otro principio racional.

3.2.6 DESHUMANIZACIÓN DEL TRABAJO

Puede verse en ella la otra cara de la moneda de la división del trabajo que, de forma inmediata, iguala a todos los trabajadores y hace del producto de sus manos algo a lo que realmente no aportan nada específico. El nuevo trabajo significa una pérdida de profesionalidad y una pérdida de dominio sobre el proceso total que en la fase final de producción en cadena- llegará a desconocer el operario. Será así el producto del trabajo algo ajeno al hombre que lo realiza,

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llegando incluso a oprimirle con las imposiciones técnicas.

a) Boicotb) Sabotajec) Sindicatod) Falta de motivacióne) Baja productividad

3.3

ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN PARA LOS PROBLEMAS DE SOCIOLOGÍA Y EMPRESA

3.3.1 UN MODELO DE MOTIVACIÓN

Puede afirmarse que todo comportamiento social está siempre motivado. En una explicación psicologista del actuar social se distinguen tres ideas: El miedo, la esperanza y el orgullo. Respecto al miedo: se tiene miedo al desprestigio, cuando se realiza una tarea y se quiere llevar a cabo de manera eficaz; es el miedo a realizarla mal el que motiva. Lo segundo es el concepto: La esperanza: se espera y desea la promoción; incentivos y una promoción.

Finalmente, es el orgullo lo que importa, la satisfacción interior que produce el respeto de sí mismo, como percepción de la estimación y reconocimiento de la profesionalidad. El esquema del proceso motivacional puede expresarse de la siguiente forma

Necesidad Comportamiento Motivo

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3.3.2 HUMANIZAR EL TRABAJO

Este concepto hace referencia a la necesidad de que las personas logren en su trabajo una satisfacción personal, es decir, hay que armonizar trabajo y las personas que lo realizan y esto está relacionado con el sentido del trabajo. También es necesario dejar claro que el trabajo es, por lo pronto, exclusivo e inevitablemente social.

3.3.3 LA CULTURA ORGANIZATIVA

La cultura compartida es un importante factor de cohesión interna. Contribuye al funcionamiento de la organización y reduce los costes de transacción, pues favorece conductas útiles para el logro de las metas colectivas. En la medida en que la cultura implica valores asumidos personalmente, elimina la necesidad de supervisión estricta o de continuos incentivos. Pero, por esta misma razón, la cultura puede convertirse en instrumento de manipulación de los empleados por parte de la dirección. Las culturas se apoyan en una visión clara y compartida del propósito de la organización. Éste se puede definir con suficiente estabilidad, de manera que los empleados se hacen responsables -y son recompensados por ello- de objetivos parciales que ayuden al logro colectivo del propósito estratégico.

3.3.4 LA COMUNICACIÓN

El establecimiento de un adecuado sistema de comunicación de la Empresa constituye el requisito previo básico para desarrollar cualquier programa de participación e integración de los trabajadores.La sociedad de la información es también una sociedad de organizaciones, ya que exige un cierto grado de coordinación para desarrollar tareas complejas. Por ejemplo, la cooperación no siempre se logra fácilmente. Hay que motivar a las personas para que cooperen, y la comunicación es una herramienta que ayuda a obtenerla. A través de la comunicación, las personas la intercambian información. La información sea formal o informal puede determinar el que la gente coopere. Sabemos que las organizaciones -también las económicas son agrupaciones de personas relacionadas con el desempeño de funciones económicas. Aunque se dan relaciones informales, puede hablarse de una primacía de las formales; una y otra son objeto de estudio de la comunicación organizacional.

3.3.5 LA DIRECCIÓN PARTICIPATIVA

La Dirección ha aprendido que el personal puede hacer mucho más de lo que hace en la actualidad si comprende lo que está haciendo... que una mejor identificación con el producto contribuye a que el personal obtenga mejor calidad que las inspecciones detalladas... que una mayor autorregulación contribuye a que el personal aumente su producción y sienta menos stress”.

Círculos de calidad :(Los trabajadores forman grupos para discutir y dar

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solución a problemas de la empresa tales como la baja productividad incluso marketing de la empresa)

Encuestas de actitud (Se trata de un método sistemático para conocer las actitudes de los trabajadores, sus opiniones y sentimientos.)

