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Presentacion que habla hacerca del CMMI desde sus origenes hasta la actualidad y sobre que requisitos son necesatios para obtener la certificacion

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  • 1. JOSE CARLOS TREJO MARQUEZ

2. El marco de CMMI contiene todos losobjetivos y prcticas que se utilizan paraproducir los modelos CMMI. Todos los modelos CMMI contienen 16 reasde proceso central. Estas reas se refieren aconceptos bsicos que son fundamentalespara el proceso de mejora en cualquier reade inters (adquisicin, desarrollo, servicios). 3. Son los componentes de CMMI que sonesenciales para lograr la mejora de procesosen un rea de proceso dado. Los componentes necesarios en CMMI son lasmetas especficas y genricas. 4. Describen las actividades que sonimportantes para lograr un componentenecesario de CMMI. 5. Anlisis Causal y Resolucin (CAR)Gestin de la Configuracin (CM) Anlisis deDecisiones y Resolucin (DAR) Gestin Integrada deProyectos (IPM)Medicin y Anlisis (MA) Definicin de Procesos de laOrganizacin (OPD) Enfoque de Procesos de laOrganizacin (OPF) Gestin delDesempeo Organizacional (OPM)derendimiento Procesos de la Organizacin (OPP)Capacitacin Organizacional (OT)Integracinde Producto (PI) El seguimiento y control deproyectos (PMC)Planificacin de Proyectos (PP)Proceso y aseguramiento de la calidad delproducto (PPQA) Gestin deProyectoscuantitativos (QPM) Requisitos para elDesarrollo (RD)Requisitos de gestin (REQM) Gestin de Riesgos(RSKM) Gestin de 6. ProveedoresAcuerdo (SAM) Solucin Tcnica (TS)Validacin (VAL) Verificacin (VER)declaraciones depropsitoUna declaracin de propsito describe elpropsito del rea de proceso y es uncomponente informativo. Por ejemplo, la declaracindel propsito del rea de procesoProcesos de laOrganizacin de definicin es "El propsitode Procesos de la OrganizacinDefinicin (OPD) es establecer y mantener unconjunto til de la organizacinactivos de los procesos, las normas de medioambiente de trabajo, y las normas ydirectrices paralos equipos ". 7. Muestra las referencias a las reas deprocesos relacionados y refleja lasrelaciones de alto nivel entre las reasde proceso 8. Describe las caractersticas nicas que deben estar presentes para satisfacer el rea de proceso.Es un componente del modelo y se utiliza enevaluaciones para determinar si un rea de procesoest satisfecho. 9. Son llamados "genricos" porque la misma declaracin de meta se aplica a varias reas de proceso.Describe las caractersticas que deben estar presentes para institucionalizar los procesos que implementan un rea de proceso. 10. Las metas especficas ofrece unresumen de alto nivel de los objetivosespecficos y prcticas especficas. Lameta especfica y prctica resumen esun componente informativo. 11. Es la descripcin de una actividad que seconsidera importante para alcanzar elobjetivo especfico asociado. Las prcticasespecficas describen las actividades que seesperan como resultado en el logro de losobjetivos especficos de un rea de proceso. 12. La seccin de productos de trabajo de ejemplo muestra resultados de la muestra de una prctica especfica. Un producto de trabajo de ejemplo es un componente del modelo informativo. 13. Una subprcticas es una descripcindetallada que proporciona orientacin para lainterpretacin y prctica especficos ogenricos.Sub prcticas puede formularsecomo si prescriptivo, pero son en realidad uncomponente informativo slo pretendeaportar ideas que pueden ser tiles para lamejora de los procesos. 14. Prcticas genricas son llamadas "genricas"porque la misma prctica se aplica a variasreas de proceso.Las prcticas asociadas con un objetivogenrico describen las actividades que seconsideran importantes para lograr elobjetivo genrico y contribuyan a lainstitucionalizacin de los procesos asociadoscon un rea de proceso. 15. En este captulo se introduce elconcepto de niveles y muestra cmo las reas de proceso se organizan yutilizan. 