presentación servitelas 2010 ok

1. INICIO HISTORIA QUIENES SOMOS VENTA DE EQUIPOS DE LAVANDERIA SERVICIO DELAVANDERIA SERVICIO TECNICO CONTACTENOS Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] Considerando que la Lavandera funciona como agente promotor, regulador y controlador del sistema de limpieza, conservacin e higiene de la ropa, se busca con este trabajo identificar y proyectar los requisitos de equipos y servicios para esta rea enfocndonos a un solo resultado final: calidad en el servicio y el cumplimiento de la normatividad vigente. Nuestra empresa especializada en el servicio tcnico y responsable de lavandera industrial, el propsito de formar parte de su abanico de proveedores confiables en el sector. Anexo encontrar la presentacin general de nuestra compaa; constituida hace 19 aos, que incluye las principales caractersticas y beneficios que ustedes obtendrn al adquirir nuestros equipos y servicios. REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991

2. INICIO MISION VISION Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS HISTORIA SERVITELAS LTDA. es una Sociedad comercial Ltda., creada en 1991, domiciliada en Bogot, y sus socios son los Srs. Carolina Morales Osborn, Miguel Fraser Abisambra y Rafael Antonio Morales.Contamos con una nica planta ubicada en la Calle 75B N. 58-60 barrio La Libertad.No atendemos mostrador, nuestro servicio est dirigido de una manera especializada a la atencin institucional. VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 3. INICIO MISION VISION Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS MISIN Dar soluciones de lavandera Industrial a nuestros clientes de acuerdo a sus necesidades prestando servicios de alta calidad humana basados en un comportamiento honesto, responsable con cada cliente y de respeto institucional solidario con el entorno y el medio ambiente. VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 4. INICIO MISION VISION Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS VISIN Consolidarnos como una empresa lder y modelo a seguir en la generacin de soluciones de lavandera Industrial para nuestros clientes con presencia a nivel nacional y en la regin Iberoamericana, generando estabilidad, crecimiento y desarrollo para nuestros colaboradores. VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 5. QUIENES SOMOS: Servitelas Ltdaes la empresa encargada de prestar serviciosde lavandera en el sector hotelero, actuando como agente promotor, regulador y controlador del sistema de limpieza, as como venta de repuestos para equipos de lavandera. Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] VOLVER SALIR

Prestacin de servicios en:

Hoteles

Clubes

Restaurantes

Aerolneas

S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 6. INICIO CLIENTES PRESENTACIN Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS SERVICIOS DE LAVANDERIA Nuestro Servicio de Lavandera Industrial, tiene dedicacin exclusiva al cliente institucional, atendiendo reas de habitaciones, alimentos y bebidas. Ofrecemos sin costoadicional alguno, asesora textil a nuestros clientes, generndoles as un alto valor agregado a las inversiones realizadas en compra y reposicin de las prendas. Enfoque tcnico especializado en el mayor cuidado y conservacin de la vida til de su dotacin incluso respaldada con referencias comerciales de los mayores proveedores de dotaciones. VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 7. INICIO CLIENTES PRESENTACIN Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS CLIENTES SERVICIOS DE LAVANDERIA VOLVER SALIR ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES EN SERVICIOS DE LAVANDERIA S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 8. INICIO CLIENTES PRESENTACIN Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS

PRESENTACION LAVANDERIA

PREGUNTAS MAS FRECUENTES:

Reduccin de Costos

Eficiencia y Calidad

Garanta

Responsabilidad Legal

Responsabilidad Social

Beneficios al Contratar

VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 9. Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS

REDUCCION DE COSTOS

A. Los procesos operativos tienen un decidido enfoque tcnico dirigido a la conservacin de la vida til de sus prendas, protegiendo as su inversin realizada en dotacin. Lo anterior se encuentra acreditado por los mayores proveedores de lencera nacionales.

Instalaciones de equipos de lavado y capacitacin de personal acorde con estndares internacionales de Lavandera A.H.M.A- (American Hotel & Motel Association). Esto incluye un rea de Planta libre de 450 mts.2, Dos mezaninnes de 50 mts.2 para equipos de soporte, Equipos dosificadores automatizados para 5 productos cada uno instalados para garantizar calidad continua de lavado, dos depsitos de agua subterrnea.

EFICIENCIA Y CALIDAD

Presentacin del personal con su respectivo uniforme. Se presenta mayor confianza y seguridad a sus huspedes del mejor manejo y buen trato de la ropa.