3.3.6 MARKETING SOCIAL

La idea básica sobre la que se constituye la nueva estrategia es en la de que la empresa se debe adaptar a un hombre que ha cambiado profundamente, a un entorno humano transformado. Los trabajadores de hoy ya no están condicionados por el cumplimiento de las reglas sociales y de la autoridad, sino que se han transformado por el incremento simultáneo de una serie de indicadores, tales como: su renta real, su educación y su capacidad de expresión, su información, su actitud crítica, su nivel de protección legal.

3.3.7 FORMACIÓN

Se trata de crear lo que se ha llamado una cultura “naturalmente participativa” dentro de la Empresa. En tal tipo de cultura empresarial, todo el personal comparte, no sola-mente la información, sino también la dirección del sistema de formación. Los elementos formales de este sistema son flexibles, lo que permite que se vayan ajustando, según aconseje la experiencia.

3.4 PROBLEMAS ACTUALES DE EMPRESAS EN EL PERU

3.4.1 NOTICIAS ACTUALES DE PROBLEMAS QUE SE VIENE DANDO EN NUESTRO PAÍS

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ÁDEX: exportaciones peruanas cayeron

15,3% en setiembreEn un informe brindado por la Asociación de Exportadores (ÁDEX) se obtuvo datos sobre la disminución de exportaciones sobre los productos peruanos primarios en un 21,4% mientras que los productos no tradicionales crecieron levemente 3,3%.

Los menores envíos de minerales provocaron que en setiembre se reportara la tercera peor caída del año en las exportaciones peruanas al observarse un retroceso de 15,3% con respecto al año anterior, alertó la Asociación de Exportadores (ÁDEX).

Esta caída -la octava en el año- hizo que los ingresos por los despachos se redujeran a US$3,074.5 millones al registrarse un desplome de 21,4% en los productos primarios, apuntó Carlos González, gerente de estudios económico del gremio. 

"Estas cifras apuntan a que los resultados esperados para el cierre del año sean peores que cualquier proyección que se haya hecho hasta la fecha", anotó.

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EXPORTACIONES TRADICIONALES

En esa línea, indicó que tres de los cuatro subsectores de los envíos tradicionales -que representaron el 69,9% del total de exportaciones con US$2.152,3 millones- cerraron en rojo. Así, minería, petróleo y gas natural, subsector pesca se contrajeron en 21,2%, 14,9% y 57%, respectivamente. Solo agro ascendió 18,8%.

Los productos tradicionales que presionaron a la baja fueron el cobre y sus concentrados (-37.1%), el oro (-19.4%), la gasolina (-4.2%), los minerales de plomo y sus concentrados (-55.3%) y la harina de pescado (-60.4%), principalmente.

EXPORTACIONES NO TRADICIONALES

En el caso de los envíos no tradicionales, González señaló que estas exportaciones avanzaron tímidamente 3,3%, uno de sus menores niveles de crecimiento en lo que va del año.

Pese a ello, los despachos no tradicionales sumaron US$923,1 millones y fueron impulsados por las agro exportaciones, que se expandieron 29,6% gracias a los mayores envíos de espárragos frescos (3,4%), quinua (194%) y cacao en grano entero o partido (84,3%). Otros productos que repuntaron fueron las jibias y calamares en conserva (105,9%) y alambre de cobre refinado (29,7%).

No obstante, los subsectores manufactureros como el químico y de confecciones perdieron 1,3% y 25,9%, cada uno. También retrocedieron el sector textil, la minería no metálica y la metal mecánica con 5,2%, 3,1% y 7,9%, respectivamente.

“Los despachos manufactureros mantienen su tendencia decreciente, evidenciando que la pérdida de competitividad es un factor al que hay que prestarle mayor atención”, sostuvo González.

PRINCIPALES DESTINOS 

Pese a una reducción en 26,5% en sus solicitudes, China se consolidó como el primer mercado de los productos tradicionales peruanos. En tanto, Suiza fue el segundo gran comprador gracias a un incremento de 30,7% en sus pedidos nacionales. Le siguieron Estados Unidos, Canadá y Chile, aunque estas naciones disminuyeron posiciones en 51,6%, 35,8% y 23,7%, respectivamente.