16. Para alcanzar un nivel particular, unaorganizacin debe satisfacer todos los objetivos deel rea de proceso o un conjunto de reas deproceso que son objeto de mejora,independientemente de si se trata de unacapacidad o un nivel de madurez. 17. CMMI-DEV no especifica que un proyecto uorganizacin debe seguir un flujo de procesoo que un cierto nmero de productos sedesarrollar al da o los objetivos especficos de desempeo logrado ser. 18. El modelo se especifica que un proyecto uorganizacin debe tener procesos dedesarrollo relacionados con las prcticas dedireccin. 19. Nivelesde comprensinDescriben un camino evolutivorecomendado para una organizacin que quiere mejorar los procesos que utiliza para desarrollar productos o servicios. 20. Un camino permite a las organizaciones amejorar gradualmente los procesoscorrespondientes a un rea de proceso individual (o grupo de reas de proceso)seleccionados por la organizacin. 21. El otro camino permite a las organizacionesa mejorar una serie de procesos relacionadoscon incrementos frente a series sucesivas dereas de proceso. 22. ESTRUCTURAS DE LAS REPRESENTACIONESCONTINUA Y PORETAPAS 23. Las siguientes figuras ilustran la estructurade las representaciones continua y puesta enescena. Las diferencias entre las estructurasson sutiles pero significativas. 24. Representacin ContinuaLa representacin continua utiliza los niveles decapacidad para caracterizar el estado de los procesosen relacin con un rea de proceso individual de laorganizacin. 25. Los Niveles de capacidad se aplican a los logrosde una organizacin de mejora de procesos enreas de proceso individual. Estos niveles son un medio para mejorar gradualmentelos procesos correspondientes a un rea de procesodado. Y se enumeran del 0 al 3 26. Figura 3.1:Estructura de lasRepresentaciones de la continuay por etapasLa representacin por etapas utiliza niveles demadurez para caracterizar el estado general de losprocesos de relacin con el modelo en su conjunto dela organizacin. 27. Los Niveles de Madurez se aplican a loslogros de una organizacin de mejora deprocesos a travs de las mltiples reas deprocesos. Estos niveles son un medio para mejorar losprocesos correspondientes a un determinadoconjunto de reas de proceso. Ambos niveles de capacidad y de madurezproporcionan una forma de mejorar los procesos deuna organizacin y medir qu tan bien lasorganizaciones pueden y deben mejorar susprocesos. 28. Ambos tienen muchos de los mismoscomponentes (p.ej.,tratanreas,objetivos especficos,prcticasespecficas), y estos componentes tienenla misma jerarqua y la configuracin. 29. Comparacin de la RepresentacinRepresentacin decapacidad y niveles continua de los etapas de niveles dede madureznivelesde madurezcapacidadNivel 0 IncompletoNivel 1Realizado InicialNivel 2AdministradoAdministradoNivel 3DefinidoDefinidoNivel 4Gestionado cuantitativamenteNivel 5Optimizacin 30. La representacin continua se centra en lacapacidad de proceso de la zona, medida por losniveles de capacidad La representacin por etapas se centra en lamadurez general, medida por los niveles demadurez.NOTA: (La dimensin de la capacidad/madurez) de CMMI se utiliza paralas actividades de benchmarking y evaluacin, as como para guiar losesfuerzos de una organizacin de mejora. 31. EQUIPO:Juan Pablo Delgado DazJos Ernesto GonzlezCervantes 32. Existen 4 niveles de capacidad para todos losmodelos CMMI en su diseo y contenido, cadauna de las etapas representa la mejora delproceso continuo y estos van desde el nmero 0hasta el numero 3 donde:0 representa INCOMPLETO.1 representa REALIZADO.2 representa ADMINISTRADO.3 representa DEFINIDO.Un nivel de capacidad para una rea del procesose logra cuando todas las metas genricasdependen satisfactoriamente de ese nivel. 33. Un proceso incompleto es un proceso que poralguna razn no se realiza o se realizaparcialmente. Una o mas metas especificas nosatisfacen las necesidades del proceso y por lotanto no existe ninguna meta genrica.Entonces hablamos de unprocesoparcialmente realizado. 