Parque automotor ltimo modelo con gran capacidad de transporte de su dotacin. Tres camionetas Chevrolet (2) y Kia (1), Diesel de capacidad de carga de 2 ton cada una. Furgn dotado piso ecolgico, Puerta de Cortina para evitar accidentes con terceros, techo traslucido, incluso con plataforma hidrulica para ofrecer un servicio seguro de recepcin y entrega de su lencera.

Nuestra compaa est dedicada exclusivamente a la lavandera industrial en agua de ropa hotelera.: Habitaciones y Alimentos y Bebidas. Ello nos permite mantenernos a la vanguardia de los mayores adelantos tecnolgicos en nuestro oficio. Se produce un incremento notorio de la presentacin y vida til de la dotacin de el hotel y la consecuente eliminacin de cuellos de botella.

GARANTIA

Servitelas garantiza sus procesos son exclusivos y a puerta cerrada para Lencera. Hotelera y/o de Clubes o Restaurantes. Por seguridad y tica profesional en nuestra Planta no se recibe ni se mezclan prendas de rotacin Hospitalaria. De igual manera para evitar distracciones de nuestra atencin personalizada, no hay atencin al pblico en la Planta de Lavado.

Servitelas se encuentra cubierto con una Pliza Supyme Industrial, de renovacin anual.

Nos encontramos a su entera disposicin para que realicen visitas tanto programadas como aleatorias e inspeccionar de primera mano en manos de quienes han confiado su lencera. Verificar nuestro compromiso a honrar los cuatro valores fundamentales que identifican nuestro servicio: Honestidad, Responsabilidad, Compromiso y Solidaridad.

RESPONSABILIDAD LEGAL

Pleno cumplimiento oportuno de disposiciones legales vigentes, lo cual asegura la estabilidad de nuestra empresa, su operacin y el servicio prestado. Esto incluye la renovacin anual del Registro Mercantil oportunamente.

Solidez en activos fijos registrados en la Cmara de Comercio por valor de $300.000.000.

Licencia de Construccin vigente (Este reemplaz la Licencia de Funcionamiento)

Informes del DAMA positivos: Niveles de ruido, Medio Ambiente.

Certificados de Bomberos y de Salud vigentes.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Contratacin directa con ARP Colmena y no a travs de sub-contratistas de las mismas ARP. Esto se logr debido al manejo serio encontrado en nuestra planta en el tema de seguridad industrial; incluyendo sealizacin, organizacin y cumplimiento de todos los reglamentos: Interno y de Higiene y Seguridad Industrial como de la conformacin peridica del Comit Paritario. Esto ha permitido anticipar los riesgos de accidentes y minimizar el absentismo dentro de la planta.

A la fecha hemos cumplido oportunamente con las obligaciones de:

Afiliacin a E.P.S y Fondo de Pensiones

Afiliacin a Caja de Compensacin

Afiliacin a la A.R.P.

Pago de las prestaciones legales (primas, vacaciones, cesantas e intereses a las cesantas).

Aportes al Sena y al I.C.B.F.

BENEFICIOS AL CONTRATAR

Enfoque tcnico especializado en el mayor cuidado y conservacin de la vida til de su dotacin incluso respaldada con referencias comerciales de los mayores proveedores de dotaciones hoteleras:

Presentacin: Hace referencia al olor, color grado de blanco y suavidad al tacto.

Vida til: Cuidando la fibra y el textil para extender la duracin de la prenda.

Contamos con un equipo estable, comprometido y calificado, dirigido a establecer relaciones comerciales a largo plazo.

Ofrecemos sin costo adicional alguno, asesora textil a nuestros clientes, generndoles as un alto valor agregado a las inversiones realizadas en compra y reposicin de dotacin.

Entrega y recoleccin de prendas en sus instalaciones, en camionetas nuevas diseadas especficamente para la manipulacin adecuada de la ropa.

Seguridad a travs de personal plenamente identificado con uniforme y carnet

Confianza y control claro tanto en los procesos de entrega y recepcin de la dotacin

como en la administracin de la cuenta.

VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 15. INICIO CLIENTES PRESENTACIN Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS VOLVER MARCAS SALIR

VENTA DE EQUIPOS DE LAVANDERIA

Ofrecemos maquinaria de lavado de ltima tecnologa que garantiza la mxima eficiencia a travs de una amplia gama de modelos y referencias. Modelos los cuales difieren principalmente en la capacidad de los mismos, es decir desde 6 Kg. hasta 200 Kg.. Esta versatilidad en las capacidades nos permite hacer una clasificacin de prendas ajustada al volumen a lavar, logrando a travs de los programas y ciclos adecuados de lavado, sumado con alta capacidad de centrifugacin y mnimo consumo de agua y de energa.