Por otro lado, con una participación de 26,9%, Estados Unidos fue el principal destino de nuestras exportaciones no tradicionales. Le siguieron Colombia, Ecuador, Chile, Bolivia, Países Bajos y Brasil. 

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SOLUCIONES PARA RESOLVER EL PROBLEMA

Después de haber comentado y mencionado sobre las disminuciones de exportaciones de productos no tradicionales en nuestro país, daremos a conocer algunas soluciones que se podrían realizar:

Establecer evaluaciones sobre nuestra economía y como la comercialización de productos tradicionales y no tradicionales afectan a esta.

Detectar riesgos antes que ocurran estas disminuciones de exportaciones y por ende que perjudican al avance tanto de nuestra economía como de nuestro país.

Para mejorar nuestras exportaciones tanto en productos tradicionales como los no tradicionales de debe participar en ferias internacionales para que de una manera u otra el bien o servicio se haga conocido.

Se debe también establecer alianzas con firmas nacionales o internacionales; realizar mailings a compradores internacionales con información relevante al sector y ofreciendo la posibilidad para hacer negocio entre compañías.

Casi 50% de empresas con problemas para contratar

El 47% de las empresas en el Perú tuvo problemas para conseguir personal durante el año 2014. Un año antes, en el 2013, solo el 10% experimento esta situación, comentó la directora general de Manpower para Latinoamérica, Mónica Flores.

¿Qué está pasando? Cada vez hay más empleadores que no logran cubrir vacantes, pese a que el desempleo nacional supera el 6% porque los profesionales que se forman en los centros de estudios superiores no son los que demanda el mercado laboral.

Los puestos de ingenieros, operadores de maquinaria, obreros, gerentes y técnicos son los más difíciles de cubrir, anota la ejecutiva.

PROBLEMA DE FORMACIÓN

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Según Flores, “un problema en la región es que las escuelas piensan que vivimos en un mundo de hace 50 años, siguen produciendo carreras de Derecho, cuando ya no se necesitan más abogados”.

Las universidades, por ejemplo, deben ser calificadas por el número de egresados que tienen trabajando y no por el número de alumnos que hay en sus aulas, sostuvo.

Para Manpower, el Gobierno debe trabajar una estrategia conjunta con el sector privado para que, desde las escuelas, se ataque el problema del déficit profesional y se formen así los profesionales productivos que las empresas sí requieren.

Además, se debe incentivar a los trabajadores para que se sigan capacitando, de lo contrario se refugiarán en la informalidad.

TAMBIÉN INFORMALIDAD

La informalidad es otro de los más importantes problemas del mercado laboral peruano, dice Flores.Más que dar nuevas leyes, el Gobierno debe combatir esta situación con políticas públicas contra la evasión y la elusión. “No hay que cargar a las empresas que cumplen con sus impuestos, pero si castigar, ejemplarmente a los que no”, refiere la consultora.

DATOS

– Fuerte demandaEn el Perú, se requieren 300 mil técnicos cada año, estima la Sociedad Nacional de Industrias.

– Problema mundialEl desfase de la educación con el mercado laboral ocurre en todas partes. El 37% de empresas en el mundo tiene problemas para cubrir sus vacantes, dice Manpower.

– Preparan estudioMinisterio del Trabajo está evaluando déficit laboral.

SOLUCIONES PARA RESOLVE EL PROBLEMA

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Una alternativa de solución sería que las empresas contraten personal, pero que estas brinden un buen trato y que de esta manera las personas se sientan a gusto en su trabajo y tengan ánimos de cumplir con su rol de trabajador.

Debe haber la intervención del estado así como de organismos que puedan ayudar mejorar este problema.

Se debe trabajar también de manera conjunta tanto sector público como el privado y así de esta manera fomentar el mercado laboral.

Se debe iniciar por realizar un estudio de las profesiones que se necesitan en nuestro país y de esta manera incentivar a los alumnos de los diferentes colegios para que puedan acceder a estas carreras profesionales.