34. Un proceso realizado es un proceso que se logramediante el trabajo necesario para producir losproductos de ese trabajo; las metas especficasdel rea del proceso estn satisfechas.Aunque el nivel de capacidad 1 tiene comoresultado mejoras importantes, esas mejoras anpueden perderse con el tiempo si ellos no seinstitucionalizan.Laaplicacinde lainstitucionalizacin los ayuda para asegurar quelas mejoras se mantengan. 35. Un proceso administrado es un proceso realizadoque se planea y ejecuta de acuerdo con laspolticas; los empleados experimentados quetienen los recursos adecuados para producir unrendimiento controlado, supervisan, controlan,revisan y evalan su descripcin del proceso.Se retiene la disciplina del proceso, reflejado por elnivel de capacidad 2: Ayudas para asegurarprcticas existentes durante tiempos de tensin. 36. Un proceso definido es un proceso administrado que seacopla a los estndares de la organizacin en sus procesosnormales segn las pautas de la organizacin.Al nivel de capacidad 3 se adhieren las normas,descripciones del proceso, y procedimientos para losestndares del proyecto de la organizacin y as satisfacerun proyecto particular o la unidad orgnica y porconsiguiente ser ms consistentes.En un nivel de capacidad 3, los procesos son manejadosmas proactivos usando un entendimiento de lasinterrelaciones de los procesos y medidas detalladas delproceso y los resultados del trabajo. 37. Los niveles de capacidad de una rea del proceso se logran atravs de la aplicacin de prcticas genricas o lasalternativas convenientes a los procesos asociados con eserea del proceso.La capacidad alcanzando nivel 1 para una rea del proceso esequivalente a decir que los procesos se asociaron con esarea del proceso.La capacidad alcanzando nivel 2 para una rea del proceso esequivalente a decir que hay que una poltica que le indicaque proceso realizar. Hay un plan por realizar, seproporcionan los recursosyseasignanlasresponsabilidades. 38. Alcanzar la capacidad de nivel 3 en una rea deproceso es equivalente a decir que un procesonormal genrico existe y se asocia con esa rea delproceso que puede acoplarse a las necesidades delproyecto.Ahora las reas del proceso que se hanseleccionado para su mejora, pueden continuar sujornada de mejora dirigindose a las reas deproceso de alta madurez. 39. El nivel de capacidad de un rea deproceso se logra cuando todos losobjetivos genricos son satisfechos hastaese nivel. 40. 3 Definido2 Administrado 1 Realizado 0 Incompleto 41. Un proceso incompleto es un proceso que, obien no se realiza o se realizaparcialmente.Uno o ms de los objetivosespecficos del rea de proceso no estsatisfecho y no existen objetivos genricos deeste nivel ya que no hay razn parainstitucionalizar un proceso ejecutadoparcialmente. 42. A nivel de la capacidad de un proceso secaracteriza como un proceso que serealiza. Un proceso que se realiza es unproceso que lleva a cabo el trabajo necesariopara producir productos de trabajo, losobjetivos especficos del rea de proceso estsatisfecho. 43. A nivel de capacidad 2 proceso se caracterizapor ser un proceso gestionado. Un procesoadministrado es un proceso realizado que seplanifica y ejecuta de acuerdo con la poltica,cuenta con personal calificado que losrecursos adecuados para producir salidascontroladas; involucra las partes interesadas;es monitoreado, controlado y revisado, y seevala la adhesin a la descripcin delproceso. 44. Un proceso definido es un procesocontrolado que se adapta la organizacin delconjunto de procesos estndar segn lasdirectrices de la adaptacin de laorganizacin, tiene una descripcin delproceso mantenida, y aporta experiencias delos procesos relacionados con los activos delos procesos de la organizacin 45. En un nivel de madurez, los procesos suelenser ad hoc y caticos. La organizacin por logeneral no proporciona un ambiente establepara apoyar los procesos. 