Soluciones de secado del ms alto rendimiento, los cuales pueden ser: elctricos, a gas o vapor de acuerdo a sus requerimientos. Su consumo energtico es bajo pues cuentan con un flujo de aire axial y radial, lo que redunda en el mejor uso del costo del calentamiento del aire que es la funcin central de toda secadora.

Los Sistemas de Planchado estn diseados para atender la solucin en conjunto, motivo por el cual existen de diversas capacidades, configuradas de forma tal que se logre atender la demanda de ropa a planchar. Los cilindros, son cromados lo cual permite la mejor transferencia trmica, incluso por encima del acero inoxidable tradicional.

S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 16. INICIO CLIENTES PRESENTACIN Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS VOLVER MARCAS SALIR ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES EN VENTA DE EQUIPOS DE LAVANDERIA S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 17. INICIO CLIENTES PRESENTACIN Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS

PRESENTACION EQUIPOS DE LAVANDERIA:

Nuestro mayor valor agregado es que Servitelas es el nico distribuidor de equipos de lavandera que cuenta con una planta de respaldo donde nuestros clientes pueden apreciar los beneficios de nuestros equipos en operacin., as como otros proyectos de Lavandera creados por Servitelas en Colombia. Creada en 1991 inici su actividad prestando Servicios de lavandera Industrial y a travs de la experiencia y como usuarios por ms de 10 aos de equipos de lavandera ha conocido la importancia que toda planta de lavandera debe contar con maquinaria confiable que permita dedicarse a atender la operacin propia del servicio de lavandera y sus usuarios.

Lavadoras (Con y sin Barrera Sanitaria)

Secadoras

Rodillos

Prensas

Vaporelas

Carritos y Mesas para Lavandera

MARCAS VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 18. INICIO CLIENTES PRESENTACIN Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS MARCAS, VENTA DE EQUIPOS MARCAS VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 19. INICIO MARCASREPUESTOS Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS

SERVICIO TECNICO:

Ofrecemos un servicio integral especializado de lavandera que incluye: suministro de equipos industriales de lavandera, lavadoras, secadoras, rodillos y mangles, servicio y mantenimiento

Tcnico en gran parte del pas, venta de repuestos originales asesora en procesos de lavandera: control y gestin a nivel nacional.

VENTA DE REPUESTOS PARA LAVANDERIA

SERVICIO DE MANTENIMIENTO

VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 20. INICIO MARCASREPUESTOS Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS REPUESTOS : Venta de Repuestos originales, y homologados por las diferentes marcas que representamos, adicionalmente comercializacin de repuestos de diferentes marcas de maquinaria para Lavandera Industrial, se destacan: VOLVER SALIR VLVULAS DEDRENAJE VLVULAS SOLENOIDES Y NEUMATICAS CORREAS, EMPAQUES Y MANGUERAS S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 21. Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS SERVICIO DE MANTENIMIENTO Servicio tcnico de mantenimiento preventivo y correctivo a nivel nacional, as como asesora y acompaamiento en procesos de Instalacin y mantenimiento, personal altamente capacitado y calificado. Adicional a ello brindamos, si el cliente lo solicita, cursos de capacitacin, manipulacin y actualizacin de los diferentes programas y formas de uso de nuestros equipos. VOLVER SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 22. Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS CONTACTO VOLVER Michael Fraser Gerente[email_address] Isauro Rodriguez S. Jefe Comercial [email_address] Yuly Paola Gmez C. Almacen de Repuestos [email_address] Marcela Gutirrez M. SubGerente[email_address] Angelica Cabiativa Asistente Administrativa [email_address] Jian Nicholas Lpez Digitacin y Estadsticas [email_address] SALIR S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991 23. Calle 75B No. 58 60, Bogot DC Colombia PBX: (57 1) 630 2500, FAX: (57 1) 630 2505 E-mail: [email protected] REPRESENTANTEPARA COLOMBIADE LAS MARCAS SERVITELAS LTDA. COMPROMISO DE CALIDAD GRACIAS S ERVITELASL TDA Formando Parte Integral de su Cadena de Valores Desde 1991

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