Las empresas peruanas no saben cómo aplicar la “ergonomía laboral”

El Dr. Armando Talaverano explica que es fundamental encontrar un equilibrio entre el puesto de trabajo y la persona, de esta manera las empresas se aseguran de que los trabajadores no corran riesgo de sufrir lesiones.

En la actualidad, son pocas las empresas peruanas que han implementado con éxito programas de ergonomía. “El problema no es la intención de querer implementarlo, es que no tienen una guía concreta de cómo hacerlo”, sostiene el Dr. Armando Talaverano, experto en Medicina del Trabajo y Ergonomía y docente de la Maestría en Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad de Piura. Indica que

faltan profesionales con las competencias y calificaciones apropiadas para elaborar, planificar e implementar un programa de ergonomía eficiente.“La ergonomía es una ciencia multidisciplinaria que busca el equilibrio entre el puesto de trabajo y el trabajador, incluyendo el medio ambiente laboral, para evitar distintos problemas de salud. Se aplica con la finalidad de asegurarse de que los trabajadores no corran riesgo de sufrir lesiones (enfermedades y accidentes laborales) por actividades que causen estrés físico o por el desempeño en entornos inadecuados”, explica el especialista.

Para implementar un buen programa de ergonomía, Talaverano recomienda capacitar a los recursos humanos, así como un compromiso por parte de las organizaciones de querer ejecutar este programa, y que las recomendaciones que se den estén de acuerdo a la realidad del presupuesto y del tamaño de la

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empresa. “No es un programa de implementación de un mes, sino de uno o tres años, dependiendo de la complejidad de los procesos de cada organización”.

BENEFICIO MUTUO

La aplicación de la ergonomía en el ambiente de trabajo conlleva un incremento de la productividad y a la disminución de los costes provocados por los errores, accidentes y bajas de personal, además influye en la satisfacción laboral.

El experto señala que la aplicación de la ergonomía al lugar de trabajo reporta muchos beneficios. Para el trabajador, unas condiciones laborales saludables y seguras, para el empleador el beneficio más evidente es el aumento de la productividad. “Un empleado sano es más eficiente laboralmente, lo que incrementa la calidad del producto y la rentabilidad, y una empresa rentable tiene mayores beneficios para sus propios trabajadores”.

En ese sentido, el Dr. Talaverano aconseja a las empresas tener en cuenta tres campos: el de la carga laboral, que engloba a su vez carga física, mental y psicosocial; las condiciones y medio ambiente del trabajo; y diseño y usabilidad de los lugares de trabajo. “Un programa integral debería incluir los tres y no solo la carga física, como se ha hecho en muchas empresas, eso potenciaría el impacto positivo que tendrían los trabajadores”, asegura.

NORMATIVIDAD

Talaverano manifiesta que  en el Perú existe la Resolución Ministerial N° 375-2008-TR: Norma básica de ergonomía y de procedimiento de evaluación de riesgo di ergonómico, que tiene por objetivo establecer los parámetros que permitan la adaptación de las condiciones de trabajo a las características físicas y mentales de los trabajadores con el fin de proporcionarles bienestar, seguridad y mayor eficiencia en su desempeño.

“Las nuevas normas relacionadas a seguridad y salud en el trabajo van complementando la metodología que se trató de difundir en el 2008 y que sigue vigente actualmente como requisito para todos los sistemas de gestión en cualquier empresa”.

SOLUCIONES PARA RESOLVER EL PROBLEMA

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Page 29: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

Realizar capacitaciones a los trabajadores sobre la ergonomía laboral para que estén bien informados y pueden hacer uso de ello.

Establecer planes y objetivos a realizarse dentro de la empresa. Desarrollar políticas para guiar la ejecución de estos planes, de manera

que se aseguren la adhesión a los objetivos de la empresa. Establecer controles para hacer los ajustes necesarios en la ejecución y

modificación de los planes. Verificar los resultados.

El 50.8% de empresas más grandes tienen problemas para incorporar técnicos

La Sociedad Nacional de Industrias apunta que la educación en el Perú no brinda las competencias requeridas en el mercado laboral.