46. A nivel de madurez 2, los proyectos se hanasegurado de que los procesos se planifican yejecutan de acuerdo con la poltica, losproyectos de emplear personal calificado quetienen los recursos adecuados para producirsalidas controladas, que afecten a las partesinteresadas; se supervisan, controlan yrevisan y se evalan para el cumplimiento desus descripciones de proceso. 47. A nivel de madurez 3, los procesos estn biencaracterizados y entendidos, y se describenen las normas, procedimientos, herramientasy mtodos. Conjunto de la organizacin delos procesos estndar, que es la base para elnivel de madurez 3, se ha establecido ymejorado con el tiempo. 48. A nivel de madurez 3, los procesos estn biencaracterizados y entendidos, y se describenen las normas, procedimientos, herramientasy mtodos. Conjunto de la organizacin delos procesos estndar, que es la base para elnivel de madurez 3, se ha establecido ymejorado con el tiempo. 49. A nivel de madurez 5, una organizacin quemejora continuamente sus procesosbasados en una comprensin cuantitativa desus objetivos de negocio y las necesidades derendimiento. 50. NIVEL DE MADUREZ 5: OPTIMIZACION 51. El actualizar sus procesos basandose en un entendimientocuantitativo entre sus objetivos de negocios y sus necesidades de desempeo 52. Es un nivel enfocado en el buen manejo y el mejoramieto en eldesempeo organizacional 53. En este nivel la organizacion es consevida como un todoorganizacional usando los datos recolectados de multiplesproyectos para que al analizarlos podamos encontrar errores y deficiencias en el desempeo.Con el fin de conducir el mejoramiento de los procesosorganizacionales para generar incrementos significativos en el desempeo 54. Las organizaciones pueden lograr mejoras progresivas en su madurez logrando al inicio controlar el nivel del proyecto y continuando hasta el nivel mas avanzado.Las organizaciones pueden tener un amplio manejo de su desempeo y un proceso de mejora continua usando datos cuantitativos y cualitativos para tomar desiciones. 55. Todas las organizaciones tienen objetivos genericos yespecificos para cambiar los procesos con el fin de incrementar la madurez organizacional y cosechar los beneficios del mejoramiento de sus procesos. devido a que cada nivel forma una base fundamental para el siguiente nivel, el tratar de adelantar niveles podria ser contraproducente. 56. Las areas de proceso son vistas de manera diferente en dosrepresentaciones comparando las vistas de como las areas de proceso son usadas en representacion continua y en representacion por niveles objetivos 57. La representacion continua permite a la organizacion escogerel enfoque en el que quieren hacer el incremento de la calidad escogiendo algunas areas de proceso. Esas cuatro areas son separadas en cuatro categorias: Manejo de procesos Manejo de proyectos Ingenieria Soporte 58. La representacion continua permite a la organizacion escogerel enfoque en el que quieren hacer el incremento de la calidad escogiendo algunas areas de proceso. Esas cuatro areas son separadas en cuatro categorias: Manejo de procesos Manejo de proyectos Ingenieria Soporte 59. La diferencia de ambas representaciones se puede explicar dela siguiente maneraLa representacion continua : clasifica el nivel de perfil . La representacion en etapas : clasifica el nivel de madurez. 60. Luego de la implementacin del modelo deCMMI en una organizacin se debe recoger evidencias para comprobar si la organizacinha alcanzado el nivel de madurez deseado. Muchas organizaciones miden su progresollevando a cabo una evaluacin (Appraisal) y ganando una clasificacin del nivel demadurez. Este tipo de evaluaciones son realizadas normalmente por las siguientesrazones: 61. La evaluacin se enfoca en identificaroportunidades de mejora, y comparar los procesos de la organizacin con las mejoresprcticas CMMI. Los equipos de evaluacin usan mtodos conformes a losrequerimientos para certificar CMMI(ARCAppraisal Requirements for CMMI) [12] para guiar suevaluacin y reporte de conclusiones. Los resultados de la evaluacin sonusados para planear mejoras en la organizacin. 