La Sociedad Nacional de Industrias (SNI) informó hoy que el 50.8% de las empresas más grandes del país tienen problemas para incorporar técnicos en sus plantas.

Según un informe del Instituto de Estudios Económicos y Sociales de la SNI, una de las razones que explicaría este hecho es que el sistema educativo peruano no está proporcionando las habilidades y competencias requeridas para desempeñarse en el mercado laboral.

Ello ocasiona que los jóvenes tengan dificultades para insertarse en el trabajo y las empresas no pueden cubrir su demanda de mano de obra calificada.

La investigación encontró que la falta de personal calificado también afecta al 45.5% de empresas que tienen entre 50 y 99 trabajadores y al 34.7% de empresas donde laboran entre 11 y 49 trabajadores.

DEFICIENCIAS

En el último reporte sobre competitividad a nivel mundial del Foro Económico Mundial (WEF), Perú ocupa, de 142 países analizados, la posición 135 en calidad de Educación Primaria, la 128 en calidad del Sistema Educativo y la 135 en el aprendizaje en Matemáticas y Ciencias, señaló.

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Page 30: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

La SNI precisa que, en la actualidad, para desempeñar un empleo en empresas competitivas es necesario que el trabajador haya desarrollado las capacidades necesarias para el desempeño de las tareas del puesto de trabajo.

Ello mediante el aprendizaje sistemático y la aplicación práctica de los conocimientos, habilidades, actitudes y valores pertinentes.

Mientras que los puestos de trabajo requieren de una preparación para realizar tareas específicas, el sistema educativo tradicional mayoritariamente se orienta a enseñar informaciones teóricas desvinculadas del objetivo de desarrollar conocimientos tecnológicos y capacidades prácticas para la vida activa productiva.

Indicó que ello ocasiona que los jóvenes tengan dificultades para insertarse en el trabajo y las empresas no pueden cubrir su demanda de mano de obra calificada.

También sostiene que la desvinculación entre lo que se enseña en la institución educativa tradicional y lo que requiere la realidad del empleo, sería una de las diversas causas del subempleo que afecta a más del 56 por ciento de los trabajadores peruanos.

La mayor parte de los estudiantes universitarios estudian profesiones relacionadas con el área de humanidades o con empleos de planificación o mando, en contraposición a lo que pide el mercado de trabajo, donde son más numerosos los empleos para técnicos operativos, anotó.

Todo ello ayudaría a mostrar que existe una desconexión entre el ámbito laboral y el sector educativo.

En ese sentido, el IEES recomendó que el sector empresarial, la academia y el gobierno concuerden para fortalecer la educación técnica mediante un aprendizaje dual, donde el empresario y el Estado financien el sistema y el sector educativo oferte programas y especialidades técnicas que requiere la empresa.

Finalmente, señaló que sin una educación y capacitación orientada al sector laboral, las empresas y la sociedad en su conjunto estarían compitiendo en desventaja y con poca probabilidad de éxito en los mercados externos, donde priman los países que tienen mayor competitividad, basada en la innovación de sus procesos y en la productividad de sus trabajadores.

SOLUCIONES PARA RESOLVER EL PROBLEMA

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Page 31: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

Una alternativa de solución es que las instituciones de educación superior brinden una enseñanza bien capacitada a los jóvenes para que estos puedan desempeñase en un trabajo con ningún problema.

El estado debe financiar el sector educativo El sector empresarial, educativo y el gobierno deben hacer frente a esto

juntos para un mejor desarrollo de nuestro país y de nuestro mercado laboral.

MARCO EXPERIMENTAL

I) PLANTEAMIENTO:

Teniendo el marco conceptual, realizamos encuestas a dos facultades: Administración y Sociología. Se tomó un grupo de 10 personas, 5 de administración y 5 de sociología. Además de ello se les hizo una pequeña entrevista a los docentes de estas facultades.

En el presente trabajo expondremos la encuesta y las diversas respuestas que se encontró de las dos facultades, esto nos permitirá ver los puntos de vista de estas dos facultades.

II) CONSTRUCCIÓN DE LA ENCUESTA

Elaboramos la encuesta teniendo en cuenta las preguntas más comunes del tema para poder distintos puntos de vista de los problemas reales de sociología y empresa:

Es así que obtuvimos los siguientes modelos de encuesta:

FACULTAD DE SOCIOLOGÍA

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ENCUESTA N°1

Facultad: …………………….. Semestre:……..………………

¿Cuáles son los problemas más comunes en una empresa?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

En la calidad de futuro administrador(a) ¿Qué soluciones darías a los problemas mencionados anteriormente?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¿De qué manera crees que estos problemas afectan a nuestra sociedad?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¿De qué manera crees que interviene la sociología en los problemas de la empresa?

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Gracias por su colaboración

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

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ENCUESTA N°2

Facultad: …………………….. Semestre:……..………………

¿Cuáles son los problemas más comunes en una empresa?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

En la calidad de futuro sociólogo(a) ¿Qué soluciones darías a los problemas mencionados anteriormente?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¿De qué manera crees que estos problemas afectan a nuestra sociedad?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¿De qué manera crees que interviene la sociología en los problemas de la empresa?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Gracias por su colaboración

III) EXPOSICIÓN DE RESULTADOS

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Page 34: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

Aquí mostraremos las respuestas más resaltantes de nuestra encuesta

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

Pregunta N°1 ¿Cuáles son los problemas más comunes en una empresa?

1 Clima organizacional2 Planeamiento estratégico3 Cultura organizacional4 Malas relaciones de personal5 Competencia

Pregunta N°2 ¿En la calidad de futuro administrador(a) ¿Qué soluciones darías a los problemas mencionados anteriormente?

1 Realizar un plan estratégico2 Mejorar el clima organizacional3 Trazar objetivos4 -----------------------------------------------

Pregunta N°3 ¿De qué manera crees que estos problemas afectan a nuestra sociedad?

1 Afecta a la distribución de productos2 Informalidad3 Desempleo4 Inestabilidad Laboral

Pregunta N°4 ¿De qué manera crees que interviene la sociología en los problemas de la empresa?

1 Buenos gerentes que comprendan los problemas sociales2 Buscar alternativas de solución3 Interacción con la sociedad4 Comprender la interacción entre empresa y sociedad

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Page 35: Problemas Reales de Sociologia y Empresa

FACULTAD DE SOCIOLOGÍA

Pregunta N° 1 ¿Cuáles son los problemas más comunes en una empresa?

1 Mal manejo de los gerentes y directivos2 Mal manejo de la economía de la empresa3 Baja producción

Pregunta N°2 ¿En la calidad de futuro sociólogo (a) ¿Qué soluciones darías a los problemas mencionados anteriormente?

1 Orientación y charlas2 Formas de sensibilización3 Capacitación a personal directivo4 Aplicación de un proyecto social

Pregunta N°3 ¿De qué manera crees que estos problemas afectan a nuestra sociedad?

1 Malas atenciones en la empresa2 Despido arbitrario del capital humano3 Problemas en la economía

Pregunta N°4 ¿De qué manera crees que interviene la sociología en los problemas de la empresa?

1 Analizar el problema y plantear alternativas de solución2 En la aplicación de proyectos sociales

IV) ANÁLISIS DEL RESULTADO

Aquí analizaremos y haremos una comparación de resultados entre la encuesta realizada a la facultad de Sociología y a la facultad de administración.

Pregunta N°1

¿Cuáles son los problemas más comunes en una empresa?

En esta pregunta se ve que en la facultad de administración un 40% coincide en que uno de los problemas comunes de la empresa radica en el clima

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organizacional, un 20% menciona las malas relaciones laborales, y el resto mencionan distintos problemas.

En la facultad de sociología se ve que un 60% menciona que el problema radica en el mal manejo de gerentes y directivos, un 20% menciona un mal manejo de la economía de la empresa y el resto menciona a la baja producción, entre otros.

Analizando las respuestas de estos dos grupos podemos ver que para el pequeño grupo de muestreo de la facultad de administración un problema común radica en el clima organizacional problema también mencionado en nuestro trabajo. Sin embargo en la facultad de sociología se ve que más del 50% está de acuerdo en que la mala gestión de los gerentes y directivos es un problema latente en las empresas. Vemos dos lados claramente el clima organizacional que son el cuerpo de la empresa y los gerentes que son la cabeza de la empresa. Ambos lados son importantes para una toma de decisiones adecuada.