62. Los requerimientos de certificacin de CMMI(Appraisal Requirements for CMMI, ARC) definen las caractersticas esenciales delos mtodos de certificacin, consisten en un conjunto de criterios de diseo de altonivel para desarrollar, definir y usar mtodos de certificacin basados en elmodelo CMMI. 63. Los mtodos de clase A, son los ms rigurosos, se centran en cmo se ha realizadola implementacin y se examina el nivel de institucionalizacin de las prcticasdesplegadas. Los de clase B, son mtodos iniciales e incrementales, son mtodos deautoevaluacin de los procesos. Finalmente los de clase C, son mtodos que sirven paratener una mirada rpida de los procesos. 64. Los equipos de evaluadores usan modelos deCMMI como base para identificar los puntos fuertes y dbiles de los procesosexaminados durante la evaluacin. Los resultados de la evaluacin pueden serusados para: Planificar una estrategia de mejora para laorganizacin Generar mediciones del nivel de madurez ocapacidad Guiar la toma de decisiones. Mitigar los riesgos para la adquisicin,desarrollo y monitoreo de los productos. 65. Comenzar con un modelo de referencia decertificacin. Usar un proceso de certificacin formalizado. - 38 - Involucrar a la alta gerencia como patrocinador dela evaluacin. Centrar la certificacin sobre los objetivos denegocio del patrocinador Observar estrictamente la confidencialidad y nolas particularidades de los datos. Abordar la evaluacin de forma colaborativa. Enfocar las actividades a seguir y basar lasdecisiones a tomar sobre los resultados de la certificacin. 66. una revisin o examen de uno o msprocesos realizado por un equipo deprofesionales entrenados usando un modelode referencia de certificacin comofundamento para determinar los puntosfuertes y las debilidades. 67. El Modelo de referencia de Certificacin: el modelo CMMI para el cual unequipo de certificacin relaciona, entrelaza las actividades del proceso implementado. 68. el rea de una organizacin que es objeto de una certificacin(tambin conocida como alcance de la evaluacin o certificacin).Una unidad organizacional implementa uno o ms procesos quetienen un contexto coherente y operan dentro de un conjunto deobjetivos de negocio coherentes. Una unidad organizacional esgeneralmente parte de una organizacin mayor, aunque parapequeas organizaciones la unidad organizacional puede ser laorganizacin entera. Ejemplos: un proyecto o un conjunto deproyectos una unidad dentro de una organizacin enfocada enuna fase. parte de la organizacin que se responsabiliza en eldesarrollo de un producto. 69. Las prcticas de CMMI son abstracciones lascuales son implementadas y hechas realidadcuando son aplicadas por los proyectos y lasorganizaciones. El contexto dentro del cual laprctica es aplicada genera laimplementacin. Las instancias incluyen:Detalles de implementacin y Contexto en elque la prctica es implementada. Puedenhaber a nivel organizacional o a nivel delproyecto. 70. Se identifica dentro de la unidadorganizacional una muestra representativa delas prcticas instanciadas, por ejemplo unaprctica es dejar evidencia de que se sigue elproceso definido. El grado en el cual laprctica est implementada en la muestra seusa para indicar el grado en el cual la prcticaesta implementada en la unidadorganizacional 71. Informacin cualitativa ocuantitativa, registros o documentacindirectamente relacionada con lascaractersticas del producto o servicio o conla existencia e implementacin de unelemento del proceso, los cuales estnbasados en la observacin, medicin oprueba y que son verificables. Los mtodosde certificacin CMMI estn basados sobre lasconsideraciones de la evidencia objetiva ascomo en la formulacin de lasdebilidades, fortalezas y mediciones. 72. las fuentes de evidencia objetiva incluyen: -instrumentos: informacin escrita relacionadacon la implementacin en la unidadorganizacional.