Pregunta N°2

¿En la calidad de futuro sociólogo (a) o administrador ¿Qué soluciones darías a los problemas mencionados anteriormente?

En esta pregunta podemos ver que un 40% de estudiantes de la facultad de administración realizar un plan estratégico, otro 40% menciona que se debería mejorar el clima organizacional y un 20% menciona trazar objetivos y alianzas.

En la facultad de sociología un 40% menciona que se deben hacer orientación y charlas, un 20% de formas de sensibilización, un 20% menciona que se debe hacer capacitación a los gerentes, un 20% menciona en aplicar proyecto social.

Analizando las dos facultades las dos respuestas resaltantes son hacer un plan estratégico en el cual puede incluir charlas y sensibilización a ambos grupos.

Pregunta N°3

¿De qué manera crees que estos problemas afectan a nuestra sociedad?

En esta pregunta vemos que en la facultad de sociología un 40% muestra una respuesta inconsistente, un 20% que se afecta la distribución, un 20% menciona a la informalidad, un 20% mencionan que afecta el desempeño e inestabilidad laboral.

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En la facultad de sociología un 40% menciona a las malas atenciones en la empresa, un 20% menciona al despido arbitrario de capital humano, un 20% mencionan otras opiniones.

Analizando los dos casos vemos que hay respuestas ambiguas sobre el tema pero en nuestra monografía vemos que varios problemas sociales afectan en un buen grado a la empresa ya que generan otros problemas como la falta de motivación, el absentismo laboral entre otros.

Pregunta N°4 ¿De qué manera crees que interviene la sociología en los problemas de la empresa?

En la facultad de administración se vio que un 60% menciona que la sociología interviene buscando alternativas de solución e interactuando con la sociedad, un 20% menciona a la interacción entre empresa y personal, mientras que el resto menciona que ayuda a que haya mejores gerentes que comprendan los problemas sociales.

En la facultad de sociología un 80% menciona que la sociología interviene analizando el problema y planteando alternativas de solución, el 20% restante menciona que se interviene aplicando proyectos sociales. Estos dos aspectos se relacionan de alguna manera en la intervención de la sociología en la empresa.

En conclusión se puede ver que en ambas facultades coinciden en que la sociología interviene ayudando de buscar soluciones.

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CONCLUSIONES

La creciente violencia, el aumento de robos, la falta de identidad, el estrés, los problemas emocionales, entre otros conflictos sociales producen decaimiento emocional y se convierte en razón para el ausentismo, la deserción laboral, la accidentalidad en el ejercicio de las funciones de trabajo, la apatía, el crecimiento de conflictos, la baja motivación por lo que se hace y demás manifestaciones que merman la capacidad de concentración y la disposición hacia la productividad, además llegan a afectar en aspectos como la pérdida total de interés por lo que se hace y por la misma vida, se acaba la ilusión y se generan problemas sociológicos en la empresa.

En la empresa tenemos diferentes problemas sociológicos como los grupos informales, el clima de la empresa, el absentismo laboral, los sindicatos, entre otros. A todo eso se presentan alternativas de solución: un modelo de motivación, humanizar el trabajo, la cultura organizativa, la comunicación, la dirección participativa, la formación, etc.

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BIBLIOGRAFÍA

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Organizaciones y problemas sociales una aproximación sistemática- Juan Pablo Gonnet

“Problemas Sociológicos”- George Simmel

Sociología- Excelencia Académica

BIRNBAUM, Norman, Hacia una sociología crítica, Ed. Península

BIRNBAUM, Norman, Hacia una sociología crítica, Ed. Península

GURVITCH, G. y MOORE, W., La sociología del siglo XX, I y II, Ed. El Ateneo

PARETO, Vifredo, Forma y equilibrio sociales. Extracto del Tratado de Sociología, Alianza Ed

Sociedad, espacio digital 'Monografía

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ANEXOS

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