(Cuestionarios, encuestas omapeo organizacional de las prcticas delmodelo a sus procesos correspondientes) -presentaciones: Informacin preparada por laorganizacin y entregada visualmente overbalmente al equipo evaluador para describirlos procesos organizacionales y laimplementacin de las prcticas del modelo.Incluye normalmente resmenes de visingeneral y demostraciones de herramientas ocapacidades. 73. 1.- Analizar: Se analiza como una organizacin trabaja en comparacin a un modelo dereferencia. Las evaluaciones estabilizan el proceso y priorizan el cambio. 2.- Motivar: : Las evaluaciones sirven como soporte al cambio, producen cambiosinvolucrando y motivando a las organizaciones en esfuerzos de auto anlisis.. 3.- Transformar: Haciendo que personas diferentes vean las mismas cosas de la mismaforma. Ayudando los esfuerzos de unificacin de la gerencia. Suavizando una cultura decensura, permitiendo al personal la libertad de pensar acerca de qu se hace de formaequivocada y cmo corregirlo. Consolidando las mejoras y ayudando a institucionalizarel anlisis riguroso. 4.- Educar: Exponiendo a las organizaciones las mejores prcticas mundiales. LasEvaluaciones educan proporcionando a las personas en las organizaciones un amplioconocimiento de su propia compaa y estimulando a las organizaciones a contemplarlas mejores prcticas de la industria y compararlas con la organizacin. 74. Los indicadores de implementacin de lasprcticas (PIIs Practice ImplementationIndicators) son huellas, evidencia de laimplementacin de una prctica de CMMI. Seutilizan para verificar la implementacin deprcticas. La verificacin consiste en revisarEvidencia Objetiva para determinar si unaprctica est implementada. 75. Artefacto directo Productos tangibles resultadodirecto de la implementacin de una prcticagenrica o especfica. Parte integral de laverificacin de la implementacin de unaprctica. Puede estar explcitamente declarado oimplcito en la declaracin de la prctica omaterial asociado: Materiales tpicos enunciados(typical workproducts) productos tpicos que responden a establecery mantener documentos, productosentregables, materiales de entrenamiento, etc. Senecesitan uno o varios artefactos directos paraverificar la implementacin del modelo. Para serrecolectadas previo a la evaluacin. 76. Artefacto indirecto Son una consecuencia deejecutar una prctica especfica o genrica ode hacer tangible su implementacin, pero noson el objetivo para el cual fueron realizados.Este tipo de indicador resuelve las dudas desi es que los objetivos de una determinadaprctica se cumplen. Por ejemplo: Minutas dereunin, revisin de resultados, reportes destatus, mtricas de performance. Para serrecolectadas previo a la evaluacin. 77. Afirmacin Declaraciones verbales (enentrevistas) o escritas, confirmando oapoyando la implementacin de una prcticaespecfica o genrica. Usualmente las generanlos que implementan la prctica o losstakeholders: clientesinternos, externos, gerentes,, pueden incluirpor ejemplo entrevistas presenciales, videoconferencia,., para ser recolectadas durantela evaluacin 78. La validez de artefactos directos, indirectos yafirmaciones (Ej. Documentos, actas de reunin,declaraciones ). Los artefactos directos, corroborados por losindirectos y que las afirmaciones verifiquen laimplementacin de cada prctica de CMMInecesaria. Que cada prctica del modelo dentro delalcance de la evaluacin pueda ser demostrada, al menos 50% de las prcticas de laorganizacin deben implementar las metasespecificas y genricas CMMI 79. La estructura de clases identifican losrequerimientos adecuados para los mtodosde evaluacin especficamente diseadospara tres tipos de aplicaciones tpicas. Notodos los mtodos de evaluacin de CMMI seajustan completamente a los requisitos deARC y no se requiere que un mtodo deevaluacin de CMMI se ajuste exactamente auna clase de mtodo. 80. El grado de confianza de los resultados delas evaluaciones Generacin de mtricas. Costo y duracin de la evaluacin 81. Para llevar a cabo la evaluacin basada en CMMIel SEI ha diseado el Mtodo Estndar deEvaluacin de CMMI para Mejora de Procesos(Standard CMMI Appraisal Method for ProcessImprovement, SCAMPI), que consiste en una seriede mtodos formales para la evaluacin delmodelo, que pueden usarse para evaluar: Si los procesos tal y como estn definidos sonadecuados segn los requisitos de CMMICmo esos procesos se estn desplegando en laorganizacinCmo los procesos estn institucionalizados enla organizacin 82. Comprender mejor el nivel de competencia eningeniera de una organizacin, identificando lospuntos fuertes y dbiles de sus procesos actuales. Relacionar esos puntos fuertes y dbiles con elmodelo CMMI. Priorizar planes de mejora. Centrarse en las mejoras ms importantes que hayaque acometer segn el nivel de madurez de laorganizacin y de los recursos disponibles. Obtener para la organizacin su clasificacin en unode los niveles del modelo. Identificar riesgos de desarrollo y adquisicinrelativos a las limitaciones de la organizacin. 83. Proveer un mtodo de certificacin comn eintegrado capaz de soportar certificacionesen el contexto de mejoras de procesosinternos, seleccin de proveedores ymonitoreo de procesos.Proveer un mtodo eficiente de certificacincapaz de ser implementado dentro derestricciones razonables de performance. 84. 1. Planificar y preparar la certificacin: llevade 3 a 5 meses 2. Conducir la certificacin: ejecucin de laevaluacin y reportes los resultadospreeliminares 3. Reportar los resultados de la certificacin:reportes de los resultados finales. 85. 1. Desarrollar un plan de certificacin. 2. Determinar los indicadores de implementacin de lasprcticas(PIIs) 3. Entrevistas, con los empleados, gerencia y demsparticipantes. 4. Seleccionar y preparar el equipo de certificacin. 5. Obtener y analizar evidencia objetiva preeliminar 6. Preparar una coleccin de evidencia objetiva. 7. Examinar la evidencia 8. Verificar y validar la evidencia 9. Documentar la evidencia 10. Generar reportes de los resultados de la evaluacin 10. Publicar los resultados de la evaluacin 11. Empaquetar y archivar los instrumentos decertificacin. 86. En funcin de su grado de adaptacin y rigurosidad se distingue entre: 87. Mide la idoneidad de los procesos, medianteentrevistas o revisin documental. Es elmtodo idneo para poder obtener una fotorpida del estado de los procesos en unaorganizacin para comenzar un programa demejora de procesos. 88. Permite evaluar la idoneidad y el grado dedespliegue de los procesos, mediante entrevistas o revisindocumental. Es recomendable para hacer auditoras de los procesos de unaorganizacin antes de afrontar el proceso de certificacin con la evaluacin formal. 89. Es el ms formal que mide laidoneidad, despliegue e institucionalizacin de los procesos. Es elnecesario para poder obtener un certificado de un determinado nivel demadurez. El SEI publica los resultados de los SCAMPI-A llevados a cabo a nivelinternacional en [13]. 90. Las evaluaciones de las organizaciones se llevana cabo por supervisores de evaluacin externosque tienen la autorizacin del SEI. Estossupervisores han recibido la formacin necesariay tienen acceso a mtodos de evaluacin,materiales de formacin, asistencia tcnica yactualizacin formativa proporcionados por elSEI. A travs de su participacin en evaluacionesde organizaciones y de los mecanismos derealimentacin previstos en los mtodos deevaluacin, los supervisores de evaluacincontribuyen a la mejora continua de la tecnologade evaluacin del SEI. 91. 1. El SEI debe haber aceptado como asociada paraservicios de evaluacin SCAMPI a la organizacin ala que el profesional pertenezca. 2. Completar con xito el proceso deseleccin, acreditando los conocimientos mnimosrequeridos. Se exige haber formado parte de unequipo de evaluacin SCAMPI en al menos dosevaluaciones en los dos aos inmediatamenteanteriores a la solicitud. 3. Aprobar un curso de introduccin a CMMI. 4. Aprobar un curso de conocimientos intermediosde CMMI. 92. La calidad es gratis, pero slo para aquellos que estn dispuestos a pagar mucho porellaTom deMarco